ERP沙盘模拟实验心得体会报告(精选7篇)
1.ERP沙盘模拟实验心得体会报告 篇一
实
验
报
告(工商管理学院适用)
课 程 名 称: ERP沙盘模拟实验 课 程 代 码: 101200009 学院(直属系): 工商管理学院 年级/专业/班: 2012级工商管理2班 学 生 姓 名: 何玉婷 学 号: *** 实 验 成 绩: 任 课 教 师: 黄雷 陈昌华
实验时间:2015 年 12 月
西华大学实验报告
第D 组
目录
一、实验目的……………………………………………………………………………………
二、使用工具、材料……………………………………………………………………………
三、实验过程(操作步骤、过程)……………………………………………………………
四、模拟实验的分析及总结 ……………………………………………………………………
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一、实验目的
ERP沙盘模拟实验课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程,而是通过一种体验式的互动学习让学生认识到企业资源的有限性,从而理解一般企业的经营管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面,复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让各位学生去体验,同时每个人都直接参与企业运作。学生的学习过程接近企业实战,会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,学生们必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。这个参与的过程可以激发学生们的学习热情,也就是在这样成功与失败的体验中,学生们可以学到管理知识,掌握管理技巧,感受到管理真谛,并可加强学生之间的相互沟通和理解,突显出团队的协作精神,培养学生作为企业管理者所必须具备的素质。
二、使用工具、材料
1.用友物理沙盘、电子沙盘各一套及配套电脑设备 2.ERP沙盘模拟实验指导书 3.ERP沙盘模拟训练教程
三、实验过程(操作步骤、过程的简要介绍)
(一)物理沙盘的实验过程
在开始实验之前,指导老师对我们所有上课的同学进行了分组,七人一组,总共有七组(A--G),在实验操作层面上就相当于有七个公司在市场上竞争。每个小组里面的每个人都有自己的职位角色,我在组内担任的是营销主管。然后,指导老师给我们讲解了ERP沙盘模拟实训中需要特别注意的基本规则:
1、每个成员都要清楚自己的工作内容并按照经营过程记录表中的流程严格执行;
2、市场开发、ISO认证每年最多投入1M,产品研发每季度投入1M,可以中断投资,但不允许超前投资;
3、投广告费时要结合市场需求、价格预测表,要熟悉选单规则。如果要获取有ISO要求的订单,必须获得ISO认证资格证书,并且要在当年的广告费中投入ISO认证的广告;
4、生产线安装完成的当年、正在进行转产的生产线都必须交纳维护费,已出售和新购入正在安装的生产线不交纳维护费,生产线建成第一年不计提折旧,并注意各种类的生产线的折
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旧额不一;
5、变卖生产线时,只收入残值,剩余的价值计入其他费用;
6、贷款额度是上年所有者权益的三倍,长期贷款的基本贷款单位是20M,短期贷款不作规定。上年所有者权益低于5M不能申请任何贷款;
7、贴现必须从应收款中取8M或8的整数倍数贴现,按7:1提取贴现费用;
8、在下原料订单时要注意原料的提前期。
之后老师带着我们做了一下初始年的运营,让我们进一步的了解了实训过程。熟悉过后大家就开始了正式的实训,下面是对此次实训的一个过程记录:
第一年:CEO带领我们讨论了的规划。我们决定在本年购买一条全自动生产线;研发P2、P3产品;开拓区域、国内、亚洲市场,投资ISO9000、ISO14000。第一季度初我们投入了4M的广告费,在本地市场接到了3个P1销售额为14M的订单。第一季度初我们的现金有37M,更新原料订单一个R1支付1M,投资生产线支付5M,开始下一批生产支付1M,研发产品支出2M,支付行政管理费1M,开拓市场、ISO资格认证投资支出5M.第一季度现金支出合计15M,季末现金为22M;第二季度更新原料订单一个R1支付1M,投资生产线支付5M,开始下一批生产支付2M,研发产品支出2M,支付行政管理费1M,现金支出合计11M,期末现金11M;第三季度更新原料订单一个R1支付1M,投资生产线支付5M,P2产品已经开发成功,所以研发产品支出1M,支付行政管理费1M,现金支出合计8M,期末现金3M;第四季度更新应收款收入14M,支付产品研发费用1M,支付行政管理费1M,支付利息4M,申请长期贷款获20M,支付设备维护费5M,计提折旧4M,现金收入合计34M,现金支出合计11M,期末现金26M.第一我们公司综合费用为24M,销售收入14M,所有者权益为42M,亏损24M.第二年:年初我们公司投入了10M的广告费,在本地市场接到了数量为
3、销售额为15M的P1产品订单,在区域市场接到了数量为
1、销售额为4M的P1产品订单,在区域市场接到了数量为
4、销售额为25M的P2产品订单。第一季度初我们的现金有16M,申请短期贷款10M,更新原料订单支付8M,开始下一批生产支付5M,更新应收款收入4M,支付行政管理费1M,开拓市场、ISO资格认证投资支出4M.第一季度现金收入合计14M,第一季度现金支出合计18M,季末现金为12M;第二季度更新原料订单支付2M,开始下一批生产支付1M,支付行政管理费1M,现金支出合计4M,期末现金8M;第三季度更新原料订单支付2M,开始下一批生产支付2M,支付行政管理费1M,现金支出合计5M,期末现金3M;第四季度申请短期贷款20M,更新原料订单支付7M,开始下一批生产支付1M,支付行政管理费1M,支付利息6M,申请长期贷款20M.支付
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设备维护费5M,计提折旧3M,现金支出合计20M,期末现金23M.第二我们公司综合费用为23M,销售收入44M,所有者权益为34M,亏损8M.第三年:年初我们公司投入了5M的广告费,在本地市场接到了数量为
3、销售额为12M的P1产品订单,在区域市场接到了数量为
4、销售额为30M的P2产品订单,在国内市场接到了数量为
2、销售额为16M的P2产品订单。第一季度初我们的现金有18M,还本付息短期贷款支出11M,更新原料订单支付4M,开始下一批生产支付4M,更新应收款收入15M,产品研发投资支付1M,支付行政管理费1M,第一季度现金收入合计15M,第一季度现金支出合计21M,季末现金为12M;第二季度更新原料订单支付5M,开始下一批生产支付2M,产品研发投资支付1M,支付行政管理费1M,现金支出合计9M,期末现金3M;第三季度开始下一批生产支付1M,更新应收款收入28M,产品研发投资支付1M,支付行政管理费1M,现金支出合计3M,期末现金28M;第四季度还本付息短期贷款支出21M,更新原料订单支付3M,开始下一批生产支付2M,更新应收款收入25M,产品研发投资支付1M,支付行政管理费1M,贴现获得7M,支付利息8M,归还长期贷款20M,申请长期贷款20M.支付设备维护费5M,计提折旧3M,开拓市场、ISO资格认证投资支出2M,现金收入合计52M,现金支出合计63M,期末现金37M.第三我们公司综合费用为20M,销售收入58M,所有者权益为34M,盈亏相抵。
第四年:年初我们公司投入了8M的广告费,在区域市场接到了数量为
