商务英语专业实训计划

商务英语专业实训计划（共13篇）（共13篇）

1.商务英语专业实训计划 篇一

学年上学期2013级酒店管理专业实训计划

一、实训思路和目的（一）激发学生潜在的学习兴趣，充分挖掘学生的综合素质能力，实现学以致用的目的。

（二）借助XX为实训平台，以本学期《餐饮服务管理》、《客房前厅管理》、《酒

店英语》等课程为核心，掌握酒店业务活动的主要形式、内容和具体方法，熟悉实际操作的技巧并能较好的运用其中相关内容。

（三）通过实训，考察教师综合素质，提高教师教学手段，丰富教学资源。

二、实训要求

（一）对教师的要求

1、教师明确实训目的、教学内容，分工到位，准备充分，编制教学计划。

2、发挥主观能动性，充分利用明秀苑资源，拓展实训思路。

3、实训教师负责实训中学生的组织、管理工作，注意与学生互动，收集学生反馈，及时调整和完善实训计划。

4、注意与班主任的配合工作。

（二）对学生的要求

1、端正学生态度，明确实训目的；

2、遵守实训纪律，配合教师教学；

3、发挥能动性，结合课堂教学知识，提高学习效率。

四、实训步骤

（一）准备阶段

1、召开实际训练动员大会，阐述实训重要性，介绍实训版块教师，提出实训要 求。与学生签订《校外实习安全责任书》。

2、做好经费预算，争取经费到位，为学生购买保险。

3、指导教师到位，带领学生对实训中涉及到的理论知识进行回顾。

4、编制实训教学计划，安排教学课时计划并报系部确定。

（二）实施模块（见后面材料）

（三）总结善后

1、指导教师应于一周内向商学院、专业教研室提交书面总结、教案及实训记录。教研室应召开座谈会、听取学生对实训的评价、意见和建议。

2、教研室对各实训模块进行教学检查或随机抽查并做好记录，发现问题及时处理解决。

五、实训模板

实训模块一客房技能练习

1、实训地点：

2、实训形式及方法：演示与讲解、小组合作

3、实训内容：

（1）掌握房态，明确客房清洁顺序和方法；

（2）掌握布草车、吸尘器和清洁剂的使用；

（3）掌握撤床及做夜床服务技能；

（4）洗衣服务程序。

实训模块二：餐饮技能练习

1、实训地点：

2、实训形式及方法：演示、讲解、练习

3、实训内容：

（1）餐巾花造型选择及制作练习，掌握餐巾折花的基本技法及摆设；

（2）了解台布种类及用途，掌握铺台布操作程序和方法；

（3）掌握中餐摆台程序及基本技能；

（4）点菜点酒水介绍及推销练习；

（5）上菜及分菜、斟酒技能练习；

（6）台面撤换餐具及翻台方法及技能。

实训模块三：前厅技能练习

1、实训地点：

2、实训形式及方法：演示、讲解、练习

3、实训内容：

（1）掌握前台办理登记的各项手续；

（2）能进行前台对客接待，能熟练进行房态控制；

（3）掌握基本点钞、验钞方法；

（4）掌握引领宾客至房间的服务程序及介绍客房设施的步骤和方法；

（5）掌握酒店总机对客服务用语的基本要求及语言技巧；

实训模块四：温泉项目服务

1、实训地点：

2、实训形式及方法：演示、讲解、练习

3、实训内容：

（1）学习温泉、SPA健康养生知识

（2）掌握温泉清洁、服务、管理基本方法

（3）掌握SPA服务及管理基本方法

2.商务英语专业实训计划 篇二

由商务英语、旅游英语、电子商务、酒店管理及市场营销五个专业组成的常州纺织服装职业技术学院现代服务业专业群是江苏省重点建设专业群,商务英语专业是其核心专业,也是江苏省特色专业。

一、商务英语专业综合实训教学现状及存在的问题

商务英语专业综合实训课程是在学生学完了主要的专业基础课程和专业课程之后实施的, 旨在使学生对相关专业知识进行总结、提炼、拓展、内化并加以运用,为学生参加顶岗实习做准备和铺垫, 最终目标是实现毕业生和企业的“无缝对接”,为社会培养和提供“动手能力强、上手快,与实际岗位技能要求零距离的”高素质复合型商务人才。我院商务英语专业综合实训教学在领导的正确指导和大力支持, 以及全体专业教师的共同努力下,几经探索与改革,从最初的几个独立的单项技能实训,分别由某门课程的任课教师指导某个单项技能,各单项技能实训由于受到教师上课时间的冲突与限制, 缺乏科学性与系统性。这样的综合实训只是对以往所学知识的简单复习与巩固,难以提高学生的专业综合技能,与社会对高素质复合技能型商务人才的需求存在较大的差距。到后来专业教师团队向兄弟院校上海建桥学院取经、学习与交流,参观了其秘书系的签字仪式汇报表演,深受启发,结合我院商务英语专业人才培养目标和学生就业情况,进行讨论、探索,并尝试了模块化专业综合实训教学, 模拟外贸工作流程设计了与工作岗位密切相关而又前后相连的几大模块: 阿里巴巴网页简报制作、模拟展会、模拟商务接待与洽谈、签约及交单结汇等,大大提高了学生的参与度与积极性,学生的自主学习能力、创造力得到了充分挖掘, 团队合作意识及分析解决问题的能力得以提高, 从而学生的综合职业技能与素养也得到了巩固与提高。然而在具体的实训操作过程中,还是存在这样那样的困难与问题,具体如下:

