口才沟通

口才沟通（精选7篇）

1.口才沟通 篇一

有的人说话的时候伶牙俐齿，头头是道，而有的人则显得笨嘴拙舌，半天憋不出一句话，在公共场合，能说会道的人往往给人留下很深刻的印象。下面给大家分享一些关于沟通口才如何训练，希望对大家有帮助。

沟通口才如何训练

1. 思考和换位思考

在一些需要讲稿的正式发言中，人们通常在起草演讲稿时注重用词的准确性。演讲稿应该用词准确、逻辑清晰、结构完整，这是事实。但是，小编认为在精心选择演讲内容之前，应该先从思考和换位思考的角度来设计演讲稿的整体结构。

在开始演讲之前，可以站在自己和他人的角度思考三个问题：

(1)演讲的目的是什么?

(2)大家最感兴趣的话题是什么?

(3)在有限的时间内合理安排演讲内容。

在准备正式场合的演讲时，一定要设计一个科学合理的框架。

2. 找到谈话的感觉

一个成功的演讲最终是以声音的形式来表达的。说话太快或太慢，声音高或低，对演讲是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人，就败在声音技巧掌握不好上。

这里有一些掌握良好技能的小窍门：

首先，要与听众建立一种沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外)，而是团体间的沟通。因此，尽量不要用演讲的语气，否则会显得不自然，缺乏现场交流的感觉。

其次，要有“说话”的感觉。当觉得自己说话时无法控制自己的语调时，想象一下和同事或朋友在一起时的自然说话状态。当在别人面前使用这种状态时，可以很容易地找到“说话”的感觉。

最后，在讲话节奏上要有适当的停顿。很多人在说话的时候最常犯的错误是无法控制说话的节奏。适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间，同时也显得讲话有节奏感，易于控场。

3. 运用微笑和眼神

微笑可以显示一个人的涵养，对听众来说，微笑的讲话者给人的印象是友好而亲切的。

此外，坚定、自信的目光也会为讲话加分。说话的时候，要和听众有眼神交流，也就是说目光要落到听众身上并适当停留。

要做到目光坚定、自信，有必要在平时多做训练，譬如和别人说话时眼睛要看着对方说话。

在公共场合讲话时，与每个人进行眼神交流的诀窍是以点带线，以线带面，把听众分成几个区域，每个区域找几个代表，每次只和其中一个人进行目光接触。

怎么训练沟通口才

1. 要有勇气和胆量

必须有勇气和胆量走向讲台，不要因为别人取笑而感到恐惧。口才是赢得他人尊重和钦佩的第一要素。没有良好的口才，别人就不会尊重你，甚至你也会看不起自己。

因为，思想的一切都需要用语言来表达，而别人也需要通过表达，来了解你的思想的一切。如果没有正确的表达，就永远不可能改变他人的看法。

有时候与三五知己或至亲至熟在一起，你也能畅所欲言甚至高谈阔论，或者一贯沉默，但偶尔也出语惊人令人刮目，也曾体会过被人赞同的欣喜，不是不能讲，只是不敢讲而已。只要自己不断地磨练和重复，再复杂的过程也会变得简单自如。

2. 要有自己的语言魅力

为了使你的言语和表达产生共鸣，需要内心深处的声音，先要感动自己然后感动别人。不为演讲而演讲，应以倾诉内在心灵，以心灵的沟通为主要，即可动人以情，并产生强烈的共鸣。