3、销售额为15M的P1产品订单,在亚洲市场接到了数量为
1、销售额为5M的P1产品订单,在区域市场接到了数量为
4、销售额为30M的P2产品订单,在国内市场接到了数量为
1、销售额为9M的P2产品订单,在区域市场接到了数量为
3、销售额为24M的P3产品订单。第一季度初我们的现金有29M,更新原料订单支付11M,投资一条全自动生产线分期支付5M,开始下一批生产支付4M,支付行政管理费1M,第一季度现金收入合计15M,第一季度现金支出合计21M,季末现金为8M;第二季度更新原料订单支付5M,更新全自动生产线支付5M,开始下一批生产支付2M,更新应收款9M,支付行政管理费1M,贴现获得7M,现金收入合计16M,现金支出合计13M,期末现金11M;第三季度更新原材料订单支出3M,更新全自动生产线支付5M,开始下一批生产支付1M,支付行政管理费1M,现金支出合计10M,期末现金4M;第四季度更新原料订单支付9M,投资一条半自动生产线分期支付4M,开始下一批生产支付5M,更新应收款收入67M,支付行政管理费1M,贴现获得31M,支付利息10M,归还长期贷款20M,支付设备维护费6M,计提折旧3M,现金收入合计98M,现金支出合计60M,期末现金43M.第四我们公司综合费用为23M,销售收入83M,所有者权益为44M,盈利10。
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第五年:年初我们公司投入11M的广告费,接到了3个P1产品的订单,7个P2产品的订单,8个P3产品的订单,销售额合计131M。第一季度初我们的现金有32M,申请短期贷款20M,更新原料订单支付16M,投资4条手工生产线支付20M,更新半自动生产线支付4M,开始下一批生产支付7M,更新应收款23M,支付行政管理费1M,第一季度现金收入合计43M,第一季度现金支出合计48M,季末现金为27M;第二季度更新原料订单支付5M,开始下一批生产支付7M,支付行政管理费1M,现金支出合计9M,期末现金18M;第三季度申请短期贷款获得10M,更新原材料订单支出13M,开始下一批生产支付5M,支付行政管理费1M,贴现获得14M,现金支出合计19M,期末现金23M;第四季度更新原料订单支付16M,开始下一批生产支付7M,更新应收款收入39M,支付行政管理费1M,支付利息10M,归还长期贷款20M,申请长期贷款20M,支付设备维护费10M,计提折旧6M,现金收入合计90M,现金支出合计72M,期末现金41M.第五我们公司综合费用为35M,销售收入131M,所有者权益为65M,盈利21M。
第六年:年初我们公司投入14M的广告费,接到了3个P1产品的订单,6个P2产品的订单,9个P3产品的订单,销售额合计143M。第一季度初我们的现金有27M,还本付息短期贷款21M,申请短期贷款60M,更新原料订单支付8M,开始下一批生产支付3M,更新应收款15M,支付行政管理费1M,购买大厂房支出40M,第一季度现金收入合计75M,第一季度现金支出合计73M,季末现金为29M;第二季度更新原料订单支付5M,开始下一批生产支付2M,更新应收账款获得35M,支付行政管理费1M,现金收入合计35M,现金支出合计8M,期末现金56M;第三季度还本付息短期贷款支出11M,更新原材料订单支出6M,开始下一批生产支付2M,支付行政管理费1M,现金支出合计20M,期末现金36M;第四季度更新应收款收入28M,支付行政管理费1M,贴现获得14M,归还长期贷款30M,支付设备维护费10M,支付租金3M,购买小厂房支出30M,计提折旧9M,现金收入合计42M,现金支出合计74M,期末现金4M.第五我们公司综合费用为33M,销售收入143M,所有者权益为87M,盈利22M。
(二)电子沙盘的实验过程
电子沙盘与物理沙盘不论是在理论层面上还是操作层面上都是有区别的。譬如:
1、电子沙盘虽然操作简单,但相较于物理沙盘而言其可视性较弱,在操作过程中需要对过程做详实的记录。尤其是下原料订单的时候,由于原料的提前期,电子沙盘不能像物理沙盘一目了然,这给电子沙盘实验增大了难度;
2、电子沙盘与物理沙盘在规则上也有些不同。两者的基本贷款单位、贷款的时间点是不同的,租金、利息等费用的交纳时间也是不一样的;
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3、电子沙盘在交不了订单的情况下可以紧急采购避免违约,物理沙盘就只能交违约金了;
4、电子沙盘不能够重做。之前在做物理沙盘的时候,我们组做错了两次(贷款没有规划好、不了解贴现规则),我们就重做了一遍。而在做电子沙盘的时候,事前没有规划好产品、贷款或者现金的话,就只有等着破产、老师注资了。虽然每个组有一次还原的机会,但是要知道在现实中是永远不可能重来的,这反而培养了我们心思缜密、考虑全面的行事作风。
在正式开始操作之前,老师抽出了一个上午的时间为我们大概讲解了电子沙盘与物理沙盘的不同并让我们每一个组试运营两年,很不幸在第二年的时候我们的现金流就断了。这个教训让我们在正式的实验中更加细心。
电子沙盘需要我们一切从零开始,第一年的时候我们只有股东资本600W,我们没有厂房、生产线、产品生产资格、市场、认证.....,考虑到这些,我们是必须要贷款的,虽然贷款额度是1800W,但结合我们的规划以及考虑到还款压力,所以我们决定借600W的5年长贷、400W的4年长贷、200W的3年长贷。如果购买一个大厂房需要花费400W,显然这对目前的我们来说太奢侈了,所以我们决定先租一个大厂房。至于生产线,生产能力与我们企业的命运息息相关,再者,我们就是为了建生产线才贷那么多款的,因此我们拟建两条全自动和两条柔性生产线。在决定研发产品、开发市场之前,我们仔细分析了市场预测表,发现P4产品的毛利并没有比P3产品高,且生产P4产品的成本是最高的,基于我们公司的情况,我们决定暂时不开发P4产品。市场预测表还让让我们了解到国际市场相对于其他几个市场来说不是很景气,且开拓的周期长、成本高,我们也放弃了国际市场。因为现金周转比较困难,我们没法一次把来年的原料下完,又因为R3、R4原料的提前期,我们在第一次下原料订单的时候头都大了,感觉怎么都捋不清楚,弄了半天才搞清楚,还好后面做多了就得心应手了。第一年我们的综合费用是260W,亏损了260W。
第二年年初我们结合我们的生产情况和市场预测,我们在本地市场给P1产品投了11W的广告、在区域市场给P2、P3分别投了32W、10W,总共取得了 570W的销售收入,毛利280W。本年综合费用233W,亏损73W。第三年我们在本地市场给P1、P2产品分别投了14W、14W的广告、在区域市场给P2投了11W,在国内市场给 P2投了18W。总共取得了720W的销售收入,毛利440W。本年综合费用197W,亏损41W。第四年我们在本地市场给P2产品分别投了30W、55W、18W的广告、在国内市场给P2投了10W。总共取得了1470W的销售收入,毛利850W。本年综合费用265W,盈利287W。第五年我们在本地市场给P2产品投34W的广告、在区域市场给P1、P3分别投了19W、34W,在亚洲市场给 P3投了18W。总共取得了1130W的销售收入,西华大学实验报告
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毛利660W。本年综合费用235W,盈利95W。第六年我们在本地市场给P2、P3产品分别投了16W、19W的广告、在区域市场给P1投了15W、在国内市场给 P1投了16W、在亚洲市场给P2、P3分别投了19W、35W,总共取得了1290W的销售收入,毛利710W。本年综合费用220W,盈利105W。
四、模拟实验的分析及总结
1.本次实验过程中您印象最深的内容是什么?
