保育员育儿工作总结怎么写

保育员育儿工作总结怎么写（10篇）

1.保育员育儿工作总结怎么写篇一

育儿心得怎么写大班1

对于孩子的教育，我一直是在摸索中前进，一边汲取前辈们的经验，一边结合自己孩子的特点开展教育。儿子上幼儿园后，在老师们的精心培育下，正茁壮成长。他的每一个进步都令我们为人父母者深感骄傲和自豪。我主要有以下三个方面的心得。

一、让孩子慢慢完成

那是第一次参加幼儿园组织的家长开放日活动，第一次看到那么多小花朵们在阳光下绽放光芒，惊喜地发现厚朴不仅会跟着老师唱歌跳舞，还独立完成各种“生活动作”，还学会了人际交往，待人接物，深深地感觉到宝宝的成长，感慨万千。在活动中，老师让家长和自己的孩子合作完成手工制作，又粘，又剪，一眨眼功夫，多数作品已展示在作品栏内。可是，儿子却不紧不慢，不急不躁，加上动手能力相对较弱，当时我一激动也没多想，就帮忙完成。后来，一次宝宝在早教中心上独立课，也是手工画画课，我在门外观摩，看着别的孩子都上交作业了，只是他还在慢吞吞地摆弄，我那个急啊，都想冲进去帮忙，但还是忍住了。课后，我拿着厚朴完成的还算满意的作品与老师交流经验时，老师反问了我一句“让他自己慢慢完成吧!难道你想破坏他的专注力?”我顿时语塞。后来，看到宝宝在幼儿园的作业，深感惭愧。没想到，这么个小细节却折射出我的大失误，宝宝虽然速度有点慢，但自己的却得到了提高和锻炼。我们不能急于替孩子完成作业，要让孩子成为主体，让孩子在慢慢实践中得到提高。

二、让孩子学会遵守承诺

我跟孩子解释的就是，说到就要做到。厚朴喜欢听睡前故事，但从不边听边睡，反而激动地要求讲多个故事，之前都到了10点了还不睡。我想，马上就要上幼儿园了，这样下去可不行。正好，《婴儿画报》里有一篇《说到做到》的故事，我故意反复地讲他听，多次解释后，加入实践。这个方法就这样开始了，很快就收到了各种成果，以至于到宝宝上幼儿园没发现不适应情况，老师都惊讶地表扬厚朴“相当淡定”。当然，除了厚朴从6个月开始接受早教，过早得到课堂学习氛围的熏陶和各种锻炼分不开之外，我们也是有约定的，比如，答应他坐妈妈的车去幼儿园的要求，答应准时去接他等等。我想，要让孩子遵守承诺，首先家长要说到做到，答应孩子的事情要及时去完成，如果家长不遵守约定，孩子就会有样学样，养成不遵守承诺的坏习惯。另外，还要做好跟孩子提前沟通，多让他体会到遵守承诺是件很有意义的事，只要孩子能做出承诺，那么孩子的表现往往会出乎大人的意料。

三、用欣赏和表扬的眼光看孩子

我们家的教育主要以鼓励表扬为主，我的体会是如果你用欣赏的，表扬的眼光看他，他真的会变的如你所想的一样。比如，厚朴的第一次翻身，第一次抬头，第一次向前爬，第一次对着我们笑，第一次叫爸爸妈妈，第一次迈开脚步自己走，第一次对妈妈说:“宝宝好爱妈妈”……太多太多的第一次，他的每一个进步都让全家人欣喜若狂。慢慢地发现他有许多优点。比如，他能熟练背诵三字经、古诗、儿歌，能说出好几十种水果的名称、清楚地分辨十几种颜色和形状;能认识1000以内的数字，正、倒数1-200数字，5以内的加减法，会熟知并拨打家人手机号码，会说1-100数字英文单词、10种水果英文单词及简单常用的英文短语。

超喜欢音乐，能唱如种太阳、捉泥鳅、找朋友、一分钱、ABC等歌曲，并熟知歌曲名与出处(在哪里听过)。随着音乐，喜欢自编自导自演。熟知班上每个同学的学号和姓名，会清楚地表述在班上的所见所闻，如今天谁没来上课，和谁成为好朋友，谁抢了他的玩具，谁哭了他去帮忙安慰，还说到哪个老师更关心他，他更喜欢哪个老师等等。有一次，我们还惊喜地发现他居然会弹《两只老虎》的头一句，我们掌声雷动，他欢喜不已。只要他每获得进步，我们都会大方表扬，如“你会弹琴啦，太棒了!”、“宝宝喜欢上幼儿园，宝宝长大了，妈妈为你感到骄傲”等。如果他遇到失败，我们也不过份责备，如“宝宝，积木倒了，没关系，下次你会搭得更高更好看”等等。让他在赞美声中不迷失方向，在批评声中不缺失自信。

在孩子成长过程中，老师和父母是他的领航员。在他不自觉的时候，我们严格按照老师的要求进行检查督促;在他遇到困难的时候，我们及时进行指导。同时，我们注重发现他的不足、特长和兴趣，如他的性格比较内向、胆小，不善于表达情绪、表现自我等，对数字、音乐、英文等比较兴趣。我们将开展有针对性引导，也贪心地希望能得到老师们更多地关注与帮助。希望他在今后的生活中因为有能力而更自信、更多地体味生活的乐趣!