不要追求华丽的言辞和假装的深度，朴实无华的语言将格外亲切并具有强烈的吸引力。不仅要擦亮自己的皮鞋，更应擦亮自己的语言。

在不断地训练过程中，语言越朴实无华，愈会散发迷人的光辉，随着多次的磨练，自己的语言艺术也终将炉火纯青。

3. 保证说话的协调统一

说话的语气应该坚定而自信，不要拖泥带水，模棱两可，速度要不快不慢，吐字清楚，声音洪亮。

说话的声音必须有抑扬顿挫、高低起伏，并且每个词组都应适当分开说以增强节奏感，可以在有句号的地方停顿一下，语调切忌一路平。

肢体语言，这是言语中必不可少的部分，肢体语言配合得好，可以更充分地表达语音的内容和情感，说话时不要老是感到手没地方放。

当在演讲说话时，要学会控制场面：底下有人喧哗、走动时，声音可突然高八度引起大家注意，但是目光切忌看门外或其他离开听众目光的地方。

口才训练沟通技巧

1. 学会展示微笑

当你遇到朋友时，应该先注视对方一秒钟，然后给他们一个大大的，真诚的微笑，让你的脸上和眼睛都充满微笑。微笑的瞬间延迟会让人感觉真诚。

2. 控制你的小动作

不要在每次重要的谈话，都显得坐立不安，四处走动，尤其是不要抓挠。最重要的是，不要让你的手靠近你的脸，否则会让你的听众认为你在撒谎。

3. 让你的语气充满热情

在各种场合聊天时不要太担心你的开场白。大部分的听众对你的印象与你说的话无关。开场白最重要的是要感同身受，要积极热情，让你的声音听起来令人振奋。

4. 生动地描述工作

当有人问你的工作时，不要简单地说出你的工作。只是说这家公司的名字意味着什么都没有说，需要生动地描述，让新朋友对你感兴趣，并能够继续交谈。

5. 为介绍做好准备

在沟通中，相互介绍是主人或人脉节点的重要职责，而不仅仅是介绍自己的名字或工作。多介绍一些题外话，比如兴趣、爱好、对方最自豪的事情等等，为他们寻找共同的话题。

6. 让谈话对象成为关注的中心

一个好的推销员会把他的大部分时间集中在买家身上。只要买家有更多的话要说，他就会觉得你更有意思。在谈话中经常使用“你”。

7. 不会无话可说

有时候，你就像鹦鹉一样，简单地重复对方说的最后几个单词。然后轮到他说话了，你只管听。这条建议真的很有效。

8. 改变你的词汇

将你每天使用的单词用新单词代替。记住：只要50个单词就可以让你成为词汇大师。每天替换一个单词，坚持两个月，你就会成为一个言辞达人。

9. 给你的生活一些新鲜感

每月做一次你从未经历过的事情。去运动，去看展览，去听与你的专业无关的讲座。一次次的不同体验，就能接触到80%的专业术语和行业知识。

2.口才沟通 篇二

一、口才的误区

(一) 口才并非是华丽词藻的堆砌

人们常把口才与华丽词藻联系在一起, 很多人误认为只有用华丽词藻堆砌的语言才是口才, 其实不然, 口才的好与坏不仅与词藻有关, 还与情感、立场、亲和力等很多因素有关。例如:站在对方的立场上, 动之以情, 晓之以理, 说出对方的心声, 让对方感觉你是一个很具亲和力的人并从内心接受你, 这也是好的口才。华丽词藻如同女孩靓丽的外表, 光有外表是远远不够的, 还得有深厚的内涵。换言之, 好的口才既要有外在形式, 又要有内涵, 二者合一, 才称得上是好的口才。

(二) 口才并非是死记硬背的结果

有些人为了拥有好的口才, 不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高口才, 但不加以理解, 不能活学活用, 对口才的提升也是无济于事的。毕竟人的记忆能力是有限的, 不可能记住海量的名言警句。适当地记一些优美的句子是可以的, 实在记不住也没有关系, 口才关键还得靠我们平时的思考和积累。By reading we enrich the mind, by conversation we polish it. (读书使人充实, 交谈使人精明) 。平时如此, 让自己的思路清晰, 思维敏捷, 拥有沉稳的心理素质, 才能在不同的场合, 临时超常发挥, 取得满意效果。

(三) 口才并非是阿谀奉承的专利

有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承, 就是好的口才, 其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已, 上不了台面, 更登不了大雅之堂。再说, 不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。英明睿智刚正不阿的领导一般瞧不起阿谀奉承的人, 根本不吃这一套。只有利令智昏愚蠢至极的领导才喜欢高高在上的感觉。如果锻炼口才只是为了阿谀奉承拍马屁, 那就大错特错。因为, 阿谀奉承拍马屁不需要口才, 只要不怕恶心就能如愿以偿。

二、口才的作用及提高

(一) 沟通交流

人际交往离不开沟通交流, 成功的沟通交流离不开好的口才。那么, 怎样才能提高沟通交流中的口才呢?首先, 做到不说错话, 不说废话, 不说大话, 不班门弄斧。其次, 说话要诚恳, 表达要准确, 声音要洪亮。最后, 说话时眼睛要与对方交流, 语言表达时可以适当地融入一些幽默元素, 可以适当地加入一些俗语和成语等等。做到以上三点, 保证你能与他人成功地沟通交流。

