怎样做好财务管理工作(精选9篇)
1.怎样做好财务管理工作 篇一
[怎样才能做好财务工作]怎样才能做好财务工作现在的会计已不是简单的算算帐、记记帐、管管帐的会计角色了,越来越多的参与到企业的经营管理当中,在企业整个经营活动过程中扮演着一个非常重要的角色,所整理、汇总、反映的财务数据准确与否,财务分析是否恰当,财务管理是否到位,在很多时候对于企业的管理起着相当大的作用,怎样才能做好财务工作。那如何做好财务工作呢,我认为应该从以下几个方面做起:
1、财务制度的健立健全。企业财务人员在企业的生产经营活动中进行财务活动时的依据就是财务制度。财务制度的健立健全,是企业健康发展的有力保障。财务人员在日常工作中,必须严格执行企业所制订的财务制度,根据财务制度的有关规定办事,公平、公正、公开。
2、财务基础数据的收集、整理、汇总。财务数据的准确与否,不仅体现着一个财务人员的工作水平,同是也决定着企业财务成果的准确与否,这关系到企业管理者所作出的决策是否正确,也影响着企业决策者的决策。因此,作为财务人员,必须做好财务基础数据的收集、整理、汇总工作,如实反映财务成果,客观分析经营活动中出现的问题,并提出解决的方法,以供企业决策者参考。
3、做好事前预算、事中控制、事后分析工作。现代企业对于企业整体预算越来越重视,特别是集团公司的决策者,只能从宏观去调控整个集团公司的生产经营活动,从大局考虑整个集团公司的发展方向和经营策略,是不可能仔细考虑各个子公司的费用开支、人员安排、资产购置等等的详细情况,因此财务预算在这个时候就显得至关重要了。做好财务预算工作,是事中控制、事后分析的数据依据。财务预算不能与实际严重脱节,要根据企业的发展需要、发展方向、发展策略,客观的编制各项财务预算指标,也就是说要有可操作性,达到宏观控制的目的,达到企业管理者预期的管理目标。财务预算要包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴交总目标、经营成果总目标等。财务预算编制完成后,接下来就是财务预算的执行,也就是事中控制。事中控制是对于财务预算在实际工作中的应用。各项经济指标、各项经济活动都必须围绕之前所制订的财务预算来进行,财务人员必须认真执行财务预算,根据财务预算严格控制各项费用开支,对于预算外的资金项目、费用项目必须按预算制度的相关规定报批,才能给予支付。对于超预算的项目必须做好客观分析,如实反映情况,并按规定做好报批手续方可支付。事后分析是对事中控制和事前预算对比后做出的一种评价。事后的分析要客观、真实地分析实际与预算的差异,如实反映各种情况、分析各种原因,找出问题所在,公正地评价企业的经营成果,提出正确的解决方案、方法,为企业的壮大出谋划策。
4、财务人员应注重职业道德、自身修养。企业所有人员当中就数财务人员与钱最经常打交道的,因此财务人员的意志必须是坚定的,财务人员的心必须永远是纯洁的,不可以有什么私心杂念的。财务数据也是商业秘密的一部分,作为财务人员对于自己所掌握的、所熟知的财务数据是不能随意透露的,必须守口如瓶。财务数据都是从企业的各部门中汇集而来的,因此财务人员之间的关系不仅要融洽,与各部门之间的关系也要做好,这样才能取得最真实、最基储最实在的财务数据。财务人员切不可有高高在上的认为,这样的话,你就是一个失败的财务人员!【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,工作总结《怎样才能做好财务工作》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
2.怎样做好财务管理工作 篇二
档案管理工作的重要性进一步淡化, 很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识, 认为档案管理工作可有可无。再加上一些企业的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视, 在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感, 良好的职业道德, 办事细心的工作态度, 乐于奉献的工作精神, 又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识, 因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍, 在整个企业发展进程中有边缘化危险。
随着数字化、网络化的不断深入档案本身也发生了转变。档案管理模式也从传统手工模式不断发展, 历经单机数据管理模式、网络信息管理模式到知识管理模式, 并且随着管理模式的不断变化其管理流程、手段等也发生了相应的变化。20世纪对档案管理理论影响最大的就是档案生命周期理论的产生和发展。档案生命周期理论将档案形成到销毁或转化为档案看做是一个整体过程、档案整体运动过程由于档案价值形态的变化可划分为若干个阶段、不同阶段的档案与服务对象、保存场所和管理方式之间具有内在的对应关系。档案生命周期理论为档案的阶段管理奠定了理论基础, 档案生命周期理论准确揭示了档案运动阶段的前后衔接和相互影响, 为实现档案一体化管理、为前端控制提供了理论依据。
目前, 一般档案管理都是采用一台微机一套软件的管理办法, 档案管理与提供利用远远适应不了档案网络化发展的需要。档案管理手段的落后, 给档案工作带来消极后果, 主要是落后的档案管理技术跟不上日益增长的档案利用需求。造成档案技术落后的主要原因有两点:一是部分领导缺乏对档案工作重要性的足够认识, 财力投入少;二是一些单位虽然购买了不少先进的档案管理设备, 但由于档案管理人员操作不熟练, 导致先进设备没有起到先进作用。档案工作缺乏制度化的管理程序当前企业档案管理不规范主要表现在:一是档案收集不规范。在收集过程中, 制度形同虚设, 想交就交, 不想交就不交, 档案收集考核不明确;二是档案整理不规范。企业近几年发展较快, 新档案人员不断进入, 档案人员的专业素质参差不齐, 在立卷过程中有的没有按照卷内文件目录顺序进行排序组卷, 卷内目录与实际整理文件不相符, 卷内资料漏失现象比较普遍。此外, 在立卷时间上, 有时会累积起来一次立卷, 既不符合事毕立卷要求, 又不利于查找利用;三是档案综合管理力度不够。现在某些部门自设资料库, 给档案的综合管理也造成困难。四是档案利用不规范。档案管理人员对档案借阅内松外紧, 借出的档案没有按期归还。
在对档案管理工作的认识上很多人存在一个误区, 那就是档案管理工作可有可无, 对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实, 档案管理工作对我国现代企业制度的健康发展起着至关重要的作用。与传统档案管理工作模式相比, 电子文件的管理在档案管理工作中的优势非常明显。经过认真、细致的分析, 得出如下结论:科学规范的档案管理只有坚持与时俱进, 才能适应新形势的需要, 开创档案管理工作的新局面。科学规范的档案管理可以不断地提升一个企业的管理水平, 做好档案的开发和利用工作, 不但可以实现档案管理工作的自身价值, 而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。
摘要:档案管理工作是企业管理工作的一部分, 是提高企业工作质量和工作效率的必要条件, 是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案, 是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。
3.怎样做好班主任管理工作 篇三
关键词 班主任 班级管理
中图分类号:G625.1 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2016)03-0091-02