以上是我育儿的三点粗浅心得，我们深知，儿子的每一步成长都浸透着老师的心血和汗水，真诚感谢帮助厚朴获得知识、快乐成长的老师们!

育儿心得怎么写大班2

小学是孩子一生学习的起始阶段，是孩子成长中的一件大事。这个时段对孩子的成长尤为重要。所以家长要做好孩子健康成长的引导者，培养孩子良好的学习习惯。良好的开始已是成功的一半。那么，孩子进入小学后，如何让孩子快乐学习、健康成长呢?下面，我以学者的身份谈谈自己对女儿成长的几点看法;

一、家长的角色定位

父母是孩子的第一任老师，是孩子最好的榜样。所以父母要把握好角色的位置，要处理好与孩子的关系，尊重孩子，尽量拉近和孩子间的距离，做孩子的良师益友。在教育孩子前，父母先统一思想、统一态度，既在教育上做到统一，又维护了父母在孩子心中的形象。同时，在生活中，父母要注意自己的言行举止，有错就改，随时做好孩子的榜样，让自己的德行成为孩子衡量行为的标尺，让孩子觉得爸爸妈妈是值得学习的对象。

二、教孩子学会做人的道理、尊重孩子

无论将来孩子做什么工作，首先应学会做人的道理，有修养，让孩子学会明辨是非。我们要善于鼓励孩子说出她们自己的想法，特别是有关孩子自己学习方面的事情，尽量理解孩子的感受。在同孩子沟通的过程中，父母一定要有耐心，不管孩子说什么，尽量让孩子说完，并且要表现出对孩子所说的话的兴趣。

在生活中，我很注重培养孩子的独立性和生活处理能力，要给孩子锻炼的机会，让她独立完成老师布置的力所能及的事情，在放假时做力所能及的家务，如：擦桌子、拖地、洗碗、浇花等。这样也锻炼了她爱动手的习惯，也知道父母平时的辛苦，从而懂得感恩。

三、让孩子快乐学习、健康成长

我认为，首先培养孩子良好的学习习惯，孩子上学后，学习成了主要活动。尤其要注意培养孩子的学习兴趣、学习热情。孩子遇到问题时让她自己先思考，培养孩子爱动脑筋的习惯。问题的最好结果是由她的嘴巴说出答案或亲手完成。不能让孩子遇到问题就问人，产生依赖性，不肯动脑筋。引导孩子合理安排学习时间和作息时间。比如：放学回家做作业、做完一科到另一科，有不明就问，全部做完就检查，要预习就预习。引导得力、孩子配合，这就是我要的效果。

多参加一些活动能增长孩子的各方面见识。特别是体育活动，体育活动是连接人的综合能力。活动包括一些兴趣如：篮球、羽毛球、表演、游泳等;也包括旅游、户外活动------所以只要我们有时间都尽量陪伴孩子。让孩子在活动中锻炼身体，增强体质、胆量逐步让她养成思维活跃、胆大有主见、活泼开朗的人。我希望我女儿德、智、体平衡发展。

四、正确的心理教育

正确的心理素质教育对身处激烈竞争环境中的孩子是非常必要的。要培育孩子不怕困难、勇往直前的精神。这一点对性格胆小，性格内向的孩子非常重要。在学习过程中，要适当地运用鼓励，激发孩子的上进心和进取心。培养孩子正确对待成败的心态，还要训练孩子经受挫折的考验。当孩子考试不好或遇到挫折时，家长应该冷静地对待孩子的挫折与失败。心平气和地同孩子谈心。找出失败原因。理解孩子的心情和苦恼，让孩子知道失败与挫折是人生必不可少的内容和过程。竞争的过程远比结果更为重要。只要参与竞争，付出努力了，不管结果如何，都是值得欣慰的，孩子要能接受，父母尤其要能接受。

五、多同老师沟通

同老师了解孩子的学习、生活现状，出现问题，及时联系沟通，把问题消灭在萌芽状态。

孩子教育是多方共同努力的事情，良好的教育会让孩子的学习轻松自如，达到事半功倍的效果。

对孩子的教育，家长投放的时间和精力是无限的，家长必须明白：在孩子成长的路上，孩子需要我们家长的引导，只要我们能够注意方法，因材施教、将会把孩子们教得更好。

育儿心得怎么写大班3

有幸和大家交流一下平时指导孩子自学的方法感到很高兴。小学是孩子一生学习的起始阶段，很显然这个时段显得尤为重要。这是一个知识从无到有，从有到逐渐加大面的过程。很多人都知道小孩子的好奇心很强，什么都想问个为什么?这个时候我觉得最重要的是培养孩子去弄清问题过程的兴趣。孩子的提问.疑惑，知道的可以用有趣的比喻或故事来回答，不清楚的可以暂缓回答，比如说容我思考一下，或查一下资料等，千万不要轻易的回答不知道，别烦，因为这样会打断孩子的兴趣，使之心灰意冷，久而久之孩子想知道的由于怕遭到拒绝而变得不想多问了。孩子对去弄清问题的兴趣培养起来了，你会觉得做家长面对孩子的学习很轻松，因为随之而来的是孩子学习的主动性。