(二) 自我推销

对于人才市场来说, 人也是商品。既然是商品就离不开推销。推销也是有技巧的, 推销不是盲目的吆喝, 推销不是哗众取宠。什么样的推销才算好的推销呢?首先, 自己给自己一个客观的定位。其次, 选择恰如其分而又与众不同的口才表达。自我推销最忌货不对板、方式老套、词不达意、表述模糊。一次与众不同而又恰如其分的推销能让很多人长时间甚至一辈子记住你, 这就是口才在自我推销中的作用。

(三) 观点表达

口才的另一个作用是观点表达。世界上没有两片相同的树叶, 更没有两个相同的人。对于同一件事同一个问题, 不同的人有着不同的看法。我们总不能人云亦云吧, 总会有自己的一些想法。我们可以运用口才来陈述自己的想法与观点来表达自己的立场。利用口才做好观点表达需做好三点:其一, 做到不同的场合不同的受众采用不同的表达方式。其二, 与他人观点雷同时采取不同的表达方式。其三, 观点表达思路要清淅, 表述要准确。

(四) 批评赞赏

在我们的工作和生活中离不开批评和赞赏。批评也好, 赞赏也罢, 都要讲究方式方法。批评口才因人而异。例如:批评自尊心和领悟能力强的人, 只需采取委婉的批评口才即可。批评脸皮厚且思维反应迟钝的人, 要直截了当地指出对方的错误, 方能达到目的。赞赏口才要比批评口才要求低一些, 但也不能太过, 过犹不及, 恰如其分最好。赞赏周围的人和事要说到点子上, 过分的夸赞会让人反感, 不得要领的夸赞会让人哭笑不得, 弄巧成拙的夸赞只会使得其反, 所以赞赏也要经过大脑三思而后言, 信口开河只会让彼此尴尬。

(五) 公共事务

一个人生活在社会上, 参加公共事务是难免的。有时候需要谈谈自己的想法, 有时候需要提提建设性的意见, 有时候需要当众作个报告……无论是哪一种情形, 都涉及到了口才。口才好要表达, 口才不好更需要争取机会在表达的过程中加强锻炼。如何在公共事务中发挥好自己的口才呢?首先, 需要对客观事物有一定的了解, 不了解就没有发言权。其次, 需要对客观事物进行分析和思考, 方能说到点子上, 方能引起共鸣。最后, 不要三缄其口, 不要金口难开, 不要吝啬自己的口水, 有想法就要努力争取机会去表达, 这样才能提高口才。

3.演讲与口才 篇三

相信很多同学都有过演讲的经历，比如竞选班干部，或是参加课堂内外杂志社主办的一年一度的读书征文演讲活动。那什么是演讲呢?

演讲就是指演讲者面对广大听众。以口头语言为主要形式、非口头语言为辅助形式，就某一问题发表自己的意见，或阐说某一事理，并互相交流信息的真实的社会活动过程。演讲的传达手段包括：有声语言、态势语言和主体形象。

有声语言是演讲活动最主要的表达手段。它由语言和声音两种要素构成。以流动的声音运载思想和情感，直接诉诸听众的听觉器官。它要求吐字清楚、准确、声音清亮、圆润，语气、语调、声音、节奏富于变化。

态势语言就是演讲者的姿态、动作、手势和表情，是流动着的形体动作辅助有声语言运载着思想和感情，直接诉诸听众的视觉器官。它要求准确、鲜明、自然，协调。

主体形象是指演讲者的容貌、衣冠、举止神态等，要求演讲者在符合演讲思想感情的前提下，注重装饰得体，举止神态优雅大方，给听众一个美的外部形象。

我们要演讲。首先要准备好演讲稿。演讲稿要求观点鲜明、感情真挚、语言流畅、深刻风趣，而且要口语化、通俗易懂、生动感人。今天我们先来了解一下演讲稿，以后我们再教会大家如何写演讲稿。如何进行精彩的演讲。如果你准备参加课堂内外杂志社主办的2008年“激情奥运阳光校园”主题征文演讲比赛，那可不要错过本栏目的精彩内容哦!