从此次实训整体来讲,最让我印象深刻就是投广告选单了。因为在物理沙盘和电子沙盘中我都担任了营销总监的职位。
首先说说投广告吧,刚开始的一两年,我们公司的资金和生产能力都是有限的,这两个因素都会影响投广告的决策。周转资金太少,意味着我不能将太多的资金投在广告费上,那么与其他资金雄厚的公司相比我们就处于劣势了:我们选不了数量多、价格高的订单。长此以往,我相信对我们的企业打击是致命的;生产能力低下,在投广告的时候我们就会考虑少投点广告,但这也是无奈之举,应为这样做的结果就是我们的产品会被贱卖,利润空间太小了。
到后面几年,随着公司所有者权益的增加,我们又能贷到款了,资金、生产能力的影响就不是那么显著了。这个时候,激烈的竞争增大了广告决策的难度。因为我们不能预测其他公司会是什么样的广告结构,也许我们会觉得大家都是根据市场预测来的,但是不排除那些采用逆向思维的竞争对手。再者因为市场老大的存在,当一个新的市场出现的时候,大家都争着抢着去占领某个市场(当然不排除我们也有这种想法),那就必须在广告费上下功夫了,因为大家并不能保证自己投的广告一定能占领这个市场。这就需要冒很大的风险了,因为有可能我们花了大价钱却达不到我们预期的效果。
总的来说,投广告是一门技术活。要搞清楚公司运营过程中各个因素的权重,明确企业的经营目标,最重要的是对市场的预测以及对竞争对手的分析。值得一提的是,在做物理沙盘的时候,我们组以很少的广告费夺得了区域市场的老大,具体情况下文我将作介绍。
然后再讲讲选订单吧。每次选单的时候,不知道其他人是什么感觉,总之我的心脏是跳的超快的。看到订单多、订单价格高的话就非常激动,如果被别人选走了的话又很失望。在选单时,我们主要看总的销售额和价格,至于具体怎么选则要结合我们当年能生产的产品数量以及资金周转情况,当然账期也是很重要的,因为不到万不得已,尽量少贴现。在这短短的几天中,大家都发明了一句俗语:得订单者得天下。仔细想想,谁说不是这样呢。
在第二年选单的时候,由于其他组都在本地市场选的差不多了或者确实是生产能力不足,西华大学实验报告
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我们居然在区域市场选到了一个比较大的订单,这直接奠定了我们区域市场老大的地位,虽然这看似是一个偶然,但我觉得是必然,运气也是一种实力。
2.实验过程中您扮演过哪些角色,是如何扮演的?并做对或做错哪些事?带来什么结果?
在此次ERP实训中,我扮演了物理沙盘里面的营销总监、电子沙盘的CEO和营销总监。首先谈谈我作为营销总监都做了哪些事情:
1、物理沙盘的时候,我是坐在营运中心的那个位置的,在我们组具体操作时,我负责进行我就近的操作步骤,比如产品研发、市场开拓、ISO资格认证,还有更新生产。因为我们组强调的是团结协作,每个组员都必须各司其职,以保证实验能够流畅的进行;
2、作为营运总监,我不仅需要对公司的运营情况了如指掌,还要清楚我们企业的财务、生产状况,才能做出正确的决策。所以在操作时,我在头脑里和书本上都做了非常认真的记录;
3、怎样把产品销售出去是我的职责,所以我需要结合我们公司情况做出有效的广告和订单决策。具体就是在每结束的时候,首先我要分析出来年我们能生产多少产品并向生产总监确认,其次我要向财务总监确认我们能有多少的广告费预算,然后我好根据市场预测来分析产品在哪个市场的需求多、价格高并作简单的记录,最后我会将我分析的结果呈现给我们的CEO并和所以成员一起做出决策;
4、选广告单的时候基本上都是大家一起做的决定,因为人多力量大,在我一个人做决策的时候可能考虑的不是很全面。
而作为一位CEO,我想说的是高处不胜寒。以前我觉得CEO最轻松了,只需要动动嘴、签签字就行了,经过这次亲身体验我才发觉并不是这样的。CEO必须保证整个流程的运作,调动所有组员的士气,每一项决策最后都必须由我来做,这非常考验我的眼光和判断力。伴随着这些的是巨大的压力,因为如果我的最终决策会决定整个企业和所有员工的命运。所有CEO需要有很搞得个人素质和独到的眼光。
是人都会犯错,我也不例外。在做物理沙盘的时候,前期由于我对规则的不熟悉,有时候就会在估计产量的时候少算或多算产品,虽然大家及时的纠正了我,但这确实是我的失误;在第二年投广告的时候,由于我的粗心大意在填广告单的时候把P1、P2要投的广告费投反了,虽然我们这一年误打误撞的成了市场老大,但是我们完全可以以更大的优势拿下市场老大的,在这时我在这次实验中得到的最深刻的教训。
在做电子沙盘的时候,也是第二年投广告我做错了,当时我们的广告预算只有53W,我就非常保守的投了广告,这一决策差点让我们在第三年的时候破产,后面想起来,我们应该贴
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现来多投点广告费,多接点单把我们的库存减少,我们也不至于那么凄惨;在第四年选单的时候,由于我没有与产品总监沟通好,选的单超了一个产品,后来我们只有多花了20W冤枉钱去转产,但这完全是不应该出现的。
从这次试验总体来说,我是成也广告,败也广告。大部分投广告都是达到了我预期的效果的,像前面说的成了区域市场老大,在做电子沙盘时成功的渡过了公司的破产危机。当时我和大家喜悦的心情我想我是永远都不会忘记的。
3.结合本次实验,谈谈您对企业经营成败的关键因素的看法?
通过本次试验,我认为决定企业成败的关键因素有以下几点:
1、生产能力。企业是以盈利为目的的,而盈利只能通过产品和服务来实现。对于制造型企业来说,生产能力直接决定了一个企业的规模。我们组的生产线数量和结构都不是很理想的,所以我们的利润不是很高,那些比较拔尖的小组,他们的生产设备都是很强大的。
2、经营理念与企业风气。经营理念直接决定了一个企业做事、决策的风格。就拿我们七个小组来说,有的公司的目标是市场领导者,那他们的行事风格就会比较大胆一点,而有的公司就把自己放在一个跟随者的地位,他们企业决策就会比较保守;企业风气是流动在企业内的一种文化氛围,是企业整体统一的意识。它如同空气和水那样重要,对企业日常经营活动影响巨大。企业风气不是一朝一夕形成的,良好的风气能使企业效益长期增大,差的风气则使企业效益每况愈下。就像我们企业一样,所以人都拧成一股绳,积极参与公司的决策,所以我觉得我们是一个成功的企业;相反,有的小组一盘散沙,那等待他们的只有破产。
3、收集信息的能力与选择能力。经营者由于信息质量不同所作的决策有极大的差别,高质量的信息产生好的决策。在我们做实验的过程中,经常有其他组的同学打着过路的名义行偷窥之事(当然我们组也这样做过),其实这就是在收集竞争对手的信息,以便于我们做决策。而收集信息的能力与我们的选择能力是息息相关的,试想我们对一切都了如指掌,那么做选择就不再是难题。
4、研究开发能力。在21世纪,企业生存与发展关键是研究开发能力。研究开发的方向决定企业的命运,任何企业能用于研究开发的资源都是有限的,因此要求企业选择研究开发项目,明确研发方向。譬如我们公司在选择要开发的产品时,我们要考虑产品生产后市场规模的大小、市场占有率、价格成本利润水平、对其它部门波及效果、投资回收期、该项目是否符合企业的发展方向、其它公司是否着手搞这个项目等。在这次实验中,大部分公司都没有研发P4产品,只有一个组研发出来了,那么P4产品他们就一枝独秀了。
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5、营销能力。经营卓越的企业,都十分重视市场营销并取得极佳的业绩。营销管理渗透于企业供产销全过程,而不是局限于产品销售环节。营销部门是企业重要的职能部门,营销战略是企业重要战略。在ERP实验中,营销策略不能与产能相匹配,那么公司是肯定不能取得成功的。
6、应变能力。当今时代,政治、经济、法律、需求、竞争等环境因素急剧变化,企业进入了不确定时代。企业经营环境变化客观要求企业密切关注形势的变化,做到见微知著,未雨绸缪,及时做好应对之策,提高应变能力。譬如我们公司在资金不足的情况下为了保证产能,我们就拍卖了一个P3产品获得了40W来支付加工费;在原材料不足额情况下紧急采购原料用于生产以避免违约.....。
4.本次模拟实验,您有什么感受和想法能带到明天的工作中?