良好的学习习惯也是自主学习的重要一面，没有章法毫无头绪的学习会使你很被动。因此平时我也很注意孩子的学习习惯，逐渐引导孩子在时间上的安排，比如背诵的时间放在早饭前，做作业的时间放在早饭后或晚饭前，阅读的时间放在睡觉前。孩子很配合使我引导很得力。现在的他作业没有完成，偶尔他妈妈叫他先吃好晚饭后再继续做时，他都会请求我们等他一会儿，我也觉得有一点道理，一篇作文一道题目思考到一半突然停止，肯定不利于今后的学习。小孩子都有顽皮的一面，有时也会因为要玩而出现作业拖拉现象，我会适时的微笑提醒，对于偶尔滥看电视或玩电脑游戏的他一旦被我发现绝不纵容，他的恳求是毫无商量的余地。

引导孩子遇到有些问题时让他自己先思考是我教育儿子的另一方面，最好的结果是由他的嘴巴说出答案或亲手完成。他做错时我会问他为什么要这样做?理由是什么?怎样想的?我绝不会骂他，相反我还会表扬他，然后再告诉他正确的思考方式。如果对孩子有些问题的提问总是直接回答，表面上看是帮助孩子学到了知识，孩子也轻松了，而在我看来不见得对每个孩子都是好事，时间长了有些孩子会产生依赖性，不肯动脑筋，遇到问题就问人，这样对培养孩子爱动脑筋很不利。

孩子的学习是多方共同努力的事，说实在的，在孩子一些学科学习方法上的指导我也很无奈，很外行，有句成语叫事半功倍说得好，好的方法会使孩子的学习轻松自如，这还要求我平时要多请教孩子的老师，有优秀经验的家长，让我们为培养下一代合格的人才而共同努力吧!

育儿心得怎么写大班4

现代社会，不少家长在教育孩子方面总有这样或那样的困惑，与大家一样，有时我也无所适从，但不管怎样，育子这一关是天下所有父母都非过不可的。现把自己在教育孩子方面的一些的方法和经验拿出来，与大家分享并探讨。

一、让孩子快乐，培养其幽默感。

快乐是家庭教育的前提，实践证明，如果失去了快乐，不管家长花小班育儿保健知识了多大的气力，对孩子的教育最终都不可能成功。因此，要让孩子从小学会快乐，学会与人分享快乐，尤其重要的是要学会创造快乐。在我们家，笑声与歌声是不断的，有许多知识，比如成语接龙，说出世界上国家的首都等，我们都是在类似游戏的活动中教给孩子的。

幽默感就是通过语言或肢体语言的表达方式，让与自己互动的对象感到愉快的言语或举止。具有幽默感的孩子通常很乐观，在生活中不断地制造欢笑，让周围的人感到轻松愉快，自己也会富有成就感和自信。因此，我们经常在家中与孩子做一些搞笑的事情，也经常互开玩笑，以不伤害他人为原则，同时要注意礼貌。

二、适当督促，少些干预，多些鼓励。

大多数小孩都很贪玩，家长的督促是非常重要和必要科学育儿知识的，但应适可而止，要注意度的把握。比如，孩子放学回家，我们就会问今天学了些什么，老师有没有布置些作业?然后就让孩子自己安排、掌握并处理时间。在孩子完成作业的过程中，家长一般不要在其身旁，不要唠唠叨叨，更不可喧宾夺主。只有当他遇到问题时，再进行必要的点拨和启发，与孩子一起思考问题。

另外，赏识教育对孩子的成长有非常重要的意义，因此家长对小孩应当坚持鼓励为主、批评为辅的原则，更不要轻易伤害小孩。我们小孩喜欢看书，阅读量已经非常大，从他二三岁起我们就经常在朋友甚至陌生人面前当面夸奖小孩喜欢看书，其实那时他并非特别爱看书，而现在真的已经离不开书了!当然，鼓励也不能盲目，尤其不要一味物质鼓励，实际上，我们很少用纯物质的鼓励。比较常用的有：给他买想看的书、允许他参加自己非常想参加的活动，等等。

三、尊重孩子，给孩子更多关爱。

要教育孩子，郑玉巧育儿经电子书首先要尊重孩子。孩子最初的受人尊重的感觉是从父母那里得到的，尊重别人的意识也是在日常生活中经过多次的训练、教育，不断地强化而逐渐建立起来的。比如，孩子正在看电视，我们希望他不要看了，这时并不是给他下命令，规定什么时候非关电视不可。而是问他，是再看10分钟关电视还是过15分钟关电视，孩子一般会选择后者(这正是我们的底线)，孩子也感受到了一种民主的气氛，更看到了家长对他的尊重。时间一到，他一般都会主动关掉电视或者离开。