1.缺乏严密系统的专业综合实训教学大纲与任务指导书 ,实训项目、内容、任务分配及具体的实施计划不够明确,没有统一的商务英语专业综合实训教材指导, 教学组织过程不够科学、严谨,缺乏预见性。不同教师在指导时对学生的同一个实训项目内容、目标把握不明确、不统一,今天你来指导这样要求,明天他来指导那样要求,让学生感到很迷惑,无所适从。

2.没有充分发挥专业群内的师资优势。商务英语专业综合实训教学一直以来都是由商务英语教研室的全体教师共同承担,由于受到教师上课时间的冲突,以及商务知识与技能的缺乏,在实训师资的安排上一直是困难重重,实训指导过程中遇到的许多专业技术问题得不到合理解决。其根本原因是没能充分利用专业群内的专兼职师资优势,专业群意识淡薄,专业群建设还只是停留在理论上、口头上。商务英语专业作为我院现代服务业专业群的核心专业,无论是在专业建设、课程建设、师资建设,还是在实训教学改革上,都应充分发挥专业群内的教学资源,加以合理整合利用,以期强化实训教学效果。

3.缺少统一量化的实训考核标准。目前 ,虽然高职院校大多制定了“334”的实训考核标准,即学生的实训成绩由自评(30%)+组评 (30%)+教师评价 (40%)组成 ,但由于缺乏统一具体可量化的考核标准,使得最终对学生的考核评价比较随意,考核标准流于形式。

二、商务英语专业综合实训教学改革探索

1.充分发挥专业群内的合理师资结构 , 制定科学严密的实训大纲和实训任务书。在实训之前,邀请群内工作经验和教学经验丰富的专兼职教师, 定期召开商务英语专业综合实训教学改革研讨会, 围绕目标岗位能力需求和商务英语专业学生的就业现状, 明确实训目标、实训项目内容及具体任务划分、情景介绍、角色分配、具体要求等。在实训过程中及实训结束后,做到及时总结、及时研讨、及时修正并不断完善,直至形成严密合理的实训方案。

2.充分利用专业群内的合理师资结构 , 组建专业的实训教师指导团队, 按不同模块分配不同的指导教师担任实训教学和指导工作, 实现群内各专业教师专业知识与技能的互补共进。比如在阿里巴巴网页制作实训模块,可聘用电子商务专业教师作为技术指导,聘用市场营销专业教师作为策划指导,聘用商务英语专业教师进行语言指导,等等,指导过程中遇到问题,及时研讨。这样做不仅强化了实训教学效果,还帮助教师提高了专业知识与技能。

3.建立统一可量化的任务型考核评价体系。将多元化过程性评价体系进一步细化、量化,使其具有可操作性,并落到实处。教师在实训开始前应制作实训任务进度考核表,并从学生的出勤、接受任务的态度、任务完成的质量与进度、个人表现及团队合作等方面制定具体的考核细则。实训成绩的评定由学生的自我评价、小组评价与教师评价相结合。教师在实训过程中,督促指导学生按照考核表上的细则,根据任务完成情况做到及时记录、及时总结、及时评价,并及时督促,从而有效激发学生积极参加、认真完成实训任务。

3.商务英语专业实训计划 篇三

[关键词] 建构主义学习理论商务英语实训教学设计探索

一、引言

随着我国改革开放的深入，以往外语教育的人才培养规格已不能完全适应我国的经济建设和社会发展的要求。在这种形势下，为顺应中国市场经济的快速发展和跨文化交际的日益频繁对英语专业人才培养提出的挑战，2000年，教育部出台了《高等学校英语专业教学大纲》。新《大纲》明确提出了培养“复合型英语人才”的培养目标。面对经济全球化和中国加入WTO之后社会对人才需求的新形势，高等院校培养的本科商务英语人才必须具有扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力，精通商务英语，具备涉外商务运作能力，能胜任外事接待、商务洽谈和翻译、涉外经贸实务操作。

商务英语专业实训是商务英语专业课程教学的重要内容，是商务知识和英语交际运用的重要环节和方式，是实现专业培养目标和人才培养规格的有效途径。商务英语教育在21世纪面临着极大的挑战与机遇，我们有必要认真考虑经济全球化及社会分工对应用型商务英语人才培养的要求，进一步深化商务英语教学改革，在推进理论教改的同时，应加大实践、实训教学力度，探索适应商务市场需要的商务英语专业实训模式和方法。本文拟从建构主义语言学角度，应用建构主义学习理论和现代信息技术和网络技术，构建“基于建构主义学习理论的商务英语专业实训模式”，并探讨该模式下的商务英语专业实训的项目内容和方法。

二、建构主义学习理论的基本观点

建构主义学习理论是近年来在西方国家兴起的一种新的学习理论，是认知学习理论的一个重要分支。它是历经对皮亚杰、布鲁纳、维果茨基、维特罗克等人的早期建构主义思想的不断发展，认为个体的认知发展与学习过程密切相关，同时伴随着对认知心理学的批判和发展。在多媒体与网络技术高度发展的今天，建构主义学习理论已经成为大学英语教学改革的主要理论基础。