通过这次实训,我了解了要想经营好一个企业是非常困难的,单是在模拟的情况下我们就已经举步维艰了,何况真正的市场环境要比这复杂得多。
通过分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动,我充分的把我在书本上所学到的知识与实践相结合。如果以后有机会创业的话,我想这次模拟实验会是一个很好的经验。真正创业的时候,就需要弥补自己在这次实验中的不足、改掉一些不好的习惯,并且总结一下自己做得好的决策和做得差强人意的决策。
虽然这是运营模拟,但我觉得它对我以后的工作、生活都是有指导作用的:凡事都要提前做一个规划,不打无准备之仗,等到真正实施的时候就不会那么慌乱,就能最大程度的避免错误的发生;凡事都要细心,细节决定成败,这次我是深刻的体会到了,因为现在的一个小的举措都会对将来产生巨大的影响,试想我们因为我们忽略了某个小细节而毁了整个全局,这肯定是让人痛心疾首的;凡事都要考虑周全,做决定时要考虑到各方面的因素,切忌顾此失彼。顾全大局才能给我们带来最理想的结果。
ERP是一个团队合作的实验,这让我明白一个人是完成不了所有事情的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。包括在现实生活中也是如此,在之前的找工作中,我发现很多公司都注重员工的团队意识,这也是我们大学生必须具备的素质。如何在一个团队中找准自己的位置、贡献自己的力量并发挥自己的作用,我想在这次实训中我还是有了一个大概的意识。团结就是力量,只有团队中每一个人都各司其职、各得其所,我们才能达到理想的彼岸!
2.ERP沙盘模拟实验心得体会报告 篇二
1.1 拓宽所有经济管理类专业学生的知识面, 适应新形势新环境新要求
目前八一农垦大学设有农林经济管理、物流管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、国际经济与贸易等经管类各专业。我校经济管理类各专业一定程度上存在专业知识面狭窄, 综合素质和综合能力的培养不足的问题。如有些专业注重技术而忽视管理理论和与管理密切相关的信息内容, 有些专业重视管理理论而缺乏实践环节, 同时, 还忽视信息技术以及信息系统在企业管理中的重要作用, 各专业知识之间的交流、渗透不够。因此, 急需通过一种带有启发性的, 互动式、体验式的教学方式, 使学生在擅长本专业知识的同时, 对与本专业密切相关的其他专业有所了解培养学生综合分析问题和解决问题的能力, 培养通才加专才的复合型人
才, 而ERP沙盘模拟实验教学正是这样一门课程。
1.2 改变传统教学模式
在传统的ERP教学上, 一般是抽象的理论讲述和软件演示, 在实际的教学过程中, 学生很容易迷失在复杂的软件操作中, 不能很好地体会ERP对企业运营所发挥的作用。作为经济管理类的教师, 在课程理论和方法的教学上也许轻车熟路, 但由于具体的管理经验不够充足, 所讲的内容往往华而不实, 很难涉及到具体的操作层面和实际的运行环境。目前的管理案例教学法, 提高了学生分析、解决问题的能力, 但无法真实深入其中, 获得真实体会。
1.3 通过“ERP沙盘模拟”训练, 强化受训者的管理知识
训练管理技能, 全面提高受训者的综合素质, 符合高校“以学生为本”, 加强学生综合素质的教育理念。
1.4 加强各专业师资、学生之间的交流, 活跃校园文化, 为全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛选拔优秀选手。
2 ERP沙盘模拟实验教学介绍
ERP沙盘模拟实验是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在教学过程中, 将学生按专业分成6—8组, 每组5—6人, 模拟企业经营6—8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。每个团队经营一个拥有一定资产, 一定市场需求、一定融资渠道的虚拟公司, 连续从事6—8个会计年度的经营活动, 体会企业从小到大的过程。
通过直观的企业沙盘, 模拟企业实际运行状况, 内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面, 让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程, 感受企业发展的典型历程, 感悟正确的经营思路和管理理念。
3 ERP沙盘模拟的实验教学组织与管理
3.1 实验教学过程的组织
ERP沙盘模拟实验以一套沙盘教学用具为载体。沙盘教具有:6张 (或6张以上) 代表6个相互竞争的模拟企业的沙盘;代表资金的若干钱币;客户订单、分析工具、市场预测资料和学生手册等组成。实验课程的展开大致分为四个阶段:
第一阶段:让学生最好按专业自由分组, 每组一般为4—5人, 这样全部学生就组成了六个或更多相互竞争的模拟企业。本阶段老师进行情景模拟教学:主要讲解企业管理知识体系概述、ERP沙盘模拟设计、ERP沙盘模拟实战准备、模拟企业概况、模拟运营规则、模拟运营实战、经营成果分析、提出问题等, 具体包括市场划分与准入、销售会议与订单争取、厂房生产设备购买、产品生产、原材料采购、产品研发、融资贷款等方面的约定。
第二阶段:是在教师的指导下以小组为单位自主学习, 协作交流, 并进行战略、计划方案设计。学生可以轮换角色, 让每个学生都感受到完整的决策体验, 从而更好地理解企业管理的真谛, 掌握好各种管理理论和管理工具。采用小组学习的方式, 形成以学生的自主学习、互助学习与老师的指导答疑并重的教学模式。
第三阶段:实验开始后每一个企业在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略, 在CEO的领导下开展竞争经营, 制定重要经营决策, 决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。几个经营年度完成后, 将各企业经营状况进行比较, 效益优异者获胜。
第四阶段:本阶段主要是老师点评与学生感悟阶段。每一年的经营下来, 各方都要对企业的经营结果进行分析, 反思成败原因, 并进行必要的企业战略进行调整。实验结束后, 老师和学生共同总结经营效果, 加深理论认识。在实战对抗中, 首先要有模拟记录, 小组每个成员按角色记录运作步骤结果, 记录模拟过程中出现的问题;其次在模拟活动结束后提交沙盘模拟总结报告, 主要总结模拟的感受和存在的问题;最后每小组提交一篇论文, 论文要求各小组对企业经营结果做出自己的分析, 并对竞争对手的优劣进行分析, 提出整改措施等。
3.2 教学安排
(1) 开课方式:目前本课程尚处于探索阶段, 可以有两种方式开出:一是单独开设“企业经营决策模拟对抗课程”, 该课程适用于经管类所有专业, 可在第六学期作为专业实习综合实训课开出。二是作为生产管理、企业战略管理、现代企业管理等课程的实验部分开出。
(2) 课时安排:总学时:20—32学时。其中:讲解企业背景与运行规则2—4学时, 企业运行决策20—24学时, 小组总结:2—4学时。
3.3 教师的身份
需要强调的是在这种体悟式的课程中, 教师的作用十分独特, 他不再仅仅是讲解者, 而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问。
