美容师背部整体话术

美容师背部整体话术（精选6篇）

1.美容师背部整体话术 篇一

甲：你好，是…? 乙：对

甲：你好，我是xxx化妆品公司，你在网上给我们投过一份应聘简历，对吗?/我看到你在网上给我们投了一份应聘简历。 乙：恩，对

甲：好的，我通知你(今天/明天 上午/下午 几点)来公司面试，来的时候带上你的学历证书和个人简历/ 我通知你(今天/明天 上午/下午 几点)带上你的学历证书和简历来公司面试。

乙：公司地址在哪呢?

甲：你可以从火车站坐xx路，到xxx站下车，我们在xx写字楼C座501。再见!

2.美容师销售话术沟通技巧 篇二

美容师销售话术8、我现在皮肤好不需要

销售话术：正因为你皮肤好，才需要保养，等到你皮肤有问题才做就难了，对，你皮肤真的不错，但随着季节气候的变化，你的肤质也会变化，所以象你有气质的女士更注意保养，你的肤质真的很细腻，光滑但有细纹，30岁钱皮肤是父母给的，30岁后的皮肤才是自己的，所以你一定要乘自己年轻的时候保养。

美容师销售话术9、我现在在家里自己做

销售话术：这说明你有美容的需求和意识，可是在家自己做还达不到专业的美容院效果，在我们这里有专业的合格的美容师和美提师，配合着专业手法和仪器做，按标准治疗方案给你做，效果是你在家里自己做没法比的，在我们这办卡的同时，我们在教会你在家做的一套手法，结合起来不是更好吗。

美容师销售话术10、今天没带钱，以后再说吧?

销售话术：带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱(帮算帐)，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。

美容师销售话术11、我今天还有事，就做一个免费的吧?

3.美容院邀约话术 篇三

拓客是美容院的一个长久话题，但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案，但还是需要做拓客呢？这样无休止的去拓客，到底什么时候是个头？

其实那些需要不断拓客的美容院，就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样，“您的皮肤锁不住水分，补再多的水也白搭，因为每一次我给您的皮肤补足了水分后，由于您的皮肤锁不住，都会漏掉，因此您需要做皮肤修复，也就是说，我得先把您皮肤漏水的原因给解决了，您的补水才会效果显著！原因其实很简单：留不住顾客，您拓再多的顾客也白搭！

所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这就好比我们说中医治病一样，需要斩草除根，不能治标不治本。

今天给正在看文章的您分享一些邀约话术，也许能帮助到您。场景一：

美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？ 顾

客：还好！

美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）顾

客：今天我没空呀！我有事！（根据顾客的语气来判断她的真假性）

美容师：xx姐，要保持靓丽的容颜，您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久都没有过来了，我们都挺想您的，xx姐！您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。（笑语）

顾

客：那几点钟啊！

美容师：xx姐，你xx点过来吧！那时候有时间，我提前帮你准备好，您到时候直接过来就行了，xx姐，您要准时过来哟，（语气要略带肯定）我也好为你做充足的准备！

顾

客：好的，到时候见。美容师：好的，xx姐，到时候见，祝您生活愉快！再见！

场景二：

美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？ 顾

客：还可以吧！

美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）

顾

客：今天我有事，我现在正在忙，改天再说吧！（根据顾客的语气来判断她的真假性）美容师：xx姐，工作不要太辛苦了，有空您要多抽些时间放松一下自己，别太累着，（语气要诚恳）

顾

客：知道了，谢谢关心！

美容师：那好的xx姐您先忙，这两天您要是有时间就过来做下护理保养，舒缓下心情，放松放松身体，顾

客：好的，谢谢！

美容师：好的，xx姐，到时候我再给您电话，您有什么需要的就给我打电话，祝您生活愉快！再见！

备注：

1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。

2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二，但也要为下次的预约做好铺垫。

3、顾客预约成功后的当天晚上下班前，给顾客发【护理小闹钟】的短信，再一次的强调准时来做护理。

4、顾客来做护理，但并未按照预约的时间准时来做，可以在她这次做完护理后，在送客的时候再次强，调下次要准时按预约的时间来做护理。

护理小闹钟短信： 温馨提示：

亲爱的xx姐，美丽的容颜需要您精心的呵护，在春季更需要给靓丽的肌肤保持充足的水份，我们xx会所，已经为您准备好了精致的护理保养，请您于xx号xx点准时来护理，xxx会所护理小闹钟！