1.对学习性质与学习活动本质的理解

作为一种新型的学习理论，建构主义认为学习是建构内在心理表征的过程。学习者知识的获得和技能的形成，不是通过教师的讲授得到的，而是学习者以原有的知识经验和技能为基础，在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料(如网上的信息资源、多媒体课件、音像资料、文字材料等)，通过意义建构的方式而获得的。建构主义学习理论认为“情景”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性。它强调“情境”对意义建构的作用，认为学习总是与一定的情境相联系的。

2.对学习者的理解

学习的质量是意义建构能力的函数，而不是学习者重视教师思维过程能力的函数。建构主义提倡在教师指导下、以学习者为中心的学习，认为学生是认知的主体，是信息的加工者、组织者、创造者，是知识意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。它认为应把学习者现有的知识经验作为新知识的生长点，引导学习者从原有的知识经验中“生长”出新的知识经验。教学不是知识的传递，而是知识的处理和转换。也就是说，获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识的意义的能力，而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。

3.对教师的理解

建构主义学习理论在强调学习者认知的主体作用的同时，仍然重视教师的指导作用。它认为教师是学生知识意义建构的帮助者、协作者、促进者，以及商务英语实训过程的组织者、指导者，而不是知识的传授者与灌输者。在教学中，教师的主要任务是激发学生的学习兴趣，帮助学生形成强烈的学习动机，创设符合教学内容的情境，提示新旧知识之间联系的线索，组织学生开展合作学习。学习者是在教师指导下，把当前所学内容与自己已有的知识经验联系起来，使自己成为知识的主动建构者。

三、基于建构主义学习理论的商务英语专业实训模式

商务英语专业实训可以借助现代信息技术和网络技术提供意义建构的学习环境，各实训项目开展主要通过多媒体计算机技术和网络技术模拟商务活动情景来对学生进行商务知识及语言技能综合训练，而多媒体计算机和网络技术所具有的各种特性特别适用于实现建构主义的学习环境。建构主义语言学认为，语言存在于言语之中，言语就是在特定的语境中为完成交际任务对语言的使用，包括言语活动过程及其产生的话语。这样，通过多媒体技术和网络技术可以创设生动、直观、形象、接近实际的商务活动情景，可以有效地激发联想，使学习者能利用自己原有认知结构中的有关知识与经验去同化当前学习到的新知识，赋予新知识以某种意义。实训中多媒体和网络学习环境的情景创设则为提取长时记忆中的这些知识、经验与表象创造了有利的条件。商务英语专业实训就是借助多媒体计算机技术和网络技术的特性与功能充分体现建构主义学习理论的指导意义的。

“情景”:建构主义学习理论强调创设真实情景，而多媒体和网络技术正好是创设真实情景的最有效工具。在商务英语实训中，建构有利于学习者建构知识的网络商务模拟情景，即将学习活动放置到相应的商务情景中，并从多重角度和视角提供学生知识建构的机会，创设学生相互学习交流的场所。多重感观刺激有利于知识的获取与保持，交互性强有利于激发学生对专业知识学习兴趣和认识主体作用的发挥。在其中，学生就有如身临其境的感觉，训练国际商务知识应用技能就会有立竿见影的效果。

“协作”与“会话”：协作与会话过程主要通过语言(有些场合也需要文字)作为媒体，商务英语实训中的口语训练和互联网商务模拟谈判就是要有多媒体计算机网络的语音功能才能支持，学生可以在Net-meeting中更好地训练商务互动口语和掌握国际贸易流程，在参与国际商务交流的同时，也熟悉了外贸单据的制作。

“意义建构”:意义建构是学习的目的，它要靠学生自觉、主动去完成。实训中，多媒体和网络技术由于能提供交互式学习环境和图文声并茂的多重感官综合刺激，并调动了学生已有的知识，提供基于问题的学习，在实训过程中直接让学生参与解决问题，还能按超文本方式组织与管理各种教学信息和专业知识，这样，对学生关于所学专业语言知识的意义建构是非常有利的。其建构关系如图所示。

四、建构主义学习理论对商务英语专业实训教学的启示

建构主义语言学认为，外语教学主要采用直接的、综合的、模仿的方法，兼顾对比的、分析的、演绎的、推理的方法，即通过教材提供的和教师补充的大量话语，让学生模仿、使用，直接学会言语。图中所示的商务英语专业实训模式就是以此理论为基础，从建构主义语言学角度去“确定实训方案→编写实训教材/材料→开展实训项目”，借助商务活动情景，让学生在实训中提高理解话语、建构话语的能力，并利用已学的专业语言材料，依赖语境，在言语交际中不断建构新的专业语言。

1.模拟商务活动情境，确定实训任务

建构主义学习理论认为“学习总是与一定的情境相联系的”。因此，在实训中要精心设计商务活动的模拟情景，利用多媒体和网络技术向学生呈现有关实训项目的图片资料、录像或计算机动画等，引起学生的注意和兴趣。通过模拟商务社交、贸易谈判、商务会议等各种场景，把实训内容以问题的形式呈现给学生，确立学习任务，让学生用已学的专业知识去解决问题，让学生在训练听、说英语的实用技能的同时，也提高他们的商务交际能力，并从中掌握商务英语口语和商务谈判技巧。

