供电企业安全管理探讨

供电企业安全管理探讨（共11篇）（共11篇）

1.供电企业安全管理探讨 篇一

基层供电企业电力安全生产现状及管理探讨

摘要：本文主要阐述了基层供电企业电力安全生产现状，并针对其存在的一些问题提出可行性的建议，供同仁借鉴。关键词：基层供电企业；现状；电力安全管理；

近三十年以来，随着我国改革开放的不断发展，基层供电企业作为国家电网的重要组成部分，关系到国家能源安全和国民经济发展，担负着重要的社会责任、经济责任和政治责任。确保电力生产安全对于创建和谐企业、构建和谐社会、促进电网发展有着积极的意义，基层供电企业应依据自身特点，总结安全生产模式，不断发展，从而满足企业自身和市场发展的需要。

一、基层供电企业电力安全生产的特点

基层供电企业电力安全生产的特点主要表现在以下几个方面： 第一，涉及范围广。基层供电企业区域内电网直接面对的是工业企业和千家万户。其电力生产的安全性很大程度上决定着当地居民的生活质量，影响着地方经济的发展。

第二，工作难度大。基层供电企业电力安全生产难度主要体现在部分配电线路及设备陈旧、分布比较分散、制度规章落实情况差等方面。

第三，在电力设施配备上，基层供电企业供电网络面积广分散，这就使得基层供电企业面临电力安全生产压力巨大。

第四，安全措施不足。电力安全上产的主体是人，单纯注重经济效益。而忽略安全措施本身的重要性，使得对危险点分析等工作难

以落实，存在着安全隐患。

二、基层供电企业电力安全生产现状 1．思想观念对电力安全生产认识不足

电力生产安全是基层供电企业经营管理第一要务，关系到企业财产和个业员工的人身安全，很大程度上影响着企业的发展。当前基层供电企业大部分都已制定了一系列安全生产的制度，也明确了安全生产职责，但也有一些单位安全生产责任落实不到位，只停留在开会讲话，只作一般性、原则性的动员和要求水平上。对安全生产认识不足，安全思想不牢，责任心不强，安全管理水平低等，在面临安全隐患时缺乏相关重视，往往会导致电力生产安全事故的发生。

2．人员素质较低，电力生产安全性缺乏保障

基层供电企业电力安全生产的主体是人员，人员素质的高低直接决定了电力生产工作的综合水平。在基层供电企业实际的电力生产中，一些低级的、常规的、简单的人员责任事故时有发生，暴漏出了人员素质的缺陷，基层一线工作人员的素质更是难以得到保障，主要表现在现场监护不到位、规定执行不严格、管理责任不清等多个方面，这一问题具有普遍性，为基层供电企业电力安全生产埋下了隐患。

3．安全教育形式化

安全教育的形式化主要表现在：

一是对于安全培训缺乏认识，其重要性没能得到充分的重视。在思想上过分注重管理与设备的配置，往往将安全的培训当做是一种义务，这种消极思想的存在往往使得安全教育成为一种形式活动。第二安全教育培训形式化，内容缺乏针对性，究其原因是企业自身培训规划不完善和培训机构实力综合因素导致的，从而致使在安全教育在盲目性中进行，缺乏实质性的安全教育意义。

三、基于基层供电企业电力安全生产现状的相应对策及建议 1．树立以人为本的思想。强化安全意识

安全文化建设的实施需要从领导方面入手，各级领导要树立“管理就是责任，责任重于泰山”的思想，要以身作则，带头遵守好《安规》和各项规章制度，进一步健全完善各级安全网络。要深入生产班组一线，在日常工作和生活中，了解每一个员工的思想状态、喜怒哀乐以及工作中的困惑，既严格要求他们，又热心关心他们。这是因为，电力生产一线的职工日常工作单调、重复、枯燥，要应对随时发生的电力事故，心理承受着很大的压力。此外，我们还要对全体人员进行深入细致的安全思想教育工作，努力提高全体职工自保、互保意识。例如，尝试将大安全机制融入职工家庭，充分发挥职工家庭、子女的积极性，让全家人共同关心安全生产、共同维护安全生产、共同为安全生产出谋划策，贡献力量。营造出一个人人关注安全、人人参与安全、共同维护安全的以“小家’ 大家”，全家保安全的良好氛围。

企业领导在电力安全生产中身体力行的同时，各领导干部能够做到敢管、善管、会管，从而真正将安全生产工作落到实处。当前形

式下，应当以规章制度化、组织网络化、活动经常化、设施标准化、管理信息化、生活区清洁化、公共场所标语化、摆放定量化、管理精细化为突破口，以事故预案和设备档案为主线，重视班组安全管理水平的提升，奖惩结合地开展电力安全生产工作。2．重视规范化操作，防患于未然

这一对策主要从四个方面加以开展：第一，明确电力安全生产责任制。基层供电企业应遵循“安全第，预防为先”的方针，对安全职责进行定期完善，充分发挥责任落实到人的作用，对待已发事故，对责任人进行严格处理；第二，稳抓日常安全生产工作。突出对现场人员的管，特别是临时工和外来施工队伍的管理，实施超前管理形式，将事故的预防摆在重要位置，防范于未然；第三，做好设备安全的防护。做好设备的试验、检修、运行及维护工作，避免受损，延长其使用寿命；第四，做好电网维护工作。制定事故紧急处置预案、调度规程、调度操作命令等一系列的管理标准和预防性工作，并严格地加以执行。

3．推行安全生产培训，增加安全生产重视程度

海因里希在调查了美国75000起工业伤害事故后，发现98％的事故都是可以预防的，而在可预防的工业事故中，以人的不安全行为为主要原因的事故占88％。而这些违章中大多数又是由于工作人员安全意识淡薄和技能培训不足造成的。所以推行安全生产培训非常重要。依据不同岗位特点，针对具体培训内容加以明确，管理人员以安全管理规章制度、事故处理及赔偿、安全管理学等方面为培训

内容，安全监察人员以安全管理手段、方法及安全标准规程等方面为培训内容；操作人员以技术规范、安全操作规程、劳动纪律为培训内容，并加以对现场模拟、知识讲座等培训形式的合理选择，将安全生产培洲落到实处。

各级行政正职是本单位的安全生产第一责任人，对本单位的安全工作负全面的领导责任，各级行政副职协助正职开展工作，是分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全生产工作负领导责任。向行政正职负责。4．安全生产，人人有责

各级、各部门人员，都应在各自不同的工作岗为上，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行有关安全生产的法律、法规和上级有关规定和规程制度，落实各项安全生产措施．接受安全监督部门的安全监督和指导。在计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作(以下简称“五同时”)。总论

基层供电企业自身特点．使得其在电力安全生中表现种种的局限性。存在着安全隐患，提出合理的对策，并积极地加以实施，使其电力安全生产的安全性得以保障．从而最终促进基层供电企业长足健康的发展。

进一步落实安全生产责任制，实行安全生产目标管理。把安全生产责任和目标层层落实到部室(公司)、所、班组和个人，并制定严

格的考核标准、考核办法进行严格考核。要建立相应的激励机制和约束机制，努力做到责、权、利相结合。同时，安全生产工作要实行逐级负责制，一级抓一级．一级对一级负责。企业是搞好安全生产的主体，必须建立建全和严格遵守各项安全生产法律、法规和制度，才能进一步推动安全生产工作。参考文献：

【1】冯迎春．基层供电企业安全生产现状及对策[j]．电力安全技术2009，(7)．

【2】汤正根．新时期基层供电企业安全管理工作举措[j]．经验交流，2009(11)．

【3】梁自梁．略谈基层供电企业的安全生产工作[j]经济管理，2010，(14)．

2.供电企业安全管理探讨 篇二

1.1 管理的职责、范围、技术要求变化给安全管理带来压力

1.1.1 安全管理职责更重了。

农电体制改革后, 电力部门政企分开, 原供电局进行公司化改组、商业化运营、法制化管理, 电力部门不再行使政府管电的行政职能。对农电工进行统一收编, 其人身安全也纳入了县级供电企业安全管理范围。此外, 农村老百姓发生人身触电伤亡事故时, 不管责任在谁, 供电企业都难逃干系, 使县级供电企业肩上的担子更加沉重。

1.1.2 安全管理范围更广了。

县级供电企业常规安全管理范围一般指1OkV及以上电力设施, 农村配变的低压出线为用户产权分接点。农村电网实行“两改一同价”后, 供电企业的电费计量点设在每个农户的进户线端即县级供电企业的安全管理范围从1OkV延伸到农村220V。管理范围扩大了数十倍, 发生事故的几率也同比增加, 导致安全管理难度加大。

1.1.3 技术要求更高了。

体制改革前, 电力供应处于计划经济环境, 线路陈旧, 变电技术比较落后, 供电紧缺, 停电现象时有发生。改制后电力管理走向市场, 用户的供电服务要求提高了, 即使正常的设备检修也要承诺保证停电时间, 因而安全与生产的关系处理难度增大。随着变电、调度、配网逐步实现自动化, 电网技术越来越复杂, 对电力事故的处理从技术上也提出了新要求。

1.2 安全管理的方式、方法、措施没有跟上改革与发展的步伐

1.2.1 安全意识不强。

没有正确处理好安全与稳定、发展、业绩的关系, 安全生产的责任意识淡薄, 职工自我保护技能差, 习惯性违章屡禁不止, 人员责任事故时有发生。在检修、施工中不认真落实现场安全组织措施和技术措施, 违反操作规程作业和不正确使用安全工器具造成人身死亡、重伤, 电网事故、主设备损坏事故屡屡发生。

