《卫生系统面试题及答案》(精选10篇)
1.《卫生系统面试题及答案》 篇一
公选面试题及答案:
时下,人们把“工作在农村,住宿在城镇”的党政干部戏称为“走读干部”,或者“候鸟”干部。干部“走读”现象在基层干部中尤为突出。“乡镇的往县里跑,县里的往市里跑”、“村级干部公选王网站版权所有住乡镇,乡镇干部住县城,县级干部住市区”是“走读”干部的真实写照。有的群众干脆把“走读”干部的工作调侃为“早上围着轮子转,中午围着盘子转,下午围着裙子转,晚上跟着地球转”!可想而知,这些干部造成的影响有多坏!怎么看待走读干部现象?
测评要素:综合分析能力
公选王网站汪教授解析答题要点:
1、干部“走读”现象是这几年大家议论比较多的一个话题。主要是出现在乡镇干部这一层级,普遍在县城购房居住,周一早上去周五下午走。材料中反映的这种情况基本上已成为一种普遍现象。
2、之所以会出现这种现象,一方面是由于现在客观生活环境的变化,居住在城市相对来说条件会好一些,干部子女就学、就医、业余文化生活等各个方面都明显比在乡镇或农村要强,加之交通条件的大大改善,也为干部“走读”提供了便利。另一方面,出现干部“走读”现象,也公选王网站版权所有与我们部分干部宗旨观念不强、工作作风不深入也有很大关系。同时,干部管理体制不健全,组织上对干部的教育、监督、管理干部不严也是一个重要因素。
3、干部“走读”现象这几年一直成为广大群众议论的焦点话题。我们不能全然否定干部“走读”这种形式,或者直接定性这就是一种不好的现象。但是我们也不得不正视,干部普遍“走读”也确实产生了很大的负面影响,始终为老百姓所诟病。负面影响主要表现在:一是让老百姓感觉干部普遍“身”在基层,“心”却在上面,群众对基层干部感到失望,纷纷感叹,过去那种干群同吃同住,水乳交融的局面已不复存存;二是早上去下午走,或者周一上午去,周五下午走,能在下面工作的有效时间也就两三天,工作效果自然不佳。部分干部自身在工作时也不在状态,沉不下身,公选王网站版权所有静不下心,用不上劲。三是“走读”方式也带来了时间、精力、物质上的不必要消耗,增加了行政负担,影响了工作效率。如果任由这种现象漫延,我们与基层群众之间距离会越来越远,执政基础也会一步步动摇,这是最为危险的信号。
4、至于如何有针对性地解决这个问题,我觉得要针对不同情况,综合施策,标本兼治。
一是加强教育改进作风是首要任务。要狠抓领导干部作风建设,通过加强教育彻底治理庸懒散不良风气,培养干部艰苦奋斗、求真务实、密切联系群众的优良作风。
二是严格监督加强管理是保证。制定相关规定和工作纪律,对干部作息进行严格规定,要求异地居住的干部在工作日内居住在当地公选王网站版权所有,党政“一把手”周末不能同时离开等,并强化监督落实,对脱岗干部尤其是关键工作节点不在岗干部加大惩处力度;
三是建立健全民主科学的干部考核、选拔任用制度是根本。强化民意在干部考核任用中的位置,让群众意见成为评价主体,才能使干部真正“住”得下,“安”下心,扎实做好各项基层工作。
四是优化基层干部工作环境是保障。要着重在提高基层干部经济待遇和注重对在基层一线有贡献干部的级别提升方面进行改革,破除基层干部“干的最多,得到的最少”的不良体制,真正让干部在基层干的有奔头。
五是加快城乡统筹,公选王网站版权所有实现公共资源均等化是基础。要在教育、医疗、社保各方面尽快实现区域均衡发展,让干部和群众不用异地买房,这是解决问题的长久之计。
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2.面试技巧:经典面试题及答案分析 篇二
死法一:学生气
叙述人:王梅,女,23岁
专业:会计
面试 岗位:外事
当我在 招聘会 上看见自己心仪已久的那家知名高薪企业时,心里既高兴又紧张,除了我,其他闯入 面试 的都是男生。考场是一个很小的会议室,中间是一张圆桌。考官坐在圆桌一边,我们坐在另外一边。服务员拿来六杯水,男生们直接拿起水杯就开始喝。我一转念,几个考官都还没有水喝呢,于是很有礼貌地把杯子递给离我最近的一个考官。
“根据你的性格特点,我们想把你安排在外事部门,不过户口方面可能还需要再争取。”我左思右想,轻轻咬着下唇说:“要不,我跟爸爸妈妈商量一下。”
主考官也突然愣了一下,“好吧。”他微笑着说:“不过要记得,以后你参加面试的时候,不要说‘和爸爸妈妈商量’,因为这样会显得你没有主见,明白吗?”
