网络宣传工作总结

网络宣传工作总结（精选8篇）

1.网络宣传工作总结 篇一

网络宣传工作

我们的产品从初级到高级都有，战线长，宣传到销售都得分门别类，对不同层次不同种类的产品采用不同的方法方式宣传。我发表一点点我的经验供你参考：

一、怎样使信息排在前面？

1、信息标题中尽量用多个关键词重复，逗号隔开。例如：块菌信息可以用“块菌之乡批发鲜块菌，干块菌，冻块菌，白块菌，黑块菌，夏块菌，块菌酒”

2、随时重发信息。

3、使用网销宝帮助宣传

二、怎样使客户“一见钟情”？

1、信息的图片要醒目，而且图片与标题要吻合。

2、使信息排在客户所搜索关键词的首页，最好是同一公司有多条信息在首页。

3、价格合理

4、详细介绍中要体现本公司的优势（质量、价格或者服务等）

5、信息中图文并貌，产品介绍醒目、完整。

三、特别要注意：

1、我们的原料货竞争对手很多，宣传内容要突出我们公司的优势（价格或者质量），没有必要宣传菌的功能，吃法等科普知识（我们厂家的顾客主要是批发商，而批发商都是行家，他们早就懂得那些科普知识）

2、原料货不能标高，因为批发商都是些人精，很了解行情，我们要与不少卖家竞争，必须随时了解竞争对手们的价格变化，保持我公司价格与竞争对手的价格同步。

3、块菌酒是我们的高级产品，同行较少，竞争较小，可以炒作，标高价。重点突出宣传块菌酒的市场前景，让更多的人愿意做我们的代理商。

4、常规工作不得松懈。随时登陆，重发信息，与客户交流，看看信息浏览情况，了解竞争对手们的价格变化等

2.网络宣传工作总结 篇二

进入二十一世纪后, 互联网技术飞速发展, 以互联网为重要代表的新兴媒体, 在促进社会发展、推动社会进步、丰富人们信息获取方式等方面发挥着越来越重要的作用, 其影响力迅速扩大, 造成的社会影响越来越广泛, 网络已经从十多年前的小众媒体一跃成为重要的大众媒体, 互联网的发展让人人都可以成为信息的发布源和话题的起始点, 一定程度上改变了信息传播与管理的传统格局。

就互联网等新媒体的快速发展, 胡锦涛同志曾经指出:“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器, 我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力, 高度重视互联网的建设、运用、管理, 努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。”学会和运用新媒体, 加强网络舆论引导, 为企业发展营造良好氛围, 已成为企业新闻宣传工作者面临的一个全新课题。

企业宣传工作在弘扬企业文化、树立企业形象方面、提高企业知名度等方面都具有不可替代的作用, 为了适应互联网等新媒体出现的各种变化, 企业新闻宣传工作者有必要深入分析网络炒作规律对企业新闻宣传工作提出的挑战, 与时俱进, 因势利导, 充分发挥主流媒体的舆论引导力, 推进新型表达方式, 加大企业宣传工作力度, 推动企业科学发展, 为巩固和强化企业品牌形象做出贡献。

1 网络媒体对企业宣传工作起到的积极作用

报道企业最新动态, 提供有价值的资讯, 是利用媒体做好宣传工作的基础。众所周知, 传统的宣传工作大多是通过利用诸如报纸、书刊等纸质媒体, 或者广播电视媒体等手段进行的, 这些传统的手段通常都要将新闻经过采集、筛选、加工等多个环节才能最终传递给受众, 经过这一系列流程后, 很多企业的新闻报道中信息的时效性大大减弱, 一定程度上使新闻变成了旧闻。而网络媒体的出现, 使得信息传播的即时性大大增强, 不仅如此, 网络媒体还能够将声音、文字、图像等多种信息融为一体, 具有传播方式多样, 受众互动频繁等特点。网络媒体可以对企业宣传工作起到的积极作用大体可以分为以下几点。

1.1 网络媒体开启了信息传递的全新模式

网络媒体以其独特的特性, 可以轻易地将声音、文字、图像等任何信息转化成数字信号进行加工处理, 并通过网络实时将信息传递给所有网络覆盖能够延伸到的受众, 形成即时的互联互通, 彻底改变了传统信息单向传播的方式。如今, 只要有一台可以上网的电脑或者一部可以上网的手机, 就可以实现网上浏览新闻时政、信息查询、收发电子邮件、写博客、发微信、电子购物、与亲友远程交流、交互式娱乐等一系列活动。互联网的普及让整个企业的员工对信息的获取由过去的相对闭塞变得开放, 获取各类信息变得更加容易。因此, 如果企业利用好网络媒体这个广大的平台, 内部对企业员工、外部对整个社会做好宣传工作, 将不仅对员工造成积极的影响, 还将在整个社会树立起企业的良好形象, 扩大企业影响力。

1.2 网络媒体使得宣传工作较以往更加便利

互联网打破了传统信息交流的空间限制, 配合同样已经日趋成熟的通信技术与计算机技术, 多现场同步交流、电视电话会议、多重信息检索等功能得到广泛运用, 网络媒体的功能越来越强大, 这就给企业更好地开展宣传工作带来了巨大的便利和良好的契机。与传统的宣传手段相比, 网络宣传的手段能够很好地反馈公众对于宣传工作的反应与意见。宣传工作者也可以通过网络这个先进的手段相互交流, 相互学习, 共同提高, 为企业的宣传工作更好地服务。

1.3 网络媒体提供多样化的宣传形式, 降低了宣传成本

网络媒体这个大平台内包含很多内容, 宣传的形式多种多样, 企业可以采用搭建自己门户网站的方式对员工以及社会公开信息, 也可以通过目前具有广大使用人群并且十分流行的开通微博的方式对企业文化、政策、新闻等消息进行实时动态宣传, 总之, 网络媒体为企业宣传工作提供了多种多样的方法。相比较传统的报纸、期刊等传统宣传手段, 网上宣传工作的成本大大降低, 企业可以用较低的经济投入, 在充分利用网络资源的前提下, 获得比以往宣传手段更好的宣传效果, 为实现宣传最大化创造了条件。同时, 企业工作重心, 方针政策等可能会发生变化, 网络媒体进行修正的成本也比传统媒体低得多, 因此恰当利用网络媒体有利于企业节省开支。

2 企业利用网络媒体开展宣传工作要迎接新的挑战

网络媒体作为新的工具将在企业宣传工作中发挥重要的作用, 但是任何事物都有两面性, 在网络带来这些巨大便利的同时, 也会带来相应的问题, 它在传播先进文化和观念的同时, 也为负面消极的信息传播提供了新的路径, 因此, 网络媒体也给企业的宣传工作带来了新的挑战。