1.2.2 措施执行不力。

对安全工作缺乏严肃认真的态度, 缺乏“严、细、实”的工作作风;安全生产说起来重要, 做起来次要, 忙起来不要;安全管理措施没有完全落实到位。

1.2.3 设备管理不实。

设备缺陷处理不及时, 长期带病运行:设备的正常周期检修、试验工作没有按照“到期必修, 修必修好”的原则进行;电网的稳定措施不力, 留有安全隐患。

1.2.4 运行管理不细。

现场运行规程没有及时修订;“两票执行情况差”;“五防装置”管理不规范:应急预案不完善:设备运行档案不健全。

1.3 在依法保护、安全监督上措施不力, 经营环境堪忧

1.3.1 依法治企欠缺。

电视线、广播线、通讯线与电力线路同杆架设;未按要求悬挂安全警示牌、告示牌和标志牌:与电力用户未签订供用电安全协议:项目法人与设计、监理、施工方签订的协议不规范等, 不依法依规的现象普遍存在。

1.3.2 安全监督不严。

由于县级供电企业安全监察部门人员少, 结构不合理, 专业知识欠缺, 对安全生产的监督管理职能没有得到充分发挥, 致使“一般号召多、具体组织少, 宏观部署多、实际指导少, 提出要求多、监督落实少”, 经常被一些非生产性事务缠绕, 习惯于事故后的调查和责任追究。

1.3.3 经营环境堪忧。

近年来, 县级供电企业农村电力设施发生被窃、破坏的情况比较多, 荒山野外的电力设施, 特别是低压导线和农用变压器, 被不法分子视为“露天银行”, 窃电也发展到区域化、犯罪职业化、手段现代化, 给社会和电力企业造成很大的损失。而电力企业在侦查、取证、处罚等方面受权限制约, 无能为力。

2 如何有效加强县级供电企业安全管理的几点建议

2.1 加强机制建设, 提高管理水平

建立持续改进机制, 抓好安全性评价动态管理:建立应急预警机制, 加强安全生产全过程管理, 按照“分级管理, 限期整改”原则, 对存在安全隐患的单位, 及时下达安全生产监督管理通知书, 督促整改到位;完善管理机制, 加强基础管理, 认真做好国家电网公司《电力安全工作规程》、《十八项重点反措》等规程、标准的培训和执行工作。

2.2 加强监督考核, 完善约束机制

2.2.1 切实履行安全监督职责。

安全监督管理要做到“三个到位”, 即思想认识要到位、监督职责要到位、基础工作要到位, 同时要强化“四种意识”, 即服务意识、从严意识、协调意识、创新意识。

2.2.2 完善安全生产监督体系。

完善安监职能和人员配备, 通过安全性评价和安全检查, 使安全生产监督工作向发电侧和需求侧延伸, 加强农电安全生产监督管理, 把安全监督网络向农村中低压电网延伸, 做到“纵向到底、横向到边”。

2.2.3 在预防事故上下功夫。

坚持从基础抓起, 关口前移、重心下移, 抓好现场的监督管理。严格执行“三重” (重大险情、重要施工、重大操作) 到岗到位规定, 严防各类责任事故的发生。

2.2.4 加大安全考核力度。

严格落实安全生产风险金制度。实行安全责任合同层层签订, 安全风险层层化解。

2.3 加强人本管理, 营造安全文化

2.3.1 坚持开展反习惯性违章活动。

用“三铁” (铁的制度、铁的面孔、铁的处理) 反“三违” (违章指挥、违章作业、违反劳动纪律) 。

2.3.2 全面推进现场标;

隹化作业。规范现场作业程序, 落实现场安全措施, 确保现场生产流程的可控、在控。

2.3.3 加强现场安全措施标准化管理。

保证现场安全技术措施的落实, 积极采用先进的自动控制设备, 减少在危险场所工作的时间、人数和频度, 提高防范和控制人员失误的水平。

2.3.4 加大人员培训力度。

有计划地组织学习现代安全管理知识和安全管理方法, 开展安全警示教育, 提高从业人员的安全生产意识和技能。

2.3.5 与“爱心活动”、“平安工程”有机结合,

广泛开展创建平安部室、平安站所、平安线路、平安设备、平安班组等活动, 促进电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐。

2.4 加强技术管理, 确保电网安全

2.4.1 加强调度管理, 严肃调度纪律, 优化运

行方式, 避免卡口和停电, 严格执行电网运行规程, 保证电网留有必要的旋转备用和事故备用容量, 严格执行国网公司“三个十条”。

2.4.2 做好电网稳定控制系统建设, 装设稳定控制装置, 提高电网输送能力。

2.4.3 加强继电保护和安全自动装置的专业

管理和运行管理, 提高继电保护和安全自动装置的调试、检验质量和校验率、投运率、正确动作率, 杜绝“三误”事故。

2.4.4 认真研究输电线路重合闸投入方式, 加快装置的整定计算, 加快装置的校检和设备的完善。

2.4.5 加强输电线路的整治力度。

落实各项技术措施, 加强防雷害、防误动、防污闪等事故措施的研究, 完善雷电定位观测系统, 提高线路运行分析水平。

2.5 加强修试管理, 提高运行可靠率

2.5.1 落实设备修试制度, 严格按照设备检

修、试验、检验周期管理规定的要求, 做到“到期必修, 修必修好”, 消灭超周期现象。

2.5.2 加强设备缺陷管理。

认真落实设备巡视制度, 提高设备巡视到位率, 及时发现设备缺陷, 抓好缺陷处理, 做到“紧急缺陷不过夜、重大缺陷不过周、一般缺陷有计划”, 确保主设备达到“零缺陷”标准。

2.6 加强标杆管理, 提高专业化水平

2.6.1 进一步规范农村供电所安全管理.

建立农电安全管理的2个体系, 加强专业化管理, 逐步做到中压与低压维护人员分开, 积极探索生产与营抄人员分开。加强农村10kV电网设备的运行维护和“两票”制度的落实力度, 全面开展标杆变电站、标杆线路、标杆配电台区建设, 狠抓设备管理, 提高供电可靠率和电压合格率。

2.6.2 严格执行《县级电网制度自动化系统

实用化要求及验收》 (DL/T789-2001) 的有关要求, 夯实电网管理基础, 不断提高县级调度科学化、标;隹化、规范化和现代化管理水平。

2.7 加强基建安全管理, 提高安全文明施工水平

2.7.1 实现基建安全管理的“五个转变”, 即:

基建安全管理从人治向法治转变从被动防范向源头管理转变从事后查处向事前预防为主、强化基础工作转变:从控制伤亡事故为主向全面提高安全健康工作转变。

2.7.2 坚持“依法治安”, 做到安全生产规章

制度的制定、完善到位, 用法律法规、规章制度来约束企业和作业人员的安全行为。

2.7.3 严格执行重大施工技术方案审查制度

和大型施工机具、工器具及安全生产相关的周转性材料的进场检验制度, 重大、危险、特殊作业的安全技术及措施要做到全员交底和全员签字

参考文献

3.供电企业成本管理问题的探讨 篇三

摘 要 确保供电企业安全经济有效运营，取得最佳的成本收益比，是当前供电企业成本管理迫切需要解决的重要课题。本文简要分析了供电企业成本管理的特征，从购电成本管理、供电成本管理、投资成本以及线损成本管理四方面深入探讨了供电企业“大成本”管理思维的构架，以求供电企业取得最大经济效益和社会效益。

关键词 电力企业 成本管理 探讨

自2002年中国电力工业以“打破垄断、引入竞争、降低成本、提高效率”为核心目标的电力改制启动后，电力管理正逐步转变为竞争型体制。国家电力监管委员会于2005年所颁布的《输配电成本核算办法（试行）》在制度上也为电力企业成本控制提供了政策上的规范与制度保障。但在电力体制改革与电力经济运行环境下，由于电价机制不完善、电网与电源规划缺乏协调性及资产划分不明晰等问题的影响，供电企业利润有所下降，离企业成本耗用最小化及资本增值利润最大化的经营目标存在一定差距。为此，如何在确保电网稳定安全运行的前提下，取得最佳的成本收益比，是当前供电企业成本管理迫切需要解决的重要课题。笔者认为，电力经济运行环境中，供电价格受政府主管部门的调节，供电企业要达到期望收益，就必须着力于成本“挖潜”，成本控制在供电企业未来的一段时间内将是管理中的重中之重。

一、供电企业成本的特点

电能与其他企业商品不同的是，电能产品的发、输、配、售都是瞬间完成的，且产品单一化，没有积压产品或库存商品，因而其成本核算也具有其特殊性。纵向上看，供电企业电能产品所采用的完全成本法在核算项目上相对于一般企业要细、要多，包括购入电力费、水费、材料费以及未纳入电能产品成本的诸如办公费、保险费等的支出费用；横向上看，电能产品成本可根据经营环节分为购电、输电、供电成本三部分。电力改制后，电力经济运行下的购电价格受到市场供需和宏观政策的制约，企业控制力度相对较弱，在售电量一定且购电量为“售电量/（1-线损率）”的情况下，降低线损、减少购电成本应是企业成本管理的核心内容。但考虑到供电企业电网建设的巨大资金缺口、供电企业“经营型”和“市场化”发展方向，就财务管理而言，供电企业的成本控制应树立“大成本”的管理理念，在“大成本”管理框架内，从购电成本和供电成本铺展开来，全面实现预算成本管理。