调动者是为了能营造逼真的模拟环境, 教师常常担当调动者的角色。如代表股东的董事会提出发展目标;代表政府发布各项经营政策等等。观察家是在课程进行过程中, 教师通过观察每个学生在模拟过程中的表现, 判断哪些知识是学生最欠缺的, 并根据学生的特点选择最有利于其快速理解并能投人应用讲授方法。引导者是由于该课程中一半以上时间是学生在进行模拟操作, 大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来, 并且会把以往所学的知识以特定的思维方式展现出来。教师会充分利用这些机会, 帮助学生进行知识整理, 并引导学员进人更高层面的思考。顾问是由于学生所学专业、经验、知识背景不同, 其兴趣点和兴奋点有所不同。所以“ERP模拟对抗课程”摒弃了按照固定的程序、灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。教师的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学生的学习兴趣, 还要提供必要的建议。
3.4 教学内容
教师应通过实验过程让学生体验与学习以下内容:
(1) 深刻体会ERP核心理念。主要包括感受管理信息对称状况下的企业运作;体验统一信息平台下的企业运作管理;学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能;感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用;训练信息化时代的基本管理技能。
(2) 全面阐述一个制造型企业的概貌:制造型企业经营所涉及的因素, 企业物流运作的规则, 企业财务管理、资金流控制运作的规则, 企业生产、采购、销售和库存管理的动作规则, 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析, 企业的组织结构和岗位职责等。
(3) 了解企业经营的本质:资本、资产、损益的流程、企业资产、负债和权益的结构, 企业经营的本质———利润和成本的关系、增加企业利润的关键因素, 影响企业利润的因素———成本控制需要考虑的因素, 影响企业利润的因素———扩大销售需要考虑的因素, 脑力激荡———如何增加企业的利润。
(4) 确定企业的市场战略和产品、市场的定位:产品需求的数量趋势分析, 产品销售价位、销售毛分析, 市场开拓与品牌建设对企业经营的影响, 市场投入的效益分析, 产品盈亏平衡点预测, 脑力激荡———如何才能拿到大的市场份额。
(5) 掌握生产管理与成本控制:采购定单的控制———以销定产、以产定购的管理思想, 库存控制———ROA与减少库存的关系, JIT———准时生产的管理思想, 生产成本控制———生产线改造和建设的意义, 产销排程管理———根据销售定单的生产计划与采购计划, 脑力激荡———如何合理地安排采购和生产。
(6) 全面计划预算管理:企业如何制定财务预算———现金流控制策略, 如何制定销售计划和市场投入, 如何根据市场分析和销售计划, 制定安排生产计划和采购计划, 如何进行高效益的融资管理, 脑力激荡———如何理解“预则立, 不预则废”的管理思想。
(7) 科学统筹人力资源管理:如何安排各个管理岗位的职能, 如何对各个岗位进行业绩衡量及评估, 理解“岗位胜任符合度”的度量思想, 脑力激荡———如何更有效地监控各个岗位的绩效。
总之, 当前形势对人才培养提出了新的要求。培养集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才, 是当前教学的奋斗目标。ERP沙盘模拟的实验教学通过仿真企业环境和流程、模拟职能岗位, 让学生身临其境, 真正感受到市场竞争的激烈与残酷, 体验承担经营风险和责任。学生在经营实战对抗中, 体验到团队协作的力量和优势, 掌握了管理技巧, 使学生足不出校就了解和掌握企业管理的综合知识和技能, 有利于提高学生的就业竞争力。
摘要:针对目前经济管理类各专业实验教学环节现状及存在问题, 结合学校具体做法及探索, 利用社会上比较成熟ERP沙盘模拟, 提出开展ERP沙盘实验教学迫切性及具体的解决方案, 希望对各高校经济管理类专业本科生的培养和实践能力的提高有所帮助。
关键词:ERP沙盘模拟,教学组织,教学管理
参考文献
[1]朱春燕.ERP教育在中国:第一版[M].北京:清华大学出版社, 2006.
[2]王新玲.ERP沙盘模拟学习指导书:第一版[M].北京:电子工业出版社, 2003.
[3]崔晓阳.ERP123——企业应用ERP成功之路[M].北京:清华大学出版社, 2005.
3.ERP沙盘模拟经营教学问题探讨 篇三
黄戎,(1979.10-),女,汉族,四川泸州,四川化工职业技术学院,大学本科,讲师,市场营销,经济。
摘要:经管类课程的教学由于受学科体制和现实条件的制约,理论教学一直是比较主要的形式,近年来兴起的沙盘模拟经营可以把管理类课程的知识融入到实训中,是一种很好的實训方式,但是对教师来说这种试验方式如何让学生学到更多知识确实一个实验中比较难解决的问题,本文就学员在教学过程中的问题进行探讨。
关键词:ERP沙盘;教学问题;综合性;参与性
一、ERP模拟经营沙盘课程概况
ERP模拟经营沙盘课程从引入中国到现在,经过了30多年的发展,经过这三十多年的发展,在各大高校的经营管理类专业的实验中广泛使用。市场上做ERP沙盘的公司有用友公司和金蝶公司,两大公司都推出了模拟经营的电子沙盘和手工沙盘,不管是电子沙盘还是手工沙盘在经营的原理上都是大致相同的,都是通过模拟一个公司的经营,让学生体会公司的经营管理的奥秘。电子沙盘在规则上更加详细而且模拟的经营环境也和真实的企业环境更加接近,所以和现实的企业经营更加接近。而手工沙盘从教学的角度更加有利于初学者的学习以及教学的使用,手工沙盘由于其所有环节都需要手工处理,更加有助于学生熟悉沙盘的规则和理解企业经营模拟流程。
本文以金碟公司的ERP模拟经营沙盘为基础进行探讨,由于现在金蝶公司的手工沙盘主要分成工业制造企业经营模拟沙盘和商业企业经营模拟沙盘,本文则以以金蝶公司的工业制造企业ERP沙盘为例,谈谈在模拟经营实训课程教学中教师需要注意的几个问题。在实训中主要存在的问题和课程的特点有密切的关系,所以首先谈谈本实训课程的特点。
二、ERP沙盘模拟经营课程特点
1、综合性
工业沙盘通过模拟工业制造企业的运营流程,把参与学员分成6-8个小组,每个小组模拟一家企业,以1-7个经营年度为一个经营周期,由每个小组成员分别承担这家企业的各种角色,在模拟的市场规则中相互竞争,经营该企业。在模拟沙盘企业经营中,会进行企业在生产管理中的一些规则设定和条件假设。这些规则和假设包括对原材料市场、产品市场和金融日常等经营环境的假设,各个小组在经营过程中需结合规则要求,研究各自团队的角色分工和企业的经营策略,制定生产、销售、财务计划。所以在模拟实训过程中将涉及公司团队建设、物资采购、产品成本核算、融资方式选择等内容,由于其涵盖了多个专业和学科的内容,因此本课程具有较强的综合性。正是由于其覆盖内容较多,所以对指导教师的要求也比较高。
2、参与性
在沙盘实训中,模拟企业的经营全部由各经营团队自己完成,指导教师不直接参与任何一家企业的经营决策,因此指导教师在经营过程中主要起到辅助作用。指导教师主要充当流程控制中的监督者、资本市场里的银行和高利贷者、原材料供应商、产成品的客户等角色,因此学生的参与性较强。对于教师来说如何激发学生的积极性就变的非常重要。指导教师除去在经营中的辅助作用,还有一个重要作用就是要引导学生在模拟经营过程中体会企业的经营管理,学会理论联系实践,综合应用各学科知识,把平时的学习和企业的经营融合起来。
三、在实训中教师要注意的几个问题
结合本课程的综合性和参与性较强两个特点,在实训过程中实训指导教师需要注意以下几个问题:
1、学员角色分配