2.1 网络多元文化给企业宣传工作带来新的挑战

网络媒体具有自由度大的特点, 任何人在网络中都具有超出现实生活中的自由感。随着网络的不断发展, 网络中各种文化不断出现, 东西方不同思想文化、人生观、社会观、价值观念在这里共享和交织, 导致了思想、观念、文化、信仰的多元性。但由于企业员工的自身素质不同, 思想境界不同, 因而对多种文化内涵的辨别和认识也各不相同, 在这样的条件下, 企业广大干部群众的思想容易受到不同程度的冲击, 对企业思想文化、道德观念建设、思想政治工作提出了严峻挑战。所以, 企业必须更加重视宣传工作, 并加强宣传工作, 对干部群众加以正确的引导, 否则就有可能在企业管理、员工教育等各方面陷入被动。

2.2 网络媒体的隐蔽性给舆论监督造成了一定困难

现在的企业员工对于新闻已经不仅仅满足于单项接受, 相反地, 员工更加迫切希望参与到企业的各方面工作中来。由于网络媒体具有很强的隐蔽性, 在互联网普及的同时, 网络违纪违法和不道德行为日趋增多, 虚假的、不负责任的言论屡见不鲜, 诽谤、侮辱等不良行为时有发生。现实生活中, 作为信息化时代的企业, 不可避免地要面对广大社会的各种舆论, 但由于网络舆论自由很强, 企业如果不做好对舆情的监督和反馈, 不能够正确应对舆论带来的压力, 将在一定程度上对企业的发展和干部群众的信心造成影响。

2.3 网络媒体对企业的应变能力提出了新的挑战

网络高速化即时性的特点, 决定了任何突发事件在网络上都会以最快的速度传播到大众眼前, 这就对企业宣传部门的应变能力有了很高的要求, 对于正面新闻要做到不骄不傲, 合理措辞, 对于负面舆情要做到实事求是, 主动应对, 争取转危为机。企业宣传部门应该奔着“主动而不被动, 坦言而不虚言, 回应而不回击, 作为而不作秀”的基本原则, 切实提高应变能力, 灵活处理各种舆情, 尊重各种回应, 形成自上而下、自内而外良好的网络交流氛围。

3 利用网络媒体做好企业宣传工作的正确方式方法

网络媒体作为一种二十一世纪后才逐步出现在公众视野中的新型媒体, 发展速度非常快, 并且仍处在不断发展与规范的过程中。由于互联网广泛的影响力和巨大的受众人群等优势, 因此很多企业也已经逐渐学会利用网络媒体这个工具宣传企业文化, 塑造企业形象。利用网络媒体做好企业的宣传工作, 要注意运用适当的方式方法, 不然便有可能适得其反, 得不偿失。

3.1 网络媒体更要抓住企业基层员工

企业的决策, 通常是通过宣传部门以自上而下的形式传达到企业的各个层次, 以达到转变思想, 统一认识, 凝聚力量, 形成共识的目的, 但这样的方式通常需要较长的时间, 实时性不够。相比较而言, 网络媒体的宣传可以及时快速地将企业的生产经营状况、企业发展动态、员工先进事迹以及关系员工切身利益的热点难点问题等及时地向企业基层的广大员工公布, 保障员工的知情权, 唤起员工的认同感和积极性, 形成良性机制, 以此推动企业健康发展。企业宣传工作者也应当通过网络媒体的及时了解企业基层的工作情况、员工思想状况, 及时调整工作思路, 促进工作的顺利开展。网络媒体正是在这方面起着上情下传、下情上达沟通桥梁作用。

3.2 企业要建立健全与网络媒体相关机制, 保障企业信息安全

对于网络这个工具, 很多企业只是单纯注意了“用”, 但忽略了“管”。企业的网站是企业宣传其核心文化、树立企业良好对外形象的门户所在, 实际就等于是企业的电子名片, 企业网站的界面风格、功能分布、营销推广、数据分析等各方面工作都十分重要, 因此, 必须建立一支具有高素质的技术团队保证企业网络平台的正常运行。同时, 网络媒体由于其特殊性, 安全性相比较传统媒体大大降低, 因此网络安全是企业不容忽视的, 对于这个问题, 企业需要从人员、技术、组织三方面入手, 约束企业员工的网络行为, 制定使用网络的相关规定, 同时对员工加强网络安全的思想教育, 力求保障企业网络安全。

3.3 网络媒体要与传统媒体相结合

网络作为一种新兴媒体被广泛运用, 自然具有其得天独厚的各种优势。我们对网络媒体在企业宣传工作中重要性应当有足够的认识, 在利用好网络媒体的同时, 企业的宣传工作绝不能忽略报纸、电视等传统媒体。网络媒体有其优势, 但同样存在着例如虚拟性过强、舆论监督困难等种种问题, 在这些方面, 报纸、电视等传统媒体却保持着明显的优势。因此, 对于传统媒体与网络媒体的使用, 应当两手抓, 两手都要硬, 齐头并进, 相辅相成, 二者缺一不可。只有全方位地利用好各种媒体手段, 充分发挥其各自优势, 才能真正帮助企业做好宣传工作。

4 结语

综上所述, 互联网这种新兴的信息传播模式, 很好地解决了传统媒体中信息求大求全, 令读者照单全收的问题。这种新模式给企业宣传工作提供了新的途径, 为企业做好宣传报道创造了一个更加广阔更加多样化的平台。企业应该在利用好报刊、电视等传统媒体的同时, 采用正确的方式方法, 努力开拓网络平台, 扩大企业影响力。通过多种平台的互补效应, 在深度和广度上加强企业宣传的规模和影响力。

摘要：文章分析了网络媒体对企业宣传工作产生的影响及未来网络媒体带给企业宣传工作的挑战, 指出企业利用网络媒体做好宣传工作的正确方法。

关键词：网络媒体,企业宣传,挑战,方法

参考文献

[1]李江浩.做好企业网络宣传工作的思路和对策[J].管理学家, 2012 (2) :83-84.

[2]费磊.企业网络宣传工作浅析[J].华章, 2012 (4) :17-18.

[3]郭振宇, 黄云, 等.重视网络媒体宣传塑国企良好形象[J].中国石油企业, 2011 (10) :37-38.

3.如何做好网络时代下党建宣传工作 篇三

关键词：网络时代；党建宣传；信息传播

当前互联网已渗透到生活中的每一个角落，网络时代的到来为党建宣传工作带来很大的挑战，在全国高校党的建设工作会议上指出，必须加强网络的使用，创新高校新闻宣传方式，利用网络新媒体做好宣传报道工作，本文主要论述做好网路时代下的党建宣传工作措施。

1.采用网络载体进行党建宣传工作的优势

在党建宣传工作中，主要的对象是青少年人群，这也是国家未来的发展和希望，因此党建宣传工作的成功就表示已经占领青少年人群的思想阵地，在党建工作宣传中，每个工作者需要考虑的问题在于加大正面宣传引导力度、掌握舆论主导权的措施，增加青少年人群对党建工作的关注度。