2.独立探索，自主学习

在实训过程中，不是由教师直接告诉学生应当如何去解决问题，而是由教师向学生提供解决问题的有关线索。学生带着问题，借助多媒体和网络的强大功能以及教师对专业知识的适当提示，开始独立、自主的探索学习，他们通过对进出口贸易单据理论知识和案例信息的“收集→分析→运用”，掌握贸易基本流程，并在参与商务交流的同时，独立完成外贸单据的制作，从而发展了自主学习能力。

3.小组交互协商学习

交互协商又被称为对话互动(conversational interaction)，是指持续不断地发生在人与人之间所进行的社会交往。对话互动是一种协作活动，涉及互动双方和互动情景这三个要素之间关系的确立。对话双方需要互相倾听，互相回应，而这都发生在一定的情景之中。在商务英语专业实训中，学生可3人～5人自行组成学习小组，成立“模拟公司”，各公司按照“建立贸易关系(establish business relations) →询价(inquiry) →报盘(offer) →还盘(counteroffer) →磋商(consult/negotiate) →签订合同(sign a contract) →订货(order) →确认(confirm the order)”的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论，从而熟悉整个商务贸易过程，也加强了商务互动英语口语，最终完成对所学商务知识的意义建构。高水平的语言交互活动还可以采用结对子(pair activities)、讨论/解决问题(problem discussing/solving)和批判性思考(critical thinking)等形式。

4.跟踪实训过程，及时进行效果评价

在每个项目各阶段的实训中，教师组织全班进行交流总结，通过对不同观点的交流、补充、修正，加深每个学生对专业知识的认识理解；在集体学习和个别指导的过程中，也可以把一些好的建构作品作为典型进行点评，对学生的学习结果进行比较准确的评价。同时，为了保证实训效果，实训必须确立考核评价方案，密切跟踪实训过程，及时对学生进行实训效果评价。效果评价包括学生个人自我评价、小组互相评价，以及教师对学生进行专业实训评价。评价内容侧重于:自主学习分析、解决实际问题能力；小组协作与组织能力;是否完成实训专业知识的意义建构。

五、结语

“基于建构主义学习理论的商务英语专业实训模式”改变了以教师为中心、单纯传授语言知识和技能的传统教学模式，强调“以学生为中心，在教师的组织、引导、帮助和促进下，利用情景、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创造性，使学生实现对当前所学语言知识和商务知识的意义建构”。在这种实训模式中，学生可以围绕一个商务情景主题，在教师的指导下，分工协作，利用多媒体和网络技术查阅资料，读文献，做调查，写报告，做陈述，进行讨论。这种活动把听说读写有机地结合起来，使学生学到的语言知识和商务知识得到了应用，真正做到了商务交际活动和语言学习相结合，这对于培养学生在真实环境下应用商务英语的能力起到了极大的作用。可见，通过这种“情境创设—信息提供—协商会话—意义建构”的实训模式，可帮助学生将语言训练和商务知识获得融为一体，教学从获取资源、信息入手，把语言学习融入信息处理中以培养学生运用英语从事各种商务活动的能力。因此，构建“基于建构主义学习理论的商务英语专业实训模式”大大提高了学生的动手能力，加速学生将理论知识向技能转化的过程，进而加速对理论知识的理解，增强技能操作的熟练程度。这种实训模式强调个性化学习与自主性学习，有利于发展和培养学生的英语综合应用能力和自主学习能力。

参考文献:

[1]Hutchinson, T. & Waters, A. English for Specific Purposes: A Learning-centered Approach[M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1989:74

[2]Williams, M. & Robert L.B. Psychology for Language Teachers: a Social Constructivist Approach[M].北京:外语教学与研究出版社，2000

[3]庞维国:自主学习—学与教的原理和策略[M].上海:华东师范大学出版社，2004：159

[4]张萍等:中外教育技术理论与实践的比较研究[M].北京:科学出版社. 2005:111

[5]赵应吉:应用型本科商务英语人才培养的几点思考[J].商场现代化，2007.3. (496):286-287

[6]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业教学大纲[Z].上海:上海外语教育出版社.2000

4.商务英语专业实训计划 篇四

本学期，汽车专业二周集中实训共有四个项目，分别是09级（1）、（2）班的“汽车维修中级培训”、“ 汽车自动变速箱拆装实训”、“ 汽车电控发动机拆装实训”和10级的“机械测绘实训”。

这些实训课程都是理论与实践紧密结合，是提高学生汽车修理技能一门重要实训课程，也是汽车运用技术专业的必修专业技能课。

一、通过这些实训课程，我们将达到：

1、09级的《汽车自动变速箱拆装实训》的主要任务是：使学生接受汽车电控技术中汽车自动变速箱的拆装基础训练，在实践中认知汽车自动变速箱的构造原理。通过实验实训，达到熟练读识汽车自动变速箱电控电路；识别汽车自动变速箱执行元、器件；拆装辛普森行星齿轮变速结构；分析辛普森行星齿轮变速结构各档的动力传动过程的能力。