点评:凡事依靠父母的是学生,而非职场中人。
死法二:不自信
叙述人:郑迎,女,24岁
专业:法律
面试岗位:招商顾问
在招聘会上,我看上了一个日商投资的外贸公司。我特意重新打扮了一番来给自己增加自信。一排看似威严的人士簇拥着老板模样的人坐在会场上方,原来是日本老板亲自面试。一看这架势,我的心跳不由自主地加速起来。突然想起学长以前的经验,心里开始暗自念着:要谦逊、谦逊……
主考官的第一个问题就把我呛住了。“我们招的是专科学历,你是本科,怎么会来应聘这个岗位?”我支支吾吾地回答:“我觉得你们公司挺好的,也比较适合我的专业。”“我们公司好在哪里?这里工作压力很大,平时要经常加班,你可以适应吗?试用期只有基本工资800元,其他什么福利也没有,能接受吗?”在等待是否进入复试的空档,我长长地嘘了一口气。终于等到了“宣判”的时刻,主考官面带微笑地告诉我:“小姑娘,你的条件不错,不过以后再去面试要自信点……”
点评:缺乏自信的人会让人有学习能力差、推诿塞责的联想,肯定不受用人单位欢迎。
死法三:抢风头
叙述人:李魁,男,23岁
专业:国际贸易
应聘岗位:营销企划
参加学校里的招聘会时,我杀入了一家国内知名企业的面试现场,据说投 简历 的就有数百人,最后杀进面试的只有30多人。当时我们被分成三人一组回答面试官的问题,我觉得要脱颖而出必须表现得更积极,
所以在回答问题的时候,我总是抢在别人前面,比别人多说两句。
面试官问:“如果你的同事中有不好沟通的人,你怎么办?”别人还没有说话,我就抢着回答:“最重要的是工作,每个人都有自己的个性,不需要去勉强。”整个面试下来,有2/3的问题都是我回答的,而且越说越顺根本忘了要收敛。一个星期后我收到通知,被客气地告知不需要参加复试了。因为公司觉得我不注重团体合作精神,太急于表现自己,不是他们需要的人才。
点评:自信和骄傲有时就在一线之间,骄傲的人令人生厌,没有团队合作的概念,不合群,用人单位绝不会喜欢一个单打独斗的独行侠。
死法四:选地区
叙述人:康林,男,22岁
专业:文科
面试岗位:经理
“我的首选是出国,其次是留京,再不行就去广州。”中国人民大学新闻学院的康林说。目前班里45名学生都还没人打算到基层,身边的同学动过“去西部”念头的也不多,大多数人还是瞄准了北京、上海等大城市。虽然国家鼓励下基层的政策已为数不少。然而调查发现,优惠政策仍难以解除学生的重重疑虑。“下基层?就算不担心收入少,也会被嘲笑‘没本事’。尤其是对于一些来自农村的大学生,如果不能留在大城市就感到无颜面对家人。”
点评:这并不仅仅是“面子”问题,基层特别是西部地区发展相对落后,收入水平与发达地区相比差别较大,城乡转换成本过高,大学生担心“下去容易上来难”。这里面也有基层本身的观念问题,有对人才的排挤以及旧有体制问题。
死法五:不切实际
叙述人:夏磊,男,23岁
专业:工科
面试岗位:机械工程师
夏磊参加了很多的招聘会,大大小小加起来有十多场。在上海市举办的招聘会上,主考官对他非常满意,于是开始谈最后的薪资。夏磊觉得今年找工作的情况那么严峻,自己能找到一份就不错了,怎么还能讨价还价呢?于是他回答:“无所谓,都可以!”主考官马上阴沉着脸,请他回去等通知,就再也没有了消息。
点评:薪资是你对自己水平的一个衡量标准,也是对你工作满意程度的回报。一个连自己薪资都无所谓的人,还能期望他对以后的工作和公司有干劲吗?
3.公安面试题及参考答案 篇三
一、你认为做为一名人民警察应该具备什么素质?你谈谈你的优点和不足.答;我认为做为一名合格的人民警察,应该具备以下几点素质;
第一,政治素质.“对党,国家,人民和法律的忠诚是党和人民对人民警察所一切的最基本的政治素质.第二,思想素质.公安工作有他特殊性.工作环境的艰苦和恶劣,工作对象的复杂性和腐蚀性就必然要求我们广大的公安民警在思想上做好吃苦耐劳,防腐拒变的准备.第三,文化素质.一定程度的文化素质是我们驾驭工作的基本功,我们不光要有”为人民服务“的思想.还要有”为人民服务“的能力.第四,业务素质.对日常工作的熟悉程度和较高的工作能力是提高我们公安队伍整体战斗力的前提.第五,身体素质.身体是革命的本钱.尤其是干公安这一行,没有强健的体魄和充沛的精力是难以完成复杂的公安工作和任务的.对于我这样一个即将从警校毕业的大学生来说,业务能力的缺乏是我目前最大的不足,也是我走上工作岗位后面临的第一个挑战.我会利用空余时间多向老同志学习取经.有什么不知道的地方多虚心的请教.主动承担一些工作,多吃点苦,我想年轻人吃的苦越多,进步也就越快,我做好了这个准备.当然谈到优点,我是学这个专业,理论知识较为丰富,平时也喜欢钻研这些案件方面的事情,动手能力强.最后,我想强调一点的是,我特别热爱这个行业,我相信自己可以做好.二、你怎么理解”稳定压倒一切“你认为公安机关应该在这里起什么作用?
答;”稳定压倒一切“的提出是有他的时代背景的.当今时间的主题是”和平与发展“,世界各国从饱经战乱的折磨和饥荒中走出来,迫切可望一个稳定的环境来发展经济,改善生活.对于我们这样一个从一穷二白中走出来的国家来说,太希望稳定的环境,现在的这个和平稳定的环境来之不易.只有社会稳定了,老百姓才可以安居乐业,国家才利用国泰民安.做为维护国家安全和社会稳定的人民警察来说,我们要认清形式.要紧绑稳定这根玄,提高自身的政治敏锐性.严厉打击企图破坏和颠覆我国政权和社会稳定的极少数西方敌对势力和恐怖分子的反华活动.做好本职工作.维护好国家安全和社会稳定.周恩来同志说过”国家安危,公安系于一半“.三,你做为派出所警察,遭到群众投诉时,怎么办?
答;做为一名派出所民警,平时的工作会接触到形形色色的人,碰到这样的事情也是很正常的.首先,我要摆正自己的心态.切不可认为是老百姓故意和自己过不去,对老百姓发脾气,这时我还要始终保持面带笑容,热情服务.再大的委屈也不可以带到行动上.要知道,我的一言一行代表着我们公安机关的形象.要克制自己的情绪.其次,我要耐心的同这位老百姓沟通,如果是因为对我们工作的不理解,我可以跟他做好国家相干政策和法规的解释工作.如果是因为自己的工作方式不对,自己的态度不好.我要主动向他道歉,并表示我会在今后的工作中改正,并愿意接受他们的监督.当然,我也赞成他的投诉.这是他的权利.也有利用我们改进自己的工作和提高工作效率.不过,我相信我的真诚会让他改变对我的看法的.我有信心.·四.如果领导由你来组织一次:和谐社区活动.......你怎么办?