我国传统的党建宣传工作主要是以党报、党刊等为主，但是随着网络时代的到来，青少年更加关注于BBS、微博、MSN等，这些都为传统的党建宣传工作带来很大的挑战，原有的各种工作方式已明显不再适应网络化时代，尤其是青少年人群，因此在进行党建宣传工作中还需要贴近群众，重视人文关怀，打破传统的工作模式，提高党建宣传工作的意识。网络时代下，新兴媒体工具信息采集和发布十分快捷，无论是新出台的政策、还是一些感人事迹等，都能够在短时间内得到广泛传播，不会受到时间以及空间的现状，与传统媒体传播方式相比，优势十分明显；其次在表达性上来说，新兴媒体传播更加具有趣味性，如QQ、微薄等，能够以文字、音乐等多种形式存在，能够吸引青少年人群的注意力；从受众角度分析，网络的影响力非常大，当前我国已有42%以上人群具有上网习惯，绝大部分的人群属于青少年，因此网络时代的到来为党建宣传工作带来很大的优势。

2.网络时代下做好党建宣传工作措施

本文建议从以下几方面做到党建宣传工作。

2.1强化思想观念认识

网络时代的到来为党建宣传工作带来极大的发展机遇，这些是时代的必然发展趋势，在党建宣传工作中，工作者只有中分认识到网络发展的必然性、积极探索网络应用技术，强化自身思想观念认识才能在新时代下，掌握宣传思想工作的主动权。在网路时代下加强党建宣传工作必须强化思想观念认识，作为宣传工作者，必须认识到网络所具有的重要作用，意识到网络已经成为宣传“第一媒体”的现实，树立网络宣传观念，做好党建宣传工作。

党建宣传工作人员也需要树立起信心，面对网络时代下，党建宣传工作面临的新情况和新问题，有不少同事出现观念和意识上的不适应情况，如熟视无睹，也有人不敢面对挑战，在这里宣传工作者应该认识到网络是一把双刃剑，网络能够为党建宣传工作带来的改变是利还是弊，都是工作者本身决定的，网络本身并不是一个有思维的客观体，宣传工作者担负着加强参政党思想引导和舆论宣传的重要职能，面对新形势只有增强自身的责任感和紧迫感才能正确把握网络的使用，扬长避短，充分发挥出网络是具有的作用。

2.2完善工作机制

在网络时代下加强党建宣传工作，需要不断完善工作机制。在宣传工作中，需要优化新阵地，重视宣传工作平台、门户网站等的建设，努力营造一个更加具有吸引力的面向社会公众的窗口，使社会成员能够随时随地了解党建工作，增加社会成员对网站的知晓度和满意度，这是强化党建工作的基础性建设。在党建宣传工作中需要始终立足于宣传党的路线、方针、政策，寻找加强结合宣传教育和群众需求的最佳途径，不断强化工作者的服务意识，在时代的发展中不断优化升级网络党建宣传栏目，使网站的建设更加适合于人们的需求，在网络宣传与建设中，需要建立一个更加合适的一体化的网络宣传和学习平台，更好的为宣传工作服务。

在加强党建宣传工作中需要抓住每一个创新争优活动，开展创新争优长效机制，认真研读和精心设计门户网站党建宣传栏目设置、功能开发，可以不断学习和借鉴一些党建网站或者是其他网站的成功经验，不断扩展网站功能，在网站的设计以及更新中需要根据实际需要和现有的条件组织建设，来完善网站建设，可以分别设置党员风采、基层党建、调查调研、领导讲话等栏目，更新宣传内容，满足党建宣传工作的需求。

2.3改变报道内容与形式

在加强党建宣传工作中，需要注意报告内容与形式的改变，受到传统的媒体单向传播的影响，党建宣传工作总是给人一种非常严肃的感觉，很少存在令人眼前一亮的色彩，在网络时代下，这种情况非常不适合社会的发展，网络为受众提供了海量信息，人们有非常强的自主选择性，因此想要加强党建宣传教育工作，需要改变传统的报告内容和形式，选择更加人性化的手段和形式。如在党建宣传工作中可以结合社会热点活体，使用大量鲜活的实力来吸引人们的眼光，使党建报道更加生动。

在改变报道内容与形式的过程中需要注意新媒体环境下的语境特点的变化，必须采用更加适合群众语言和视觉的方式进行交流，随着多媒体技术的传播普及，各种媒介应用而生，个性鲜明，含有大量的流行元素，非文字化特点非常显著，因此在党建宣传工作中需要，需要采取人们更加能够适合的语言来进行非工作，善于使用网络特有的语言特点，减小人们与工作者之间的距离，更好的进行党建宣传教育工作。

结束语：综上所述，本文先简单分析了网路时代下进行党建宣传工作的优势，进而详细论述加强网络时代下党建宣传工作的措施，随着网络化时代的不断发展，在党建宣传工作中还会遇到新的问题，这些还需要更多的人共同去解决。

参考文献：

[1]肖红.网络信息化条件下加强党建新闻宣传工作——以成都大学学前教育学院党建工作为例[J].重庆科技学院学报：社会科学版，2012，22（19）：40-41.

4.学校网络安全宣传工作总结 篇四

首先，学校利用课间操时间进行网络安全宣讲会，校长李太斌在讲话中倡导全体师生安全上网、文明上网、维护网络安全。

各班在班主任的精心策划下举行了形式多样，内容丰富的网络安全教育活动。召开了网络安全主题班会课、网络知识讲座、知识竞赛等活动，向学生普及和宣传有关网络安全防范知识，从而提高小学生的安全防范意识。同时学校强化网络法制教育，加强“网德”教育，引导小学生树立健康的网络安全意识。

通过此次活动的开展，学校营造出了注重网络安全的良好氛围，这不但促进了学校未成年人思想道德和安全意识的发展，而且对学校德育工作的建设和发展也起到了巨大的推进作用，让师生们受益匪浅。

学校网络安全宣传工作总结（二）

为了让学生更好的了解网络安全知识，提高自身网络安全意识，计算机工程学院于9月17日至9月23日开展一系列网络安全教育宣传活动，全方位打造网络安全教育“立体网络”。

一、加强宣传，提升全院学生网络安全意识

9月17日，为贯彻国家主席在全国网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神，学院利用官方微信、微博平台推送“网络安全周——最新防网络、防电信诈骗秘籍”；辅导员老师充分利用QQ、微信等平台在全院宣传，在各年级班级群中发布宣传公告；学生会宣传部制作网络安全宣传海报，利用校园电子屏宣传网络安全，开辟网络安全宣传多种途径开展网络安全知识宣传教育，全面扩大宣传覆盖面，让学院每一位同学第一时间得到提醒教育。

二、加强学习，让学生深刻了解网络安全重要性

9月18日，学院20名学子前往20xx国家网络安全宣传周网络安全博览会，参观xx、xx、xx等知名互联网企业，并听取各个展位的网络安全介绍，充分了解互联网时代网络安全的重要性以及该如何做好网络防护行动，也通过深入了解伪基站的作用原理与操作，提高了对电信诈骗的防范能力。

9月19日，计算机工程学院学子参加学校“网络安全等级保护1。0Vs2。0”为主题的专题讲座，同学们了解了大学生网络安全基础知识、网络安全社会热点事件、网络安全等级保护、个人信息安全防护等内容，让学生不断增强个人信息保护意识，增强网络安全法制意识。