售后服务【一三七】法则：

“一”就是顾客购买产品隔一天后，我们该做的服务，及时询问她是否使用了我们的产品，如果已使用，我们应以关怀的口吻询问也是如何使用的，有无错误使用，如果没有使用应该弄清楚原因，并针对性的解除她的顾虑，这时要“适当的称赞和鼓励”有助于提高顾客的自信心和成就感”

“三”就是第三天问她有没有坚持使用，若没有，要问清楚为何不坚持使用的原因，并解除她的顾虑。

“七”就是第七天一定要见面，见面要称赞对方皮肤有所改善，给她信心，让顾客觉得当初的选择很对。

如果以上两个场景都已经不再适合您的顾客了，也许您应该反省一下您的美容师的服务是不是出现了问题，或许这位顾客需要换个美容师服务了。

4.美容美发体验馆销售话术 篇四

案例1：

助理：美女您好，很高兴为您服劳，我是这里的1号助理，现在由我为您服务，请问贵姓岈？ 顾客：我姓王

助理：哦，王小姐您好？你是第一次来我们这里消费吗？（王：是）助理：哦！王小姐我太荣幸啦第一次能为您服劳，如果有什么服劳不周的地方请多包涵一下，谢谢！

助理：王小姐由于您是第一次来我给你简单的介绍一下我们店，让您了解一下我们店吧！我们 店是一家已经经营了X年的老店，专门服务于一些中高端顾客户，目前在X有X家分店，店内的服务项目有美发、美答、美甲三个项目，我们店的设计师都是在这个行处从事多年的资深 老师，我们店的助理埋都受过专业的训练对上岗的，而且我们现在一直在使用国际品牌的产品，在服务与品质上都很有保障的，来我们这里消费的顿顾客都是一些有品位有地位的人占多数，而且都是很多年的老顿顾客了,王小姐我们店我简单给您介绍了—下，欢迎体验我们的服务，谢谢！顾客：好的

助理：咦！最近是不是比较忙，休息不好吗？ 顾客：没有呀，有一点，怎么啦？

助理：怪不得，因为您头上头皮有点头屑（头发干枯、毛躁、不顺滑、头顶头皮有些过敏，总之说些不太好的），您看？头顶头皮有些过敏，王小姐，这样下去可不行，身体是革命的本钱，您可要多注意呀！不过现在看样子是因为头皮毛囊被堵塞了引起的，这样下去会慢慢越来越严重？

顾客：啊？那怎么办呢？

助理：王小姐，平时在家用什么洗发水洗头呢？ 顾客：哦，我在超市商场买的很好的。

助理：哦，怪不得啊！王小姐，你可能不太了解，洗发常识吧，我跟您说说吧，您的洗发水也挺好的，但是是日化线产品，而且日化线产品跟专业线产品的最大区别是在于不是品质问题，而是有没有针对性，您都知道，最好的不一定是最合适的，最台适的才是最好的是吗？ 因为日化线产品——————（讲区别）所以我建议，既然你已经遇到了这样头屑情況，就治疗一下，把你家里的产品暂时停停！否则头屑严重了最后会掉发的，到时就麻烦了！顾客：那怎么办？

助理：其实我们这里也有很多顾客人跟您有类似的情况的，我们都建议使用菲诺蒙无硅油洗发水，这是一款能改善头皮健康的天然洗发水，解决头发损伤，干枯，毛糙，分叉，有头屑，脱发出油等问题，健康洗护100%放心

~~顾客用后反馈效果都不错的，而且加入法国费诺蒙香水，持久留香，增加个人魅力和异性好感度，您洗了几次后您的发质会越来越柔顺、光泽、润滑。这也是一般的洗发水做不到的。王小姐我一定建议您也试用一下，而且您现在情况越早处埋越好的。王：好的，我就试用一下吧！