答;如果由我来组织这次”警民共建和偕社区"活动.我会把这次活动分为三个阶段.第一阶段是活动前的准备阶段.在这个阶段我会主要围绕这个活动的主题.吃透活动的组织目的.确定活动方案,活动起止时间.参加人数.活动地点以及我们工作人员的具体任务.第二阶段是活动的组织实施阶段.在这个阶段呢,我要充分调动大家的积极性,让社区民众各抒己见,充分表达自己的观点,说出自己的想法.提出自己的意见和建议.看看我们公安机关在活动中有哪方面的不足和需要改进的地方,并且认真做好笔录.第三阶段主要是事后总结阶段.在这个阶段,我要把在活动中收集的意见和建议整理总结并及时反馈到相干部门和负责领导.同时,我也要及时做好活动总结为以后类似的活动提供经验和准备.回答完毕
五.和一个和你的思想和工作方式不一样的人共同做一件事情,,,你怎么办?
答;每个人做事的方式会因为他的性格特征,教育背景,成长环境的不同而表现的因人而异.而同事往往不是自己可以选择的,所以在工作中碰到这样的情况是很正常的,不必紧张.我想此时我应该做的就是先和他统一思想战线,我认为大家的做事方式可以不同,但是思想应该保持一致.只要大家都是为了把事情和工作做好.其他的事情都可以解决的.所以,我要找机会和他沟通,表明自己的态度,说明自己是个事业心很强的人,我看重的是我们共同完成这件事情的结果,而不是讨论和研究上的方式好与坏.统一了思想以后,我想这时我要做的就是大家坐下来谈谈自己的工作方案.一起砌商.取长补短.我相信我和他的合作是愉快和富有成效的.我对自己有信心.回答完毕
六.请谈谈今天你面试的成功和失败的地方?
答;今天,是我人生中非常重要的一天.或许是因为自己第一次参加这样的面试,面对着这么多的考官,我的心里在一些不足之有些紧张,有些问题的回答没有充分表达出自己的观点,有些话到了嘴边又缩了回去,有些胆怯.同时,自己的临场经验,知识储备也存在不足之处,这是我今后,需要下大力气提高和改进的地方.通过面试,找到自己与别人的差距.为自己今后努力指明了方向.我很感谢这次面试.当然,今天我能来到这里,接受各位考官的挑选和考察.我心里十分骄傲和自豪.觉得自己已经离成功不远.希望我今天的表现能让各位考官的满意就是我今天面试的最大的成功谢谢
回答完毕
如果你在工作中遇到的是一个平时不和你说话的同事,你应该怎么处理?
【学员回答】参考提示:第一,要主动积极和该同时打招呼,表现出对对方的尊重;第二,要尽量创造一起从事某项工作的机会,找到共同点;第三,合适的机会,也可交流谈心,寻找共同点等。
4.假如这次公务员考试中其他考生的条件都优于你,你是怎么想的,应该怎么处理?
【学员回答】参考提示:第一,认真分析,找出原因。是平时的实践机会太少、不注重学习,还是自己不够重视,还是自己的能力确实不如其他人;第二,要摆正心态,从差距中寻找突破口,做一些工作,争取以后有一个好的成绩等。祝你面试成功!
二、你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办?
很荣幸,在我的工作生涯中还未遇到这样的同事。但大千世界,什么样的人都可能存在,如果真的遇到这样的同事,我会这样去做:
(1)尺有所短,寸有所长,每个人都会有优点存在,我会尽量去发现他的优点,去向他学习,但我绝不会学习他“喜欢显示,搬弄是非”的毛病。不论从事何种行业,首先要学会做人。
(2)对于他喜欢显示自己并说我坏话的行为,我表示同情。人人都有展示自己、突出自己,争强好胜的愿望,他是因为自己工作能力不行,才从其他方面去谋求领导的关注,他是因为正常竞争不过我,所以才使用一般人都鄙视的阴暗手段,所以,他虽可恨,但更可怜。
(3)我会从大局出发,尽量与之处好关系,如果互相争斗,最后损失的是工作,是自己。
4.客服人员面试题及答案 篇四
1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是个一客服员,您觉得从哪些方面做人的工作,优质的客户服务将对企业起到什么重要作用?
2、你为什么想来我们公司工作?
3、如果我录用你,你认为你在这份工作上待多久呢?
4、我们为什么要录用你?
5、遇到难缠客户您将如何理处?
6、您对加班的看法。
7、请你自我介绍。
8、喜欢这份工作的哪一点?
9、您的期望薪资是多少?
10、缺乏经验,你怎么胜任这份工作?
11、在处理客户投诉的过程中巧技或原则是什么? 12、做一个优秀的客服,需要注意的几点?
13、你如何平衡目标客户与公司之间的关系?
14、我觉得你太听话了,恐怕不适合这个职位,要知道我们经常会遇到一些很难缠的客户。15、如果你在销售一种产品,遇上一位客户抱怨你的售后服务一直很糟糕,这时你会怎么办?
16、你认为客服这份工作最重要的是什么? 17、谈谈你对客服这个岗位的理解。
18、如果客户投诉,如何处理?
19、你的目标?
问题答案提及示
1、作为和客户沟通的主渠要道,呼叫中心确实扮演着重要的角色,作为客户它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,产品经营服务,查客户关系的维系都定客户服务的工用。
(1)、切实可行的工作流程;(2)、严格的服务质量标准;
(3、完善培训制度),客服人员专业业务的水平;
(4)、全面有效的服务管理体系将客户,服务工作深入到公司 业务流程的各个环节,最大限度地降低客户问题的发生率。
2、贵公司所处的产业在业界的声誉及工作,质性,都吸很引我。
3、一份作至工要做3-5少年,才能学习到精华部分。
4、思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答;
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者,基本符合条件,对这份工作感兴趣,有足够的信心;
3、如“我:符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能,高度责任感的和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作,十分希望我能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会我一定能成贵为公司的栋梁!”