三、多手段教育，培养学生良好的网络素养

9月21日，学院各年级辅导员组织召开假期安全暨网络安全教育班会，组织同学们观看网络安全视频，用视频教育人、努力达到寓教于乐的目的，引导学生要树立网络安全意识，遵守国家的法律法规，规范网络行为，文明上网，不信谣，不传谣，不造谣。防范非法集资，校园贷，电信诈骗，传销组织的侵害。

网络安全教育，也是每位任课教师的日常工作，把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。任课教师在课堂讲授中穿插网络安全知识，使学生时时都注意到“网络安全”，提高安全防范意识。

本次宣传活动旨在全方位打造学院网络安全教育“立体网络”，通过对同学集中开展网络安全宣传教育活动，增强网络安全意识和基本防护技能，营造安全健康文明的教育信息化发展环境，保障同学们在网络空间的合法权益，切实维护国家网络安全。

学校网络安全宣传工作总结（三）

为了加强学生树立网络安全的自我保护意识，提高网络安全防范技能，20xx年9月18日-23日，xx中心小学积极开展20xx年国家网络安全宣传周活动。

一、精心组织，狠抓落实

为确保宣传周活动不走过场，达到预期效果，该校强化措施，狠抓落实，确保了活动取得实效。成立了以该校校长为组长的宣传活动领导小组，全面负责本次宣传活动的方案拟定、工作部署、组织协调等工作。该校领导班子成员各负其责，全力按照上级的工作要求，做好本次宣传周的活动。

二、形式多样、内容丰富

1、悬挂网络安全横幅。在该校师生主要活动区域悬挂网络安全横幅，积极营造网络安全文化氛围。

2、网络宣传。在微智校园平台开辟网络安全宣传专栏，发布相关的安全知识、法律法规及相关案例，供广大师生学习使用。

3、通过QQ群和微信群推送网络安全信息。通过QQ群和微信群面向全校师生及家长进行网络安全信息推送，将网络安全教育深入到各个方面。

4、校园广播宣传。活动期间，该校校园广播站广播有关网络安全的常识，提高师生网络安全意识。

举办网络安全教育知识讲座观看网络安全教育宣传片。该校各班利用班班通组织学生开展网络安全知识讲座；观看网络安全教育宣传片。通过一个个鲜活的事例来教育学生理解网络安全的重要性。

三、效果明显深入人心

经过本次活动，全校师生对网络安全教育有了新的认识。对网络安全教育工作重视程度提高了，参与热情提高了，对网络的安全使用有了更深层次更全面的了解。

5.网络宣传部部门总结 篇五

——网络宣传部部门总结

我们的本质网络部+宣传部+院刊编辑部+新闻中心

关键词创意 互联网 设计 摄影

（一）常规工作内容：

1、每周三晚都组织气氛活跃、内容有趣的部门例会；

2、学院大小活动的宣传黑板报、纸质海报、展板设计与制作、多种电子形式的宣传资料的制作；

3、学院大小活动的活动记录，拍照以及新闻稿的撰写；

4、学院教学楼内的风采展示的宣传展板的内容设计；

5、各大网站的学院公共主页的信息管理与多个学院的公共主页互动联系

6、学院活动的拍照记录与文字记录；

（二）主要工作成果展示：

1、主要参与第一届含弘学院迎新晚会

迎新晚会前期宣传以及场地布置：邀请函设计制作与传送、节目单设计和制作、相关宣传海报制作和张贴、宣传展板的设计和制作、以及礼堂布置物品的购置和设计制作；

晚会过程中介绍和展示视频以及节目音频的制作、晚会拍照记录；

晚会结束的后续收场清理工作。

2、学院楼层展板展示内容的设计

涉及学院的一些基本信息的介绍、同学们的成果和风采展示、世界主流名校的介绍、本院团委学生会的介绍、本院运动器材的使用说明和维护以及运动常识等内容。

3、网络平台的信息管理

学院官网、人人校内，新浪微博、腾讯微博以及微信平台等网络平台的信息发布管理。保证学院消息的及时更新（例如：学院官网及时讲座信息的通知和新闻记录），保证实时与同学之间的交流和互动（例如：春节假期组织的“新年style”同学互动活动），同时，加大学院特色的宣传力度。

4、所有活动的拍照记录工作及海报绘制工作

“活动前期预告”与“活动进行时”的加油海报制作；

学院踏青活动、羽乒联赛、篮球赛、讲座、冬季越野赛、运动会等大小院级活动的照片记录与整理。

5、活动PPT和视频制作

团委学生会全体会议PPT设计制作；

团委学生会全体总结大会汇总视频的整理、设计和制作。

（三）部门特色：

1、团结友爱——每周固定例会，定期聚会活动

2、创意——脑袋灵活，活泼——充满激情

3、注意素质培养——画画技巧，手工制作

4、技术性较高，自学能力强——视频音频图片动画设计和制作，且大多自学成才

5、勤俭节约，动手能力强——所有海报手绘

6、文笔精湛——各种新闻稿和生活记录

7、与时俱进——网络运用多，多方面交流学习

（四）存在的问题：

1、学习任务和工作任务都较为繁琐，两者之间容易出现冲突，难以把握平衡；

2、除了大型集体活动以外，与其它部门的交流和联系不够紧密；

3、关于学院宣传的方式和力度还有待提高。

（五）解决方案：

1、具体分配任务之前能进行充分讨论和协调，保证任务分配的合理性；同时个人应学会更合理的管理自己的时间，提高行事效率；

2、增进除了学生工作以外的联系，多一起进行一些交流和娱乐活动，尽可能消除部门之间的隔层，加深感情，提高整个学生会的凝聚力；

3、向全院同学征集意见和建议，增加宣传的渠道、改进宣传手段。

网络宣传部全体成员

6.网络安全宣传周工作总结 篇六

【篇一】

网络为我们提供了丰富的信息资，创作

了精彩的娱乐时空。

成为交流思想休闲娱乐的重要平台，增强了与外界的沟通和交流，但网络犹如一把双刃剑，其中一些不良内容也极易对大家造成伤害。

xx乡按照

号精神要求，年月日结合我乡实际情况在全乡开展了网络安全教育活动。

现将活动开展情况汇报如下：

一指导思想深入贯彻落实习近平系列重要讲话精神和总体国家安全观，在全社会集中开展网络安全宣传教育活动，营造安全

健康明的网络环境，保障人民群众在网络空间的合法权益，切实维护国家的网络

安全。

二精心组织狠抓落实在全乡广泛宣传和普及网络安全教育的法律法规政策和相关知识，强化全体职工对网络安全教育工作的参与意识和责任意识。

为确保宣传周活动不走过场，达到预期效果，我乡强化措施，狠抓落实，确保了活动取得实效。

三形式多样内容丰富针对活动意义和活动目的，确定宣传标语为：明上网引领时尚，强化安全成就梦想；网络连着你我他，防骗防盗两手抓；安全上网，健康成长；明上网，放飞梦想。