二、市场经济下供电企业成本管理应采取的措施

（一）购电成本管理

1．重视区域、跨大区电网的作用，优化供电企业购电环境，改善购电结构，增加购水电电量比例，供电企业应在可控范围内制定、完善经济调度计划，了解地方水电出力情况，积极向上级电力度机构汇报，争取地方小电的上网电量，减少或限制地方燃煤、燃油高价小火电上网比重，同时向地方政府申请利用小水电的节能基金补贴，大力倡导利用清洁能源，降低购电成本。

2．强化电力需求侧管理。供电企业必须随时了解客户的用电情况，尤其是摸清厂商用电高峰时段，客户的产品、原材料的销售和价格波动，国家对相关政策的调整等。通过了解和掌握电力供需情况，可以通过节能宣传、为客户设计减能方案，科学合理调度等办法，减少为满足客户用电需要而购入高价的电能。

（二）供电成本管理

1．节约办事，大力提倡少花钱多办事。重点严格控制供电企业日常管理费用，重点控制非生产性开支。

2．注意加强供电成本的全过程预算管理，在可控费用项目方面可落实预算准入原则，践行成本精细化管理模式，实行预算定额管理、标准化管理、作业成本管理等，对非预算开支一律经预算会审查通过后才能开支。

3．从供电成本组成项目、单位电量供电成本指标着手，对供电成本每个项目支出进行对比分析，按项目费用使用部门或个人进行预算执行考核，寻找减少费用的渠道，为成本控制管理提供决策信息支持。

4．完善考核与激励约束机制，营造企业内部挖掘成本节支潜力、控制供电成本增长的良好氛围。

5．供电成本中的刚性成本或固定成本，可采取“控制关口”前移的管理措施，将预算、采购与考核机制相融合，力求事前控制做到尽善尽美，如折旧成本控制就应将重点放在固定资产投资立项、建设管理等环节。

（三）供电企业建设投资成本管理

1．电力投资项目在立项前应考虑将企业承担责任和投资回率以及收益率划分开，企业承担的责任由企业从管理成本中消化，而承担的社会责任则由政府从政府基金来给予企业一定的损失补偿。要做到社点企业应将成本控制关口前移。将调查、预测投资回报率的可行性和把握性来确定项目投资的必要性，避免不必要的投资、决策失误。

2．建立和完善工程建设责任追究管理体系，对工程未达到预期的项目要从申报、立项、评估、审批、施工到投运各环节来考核，对不负责任的人员进行严肃处理；其次是是要控制工程建设用材料设备采购成本，杜绝非资本性费用误入生产性费用。再有就是加强工程成本核算，防止生产经营性管理成本等支出挤占建设投资成本，以质优价廉最工程完成项目建设。

3．切实加强建设项目成本控制，将实际成本控制于预算范围内，核心是材料成本控制。材料成本同场站建设工程项目70%以上比重，忽视材料管理，供电建设项目成本管理就无从谈起。要全方位、全过程地践行材料成本控制。编制施工预算并作为材料需求量计划编制的基本依据，有力监督操作层限额领料。项目耗材应采用招投标制度，施工预算中的主要材料应由企业统一采购，做到“总量订货，分批采购”，杜绝积压和浪费现象。材料管理工作要注意把好采购、验收、领发、回收四道关口：采购要确认供货单位资质、信誉，严格控制供货渠道、进货质量和价格；验收要防止进料质量、数量不达标，领发关口应坚持依据施工预算和计划限额审批、领发材料；回收方面应注意剩余建设材料的回收处理，论质作价处理，用以冲减成本费用。

（四）线损成本管理

就微观计量方向来说，单位线损成本可表示为：单位购电成本/（1-线损率）-单位购电成本，即线损成本与线损率呈正相关关系，输供电损耗的降低实质上就是实际售电量的增长。尽管随着供电企业的规模扩展与技术改造资金的增长，线损率已明显降低，但就供电量的庞大基数而言，仅以地市级供电企业的输供电损耗而言，每降低一个百分点即可收益数十万kWh的电量损耗。由此看来，未来相当长的一段时间内，线损成本控制的潜力还值得深入挖掘。

1．理论线损管理方面。一是要健全线损管理机构和管理体系。企业领导牵头成立线损管理小组，在确定各供电所线损考核指标的基础上，进一步落实各配电台区的线损指标，建立“班组线损承包考核责任制”，组包线、人包变，将线损管理指标落实到線路、片区，并严格考核兑现，使供电线损管理有章可循、有规可依。二是加强营销管理和制度建设。营销人员应在抄、核、收工作中及时准确地掌握台区的线损波动情况，查找成因，为线损的月、季考核提供可靠的依据；强化用电检查、计量管理工作，加强临时用电与违章用电管理杜绝电力供应的跑、冒、漏、滴现象。三是严格执行线路检查和维护程序，加强电压监测管理。将线路工区的故障率指标与职工工资、奖金相挂钩，确保线路安全并降低线损；客户端可加装电压监测仪，通过数据的定时收取分析，确保用户端电压在经济状态下运行。

2．技术线损管理方面。借城乡电网改造之机，重新确定配变安装地点，遵循小半径密布点与最佳负载率的原则，调整配变负荷，力求效率最高，能耗最低。配变安装后应加强跟踪管理，配电变压器出口电流不平衡应低于10％，干支线端电流不平衡应低于20％。

三、结语

总之，在供电企业经营受到诸如内外部经济环境、主客观因素以及经济活动的影响，致使成本不断提高的情况下，供电企业尤其应在经营管理中树立起大成本管理理念，由此实现全方位的、科学的、预见性预算成本管理。查找企业项目居高不下的原因，以精确、全面的数据向企业管理层提供翔实可靠的决策依据，更好降低供电企业的成本。

参考文献：

[1]陈月明.国家电网公司会计核算办法培训教材.北京:中国电力出版社.2004.

[2]曹环琴.试论市场经济条件下电力企业成本的控制.安徽电力财务与审计.2006(02).

[3]金玲.新经济形势下对电力企业成本管理的思考.电力学报.2004(02).

4.供电企业安全管理探讨 篇四

摘要：文章通过对当前国内电力营销信息化建设现状及其存在问题进行分析，并针对电力企业发展现状，为其提供相应改进措施，以提高我国电力企业营销信息化建设水平。

关键词：电力企业;营销信息化

电力营销信息化建设能够为企业提供良好的营销业务管理系统，同时亦能够为其营销管理提供良好的模式借鉴。在电力营销信息化的支持下，电力企业能够实现营销业务、营销管理、营销指标考核的有机结合，从而为企业的电力生产与输送提供良好的决策依据。然而我国在电力营销信息化建设上起步相对较晚，且缺乏优秀个例以作经验借鉴，因此在建设及使用上仍有一定不足。

一、当前国内电力企业营销信息化建设现状

1.建设效率落后，工作差错较多

以往电力企业过多的依赖于手工操作，在此种模式下，其工作效率颇为落后，且存在着较多管理漏洞，因此必须要实施信息化建设，以提高其工作效率。但在营销信息化建设之初，需要将公司庞大的用户资料包括用电信息以及用电费用等一一转入计算机系统中，而在此期间极易出现漏记和误记的情况出现，以致于客户信息在计算机系统中不够真实和完整，并且随着电力企业业务的拓展，有关客户信息录入错误的问题日渐严重。在进行营销信息化建设时，由于人为因素影响，使得营销信息化在管理以及监督上较为困难。在用电过程中极易因人为因素干扰造成管理与监督上的漏洞，诸如欠费、电费回收困难以及非法用电等，导致电力企业面临巨大的经济损失[1]。

2.信息利用效率低

由于我国电力企业的营销信息化在建设上处于起步阶段，因此对于计算机系统中的营销信息利用程度相对较低。多数电力企业虽已有较为规范的信息化建设，但却无法及时有效的将其中信息加以利用，使得公司的决策层无法从数据库中获得有益于公司进步和发展的数据。有时候在需要对某一数据进行分析或核对时往往会浪费大量的时间和精力，使得信息的传达不够及时有效。信息利用效率低下使得公司的决策层无法做出最有效的决策，以致于公司在市场竞争中落入下风[2]。

二、电力企业营销信息化建设

1.电力企业营销信息化的建设思路

电力企业应当在大统一、大集中、大服务思想上，结合当前电力行业业务需求，建设符合企业自身情况的营销信息化系统。系统建设应当充分考虑当前市场经济状况，将客户视作信息建设的中心，以透明化管理，确保营销信息的合理、规范利用。(1)以计算机网络为平台基础电力企业在进行电力营销信息化建设时，应当以计算机网络为平台基础，建立包含城乡供电所的电力服务体系以及数字化营销管理体系，确保数据传输的网络化与共享化，从而使其能够为整个公司的运营与发展服务。确保用电业务对外一致性，并使各项业务流程合理、规范，提升服务标准，从而实现电力收费的自动化。(2)业务拓展与变更随着电力企业的发展以及社会进步，电力企业的业务亦在不断拓展和变更，因此电力企业在进行其营销信息化建设时必须要考虑到业务拓展以及业务变更的情况，要将电费核算、电表管理、电费实收等业务纳入闭环信息处理中，构建以账务核算为中心的电费查收系统。