通过实训，使学生加深对课堂教学内容的理解，培养学生正确使用拆装工具的能力和动手操作及分析的能力。

2、09级的《汽车电控发动机拆装实训》的主要任务是：使学生接受汽车电控技术中汽车电控发动机的拆装基础训练，让学生尽快掌握发动机电控系统的组成与功用；熟悉汽车发动机电控系统故障诊断；熟悉汽车发动机电控系统故障分析与排除。

通过实训，使学生加深对课堂教学内容的理解，培养学生正确使用拆装工具的能力和动手操作及分析的能力。

3、09级的《汽车维修中级培训》的主要任务是：是对相关的专业平台课的综合检验，学生在完成汽车运用技术专业相关理论课及实践课的基础上提高学生综合素质，以提高学生的动手能力即操作技能为主，以汽车维修专业基础性知识和技能考核为主要出发点和归宿。

根据国家职业标准《汽车维修工》（四级）要求，在规定的教学时数内对学生进行考证前针对性强化培训，并组织学生参加国家组织的职业技能鉴定。完成本课程并考核合格，取得国家颁发的汽车维修工（中级）职业资格证书。本课程要求学生根据技能鉴定试题的要求和规定进行实际操作的考核，展示其掌握的基本技能和解决实际问题的能力。

4、10级的《机械测绘实训》的主要任务是：一年级汽车专业学生能对测绘

对象应先对其作用、结构、性能进行分析，考虑好拆卸和装配的方法和步骤；在测绘零件时，不单能弄清每一个零件的形状、结构、大小外，而且能弄清零件间的相互关系及确定技术要求；在测绘过程中，能将所学知识进行综合分析和应用，要求整个图面应符合《国家标准 机械制图》的有关规定

二、在学院教务处和技术系的关心与支持下，汽车专业对原来教学计划作了适当的调整，十三－十四周安排09级的《汽车维修中级培训》在校外实习基地－上海汽车维修公司培训中心进行14天的强化培训，每天教学时间为10－12小时，汽车专业安排老师在汽车维修中级培训期间与学生同住同学习，要求进行全程管理，组织学生进行晚上自修并给予辅导。

全体09级的学生必须参加汽车维修中级培训学习，并作为参加2011年上海汽车类大赛的初赛。

三、十八－十九周，汽车专业安排09级两个班的《 汽车电控发动机拆装实训》（一周）、《汽车自动变速箱拆装实训》（一周）和10级的《机械测绘实训》（二周）。分别由老师带教指导。在制定本学期实践环节课程计划时，汽车专业要求具体带教指导老师对相关的实训课程制定或者修订了相关的实训课程的教学大纲、指导书。

《 汽车电控发动机拆装实训》、《汽车自动变速箱拆装实训》的实训内容尽可能与汽车维修高级培训相关模块、汽车类大赛内容融合为一体。

四、实训课程的考核可以采取多种形式，所有实训课程的考核都要留下痕迹。

五、带教指导老师要与辅导员密切配合，在实训中抓校风、学风，严格进行考勤、考核工作。

六、在实训课程实施过程中，严格执行安全制度，实训第一堂课必须对学生进行安全教育，平时加强安全防范工作。

5.电子商务专业实训技能竞赛方案 篇五

调查问卷部分（共100分）：主要根据各位同学在相同时间内发布、录入调查问(一)

卷的数量多少来进行评分。计分方法：{（所发布问卷数/总问卷数）+(所录入问卷数/总问卷数)}*100.(二)基本业务能力部分（共100分）：主要包括各部门相关表格和表单的制作过程，完成一个表格的制作加20分，满分100分。

(三)销售业务能力部分（共100分）主要根据各位同学在销售过程的销售业绩来进行统计。计分方法：所销售的产品数量/总销售量*100.(四)职业素养部分：用以评价各位同学对待工作的认真负责程度，主要根据课堂完成任务的完成程度来进行评分。该评分项主要由指导老师监督整个过程并给予评分，满分100分。

六、本次比赛所设奖项：

一等奖（1名）给予“最佳业务能手”的称号；

二等奖（3名）给予“优秀业务能手”的称号；

三等奖（5名）给予“业务积极分子”的称号。

何倩雯

6.商务英语专业实训计划 篇六

一、课堂操练

主要指在传统课堂上边讲边练, 讲练结合的授课模式。此模式在商务英语专业课程中运用的较多。该模式在教学过程中把讲练结合在一起, 强调根据教学内容、教学大纲及实际情况, 利用多种现代化技术手段, 让学生置身于生活情景、模拟情景中, 同时通过分组讨论、游戏、比赛等课堂活动增强学生的实际运用能力。该模式主要是让教师和学生操作起来较方便, 特别适合一些理论性较强的课程或对实训条件要求不高的课程, 如:听说课、精读课、翻译课、外贸会话等。但是传统的教授和操练已不能调动学生学习的积极性。为此, 很多老师在课堂实践教学中不断创新方式方法, 涌现了大量教学法, 如“情景教学法”“模拟演练法”“案例教学法”“专题研讨法”“互动式教学法”“参与式教学法”等等, 希望能提高课堂实践教学的质量。