全乡组织统一培训，对干部职工安全使用支付系统以及办网络进行系统教育，上好网络安全第一组织了全乡网络使用情况摸底调查，对可能存在的网络安

全隐患进行排查。

四效果明显深入人心经过这次活动，全乡干部职工对网络安全教育有了新的认识。

一是对网络安全教育工作重视程度提高了，参与热情提高了；

二是对网络安全的漏洞得以填补，使办网络的使用更加安全。

这次宣传活动中，让全体干部职工基本树立了网络安全教育理念，认识到网络安全教育涉及到日常生活中的每一个人，认识到学习掌握应急知识的重要

同时，我们还在我们xx

乡工作群的平台上发表了关于网络安全教育的，号召广大干部职工对网络安全问题关注起。

通过这次的活动，我们向干部职工对网络安全有了全新的了解，对网络的使用有了更深次更全面的了解。

【篇二】

为深入贯彻落实习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神，认真办好

20xx年网络安全

宣传周活动，进一步提升全市广大青少年网络安全意识和基

本防范技能，营造安全健康文明的网络环境，9

月17

日至9

23日，定西市各级团队组织“线上线下”开展了网络安

全主题活动，进一步教育引导青少年争做维护网络安全的参

与者、宣传员、监督员，共同创造平安清朗的网络空间。活

动开展情况具体如下：

一、通过多种渠道的宣传方式，提升青少年网络安全意

为更好的宣传网络安全知识，我市各级团队组织“线上线下”开展网络安全知识宣传。

一是全市各级团队组织充分

发挥新媒体线上宣传优势，全方位、多角度的就“如何防范

病毒或木马的攻击”“如何防范

QQ、微博等账号被盗”“如

何防范假冒网站”“如何保护网上购物安全”“如何防范网络

传销”等网络安全知识进行了大量宣传。

二是县（区）团委

扎实开“线下”宣传工作，其中，9

月20

日，临洮团县委联

合临洮县委宣传部、县公安局网安大队等单位在县城中广场

通过悬挂横幅、发放宣传资料、咨询问答等方式开展了“网

络安全宣传周活动”，切实帮助青少年了解网络安全风险，提高安全防护技能，共同维护国家网络安全。

三是各学校在校园大屏幕、校报专栏、校园广播电台通过展示照片和播放

音、视频介绍网络安全知识，让学生对网络安全知识有深入的了解。

据统计，自

20xx

年网络安全宣传周活动开展以来，全

市各级团队组织在网上发布网络安全知识测试信息共计

条，现场发放网络安全宣传资料

8400

余份，覆盖全市青少

年12000

余人。

二、通过组织学习及参与网络安全知识竞赛，教育引导

青少年深刻了解网络安全的重要性。

【篇三】

按照中省有关文件精神，根据省国资委《关于开展20xx年国家网络安全宣传周活动的通知》的要求，结合我公司组

织开展宣传教育活动的实际情况，现将活动开展情况汇报如下：

一、精心组织，狠抓落实为切实抓好这次活动，自收到集团宣传周通知和活动方

案后，公司及时部署并制定落实方案，对开展网络安全宣传

周做了详细布置，明确了相关人员职责，要求公司各部门及

子公司，其充分利用各种会议、活动、集体学习等有效形式，在公司广泛宣传和普及网络安全教育的法律、法规政策和相

关知识，强化全体职工对网络安全教育工作的参与意识和责

任意识。

二、形式多样内容丰富

（一）举办网络安全征文活动。

围绕网络安全主题，联

系工作、结合实际，使公司全体职工参与到征文活动中来，激发员工学习网络安全知识兴趣，提升网络安全防护技能。

将优秀作品在公司门户网站上刊载、展播和推送，并报

送集团。

（二）开展网络安全教育专题活动。

公司充分利用电子

媒体宣传，开辟网络安全宣传专栏，发布相关的安全知识、法律法规及相关案例，供广大职工学习。同时，通过公司微

信公众号面向全体员工进行网络安全信息推送，将网络安全

教育深入到各个方面。

（三）开展公司网络安全隐患排查。

公司各部门、子公

司排查、摸清网络安全情况，针对问题进行整改，重点排查

了办公电脑以及涉密文件的处理方式是否符合规定。

（四）开展“个人信息保护日”活动。

加强对公司员工

进行网络安全提示，着重做好账号密码、wifi

安全、微信微

博、钓鱼网站、文件加密、网络病毒等日常防范，有效杜绝

工作及生活中的网络安全事件发生。

三、效果明显深入人心

（一）经过这次活动，公司全体员工对网络安全有了新的认识。

一是对网络安全教育工作重视程度提高了，参与热

情提高了；

二是对网络安全的漏洞得以填补，使办公网络的使用更加安全。

（二）全体员工的网络安全意识明显提高。

这次宣传活

动中，让全体员工基本树立了网络安全理念，认识到网络安

7.网络宣传工作总结 篇七

1 网络新媒体在高校宣传思想工作中的地位和作用

长久以来, 作为社会主义建设思想保障的宣传工作, 一直发挥着不可小觑的重要作用。高校作为意识形态的前沿阵地, 需要从全局和战略高度深刻认识到自身的责任感与使命感。当前网络新媒体发展迅猛, 据中国全面小康研究中心的权威数据显示, 微博和网络两大新媒体的公信力已远远超过了杂志和报纸两大纸质媒体。同时, 在高校宣传思想工作的过程中也高度重视网络新媒体的运用, 使在校师生对于信息的获取时间和灵活性以及对获取信息的思想反馈方式上都有着质的飞跃。由此可见, 网络新媒体在高校宣传思想工作中占据重要地位和作用。

1.1 网络新媒体在高校宣传思想工作中的地位

1.1.1 网络新媒体是高校宣传思想工作的新阵地

当前随着网络新媒体的迅猛发展, 其对高校宣传思想工作的影响是多方面的, 并为我们提供了新的宣传阵地。高校思想政治教育者要借助网络环境的平台优势, 在主流意识形态的指导下逐步实现传统宣传思想阵地的数字化与信息化, 使之得到创新发展。具体来说就是要紧紧围绕党和国家工作大局, 围绕高校的办学目标, 组织开展富有正面意义的宣传, 掌握网络舆论的主动权, 引导师生树立正确的世界观、人生观、价值观, 落实好立德树人的根本任务, 同时加强网络新媒体主流阵地建设, 因此网络新媒体环境已经无形中成为高校宣传思想工作成败的关键因素。2008年刘云山同志在中央宣传文化座谈会上就强调:“如果对互联网、手机等新兴媒体不重视、不善用, 就会陷入被动, 更谈不上扩大覆盖面、增强影响力。”

1.1.2 网络新媒体是高校宣传思想工作的重要传播载体

近年来, 随着数字技术、互联网技术、移动通讯技术的融合发展, 网络新媒体较之广播、电视、报刊这些传统的传播载体来说更具影响力, 我们既是网络互动的接收者, 也是网络互动的传递者, 微博与微信等新兴媒体的宣传方式往往能起到“润物细无声”的效果。例如高校可以搭建具有实质性意义的微信微博公众号以及思想宣传反馈平台, 把网络传播优势与学校发布信息具有的公信力相结合。这样做能迎合大学生们的需求, 并及时给出改进的建议, 往往能很快吸引师生的参与度, 促使舆论的理性化, 发展积极向上的主流舆论, 从而更好地做好高校宣传思想工作, 用中国特色社会主义理论和社会主义核心价值观武装头脑、凝聚人心。