珍惜生命中的每一天

同学们，你们看，碧绿的大海里，鱼儿在自由自在地遨游；你们听，蔚蓝的天空中，鸟儿在欢快地鸣唱……哦!这个世界最生机盎然的就是生命!正是这一条条鲜活的生命。让整个地球也鲜活起来。

我一直喜欢那一首歌：《在我生命中的每一天》，歌中唱道：“看时光飞逝/我祈祷明天/……”每当那熟悉的旋律响起，我就感到生命的可贵。

每天清晨，当朝霞映红了我的双颊，当树上的小鸟叫醒了我的梦想，我知道新的一天又开始了。我要感谢我的爸爸妈妈——是他们给予了我宝贵的生命，是他们让我感受到这美丽的地球。我还要感谢我的爷爷奶奶，他们的慈爱像阳光一样照亮了我心灵的每一个角落!

是啊，生命就像一朵花，生命之花是绚烂的，也是脆弱的，稍不珍惜就会枯萎、凋零。

同学们，让我们吸取生活中的教训，珍爱生命中的每一天。看时光飞逝，我祈祷明天，愿我们每个小小的梦想，都能够慢慢地实现!从现在开始，从我们做起：不要因贪玩而失去了宝贵的时间，健康成长。让生命之花永远绽放!

4.社交口才沟通的技巧 篇四

社交口才沟通的技巧

1. 主动打招呼

实际上，与陌生人主动交流并不需要担心什么，可以想象如果有人主动跟你打招呼，自己的心情是怎么样的，鼓起勇气尝试主动打招呼，就会发现随后的交流方式发生了变化。

实际上，在社交场合担心“出丑”是一种自卑感。如果想结交朋友，则必须打破自卑感，并主动向前迈出一步。

2. 注意口语交际技巧

首先要善于倾听，并鼓励其他人谈论自己。在谈话过程中注意力分散、心不在焉，或急于打断对方的谈话对对方是不礼貌的;还有人话匣子一打开就再也收不住，不管别人是否感兴趣，也不允许别人插嘴，结果图得一时痛快，却给对方留下了不好的印象。

倾听不是被动接受，而是反馈指导和鼓励。要对另一方的对话表现出兴趣，用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容;也可以使用自己的语言来简短地重复对方的对话的意思。

3. 掌握批评艺术

当我们必须批评别人的错误时，应该讲究一定的技巧。

首先，要注意场合。最好不要在公众场合面对面批评他人，让对方丢脸，否则会引起对方生气和反击。

其次，从赞美开始。通常，在听到其他人赞扬自己的某些优势后，再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。

4. 寻找共鸣

在人际交流过程中，人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历的相似性，可以增加相互的吸引力。要与他人亲近，最重要的是让别人了解你。