在教育事业蓬勃发展的今天,“与学生共同成长”已成为时代赋予教师的一种责任和使命。面对生动活泼、个性各异的孩子,学校承担着更多的教育职责和管理任务,所以,“学生的成长”对于班主任而言,尤为重要。郑立平老师说得好,“教育的最终目的,是要把人引向优秀和幸福。只有幸福的教师,才能教出幸福的学生,只有快乐的教师,才能带给别人快乐和活力”。班主任在孩子成长的过程中,既是直接管理者,又是孩子的第二父母。保持积极乐观的态度,以实际行动感染并带动孩子,方能更好地履行该岗位赋予班主任的神圣职责。
一、当前小学班级管理实践中存在的问题
(一)小学班级管理观念陈旧
传统的小学班级管理观念落后,没有树立起现代学生观,仅仅通过考察出勤率、活动参与、学生违纪情况、学生的成绩等来量化班级工作。班级管理者需要掌握的理论主要有教育学、心理学、教育管理学以及这些学科交叉所产生的边缘学科,而当前的小学教师大多存在理论知识缺乏的现象。小学班级管理中仅存一些陈旧的经验式的管理方式,所导致班级管理始终难以步入科学的轨道。很多小学的班级管理还处于教师占绝对权威的阶段,没有将学生处于平等的地位。班主任对小学生的评价内容和评价标准单一固化,一般情况下学习成绩较好的学生缺点被忽视,学习不太好的学生优点得不到重视。班级管理工作中优等生和后进生被重视,中等生被忽视的现象大量存在,最终导致学生的片面发展,甚至于导致学生对班主任心存不满,使得师生关系紧张。
(二)小学班主任工作压力大
小学班级工作纷繁复杂、千头万绪,作为班级管理者的班主任老师不仅担负本职教学工作,还担负着班级管理的重责。由于小学生所处的特殊时期,班主任普遍采取的是全方位看管,看管的内容过于繁琐,每天从早自习到放学一步也不离学生。为了管好一个班级,班主任每天的常规工作就要占据他们半数以上的工作时间,特别是早操、早自习、课间操、班级会议更是需要班主任的全程监督。对于班级的突发事件,班主任更是充当”消防员”的角色,负责协调家长、学校和社会的关系。大多数班主任已经转型为事务型教师,很少有学者型教师。而对头绪繁多的班级办理工作,班主任不可避免地对小学生的行为活动采用命令主义的做法,整个班级完全靠班主任一个人管理,不利于班级管理科学化、规范化、效率化。
(三)班级管理方法老套
传统的班级管理以班主任为中心,班级管理方法生硬而老套,在管理学生时缺乏耐心与爱心。小学生自制力较差、学习动力不足、容易犯错误、情绪波动性大,有些班主任没有正确看待学生所处的时期,在教育学生时采用不当的方法教育学生,存在出口伤害学生的自尊的现象,甚至存在体罚学生等现象。只要学生犯一点错误,有的班主任就将家长带到到学校。有些班主任只重视学生的学习成绩,对于学生其他方面的表现不管不顾,不能客观、公正地对待每一个学生,对个别学生产生”偏爱”。部分班主任由于对学生缺乏爱心,不关心小学生的生活,不主动了解他们的兴趣、爱好,与学生没有共同语言。这样就造成师生双方难以沟通,心理不能相容,也造成了学生对班主任有意见,导致班主任与学生关系紧张、不和谐。
二、班级管理的策略
(一)加强对孩子的了解
了解孩子不是一件简单的事,如何尽快融入角色,我采用了邀请家长参加周班会“三步曲”的方法,以更好、更快、更全面地了解孩子。第一,第一周班会,我邀请了部分孩子的家长参加,让家长谈论其孩子在家的表现,家长对老师的要求、建议和意见。这让我很快地了解了家长的想法,明确了自己下一阶段努力的方向。第二,第二周家长会,听取了家长对于班级管理的建议和意见、对孩子的要求。同时,和家长达成共识,如果孩子在家里的管理和教育方面有什么问题,大家第一时间沟通,共同来想办法解决。第三,及时向家长反馈孩子在校的情况。每一个孩子出现的情况,如作业不完成、在学校和同学相处不好等,我都及时告知家长,力争快速、高效地处理好存在的问题。
(二)制度建设先行
我严格执行《中小学教师职业道德规范》和《中小学教师日常行为规范》,以“捧着一颗心来,不带半根草去”为信条和行为准则,以“一切为了学生,一切服务于学生”为行为准则,关心、尊重和爱护学生,想学生之所想,积极为学生排忧解难,坚持以德治教,以德育德。立足于全面提高班级学生的整体素质,以教会学生做人这个基本点出发,坚持从育人环境抓起,从学生行为规范抓起,从最后一名学生抓起,以强化对学生的基本伦理道德教育和基本文明行为训练为重点,完全达到了“三多一要”和“四到位”。要求“三多”即多观察——掌握苗头、动向、脉搏,防患于未然;多分析——排除不利的外部因素、内部因素和心理障碍;多指点——指导学生应该怎么做,为什么要这样做,出现问题应怎么处理等;“一要”——要全员管理,全程管理,全面管理;“四到位”指思想工作到位,日常活动到位,点滴小事到位,正面教育措施到位。德育工作中争做“五心”——爱心、诚心、耐心、信心、恒心,杜绝“五不”——不歧视、不讽刺、不训斥、不体罚、不放弃。“五心”给学生营造了和谐的环境,“五不”唤起了学生的自信,使学生重新认识自我,战胜自我,学会做人,振作精神,奋发成才,使班级学生的学风、班风呈现出“团结、创新、争上游”的良好趋向。
(三)加强对学生的关爱
关心爱护学生,这是在工作态度和树立正确学生观方面对班主任的要求,也是班主任培养良好班风的力量源泉。是做好班主任工作的关键。班主任只有热爱学生,全面关心爱护学生的健康成长,才能和学生接近,实现情感交融。只有情感交融,学生才会“亲其师,信其道”,才愿意将自己的思想工作、学习生活中的问题向班主任倾吐,班主任才能深入细致地做好思想教育工作,同时也赢得学生对自己的热爱和尊重。学生才会自觉地将班主任的求转化为自己的行动,激发自己努力上进。
(四)选好班委带好班子
有了好班委就会有好班子,民主选出的班干部,是大家最信任的,有了他们,班级中遇到的问题会迎忍而解;有了他们,班级在生活纪律和学习等诸方面表现就会好,学习时就能做到动中有静、静中有动。我所带的班级,班风正学风浓。在学习上,同学之间互相交流,团结互助,共同探讨,自主学习,以点带面、全面提高,学习效果显著。为了唤起学生的主人翁意识,充分调动学生参与班级管理的积极性,引进竞争机制,我实行了一系列大胆的改革:将情感管理、目标管理、制度管理有机结合,相互渗透,开展“班委”竞选活动,让学生上台参加竞选演讲,鼓励大家自组班委,实行值周班委制,定期评选出“最佳班委”。开展了“比比谁的素质高”的班级十项评比活动,设立了光荣榜,实行每天一表扬制度。值周班委如八仙过海,各显神通,许多平时不起眼的学生,在竞争中表现出超群的能力,他们管理工作出色,威信与日俱增,令人刮目相看。同时我鼓励学生在班级活动中展示课外所学的特长,使班级活动变得有声有色。”同学们互相竞争,你追我赶,形成了积极向上、具有良好竞争氛围的班集体。
(五)加强与科任老师、家长的沟通
在我校所属地区,小学班主任均由语文或数学老师担任。搞好班级管理,与科任老师的沟通尤为重要。为此,我每天不厌其烦地向语文、数学老师询问班上孩子的课堂纪律、课上表现、学习能力及作业完成等情况,对“学困生”更是重点了解,把他们的情况烂熟于胸。我不仅主动征求科任老师的意见,还邀请科任老师参加我班周二、周三下午的课外活动,和孩子一起谈心,增加师生交流的机会,为师生交流创造平台,以促进班级健康、和谐发展。
我经常把家长请进学校、或进行家访,认真听取家长的意见和建议,积极取得家长的支持与配合,共同管理好孩子。我还经常与任课教师、家长取得联系,协同对学生(特别是后进生)进行学习目的教育,激发学习兴趣,教给学生科学的学习方法,鼓励学生在学习上互相帮助、互相竞争,营造良好的学习气氛。
总而言之,班级管理需要全体教师的共同参与,班主任只是起到了组织协调的作用。每一个班主任要有公仆意识,带着强烈的感情抓班级工作,要树立为学生服务的思想,从内心深处产生为学生服务的光荣感、责任感,全面的而不是片面的负责。只有这样,才能审视到每位学生的优缺点,有针对性地工作。要细心了解学生,知人善任,为学生提供充分表现自我的舞台,尊重学生的建议和意见,让学生成为班级的主人,发挥学生的主观能动性,发挥学生的创造性劳动,让学生在生动、活泼、民主的良好氛围中学习、生活,学生各方面的素质才能稳步提高,才能促使学生德智体美劳全面发展。
参考文献:
[1]陈市.让爱的种子播种在留守学生的心田[J].新课程教学案例,2008,(9).
[2]白云霞.班级管理的理论思考与实践探索[D].华东师范大学,2003.
[3]章进德.搞好班级管理工作的一种尝试[J].江西教育,1985,(12).