1.2 网络新媒体在高校宣传思想工作中的作用

1.2.1 网络新媒体为高校宣传思想工作增添了有效的手段

众所周知, 传统的高校宣传思想工作大多是通过墙报、广播电视、报告会、演讲等手段开展的, 更多的依赖于思想政治教育者的言传身教, 已经跟不上网络新媒体环境的适用。网络技术的普及与应用无疑为加强和改进高校宣传思想工作开辟了新途径, 增添了新的方式和手段。特别是当代大学生大多处于“90后”阶段, 其生活环境、成长阅历呈现出鲜明的时代特征, 他们更愿意接受新鲜事物。因此高校利用网络新媒体的传播性、多样性等这些特征, 这既提高了工作效率, 又通过网络的便捷性节省了人力资源。学生可以通过微信群、校内论坛发表自己的观点和建议, 老师以普通用户的身份平等地参与讨论, 这既利于取得学生受众的信任, 又便于了解学生的真正想法。因此, 网络新媒体给高校宣传思想工作带来了隐性教育的作用, 起到了“润物细无声”的效果。

1.2.2 网络新媒体为高校宣传思想工作建立舆情预警机制

大学校园是青年学生集中聚集地, 如何有效预警、防患于未然一直是高校思想政治教育者追求的目标, 舆情监控和预警也成为宣传工作的难点之一。新媒体时代的到来, 为舆论监督和对应机制提供了有利条件, 高校宣传人员可以根据反馈信息及时掌握学生的思想变化, 及时进行判断并制定应对方针。这为做好相关宣传教育工作、应急处置和舆论引导工作奠定基础。特别是在全球化、信息化的时代背景下, 中国进入了社会转型期, 当代大学生面临网络社会挑战, 以及西方意识形态的入侵, 在这种情况下高校能够利用网络新媒体在海量的网络言论中敏锐地发现潜在危机苗头并建立舆情预警机制显得尤为重要。

2 网络新媒体背景下高校宣传思想工作面临的挑战

随着网络新媒体技术的迅速发展和普及, 网络已经成为大学生接收信息、了解社会、表达舆情的重要平台。基于这种背景下, 网络信息技术在给高校宣传思想工作带来机遇的同时, 也带来了挑战。

2.1 网络新媒体交流的自由性冲击着大学生的道德观念

网络交流具有极大的自由性、匿名性等特征, 这无形中增加了高校宣传思想工作的不可控制性。网络新媒体交流的自由性也彻底地摧毁了传统自上而下的交流结构, 使得人们可以在同一平台上, 以互相平行交互的方式从事信息文化的制造、传播与利用, 这使当代大学生道德教育缺乏约束性。因此, 网络环境中出现不同声音的思潮, 其中不乏各种功利主义思想和西方意识形态入侵等现象, 这严重影响了当代大学生的身心健康发展。根据调查显示, 截止2014年底, 我国网民数量达到6.1亿, 其中以青少年大学生居多, 他们在网络环境中摆脱了现实社会诸多道德的束缚, 忘记自己的社会义务和责任, 容易出现网上欺骗、电脑黑客病毒等严重的网络道德行为问题。

2.2 网络新媒体对高校宣传部门的定位提出高要求

长期以来高校宣传部门由高校党委组织部负责管理, 在高校宣传部门被赋予“党的喉舌”地位, 强调的是让学生接受观点, 大多数宣传是政策的强制灌输, 对学生的心理活动以及感兴趣的话题涉猎不多。而在网络新媒体时代, 高校大学生作为新兴力量, 已经很快地融入到网络环境中, 他们更易于接受网络传来的各种信息。如何运用网络新媒体技术与时代接轨, 这是高校宣传部门现阶段面临的重要问题。若高校在开展宣传思想工作时不能很好地把握宣传尺度, 厘清基本界限, 而是盲目跟风, 哗众取宠, 就会造成宣传工作定位确定不准确, 容易导致宣传工作脱离实际, 相应地学生也不能及时了解学校新闻和国内外最新动态, 这会使宣传效果大打折扣。因此, 在网络新媒体环境下, 高校宣传部门的定位也应与时俱进更上一层楼。

2.3 传统宣传思想工作模式受到网络新媒体的冲击

网络新媒体环境下, 高校的信息化建设水平也不断提高, 教务系统选课、网上阅读下载资料等措施助推了大学生对网络的高度依赖。高校宣传思想工作中的主体与客体传播关系已由导向性的线性传播转变为交互性的网状传播, 客体不再单一的依赖于主体的引导, 而是对主体的影响力较之往常更强。大学生面对负面舆论的偏好效应往往在网络新媒体环境下扩大, 主流声音以及正面信息往往受到质疑, 正面舆论传播不进则退, 负面舆论传播不遏则酵。网络新媒体话语表达的去中心化、信息碎片化等特点也容易导致核心价值、历史文化、传统道德被颠覆瓦解, 同时高校传统的宣传思想工作模式也面临新模式的冲击, 如何利用好网络技术来为高校的宣传思想工作服务, 是新形势不得不面对的重大挑战。

3 网络新媒体背景下高校宣传思想工作的创新对策

运用网络新媒体技术创新高校宣传思想工作, 是时代赋予高校思想政治教育者的必然选择。高校宣传工作要掌握新途径、新方法、新特点, 并把传统的宣传模式融入进来, 做到相辅相成、互为补充。基于此, 创新高校宣传思想工作可以从以下几个方面入手。

3.1 高校宣传思想工作的理念创新

首先, 高校宣传思想工作要克服本位主义思想, 不要认为只有党员干部、宣传部门才做宣传工作。在如今网络新媒体的时代, 宣传工作要深入到每个角落, 人人都将成为信息的传播者, 要树立“大宣传”理念, 强化“全员宣传”的意识, 在宣传手段上要摆脱过去单一的局面, 采用多载体、多方位、立体化的手段。其次, 实行“分类化”宣传, 有针对性地进行媒介传播。针对不同的受众人群, 有选择性地进行分众传播, 可以提高传播效率, 使信息内容更易接受, 这体现了高校宣传思想工作的务实性和针对性, 也激发了大学生的主动性。最后, 实行“策略化”宣传, 为使高校宣传思想工作更具效率, 达到既定目标, 高校宣传工作要用创造性思维寻找独特的策划视角, 尽量避免单向灌输, 要在准确把握当代大学生心理动态的基础上, 准确定位宣传对象, 选用合适的宣传方式, 例如坚持对校园师生的模范事迹、先进典型等正面题材进行充分报道, 使这类话题成为师生关注的热点, 增加校园媒体的贴近性和吸引力, 使宣传思想工作的效果达到最大化。