5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数的难缠客户在往总客服部打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意倾诉自己所遇到的事情,这时我们还应该表示出我们是站在客户立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满绪情。
6、提示:实际好多公司提问者的问题并不一定要加班,只是想证明你是否愿意为公司奉献。
7、提示:一般回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作验经,这些简历上都有,其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能,深入研究知识领域中最积极的个性部分,做过的最成功的事,主要成就等,这些可以和学习都无关,也可以和学习有关,但要突出极积个性和做事的能力,说的得合情合理才会相信,求职者要尊重官考,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”
8、提示:每个人的价值观不同,自然评断的标准也不同,但是在回答面试官这个问题时不能太直接把可自己的心理话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过,一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如方便通交,工作性质及内容能符合自己兴趣的等都是不错的回答,试上会大大分加。
9、思路:不能狮子大开口,想要获得比较公平的薪酬,有种两法方法:(1、在面试前)进行市场调查,了解一下本行业本岗位的平均水平;
(2)、如果这个数字比较难获得,那么可以以之前的工作收入为基础,适当进行地升提,需要注意的是不要在设有依据垫铺的前提下直接说“我想要月薪多少,也不要主动询问薪酬”。、思路:首先,要承认这个是你目前的一局限,但这是一个客观因素;其次,列举自己对这份工作的优势,比如,你可以回答说你具有与岗位匹配的气质类型,或有相关的实习经验或学校简历等。、原则:(1)、不要人为的给客户下判断,客户是因为赖信你,觉得你可以为他解决问题才向你求助的;
(2)、换位思考,站在客户的立场上想问题;
(3)、坚持以下的利益原则:让公司赚钱,多赚少赔,不赚不赔。
12、(1)、微笑;(2)、客户永远是对的;(3)、礼貌对客。
13、大多数情况下目标客户与公司并不矛盾,需要知道我在客户方面和公司方面都要承担一定的责任,所以我对目标客户提出的任何有违公司的要求,都会深思熟虑,我需要考虑矛盾严重的程度以及该客户对我们公司的重要性,在需要决策时,如果一定要作出选择,同时对位这客户保持高度的职业信诚。
14、我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会多留给别人,但并不代表我不善言辞,需要时我也能侃侃而谈。
15、我将向客户解释,我们的企业向来以产品质量和优质服务为荣,然后我将向客户保证,我会尽一切努力来善改这种状况,接下来我会倾听他的抱怨,并查出问题找到根源,必要的改进满足客户。、思路:叙述工作特性的同时,要加上自己的看法,如果是有经验的人,最好说明自己心态。
17、主要处理普通客服代表不能一次性解决问题,在规定时间处理,传达给相关人员,回复客户做好沟通工作。、让他们安歇,然后道歉,让他们知道我们已经了解了他们的问题,然后纳归问题,然后想出方法,解决问题,询问他们的意见。
19、成为客户依据的伴伙吧成为客户值得信赖,尊敬的公司。
20、业务知识,沟通能力,责任心承受工作压力,语言表达能力,合作意识,反映能力快。
客服面试问题及答案如下:
客服面试问题
1、遇到难缠客户您将如何处理?
做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意向您倾诉自己所遇到的不平等待遇,这时我们应表示出我们是站在客户的立场的,并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪(比如倾听,认同客户的感受).在沟通过程中先了解客户想要的解决方案,让客户感觉受到重视了:如“您觉得这件事情怎么处理比较好 ”然后提出您的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效解决,并给予明确回复.最后代表公司表示歉意,感谢客户对我们企业的支持,并会在今后的工作进行改进
佳才网提示:这题用于考查面试人员面对投诉客户时,是否能有条理的,理智的处理客户的问题,有效的解决客户问题,使投诉客户转化为忠诚客户.客服面试问题
2、由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力,使压力不会影响到您与客户的沟通?
作为客服人员应该学会快速的分流压力,每个人分解压力的方法是不同的,通常的方法有几种:
在通话过程中:
(1)尽量保持着微笑(尽管客户看不见),尽可能放缓呼吸,保持语调平稳,选用合适的语句,让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度.(2)在客户出言不逊时,您发现自己被气得呼吸变粗,说话变快变高声,这时应先将话机置“静音”态几秒钟,喝一口水,作一下深呼吸,把自己调整到正常状态,然后开始主动的对话.通话完毕:
(1)走到窗边看一下外面的绿色,伸一个懒腰,做一下深呼吸,喝点水.(2)学会选择性忘记,不要老是在脑海中重映不愉快的一些过程,适当喝一些咖啡,咖啡能使人从丧气的心境中拔出来.下班后:读书,饮食调整,运动,睡眠都是缓解压力的一些方法.佳才网提示:此题主要是用于了解面试人员对压力的承受能力,及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题.客服面试问题
3、电话沟通技巧以下提问用到了电话沟通技巧中的哪几种提问方法
(1)您的邮箱是通过WEB还是OE收发信件,对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信(针对性问题)
(2)客户反映邮箱发出信件后,对方收不到信,客服人员就需要问客户:信件发出后,您有没有收退信(封闭式提问中的选择性问题)
(3)您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题,您可以稍后一点再试一下,如何仍不正常打开网站,您再跟我们联系一下,您看可以吗(征询性问题)
您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗(开放式问题)
(4)您的意思是想重新更换一部产品,是这样的吗(封闭式问题)
佳才网提示:了解面试的人员是否有参加过电话沟通技巧培训,且是否能在实际工作中加以分辨和运用.客服面试问题
4、您觉得客户服务在企业中是一个什么位置? 如果您是一个客服人员, 您觉得从哪些方面的工作做好, 将对提供优质的客户服务起到重要作用?
作为和客户沟通的主要渠道,呼叫中心确实扮演着重要的角色.因为它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作.(1)切实可行的工作流程;
(2)严格的服务质量标准;
(3)完善培训制度, 客服人员专业的业务水平;
(4)全面有效的服务管理体系, 将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节, 最大限度地降低客户问题的发生率。
5.软件测试面试题及答案 篇五
这是一份软件测试面试题集锦,也是一份软件测试人员学习的好工具书,非常实用,
01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比 ISO 质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。
02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?