比如，了解对方的喜好，以找到共同的爱好和话题;主动寒暄，打破与新朋友之间的隔阂;同时还要记得展现真实的自己，用真心才能换得好朋友。

年轻人必会的说话技巧

1.仔细地听别人说，让别人觉得很受尊重。在我们认真和耐心地倾听对方所要表达的意思时，对方会觉得你很看重他，他也会因此喜欢上你。

2.想要有效倾听对方的话语。首先要让别人说完，而不是自己自言自语乱说一通。多倾听对方的想法才能使彼此成为更好的朋友。

3.和别人交流时，一定要记得对方的名字。尽管自己很健忘，也可以用笔记本记下来，这是一种非常尊重对方的做法，让对方觉得你做事情很有条理，很认真。

4.选择沉默，可以让彼此更加亲密。在和对方沟通的时候，要做到互相关心，不要为了面子，故意不停地唠叨，也不要一直是自己在讲话。适当的沉默有时候更会让对方注意到你。

5.不要争着说出自己的观点，先听对方说出他们的观点，听完对方的观点后，再说出自己的观点。在和对方沟通时要让肩膀和大脑放松。

6.人际沟通不需要逃避。与人沟通最好是善于倾听，尽量减少外界环境的干扰。与此同时，努力了解对方的想法，这样会更好。

如果听不懂对方所说的话，要在对方说完后再问一遍。在问之前可以先说声抱歉，我没有听懂你所说的话。这样能更快地提高工作效率。

7.有的话对方不愿意回答，不必总是无休止地问。如果你老是想打破砂锅问到底，对方就会觉得你很不礼貌。

8.对方正在说话时，要认真听完，不要在对方还没有说完的时候马上插嘴。当对方问你话的时候，要积极回应，表明你非常愿意和他交流。

9.说话不能抬杠，尤其是别人说出来的话。即使自己不喜欢，也不要说出来，当别人说出来的时候，你进行否定，就会让别人觉得你是在和他作对。

跟人交流说话的技巧

1. 多讲故事，少讲道理

想一想，如果说话就像开幕式上的校长讲话和会议上领导的讲话，你喜欢听吗?你会听吗?

总是喜欢谈论大道理却不喜欢讲故事的人很难吸引对方的注意力，说话过多，甚至会令人反感。因此，学会多讲故事，以此来引发对方兴趣，从而才能进行有效沟通。

2. 多用比喻，更接地气

无数事实证明，演讲大师一般在讲话时都会使用很多比喻，因为适当的比喻可以帮助能够让话题以及观念更直接地输出给对方，从而将一些复杂而困难的概念变成简单易懂的修辞，让对方快速接受自己的观点，才是最终目的。

3. 善用插入，吸引注意

在交流中，说服他人的第一步是要牢牢抓住对方的注意力。最合适的方法是在每次谈话时插入一个有趣的主题，例如：“谈了这么长时间后，估计会觉得有点闷吧，我给你讲个故事好不好”。

4. 把控语速，不急不慢

不要小看这个细节，有时说话太快会使对方来不及反应，而语速太慢会使对方没有耐心继续听。因此，在交流之前，整理好自己的情绪以及想谈论的话题，知道在什么时候应该停顿，什么时候该开玩笑。

5. 把握分寸，经常自嘲

5.职场口才与沟通有哪些 篇五

一：

1、不妨主动些

作为下属，可以积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，使上级下级关系相处得正常，融洽。当然，这与“巴结”领导不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的，这不但能祛除对领导的恐惧感，而且也能使自己的人际关系圆满，工作顺利。

2、选择适当的时机

领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的重要与否，选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空，不妨先给他写张纸条，写上问题的要求，然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间，地点，请他先约定。这样，领导便可以安排时间了。

3、向领导报告一定要有根有据

美国广告大王布鲁贝在他年轻时，他所在公司的经理问他：“印刷厂把纸送来没有?”他回答：“送过来了，共有5000令。”经理问：“你数了吗?”他说：“没有，是看到单上这样写的。”经理冷冷地说：“你不能在此工作了，本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此，布鲁贝克得出一个教训：对领导，不要说自己没有把握的事情。

4、在态度上，必须不卑不亢

对领导应当尊重，你应该承认，领导一般有强过你的地方，或者才干超群，或是经验丰富，所以，对领导要做到有礼貌，谦逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导，对那种一味奉承，随声附和的人，是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你是从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。

5、事先做好充分的准备

在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利领导做决断。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答，如果领导同意某一方案，你应尽快将其整理成文字再呈上，以免日后领导又改了主意，造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件，却一定要去找领导，结果造成了不欢而散的结局。

二：

1、直接沟通：直接沟通直观真切，表现形式为直接或者电话交谈，优点是便捷快速，不但能够听到语意还能感知到对方的情感，缺点是有时受个人情绪影响较大，不太系统，沟通常常会受情绪左右，难以体现信息的对等，比较适合于熟悉的人之间对分歧不大和比较简单问题的快速交流，同时对实际情况摸底调研沟通也很合适。

2、间接沟通：间接沟通为非面谈式沟通，常见的形式为书信类、文件报告式沟通。此种形式沟通的优点是一般比较冷静理智，沟通交流观点比较系统、相对比较委婉，不太容易受感情和氛围因素影响，缺点自然是缺少情感交流，适合于正式方案类、决策类的沟通。

3、正式沟通：正式沟通一般有明确的任务，气氛严肃，时间地点选择严格，形成的选择一般以文字或者公开的面谈为主，一般双方都有较好的沟通准备。比如各种形式的会议、正式的宴会以及领导和下属之间约见式的谈话等等。