3.2 高校宣传思想工作的方法创新

实践证明, 传统的具有说教色彩的宣传工作有相当的局限性, 并没有把尊重、理解、交流等基本理念融合进去。在大数据时代, 如何利用网络宣传思想工作是重中之重, 就此, 高校宣传思想工作的方法创新主要有两个方面:首先, 整合传统媒体和新媒体, 增强宣传工作合力。学校相关部门开设贴吧、官方微博、微信公众号, 使相关信息能够及时的发布出去, 并且得到相应的反馈。还可利用先进网络技术组织集体学习、讨论等相关活动, 激发正能量, 弘扬主旋律, 做到与传统媒体互为补充。其次, 高校宣传工作具体分工。宣传思想工作的主要对象是人, 人在哪里重点就应该在哪里。做好网络宣传工作必将是一项长期任务, 把宣传工作分版块, 分时段, 分计划的一步步实施, 比如以“大力培育和践行社会主义核心价值观”为课题, 把握好时、度、效, 深入进行时段和形式的展开。不仅能让整个宣传工作顺利进行, 还能使整个宣传队伍更有信心。

3.3 高校宣传思想工作的机制创新

新形势下高校宣传思想工作的机制创新, 应该从三个方面着手, 即领导机制、运转机制、保障手段, 这将促进高校宣传工作的长久健康发展。第一, 领导负责制, 协调各部门。健全的高校宣传运转机制需要科学的宏观体系, 把高校宣传学习问题提到领导日程当中, 有利于提升对高校宣传思想工作的重视, 并且当各部门之间协调不一致或者出现冲突时, 能够及时进行有效调节。第二, 各部门各司其职, 权责分明。以高校宣传部门起草各重大宣传教育方案, 并不时或不定期召开思想工作会议, 及时了解工作进展或启用纠错机制。将整年任务细分到各个部门至个人, 把任务量化细化, 具有可操作、可评比、可保证等特性。第三, 奖励、经费保障机制常态化。各高校应该重视新闻宣传工作的重要性, 将其列入各个部分直至各人的考核范围, 可以设立年终、季度各人或单位部分等一系列物质精神奖励措施, 充分调动各单位、各人的主观能动性。并且, 各高校应成立专款专项用于宣传工作人员的培养, 成为一支高效率, 高稳定, 高素质的宣传队伍。

4 结语

网络新媒体的迅猛发展给社会带了巨大的变革, 同样也加强和改进了新形势下高校宣传思想工作的方法, 给高校注入新鲜活力, 高校宣传工作者要充分利用网络新媒体技术, 坚持党性原则, 树立以人为本原则, 从宣传理念、宣传内容、宣传队伍、等方面不断创新, 有效缓解当前高校宣传思想工作面临的难点和热点问题。当然, 网络新媒体的发展方兴未艾, 发展趋势很难臆测, 高校宣传工作者与广大师生需共同努力, 在新形势下不断探求高校宣传思想工作的创新路径, 这也将是我们一项长期的艰巨的任务。

摘要：网络新媒体是当下高校宣传思想工作的重要环境因素, 对于高校宣传思想工作具有重要地位和作用。但网络新媒体是一把“双刃剑”, 在带来机遇的同时也给高校宣传思想工作提出了严峻的考验。根据学习贯彻《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》, 提出网络新媒体背景下高校宣传思想工作的创新对策, 以充分发挥网络新媒体的作用, 有效改进和加强高校宣传思想工作。

关键词：网络新媒体,宣传思想工作,创新

参考文献

[1]袁贵仁.把握大势着眼大事努力做好新形势下高校宣传思想工作[J].求是, 2015, (3) .

[2]刘云山.努力开创基层宣传思想文化工作新局面[J].党建, 2010, (8) .

[3]颜士轩.新媒体对高校宣传思想工作的影响及对策研究[J].学理论, 2014, (13) :190-192.

[4]王君琦.大理论:党报理论宣传的理念创新[J].郑州大学学报 (哲学社会科学版) , 2008, (3) :162.

8.网络论坛宣传动机与企业营销策略 篇八

随着互联网的发展，无论是老百姓、厂商，还是营销行业和机构，都不得不承认，互联网已经变得和我们的工作和生活息息相关。据中国互联网络信息中心(CNNIC)《报告》数据显示，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿，互联网普及率进一步提升，达到28.9％，互联网规模稳居世界第一位。与此同时，社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟，使互联网逐步跨入到社区时代。据大旗发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明，2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容(UGC)已达到11.3亿条，比2008年增长了3.14倍，其中，2009年网民共在网上发布近3.7亿条有关商业类的话题，比2008年增长了2.28倍。

作为网络社区中一种新兴的媒介——网络论坛(BBS：Bulletin Board System，意为电子公告版)，也在这种背景下渐渐凸现出来。如今的BBS已不再是简单的信息发布平台，而是集信息发布、信息反馈、交流互动、文件传输等功能于一体的综合平台，其平等性、开放性、互动性的特征给消费者提供了一个多方发言讨论、交流经验的场所，对浏览者的消费选择起着重要参考作用，尤其是在一些需要亲身实践才能了解的消费领域。因此，网络论坛也成为企业发布产品信息，管控口碑的必争之地。

然而，目前国内对此领域的关注尚处于空白阶段，如何通过网络论坛把握消费者的宣传动机和消费心理，制订具有针对性的营销策略，就成为当今企业成功开展网络论坛口碑营销的重要抉择。为此，笔者以大学生群体为研究对象，进行了消费者参与网络论坛宣传动机的相关调查研究，在此基础上为企业的营销策略提出相应对策。

实证分析

通过因子分析，我们找出7消费者参与网络论坛宣传的主要动机，分别是寻求建议。解决问题、关心其他消费者、发泄消极情绪，帮助公司宣传以及利己性。

研究假设

国外研究人员通常将产品、自我情感、对论坛中话题的兴趣、帮助公司宣传，寻求建议等因素作为消费者参与网络论坛宣传的动机所在。

考虑到国内外消费者在文化水平、消费水平和个人素质等方面存在着差异，本文通过查阅文献以及与在校大学生进行深度访谈的方式，发现消费者在论坛上发帖出于多方面因素，如心理倾向、兴趣和利益驱使等，结合这些影响因子，我们对消费者参与网络论坛宣传做出了如下的动机假设(见表1)。

量表设计与问卷调查

据资料显示，社区网民的学历水平远高于普通网民，而且较年轻，这很符合大学生这个群体的特征，故本研究主要针对在校大学生进行问卷调查。问卷根据8个动机假设设计了17个题项，还包括6个基本信息项目，分别是性别、年龄、学历、使用电脑年限、登陆论坛的频率以及发帖数。问卷采用李克特五级量表对消费者参与网络论坛宣传的动机进行分析。

此次调查共发放问卷103份，最后回收有效问卷100份，有效率达到97.09％。男女生比例分别为53％和47％，年龄主要在20岁左右，其中20岁以下的占15％，21～25岁的占83％。学历方面以本科生为主(占85％)，研究生及以上学历的也占一部分(占14％)。被调查的这些学生中使用电脑不到1年的占11％，1～3年的占45％，4～6年的占29％，6年以上的占15％。

因子分析

首先，利用SPSS软件进行KMO检验，得到KMO值为0.757，说明该组数据很适合做因子分析(>0.7)。其次，对测量消费者参与网络论坛口碑宣传动机的17个项目进行主成分分析，特征值大于1的因子有5个，提取5个因子进行正交旋转，得到旋转后的因子载荷矩阵，从而获得影响消费者参与网络论坛宣传的主要因素。因子1到因子5旋转后的累计解释方差比例分别为16.815％、31.854％、46.404％、59.157％和71.652％，根据5个因子所包含的题项，我们对其进行相应的动机命名(见表2)。