我曾经做过 web 测试,后台测试,客户端软件,其中包括功能测试,性能测试,用户体验测试。最擅长的是功能测试
03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同 的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)
测试类型有:功能测试,性能测试,界面测试。
功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时,需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略,
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的.各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试,两者可以结合进行。通过负载测试,确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试,界面是软件与用户交互的最直接的层,界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作,起到向导的作用。同时界面如同人的面孔,具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉,相反由于界面设计的失败,让用户有挫败感,再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于,功能测试关注产品的所有功能上,要考虑到每个细节功能,每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上,用户使用该产品的时候是否易用,是否易懂,是否规范(快捷键之类的),是否美观(能否吸引用户的注意力),是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据,当然考虑到体验性,不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能测试的时候,首先它可能是个功能点,首先要保证它的功能是没问题的,然后再考虑该功能点的性能测试。
04.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。
6.销售人员内部竞聘面试题及答案 篇六
业务部内部竞聘测试题
姓名部门
测试结果:第一题、第二题、第三题、一、请以最快速度按下列要求完成1——60题:
看清题目后请赋分,认为
最符合自己情况的记2分;
比较符合的记1分;
介于符合与不符合之间的记0分,比较不符合的记-1分;
完全不符合的记-2分。
请将分数写在答题卡上,不要在测试题上做标记。
注意:答题卡上的题目序号不是按顺序的,请将得分填入相对应的格子内。、做事力求稳妥,不做无把握的事。
2、遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话说出来才痛快。
3、宁可一个人干事,不愿很多人在一起。
4、到一个新环境很快就能适应。
5、厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头等。
6、和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅
7、喜欢安静的环境。
8、喜欢和人交往。
9、羡慕那些善于克制自己感情的人。
10、生活有规律,很少违反作息时间。
11、在多数情况下情绪是乐观的。
12、碰到陌生人觉得很拘束。
13、遇到令人气愤的事,很好地自我克制。
14、做事总是有旺盛的精力。
15、遇到问题常常举棋不定,优柔寡断。
16、在人群中从不觉得过分拘束。
17、情绪高昂时,觉得干什么都有趣,情绪低落时,觉得干什么都没有意思,18、当注意力集中于一事物时,别的事物就很难使我分心。
19、理解问题总比别人快。
20、遇到不顺心的事能从不想他人说。
21、记忆能力强。
22、能够长时间做枯燥、单调的事。
23、符合兴趣的事,干起来劲头十足,否则就不想干。
24、一点小事就能引起情绪波动。
25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作。
26、与人交往不卑不亢。
27、喜欢参加热烈的活动。
28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。
29、工作学习时间长了,常感到厌倦。
30、不喜欢长时间谈论一个话题,愿意实际动手干。
31、宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语。
32、别人说我总是闷闷不乐。
33、理解问题时常比别人慢些。
34、疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新投入工作。
35、心里有事,宁愿自己想,不愿说出来。
36、认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢休。
37、同样和别人学习、工作一段时间后,常比别人更疲倦。
38、做事有些莽撞,常常不考虑后果。
39、别人讲授新知识、技术时,总是希望他讲慢些,多重复。
40、能够很快忘记那些不愉快的事情。
41、做作业或完成一件工作时总比别人花费的时间多。
42、喜欢运动量大的剧烈活动,或参加各种文体活动。
43、不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。
44、接受一个任务后,就希望把它迅速解决。
45、认为墨守成规要比冒风险强些。
46、能够同时注意几件事物。
47、当我烦闷的时候,别人很难使我高兴。
48、爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。
49、对工作抱认真谨慎、始终如一的态度。
50、和周围人们的关系总是相处不好。
51、喜欢复习学过的知识,重复做已经掌握的工作。
52、喜欢做变变化大、花样多的工作。
53、小时候会背的诗歌,我似乎比别人记得清楚。
54、别人说我“出语伤人”,可我并不觉得这样。
55、在学习生活中,常因反应慢而落后。
56、反应敏捷,大脑机智。
57、喜欢有条理而不甚麻烦的工作。
58、兴奋的事情常使我失眠。
59、别人讲新概念,我常常听不懂,但是弄懂以后就很难忘记。
60、假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。
三、问答题
1、你认为一个好的销售人员最重要的是什么?
2、给你一本黄页,上面有上万个号码,你准备怎么找客户?
3、描述一下你如何能争取到新的客户?
4、你的上司叫你去买排骨土豆汤,但是你跑遍所有的店都买不着,你会怎么办?
5、假如你约好了去拜访采购部的小张,提着月饼过去;但在路上碰到了同一部门的小李,小李说:你真是太客气了,还来看我。。
7.关于精选php面试题及答案 篇七
一、基础题