2.电力企业营销信息化建设的业务主干

电力企业营销信息化建设的目的在于提升电力企业的营销业务办公效率，其能够以规范化和标准化的信息处理系统帮助企业提升对于信息的收集与利用效率。整个信息系统应当包含电力营销的一系列流程，包括其账务管理、用电检查、计量装置管理、业务处理、客户服务、台区线损管理、客户服务以及营销分析等。在应用范围上，应当包括电力企业的营销部门、电力计量部门等。信息系统的建设应当与校表台校表系统、银行联网、远抄系统以及财务系统进行数据交换，从而满足社会各界的`不同需求。其中营销业务的领导层主要负责对信息数据中的各项指标进行分析，从而了解市场动态以及客户需求特点，并依此制定相应的市场策划，从而确保营销决策的及时、准确。营销业务的管理层则应当做好其对于信息系统的管理与监督工作，要求其必须要对具体的工作流程进行控制，对业务进行考察，并为营销人员提供完善的管理系统与绩效系统，从而提升监管效率，确保员工工作积极性。营销业务的基层员工则应当负责处理实际的营销业务问题，包括电费查收与核对、业务拓展与变更的上报、合同与档案管理等，作为电力营销的基础，必须要确保各项工作的高效与精准，从而确保其电力企业的经济效益[3]。

三、电力企业营销信息化建设的意义

1.业务处理规范高效

借助于电力营销信息系统，可使电力企业的业务处理更加规范，从而提升其工作效率以及服务质量，进而提升电力企业的市场竞争能力。电力企业应当结合自身情况以及当地用电情况，制定相应业务处理规范，使各个岗位的职责得以明确，在降低员工劳动强度的基础上提升其工作效率。电力企业依托信息化建设，能够实现对当地用电客户充分了解，从而为营销人员制定科学合理的考核指标，包括电费回收率、抄表到位率、业务处理能力等，从而在最大程度上减少因人为因素干扰而导致的电力信息缺失和错误，既能够提升电力企业的服务质量与能力，同时亦能够提升电力企业的经济效益。

2.用户信息完整与真实

以往的手工操作在进行用户信息的录入时无法做到录入信息的绝对真实与完整，工作人员在进行信息核对与录入时往往会存在一定的错漏行为，对电力企业的电力核算以及账务核算造成了一定困扰。而借助于营销信息系统则能够实现对用户信息的完整录入，并且在信心准确性上要高出人工录入许多。所有数据通过认真普查后进入营销系统，完整的权限管理机制保证了数据不被人为非法修改，数据的真实性、完整性能得到及时的检查和校对，从而从根本上解决以上问题[4]。

四、结束语

通过建设电力营销管理信息系统，提高了整个公司的信息化水平，特别是营销业务工作更是上了一个新的台阶，给公司带来了较大的经济效益和社会效益，更为重要的是，带来了管理观念的转变，建立了新的业务管理模式，这是长期可持续稳定发展的基础。

参考文献:

[1]袁春华.供电公司中电力营销管理信息系统技术应用分析[J].城市建设理论研究(电子版)，，(36)：10870.

[2]杨凯，杨坤.浅析电力营销信息化建设在智能电网中的应用[J].商品与质量，，(41)：223-224.

[3]张晓楠.浅谈电力集抄系统在电力营销信息化管理中的应用[J].工程技术：全文版，，(9)：172.

5.供电配网工程项目管理探讨论文 篇五

一般情况下，供电配网工程项目管理应明确项目管理内容，这样才更有利于供电配网工程项目管理工作的顺利实施。然而，作者在对现阶段供电配网工程项目管理实施的调查中发现，很多项目实施的过程中，未能明确项目管理的主要内容，使得管理工作变得很被动，一些隐性因素未能对其实施有效的管理，不仅会影响到工程整体的管理效率，甚至会导致供电配网工程项目出现质量问题、安全问题。

1.2工程项目管理落实不足

管理工作作为供电配网工程项目进行的关键工作之一，对工程项目是否能够顺利进行有着直接的影响，而在工程项目管理落实不足的情况下，将会给管理工作效率造成极大的影响，主要表现有:工程项目管理力度落实不足;工程管理落实的不够全面，工程项目管理涉及到大量的人力、材料、工艺，如果管理落实不够全面，势必会影响到工程实施的质量。

1.3管理者的综合素质有待提高

随着社会经济不断发展，供电企业的发展也极为迅速，尤其是在配网工程项目建设的过程中，为了满足人们的用电需求，对配网工程项目建设的要求有所提升，同时对各个岗位人员的综合素质也提出了更高的要求。而就现阶段一些供电配网工程项目管理者来说，由于自我能力提升意识不高，致使管理者的综合素质不断下降，从而对供电配网工程项目管理质量造成极大的影响。

1.4信息化管理水平不高

6.供电企业管理的论文 篇六

一、激励机制构建的价值取向分析

(一)基于企业层面的价值取向分析

梳理现阶段的相关文献可以感知到,诸多作者都将激励机制的设计作用于员工个体,试图通过激发员工的潜能来提升工作绩效。实则不然,人作为社会动物生动的反映在企业团队作业层面,但这种基于企业层面的激励并不依赖于物质,而是依赖于精神。因此,以企业文化为核心的企业组织生态,将通过构建起企业的思想文化和精神文化来规范员工群体的行为,同时使员工群体获得相似的心理素质。这样一来,将在整体上推动供电企业的生产经营绩效。

(二)基于班组层面的价值取向分析

班组作为供电企业最基本的生产单位,应成为激励机制设计的重要对象。根据管理学原理可知,班组层面仍属于团队作业范畴,从而仍会形成群体意识影响个体意识的现象。正因如此,以精神激励为主导的机制设计模式,同样适用于班组层面。另外,班组又构成了相对独立的利益集体,这不仅归因于当前的绩效考核体制,也与供电企业的组织架构不无关系。从而,还应在绩效考核指标的优化和物质激励力度上做文章,最终提升班组的单位工效。

(三)基于个体层面的价值取向分析

基于个体层面的价值取向,则需要将供电企业员工的需求层次和职业发展需要纳入到分析范畴之中来。以班组成员为例,由于处于班组层面员工的文化素质整体不高,从而从个体层面出发则更依赖于物质激励。然而,在师父带徒弟的班组传帮带模式下,师父在班组中的威信是不用质疑的。这就意味着,还应通过激发起班组中有资历员工的工作热情,来引导其他员工效仿。以上从三个层面所完成的价值取向分析,实则表明,即使在针对班组成员的激励机制设计中,仍需要关注组织生态建设和班组文化建设,这些都是单靠绩效奖金发放而不可能获得的效果。

二、分析基础上的优化措施构建

根据上文所述并在分析基础上,优化供电企业激励机制的措施可从以下四个方面展开构建。

(一)深化对激励机制的认识

配电企业管理层和人力资源管理部门负责人,需要深化对激励机制的认识。认识的`逻辑路径可沿着:激励机制的功能、原则、实施办法、效果评价来展开。就当前的认识重点来看,应突出激励机制原则和实施办法环节。认识的形式可以通过组织培训和举办专题讲座来进行,也可以通过在电力集团公司范围内进行业务交流来实施。笔者这里强调,应更为重视对班组层面激励机制设计的认识,毕竟该层面直接关系到企业的价值创造。

(二)强化企业思想文化建设

随着电力企业市场化改造的结束,包括配电企业在内的供电企业仍然存在着经济效益和社会效益目标。不难发现,这两大效益是互为依存、相互促进的关系。因此,需要通过企业思想文化建设来增强班组成员的岗位意识(特别是服务意识);另外,还需要通过思想文化建设使得企业内部形成健康、向上的组织文化。唯有这样,才能在和谐、愉悦的环境中来完成各项配电工作。建设的模式可以提托企业党建工作和思想政治教育工作来实施。

(三)重视班组合理利益诉求

班组之间实则形成了企业内部竞争,而竞争的原动力便是对物质利益的追求。笔者需要指出,在市场经济环境下企业管理层应重视班组的合理利益诉求。合理性主要表现在,按照规章应该发放的绩效奖金应准时、准数发放,以及对现行绩效奖金政策不妥的方面,应结合基层调研并结合企业实际及时给与政策调整。可见,新时期做好供电企业的激励机制工作,首先就应改变管理层的“长官意识”,通过注意倾听员工们的心声来完善激励措施构建。

(四)关注班组中师父的作用

尽管在企业激励机制设计中应突出制度管理和制度规制,但结合供电企业班组特点仍需要重视发挥“师父”的作用,这或许是基于非正式组织环境下的一种激励创新形式。因此,基层党组织和政工干部应积极看待班组中资深员工的工作能力,并号召其他员工向其学习;并在强化传帮带制度下,使得广大员工从他们身上获得积极的工作态度。

三、小结

7.供电企业的安全监察工作探讨 篇七

1 安全监察工作概述

1.1 安全监察工作的概念

供电企业的安全监察工作就是在国家政策、法规及行业相关制度体系下, 供电企业中的安全监察部门和安全监察工作人员在供电企业内部的管理及相关部门对相关政策及法规的贯彻执行, 同时, 对供电企业的安全供电情况进行监督检查的活动。在此活动中, 安全监察工作的主体是供电企业安全监察部门及安全监察工作人员, 行使两方面的职能, 第一, 对供电企业安全生产和建设的人身与设备安全进行监察;这一项职能具有强制性和权威性;第二, 是供电企业的安全管理综合部门, 具有一定的安全管理职能, 它对于企业的管理层进行安全管理具有一定的辅助作用。在供电企业的安全监察体系中, 主要是供电企业内部由上至下, 各个层次的安全监察部门及安全监察工作人员构成。