给孩子以关爱的形式非常多，但我认为，尽可能多地和孩子在一起，是给孩子最大的也是最好的关爱。在每天工作之余，我们通常会尽可能多地腾出一些时间来陪孩子，与一起读书、一起游戏、一起参加各种体育活动。这样，可以扩展孩子的视野，丰富他的知识，陶冶他的情操，使的人格更加完善，同时也促进家庭成员的交流，增育儿心得文章进家庭的和睦。

如果幼儿园给了家长参加与孩子一起活动的机会，家长最好不要错过，也不要让老人代替，更不要以各种借口拒绝。实践中，我是非常积极参加这类活动的，比如亲子游戏、家长会、公开课等。参加这些活动，对孩子来说意义非常重大，他会觉得家长非常重视他，十分关爱他，能让他获得尊重，给了他力量，也树立了信心。

四、以身作则，身教重于言教

父母是孩子的第一任老师，是孩子最好的榜样。在他两三岁时，由于我们也要学习，看书、备课，参加考试等等，是经常的事，我们基本不打牌，也很少抽烟喝酒。这给了孩子一种很强烈的暗示：人生必须努力，少做无意义的事情。现在我的孩子课外阅读的兴趣非常强，能够比较专心地学习，而且强烈地反对抽烟和打牌，环保意识也非常强，应该说与我们的努力是分不开的。

总之，教育孩子是一件非常复杂而又关系重大的事情，方法很多，困难也大。没有耐心，缺少技巧，特别是不动脑筋地教育孩子，将会祸害无穷。

育儿心得怎么写大班5

时间过的真快，孩子不知不觉就开始就读大班了，我家这孩子经常被老师们说懂事、然后各位家长们也在我育儿有方，其实这都是非常简单的，我只是做到了自己身为家长应该做的，我从来不会过多的去关注他，陪伴他，要知道过多的宠爱，是会把孩子推向歧途的。

一、多注意细节，互相成长

现在孩子已经是大班了，作为他的妈妈，我会经常去注意他的变化，然后清楚自己该做什么，不该做什么。要想让自己亲近你，你首先得让他觉得他在你的心目中是最重要的，否则就算你是他的爸爸妈妈，他也很难跟您敞开心扉，在教育孩子这块其实也是双向的，在遇到问题的时候，不妨先在自己身上找找原因。就比如现在的孩子就是非常喜欢把自己平常在幼儿园里的琐碎事情说给你听的，以前每天在放学的路上你的孩子是否有一直在碎碎念，而现在变的不爱说话了，你责怪他现在有心里话都不跟你说了，其实我跟我孩子也有过这个情况，那是因为我在接他放学的路上，我只顾着盯着手机忙工作，对于他说的话，我总是爱答不理的，有时候甚至都是直接忽视的，其实他有在时不时的跟你透露点什么，他就会想，既然妈妈都不愿意听，那我就不说了。长期以往你就会跟孩子有一大段难以言喻的距离，真的要去认真的听他们的话，在他们说完跟谁玩耍了之后，可能就要说自己在幼儿园里犯什么错了。所以作为父母真的要多审视自己，孩子们是第一次当孩子，我们也是第一次当父母，都是在互相学习的，不要觉得自己做的一定就是对的，这点很重要。

二、宁愿说建议，不说批评

这个年纪的孩子，的确特别的喜欢听表扬的话，但是不代表他们也能接受批评他们的话，真的会对他们的打击很大。比如有一次，儿子在幼儿园跟人打架了，把别人额头都砸出血了，孩子他爸回来就是在批评他，不问缘由，孩子就在那一直哭。后来我就先了解情况，才知道，是那个男孩子一直在烦他，我儿子也是再三警告，说不要在吵他了，对方就是不听，反而变本加厉的动手动脚的，他这才把我跟他说的在幼儿园跟同学和睦相处，不要吵架打架一事直接抛诸脑后动手的，因为我好像并没有教过他，如果对方咄咄逼人不听劝阻怎么办，最后他也只能遵从自己的本能，去让对方闭嘴了，要说错，其实我也有错。这件事之后，他直接不肯要爸爸抱他，因为在他心里，自己没错，而却迎来了你的批评。对于孩子的第一次犯错，真的宁愿去了解情况，建议他以后怎么做，也不要直接批评，真的对他们的打击会很大。

父母是在孩子的成长中扮演这极为重要的角色的，希望各位做父母的的不要让自己失去孩子的信任，他们要成长，我们同样也要成长。

育儿体会

2.保育员辞职报告怎么写篇二

您好!