1. 写出如下程序的输出结果
$str2 = false;
echo $str1==$str2 ? 相等 : 不相等;
$str3 = ;
$str4 = 0;
echo $str3==$str4 ? 相等 : 不相等;
$str5 = 0;
$str6 = 0;
echo $str5===$str6 ? 相等 : 不相等;?>
2. 写出如下程序的输出结果
$a2 = false;
$a3 = 0;
$a4 = ;
$a5 = 0;
$a6 = null;
$a7 = array;
$a8 = array(array());
echo empty($a1) ? true : false;
echo empty($a2) ? true : false;
echo empty($a3) ? true : false;
echo empty($a4) ? true : false;
echo empty($a5) ? true : false;
echo empty($a6) ? true : false;
echo empty($a7) ? true : false;
echo empty($a8) ? true : false;?>
3. 写出如下程序的输出结果
$abc = & $test;
unset($test);
echo $abc;?>
4. 写出如下程序的输出结果
function get_count(){
static $count = 0;
return $count++;
}
echo $count;
++$count;
echo get_count();
echo get_count();?>
5. 写出如下程序的输出结果
$var2 = 1;
function get_value(){
global $var2;
$var1 = 0;
return $var2++;
}
get_value();
echo $var1;
echo $var2;?>
6. 写出如下程序的输出结果
unset($arr[0]);
}
$arr1 = array(1, 2);
$arr2 = array(1, 2);
get_arr(&$arr1);
get_arr($arr2);
echo count($arr1);
echo count($arr2);?>
7. 使用五种以上方式获取一个文件的扩展名
要求:dir/upload.image.jpg,找出 .jpg 或者 jpg ,
必须使用PHP自带的处理函数进行处理,方法不能明显重复,可以封装成函数,比如 get_ext1($file_name), get_ext2($file_name)
二、算法题
1. 使用PHP描述冒泡排序和快速排序算法,对象可以是一个数组
2. 使用PHP描述顺序查找和二分查找(也叫做折半查找)算法,顺序查找必须考虑效率,对象可以是一个有序数组
3. 写一个二维数组排序算法函数,能够具有通用性,可以调用php内置函数【答案】
(以下答案不一定是最好的,只是一个简单的参考)
1.常用php面试题及答案
2.php常用面试题及答案
3.PHP面试题汇总
4.优秀php高级工程师面试题及答案
5.百度PHP面试题
6.百度php面试题目
7.腾讯php面试题
8.提问得最多的PHP面试题
9.基础php面试题
8.会计人员常见的面试题及答案 篇八
我认为所有的公司的CFO都应具备的:
CFO的能力=公司高级管理人员“基础性”素质和能力+CFO的“专业性”素质和能力CFO的“专业性”素质和能力=CFA素质与能力+CMA素质和能力+CPA素质和能力 1 p4 ~ r- B6 {- {
⑴CFO作为公司高级管理人员需要具备的基础性素质与能力,包括:
① 科学文化素质:具有较高程度科学、文化教育经历、自学能力,具备较强的电脑与网络使用能力;
② 身体与心理素质:身体健康、自信、自强、自律;
③为人方面:为人正直,团队合作精神,社会责任感;
④管理和决策中的观察能力和分析能力:具有调查研究、数据分析、抽象逻辑思维和批判思维的基本知识和经验,特别是对外部宏观经济政策、市场变化具有较强的敏感性。
⑤表达、沟通、协调能力:准确陈述自己的观点,具备辩论的口头表达能力以及严谨缜密的书面表达能力,善于与他人协调、处理和解决冲突,把握必要的人脉关系和社会资源。
⑵CFO必备的“专业性”素质和能力
①极为敏感的数字与计算能力。CFO工作区别于其他高管人员的显著特征首先是与“数字”、“报表”的天然联系。CFO行使其职责的基本媒介都是“各种数据”、“各类报表”,所以CFO必须具备灵敏的数学计算分析和数字的反应能力、判断力。CFO提供的数据必须保证日与日、月与月之间的衔接、部门和部门之间的配合,这种顺利通畅将是实现长期高效运作的基础所在。用“数据说话”、使企业在“数据”中成长是CFO的职业特征,对数据的敏感是其基本的职业素养。
②诚实与笃信的职业道德与职业情操。尽管“操守为重”是现代公司每个高管人员的必备。但是在职业道德尤其是诚信方面,CFO应该具备更高的要求。具体来说,要以“诚信”为职业生命,恪尽职守,客观公正;始终能够把握金钱在人生中的正确位置,廉洁自律,不以权谋私,不搞钱权交易;以自身良好的职业情操、职业道德感染周围的人,把好制度关口,健全内部各项管理制度,堵塞漏洞,为端正企业行为发挥应有的作用,致力于培养一种“诚信为本”的公司文化。
③独到的职业理性与专业稳健。在参与决策、表达主张、提供专业分析思路和结论时,不同的专业管理人士持有不同的专业分析思路和判断问题的专业偏好。比如有的偏好关注结果,有的更关注过程;有的决策者具有强烈的“赌性”,有的则十分“保守”;有的决策者比较独断,有的则十分民主;有的决策者比较“偏执”,有的则表现得特别“理性”。我认为,“理性”、“稳健”、“保守”、“平衡”应该是当今CFO职业生涯中的“关键词”。而诸如“赌一把”、“偏执狂”、“激进分子”应该与当代CFO职业素养无关。确保战略执行,为实现价值目标和风险控制,CFO能够按照既定的财务计划目标和确定的标准对企业财务活动进行监督、检查,将财务活动的实际结果与财务计划目标对照,发现偏差,找出原因,采取措施,以确保财务目标和股东价值的实现。CFO作为CPA的素质与能力,主要应该具备独立性权威能力和客观公正能力。
第九题答案:
“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
当我毕业的时候,我人生最大的目标就已设定,那就是做中国的首席CFO。我知道这个过程很漫长,但我一直在坚持,一直在努力。毕业的这两年,我先后通过了初级会计师和中级会计师。现在我正在考取CPA,这是我毕业后五年的计划,现在已经完成了一半。当你问起我五年的计划时,前半个五年完成CPA,后半个五年在像咱这样的公司完成自我与公司的提升。我最大的愿望是在不断努力适应社会、适应竞争,把自己所学内容用到公司发展,完成了自己的目标,也完成了一个人生的使命。
9.php工程师面试题及答案 篇九
【1 】Memcached、redis的使用和理解
Memcached和redis 都是一个key-value的内存式存储系统,通过hash表来存储检索结果,做到强大的缓存机制。像新浪的微博、淘宝等大流量站点都必须的使用了这些东东。