1.2 安全监察工作的特点

安全监察工作是一项复杂的工作, 其不但要对供电企业的安全生产提供一定的安全管理保障, 还需要对安全隐患进行防范, 是供电企业的基本且重要的工作内容。其特点主要有以下几点:首先, 安全监察工作是一项技术性工作, 因此, 要求安全监察工作人员必须具备较强的技术水平, 知识面宽, 涉猎面广。在对供电企业的生产设备进行监察时, 必须要掌握各个设备的使用原理、性能及故障发生原因等技术;在安全供电的监察中, 则要熟悉电力网、供电线路及断电保护等专业知识。其次, 安全监察工作的主要目的是预防为主。根据这一主旨, 依据相关政策法规及有关制度及行业规范, 针对监察过程中发现的关键问题进行技术性处理, 以此来保证安全监察工作的顺利进行, 同时, 对安全事故进行研究和分析, 协调各个部门之间的工作, 为供电企业的有序运行营造安全环境。

2 目前供电企业安全监察工作的现状及存在问题

在市场经济的压力下, 大部分的供电企业都有着安全监察管理的理念, 能够从企业内部出发, 明确安全监察工作的内容。尽管如此, 安全监察部门主要是由供电企业内部进行组织安排工作, 在一定程度上, 将取决于供电企业对安全监察工作的重视程度, 因此, 在实际的安全监察工作过程中, 还是存在着一些问题。

2.1 供电企业的问题

在安全监察工作中, 供电企业是安全监察工作的主要对象, 存在着没有一定的安全操作规程;供电方案不合理;供电监察力度不强, 致使安全监察存在漏洞;没有健全完善的监察询问体系, 致使监察工作指导不力等问题, 这些问题通常会影响监察工作的成效。

2.2 人的问题

人是安全监察工作的主体, 人的因素往往决定着监察工作的效率。目前我国供电企业在进行监察工作中, 存在相关人的问题有以下几点:供电企业的管理层对安全监察工作不重视, 造成决策失误;企业过度追求经济效益, 监察工作人员安排不足, 致使工作人员超负荷工作;安全监察工作人员的技术水平不高, 素质低下;工作人员的意识薄弱, 技术知识缺乏, 综合性不足;安全监察工作人员对安全监察工作理解不足, 存在着一定的违规违章行为等等。

3 供电企业的安全监察工作

3.1 做好完全监控工作

在供电企业进行安全监察相关工作时, 一定要制订好安全责任制和安全目标, 并且确定好各管理层各部门之间的问责。

第一, 在现场作业之前, 必须要对设备安全进行确认, 并且不定时进行检修与维护, 做好现场工作人员的技术培训与技术测试, 确保作业规范化操作, 杜绝习惯性违章操作。第二, 在作业中, 要预先掌握异常现象的认定, 并且对控制方法进行了解, 并对作业中的危险点、关键点加以明确, 以便在现场安全监察工作中, 对施工人员进行必要的指导, 以保证安检工作的实效。第三, 处理好阶段生产与连接生产的关系, 力求使安全监察工作贯穿到整个生产过程中, 按照安全监察工作的职能, 对生产工作做出相关的任务布置, 实行动态安全监察, 使监察工作落实到生产过程的每个细节中, 以确保电网及设备的安全运行, 人身安全得到保障。第四, 在作业后, 要做好安全监察工作的备录, 对于发生过的问题, 以及整改过后的效果, 或者在监察工作中的经验加以归纳总结, 使得安全监察工作能够在不断的实践中加以完善。

3.2 加强对供电企业安全监察工作的指导, 注重生产、施工现场的监察, 提高现场监控水平

首先, 加强对电力设备使用情况的巡查, 有些供电企业, 为了追求经济效益, 使得电力设备超负荷运转, 现场施工安全受到了一定程度的威胁, 因此, 安全监察工作人员指导与监督使用人员对设备的定期维护、检修, 以提高设备的运行能力, 使现场供电设备得以正常运转。其次, 安全监察工作人员一定要抓好现场作业的管控:在施工前, 应当保证作业场所的安全性, 按照生产计划及报表, 做好交接工作, 当面拍照备案、当面确认设备与工作点、当面签字确认, 并对相关负责人做好技术交底工作;在施工时, 应当做好现场巡查工作, 对现场作业进行观察, 一旦发现问题, 立即报备, 及时处理;在施工结束后, 应当按照有关规定进行验收, 并且督促施工方进行有关工作终结手续。在进行现场作业时, 一定要提高警惕, 做好监控工作, 做到施工现场全方位、全过程、动态的监控, 使得施工现场安全有序。在对现场进行监察时, 要注意施工人员的习惯性违章操作, 明确施工作业的任务及工作流程以及安全指标, 一旦发现异常, 立即上报有关部门, 并责成现场工作人员停工整改, 力求监察工作达到精细化管理水平;落实现场监察安全措施, 若有危险点必须加以告知, 并标注明示, 加强对作业现场中的相关部分, 比如环网柜防护措施的落实, 以使现场生产的安全在监察工作人员的指导与监督下得到一定的保障。第四, 加强对一线安全监察人员的培训与教育, 加强监察管理意识, 提高现场管控水平, 以此保证供电企业的安全监察工作的顺利开展、深入、落实。

3.3 监控预警系统和应急技术

在供电企业的监察工作中, 可以利用计算机网络技术, 对供电企业中的一些大型设备进行远程控制, 运用先进的手段, 建立起监控预警和应急救援系统, 这样可以有效地对设备进行监管, 对灾难性的事故进行防止, 供电企业的安全供电提供了另一层的保障。

3.4 加强供电企业的安全监察工作的执行力度

按照规章制度及相关法律依据, 对供电企业的安全监察工作加大力度, 该强制执行的, 绝不手软, 建立奖罚机制, 对相关的安全监察工作人员进行考核与监督, 用制度来约束工作行为, 使安全监察工作人员在工作中杜绝违章违规操作, 规范安全监察工作规范。

4 结束语

供电企业的安全监察工作是供电企业的工作重点之一, 只有完善安全监察工作制度, 加强对安全监察工作的指导与奖罚力度, 提高工作人员的综合素质, 才能真正做好这项工作。

参考文献

[1]熊方萍.在当前形势下做好用电监察工作[J].科技传播, 2013 (8) :76.

8.对加强供电企业资产管理的探讨 篇八

摘 要 作为一种资产密集型的典型企业，供电企业的资产量相对较大，使用的部门相对较多，使用范围相对广泛，结构的分类与更新也比较快，所以其内部固定资产管理工作的好坏，将直接影响供电企业自身的盈利能力。对供电企业而言，固定资产管理工作是其内部控制体系中的重要组成部分，固定资产管理得好，则可以将企业的经营成果与业绩准确地体现出来，反之则会造成企业资产利用效率的降低，或者是造成企业资产的流失。因而对供电企业来说，加强对固定资产的管理意义重大。

关键词 供电企业 资产管理 特点 现状 措施

在现代企业的管理体系当中，固定资产管理是企业内部控制的重点，同时也是其经营业绩与效益的最直接体现，对企业固定资产进行科学的管理，可以有效保障企业的经营效益，避免因固定资产管理不当而造成资产的流失，供电企业也不例外。从供电企业自身的特点来看，其内部固定资产数量较大、种类繁多、价值高，分布上也层次复杂、广泛，所以其固定资产管理工作也具有鲜明的行业特点。

一、供电企业资产管理特点和要求

固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并且能在使用过程中保持原有实物形态的资产。固定资产具有投资时间长，技术含量高，收益能力高，风险较大，价值双重存在，投资的集中性和回收的分散性等特点。供电企业的固定资产除了具备一般固定资产的特点外，还具有数量多，分类复杂，较为分散且更新迅速的特点。企业相关部门需及时、准确地反映资产变化状况。基于我国供电企业中长期发展战略，实现项目管理，物资管理，财务管理，生产管理四大业务的融合，实现资产使用的可靠性、使用效率、使用寿命和全生命周期成本的综合最优化。这对供电企业的资产管理提出了更高的要求。

二、供电企业固定资产管理的现状

基于供电企业特殊的经营范围与经营特点，所以其固定资产的管理工作也带有鲜明的行业特色，不能将其他企业固定资产管理的方式套用于其资产管理工作当中。从我国供电企业固

定资产的基本特点来看，其内部固定资产的总量及增量都相对较大，资产的来源渠道多种多样且变动也相对频繁，固定资产管理部门相对较多，且每一个部门管理的内容也比较单一。而我国供电企业对固定资产的这种多头平行管理的方式使得企业内部固定资产管理中“账、卡、物”三者之间出现严重的不符，资产的清查工作也是“前清后乱”，各个管理部门之间对于资产的信息不能进行有效的共享，造成固定资产管理形成信息孤岛；与此同时，供电企业固定资产的管理缺少动态的控制，信息化应用层次相对较低。这些问题可以说是我国供电企业在固定资产管理方面所存在的具有普遍性的问题，使其固定资产管理的整体水平受到严重影响，资产利用率低，资产流失严重。对供电企业固定资产管理工作进行相应的调整与完善，提升其固定资产管理的整体水平已经成为企业内部控制工作中的艰巨任务。

三、加强供电企业固定资产管理的措施

要转变我国供电企业固定资产管理的现状，实现其资产管理水平的全面提升，主要应当从两个方面着手进行相应的调整与完善：一是制度规范的建设，二是具体管理手段及管理工具的引进。