首先，非常感谢您这半年来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这几个月来的工作情况，觉得来**幼儿园工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这几个月来感谢园长对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在幼儿园工作的几个月中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢园长对我的关心和信任，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激幼儿园给予了我这样的工作和锻炼机会。而我在这时候却因个人原因无法为幼儿园分忧，实在是深感歉意。所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1个月后离开幼儿园，以便完成工作交接问题。

此致

敬礼

辞职人:xx

3.保育员育儿工作总结怎么写篇三

实习日记

部门经理带我去参观了市场部和销售部。和那里的同事互相介绍后我认真看了她们的工作。因为带我去参观的是部门经理，总感觉她们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语----狐假虎威。在这里得知下午有个销售员培训会，为了多加学习，我主动和销售经理说了，下午的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点。她很高兴的答应了。

下午去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文员和前台这个时候做事。销售经理在那里给销售员开会。在这里，知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些销售员的工作。开会结束后我自己有了点观点。（这些销售员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位，应该稳住原有的销售员，并发展新的销售员，避免培训好后的人才流失，对单位造成不利、让销售员自身认识到参加这些培训会的重要性。）我是新来的，还是少说两句吧，和部门经理说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位销售经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为公司的内行人士。

4.保育员育儿工作总结怎么写篇四

保育员是保育机构内的重要岗位，在孩子成长过程中扮演了一个重要的角色。随着新生儿的增加，社会对于保育员的需求也会增大。本期乔布简历小编将为大家介绍的就是保育员资格证报考条件，对保育工作感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~

关键词：保育员资格证怎么考,保育员资格证报考条件

以下是各级保育员的报考条件：

（一）初级保育员，国家资格五级（具备以下条件之一者）

1、初中毕业从事本职业工作两年以上者。

2、初中毕业后经一年保育工作培训，并从事本职业工作一年者。

3、高中毕业经短期保育工作培训者。

4、幼师、幼师职业高中毕业者。

（二）中级保育员，国家资格四级（具备以下条件之一者）

1、取得初级职业资格证书后，履行职务四年以上者（含四年）。

2、幼师、幼师职业高中毕业从事本职务四年以上者（含四年）。

3、中等职业教育相关专业毕业从事本职工作四年以上者（含四年），经短期保育工作证明成绩突出者。

4、初中毕业且从事本职工作六年以上者。

（三）高级保育员，国家资格三级（具备以下条件之一者）

1、取得中级职业资格证书后，履行职务五年以上者（含五年）。

2、初中毕业从事本职业工作十年以上者。

3、幼师及幼师职业高中毕业，从事本职工作八年以上者。

4、中等职业教育相关专业毕业且从事本职工作八年以上者。

有意向从事保育员工作的小伙伴们不妨报考取得国家职业资格证书，为找工作奠定基础~

5.工作总结怎么写篇五

1、总结要简单全面

哪一位上司在面对下属长篇大论式的工作总结都会头痛，尤其当下属不只1-2个人的时候，如果工作总结关系到业绩评估的.话，不写全面了肯定不行。

一年下来，工作肯定做了不少，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办呢?这时一定要把工作分门别类，同类的工作放在一起说，一般企业都有岗位职责，在年度总结中，根据岗位职责有针对性地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。

2、使用数据说话

这一要点在上面的例子中也有非常好的体现，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

3、工作总结要有成绩，也要适当提出问题

成绩肯定是工作总结的重头戏，但如果完全不讲到工作中的问题，则显得不够内省，不能客观地看待自己。但问题怎么提，很有技巧，既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”，引起上司对自己不好的看法。

建议在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。

4、总结既是过去工作的回顾，也要面向未来工作进行展望

对未来工作的展望是基于挑战之上的。例如：

强有力的招聘，适应公司业务的快速发展：

1.挑战(实质是工作中存在或将要面对的问题)：

a.在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺

b.产品研发成功，市场与销售全面展开，实施项目的人员储备不足

c.按业务发展计划，**年员工将由504人增加至800-1000人，增幅较大

2.应对：

a.网络招聘占75%，继续利用网络招聘的方法，并评估新兴网站，加大力度

b.调动员工的积极性，推荐人才，设置推荐奖励机制

c.加强与本行业猎头公司的合作

上面举例为大家简单介绍了一下写好工作总结要从哪些方面入手，希望对大家有帮助。

6.销售工作总结怎么写篇六

一、年终总结要点：

怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢?

漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：

1.这一年来的销售状况和体会;

2.个人销售中发现的问题;

3.来年的目标和计划。

当然，最好还要有4)对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。

二、报告写的过程中随时注意以下

几点：

1.用事实和数据说话，客观总结;切忌空话大话，夸夸其谈;

2.既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因;

3.目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。

4.提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

三、最后建议：

只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的年终总结。最后预祝福各位营销人的总结报告都能获得好评，为自己的工作加分!