沙盘操作的第一个步骤是团队建设,如果是初学者刚接触沙盘,要掌握操作规则是比较容易的。而如何激发学生的参与积极性,充分发挥其在团队中的作用是对实训来说才是最重要的。学生的多样性格决定在了在团队中会出现风险偏好者、比较慎重的管理者等各种性格的团队成员,只用通过团队协作,取长补短在经营中才能走的更远。在刚接触沙盘时,学生往往不了解经营过程中需要哪些角色和自己的角色所承担的任务,因此可以采取初步分配角色,试运营1-3个运营年的方式,体会经营过程之后再做分组。让学生在经营过程中了解运营所涉及的事务以及相应角色应该承担的任务,以便更好地承担自己角色的责任。当然试运营也是学生熟悉规则,把握规则的一个过程。
2、财务报表填制
在进入经营过程以后,手工沙盘操作中最容易暴露出来的问题就是财务报表填制问题。由于上本课程的专业并不仅仅是会计类专业,因此经过几年的运营期后学生的财务报表填制混乱、账面和盘面不一致等问题开始凸显。表面上看来,通过操作和报表填制学生学会了一些基本的会计知识的应用,出现的这些问题也仅仅是报表的填制失误或者错误。然而,如何通过报表的问题分析企业的问题,这才是指导教师必须要引导的,比如,如何通过报表分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等,企业如果运用经营杠杆和财务杠杆,如果调整资本结构,如何降低资本成本等问题。指导教师要引导学生思考这些问题,这也是把其它学科知识和企业经营融合在一起的过程。
3、实训总结
在ERP沙盘模拟经营过程中,出现团队因为经营不善出现破产现象是非常常见的,分析破产的原因是沙盘经营结束之后一个非常重要的环节。学生最容易出现的问题就是总结仅仅限于对沙盘盘面的情况进行分析,特别是只对自己小组的情况进行分析,不注意对外部环境、竞争对手进行分析,并且并未体会到沙盘中蕴含的经营管理理念,涉及的市场营销知识以及物流采购等知识。如果知识流于表面,则学生通过沙盘操作只体会到了皮毛,不能深入理解和通过发散思维获得更多的知识。针对于没有破产的小组,同样是需要进行总结分析,每一个运营周期结束之后,各小组需要总结本次成功的关键是什么,不足是什么。通过学生的多次实践操作证明,通过实训总结之后学生思考问题的角度会有明显的变化,经营情况会发生很大的改变。所以对指导教师来说,引导学生做好实训总结工作是完成ERP沙盘模拟经营必不可少的环节,切忌每次做完一个运营周期以后就开始急于做下一个周期。
ERP沙盘模拟经营对学生来说,如果只是学会沙盘如何经营是非常简单的,只需要熟悉规则就够可以实现。而在沙盘的模拟经营实训中,如何把各种专业知识和企业经营融合起来,学生如何才能真正地在“参与中学习”,而不是把本课程看成一个流于形式的企业经营模拟游戏是指导教师在实训中面临的难题。所以在本课程的实训之前最好保证学生已经完成了基础会计、市场营销、财务管理等管理类课程的预习,当然也有一些同学在沙盘模拟实训之后发现了自己在以往课程学习当中的不足后进行补习的。指导教师还要注意引导学生建立全局观念,用战略的眼光来看待企业的业务和经营,不做目光短浅的经营者,保证小组制定的发展战略贯穿于企业经营的每个环节中。另外在小组合作方面学会处理人际关系,学会用正确的方式表达自己的意见,同时学会接纳小组成员的意见,学会有效沟通,提高小组成员的合作效率,作为小组领导者的同学要注意培养其领导者素质。课程的综合性决定了本课程在实训过程中的难度,指导教师一定要充分挖掘这种实训方式让学生通过和小组成员一起寻找市场机会,分析市场规律,制定营销策略,在各种成功或者失败的管理体验中,学习管理知识,掌握企业管理技巧,提高管理素质。(作者单位:四川化工职业技术学院)
参考文献:
[1]黄娇丹,毛华扬.《金蝶ERP沙盘模拟经营实训教程》.清华大学出版社.2010年第六版
4.ERP沙盘模拟实验报告要求 篇四
Word文档名:ERP沙盘模拟实验报告_姓名_学号。
要求每个同学都要写,字数在1000字以上,5月4日以前交,各组同学将写好的小结发给CEO,然后由各组CEO统一发到我邮箱里。
内容:1,文件内要写清楚姓名、学号、组名、角色;
2,六年经营分析,包括经营分析、战略分析、与竞争对手比较等,并对其进行总结;
3,本角色所做的工作,遇到的问题、取得的成绩等;
5.ERP沙盘模拟实验心得-体会 篇五
专业:会计学 班级:1450524 学号:145053109 姓名:李嘉轩
经过了两天的努力之后,我们完成了ERP沙盘模拟实训课。在进行实际的操作之前,我们对沙盘模拟实验几乎一无所知。老师用一个上午的时间让我们对这一概念有了基本的认识,让我们知道了应该是怎样做的。从最初的懵懂到后来的实战沙盘模拟,从开始的新鲜到最后的深入研讨,从模棱两可到循序渐进,每一天大家都在成长,我们每个同学在规划企业经营管理的这六年运营策略的同时,都在不断地思考。刚开始我觉得经营一个企业没那么难,可是等我实训过之后才明白要想让一个企业顺利的经营并且盈利是需要各方面合作并且每个人都要付出很大的精力才可以的。
在这次模拟企业实战经营过程中,我担任了我们小组的CEO,通过老师的初步讲解,我了解到了我自己的职责,身为CEO我要把控企业的大方向,要和营运总监负责这6年生产线怎么计划,主打那个经济区和哪一类产品。具体工作包括根据市场预测确定企业的营销策略,制定相关的产品研发和市场开发计划。根据市场、企业的产能以及财务状况与销售助理制定相关广告计划取得市场订单,并按照订单交货。
起始年,我们在老师的带领下,进行了第一次模拟企业的经营,初步了解了运营流程。之后就由我们各个小组的成员亲自操盘整个经营过程,第一年我们由于没有打探好其他各组对广告投放,营运得不是很好,我们对这个经营的规则了解的不够透彻,以致我们上手得很慢,进度也比其他小组慢。第一年没有盈利,但是还是有了一定的收获。
第二年一开始设定了一个打算就是主打p3产品,但是为了抢龙头企业,我们盲目的投了很多的广告费,虽然拿到龙头但是订单并没有拿到,造成了很大的损失,这一年还我们完成了国内市场发还开始了P3产品的开发,还有iso9000和iso16000的认证,并且换了两个全自动生产线。就是由于这一年的资金没有合理的规划,队之后造成了很大的影响。
第三年我们小组的经营比之前顺利了不少,完成了亚洲市场的开发。但是资金不足的问题开始显现出来
第四年,初始我们出现严重的资金足,由于债务的问题,我们不得已的开始贴现。第四年的我们基本放弃了p1产品,因为p1产品的订单和利润太低。我们主打的p3产品开始拿订单带来一些的收益。不过由于之前资金的支出过于多,我们现在的资金链都是非常紧张的,我们需要根据我们的产量来去选择合适的订单,以免出现违约的情况。我们出售了一条手工线又加了一台全自动的生产线。最后的这几年里我们预计每年p3产品的最大生产量去选择订单。每年多少都会出现贴现的现象。就是后边的这三年我们靠着p3产品一点一点的在填补之前资金的巨大支出。在最后结束的那一年,我们取得了大量的订单,最终我们的资金刚好抵上了需要还的债务。虽然没有盈利,但是我们小组每个人都尽了自己最大的努力。
反思与总结
凡事要有长远的打算。这充分体现在企业财务预算上,还有我们各部门对未来几年的规划上也都需要有长远的计划,视线不能只停留在眼前的一年里,而是要展望未来,合理规划,做好迎接所有问题的准备。这样才能让一个企业在未来按照一定的规划有步骤,不盲目地健康成长。
1.不要忽略细处,尽量减少失误。每一个决策都会影响到下一年的经营,很可能会给企业带来很大的麻烦。我们一时粗心决策的失误足以证明,细微之处我们更要重视,细处不细心,必将导致未来难解决的大问题。
2.当机立断,不要在决策时犹犹豫豫。作为CEO要有魄力,敢于去决断要有清晰的思路和计划。
3.重视企业各部门之间的沟通。通过六年的企业运营管理,我深刻体会到生产制造型企业的运转流程。广告费的巨大投入就是没有沟通好的问题,我们只是可以得去抢得龙头而没有去仔细的分析其他竞争对手的情况。
6.ERP沙盘模拟实验心得体会 篇六