（一）构建操作性及指导性较强的规范化制度体系。正所谓“无规矩不成方圆”，要对供电企业固定资产管理工作进行规范与完善，首先应当从制度规范的建设入手，依照供电企业固定资产的基本特点，结合现行的企业管理制度、会计制度以及相应的固定资产管理方式等，制定与企业资产管理特点相符的固定资产管理的制度体系。但需要注意的是，这一制度体系的构建并不是流于形式走过场，也不能是形同虚设的一纸空文，该制度体系的构建，必须注意以下几个问题：首先，该管理制度体系必须明确固定资产管理的具体业务。对供电企业而言，其固定资产管理的业务不单单是部门范围的业务，而是整个企业的共同职责，每一个使用企业固定资产的部门当中都包含相应的固定资产的管理业务，所以在制度体系构建的过程中，需要依照不同部门和不同环节中的不同侧重点，做好制度的细化与明确。其次，该管理制度体系应该真正具备一定的指导性。在制定固定资产管理制度的过程中，供电企业应当对管理的范围进行明化，对每一个资产管理的环节进行梳理，保证企业相关财务人员以及固定资产管理人员都能够对这一管理制度有清楚的认识与理解。另外，该管理制度体系还必须具备较强的可操作性。要保证制度体系具备较强的可操作性，在进行制度体系构建的过程中，相关人员必须深入到企业的第一线，全面了解在实际应用中的基本流程和运作方式，以确保制度的可行性，使制度能够得到有效的贯彻与落实，进而实现财务管理的基本目的与效果。

（二）确立并引进现代化的管理方式与管理工具。供电企业应当将现代化的信息技术融入企业固定资产的管理当中，搭建起畅通的信息共享平台，以此为基础将各项管理制度和管理流程一一细化到整个管理平台当中，以便于解决固定资产管理中“账、卡、物”三者不相符的问题。首先，信息化平台的搭建。在信息技术快速发展的环境中，应用稳定、高效的信息化系统平台，对固定资产管理工作进行简化，对于提高固定资产管理效率与管理质量有着较为明显的效果。而要切实实现这一管理效果，平台应当具备完整的固定资产的台账，能够实现全局性的信息共享；同时，在应用平台上使用统一标准编码，实现固定资产管理在操作与管理上的标准化与规范化。其次，将管理制度及管理流程融入信息化平台。供电企业应当依照其固定资产管理的制度体系，将管理制度及管理流程一一细化到整個平台当中，通过相应的管理工具，将制度要求落实到具体的操作上，提升制度的执行力以及平台的运行能力，使管理的每一个环节都能够得到有效的控制与监督，减少人为因素对管理效果的影响。另外，充分利用信息化平台开展固定资产管理。充分利用现代化的信息平台对固定资产进行管理，其目的就是解决供电企业固定资产管理当中“账、卡、物”三者不相符的问题，通过系统对资产的跟踪记录、数据采集以及价值管理，使固定资产在购置、使用、管理的过程中能够得到有效管理，保证实物与其价值可以有效地联系在一起，进而通过固定资产所固有的“电子卡片”来对其物与账进行有效管理，实现资产的有效管理。

（三）在购置固定资产设备和工程建造的过程中要对相关单位的资质进行详细的评估，对相关设备和工程的质量要严格把关，在设备和工程质量的验收环节严格管控，杜绝质量不合格设备进入企业的生产经营环节，对存在质量问题的工程责令施工方限期改进，确保“零缺陷”投产。加强物资管理，促进信息沟通交流，在系统内发挥备品的作用，让有限的备品发挥最大的效益，从源头上保证固定资产的质量是提升固定资产管理的基础，是企业正常运转不可或缺的保证。

（四）定期了解固定资产使用情况，加大设备使用过程跟踪力度。特别是较为分散，气候恶劣的地区，对相关设备要及时安排维护保养，在资产使用的过程中，要掌握正确的使用方法，避免资产设备长时间超负荷运载运行，对资产设备的使用人员应进行相关的技能培训。

（五）加强资产处置的管理。固定资产调拨、转让、报损、报废等，应履行审批手续。在完善台账的基础上，建立信息支撑系统流程进行管理，从而达到资产管理科学有效。

（六）加强固定资产管理的经验交流，定期开展系统内外固定资产管理经验的交流活动，把工作重心放到县级供电企业，专业经验交流共享延伸到供电所一级，做到总结经验及时分析问题具体有针对性，做到资产管理工作常抓常新。当然。对于生产过程中，已无法满足生产经营需求，确实要提前报废原有资产，新增固定资产的，应充分考虑原有资产提前报废造成的损失。通过新增的固定资产的运行能否降到最低，只有在充分考虑了各因素的基础上进行资产的新增、减少才具有合理性。

三、结论

总之，固定资产在供电企业总资产当中所占比重较大，对企业经营发展有着重要的影响。若供电企业固定资产管理出现问题，就会使得企业资产的利用率大大降低，甚至出现资产流失的问题，进而使企业的财务管理出现较大漏洞。因而，在供电企业的发展进程中，加强对固定资产的管理十分重要。

参考文献：

[1]高健.浅析供电企业固定资产有效管理的新途径.会计之友：上旬刊.2008（11）.

[2]牟雪娜.电网企业固定资产管理研究.中国电力教育.2010（z2）.

9.供电企业安全管理探讨 篇九

一、“特色系列文化”提出的时代背景及内在涵义

“企业文化热”，从国外波及国内，开辟了企业现代管理的新领域，成为当代企业久盛不衰的精神资源。企业管理从“制度管理”转向了“文化管理”。努力建设供电企业文化，这是时代的呼唤。1990年以来，该公司站在培育新时期“四有”

职工队伍，提升企业核心竞争力，保持可持续发展的战略高度，坚持以人为本，把企业文化建设列入公司总体发展目标，做到年年有规划、有安排、有活动、有考评，编印了《供电企业文化》、《供电企业文化应用读本》，创建的窗口文化于1998年7月在全国电力系统企业文化建设现场经验交流会上作了经验介绍，2002年初撰写的《“四法并举”着眼育人，营造供电道德文化》获中国电力政研会供电专委会好评，公司企业文化建设连续多年走在河北电力系统前列。在企业文化与企业实际多年融合的基础上，2002年4月，公司党委召开企业文化专题研讨会，经过总结回顾和认真研讨，一致认为：该公司的企业文化建设应进一步转变观念，加强系统性和规范性，在特色上下气力，在创新上做文章，提出创建“特色系列文化”，成为公司上下全员的共识。

经过广泛深入调研和多次专题研讨，公司政研会组织专门人员于2002年10月和2003年10月分别编印出《理念文化手册》、《道德文化手册》、《安全文化手册》、《营销文化手册》四种企业文化读本，构成了邯郸供电公司“特色系列文化”主体架构，其内在涵义为：以理念文化为核心，以道德文化、安全文化、营销文化为依托，把企业理念作为供电文化的核心理论贯穿，实施“以人为中心”的现代管理，通过人本管理增强企业活力，加快企业发展。公司理念文化包含了企业宗旨、企业目标、兴企方针、企业风尚、企业作风、企业发展战略、服务理念、安全信条、企业人才观、企业哲学观、企业价值观、思想道德观等14种企业文化观。公司道德文化概述了“道德理念”、“道德规范”、“道德评价”、“道德风采”、“道德歌”共5篇20个方面的内容。公司安全文化编写了安全文化的涵义、功能及特征，安全理念文化、安全行为文化、安全保障文化和安全文化的培育等方面内容。公司营销文化编印了电力营销文化的涵义、营销理念、行为规范、营销形象四个章节内容。以上四册作为公司特色系列文化系列丛书下发全员学习，成为实践“三个代表”、提高员工素质的好教材。

二、“特色系列文化”的主要特征

实践中该公司探索出的“特色系列文化”强调：大力培育企业精神和企业理念，时时把员工凝聚于企业之“魂”；用文化力约束员工行为，使员工受制于企业之“道”；全方位营建供电文化造势，塑造当代全新的企业之“形”，构架了崭新的企业文化平台。其特征具有“五性”：

一是企业现代管理的人本性。人本性特征是企业文化的本质要求。公司“特色系列文化”处处体现了“以人为本”思想，把员工视为企业文化的主体和企业文化的首要因素，作为活的生产力，做到：抓安全不单靠行政、经济手段，更强调人的责任和主观能动性，全员、全方位、全过程培育安全文化；抓经营不只从抓指标到指标，更注重企业宗旨和敬业爱岗的灌输，以营销文化促市场营销，以提高人的全面素质为中心来提高管理水平和优质服务水平，为企业发展提供了强有力的动力支撑和坚实保证。

二是正确价值观念的渗透性。企业价值观主导和支配着企业文化的其他要素。公司“特色系列文化”的理念文化中把“追求卓越，奉献社会”作为企业价值观，成为员工追求经营成功时所推崇的基本信条和奉行的目标。公司道德文化的内容道德精神、道德规范等，培育了员工处人处事的价值观念，成为行动的指南。公司安全文化提出八个强调，即：第一位置、预防为主、以人为本、人人尽责、自保互保、监督到位、从严考核、齐抓共管，渗透着爱我企业、与企业共荣辱的价值观念。公司营销文化的“为客户创造价值，为企业赢得生机”等营销理念，展示员工市场营销与优质服务的价值取向，有了正确的行动指南。