第一个因子包含了“把论坛中别人的意见作为自己消费时的重要参考”、“在某些产品上遇到麻烦的时候能够得到正确的回答”、“帮助我们了解事情真相，维护消费者权益”3个项目。这三个题设的载荷值都超过了0.5，分别为0.833、0.689、0.795，内部一致性达到了0.629(见表2)，说明消费者想通过网络论坛来获取产品信息，寻求解决问题的建议和办法。故将第一个因子命名为“寻求建议，解决问题”动机。

第二个因子包含“我的消费经历和意见可以让其他人参考”和“把我的消费经验发到网上会对别人有所帮助”2个项目。这2个项目的载荷值分别达到了0.801和0.762，内部一致性为0.680。根据题项的论述，将第二个因子命名为“关心其他消费者”动机。

第三个因子包含“参与网上论坛，能让我得到一些奖励”、“希望成为网上社区的一份子，得到其他成员的认同”、“通过发帖子能让我赚钱”、“在论坛里和其他网友聊天，会有一种归属感”4个项目，其内部一致性达到了0.817，将其命名为“利己性”动机。

第四个因子包含“遭遇了不公平的待遇，发帖可以发泄不满”和“和网友聊经历过的不满意服务，会让心情好起来”2个项目，它们的内部一致性为0.949，将其命名为“发泄消极情绪”动机。

第五个因子包含“我会为我所在的团体在网上进行宣传”和“团队需要宣传时，我会马上想到去网上发帖”2个项目，载荷值分别为0.822和0.872，内部一致性达到了0.925，将其命名为“帮助公司宣传”动机。

调查结论分析

结合上述因子分析的结果，我们找出了消费者参与网络论坛宣传的几个动机。其中，“寻求建议，解决问题”、“关心其他消费者”、“发泄消极情绪”、“帮助公司宣传”等“社会性”动机成为大学生消费者参与网络论坛宣传的主要动机。与此同时，一些经济诱惑和获取自我肯定等“利己性”动机也占有一定比例。与国外的网络口碑营销相比，国内企业在这一领域的关注还很少。因此，结合这些调查结论，深入挖掘消费者的行为动机，对企业有针对性地制订恰当的网络论坛口碑营销策略有重大意义。

营销启示

为了充分迎合消费者参与网络论坛宣传的动机，国内企业在开展相应的网络论坛口碑营销时司以参考文中分析的几个动机。有针对性地实施营销策略。满足“信息采集”需要的营销策略

所谓“信息采集”需要，指消费者参与网络论坛讨论的目的，是想从中获得一些解决问题的方法和寻求一些

购买产品的建议和对策。例如，不少顾客在购买品牌手机之前会进入专门的手机论坛(如“手机之家”)对自己青睐的手机进行信息搜集，帮助自己决策。如果企业能够通过网络论坛这个传播载体对消费者的疑问给予及时准确的解答，满足其采集信息的需要，依靠论坛建立起一定的人脉关系，那么，此时企业如果想推广自己的产品就变得异常容易了。

经常泡论坛的人会发现，不是所有的帖子都能给予消费者帮助，有些帖子纯粹就是灌水的(例如发一个图，或支持、顶、沙发)，根本不是消费者想要看到的东西。为了更好地帮助消费者获得他们需要的信息，企业可以充分利用意见领袖这个群体，发挥他们的巨大作用。如三星公司对U608手机的社区推广活动就瞄准了日常生活中的意见领袖，这些人往往也是热门手机社区的泡坛高手。三星在意见领袖密集的热门手机类论坛中投放了精心策划的营销文案，收效颇佳。

同时，企业还可以考虑在营销部门中增设网络论坛管理专员。如重庆力帆汽车销售公司就有网络论坛管理专员一职，这些管理专员主要对论坛上消费者反映的信息进行及时关注和监督，实时监控网络口碑和舆论的走向，主动解答消费者疑问，并将重要的信息及时反馈给企业，以便企业根据消费者的反映做出决策，从而更好地开展论坛口碑营销工作。当然，此策略有一点很重要，那就是这些员工要深刻了解每个论坛的特点且深谙网络语言(如拍砖、打酱油等)，懂得如何运用网络语言与网友交流。

满足“情感交流”需要的营销策略

“人非草木，孰能无情”，情感在很大程度上影响着人们的思想和行为，我们的调查结果也证明了这一点。某些消费者就是出于“关心其他消费者”和“发泄消极情绪”的目的而参与到网络论坛宣传中来。例如，某消费者在使用过程中发现惠普的某系列笔记本出现了硬件问题，他就会把自身的这个经历在相关笔记本论坛(如“ZOL中关村在线”)上通过发帖的形式传达给其他消费者，同时发泄心中的一些不满。此时，企业如果能够较好地甄别出消费者的这些情感因素，予以区别对待的话，将有利于企业获得显著的口碑效应。

具体来说，企业可以设计一种专门交流消费经验的论坛或是意见平台，让那些出于“关心其他消费者”和“发泄消极情绪”的人们参与其中，以满足其“情感交流”的需要。完成设计后，企业对这个细分平台上的帖子要进行相应的管理。对于那些有过愉悦消费经历的消费者，企业可以鼓励他们进行相应的宣传，即在论坛上多发帖，供其他消费者浏览，帮助企业在顾客中树立良好的形象；而对于那些有过不快消费经历的消费者，企业可以通过他们在注册论坛时填写的联系方式(一般为电子邮件)进行跟踪，主动联系这些消费者，对其遇到的问题给予及时解决，使其不满降到最低，从而提升企业在消费者心目中的美誉度。

满足“利益获取”需要的营销策略

消费者在作出某项决定时，肯定会掺杂一些“私心”。所以，他们参与网络论坛讨论，除“关心其他消费者”、“发泄消极情绪”等社会性动机外，还包含着一些利己性因素，可能是出于某种经济诱惑，也可能是想通过参与论坛获得自我肯定。对于这些消费者，企业可以有针对性地满足他们的需要，发挥其宣传的积极性。

国内企业和平台经营者要充分抓住那些想获取经济诱惑的消费者，通过一些经济手段吸引他们参与到网络论坛宣传中来。例如，可以对网上每次参与产品和服务评论的消费者给予一定的积分，尤其是那些高质量评论，应当将其定为精华帖多加分。当消费者积分达到一定程度时，就可以获得相应的物质奖励。用这种手段来增强论坛的凝聚力和活跃性，可以提高消费者的参与热情。而对于那些希望获得自我肯定的消费者，企业可以定期策划并开展一些评选和表彰活动。像“手机之家”论坛上就有论坛名人榜这个版块，包括优秀版主、热心会员、技术达人和灌水达人等。对那些积极参与讨论并取得一定成绩的消费者进行表彰或公开宣传，可以让他们获得精神上的鼓励和认同，进一步提升其参与论坛口碑宣传的积极性。

满足“公司宣传”需要的营销策略