4.怎样做好班级管理工作 篇四
班级是幼儿园的核心单位,是幼儿学习、游戏的主要场所,幼儿日常行为习惯的养成、一日活动的组织都是依托班级这块园地进行的。班级的管理水平直接影响着幼儿园的教育教学活动的进行。班级管理中教师的职责和地位是尤为重要,每天都要和那些天真、可爱的孩子们在一起。在这一过程中教师们要真正做到“爱应充满教室”,要“以情动人”。和幼儿打交道,最能打开局面的就是“情”,而班级的管理中,“情”更应是始终贯穿其中的主线。对幼儿要做到:关爱、友爱和慈爱。
1、多给幼儿一点关爱、理解和体贴做好班级管理工作需要正确地处理好各方面的关系。如:教师与幼儿的关系、教师与家长的关系、幼儿与幼儿的关系、家长与家长的关系等。只有相互的了解、彼此的尊重与信任,才能增加班级的凝聚力,幼儿只有在情感上接纳教师,班级的各项工作才能顺利开展。因此,教师要经常和幼儿进行思想交流,多创设一些轻松愉悦的氛围让幼儿倾吐心声,及时了解幼儿的内心世界,对于不同个性的孩子给予不同的帮助,让幼儿时刻感受到教师的关怀和爱。
2、做幼儿的好朋友,教育家赞可夫说过:“就教育工作效果来说,很重要的一点要看师生之间的关系如何。在当今教育中,这种重要的师生关系应是一种平等、和谐的朋友关系。”在新《纲要》中也明确指出:教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在班级管理中,班主任要以身作则,成为幼儿的表率,在幼儿和班级组织的集体活动中,老师也是其中的一员,是他们的朋友之一,最重要的是老师作为幼儿的朋友,要尊重他们,爱护他们,这样良好的班级氛围就会慢慢地形成了。其次,教师对待幼儿要保持一种平等的心态,与幼儿谈心聊天,成为幼儿最忠实的听众。
3、给幼儿慈母般的爱,苏霍姆林斯基把幼小的心灵比作荷叶上的露珠,晶莹透亮而又特别需要小心呵护,稍不小心,就会让他“滚落破碎。”幼儿就像一颗颗露珠,需要教师用一颗爱心,真诚的去呵护,尽量为幼儿营造一个“爱”的环境,在学习和生活中,时刻把幼儿的利益放在第一位,注意从一点一滴的小事做起,把温暖送到每个幼儿心头,从点滴的小事中逐渐让幼儿接受集体生活,让幼儿感到老师也有一颗慈母心,时刻在关心、帮助着他们,让爱充满整个班级,充满幼儿的心房,使幼儿感受到学习和成长的快乐。
在班级日常教育教学工作方面。我觉得作为一名工作在一线的幼儿教师对班级幼儿应有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性,教师如果能对每个幼儿都能熟悉,了解幼儿的个性和习惯,并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。常规教育要日常抓“千里之行,始于足下”,幼儿良好的常规习惯也是要从幼儿身边的每件小事做起,即从细小处开始,从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的,它包括生活常规、学习常规,而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等,教师要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容,有计划地开展教育教育活动。常规教育要抓重点、反复地抓,幼儿年龄比较小,自控能力比较弱,要让幼儿养成良好的常规意识,教师首先要幼儿知道为什么要这样做,应该怎样做,进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较强,他们良好的常规习惯养成并非一朝一夕就可以达到的,还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律,要将常规教育晓之以理,要讲究培养的形式,要不怕反复的练习,并不断的改变形式,以此帮助幼儿养成良好的常规意识。
班级常规建立的方法。
1、利用榜样促进常规每个孩子都有不同的个性特点,教师要善于捕捉孩子身上的不同的闪光点,并以他为榜样激励幼儿互相学习。例如:幼儿在每次擦嘴巴或者是擦小手的时候,总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巾自觉的整理好,这时候老师可有意思对那些整理整齐的幼儿进行表扬,并以此激励其他幼儿向他们一样去做,幼儿是很喜欢模仿的,也特别的想表现得好一些,所以慢慢地都想成为大家学习的榜样。
2、要做个“勤”老师,小班的幼儿虽然已有了初步的规则意识,但毕竟自控能力比较的差,不能较好地遵守规则,会给我们的工作带来一些安全的隐患。为此,教师就要“勤”字当头,善于观察幼儿的举动,当发现幼儿不能按要求来完成时,可以反复地练习、讲解,直至幼儿能遵守相应的规则为止。管理班级常规的方法有很多,只要能始终贯穿在我们的一日活动中,善于观察,教师与教师能密切地配合,一定能促进班级幼儿的常规管理。沟通,是家园同步教育的关键,在日常的教育教学工作中,我们与家长在一些问题上的沟通,是做好家长工作的关键。只有在家园双方的沟通中才能互相了解、互相交流、互相合作,我认为应做好以下几点:
1、与家长建立良好的信任关系,有些家长老是怕孩子在幼儿园不习惯,会吃亏,对老师也缺少一定的信任。这时,教师就应该“以心换心”真心与家长交朋友。如在平时的工作中,孩子的衣服穿反了,鞋子穿反了等,这些鸡毛蒜皮的小事,都会引起家长对我们的工作的不信任与不放心,这就需要我们的老师齐心协力,把家长的小事当做大事来做;一分耕耘一分收获,当我们细心的把每一件小事做好了,家长对我们工作的满意度就会提高,彼此的关系也就亲近了。
2、以平等谦虚的态度和家长谈话,在与家长的沟通中,讲话的技巧也是非常的重要。教师不可以总是以教导的口吻对家长说话,有的家长可能比你懂得多。家长对孩子在幼儿园最关心的问题是吃、穿、睡等,所以,教师要经常把幼儿在幼儿园的事情主动与家长交流,不要让家长去乱猜、乱想,尽量把“大事化了,小事化无”。
5.怎样做好学校后勤管理工作 篇五
宋训军
一、学校后勤管理职责和基本原则………………………………..1
(一)、学校后勤管理职责…………………………………….….1
(二)、学校后勤管理基本原则……………………………….….3
二、学校后勤管理的要素
(一)、计划……………………………………………………..…4
(二)、组织……………………………………………………..…4
(三)、指挥……………………………………………………..…4
(四)、监督(控制)…………………………………………..…4
(五)、调节(或称协调)……………………………………..…5
三、学校后勤管理的内容………………………………………….…5
(一)、人的管理……………………………………………..……5
(二)、财的管理………………………………………………..…6
(三)、物的管理………………………………………………..…6
(四)、时间的管理……………………………………………..…6
(五)、信息的管理……………………………………………..…6
(六)、事件的管理……………………………………………..…6
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怎样做好学校后勤管理工作
【内容摘要】:后勤管理是管理者运用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。邓小平同志1977年在《关于科学和教育工作的几点意见》中指出:“现在一定要有一批人搞后勤。这些人要甘当无名英雄,勤勤恳恳,热心为大家服务„„后勤工作也是一门学问,也需要学习,也能出人才,不钻进去是搞不好的”。在1985年5月的全国教育工作会议上,邓小平同志又说:“几年前,我曾说过,愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。今天,我还是这个态度”。从这些讲话中,我们可以体会到党和国家对后勤工作的重视和期望,进一步认识到科学管理后勤工作的重要意义。本文拟就学校后勤管理职责和基本原则、后勤管理机构、后勤管理要素等问题作一些介绍。
[关键词]:学校
后勤
管理
一、学校后勤管理职责和基本原则
(一)学校后勤管理职责