Memcache是一个高性能的分布式的内存对象缓存系统,通过在内存里维护一个统一的巨大的hash表,它能够用来存储各种格式的数据,包括图像、视频、文件以及数据库检索的结果等。简单的说就是将数据调用到内存中,然后从内存中读取,从而大大提高读取速度。
redis是一个key-value存储系统。和Memcached类似,它支持存储的value类型相对更多,包括string(字符串)、list(链表)、set(集合)和zset(有序集合)。
【2】你对于设计模式和MVC的理解
Model-View-Controller,模型、视图、控制器,一想到MVC就会想到JAVA,因为JAVA是一个完全面向对象的语言,MVC最早出现在smalltalk中,其核心就是要将试图和数据模型分离,这样不同的程序就可以有不同的展示。
模型,即程序员写的功能、算法和数据模型,也就是我们说的系统业务逻辑层。
视图,即前端,图形界面。展示给用户看的。
控制器,主要负责对请求处理、转发和加载视图。
设计模式,说白了就是代码的设计经验的总结和归类,设计模式最早应用于建筑行业,编程的设计模式按最早的GoF所述,包括23种设计模式,主要用于面向对象的程序编程。遵循几个设计原则:开闭原则、单一职责原则、里氏替换原则、依赖注入、接口分离、迪米特原则、优先使用组合而不是继承等等。包括创建型模式、结构性模式、行为模式三类。
【3】HTTP协议1.0及1.1的区别,并简单说下HTTP协议
HTTP,超文本传输协议。它定义了浏览器和服务器的通信规则。HTTP协议是基于TCP/IP的TCP协议上,现在万维网使用的是HTTP1.1版本,其特点包括,C/S模式,请求简单(GET/POST/HEAD),灵活(可以传输任何类型的数据HTML、XML、JSON、自定义等),无连接(每次连接只处理一个请求,从发出请求到收到200状态为止断开连接),无状态。
对HTTP协议的考察主要包括,响应消息格式、请求消息格式、状态码等知识点。
一般一个HTTP协议包括:起始行(start line)、首部(header)、主体(body)三个部分。
[响应消息格式]
HTTP/1.1 200 0K
Connectlon:close
Date: Thu, 13 Oct 2005 03:17:33 GMT
Server: Apache/2.0.54(Unix)
Last—Nodified:Mon,22 Jun 1998 09;23;24 GMT
Content—Length:682l
Content—Type:text/html
这个响应消息分为3部分:1个起始的状态行(status line),首部、1个包含所请求对象本身的附属体。状态行有3个字段:协议版本字段、状态码字段、原因短语字段。
[请求消息格式]
GET /somedir/page.html HTTP/1.1Host:
mod_rewrite 使用基于正则表达式动态的修改传入请求的URL。它可以将URL映射到文件系统路径,也可以将一个URL映射到另一个URL。它使用了没有限制数量的规则来操纵URL,每条规则可以包括没有限制数量的附加条件。你可以通过多种方式来检测,如,服务器变量、环境变量、HTTP头、时间戳等。
mod_rewrite 操作整个URL路径,包括path-info的部分。一个重写规则可以被设置在http.conf或者.htaccess中。一个重写规则生成的路径可以包括一个请求字符串,或者内部的子程序处理,外部请求的重定向,或者穿透内部代理等。
2)PHP框架中的URI路由机制,与apache重写类似,一般包括通配符和正则两种规则。让用户可以重新定向(remap)URI处理程序.设定你自己的路由规则。
【5】MySQL的索引机制,复合索引的使用原则
(深入浅出MySQL一书中对索引的使用讲的比较细致)
一般都会用书本中的目录来介绍索引机制,包括有些书本会有专门的快速检索附录,就很类似于数据库的索引。
MySQL的索引包括4类:主键索引(primary key)、唯一索引(unique)、常规索引(index)、全文索引(fullindex)。
Show index from table_name;–查看表中的索引
Show status like ‘Handler_read%’ –查看索引的使用情况
复合索引,一般遵循最左前缀原则,如table_a 的 a b c 三列建复合索引
create index ind_table_a on table_a(a,b,c);
那么,只有在条件中用到a,或者a、b,或者a、b、c这样的情况下,才会用到刚建的复合索引。
【6】如何理解OOP
OOP,面向对象编程,包括三个方面,继承性、封装性、多态性,其中最根本的东西就是抽象。
继承性,即扩展性,通过子类对已经存在的父类进行功能扩展。
封装性,要求外部不能随意存取对象的内部数据,即对该类中的具体实现做封装,用户不必知道内部的具体实现,只有知道它是干什么的,怎么用就好了。
多态性,就是类的抽象和接口,同一个类能够处理多种类型对象的能力。
10.面试案例分析题及答案 篇十
答题步骤:
(1)承认这种情况确实存在。
(2)分析这种情况产生的原因。
(3)提出解决方案。
(4)联系实际。(从自身出发,公务员的角度)
1、改革开放以来,伴随着经济和社会发展对人才的普遍重视和对人才需求的急剧增长,却出现了国内人才向外流,西部人才向东流,北部人才向南流的现象,请你谈谈这个问题的看法。
善于抓住问题的实质与要害,从不同的地域、人文、经济等因素出发,全面、中肯的分析人才的择业走向。能拓展思路,提出人才培养与社会发展实现良性循环的积极措施。要有一定的见解。思路清晰,条理性强。
2、俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?
(1)考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。(2)这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分
(3)而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。
3、有人说公务员应该对上负责,又有人说公务员应该对下负责,你是怎么看的?
①我认为这两个观点都有道理,只不过看问题的角度不同。
②公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的,就是说公务员应该服从上级的指挥,遵守党的政策、方针。对党和国家负责。
③公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的,作为一名公务员要全心全意为人民服务。④从本质而言对上负责和对下负责是统一的,因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。坚持三个代表重要思想就是立党为公,执政为民。执行党的政策方针就是等于为人民服务,而另一方面全心全意为人民服务就体现了党的遗志。
⑤如果我有幸成为公务员,我将模范执行党的政策、方针,全心全意为人民服务,即做到对上负责,又对人民负责。
4、“羊倌歌王”国旗事件,你怎么看待这件事?