助理：成交（做好服务）/不成交（没有关系）

好的，只是我觉得我太为您担心，再这样下去 也会影响您的形象，您要不要再考虑一下？ 王：我考虑一下吧！（不成交）

助理：那也没关系下次再体验吧！不过王小姐您一定要多注意一下哦！如果下次还继续存在这样的问题您就必须采取措施了？ 注：如果成交的话，当顾客人确定体验或体验后才跟顾客人说价钱

助理：不过王小姐洗发水有一点贵因为他是针对性的产品，不过为了您的头发健康，还是很值 得的，王小姐价钱应该不是问题吧？ 王：多少钱？ 注：销售没有成交钱我们也要和顾客成为朋友 助理：158元一套，大约可做XX次算起来也不贵的，我帮你去拿一套吧！（成 交）

案例2：

发：美女上午好，我是本店1号助理，今天我为你做基础服务，可以吗？

顾客：恩，好的！

发：我先帮你做下头皮放松好吗？ 顾客：好的！

发：我帮你看一下你的头皮和发质好吗？ 顾客：恩！发：通过我专业的眼光，你头皮经常会出油是吗？ 顾客：对的！

发：是啊，你属于油性头皮！早上洗头是不是觉得头发太油，会没精神？ 顾客：是啊！

发：那呆会洗发时，我会帮你选择一款非常专业而且适合你的洗发水，好吗？

顾客：是什么洗发水？

发：这种洗发水是从国外引进的，叫菲诺蒙无硅油洗发水！像你这样的头皮最适合用了！他里面含有独特的稀有配方，用后能起到去油、舒缓、防脱发、活血、促进头皮血液循环的作用！保证让你一天精神百倍！

顾客：这么神奇，试一下吧！

发：是这样的，我要告诉你因为我们现在在做这款产品的推广！像你这样的头发，原来我们都要另外加20元的，现在只需加10元就可以体验了，可以吗？

顾客：这么贵啊？还是不做了吧！

发：姐姐，其实你不是觉得它贵，而是你可能觉得这个产品值不值得这个钱。

顾客：是的，我觉得没必要花那么多钱洗一个头。

发：是的姐姐，我也觉得很贵，但是就像穿衣服一样，一千多的和一百多的，其实都能穿，但穿出来的效果就是不一样，这样吧！您先体验一下，如果感觉没效果，我来帮你买单。顾客：好吧！那就试一下吧！

发：你好，小姐，您对今天洗头的效果满意吗？ 顾客：还好啦！

发：今天洗发水加收的是10块，你不希望下次洗头能更便宜点吗？ 顾客：便宜多少？

发：下次只要五块钱行不行？ 顾客：哪有那么好？

发：是这样的，今天您只要带一瓶回家，就能洗好长时间，折算下来一次就只有几块钱。顾客：那一瓶多少钱？

发：噢，原价是158元，今天搞活动，只要128元就可以了。顾客：噢，我家里还有好几种洗发水呢！下次吧!发：姐姐，您对我们的洗发水效果不满意吗？ 顾客：效果还可以

发：那你知道的，像这种功效型的洗发水，是需要按疗程使用，效果才会更好呢！如果今天带回家，还可以多省下45块钱，因为今天加收的洗发钱就可以免了。顾客：可是价格太贵了。

发：姐姐您知道吗？这是功效型洗发水，它所含的成分和效果，是超市里买的洗发水无法比拟的，您知道吗？我们这个是一款能改善头皮健康的天然无硅油洗发水，解决头发损伤，干枯，毛糙，分叉，有头屑，脱发出油等问题，健康洗护100%放心，抹上我们的产品按摩五分钟，就会感受非常舒服。顾客：有那么神奇吗？

发：是真的，我们发廊是专业店，我们每次进新产品之前都要进行严格的质量把关，我们一定要为您的利益考虑，货真价实，这样吧，您如果拿回去没有我说的那么好，您可以拿过来给我，反正我也用的这个产品。