4、非正式沟通：非正式的沟通一般不确定明确的主题，主要是以双方情感分享和交流为主，即使涉及到彼此关注的问题，一般也采取谦让和回避的态度，选择的时间和地点一般都比较随意，氛围轻松。常见的有一起娱乐、一起运动等等。因此对于一个难以快速解决的问题，时常需要选择正式和非正式多种沟通形式组合，通过一步步慢慢解决。

如何与上司沟通

原则一：认清沟通双方的角色

在与上司沟通时，你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通，不是朋友。上司在公司里总是要体现自己的权威的，因此不论你谈论什么、做什么，都得尊重他的权威。意识到你们双方的角色后，沟通的大方向就不会错。职场口才技巧演讲稿：如何与上司沟通

原则二：了解上司的特点

你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气，那么这个人可能会很固执，对于这样的人，你沟通的目标一定要明确。固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。因此，沟通的时候，千万不要把你的观点直接明确地告诉他，而要采取“迂回”战术，不要急于把你的观点说出来，而是通过各种例子或事实来说服他。固执的人都有自己的成见，如果采取暗示的方式，他很容易就能接受。此外，在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短，不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。

还有一些上司非常追求完美，做事情也力求达到百分之百完美的程度，不容许有任何的差错。与这样的人沟通时，也要把握好他的这种特点，万一不行，要及时改变沟通的目标。有些上司非常内向，跟他说话时，他好像没有什么样反应。其实，这样的上司往往在心里面已经有自己的想法，只是你察觉不到罢了。跟内向的上司沟通时，一定要注意观察他的言语动作等微小细节，因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来，他嘴上说的，也许会跟内心的真实想法不一致。如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人，要尊重他的价值观。每个人的价值观都不完全一样，跟人沟通最大的障碍就是以自己的价值观权衡别人，不要以为自己认为某件事情有价值，别人也跟你一样持有相同的观点。职场口才技巧演讲稿：如何与上司沟通

原则三：以公司为核心

与老板沟通，有点“与狼共舞”的感觉。一方面，我们议论他;另外一方面，他又给我们发薪水，这是很矛盾的。若跟他沟通不好，马上就会影响到你的前程命运。因此，与老板沟通时，沟能的立场也很重要。如果你说话的立场完全是站在公司这一方的，本来为公司赢得利润的方式来跟他交流，相信你的老板不会持太大的反对意见。对于老板来说，公司的最高核心就是利润。当老板不同意你的说法时，你要考虑到老板说的是不是有理，你是否在一厢情愿地站在自己的角度考虑问题。老板永远是站在公司的角度考虑问题的，只要是能给他带来利润的意见，老板肯定是同意都来不及。

当然，如果你的领导不是一个很乐意听取反对意见的人，那么你就要降低跟他沟通的期望值。至于是否迎合领导，要灵活掌握。跟领导沟通始终要明确上下级的角色，不能忽略其权威。

职场沟通技巧

1、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

4、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

5、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

7、理性的沟通，不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

8、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?“我错了”，这就是一种觉知。

9、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生。说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转园”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。

其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

提升沟通技巧的方法

口才能力

曾经有位美国政界要人曾说过，个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及一定的记忆能力、较强的应变能力、持之以恒的毅力，这些都是我们培育“口才之花”的“养料”，离开了这些，练口才只能是一句空话。

一份调查结果显示，缺乏语言训练与受过良好语言训练，具有天壤之别的关系。面对同一件事，没受过语言训练者的表述，有可能是语无伦次的、杂乱无章的，即使说上一大堆话，也只会是废话一堆，若是受过良好语言训练的人，他可能只须很少的语句，就会十分简炼、完整且合乎逻辑地抓住主要情节和情节之间的关系，将事件表述出来。两者之间，差别之大，不由得不引起我们对口才训练的重视。

肚子里要有货，才容易跟对方找到共同话题，靠两方面积累：

第一、个人经历。在社会上摸爬滚打这么多年，肯定有自己的见闻和故事，其实把自己的故事好好挖掘一下，整理出来。就会有很多谈资的!