学院:工商管理学院
班级:10级工商管理C班学号: 姓名:
经过了两天的努力之后,我们完成了ERP沙盘模拟实训课。ERP沙盘模拟实验,在进行实际操作之前,我们都还不是很了解其中包含些什么内容,老师发下来的沙盘模拟经营规则和市场预测之前因为对ERP的了解不多,所以没看懂资料的含义。直到这次进行了两天的实训后,才对此有了些理解。在进行实训之前,我还认为经营一个企业没那么难,可是之后才认识到,原来要将一个企业的运营的顺利并盈利是要付出许多精力的,尤其是需要发挥各部门的合作精神,团队合作的重要性也就是在这个过程中需要发挥的淋漓尽致。
在这次的模拟企业实战经营过程中,我担任了我们小组的营销总监一职。通过老师的讲解后我了解到营销总营销主要负责市场预测,广告费的决定和市场订单的获取,产品研发和市场开发,“营销与规划中心”是其主要工作区。具体工作包括根据市场预测确定企业的营销策略,制定相关的产品研发和市场开发计划。根据市场、企业的产能以及财务状况与销售助理制定相关广告计划取得市场订单,并按照订单交货。在讨论之后我们小组为我们的模拟企业命名为“XXXX”意为双赢。我们企业的理念是,xxxxxx。
起始年,我们在老师的带领下,进行了第一次模拟企业的经营,初步了解了运营流程。之后就由我们各个小组的成员亲自操盘整个经营过程,第一年我们由于没有打探好其他各组对广告投放,营运得不是很好,我们对这个经营的规则了解的不够透彻,以致我们每个人的工作分配不当,上手得很慢,进度也比其他小组慢。作为CMO这个角色的我在第一年的市场开发上出现了严重的失误,没有考虑到下一年的市场占领,之后财务报了结算之后在老师的指导下我们才开始开发区域市场、国内市场和亚洲市场。还进行了P2产品的开发和ISO9000资格认证。虽然第一年没有盈利,但是还是有了一定的收获。第二年一开始就在广告费上投多了,但是拿到了不错的订单,就在我们小组信心满满的为交订单而忙碌时,到了第四个季度发现我们交不了P2产品的订单,虽然只是两个产品但是一开始我和生产总监没有进行很好的沟通和计划,以致最后违约交不出订单。由于一开始我们小组没有贷长期贷款也没有贴现,这一年的最后一个季度就贷了高利贷,也因此还是入不敷出,这一年我们完成了国内市场的开发还开始了P3产品的开发。
第三年我们小组的经营比之前顺利了不少,但是我对于CMO这个角色分析得不够好,在广告投入方面的规则掌握得不好,没有理解市场地位占领和广告费总额的排名把握得不好,选订单时就拿不了最利于我们小组的订单。但是这一年一开始我们的财务总监和CEO就明确了我们各个角色的职能任务分配,经营的也顺利不少,节约了时间,提高了效率,同时我们也开始到其他小组借鉴经验,观察他们对生产线的开发和厂房的利用,还弄清了一开始就计划好这一年我们能产出多少P1和P2产品,还完成了亚洲市场的开发,掌握了下一年的广告投放和订单的选择,这一年我们开始盈利了。
第四年,初始我们出现严重的资金不足,导致广告费不够在每个市场的投放,只能在本地市场、国内市场和亚洲市场的投放,在看到了今年市场上P1和P2产品的价格和具体的需求,在对比之下我们不得不放弃了区域市场。但也因此我们的区域市场资格也被收回,到了第三个季度还不得已出售了厂房,虽然由于最初的资金不足导致我们选单的机会也少了,但是我们在投放广告的市场中都拿到了预想的订单确定了产品数量,再加上前几年经营经验的积累,财务总监、生产总监、采购总监等我们各个角色在这一年的分工都很到位,增加了我们运营的效率,经营状况也比较稳定,还向其他小组出售了我们的产品,持续盈利,但由于订单拿得少,盈利也不大。到了最后一年,因为一开始就积累了之前几年的经验并从中我们也吸取了教训,在经营过程中我们也进行了考察,所以我们也清楚的看到了在上一年和这一年的亚洲市场上只有一个小组和我们竞争,对于广告的投放和订单数量的控制都比之前有了一定的把握。在经营的最初我们的生产总监和采购总监夜市在老师之前的指导下能够准确的计划出生产线上产品数量的控制,这样在我们营运的整个过程就省了不少时间,提高了效率。在上一年由于最后资金不足停止了对P3产品的开发,之前在P3产品的资金的投入上就造成了浪费。尽管如此,这一年我们还是维持了经营,取得了较小的利润。
在整个经营过程中我发现我们大一学的课程市场营销很重要,对于一个企业来说营销总监的决策和整个市场的开拓,产品的研发,市场地位地位的占领都很重要、市场分析、市场预测都体现出来了。上学期开的会计课更是重要,在我们结算的时候如果之前没有接触过会计课的话我们就帮不了财务总监进行结算进而完成整个的财务总结,也会赶不上总体的进度。组织行为学的课程也起到了作用,要我们懂得我们企业的人力资源分配和小组的团结合作精神的发挥。在这个经营过程的初始我们在进行某个决策是总是在各抒己见,各持观点,达不到立场和意见的统一,一直到整个过程快要结束的时候我们才渐渐意识到自己的不足和听取别人的意见。当然管理学的课程中各种决策方式和领导的决策方式都体现在我们的模拟企业中,在整个经营过程中我深刻的感受到了我们之前开的每门学科都很重要,它都能够穿插在企业的经营和个人的决策过程中,同时它也就提醒了我学好专业课程的重要性。
虽然我们在两天的努力下最终完成了企业的经营,但是模拟企业在经营过程中也面临着不少的困难和资金短缺等问题。最初由于我们销售的和生产方面没有沟通得很好,以致广告费的浪费和订单未能完成造成违约,在问题出现前没考虑周全和其他小组进行合作。财务方面没有具体考虑到预算,导致长期贷款没有利用好。企业最初几年亏损可能是因为自己生产和市场这一方面没抓住,我总想着投入大量的广告费用以争取选单的主动权,却没有慎重的要考虑到原材料成本、整个市场上的价格走向、生产总产量及市场的需求量、竞争对手产品市场的广告投放市场分布。在开拓市场产品开发方面,没有根据市场的需求,手中资金和厂房容量进行正确的选择,没有根据自己的能力去开拓,盲目的开发,不顾财政的支出,导致产品研发资金浪费。整个营运过程我们没有很好的借鉴到其他企业对于广告的投放控制和生产线的规划,市场的开拓等,缺乏实际考察以及我们小组成员和其他小组成员之间的沟通。
最后,在此次的ERP沙盘模拟实验中我学到了不少,通过这次的实训之后让我意识到了自己得不足和专业知识的重要性,在切身的体会和实践操作中加入各个角色的工作,以及了解到了如何来操作一个企业。知道了企业中的一些生产与运作流程,知道团队合作的重要性,更知道营销在企业中的重要性。如果营销策略的失误就会给公司带来不可估计的损失,尤其对市场预测方面,只有正确的分析市场,观察市场变化,才能根据市场做出正确的营销策略。在多变的市场中,根据对产品市场信息的分析与预测,企业自身产能的了解,及对竞争对手情况的探测,对市场的考察之后制定一个稳定但又不失灵活的方案,同时,在竞争进行时要根据市场变化进行相应的变化。在广告方面的投资,一定要仔细考略,一方面不能投资太大,具体要根据自己的实力来定。在贷款方面,要适时的抓住贷款时期。我意识到了企业经营的每走一步都要小心翼翼,根据各部门的实力进行投入,否则就会损失资产造成资金的浪费。
总之,在这次连续两天的ERP沙盘模拟实验中虽然比平时都累,无论是老师还是我们,但是我发现一旦我们融入了自己得角色中时我们都会投入全身的精力,都能够坚持完成每一年的经营过程,直至整个实训结束。我们都有付出努力都能够给自己定位,了解自己在模拟企业中的职责和任务,ERP沙盘模拟实验给了我们施展才能的平台,教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。让我们在做事的时候懂得考虑到前因后果,懂得了倾听别人的意见。同时在这个过程中我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。体验到竞争意识,团队精神,职业素养的意义。沙盘模拟实验可以提高我们的综合素质,培养提高我们的动手能力,发挥个人能力,解决实际问题的能力,提高沟通能力和协调能力。通过这次实践使我感受到了责任、对人对事以及对整个团队负责的重要性。这次的学习不仅让我深刻的认识到学习专业知识的重要性,同时它也让我坚定了对自己专业的肯定。