顾客：那就先拿个两瓶吧！

发：姐姐，我可以问你一个问题吗？您平时最喜欢吃的是哪道菜？ 顾客：我喜欢吃*** 发：如果一天三餐都吃这个菜，你喜欢吗？ 顾客：还可以吧。

发：如果说，一个礼拜，一个月每顿都吃这个菜，你还喜欢吗？ 顾客：那不行。

发：那就对了，你知道吗，头发和人的味觉是一样的，它会产生记忆力，时间长了，再好的洗发水对您的头发也产生不了任何效果，您有没有发现一款洗发水，你用第二瓶的时候，效果没有第一瓶好，有时候你会猜疑它是假的，其实不然，因为它对您的头发产生了记忆性，您说对吗？

头皮屑生成原因？

1、季节变化

2、饮食没有规律（不注意）

3、睡眼不足

4、使用洗发水不当

5、洗发方法不正确

5.美容师背部整体话术 篇五

美容院的竞争也越来越激烈了，为了提高顾客到店率，员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约，这两种形式都颇为常见，下面就给大家整理出美容院最新短信邀约话术大全，不妨参考一下哦。

记住一句话，也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”： 由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供免费疗程一次。

根据顾客的服务的时间，每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了，短信内客为： X小姐：你上次做xx疗程是6月3号，3天为疗程周期，7号也就是明天，请到本院进行本疗程的第二次，我们在店里等你哦！

等做完疗程后，美容师需向说明客人下次服务疗程的时间，并在当晚上到第二天中午的时间段，再向客人发一条短信：

X小姐：感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程第二次，记得早上洗完脸之后要用**产品后，再用**产品。如果产品上有什么问题，记得我是您的美容顾问哦！

要想让不再回头的客人，再次进店，当然要有“鱼饵”，这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次：由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供免费疗程一次。再次听到这句话，是不是有不一定的感觉！

【常用美容院短信邀约话术】：

1：X小姐您好，明天我们XX美容院，将邀请美容养生专家座谈，为大家奉献一趟美容课程，机会十分难得哦。您有时间过来听下，我们有小礼品赠送。

2：X小姐，感谢您对我们工作的大力支持，上周您在我们这做了面部的疗程，感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外，您有什么问题，可以随时咨询我，我是专业美容顾问哦。

3：X小姐，您上次来我店做的美白疗程，是在本月XX号，下一疗程的时间在XX号，也就是明天，请您抽空来美容院进行第二次疗程，我们有专业美容师等着您哦。

4：尊敬的XX顾客，您好，本月XX号是我们美容院周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，您在活动期间到店，可以免费领取价值五百消费劵一张，过时不候哦。

【美容院翻新开业老顾客短信邀约话术】：

1、XX姐，我是XX美容院的XX美容师，十分的感谢您对我们XX美容院加盟店的支持，以及对我工作的肯定！XX日，我们的美容院新开业，到时本店将举办XX优惠活动，XX恭候您的光临哦。

2、亲爱的XXX，您最近还好吗？XX美容院加盟店的将在XX日重新开业了，我是XX美容院的XX美容师，在此，特邀您参加我的开业活动！在开业的当天，我们有精美的礼品相送哦，我们等待您的到来！

3、XX女士，承蒙您多次的惠顾，我是XX美容院加盟店的XX美容师。我店将于XX日新开业，希望到时候您能参加我们的典礼，您的支持是我们前进最大的动力！

4、XX姐，我是XX美容院的XX美容师。感谢您一直以来对我们工作的支持！因为在XX日我们美容院加盟店翻新开业，所以特意推出了一套十分优惠的XX项目，该项目疗效快，口碑好，非常适合您哦。而且开业期间，本店准备多重豪礼，优惠多多！您如果有兴趣，可以来本店体验下哦。

5、亲爱的顾客们！为了给您提供最舒适、最优雅的美容环境，我店将重新装修，翻新的开业时间初定为XXX日。在重新开业的当天，凡是到店的顾客一律享受本店新店开张的优惠哦，期待各位的光临！

6、XX女士，感谢您一直以来对我们的支持哦，因为我们美容院翻新开业，所以推出了一套优惠的XX产品/XX项目，口碑很好而且也很适合您，开业期间，优惠多多!您如果有兴趣的话，可以来体验下哦。

7、应广大顾客要求，本店已重新装修升级，由于你是我们的老顾客，本美容院重新开业期间将为你提供一次免费疗程一次，您不妨来体验一下哦!