办好一所学校需要做好三个方面的工作:思想政治工作、教学科研工作和后勤工作。后勤工作是为学校提供物资保障的,是完成各项工作任务的“先行官”。因此,党和国家领导十分关心和重视教育、科研的后勤管理工作。1977年以来,邓小平同志多次指出教育科研单位后勤工作的重要性,并且说:“我愿意做大家的后勤部长”。《中央办公厅、国务院办公厅转发共青团中央、教育部、全国教育工会“关于加强学校食堂工作的报告”通知》指出:“关心群众生活,是我们党和政府一贯的优良传统。搞好学校食堂工作,解决好学生伙食问题,不仅是学校行政方面的一项重要工作,也是学校党委必须关注的经常工作,这是一项政治工作和群众工作,是关系到教学正常进行,关系到广大青年学生德智体全面发展,为国家培养体质健康的社会主义建设人才的事,必须抓紧抓好”。这不仅表达了党中央、国务院对学校食堂工作的的重要地位和作用高度的评价,而且是对学校 1
所有后勤管理工作的关注。因此,各级学校必须认真把后勤工作做好。
搞好学校后勤管理是实现教学和科研任务的物质保证。“兵马未到,粮草先行”。只有在后勤部门提供了必要的物资设备、设施、用具的条件之后,才能使教学科研工作得以顺利进行。
做好学校后勤管理工作,可以为全校师生员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们排除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作。
做好学校后勤管理工作,可以使学校设施、设备和物资、校产等,得以充分有效的利用,提高资金周转率和设备使用率,从而逐步降低培养人才的成本,达到提高办学经济效益的目的。
做好学校后勤管理工作,可以培养全校师生员工的艰苦奋斗思想和一心一意为公的优良品德及爱国家、爱公物、艰苦朴素的作风。
做好学校后勤管理工作,把校园管理得有秩序,整洁、美观,使人们工作时心情舒畅,休息时愉快安逸,有助于师生员工共产主义道德情操的陶冶。
学校后勤管理职责主要有:
1、搞好基本建设长远规划和年度计划及校园校舍的规划和建设,后勤部门应建立专门的机构,负责从学校的校址选择、总体规划制订、建筑布局设计到环境净化、绿化、美化等工程安排,分别轻重缓急有计划地分批地组织落实、提供和逐步改善办学基本物质条件。
2、搞好校舍各类固定资产与各种材料物资管理。首先要根据教学、科研和师生员工的生活需要,合理分配和使用校舍等固定资产,充分发挥仪器设备和物资的效用,做到物尽其用。做好器皿等固定资产的计划、购置、管理、调配、保养、维修,并要做到制度严密,维修及时,严防损坏和浪费,保证教学和科研的顺利进行。
3、关心师生员工生活,做好疾病防治,增进师生健康。后勤人员要以极大的精力和热情努力办好食堂、商店等福利事业,保证水、电、室内照明以及教学、科研、办公用品、劳保用品的及时供应。
4、努力改善学校环境和条件,做好校舍规划工作。包括环境卫生、道路和场地维修、校园绿化布置、治安防范以及“三废”和噪音控制等等。
5、加强后勤人员的思想政治工作,建立一支全心全意为教学、科研技术和 2
师生员工服务的任劳任怨的并有创新精神的后勤管理队伍。要合理安排和使用后勤人员的工作,做到量才使用、人尽其才。要建立岗位责任制,加强考核制度、奖勤罚懒,逐步改变吃“大锅饭”的局面,不断探索和提高后勤科学化管理水平。
(二)学校后勤管理基本原则
1、全体后勤管理人员,必须树立服务观念。学校后勤管理工作的全局,就是全心全意地教学科研服务,千方百计地为教学科研服务。要有甘当“配角”的精神,甘当无名英雄,不为名、不为利、任劳任怨,“一碗水先给教师喝”。要经常深入到师生中去,了解情况,主动服务。
2、全体后勤管理人员,必须树立政策观念,认真贯彻执行党和政府的各项政策、法令,按照党的政策和政府法令办事。凡政策规定该办而又有条件办的事情,要做到不卡、不推、不拖、不扯皮,积极主动办好;凡违反政策法令规定的事情,坚决不办,不徇私情,不搞“特殊”,不搞“近水楼台先得月”,一视同仁;凡政策规定该办,而学校暂时不具备条件办的事情,要耐心做好解释工作,取得群众谅解,并积极创造条件逐步兑现。
3、全体后勤管理人员,必须树立计划观念。后勤工作实行计划管理,才能保证学校教学、科研、后勤按比例的协调发展,才能实现有计划、有步骤,分别轻重缓急,逐步改善教学、科研条件和师生员工生活条件,才能有好的经济效益。
4、学校后勤管理人员,必须树立教育观念。学校首要任务是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设人才,后勤管理是对学生进行思想品德教育的一个必不可少的方面,加强后勤制度管理,对培养学生成为守纪律的一代新人,是有重要意义的。
5、全体后勤管理人员,必须树立群众观念。工作要走群众路线,有事和群众商量。学校后勤管理很复杂,涉及各方面知识,技能、理论和政策,必须调动全体职工的积极性,才能把后勤工作管理好。
6、全体后勤管理人员,必须树立经济观念,要讲求聚财、理财、用财之道,贯彻勤俭办学方针,增产节支,不断改善办学条件,不断提高办学经济效益。
二、学校后勤管理的要素
学校后勤工作一般由行政副校长分管。建立健全以主管后勤副校长为首的后勤指挥系统,培养一批后勤骨干,形成稳定的各有其长的后勤队伍结构,是搞好 3
后勤管理的重要条件。这个组织既是行政组织,又是校长的咨询机构,它的任务是协助校长分析后勤各方面的工作情况,提出改进意见和要求,保证后勤各项任务的顺利完成。现学校后勤管理机构,一般设总务处,在总务主任领导下分别设会计室、总务办公室。主管后勤工作的副校长,是协助校长分管学校后勤工作的决策人,建立与健全以后勤副校长为首的后勤指挥系统,是搞好后勤工作的重要条件。其职责的基本内容就是计划、组织、指挥、监督(控制)和协调后勤管理工作的各项活动。
(一)、计划:后勤管理千头万绪,必须要有科学的管理计划。年有年计划,月有月计划,周有周计划,日有日安排。要做到“做一,观二,心想三”,不要工作指挥你,而必须你指挥工作。一个高效率的后勤领导者,必须养成如下六项基本习惯:
1、随时清楚地把握住目标——不断为改善教学、科研和师生员工生活条件而努力。
2、重视原则上的基本决策——根据投资六元素(资金、人力、材料、方法、工具、时间)优选最佳方案。决策程序:确定目标→探索可行方案→比较和评价→选定方案→执行决定→跟踪检查。
3、设法管理自己的时间——要想有效就必须能将时间作整批的运用;制订周、日行事日历。
4、注重可能实行具有实效的事——抓主要矛盾,做有效工作。
5、排到工作先后次序——急件马上办;优先条件尽量办;普通件有空去办。
6、注意反馈——从各渠道听取不同意见。
(二)、组织:包括机构设置、各类人员配备、规章制度制定等:其中各级领导班子配备更为重要。一切事情都是人干的,后勤管理领导素质高低,与后勤管理科学化水平有直接关系。
(三)、指挥:在下级为完成和实现任务过程中,领导要给予具体指导,帮助下级出主意、想办法,解决工作中遇到的难题。但是领导切忌包办代替、干预下一层次的工作。后勤校长,就抓后勤处长他的工作效率和完成任务情况,至于处长如何管理自己的科长,则不应去干预。随意干预下属的工作,其结果必然是:一方面浪费了自己的宝贵时间与精力,另一方面只会造成就没有主见、没有责任感的下属,又反过来加重自己的负担。
(四)、监督(控制):监督是为了及时发现纠正计划执行过程中的偏差。监督(控制)内容包括五大要素:①“人”的要素:一定编制的教工数量和质量; 4
②“物力”要素:指校舍、图书、仪器及其它物资;③“财力”要素:包括办公经费,奖金及其它经费;④“任务”要素:包括为教学、科研、后勤、物资供应和为师生员工生活服务的各项工作内容;⑤“信息”要素:包括建立后勤决策、计划、表报、规章制度、上级指令等反馈系统。这五大要素在后勤管理中形成三大系统。即“人流、物流、信息流”。监督(控制)的任务,就是使这“三大系统”正常运行。
(五)、调节(或称协调):调节目的是使学校上下、左右、内外各部门互通情况,彼此支持,更好地为教学科研和师生员工服务。上述五个具体职能是一个统一的整体,它们围绕着后勤管理各项工作活动,一环扣一环,既互相依存,又发挥其各自的独立作用,只有把它们都运用起来,才能促进后勤管理科学化水平不断提高。
三、学校后勤管理的内容
学校后勤管理,如果从它涉及的方面而言,其内容包括学校后勤队伍的管理、基本建设的管理、财务的管理、总务的管理、膳食的管理、卫生保健的管理、实验室的管理、图书馆的管理。