班级:
学号:
7.浅谈ERP沙盘模拟课程 篇七
1.1 ERP沙盘模拟
在军事题材的电影、电视作品中, 我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案。这种根据地形图、航空相片或实地地形, 按一定的比例关系, 用泥沙、兵棋和其他材料堆制的模型就是沙盘。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及的一些概念具体化, 实际化, 并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上, 企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
1.2 ERP沙盘模拟课程在实训中的应用
ERP沙盘模拟课程是瑞典皇家工学院Klas Mellan于1978年开发的, 其特点是采用体验式培训方式, 遵循“体验—分享—提升—应用”的过程达到学习目的。
最初该课程主要是从非财务人员的财务管理角度来设计的, 之后被不断改进与完善, 针对职业如CEO、CFO、COO等职位的沙盘演练课程被相继开发出来。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必学培训课之一, 也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。20世纪80年代初期, 该课程被引入我国, 率先在企业的中高层管理者培训中使用并快速发展。21世纪初, 用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版, 将它推广到了高等院校的实验教学过程中。
2 ERP沙盘模拟课程的内容
ERP沙盘模拟教学以一套沙盘教具为载体。沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了四个职能中心, 分别是营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等, 是一个制造企业的缩影。ERP沙盘模拟教学具有创新性的特点, 具有传统手工实训及财务软件实训不具备的优势, 如下表所示。
3 ERP沙盘模拟课程的教学方法
3.1 采用体验教学法
以学生为主体, 提供现场的实战气氛, 教学时通过学生的体验去再认识、再发现、再创造知识, 亲身体验一个制造型企业管理的完整流程。参加训练的学员分组, 每组一般为5~6人, 这样全部学员就组成了6个相互竞争的模拟企业, 然后进行每个角色的职能定位, 明确企业组织内每个角色的岗位责任, 一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时, 还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中, 可以进行角色互换, 从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化, 也就是学会换位思考。
3.2 采用动态案例解析教学法
现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营下来, 企业管理者都要对企业的经营结果进行分析, 深刻反思成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对企业战略进行调整?结合课堂整体情况, 找出大家普遍困惑的情况, 对现场出现的典型案例进行深层剖析, 用数字说话, 可以让学员感悟管理知识与管理实践之间的距离的企业运作, 体验复杂、抽象的经营管理理念。
3.3 采用教师讲解与学生讨论相结合的方法
教师是讲解者, 也在不同阶段扮演着不同的角色:调查者、观察者、引导者、分析评论员、业务顾问。课堂上每个同学都可以置身商业实战场景, 以各自代表的企业经营管理者的身份, 实地体验商业竞争的激烈性。学习过程接近企业现状, 会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学生们必须一起去寻找市场机会, 分析规律, 制定策略, 实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中, 学习管理知识, 掌握管理技巧, 提高管理素质。
3.4 充分利用现代教学方法
利用模拟的沙盘、现金、生产线, 原材料直观教具等, 实现学生对企业的认识与管理。利用投影、音频、视频等教学工具。每年运营结束各个企业的所有数据都将输入计算机, 通过大屏幕我们可以为学生提供各组公开信息查询、分析功能, 以便于他们分析市场和竞争对手。鼓励学生用Excel作数据分析, 比如可以用杜邦分析法来评估自己的企业, 用广告投入产出比计算自己企业与其他企业在策略上的差异。每年结束后, 每组都要进行自我评价, 分析原因, 寻找解决的方法。
4 ERP沙盘模拟课程的效果分析
沙盘模拟作为一种体验式的教学方式, 是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟, 可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身, 可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
4.1 主动式教学成效——改善学生的决策能力
在ERP沙盘模拟中, 每位学生充当某一角色, 承担相应职责, 以企业管理者的身份共同分析问题, 制定决策, 组织实施, 以学生操作为主, 教师组织和指导为辅, 这种以学生为主体的教学模式, 能极大地提高高职学生学习热情, 激发学习潜能。
4.2 体验式教学成效——全面提高学员综合素质
市场竞争是激烈的, 也是不可避免的, 但竞争并不意味着你死我活。通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习, 让学员树立共赢理念, 寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。让学员体会到团队协作精神的重要性, 在这里, 每一个角色都要以企业总体最优为出发点, 各司其责, 相互协作, 才能赢得竞争, 实现目标。让学员保持诚信, 体现为对“游戏规则”的遵守, 如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。
4.3 寓教于乐式教学成效——充分调动学生的积极性
ERP沙盘是一种具有竞赛性质的课程, 含有一定的游戏成分, 非常受学生的欢迎, 课堂气氛十分活跃, 它充分做到了兴趣是最好的老师这一点, 让学生以投入游戏的饱满情绪投入学习, 以全新的方式展开教学, 是一种非常有效并值得推广的教学法。
摘要:ERP沙盘模拟是一种新型的体验式教学模式, 改善了当前会计手工实训和财务软件实训教学的薄弱环节, 对高等院校开展实训课程改革具有非常重要的指导意义。本文在介绍什么是ERP沙盘模拟课程的基础上, 分析了ERP沙盘模拟课程的教学内容和教学方法, 阐述了课程的教学效果。
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