范文参考：

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作

中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售工作总结怎么写

时间：2014-07-31 09:02分类：销售工作总结评论数：0 条编辑

销售工作总结怎么写

1、情况概述

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问

题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

年终总结要点：

一、怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：

1.这一年来的销售状况和体会；

2.个人销售中发现的问题；

3.来年的目标和计划。

当然，最好还要有4）对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。

二、销售工作总结的过程中随时注

意以下几点：

1．用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈；

2．既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因；

3．目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。

4．提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

三、最后建议：

只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的年终总结。最后预祝福各位营销人的总结报告都能获得好评，为自己的工作加分！

销售数据分析

运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效，体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1）区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析，体现你的“大区”全局思维与管理。

2）管辖省级数据分析：具体到每

个省、地市数据分析，能够反映你了解掌握各区域，市场的市场与销售情况。

3）品牌、品类数据分析：通过品牌、品类数据分析，能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4）终端销售数据分析：运用零售市场数据说话，能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况。

文章作者：工作总结

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服装销售的工作总结要怎么写？方面,竞争,品牌,过程，在货品管理的过程中.我觉得最主要的是对销售环节的分析.做到细致.再以第一手的销售数据反馈设计及生产.先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态.所以.在销售过程中.要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额.要竭尽全力的苛刻.以我西单77street

店的运动一00店铺为分析对象.整个商场是以运动鞋为销售主体.并且整个商场的客流以运动年轻人为主.随着奥运会08年的北京召开.以及非典、禽流感对人们的警惕重用.人们对运动类的消费势必会大力发展.我在配货的时候.就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合.我周边的品牌.我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini.之所以选择他们为我们的主要竞争品牌.而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌.在竞争过程中.在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展.在竞争的过程中.主要运用的是概念战和价格战.不过.要灵活运用战术.不可鸡蛋碰石头.要避实就虚.灵活运用.比如.jive 陈列的时候.推出一款牛仔裤.我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你你对着干.他出什么.我克什么.如果.对方的竞争优势太强.我的利润不允许我做出盲目的行为.那么我就

从他的软处进攻.不过.在双方交战的过程中.还要注意别的品牌的市场份额的抢占.以免别人坐守渔翁之利.在销售的过程中.货品的库存配比.及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应.但是.还是全盘掌握一个气势的问题.比如.如果我的男t恤的销售份额占到了40%.女t恤的销售份额只占到20%.那么我切不可以将库存调整为男t恤40%.女t恤20%.因为如果这样调整.我的女装的气势将减弱.其销售轨迹必然会向50%和10%推进.如果.一旦.我的女t恤失去了气势.我的整个货场的销售必然会大幅下降.因为品牌的完整性极其重要.或者说是丰富性.在货品陈列方面.我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的.因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间.店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么.店铺的发展不同阶段.所采取的陈列思想也是不一样的.如

果在求生存阶段.那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面.如果是奔小康阶段.就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象.另外.现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配.但是.在色系的搭配过程中.一定要注意整体的布局.以及最小陈列单元格的陈列.再到整场组合的布局.在陈列的时候.一定要充分利用绿叶红花的组合.如果.但单纯的色彩重复组合.而没有画龙点睛的妙笔的话.整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面.在店铺海报方面.一定要突现品牌的主题文化.设计来自于生活.反馈于生活.在概念营销方面.要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的.以寻找与顾客生活态度上的共鸣.在销售方面收集销售的方面的数据.一定要各店铺分开对待.做到一家店铺一份资料.这样才能够最准确地反馈设计及生产.在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补.比如说.这一个星期.男t恤的销售只有10%的市场份额.要

考虑为什么是10%.能够在下一季的销售过程中提升多少.15%或者其他？这个推断必须要有根据和战略的眼光.促销方面：促销要有计划的制定.而不应该盲目.在全季开季之前.就要制定好全年的促销计划.而不是盲目的跟随竞争品牌.被竞争品牌牵着鼻子走.促销的形成有3点：

1、节假日的促销；

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销.促销的优点：提高销售.降低库存.促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣.为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣.每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由.促销的时候.还可以加入其他文化的介入.比如.与一个其他行业的强势品牌联合.每次促销之后.要进行及时地检讨和总结.把握接下来的货品流向问题.买货方面：

1、以细节反推大围.再以大围推敲

细节.2、上一季的优点一定要遗传下来.在微量的融合一些潮流变化的元素.以不变应万变.3、了解货品的销售周期.所有的销售应该是一个抛物线的形式.尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度.4、保证货品的完整性.但要尽量避免重复性.因为重复就会在自己的场子里面形成竞争.5、要纵观潮流的趋向性.比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮.6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算.而不应该是整季销售的比例.但是.又要注意完整性.7、对于新产品的投放.要试验性的投放.不能对新产品进行大规模的生产.只能对优秀的产品进行大规模的生产.又是到了月底，很多人又要开始写月工作总结了。如何写出好的工作总结是很多人头疼的问题，这里为您整理出

一些月工作总结的写作技巧，希望对您有所帮助。

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。月工作总结怎么写，月工作总结应该包含以下内容

基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和

教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

写好总结需要注意的问题

1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次

要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

月度工作总结范文

进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下：

1、努力加强产品知识学习

为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的

虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。

2、加强与客户沟通的协调能力

实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开发与拓展。

3、产品的演讲能力有待加强

一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手：其

一、了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点展现出来；其二，加强语言功底，练习发音，控制语速；其三，进行各种