目前, 商务英语专业的实践教学仍然以“课堂操练”为主。理论上, 这些课堂的“操练”好像完成了从“理论”向“实践”转换, 但实际上, 大部分的学生认为在课堂上没有操练的感觉, 无法营造出商务环境, 远没有设想的那样便捷有效, 并不能成为该专业理想的实训模式。而且, 该模式受教材、环境、教师指导等多方面的影响, 一定要与其他模式相结合, 才能真正达到便捷高效。

二、校内实训

实训是职业技能实际训练的简称, 是指在学校控制状态下, 按照人才培养规律与目标, 对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。校内实训与课堂操练的相似之处:都在教室里进行, 有教师和学生参与。他们的区别:课堂操练在教学过程中以教师为中心, 更适合理论类课程, 而实训教学采用来自真实工作项目的实际案例, 更适合实践类课程;课堂操练的教师主要从事理论教学, 而校内实训教师大多有多年外贸业务工作经验;课堂操练只需要简单的多媒体设备, 而校内实训需要有先进的软、硬实训条件, 如实验场所、实验设备 (仪器) 、实训师资、实训软件等等。因此在高职商务英语专业的实践教学中一直很受青睐。

目前, 高职商务英语专业的校内实训场所主要是多功能语音室、外贸实训室、商务英语谈判室, 以及一些实训软件平台。从理论上来说, 资金投入大、实训计划及安排合理, 实训指导老师实践水平高, 实训软件平台更新及时, 能让学生有身临其境的工作环境感受, 帮助学生掌握外贸的具体操作流程。但是, 实际效果并不如意, 外贸业务受市场情况及政策的影响十分巨大, 软件平台无法及时更新和模拟出来, 学生必须要通过真实的参与才能体会出来, 这也是高职商务英语专业软件平台的先天缺陷, 是无法跨越的。

三、企业顶岗

企业顶岗顾名思义就是到企业去进行实地工作。高职商务英语专业的企业顶岗为第六学期, 时间为16周。商务英语专业的特殊性决定其顶岗实习具有以下特点:1外贸企业无法像工厂那样接受大量的实习生, 一般只能接受几个人, 这就决定了这种顶岗实习是小规模的。2由于外贸业务涉及到公司的商业秘密, 一般情况下, 企业不会安排实习生来做完整的外贸业务, 只会安排学生做些打杂及文秘的工作, 学生的实际业务能力得不到本质的提高。3企业顶岗时间较长, 而学生接触不到实际的外贸业务, 这使得学生认为企业顶岗没有任何意义, 甚至不愿意接受学校安排的顶岗岗位。即便是接受了, 学生流动性大, 有些干一、两个月就不干了, 自己去寻求外贸工作, 这不利于指导老师对学生实训的指导, 也增加了学生管理的难度。

四、订单培养

“订单培养”分两种模式:一是根据企业用工要求, 以“冠名班”的形式进行招生。二是在学生入学后第四学期, 根据企业用工要求, 组成“冠名班”进行针对性强化培训, 然后到企业顶岗实习一年, 达到企业人才需求目标, 实现实习与就业联体。从理论上分析, “订单培养”是结合了“企业实习”和“校内实训”的优势, 克服两者固有弊端之后所形成的一种最佳的模式。但是, 据了解, 这些所谓的“订单培养”大都是一些表面功夫, 并没有创新。不是聘请几位企业专家参与教学计划的制定, 就是请他们到学校兼职或者开几场讲座, 组织学生到企业参观实习, 都是些浅层次的合作, 没有什么实质性的变化, 学生大都感觉“订单培养”的深度不够。

由于高职商务英语专业教学内容多、涉及面广、操作不明显, 所以在进行实践教学的模式选择上不能盲目跟风, 要在学校、企业及学生各方面的共同努力下, 把课堂操练、校内实训、企业顶岗及订单培养有效的融合在一起, 构建出一种行之有效的实践教学模式, 从根本上解决商务英语专业实训教学的难题。

参考文献

7.电子商务专业网店创业型实训研究 篇七

关键词：电子商务；创业型实训；网店

中图分类号：F213 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）17-0162-02

电子商务已成为拉动全球经济增长的主导产业，不仅改变着商业活动方式，也在影响着人们的生活方式。电子商务是综合应用学科，涉及到企业管理、市场营销和信息技术等学科，具有文理结合、技术性强、实践性强和应用性强的特点。因此，在进行基本的理论知识教学的同时，应加强技能的培养，重视实训教学环节的设计，以体现职业教育的特点。

一、创业型实训是电子商务技能的综合应用

电子商务专业的实训环节可以分成认知型、开发型、创业型三个层次，由浅至深，从理论认知到实践运用的开展电子商务实训活动。认知型实训是培养学生对专业知识的理解，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程，模拟性地参与电子商务活动。开发型实训是培养学生规划建设电子商务网站的能力。创业型实训是培养学生在真实的B2C或C2C环境下，以商业计划为目的进行的技能训练。

创业型实训是训练学生电子商务专业技能的综合运用能力，是电子商务实训体系中最重要的一块内容。部分学校虽然开展各相关方面的实训，但往往还是以模拟操作为主，缺少实战演练，学生往往流于形式，无法获得相应的实践能力，因此笔者认为创业型实训应以实战形式进行，这样才有助于学生体验真实的网络营销环境和社会环境，掌握实际技能，为学生毕业后就业或自主创业打下基础。