如果换一个角度来考虑,管理的要素无非有人、财、物、时间、信息和事件六者。学校后勤管理,不论是上述哪一方面,都必然要面临一个共同的问题,就是如何对待这六个要素。因此,在分析具体方面的管理内容之前,先说明学校后勤管理的六个要素,以便对学校后勤管理有一个立足较高的整体把握。
(一)、人的管理。本世纪以来,整个管理学的发展,从科学管理时代进入行为科学时代,而后在技术和人性两方面综合发展,80年代以后,随着组织文化管理理论的兴起,人性管理(又称人本管理)成为管理学在当代的发展趋势。人的管理是一切管理活动的核心,发挥人的潜能,调动人的积极性,实现人的价值,是管理的根本任务。正如邓小平同志所说:“所谓管理得好,主要是做好人的工作”。
人的管理,包括对人的安排使用、培养、考核等。用人要唯贤是举,知人善任,使人尽其才,各尽所能。当前学校后勤工作人员,总的来看,素质不高,专业人才不多,这就要求学校后勤领导干部要有爱才之心,识才之眼和用人之胆,既要用人之长,又要容人之短,做到用人不疑,疑人不用。
对人的管理还要有制度约束,要有工作绩效的考核。必须建立健全岗位责任制、考核制和奖惩制,把责、权、利结合起来,从而使各部门管理人员和工作人员殾能围绕共同的目标,合力工作。
(二)、财的管理。学校的财力,是指学校财政可以支配和动员的力量,其物质体现就是货币。它是学校教育事业发展的重要资源。根据货币基金的不同来源和不同职能,学校财务的管理包括教育事业费(预算内资金),基本建设费,预算外资金等方面的管理。
(三)、物的管理。学校物资是办学的必要条件,物的管理在学校后勤管理中处于十分重要的地位。物的管理包括购买、贮存、使用、维修等。学校和学校后勤工作的根本任务就是为学校教学、科研和师生员工生活服务。物的管理,也就是为完成学校既出人才又出成果的任务而及时地、不间断地、齐备地,按质按量地提供所需物质的活动。从这一点出发,要满足教学、科研的需要,首先要加强仪器设备和图书资料的管理,以降低成本,延长使用寿命,提高综合效能。对校产和物资管理,必须贯彻“制造和使用相结合”,“修理、改造和更新相结合”,以及“预防为主、维修保养与计划检查并重”的原则,努力提高完好率和使用率。
(四)、时间的管理。有效地利用时间,是提高工作效率的先决条件。管理时间,第一,要惜时,应该树立“时间就是金钱”,“时间就是效益”,“时间就是生命”的观念。管理人员和工作人员不但要遵守作息制度,还要挤出时间学习、抓紧时间工作,从而“给时间以生命”。第二,要合理安排和使用时间。必须加强工作的计划性,根据学校后勤工作必先行以及带有季节性、时间性的要求,争时间抢速度,把学校后勤各项工作做到前面,不失时机地提供优质服务。
(五)、信息的管理。学校后勤管理是一种有目的、有组织、有计划的活动,目的的确定,机构队伍的建立,计划的制定,和各项工作的进展,各个环节的联系及各方面关系的协调,都要有足够的、准确的信息。因此,必须建立完善相应的组织机构,明确各自在信息管理上的职责范围,建立管理信息系统,实现信息管理的科学化、现代化。
(六)、事件的管理。就是处理工作中的具体事务。校级领导要善于抓大事、要事,做到工作有计划,不为琐事缠身,执行部门要针对本部门具体情况,认真贯彻上级指示并及时反馈有关信息。各级管理人员都要学习科学的管理方法,深 6
入第一线,善于发现问题,分析问题,采取措施及时解决。
[参考文献]
1、《人民教育》1991年11期
2、《邓小平文选》第三卷
3、《关于加强高等院校食堂工作的报告》的通知
4、《武警技术学院学报》1994年第02期
6.怎样做好财务管理工作 篇六
人是最有价值的社会资源,员工作为一个企业唯一能提供竞争优势的潜在力量,是最应受到企业重视的。这一理念对于物业管理企业来说尤为重要。这是因为物业管理企业属于服务行业,其所提供的产品就是服务。物业管理企业在提供其产品——服务时,“交换”多以人为载体,即服务的提供者和接受者都是人,这就决定了人——员工,在产品“交换”过程中具有非服务性行业所不具有的特殊地位,即物业管理企业提高服务质量和管理水平的根本途径只能是通过员工来实现,因此,员工管理是物业管理企业的核心工作。
但是从物业管理的实践看,许多企业的员工管理却并不是能够适应企业发展需要的。比如在人才流动问题上,有资料显示,在大型物业管理企业中高层管理人员和工程技术人员流动率达到35%,中小型企业高达40%,保安人员流动率达到45%。这种人才流动性过大、结构不合理的情况已成为物业管理企业发展的一个瓶颈。如何吸引人才,留住人才,用好人才,已成为每一个物业管理企业的领导者及中层管理人员最关心也是最头疼的问题。
在《论语》中孔子曾经谈到一国之君的用人之道:道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。其核心就是要爱民,要把国家的利益和百姓的利益协调一致。企业作为一种社会组织形式,员工投身其中都是为了个人的利益和前途,员工管理的惟一的正确做法只能是把员工个人的利益和前途与企业的发展联系在一起。企业越是能尊重员工的个人利益,员工才能越有主人翁的工作精神。众所周知,那个著名的木桶理论:一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度,而不是最长的那块。那么对它进一步引申就是,一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间结合的紧密程度。同理,一个企业的生存发展,不仅取决于每一名员工的能力,也取决于员工与员工之间的相互协作配合。可见,员工管理的核心问题在于对员工的尊重,在于员工之间的协调合作。
那么,物业管理企业应该怎样开展员工管理工作呢。首先,我们应弄清员工管理的内容。员工管理按管理内容可以分为管理思想、员工招聘、岗位职责和标准、员工培训和发展、劳动和报酬、休假、绩效考评、奖惩、劳动关系等几个部分。这里着重介绍管理思想、员工招聘、绩效考评和管理技巧四个方面。
一、管理思想
目前,“员工是企业的财富”等员工管理理念可以说已成为物业管理企业的共识,企业也能努力为员工开展经营活动提供和谐的企业环境。但是,“重使用、轻培养”、缺乏系统的员工管理内容和措施的现象,在相当多的企业中仍然存在,员工缺乏爱岗敬业的主动意识,企业形不成有效的凝聚力,人才流动过频,严重影响了企业的发展。因此,真正实现科学化的员工管理体系,首先应解决企业领导层的员工管理理念,树立正确的管理思想:
1.营造一种支持性的人力资源环境,倡导成员多为集体考虑问题,鼓励成员取得的成绩,对其能力表示信心。
2.培养企业员工的自豪感,在企业中营造美誉度良好的企业文化,满足员工希望工作在一个美誉度良好的企业的自豪感。
3.让每一位员工的才能与角色相匹配,清楚自己的工作位置,能根据工作的需要采取适当的行动来完成职责,具备胜任工作职责的能力。
4.设定具有挑战性的企业目标,这一目标应使员工认识到只有依靠团队合作,才能实现,促成紧密团结的团队形成。
5.正确的绩效评估,既要保证与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性,又要能够帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能。做到阶段性评估和日常管理中的及时评估的有机结合,科学地对员工进行考核,判断其是否称职,并科学地支付报酬,激发员工的创造力和团队合作精神。
二、员工招聘
确定并选聘到优秀的员工是物业管理企业人力资源管理的一项基础工作,是物业管理企业在竞争中取得成功的关键。物业管理企业确定并选聘优秀员工的过程主要包括五个方面的内容,即人力资源规划、通过招聘增补员工、通过解聘减少员工、进行人员甄选、通过试岗让新员工与企业相互适应和了解。
1.人力资源规划。人力资源规划是指物业管理企业的管理者在适当的时候,为适当的岗位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能有效地完成促进物业管理企业实现总体目标的任务的过程。物业管理企业人力资源规划包括三方面的步骤:对当前人力资源的评估,对未来人力资源的评估,制定满足未来人力资源需要的实施方案。
(1)对当前人力资源的评估,是对企业现有人力资源的状况进行调查,进行岗位分析。调查的目的是为了帮助物业管理企业的管理者能够充分了解现有人员的工作技能;岗位分析的目的是为了确定物业管理企业中各岗位的职责以及履行各岗位所需要的条件。以此为依据,物业管理企业就可以着手编制各岗位的职责和任职标准,并据此进行人员招聘。对当前人力资源的评估,在实际操作中有五种方法。