6.《演讲与口才》课程教学策略研究 篇六

一、适当进行鼓励, 增强学生开口信心

目前虽然人们对口才重要性的认识逐步加深, 但对口才训练的重视度仍旧不够, 加之学生还未曾进入社会, 缺乏社交活动的锻炼, 同时对在公开场合交流有一定的畏惧, 普遍存在着“不愿开口”、“害怕开口”的问题, 影响着课堂教学活动的开展, 因此在教学中, 首先应当分析学生的心理, 做好动员工作, 引导学生正确地认识《演讲与口才》这一课程, 让学生明白口才在现代社会中的重要性, 克服学生的消极心理, 其次还应当对学生进行积极及时适当的鼓励, 增强学生对自己口才的自信心, 使学生勇于在课堂上表现自我。

在实际工作中可通过案例展示的方法给学生做动员工作, 鼓励学生开口时, 如笔者即给学生讲述林肯、萧伯纳等名人练习口才的案例, 让学生意识到好口才并非是天生的, 而是可以通过练习获得的, 消除学生胆怯、自卑等心理障碍, 引导学生大胆开口, 并对学生的发言进行及时的鼓励, 使学生敢于开口。

二、优化教学内容, 激发学生学习兴趣

《演讲与口才》的教学内容较多, 但课时较少, 如何在有限的时间内将教学内容传授给学生是教学中的难题之一。而作为一门课业, 教材中理论性的知识必不可少, 但这一部分的内容同时又是学生所不感兴趣的, 因而, 在教学的过程中, 应当在遵循课程教学大纲的基础上, 准确地把握课程的知识体系结构, 根据学生的学习现状对教学内容进行优化、更新, 调整知识结构, 使教学内容更贴近学生的实际需求, 从而激发学生的学习兴趣, 促使学生从敢于开口到乐于开口, 进而达到锻炼学生口才的目的。

三、丰富教学手段, 发挥学生主体作用

口才课以往的教学中往往是以讲授理论知识为主, 教学方法、手段单一, 课堂氛围较为沉闷, 影响到学生的学习兴趣。因此, 在较教学过程中, 应根据不同的教学内容采用不同的教学手段和方法, 充分发挥学生的主体作用, 创造良好的教学氛围, 寓教于乐, 促使学生在愉快的环境中学习, 提高学生学习自主性。

《演讲与口才》课程的编排主要有演讲、交际、论辩、求职、谈判等几个不同的模块, 在实际工作中, 可针对不同模块的特点综合使用讲解法、案例教学、示范教学、角色扮演等各种教学方法, 促使学生参与到课堂教学中。如在学习求职模块时, 笔者即让学生分别扮演面试官和求职者, 在课堂上进行表演, 不仅活跃了课堂氛围, 提高了学生学习兴趣, 锻炼了学生口才, 还使学生进一步认识到现代职场中口才的重要性, 提高了学生学习自主性。

另外, 目前高职院校中基本都配备有多媒体设施, 在教学的过程中, 应当将其充分利用起来, 引入录音、视频等教学手段, 活跃课堂氛围, 使学生们能在轻松、活泼的课堂中展现自我。

四、强化课堂练习, 提高课堂教学效率

《演讲与口才》是一门实践性很强的课程, 在教学过程中应当强化课堂练习, 以教学内容为基础, 采用个性化的练习方法, 趁热打铁, 提高课堂教学的效率。在进行课堂练习时须注意练习方法的多样化、个性化, 练习要以教材内容为基础, 但不能机械地重复教材内容, 同时注重练习与课堂讲解的配合, 使讲、练相互配合, 此外, 在强化课堂练习时须注意适度性, 不可为了练习而练习, 以避免过于频繁的练习引起学生的抵触情绪。

五、开展课外活动, 锻炼学生口才技巧

由于高职口才课课堂时间有限, 适当地布置课外作业可补充教学内容, 巩固课堂教学的效果, 在布置课外作业时, 也应当注意作业布置的多样化、适度性和与教学内容的相关性, 如笔者针对求职口才教学模块, 让学生们课下搜集现代职场中常见的求职问题, 并思考若是自己遇到这些问题会如何回答;学习演讲口才时, 进行半命题或开放式的方法让学生准备简短的演讲稿等。同时还可以适当地开展一些演讲赛、辩论赛等课外活动, 加强对学生的实践锻炼。