对于中央电视台举办的第12届青年歌手大奖赛,我一直非常关注。羊倌歌王在文化测试中将国旗认错的事件也引起很大反响,各种舆论报道沸沸扬扬。对于这一事件,我的观点是理解与宽容。(看似废话,但体现了我关注时事的习惯,不露声色地就给自己加了点分。)
首先,从羊倌歌王的成长背景,我们可以看出,他并没有经过专业训练,更没有经过专业测试,初次参加青年歌手大赛,心理紧张在所难免。而因此造成的口误,是可以理解的。
其次,判断一个人是否爱国,不能仅凭一言一行,而应该看他的长期表现。说羊倌歌王不爱国是不合适的。他的心里也是非常爱国的,他用歌声表达了这一点。
第三,羊倌歌王的口误并不是他缺乏爱国意识,而是紧张所致。我从后续报道中看到,他非常懊悔,请求领导给予处分。这很清楚的表明了这一点。
第四,作为一名公务员,从这一事件,可以受到一定启发。那就是要做一名合格的公务员,不仅思想高尚,业务过硬,自身的语言表达、心理素质也要过硬。现在,我坐在这里接受各位考官的检验,就是为了使自身更加完善,更适合从事公务员这一崇高的事业。
5、有个农民,女儿得了心脏病,用尽了家中所有积蓄。这位农民便向一位富翁写了求助信。请考生说出对这件事情的看法。
(1)这个事件说明了我国的贫富差距越来越大,农民没钱治病,只有求助于富人;我国的基尼系数是0、47,达到了一个非常危险的范围,外国专家警告,如果我国再不采取措施抑制贫富差距,仇富心理将会愈演愈升,导致我们社会安定受影响;
(2)因此,我们必须采取措施抑制这种情况,扭转贫富差距过大的现实,最近比尔盖茨宣布以后他将辞去微软首席运营官的职务,专心于慈善事业,那我们国家的富人是不是能够在取之于社会的时候服务于社会;除此之外,我们的政府正在为农民减压,取消农业税等,这些措施非常好,我们还应该多采取措施鼓励农村致富,我们还可以学习其他发达国家的经验发展农村,使我国的贫富差距缩小;
(3)社会保障体系的建立,医保制度的完善(新型农村合作医疗)
(4)邓小平同志曾经说过,社会主义的目的是共同富裕;我国经过几十年的发展达到了一些人先富起来的状况,是时候逐步实现共同富裕了;只有这样,才能达到我们建设社会主义的目的,才能使我国人民安居乐业,国家繁荣昌盛。
6、现在有人说:处长是绝对真理,副处长是相对真理,群众没有真理,对这句话你如何理解。
(1)唯物辩证主义告诉我们真理是一种普通存在并经过实践证明的客观存在。而并不是一个人。
(2)另外,这句话在一定层度上也阻隔了领导和群众之间的关系,反应当前社会上一小部分人不正确的思想观念。我认为,领导和群众之间的关系应该是“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”
(3)当然,在很多方面,领导在考虑问题和进行决策的时候,所处的立场和高度与群众是有区别的。但是我认为无论是处长、副处长,包括所有公务员都应是代表广大人民群众共同利益的,这一点是一致的,这也是我们“构建和谐社会,打造平安城市”的基本要求。
7、以下两种情景你较喜欢哪一种:奔腾的骏马、平静的湖面。
(1)我喜欢奔腾的骏马,因为它会让我想到一个故事,在非洲的草原有一种骏马和一种狮子,每天,一睁开眼,骏马就要拼命的奔跑,因为为了防止给狮子吃掉,竞争就是这样子的残酷,而狮子每天,一睁开眼,也要拼命的奔跑,因为跑的最慢的狮子将会饿死。
(2)挑战总是无处不在,特别是在竞争日益激烈的现在,我想自己不但要做成为骏马,更要成为跑得最快的骏马,也现是因为这个原因,我一直都在不断提升自己的能力,这些能力包括学习能力,人际交往能力,沟通能力。
(3)我相信自己一定会是今天跑得最快的骏马,而且你们将是我的伯乐。
8、一批韩国儿童在新疆乌鲁木齐某景区拾垃圾。你怎么看?
(1)韩国儿童作为游客在景区拾垃圾,这种强烈的环保意识值得称赞和学习;
(2)相比而言,反映了我国整体的环保意识不强烈,游客丢垃圾的现象普遍;
(3)在强调社会和谐发展的今天,环境问题已经提到重要议程上来,值得全体国民重视,并拿出实际行动来;
(4)作为公务员,我们更应该以身作则,增强环保意识,从身边一点一滴作起,促进社会可持续发展,并为社会主义和谐社会事业添砖加瓦;
9、老子说:“胜人者有利,自胜者强”,你怎么看?
(1)老子的这句话的意思是说,战胜了别人,将会取得有利地位;战胜了自己,将会令自己强大。说明了自信,自律,自己战胜自己的决心,勇气是非常重要的。
(2)尽管生活中我们会遇到客观的困难,但其实困难是相对的。人最大的困难,最大敌人是自己。往往都是,个人无法过自己本身的一关。在逆境时,如果能战胜自己,重塑信心,加倍努力,将会令自己的力量更加强大,那么将迎来更大的胜利。
(3)在过去的学习生涯中,我也一直这么想的,也这么做。学习中不刻意跟别人比较,只求自己尽最大努力,遇到困难,不放弃,自律并自强不息,最后都能取得满意的成绩。我想在以后的工作中,我也会这么要求自己。假如我成为一名公务员,我将严格要求自己,不断学习进步,提高自己的业务技能及其他方面的能力,使我的工作越做越好
10、“铜钱是圆的,但是里面确是方的”
这句话说了,一个为人处事的原则问题,要一分为二的看:
一方面,做人要“圆”中带“方”,“方”是做人之本,是堂堂正正做人的精神支柱,是一种正气,是一个人的灵魂,但是如果一个人过分方方正正,就会像生铁一样,一扭就容易断,所以要有一个度,要恰到好处。
另一方面,“方”外要“圆”,“圆”是做人之道,处世要圆通、善于用技巧,但是一个人如果八面玲珑,圆滑透顶,久而久之也不会有太多的.人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样,圆中有方,方外有圆,外圆而内方。
最后,针对自己,自己也是这样做的,秉持一份正气,做人刚正不阿,外在圆润随和,外圆内方。
11、法国的香水,美国的什么车近几年来受到消费者青睐,尽管价格昂贵,但是买的人还是很多、以下问题:
(1)你的看法?
(2)你由此联想到什么
第一问我是这样想的
首先随着人们生活水平的不断提高,人们对生活的要求也在不断的发生着变化,追求高质量的产品,已成为一部分高收入人群的客观的要求
其次中国进入WTO也有好几年了,关税也是一降再降,外国很多的企业、产品不断的涌入国内,国内的企业也应有一定的应对的战略眼光,既要扩大内需也要不断的拓展国外的市场
再次产品的质量是一企业的生命,温州的鞋是怎样经历的失败,又是如何的崛起、我想大家都是很清楚的,品牌是一个企业的灵魂,张瑞敏是如何砸烂了不合格的产品,不断的打造出世界的品牌“海尔”。所以国人应有一种保住生命,树立灵魂的心态去做企业
最后我们应有一种科学的好展观观,以人为本,保持经济的发展与环境相适应,法国的香水,美国的汽车,也不是一蹴而就得,也是几十年上百年的发展历程,我们要充分认识到自己的国情,发展适合自己的产品
第二问我想说的是
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