1)观察法,直接对员工的日常工作进行观察或拍成录像。例如,安排相关人员对保安员的日常工作进行一段时间的观察并进行记录,最后总结出保安人员的具体工作内容。
2)面谈法,逐个或以小组的方式以员工进交谈。例如,与维修工进行交谈,让他们对日常工作进行描述,并对所描述的内容进行记录,从而归纳出维修工岗位所有的工作内容。
3)调查法,让员工在一份调查问卷上列出他们所有工作的内容。例如,制作一份调查问卷发给物管员,让其列出日常工作的所有内容,经过整理则可以得到物管员这个岗位的具体工作内容。
4)讨论会,让对某项工作有详细了解的人员一起确定某个岗位的具体内容。例如,让物业管理部的管理人员、物业管理企业中负责质量监督的人员以及其它有关人员一起对物业主管岗位的内容进行讨论,通过讨论进一步明确物业主管的工作内容是什么。
5)记录法,让员工将每天的工作内容记录下来,以供复阅,同时整理成岗位职责材料。例如,让办公室文员将每天的工作内容进行记录,通过一段时间的记录经整理后就可得到办公室文员的具体工作内容。
(2)对未来人力资源的评估,是指根据物业管理企业的业务发展计划以及经营管理目标对未来人资源的需求情况进行评估。
(3)制定满足未来人力资源需要的方案,通过现有人力资源以及未来人力资源的评估,物业管理企业就可以制定满足未来人力资源需求的行动计划。如目前哪些岗位的人员多余需要减少员工;哪些岗位的人员缺少需要增加员工;哪些岗位的员工需要提高工作技能以适应工作职责,制定未来的人力资源培训、增减计划等。
2.通过招聘增补员工。这主要通过两条途径实现,即内部调整与外部招聘。
(1)内部调整,是物业管理企业广泛采用的一种招聘方式,主要有内部提拔、内部调换、内部工作轮换、内部员工推荐等。
(2)外部招聘,是指物业管理企业通过外部渠道招募员工的一种方法。主要有广告招聘、学校分配、公共就业机构、私人就业机构、临时性支援服务等。其中学校分配是物业管理企业招聘初级岗位员工的一种较好方式。物业管理企业可与有物业管理专业的院校建立联系,通过联合办学、设立奖学金、供需见面会等方式吸引优秀学生毕业后到企业工作。
3.通过解聘减少员工。物业管理企业因管理范围减少、放弃服务、业务转型以及员工不符合要求等原因还经常要面对解聘员工的问题。常用的解聘方式有解除合同、暂时解除合同、自然解聘、调换岗位、缩短工作周、提前退休等。
4.人员甄选。初选一批应聘者后,管理者需要采取一定的方法对其进行甄别以确保最合适的人选得到这一职位。这实际上是一种预测行为,预见聘用哪一位应聘者能按照物业管理企业的绩效考评标准完成工作。常用的甄选手段有申请表、笔试、绩效模拟测试、面谈法和体格检查等。
(1)申请表,一般包括应聘人员的自然状况、专业技能、工作经历、就职愿望等基本情况。针对申请表真实性一般较低的情况,可采取一些方法增加其有效性。如让应聘者提供
合法有效的证明;要求其对工作经历中每次离职的原因提供说明文件。
(2)笔试,主要是考核应聘者是否具备与所应聘岗位相关的综合文化素质。
(3)绩效模拟测试,是一种在上岗之前测试应聘人员工作能力的甄选方法,主要包括工作抽样法和测评中心两种方法。工作抽样法是通过让应聘人员完成一项工作的某些核心任务,以测试应聘人员是否具有完成该项工作的能力,如让应聘绿化工作的人员辨认各种植物并说明各种植物的维护要点;测评中心是由物业管理企业中履行相关职责的管理人员、人事管理人员、监督管理人员一起成立测评中心对应聘者的综合素质进行考核的方法,考核的内容主要是完成与实际工作相关事件的处理能力,如让应聘物业管理岗位的人员进行物业接管方案的设计。
(4)面谈法,通过面对面的提问、交流,考核、甄选应聘者的方法。
(5)体格检查,体格检查既是确保上岗所应具备的基本条件,同时又能避免给企业以及企业员工造成不必要的损失。
5.试岗。确定岗位候选人后,将其安排到相应的部门、岗位,让其熟悉所就职的部门、岗位的过程。试岗的过程也是企业进一步了解该员工是否适合所应聘的岗位、是否是企业所需要的人的过程。试岗的时间不易过长,一般来说一至三个月较为合适。
三、绩效考评
绩效是个体的工作表现。绩效考评是评价在某一阶段员工对企业做出贡献大小的过程。绩效考评的目的是确认员工工作成绩,改进工作方式,提高工作效率和经营效益。物业管理企业作为服务性行业,业绩主要依赖于人来创造,对绩效考评的客观程度就要求得更为突出。绩效考评受多重因素的影响,是工作环境与员工个人素质共同作用的结果。因此,应遵循公开、公平、公正原则;可行性与实用性原则;积极反馈原则。
绩效考评方式的选择直接影响到考评结果。根据物业管理企业的特点,一般采取以下几种考评方法。
(1)目标管理法。制定目标时,首先上下级之间分别各自制定一个下级工作目标,然后双方进行沟通协商,分析目标差别的原因,再修改目标,再沟通,直到制定的目标两者都能接受,这个目标就成为目标管理的期望值。目标管理法的特点就在它是上下级之间充分沟通的过程。目标管理法适用岗位较宽,有利于整体绩效管理。
(2)工作记录法。就是要求员工填写作业记录或表格进行考评的方法。一般用于对一线员工的评价。如对保洁员工作完成后要求填写并签字认可规定其某一时间内具体工作内容的作业表格,管理人员只需要在规定的时间内对某项工作进行抽查,并做好检查记录,而不需要对员工整个工作时段进行监控。月底将工作表格和抽查记录作为员工考评的主要依据。
(3)要素评定法。定性考评与定量考评相结合的评价方法,能比较综合地考评员工的能力。要素考评一般用相同的考评要素,以直接上级考评、同级同事考评、自我考评、下级考评等不同的考评方法对被考评者进行评定,再将各结果加权后进行综合评定。
如对保安员考评内容有遵守国家有关法律、值班期间遵守劳动纪律、严格执行交接班制度、做好详细的值班记录、了解住户及楼宇的基本情况、为热情住户服务等。保安员的工作考评方法以工作记录法为主,利用各种制度表格及出勤记录、投诉统计表、管理人员查岗记录等表格作为考评保安员的主要依据。
四、管理技巧
目前,由于物业管理行业竞争日益激烈,加之岗位要求的不断提升,企业员工面临的压力越来越重,员工心理问题普遍存在,严重影响着个人绩效及发展。因此,在员工管理中,要注意管理技巧的有效运用,努力构建一种和谐的工作氛围,形成企业的凝聚力。近几年来,比较成功的做法主要是情感管理。
情感管理,就是从认识人的情感规律入手,实行人性化管理。即在员工管理过程中,以从情感上、心理上调动员工积极性为核心,以对员工的尊重为基础,以沟通为主要管理手段,尽量满足员工的合理需求,达成企业的团队精神,保证个人与企业绩效的提高。为此,要树立人本管理理念,注重企业环境建设,通过完善企业内部的沟通机制,提高管理者和员工的沟通能力和技巧,为员工营造健康和谐、团结向上的工作环境,消除外部环境因素对员工职业心理健康的不良影响。同时还要注意加强职业心理健康评估和职业心理健康的宣传和疏导,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力,在员工出现心理问题时,能够科学、及时地进行缓解和疏导。另外,在实践中,一些打破常规,以激励为核心的具体做法值得尝试或推广。
1.实施个性化奖励。建立企业公平奖励系统,让员工感到付出与所得是对等的;根据员工的个性差异、岗位性质进行个性化的奖励,除传统的加薪、奖金等物质奖励方法外,还可运用表扬、给予参与目标设定和决策机会等荣誉的精神奖励的方法。值得注意的是,以往保密性的薪金奖励,从实践中看,并不适合中国国情,还是以增加奖励的透明度,更能激励员工。
2.善于运用目标。明确、合适的目标可以给员工以激励。因此,要为员工设立与企业目标相一致,在短时期内通过一定努力就可以实现的目标,并在目标实现后确定新的目标,使员工个人的切身利益与企业利益始终保持高度一致。
3.实施岗位轮换制。企业领导者要有意识地安排员工岗位轮换,为员工创造条件跨岗位、跨部门工作和发展。使员工能够克服工作岗位从一而终的厌倦心理,以全新的感受激发
学习和工作的兴趣,促进员工多元化能力提高,增进合作意识,提高管理水平。
7.怎样做好冶金企业的安全管理工作 篇七
1 建立健全安全规章制度
根据企业的实际情况, 建立切实可行的安全生产责任制。也就是说不仅要建立安全保障制度, 而且还要使得这些制度能够得到确切的实施。制度的制定不能只是书面形式, 必须要做到认真的落实, 才能够发挥其实质性的作用, 对工作予以规范和约束。俗话说得好:“没有规矩, 不成方圆”。有效的安全管理制度是安全生产工作的保障。