三是员工日常行为的规范性。公司道德文化明确提出电业职工日常必须遵守的“六讲六做”行动规范，即：“工作环境讲文明，做到整洁优美；本职工作讲责任，做到尽心尽职；上下工序讲效率，做到高效有序；相互之间讲协作，做到主动配合；职业纪律讲自觉，做到遵纪守法；履行承诺讲诚信，做到对方满意”，成为大家必须遵守的行为准则。公司安全文化对生产检修现场明确了现场交待、精力集中等24句96字行为规范，以具体规定约束员工的生产行为。公司营销文化对员工基本行为规范和一般行为规范作了具体阐述，要求人人自觉遵守，以明确的标准规范员工服务行为，强化了企业日常管理，提高了优质服务水平。

四是多种特色文化的融合性。不同文化的融合，实现优势互补，合作双赢，成为公司“特色系列文化”又一特征。企业

理念、企业精神、企业目标、企业风尚、企业作风融入道德文化、安全文化和营销文化，成为共同恪守的理念；道德文化与营销文化间既相互区别又互相联系，两者相辅相成，共同提高；安全文化营造的有利环境，带来了经济效益的提高，推动着营销文化建设。可见，这种融合性为公司系列文化展示了鲜明特色，推动着企业整体工作水平的不断提升。

五是助推企

业腾飞的激励性。经过实践探索出的公司“特色系列文化”，在实践的过程中提高，在传承的基础上创新，不单纯为了总结或研究，也不是自然形成的，而在于指导现实，运用于实践，是有生命力的文化。两年来的实践证明，公司这种“特色系列文化”受到广大员工好评，具有很强的激励性和可操作性，对指导各项工作、加快企业发展颇具现实意义。

三、“特色系列文化”的运用效应

公司党委总结探讨出的《创建特色系列文化推进企业人本管理》经验做法，2004年9月、10月分别被评为全国23个城市思想政治工作网络会第十九次会议优秀研究成果奖和全国供电专委会优秀研究成果一等奖。“特色系列文化”的实践主要表现为“四力”：

l、文化力启动学习力，营造了团队学习环境。公司在厂区制作悬挂了企业理念大字标牌，在《邯郸供电》报和《邯供宣传》月刊常年开办特色系列文化栏目，开办了企业文化网，利用党校、教育培训中心、传统教育室、青年书屋、党活动室、职工之家等阵地，“工作中学习，学习中工作”，“人人学习，处处学习，终身学习”的学习理念在全公司形成浓厚氛围，公司掀起了创建学习型企业热潮。

2、文化力变为凝聚力，展示了员工共同追求。培育“特色系列文化”，通过对员工的习惯、知觉、信念、动机、期望等点滴文化心理沟通，影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念的形成，产生强烈的团队精神，公司涌现出10名道德示范标兵、18个道德示范班组、348名道德示范职工、12个自觉发扬道德风尚的突出典型和80名新人奖。公司2005年举办的“心系邯供再造合力”文化体育艺术节，12个项目系列文化体育活动历时两个月，2000余名职工参赛，展示了供电员工的时代风采和理想追求。

3、文化力开发形象力，打造了诚信服务品牌。建设“特色系列文化”，塑造了企业良好形象，邯郸电力客户服务中心率先实施首问负责制和零距离服务，被评为全国青年文明号和全国先进女职工集体，近两年来河北省有多名省级领导前来考察，并给予赞扬。公司每年为邯郸人民办几件实事，有160名“青年志愿者”和500名“电力志愿者”坚持上门服务，2004年来为弧、残、病、老人做好事278件。诚信服务塑造了企业名牌形象，2002年来公司连续被邯郸市评为民主评议行风社会服务类第一，连续7年获邯郸市有18个行业参赛的便民利民杯第一名。

4、文化力激活创新力，提升了企业管理水平。“特色系列文化”建设的过程，增强了广大员工的事业心和责任感，从创新思维到管理创新，企业处处充满了创新力。公司安全文明督导、中德技术交流，“互动创新”活动，带电水冲洗、远红外测温、防污涂料三大技术的运用等，成为远近知名的特色创新做法。公司领导班子连续多年获省公司党组和邯郸市委授予的优秀领导班子集体称号，公司连续多年被评为省、市文明单位和思想政治工作优秀企业，双文明单位建设连年排位河北电力系统前茅，企业保持了基业常青，实现了新的跨越。

10.供电企业成本管理的论文 篇十

【摘 要】 成本管理是企业的一个重要课题。本文从工作实践出发，就改革管理体制、提高资金使用效率和更新管理方式三方面提出了降低成本的主要做法，以供同类企业借鉴。

【关键词】 成本管理; 管理体制; 管理方法

财务管理是供电企业成本管理的一个非常重要的方面，我公司在成本管理上曾经有过很多成功的经验，我们推行的成本二级核算曾被《中国电力财务会计》作为典型经验介绍。我们以“内部模拟市场，推行专业管理”为主题的车辆管理项目获得过国家级的qc成果奖，外省电力企业曾到我公司学习车辆管理的经验。

由于在电力总成本中比例不大的原因，供电成本容易不受重视，而实际上，做好供电成本非常不易。因为变动成本以降低单耗为明确目的。成本可以用变动成本和固定成本来划分，对于供电企业来说，变动成本是指购入电力费，电力上网由调度中心管理，电价由地方物价部门制订，所以可分析的空间很小，固定成本在一般的教科书上只提加强管理，或依据产品产量进行分析，很少有明确的管理办法与措施。

成本按其性态分为原材料、外购动力、工资及福利费、折旧、维修费及其他费用。对于供电企业来说，由于不实行独立核算，所以一些以独立法人为目的的费用便成为不可控费用，如折旧费。供电企业固定资产的增加是省级电网企业确定的，折旧率是行业确定的，那折旧费就不为供电企业所控制。同样，工资及福利费也是电网企业统一确定的，只有材料费、维修费、其他费用属于供电企业的可控成本，本文阐述的对供电企业成本管理的意见，主要是针对以上三项费用的。

材料费是指供电企业生产、运行、维护等所耗用的材料、事故备品、低值易耗品等。维修费是指固定资产等所发生的修理费，包括企业预提的修理费。其他费用是不能计入以上项目的费用，包括办公费、水电费、差旅费、劳动保护费、运输费、取暧费及劳动保险支出等。由于以上费用不随产品产量的变化而变化，我们通过以下方式进行管理，并收到了良好的效果。

一、通过改革成本管理体制，达到降低成本的目的

计划经济是以生产大量的产品为目的的，市场经济则以提高效益为中心。从这个意义上讲，计划经济的体制与市场经济的体制是矛盾的，我们要建立社会主义市场经济，这就需要改革。按照我国构筑社会主义市场经济体系的需要，企业的体制改革应该本着有利于提高工作效率、有利于提高经济效益的原则，建立企业效益机制。

机动车车辆费用是供电固定成本中比例较大的部分，大约占5%左右，对公司的效益影响较大，我们根据本单位车辆管理的现状(各生产车间使用的大部分车辆仍归生产车间管理和使用，机关使用的小车和特种车归运输公司统一管理，出租给机关和特种车使用单位使用)，提出了“专业管理”的体制改革思路，并实施之。

这种“专业管理、模拟市场”的管理办法，即所有车辆全部划归车队统一管理，由懂车的人管理，同时对用车的生产车间和管车的运输公司实现模拟市场政策。具体做法是：凡公司机关用车，每半年核定一次固定的.租车费用，由车队保证用车。生产车间用车，到车队去租，每100元一个台班，车队发生的车辆费用由公司按每台班价格的70%以下掌握，进行内部核算，这种同一台班不同单位不同价格的做法称之为内部模拟市场，并依据通过两种结算方式的差价进行奖励。一年后，模拟市场政策在我公司内部取得成功，我们对车队管理的汽车实行单耗控制，为了效益，车队就得多向用车单位租车。我们对生产车间实现费用限制，为了节约成本，他们就得少租车，这样每年因此节约的费用在50万元左右。

二、通过外延方式，提高企业效益

通过技术和方法使成本达到绝对降低的方法，是降低成本的途径之一，但在成本支出绝对数不变的情况下，增加产出或提高效率同样对提高效益有积极的意义。在财务管理实践中，通过外延方式相对降低成本有时比直接降低更有意义。

电力企业属资金密集型企业，每年设备物资采购数量相当大，所以企业一般都有自己独立的物资管理部门。由于采购批量的固定性，所以每年的采购费用相对稳定在某一金额范围内，怎样使这相对稳定的费用发挥出更大的效益就成了我们要解决的问题。现在本单位物资部门存在的主要问题是，延用旧的管理方式，内部流转环节过多，信息反映迟钝。这种体制不但与市场经济对企业发展的要求相违背，而且使企业机构臃肿，周转不灵。于是我们就把怎样加速资金周转效率作为突破口。

物资部门原来的采购周期比较长，少则一个月，多则三个月到半年，使数千万元的存货“躺着睡觉”。图1是物资公司原来的采购流程。

国家整体实力发展，使得物资采购已非常容易，大量的库存储备已无必要，可逐步减少库存及入库环节。定期稽核已经过时，且手续繁琐，对票据的处理应随时进行。因此，我们改革了物资采购流程，对于设备类物资，取消入库环节，设备到货后直送施工现场，对材料类物资，由实物流部门送使用单位。同时取消稽核环节，由物资管理部门持使用单位收条直接到财务部门办理结算手续。这样从物资采购到财务记账，一般10天之内就能完成，大大提高了资金周转效率。同时对存货进行清理，大大降低了存货量，由原来的几千万元降低到500万元以下，资金占用量进一步减少，实现了成本的相对降低。图2是改革后的流程图。