六、注重个性差异, 促进学生共同进步

由于不同学生的能力、个性等各有不同, 在教学的过程中, 还应当注重学生的个性差异, 以学生基本素质实际水平作为基础, 根据不同学生的个体差别设定不同的教学目标, 采用综合的考核指标对学生课堂表现进行评价, 对于能力强、善于表达自己的学生在进行肯定, 对不善于表达自己、胆小、自卑的学生进行积极的鼓励, 寻找其闪光点, 树立学生自信心, 发掘学生潜力, 促进学生的共同进步, 并给学生个性发展的自由空间。

结语:

《演讲与口才》的实践性较强, 在教学的过程中, 应当根据学生的心理, 采取多样化的教学手段和方法, 丰富教学内容, 适当运用课堂练习和课外活动, 锻炼学生的口语表达和交际能力, 同时应注意学生的个性差异, 提高学生沟通能力和综合素质, 使学生能够适应现代社会的需求, 最终赢在职场。

摘要：《演讲与口才》是高职院校中多个专业的基础课程, 在教学过程中, 应当运用一定的教学策略提高教学的实效性, 充分发挥这一课程的作用, 锻炼学生的口才能力, 提高学生综合素质。

关键词：《演讲与口才》,教学,策略

参考文献

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[2]林素真.开放式课堂探讨发散思维与情景反应的教学方式——以《演讲与口才》课程为例[J].现代语文:上旬.文学研究, 2012, (11) .

[3]翟淑英.演讲与口才课讲练结合教学模式的研究与实践[J].现代语文:中旬.教学研究, 2012, (12) .

[4]余春柯.浅谈《演讲与口才》课德育目标的实施与建构[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报, 2012, (1) .

7.作家的口才 篇七

现代著名作家、荷花淀派的代表作家刘绍棠，一生著作颇丰，《运河的桨声》《蒲柳人家》《瓜棚柳巷》《荇水荷风》《地火》《豆棚瓜架雨如丝》等作品一度成为国内乡土文学的代表作。刘绍棠虽以笔为武器，但口才也没有“荒废”。一次，他参加记者招待会，收到现场一位外国记者的提问纸条：“共产党不是伟大、光荣、正确和战无不胜的吗?为什么连‘现代派’和‘存在主义’都要抵制，怕得不得了呢?”

刘绍棠看了一眼这张不怀好意、带有挑衅性质的纸条，当即站起身，一拍自己的胸脯，说：“你们说我的身体好不好?”

现场的记者看了看刘绍棠健壮的体魄，异口同声地说：“棒!”

刘绍棠接过话茬：“那么你们说，我为什么不能吞食苍蝇呢?”一句巧妙的设喻。声东而击西、犀利而准确地回答了那位记者的提问。刘绍棠的现场作答赢得了满堂喝彩!

因一部中篇小说《人到中年》而蜚声中外的当代女作家谌容也是一位反应机敏、口才了得的人。某年夏，谌容到美国访问。在某大学演讲时，突然遇到一位学生的提问：“听说您至今还不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何?”

这种提问带有一定的政治深意。回答颇费思量。谌容冲台下一笑，然后对那位提问者说：“你的情报很准确，我确实还不是共产党员。但是我的丈夫是个老共产党员，我同他共同生活了几十年而尚无离婚的迹象。可见，我同中国共产党的感情有多么深!”

这番回答从侧面回击，可谓答得机敏巧妙，令对方无懈可击、无言以对。

梁晓声是中国当代著名作家，著有《天若有情》《白桦树皮灯罩》《死神》《人间烟火》《一个红卫兵的自白》《今夜有暴风雪》等作品。熟悉梁晓声的人，都认为他是位“大智若愚”型的文艺工作者，其实，梁晓声的口才也非常好。一次，英国一家电视台采访梁晓声。采访的记者是位久经沙场的老将。采访一段时间后，他让摄像停下来。然后跟梁晓声说：“下一个问题，希望您做到毫不迟疑地用最简短的一两个字，如‘是’与‘否’来回答。”梁晓声点头答应。

那位记者便把话筒递到梁晓声嘴边：“没有‘文化大革命’，可能也不会产生你们这一代青年作家，那么，‘文化大革命’在你看来究竟是好是坏?”

这个问题显然带有明显的政治性，很不好作答，一不留神就会“上套”。梁晓声略为一怔，马上反问那位记者：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么您认为第二次世界大战究竟是好是坏?”