2 充分发挥工会作用
任何一个单位的安全生产都必须要通过职工的劳动来实现, 在整个生产过程中, 职工不仅是生产操作的主体, 同时也是事故危害的直接对象。因此, 必须要让所有的职工意识到安全的重要性, 提高职工的安全防范素质。安全工作的中心就是要提高职工的安全意识, 也是实现以人为本的基础。工会一方面是职工的各项权利实现的基础和法律保证, 另一方面也要向职工宣传国家相关的法规、政策以及各项规章制度。
首先, 要以《安全生产法》为基础进行宣传教育。可以通过多种不同的形式向职工进行宣传, 比如播放光盘、图片展览、安全知识竞赛等, 加深职工对安全生产方面的法律知识和提高安全生产方面的知识, 将职工的工作思想都集中到安全生产、依法劳动中来。
其次, 以“安全工作重点”为核心进行宣传教育。针对单位的实际情况确定不同阶段的工作重点, 以便能够进行有效的安全生产宣传活动, 与全国“安全生产月”活动相结合, 对职工发放相关的宣传资料, 在单位广角进行海报宣传, 使单位处于一个“关爱生命、关注安全”的良好环境, 使职工充分认识到安全生产的所有规章制度都必须谨记于心, 意识到哪怕只是一个小小的差错都有可能会造成严重的后果, 甚至威胁到生命。单位的发展离不开安全的保障, 工会应该利用自身的优势, 结合安全专业的意见组织开展有益于提高职工安全意识的活动。
3 培养职工自我安全意识。
职工的自我安全意识是安全工作的前提, 必须要培养职工的自我安全意识, 从根本上杜绝职工的不安全行为, 从而有效地保障全体职工的安全。对于职工自我安全意识的培养并不容易, 因此必须要从切入点出发, 正确选择培养职工自我安全意识的方法。
首先, 要从单位的实际情况出发, 确立一个独特的核心安全理念。职工自我安全意识的培养必须要深入研究, 以不同的形式加深职工的印象, 只有提高的理念是正确的, 才能够影响到职工, 得到职工的赞同, 让职工牢记于心。单位可以综合考虑职工不同的文化程度等多种因素, 提炼出能够让职工牢记、易记的核心安全文化理念, 实施多种方法持续强化职工的安全理念, 从而有效的培养全体职工的自我安全意识。2014年该单位聘请了知为先安全培训公司的讲师, 为该单位的基层领导和安全专业管理人员进行培训, 提高了他们的安全管理知识, 拓展了安全管理思路。通过在会前开展三分钟安全分享、制定八项禁令督导职工执行、贯彻安全十大理念、收集亲情安全寄语等活动提高了职工安全意识, 违章操作现象和险肇事故较以前明显减少。
其次, 培养职工自我安全意识不能半途而废, 必须要贯彻始终。职工自我安全意识的培养是思想方面培养, 这不仅是一个长期的过程, 也是一个艰辛的过程。对于思想的教化, 必须要贯彻始终, 假若今天讲的是这一部分, 明天又讲到其他, 那么职工会从心里就不重视, 觉得过去就拉倒, 这种作法绝对不可取。尤其是在监管方面, 必须要贯彻始终, 对于一种现象切记不可三天打鱼两天晒网, 更不可因人而异, 这样就会造成职工的误会, 觉得不管才是正常的, 而管了就是寻瑕索瘢、鸡蛋里挑骨头, 一切目的都是为了罚款。
最后, 可以采用真实的案例来影响职工。安全意识的提高很大程度上决定于职工对事故的畏惧和防范, 当血的教训摆在眼前时, 很极大的触动人的内心。发生在社会中影响巨大的, 或者是就发生在身边的生产安全事故, 能够引起职工的注意, 可以让职工对事故发生的原因和过程进行分析和探讨。同时, 可以清楚的划分出事故责任, 说明安全生产事故所造成的巨大危害, 这种可以震撼职工的心灵, 让职工充分的了解到安全事故不仅会使自己受到伤害, 同时还会使家庭深受打击。职工安全意识得到强化, 从而安全工作才能够拥有群众基础, 安全管理制度才能够做到切实执行。
4 注重安全生产管理基础工作
首先, 单位要积极组织和开展各种与安全生产相关的活动, 最大程度的为职工提供学习机会, 加深职工的对安全生产工作的认识。加大安全生产宣传教育力度, 鼓励职工积极参加各项安全知识活动和各种安全生产知识竞赛, 丰富职工自身的安全生产知识, 提倡职工针对自身的岗位总结一份“我的安全责任”。大力宣传安全文化知识, 从上到下积极参与, 使员工在耳濡目染中进行自觉的安全生产知识学习, 提高安全生产工作责任心, 自主学习相关的法律法规, 从而实现安全生产。
其次, 加大安全检查力度, 消除人的不安全行为和物的不安全状态。各级管理者都要进行安全检查, 在检查过程中发现人的不安全行为立即进行批评、纠正、教育, 必要时进行考核;发现物的不安全状态, 马上通知相关人员进行整改, 本质化予以解决;利用“走动式”管理, 现场观察、得到信息, 使问题及时得到解决, 同时将典型问题拍照、留存, 在安全专业会与各单位分享, 使大家受启发, 提高现场安全管理水平, 同时也为职工创造良好的作业环境。
5 结语
安全生产关系到国计民生, 随着经济的快速发展, 安全生产事故也频频发生, 对我国经济发展造成了严重的影响。安全生产工作是一项综合性、长久性的系统工程, 我们必须要重视安全生产的管理工作, 全方面提高职工的安全生产意识, 培养职工安全生产的责任心, 从根本上杜绝事故的发生。
摘要:安全管理工作是冶金企业的头等大事和永恒主题, 新安全生产法将冶金行业纳入重点高危行业。该文就制度保障, 工会在安全生产中的作用, 培养职工自我安全意识以及安全管理基础工作等几个方面进行阐述。
关键词:安全管理工作,冶金行业,制度保障,工会,安全意识
参考文献
[1]王旭晖.安全行为科学在供电企业安全管理中的应用研究[D].北京:华北电力大学, 2010.
8.怎样做好财务管理工作 篇八
关键词:思想工作 解决实际困难 开展老年文体活动
中图分类号:C913文献标识码:A文章编号:1674-098X(2013)04(c)-0196-01
构建和谐社会,做好离退休服务管理工作是企业稳定、经济发展的大事。离退休工作不是中心却影响中心,不是大局却牵动大局。做好新时期离退休服务管理工作,应从以下几个方面入手。
1 落实政策,维护离退休老同志合法权益
随着社会的发展进步,医疗、住房等体制改革的不断深入,对离退休职工个人利益也必然产生影响。作为离退休工作者,如何把改革与维护离退休老同志的合法权益结合起来,创造性地开展工作应做好以下几个方面。
1.1 做好思想工作,帮助老同志解决实际困难
广大离退休老干部是党和国家的宝贵财富,他们在残酷战争年代不怕流血牺牲,为党的事业忠心耿耿,为社会主义建设立下了不可磨灭的功勋。由于老同志退休金普遍偏低,面对改革开放后,物价调整上涨因素,离退休老同志思想上会产生波动及心理不平衡,对此,离退休工作者首先应当耐心宣传党和国家方针政策,增强他们对国家分配制度改革的理解,培养老同志“知足常乐”的思想;其次要认真贯彻落实党和国家政策,维护离退休老同志合法权益,在政策允许情况下提高离退休职工待遇。例如:我公司每年给离退休职工发放“三节”慰问金,以示党和组织的关怀;每年老年节送上一份精美的礼品,送上一份关爱、一份祝福。
通过这些举措,对稳定离退休职工思想起到很好作用,维护了社会稳定,而且调动了其子女的积极性,对促进企业发展、社会和谐也是至关重要的。
1.2 做好离退休职工服务管理工作
(1)对困难离退休职工要列入重点走访对象;根据家庭经济状况符合困补标准的要及时给予困难补助。(2)对身边无子女的孤寡老人要重点服务管理,离退休管理人员要经常家访,询问生活及身体健康状况等,与当地街道社区及时沟通,共同做好对孤寡老人的帮扶工作。(3)对有病住院离退休职工进行慰问,及时送去慰问品,同时也送去党的温暖、组织的关怀。(4)对去世的离退休职工家庭走访慰问及时送去慰问金,按政策规定安排好送葬车辆,做好家属心理疏导工作。
通过以上服务管理举措,体现了对离退休职工的人性化服务管理,架起与他们沟通的桥梁。做好离退休职工服务管理工作,要全心全意脚踏实地为离退休职工办好事、办实事、解难事,这是最具说服力的。
1.3 多方协调,多渠道处理好离退休老同志医疗保健问题
离退休老同志在工作期间,收入低,生活条件差,工作环境艰苦,很多老同志已积劳成疾,多病缠身,有的长年累月靠药物维持。面对医疗制度的深入改革,面对离退休职工这个低收入群体,如何解决好他们就医难、看病难、看病贵的问题,已成为社会的一大热点。
离退休机构及管理人员应做好以下几个方面工作:(1)积极宣传党和国家的方针政策,耐心讲解医疗制度改革的重要性。(2)定期对孤寡、大病、重病行动不方便的老同志家庭走访,及时掌握他们的家庭、身体状况,对就医有困难的老同志施以援助之手。