产品的演讲练习。

4、总结与收获

细节决定成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将

以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

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专家支招，汽车销售经理年度工作总结这样写

距离年底还有两个月的时间，很快就又到了汽车销售经理写年度工作总结的时候了。年度工作总结不外就是对一年的工作进行归纳总结以及下一年的工作计划，汽车销售经理撰写工作总结没有一个固定的框架，但还是有一个规律

可循的。汽车销售经理如何写年度工作总结?192job中国汽车精英网为你支招。

1、汽车销售经理主要的工作内容

汽车销售经理可以把本年所做的主要工作内容阐述出来，但是不需要全部列举出来。列举工作内容的时候要有条理性。

2、对本年车市的整体环境现状进行总结

汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述，例如市场容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发展的趋势，把握市场的进展。

其次，深刻分析车市的竞争产品。从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传，销售人员等等方面来分析。要做到知己知彼，百战不殆。目的是在于寻找优秀的营销模式，挖掘自身的不足，从而去改进。

最后，汽车销售经理要总结自身的

工作，分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系，品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。目的在于找出存在的

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中国汽车人才网 http:// 关键性问题并进行初步原因的分析，才能找出解决问题的方案。

3、工作中出现的问题和不足

汽车销售经理在工作过程中，总会遇到不同的问题，以及自己工作上的失误和不足。写出自己的不足，再去写一下该如何改进不足之处，这样才能有进步的空间。

4、做出下一年度的汽车营销计划

汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营销工作计划。在新年度的工作计划之中，首先要做的就是营销目标的拟定，必须是具体的数据化的目标，包括全年总体的销售目标、费用目标、利润目标，渠道开发目标、人员配置目标等等，并加以细化

分解。汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划，致力于扩大品牌的影响力，提升品牌知名度，可以从促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。最后一点就是营销费用的预算，要分别制定出各项目费用的分配比例。

但是有一点是要注意的是，年度销售计划只是一种策略性的工作思路，具体的计划还是需要分解到季度或者是季度来制定，这样执行起来才有现实的意义。

7.工作总结不足怎么写篇七

---1、主观认识不足，思路不够高度重视。

---2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

---3、计划制订得不合理，脱离客观实际。

---4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

---5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

---6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

---7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

8.渔政工作总结怎么写篇八

我市渔政监督管理工作在市委、市政府的高度重视和主管局的直接领导下，在有关部门的积极支持和配合下，全体渔政检查员在渔政站领导班子的带领下，积极实践“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，解放思想、开拓进取，认真执行国家各项支渔惠渔政策；加强渔政队伍建设，不断提高整体战斗力；逐步完善各项规章制度，依照渔业法律法规赋予我们的权力和义务，以维护渔业生产者合法权益为已任，规范管理，文明执法，为渔业生产的发展不懈努力，取得了可喜成绩。

一、加强渔业法律、法规的.普法宣传。一年来，为提高广大干部群众保护渔业资源和渔业生态环境的法律意识，增强守法的自觉性，我们组织专门人员，采取以会代训、送法上街、送法上门等多种形式进行普法宣传，张贴和散发宣传资料，强调私捞滥捕，电鱼、炸鱼、毒鱼对渔业资源的破坏性，以及禁渔区、禁渔期禁渔的重要性，使广大群众更多的认识和了解《渔业法》，提高全民环保意识和忧患意识，增强保护渔业资源的自觉性和主动性。

二、开展执法行动。一年来，随着我市渔业工作的深入开展，全市的渔业资源日渐丰富。为有效的保护好我市的渔业资源，维护正常的渔业生产秩序。近一年来，我市渔政执法人员不畏困难、团结拼搏、开拓创新，发扬不怕苦、不怕累，连续作战的作风，共查处炸鱼×起、毒鱼×起、电力捕鱼×起，没收非法渔具×件。打击了违法捕鱼的气焰，维护了正常的渔业生产秩序。同时积极贯彻实施渔业捕捞许可制度，依照《水生野生动物保护条例》等法律法规，加强水生野生动物保护管理等工作。

三、抓好渔业安全生产工作。一年来，我站十分重视渔业安全生产工作，积极按照省、市渔业生产安全会议的精神，以对我市渔民生命财产高度负责的态度，周密部署渔业安全生产工作，落实各项安全生产制度，广泛开展安全生产知识宣传，切实提高养殖户的安全生产意识。并积极分解责任，落实到人。保持了渔业零事故的工作目标。

9.招商工作总结怎么写？篇九

读:与目标经销商谈判总是把握不了节奏，不知道哪些该让步、哪些不该让步，不知道该如何与目标经销商沟通、协调并达成共识。·谈判过程 ◆真诚关怀对方; ◆谈判中要做积极的听众; ◆善于推销自己的观点; ◆不要感情用事，把门关死，把话说绝。

问题

与目标经销商谈判总是把握不了节奏，不知道哪些该让步、哪些不该让步，不知道该如何与目标经销商沟通、协调并达成共识。

那么，如何进行招生谈判，以达成最佳谈判结果?