三、通过改革管理方式，达到降低成本的目的

在施工企业中，项目管理制是一种普遍采用的管理模式，在实际工作中，这种模式也显示了较好的效果。鉴于这种模式的优越性，我们把它应用到财务管理中，根据管理中遇到的问题，分别成立管理小组针对具体问题具体解决，取得了良好的效果。在近年里，我们先后搞了“取暧费”、“水费”、“办公文具”、“车辆保险”等项目管理方式的改革，既改掉了传统的不合市场规律的管理模式，又达到了降低成本的目的。

(一)关于劳保管理方式的改革

相信30多岁的人对手套、雨鞋和工作服等传统的劳保用品十分熟悉，在1995年以前，各单位也一直发放这些传统的劳保用品，并设有专门的劳保用品仓库，累积物资达几十万元。这种做法的主要弊端一是库存积压时间长，造成物资积压，一些劳保用品长期得不到清理，已丧失使用价值，且积压库存，影响资金流转。二是在当时的市场条件下，各种劳保用品的采购已非常容易，且能实现上门服务。在此背景下，我们提出了取消劳保文具库的管理办法。各劳保使用单位每半年一次提出劳保用品需用申请，公司审批后，实现采购招标。此举不但减少了几十万元的库存，而且改革了劳保用品使用概念，如雨衣改为雨伞、肥皂改为洗衣粉等，既节约了成本，又满足了职工的要求。

(二)关于成本结算考核方式的改革

成本结算是有时间要求的，一般的做法是按规定的结算时间进行考核，这种考核很少考虑具体业务的特点。成本管理应当是一个连续的过程，有其固有的运行轨迹，虽然我们不能准确地说明那是一条什么样的曲线，但可以肯定地说，它应当是一条平滑的曲线，而不是忽高忽低的折线。当成本支出过分集中在某个月份时，成本支出轨迹更像一条折线，一方面这是我们对成本运行的轨迹研究不够;另一方面更是我们在管理上考核不严格的结果。所以我们应当使成本支出结算与管理考核更密切地结合，当成本支出的轨迹过份游离于波动范围之外的时候，应当提出考核意见，以促进成本支出的落实单位进行纠正和调整，当成本支出的轨迹符合运行规律时，也应当提出表扬意见，从而使成本支出的管理健康地进行。通过这项改革，不但成本支出更符合经济规律，而且成本支出项目更容易得到控制。

通过项目管理方式的改革，不仅降低了成本，更重要的是提高了公司财务管理的水平，这对一个企业的进步与发展起了积极的作用。

11.供电企业安全管理探讨 篇十一

【关键词】供电企业；电力营销；管理；问题；策略

随着社会的发展，人们对电能的需要量越来越大，这对供电企业的生产经营也提出了更高的要求，企业的管理者一定要优化管理体系，还要改变传统的营销模式，将电力营销作为企业的核心业务，提高生产的效率与质量，这样才能促进企业更加长远的发展。我国的市场经济在不断变化，企业想要更好的发展，必须结合实际发展情况以及社会的需求，对管理体系进行优化。供电企业主要是为客户提供优质的产品与服务，所以，在制定电力营销策略时，一定要以提高优质服务为原则，还要对每项业务都进行严密的监控，这样才能使企业制定的营销目标更快完成。

1.我国电力市场营销的特点

我国电力市场主要是由三部分构成，分别是输配电市场、用电市场以及发电市场。本文重点对用电市场进行了论述，为了提高供电企业的营销水平，必须扩大用电市场，还要提高用户的满意度。用电市场设计的范围比较广，而且对供电企业的营销水平影响比较大，我国用电市场在不断的成长与扩大，随着城乡一体化建设的加快，用电市场涉及的客户范围越来越大。我国制定的相关政策对电力市场的经济发展有着指导与引导的作用，而且对电价有着明确的规定与管制，这影响了电力市场的需求变化。我国电力市场营销会受到电价涨跌的营销，所以，电力企业的性质属于国有企业，电能是我国重要的资源，所以，电具有公益性。在当前市场环境下，电力企业间具有一定的竞争性，但也不完全具有市场化，供电企业的营销策略会受到国家政策的营销，这也增加了供电企业开拓市场的难度。

2.我国供电企业电力营销管理中存在的问题

我国电力市场环境变化比较快，电价的高低影响的供电企业的发展以及营销水平，供电企业想要更好的发展，必须积极改进营销策略，还要加强对企业内部的管理，。电力企业间竞争越来越大，但是电力企业与其他行业的竞争比较小，为了改善电力行业垄断的现象，国家出台了相关政策，对垄断企业加大了管理以及整治力度，这也增加了电力企业与其他能源企业间的竞争关系。供电企业中，传统的电力营销服务体系比较落后，无法适应社会发展的需求，所以，企业管理者必须对营销服务模式进行改进，还要加强对市场的预测，制定出先进的营销策略，这样才能帮助企业更快的发展。

3.供电企业电力营销管理策略

3.1优质的产品服务策略

要提高电力质量，加大投入，促进电力营销，加快电网结构的优化、城网改造和户表的改造，提高供电的可靠性与安全性；积极响应国家的政策和策略，不仅要提高供电的可靠率、电压的合格率，还要提供优质的服务和过硬的技术让客户满意。

3.2市场扩张策略

要积极做好市场的预测分析，完善电网的架构建设，创新供电服务的方法，积极扩大电力营销市场。扩张能源市场，挖掘用电潜力和市场，将电能高效、廉价、清洁的优势充分发挥，将居民和工商业用电市场作为主要的目标客户，提高在终端能源市场中电力的消费比例。扩张营销地域，电力销售市场在不断地开放，在日益激烈的同行业竞争下，占据市场份额是电力营销的必要任务。

3.3绿色环保策略

目前，环境污染日益严重，温室效应的加剧也使人们对环境越来越担忧，而因为电能的高效与环保的优势，国家政策支持电能的发展。电力企业应该以此为契机，进一步开拓能源市场，加大电力环保的宣传力度，在电力形象的设计上应该突出环保的特点，提倡绿色节能的健康生活方式，树立一个良好的公众形象。尤其在乡村地区，加大电能的推广与使用，可以减少木材与煤炭的使用，减少环境污染。

3.4推广技术策略

提高工作效率和效益，加强电力营销的自动化，要采用新概念与新技术，建设并改善电力营销体系，在日益现代化的信息技术中，做到科学化的决策，银行化的缴费，集中化的管理和制度化的考核。进一步加快营销管理的现代化进程，加强智能电网的建设力度，加快建设的速度，提升服务质量，降低运营成本。当前在城区的信息系统的建设已经达到了较高的水平，但是在乡村的推广与建设还面临很多难题。

3.5加强工作人员的管理策略

要加强对供电企业内部的改进和管理，同时，还应该向国外的电力企业学习管理模式，以适应在新的形势下管理电力企业服务营销的要求。电力企业的管理重点是基层的工作人员，因为，基层人员的工作态度与方法直接影响的企业的外在形象和客户的满意度，从而影响营销策略的实施与成果。

4.供电企业电力营销管理的实施方法

4.1开拓市场，加大市场份额

市场的需求价格是灵活的，具有一定弹性。根据价格可以将用电市场分为价格敏感市场、价格弹性市场和价格刚性市场，其中，扩大营销的目标市场是价格敏感市场。在价格敏感市场中，应该调整现行用电政策，具体针对不同的客户与单位在不同的时间段采取不同的价格。对居民的生活用电实行阶梯电价；对耗能高的工业用户与大型工业用户在达到一定的基数之后采取优惠政策；启用分时用电市场，在不同时间所使用的电价也不相同等等。根据市场的需求变化，对客户进行細致的分类，并且分别采用不同的营销策略。

4.2改善营销体制，加大需求预测管理

电力企业要转变营销体制，由之前的生产经营型转变为服务经营型，需要加大营销的工作力度，并且设置专业的营销机构，将市场的策划与开发作为重点，以客户为中心，逐步完善营销管理体制。国家为保护环境，必然会推进低碳环保能源的使用，这为电力能源的发展提供了很好的机遇，电力企业应该抓住这一契机，开拓市场，强化服务。并且加大合理用电、节约用电的宣传力度，推广节能环保的新型用电产品，提供更加优质的服务，增强用电的可靠性与安全性，扩大电力消费市场。

4.3改善技术，提高工作效率与服务质量

完善技术支持系统主要注意以下几个方面：电网的支撑；提高营销信息自动采集的水平和在线监控的水平；建立一个有效的完善的客户服务计算机管理系统；建立一个需求侧管理支持系统，加大对市场的预测分析工作的强度。

5.结语

综上所述，我国供电企业电力营销管理中存在较多问题，由于供电企业无法对电价进行调整，所以，电价制度并不符合市场经济的要求，这也使得电力市场供需出现了矛盾，而且市场需求与电价并不一致。相对于煤气、天然气等能源行业，电力能源的消费比较低，这也说明我国电力市场具有较大的挖掘潜力，但是由于电力行业具有垄断性，所以，电力企业与其他行业的竞争较小，不利于企业生产技术以及管理水平的提升。只有制定科学、合理的电力营销管理策略，才能帮助供电企业更好的发展。

【参考文献】

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[2]李卫东.县级供电企业电力营销管理策略探讨[J].城市建设理论研究，2011，7（24）：86-87.

[3]薛陆娟.浅论电力市场营销[J].山西财经大学学报，2010（S1）.