目前我公司:⑴离休干部按政策规定范围医疗费实报实销。(2)住院退休职工还可87%二次报销。(3)离退休职工有病长期用药根据家庭困难情况还可以申请困难补助。
1.4 按职工居住地分布设立了社区医疗站,极大地方便了离退休职工就医
通过以上便民惠民政策,极大地改善了离退休职工就医用药困难,减轻了他们的经济负担,使老同志真正体会到了老有所养、老有所医,使他们感受到社会主义大家庭的温暖。总之,在改革过程中维护离退休老同志的合法权益,做好他们的思想工作,帮助解决实际问题,做好各项政策的宣传,积极主动了解实际情况,加强相互沟通,帮助他们深入理解改革的意义,即使各项改革顺利进行又保证了社会稳定。同时做好各项服务管理工作,为离退休职工老有所养、老有所医创造良好条件,认真贯彻落实老年人权益保障法,动员社会、单位、家庭、子女积极参与,共同关心离退休老同志,形成尊敬、关心、帮助老年人的良好社会风尚。
2 积极开展老年文体活动,为“老有所学、老有所乐”创造良好条件
2.1 坚持“教、学、乐”相统一,把政治性、思想性和科学性、趣味性有机结合
从有益于离退休老同志身心健康出发,积极创造条件,组织开展丰富多彩、积极向上的文体活动,丰富离退休老同志的精神文化生活。
(1)多途径组织离退休老同志学习党的方针、政策。我公司为离退休职工免费订阅了中国石油报,为离休老干部免费订阅了夕阳红等杂志。使他们能及时了解国内外大事及国家方针、政策,企业发展概况及科学知识等。
每年定期召开老同志座谈会,征求老同志意见,发动他们为企业发展献计献策。
(2)发挥五老作用。老同志、老战士、老专家、老教师、老模范他们是党和国家的宝贵财富,充分调动“五老”积极性,为社会和谐贡献余热。例如可邀请医院退下来医学老专家适时开展离退休职工喜闻乐见的健康座谈等。
2.2 为离退休老同志创造条件
积极开展老有所乐活动,增强老同志的身心健康,定期开展他们喜闻乐见的文体活动,丰富晚年生活。⑴举办争创活动。我公司离退休系统每年评选文明家庭。⑵开展有益老同志身心健康的文体活动。我公司在职工居住地设有大型老年活动中心和离退休职工管理站。活动中心内设有舞厅、健身房等,双休日也对他们开放。活动中心内还开办有老年大学,内设书法、绘画、合唱等教学课目,离退休职工每天都可以就地就近参加自己喜爱的文体活动。离退休系统每年定期举办书法、绘画等比赛,每年开办一届艺术节。通过以上活动活跃了老同志的晚年生活,使他们即愉悦了心情,又健康了身体。真正体会到了“老有所为、老有所乐”。
3 完善离退休工作队伍建设
中国人口已快速进入老龄化,老龄问题涉及经济、政治、文化、社会的诸多领域,面对日益庞大的离退休大军,做好离退休服务管理工作需要一支高素质的队伍,要具有较高的政治素质和业务素质,要熟练掌握党和国家的方针、政策,还要了解老年人生理和心理特点。离退休工作事务繁杂,千头万绪,工作量大,这就要求从事离退休工作的同志要具备全心全意为老同志服务的无私奉献精神,还要具备耐心细致,脚踏实地的工作作风。
9.怎样做好社区工作 篇九
社区是整个社会的基础,是城市管理工作中的一个重要组成部分,是联系党、政府和群众的纽带。如何在新时期新形势下做好社区工作,我觉得要从以下几个方面着手。
一、要有认真工作的意识和全心全意为人民服务的态度。
作为社区工作者,面对的是众多的居民接触的也是居民大大小小的琐碎事,因此我们要热情的接待每一名来办事的居民,耐心的跟他们讲解,要把“群众利益无小事”这一宗旨来指导我们日常的社区工作。
二、要努力强化社区服务功能,做好党、政府和群众之间的传递者。
我们社区工作者不断加强理论学习,了解掌握专业知识,以便向及时向居民宣传党和政府的方针政策,同时也要虚心的听取群众的意见和建议,了解群众所需、所急。及时向上级反馈。并作为以后社区工作预案的依据。
三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质。
1是要加强理论学习贯彻党精神。学习政策法规,学习业务知识,提高自身的政治素养。逐步完善自己的行为规范。2是要博览群书,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎,不耻下问的工作态度。3是要在平时工作中积累经验,勇于自我批评,不断充实和完善自我。
四、要团结协作,构建和谐内部关系。
社区是一个整体,仅靠一己之力是办不成事,俗话说,团结就是力量,协作才能共赢。作为社区的一份子,我们要培养一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作的能力,在工作中与同事互相配合,取长补短,齐心协力。努力把社区工作做好,形成一个良好的工作氛围。
社区工作纷繁复杂,千头万绪,但是同时他也可亲可敬,实实在在的,社区工作岗位虽小,但是他的责任却不小,一样需要兢兢业业,任劳任怨,需要问心无愧的奉献,同时还需要我们及时的总结经验,不断的提升自身处理问题的能力,只有不断的学习。不断的提高,我们才能真正的做好社区工作。才能无愧于党、政府和人民群众!
社区工作者必须具备那些素质?
作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,社区工作者怎样才能适应当前社区工作的新形势、新任务、新要求,切实提高做好社区工作的实际本领呢?我认为必须具备相应的政治素质和业务素质。
一、优良的政治品德。优良的政治品德,是对社区工作者在政治思想和道德品质方面的基本要求,1、牢记党的宗旨。社区工作者要做好工作,必须牢记和践行全心全意为人民服务的根本宗旨。
2、带着深厚感情。社区群众是社区建设的主人,社区工作者在开展工作时,应当带着对社区居民群众深厚的爱,只有这样才能不断增强工作责任心,做到情况熟悉在社区,问题解决在社区,服务拓展在社区,矛盾化解在社区,感情融洽在社区,积极主动做好群众工作。
二、过硬的业务能力。
1、较高的学识水平。社区工作者要适应新形势、新任务,就必须尽快使自己知识化、专业化,这既是对自身素质的要求,更是适应发展形势和管理服务对象的需要。
2、较强的工作能力。这是对社区工作者做好社区工作所具备的技能要求,是做好社区工作的一个基本功
3、较强的组织协调能力,从社区工作的特点看,面对形形色色的居民群众,主动同其进行交流、沟通,组织他们开展活动,参加学习等,没有较强的组织协调能力是难以做好社区工作的。
三、扎实的工作作风。扎实的工作作风是道德和品质的具体表现。
1、从群众中来,到群众中去。社区工作的对象是群众,一切言论和行动都要符合群众的正当利益,2、满腔热情,谦虚谨慎。对群众满腔热情,是对社区工作者的作风要求,也是良好职业道德的体现。
3、不图名利,埋头实干。社区工作者就必须具有不图名利,埋头实干的工作作风,只有这样,才能做好新形势下的社区工作,才能让党和政府放心,让居民群众满意。
怎样做一名新形势下的社区工作者:
作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,社区工作者怎样才能适应当前社区工作的新形势、新任务、新要求,切实做好社区工作的呢?我认为必须具备相应的政治素质和业务素质。
第一,要有大局意识。社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要有崇高的事业心和强烈的责任感,才能把聚党心,凝民心。
第三,要有任务意识。社区工作担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业、等各个领域的任务,社区工作者就必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,做好、做实每件事,赢得社区居民的认同和爱戴。
第四,要有发展的意识。社会在不断发展,居民生活对物质文化和精神文化生活水平也在逐步提高,要取信于民,凝聚民心,社区工作也应不断发展。
第五、要有创新的意识。社区工作纷繁复杂,千头万绪,但它又可亲可敬,实实在在,目前社区居民的文化素质、知识理念越高的要求,社区工作者文化水平、综合能力、知识结构要有更大的提高,要不断拓宽知识面,更新知识,补充技能,增长才干,满足社区居民的需求。
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