二、创业型实训包含的模块

目前，淘宝网市场份额大，门槛低，学生容易开展实战性训练，毕业后也能以此为基础进行创业。因此以淘宝网店运营实战方式开展创业型实训既能锻炼学生技能，又能给学生提供勤工俭学的机会。通过分析，网店运营创业型实训主要包括网店开设技巧、网店日常运营、网店工具运用、网店美化技巧、网店推广与营销、物流与配送六个方面的技能。

1.网店开设技巧模块要求学生了解网络零售平台及其规则，掌握网店的注册和认证，重点掌握网店的市场定位分析，包括网店定位、商品选择和消费者分析三个方面。

2.网店日常运营模块要求学生掌握商品发布、店铺设置、在线接待、日常管理、交易安全等网店运营操作，其难点在于店铺设置和在线接待，需要学生灵活运用所学的网站设计和沟通技巧等知识。

3.网店工具运用模块要求学生掌握在线沟通、在线支付、店铺管理、店内营销等工具的使用。

4.网店美化技巧模块要求学生掌握商品拍摄技术、图片处理技术、网店美工技术等。

5.网店推广与营销模块要求学生了解信息传播要素，掌握网店推广与营销技能。要求学生以网络营销和淘宝推广工具进行实践。同时掌握市场销售分析、客户关系管理等实践能力。

6.物流与配送模块要求学生掌握仓储管理、货物打包、物流配送等知识

通过这六个模块的实训，学生能把电子商务所学的各方面知识都进行实战训练，有利于学生从理论到实践，学以致用。最重要的是经过创业型的实训，学生有了自主创业的意识和平台，为以后创业打下基础。

对于网店运营这一创业型实训来说，实践比理论更重要，因此在整个实训过程中，应少讲理论，让学生多做多练，并要引导学生创造性的思维，灵活运用所学知识。当然，对于学生来说，要进行网店实战，需要付出成本，存在风险，因此在实训组织过程中，教师一定要把好关，进行风险控制。

三、创业型实训的实践效果

在实践过程中，本实训起到了良好的效果。首先，本实训紧密结合市场，有实际的经营经历，学生愿意学，主动性很强；其次，教学过程不枯燥，教学手段多样化，对教师要求高，有助于教师了解市场，了解行业需求；再次，对企业来说，有利于实现无缝对接，毕业即能胜任岗位，减少培训成本。在尝试性教学过程中，主要有以下一些成果。

1.学生都按要求完成了开设网店的操作，并利用所学的网页设计知识和多媒体设计能力对店铺进行了页面编辑和美工装修。

2.学生掌握了对商品的分类和商品页面的设计，并能根据商品特性，打造有吸引力的商品宣传页面。

3.学生掌握了网店的运营管理流程，掌握在线客户服务的技能，并利用淘宝直通车和淘帮派等推广工具展开网店和商品的推广。

4.学生利用淘宝推荐物流等方法解决了网购商品的物流问题，掌握了物流的跟踪管理及逆向物流的处理。

5.部分店铺经营效益不错，店铺信誉达到一钻以上，利润可观，这些店铺的学生计划将店铺长期经营下去，作为毕业后创业的基础。

四、实训中存在的问题及对策

1.由于学生资金有限，所以经营的商品品种较少，进货价格偏高，利润偏低，影响实践的积极性。因此，我们计划由学校出面联系一些正规供应商，长期低价供应商品。

2.学生在推广过程中，能力有所欠缺，吸引力不够，影响店铺的访问量，影响转化率。因此，我们计划聘请推广成功的店主来校给学生做讲座，进行辅导。

3.由于学生在校期间，要遵守学校的作息制度，还要上其他课程，因而店铺的经营时间往往不能保证。我们计划建立相关实训场所，将实训时间延长到晚上11点。

电子商务创业型实训是电子商务专业学生掌握技能的重要途径，同时也是毕业后创业就业的重要平台。我们通过长期的调研和实践，设计了网店运营这一创业型实训方案。

参考文献：

[1] 刘业政，杨善林，何建民.电子商务专业创新人才培养体系构建[J].合肥工业大学学报，2009，（1）.

[2] 唐吉，关难宝，吴娜.电子商务专业课程教改方案[J].电子商务，2007，（1）.

[3] 朱湘晖.电子商务专业课程体系的问题与建议[J].中国管理信息化，2009，（12）.

[4] 王淑清.网店经营与管理[M].北京：化学工业出版社，2011.