与目标经销商进行招商谈判是一个非常重要的环节，需要把握谈判基本原则、做好谈判准备、确定谈判团队、制订和把握有效的谈判策略与技巧等几个方面的内容：

_医药招商谈判基本原则

.吸引原则：以产品和优惠措施吸引经销商;

.诚信原则：以诚信赢取投资者信任和理解;

.妥协原则：首先明确自己的目标，再找出对方目标，最后以双方都能接受的方式

提出方案，以此达成共识;

.双效原则：经济效益与社会效益;短期利益与长期利益;

.合法原则：在法律法规允许范围内，才可受到保护，注意政策的限制界限，不越雷池;

.灵活原则：一事一议，一事一策，不在小问题上纠缠不休;

.相对满意原则：双方为合作伙伴，利益共享，双方都能满意，以达到双赢; _招商谈判准备

.明确目标，知已知彼

◆知已：产品情况、地区经济与社会情况、医药市场发展情况、可以整合利用的资源;

◆知彼：投资方背景、实力、主营业务、终端网络、发展战略规划、决策层人员基本情况、投资方感兴趣或关注的问题;

·背景调查

◆已方：产品情况、市场开发方案、优惠政策、合作企业资信及生产经营情况相关领域政策法规、有利因素、不利因素、可提供的各种条件;

◆对方：声誉及信用度、当前经营状况与财务状况、行业经验与资源、惯用谈判方法、谈判班子及个人情况、对本项目的重视程度、所追求的主要利益和特殊利益、对我方的信任程度与评价、对项目的评价、与其他单位的谈判情况;

·计划制订

◆确定谈判目标;

◆选择谈判时间和地点;

◆明确谈判人员及分工;

◆拟定谈判议程。

.场景布景

◆临场模拟：确定暗号、发现已方优势与劣势、检查各项工作落实情况。 _招商谈判组织构成

◆组织构成原则：规模适当、知识互补、性格协调;

◆组织构成：主谈人、谈判负责人、陪谈人。

_招商谈判策略与技巧

·谈判开局

◆营造开局气氛：综合考量高调式、低调式、自然式等不同开局方式，以把握开局气氛;

◆开局策略模式：根据谈判对象的构成情况，综合考虑拟采取的协商式开局、保留式开局、坦诚式开局、进攻式开局等开局策略，以更有效推进谈判进程;

◆引起注意与兴趣;

◆寻求合作基础。

·谈判过程

◆真诚关怀对方;

◆谈判中要做积极的听众;

◆善于推销自己的观点;

◆不要感情用事，把门关死，把话说绝。

·谈判中的计谋

◆声东击西：假借投资为名，以达其他目的。对此类“客商”，可不把他的话当一回事，逐渐疏远即可，让其知难而退。

◆虚虚实实：先以诱人方案抛出，吊胃口，然后逐步提出苛刻条件：对付办法是稳扎稳打，步步为营，在每次决策时都要履行必要法律手续，以免对方反悔时，自己连个证据都拿不出来。

◆假出价：利用假出价手段消除同行竞争，然后开始讨价还价。对付办法：要求对方预付大笔定金，使其不能轻易反悔;先提出截止日期，逾期不候，查查其历史和为人，若有前科应警惕;对于条件过于优厚的待遇，一定要警惕;协议未正式签订前，不要和其他客商失去联系。

◆故意犯错：如故意计算错误、歪曲本意、漏掉字句、采取不正确的表述等，其目的是为以后失约埋下伏笔。办法：如事后发现，应有勇气向领导报告并予以补救。

◆黑脸白脸：手段而已。对付办法：静观其变，不为所动;向对方上级抗议;退出谈判;当众斥责;以其人之道还治其人之身等等;

.让步策略

◆使已方的让步同步于对方的让步。尽量避免无谓的让步。

◆注意让步的时机选择和时间效果。不要假定你已了解对方的要求，不要一开始就接近最后的目标，永远不要接受最初的价格，在了解对方所有的要求以前，不要作任何的让步，否则对方会得寸进尺。

◆在关键性问题上要力争使对方先作让步，而在不重要的问题上。已方可以考虑先作让步。

◆让步幅度要适当，让步节奏不要过快。一次让步过大，会迅速提高对方的期望值，并使已方被动。

◆不要承诺做出与对方同等程度的让步。因让步幅度虽相同，但双方由此得到的实质内容却不一样。

◆不要轻易向对方做出让步。即使已方做出让步的决定，也要让对方做出重大努力后才得到。

◆让步要有明显的导向性和暗示性。通过让步有意识地表达已方的态度和决心力避做出含糊不清的让步。

.僵局的处理

◆制造僵局。改变原有的谈判形势，提高自己在谈判中的地位;争取有利的谈判条件：

10.写年度总结怎么写篇十

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。相关年度总结内容，一起来看看!

年度工作总结报告怎么写

又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢?

一、不可缺少的三大内容

年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。

阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。

一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。

1.标题、抬头和绪言。

绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。

这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。

在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

二、PPT版式效果更好

如有可能，可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为，PPT版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的`一种工具。图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。

三、让数据说话

一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。

年度总结报告范文

XX年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提升和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提升。

五、定期召开工作会议

兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提升自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提升，创新工作方法，提升工作效益;