8、XX姐:感谢您对我们工作的支持。我们美容院在于××日新开业，为庆祝重新开业，本店将举办××活动，恭候您的光临。

9、亲爱的xx：您好!xx美容院将于XX日重新开业了，诚邀您的光临!届时将有丰富的礼品赠送，还有机会获得大奖!**美容院期待您的光临!

10、亲爱的顾客!为了给您提供更加良好舒适的环境，本店XXXX重新装修，翻新开业时间XXXX!凡当日到本店消费的一律享受新店开业优惠!望您光临!

11、XX女士，非常感谢您对我们美容院的支持，我们美容院要重新开业了，只要您能来参加，就有礼品，大奖等您来拿哦!，12、承蒙您多次惠顾，xx美容院将于xx时候新开业，希望您多加支持，您的支持是我们前进的动力。

6.美容行业推销话术及相关流程 篇六

一． 接待顾客

您好！欢迎光临，请这边走，很高心为您服务，我是这边的高级美导边走可以夸他身材，气质等突出的地方令他高兴，对你产生好感，很高兴您今天接到我们的邀请卡，凭卡可以享受免费体验我们卡上一套免费服务和产品感觉好可以给我带朋友做个好的宣传，来这边靠一下给你看看皮肤。

问：什么自己给我答：肯定是针对性的用了才会有效果，有长痘的，有长斑的，肯定是要对症下药，要是能直接送的话，就让我们帅哥在大街上发了，你也不能乱用，我也不能白送，用好肯定要我打广告哦，你看你来都来了就领一份嘛。

躺下来之后，1，看台历，公司简介包头(一个美容师安抚，一个美容师帮忙打水)

2，拿出小卡片重复的复述一遍，并说，消不消费都会给你将清楚的。

3，洗面奶（产品作用清除水溶性污垢，聊天问今天出来什么事，干嘛，也可以问他在家里面用什么样牌子的洗面奶，用得咋样，做过护理吗？教他洗脸细节和方法，时间是1-2分钟，水温，温水洗脸有助毛孔张开，洗完脸用凉水收缩毛孔，这样他才会自然放松，聊天方式话题，让他和你聊起来，而且很开心。

4，爽肤水（作用这时的注意顾客的细节夸她（如果头好看…..牙齿白…..）再次清洁同时形成皮肤弱酸性保护膜

5，按摩过熟人关，了解他的年龄拉关系，（按摩时的手法应慢，柔，伏，贴，25分钟）

18-25岁，聊男朋友，上网，看什么类型的电视剧啊，喜欢什么明星啊，25-35岁，聊小孩，老公，性，妇科，事业，交际等等35-45岁，聊性，健康，家庭，婆媳关系50-60岁，聊健康，子女，孙儿，平时做些什么运动。

了解保养知识，夸她捧他，先说他的优点，在指出他的不足之处（如不会打扮的，眉毛稀少之类的，建议他可以去改善一下，借助美容之处的工具，教育观念）

6，每做一步，报程序，而且要说都是送给他的（也可以开玩笑说，就差我没送给你了，这下连我也送给你了）

7，给他介绍产品时，讲我们的产品都是纯天然的，纯天然的对皮肤是没有伤害的，而且分子量很小，很容易被皮肤吸收，我们是国际连锁机构，产品都是自己产生的。（按摩膏过后脸上擦点按摩膏）

8，聊起气氛就不聊了，开始转移话题聊皮肤

9，上排毒，首先问有没有做过排毒（有听过，做过的，就强调我们这个产品主要是做深层清洁改造的，帮你打开毛孔，让你的护肤品更容易被吸收，只有皮肤吸收改善了，你用的护肤品才会更好的效果。做测试，说做了的效果和不做的效果，勾起他对排毒的兴趣，讲观念，价值，排毒一上，就要打的疗程，为上年卡做准备。