8.商务英语专业实训计划 篇八

[摘要]：实践教学是高等职业院校人才培养方案中的重要环节，其效果与质量对培养目标的实现起着举足轻重的作用。结合本人在《网站综合实训》课程中进行的教学实践改革，完成从教师的“教”法到学生的“学”法研究的转变，旨在探讨如何对电子商务专业的《网站综合实训》课程进一步实施项目教学法，进一步提高学生的专业技能。

[关键词]：项目教学法 实践教学 网站综合实训

我院电子商务专业的网站综合实训课程是电子商务专业的专业核心课程，课程的特点是实用性强、应用面广，与岗位的联系非常密切，课程的难度适中。针对学生的实际情况，我们希望通过课程的学习，让学生能够自主开发一个完整的网站，毕业后能够直接从事企事业单位网站的开发与维护工作或网店运营工作。然而，实际教学效果却很难尽如人意，传统的教学模式一般采用传授教学和案例教学两种形式，教学方法比较单一，学生也能掌握其中的知识和技能，但是应变能力比较弱，综合运用能力不强，远远不能达到社会对人才的要求，学校的教学与社会生产实践往往出现脱轨现象。要想达到这个教学目标，学生必须在系统学习课程基本理论、熟练掌握网站开发工具的基础上，参与实际网站的设计、开发，完成一个完整的网站。让学生在学习的过程中，主动发现问题，并通过实践解决问题，这样即可以培养学生的学习能力，又可使学生更快地掌握基础知识与基本技能，更好地做好就业准备，进入职业角色。为此，我对该课程进行了教学改革，打破传统的教学模式，将实际项目引入课堂教学，改革教学方法、教学手段及考核形式，更好地实现课程教学目标。

一、改革教学方法，引入项目教学法

本课程传统的教学方式是教师讲解理论，然后学生在电脑上操作。这种传统的教学方式，学生学到的知识比较零碎，至于以前学过的诸如图形图像处理技术和网页制作技术等等，也不知如何运用，对于所学课程很难构建一个相对完整的知识结构体系。学生虽然在校学习了两三年，可总觉得什么也没学到，更别谈承担实际项目的开发。为了突破传统的教学模式，提高学生技术应用能力，结合该课程的特点，在教学实践中，将网站建设的项目引入教学当中。在教学过程中以项目为主线，将项目与教材相结合、同时注重学生能力和综合素质的培养，通过项目来评价考核学生学习质量，实现教材职业化、能力岗位化。

“项目”直接影响教学效果，要选择难度适中的工程项目，因此，“项目”设计、编排非常关键。选取项目要以教学内容为依据，以现实对象为材料，既要包含基本的教学知识点，又能调动学生解决问题的积极性。要考虑到“项目的大小、知识点的含量、前后的联系等多方面因素，将教学重点、难点分解到每个小项目中。项目要贴近学生的生活，学生比较熟悉，就可以将学习重点放在项目开发上，而不是对项目的理解上。使学生通过本课程的学习，不仅学到了基本知识、基本技能，而且通过项目的开发，为学生积累项目开发的经验。教学与社会实践相结合，为学生今后实习、就业打下了良好的基础。

二、改革教学手段，调整教学内容

在实践教学中，我们针对传统教学手段进行了改革，把学生分成几个小组，每个小组是一个项目团队。把学习总项目细分成一个个的小项目，并把学习内容溶合进每一个小的项目中，通过这些小的“项目”来体现总的学习目标。在课堂上围绕项目的内容进行分析，学生则根据项目的要求进行制作，这个过程中教师主要起到答疑和指导作用，学生主要?对知识点的运用与突破。因为开发一个项目不是一天两天就可以完成的，需要经过大量艰苦的劳动，因些我们需要有效地利用教学时间。将课堂教学与课外指导及答疑结合起来，这样就能延伸课堂教学的时间与空间，弥补课堂教学的不足。再有，学习中更应该充分利用校园网资源进行辅助教学，引导学生通过网络收集及整理项目所需的大量素材，引导学生进一步加工、提炼与使用素材。使学生在整个教学活动中，形成自主学习的良好习惯，最终掌握整个项目需要的各种知识，从而提高专业技能。

改革了教学手段，我们还要解决项目教学教什么，拿什么来教的问题，应该针对学习总项目对教学内容进行改革，围绕实现项目需要的技术以及开发的过程重新安排教学内容，自编教学讲义。我们将总项目分解为一个个具体的小项目，把教学内容巧妙地隐含在每个小的项目之中，每一个小项目中都包含着新、旧知识点。学生接到项目后首先思考如何去完成项目，在完成项目的过程中将会遇到哪些不能解决的问题。学生自己提出的问题，也是他们想要知道的知识点，此时再讲授新知识，这就调动了学生主动求知的欲望。在完成项目的同时，学生培养了创新意识、创新能力以及自主学习的习惯，学会如何去发现问题、思考问题、寻找解决问题的方法。

三、采用多层次、多角度考核方式

教学方法与手段的改革，也势必带来考核方式的改革。传统的考试方式很难对项目教学法进行有效的考核，因此，我们同时进行了考核方法的改革。对于知识点需要识记的特点，仍然保留常规的上机考试，考核学生掌握基本知识、基本技能的情况。还采取阶段考核方法，让学生口述项目开发的思路及开发方法，考核学生对知识的灵活运用程度。阶段任务完成质量的好坏，直接反映了学生课堂学习、自主学习、知识综合运用及思考创新等能力的高低。最后的综合考核是以项目最后实现的效果及每个人完成工作量的情况、完成工作的质量及效率进行评分，并就评分结果进行小组讨论，找出造成结果差异的原因，让学生反思他们在实践学习中解决问题的方法与策略是否有效。

通过在网站综合实训课程所进行的尝试性教改，我从重视研究“教法”，转向了重视研究学生的“学法”。通过实施新的教学模式以及转变新的教学方法，更多的学生有了改变，从以前的不愿意问问题，变成追着老师问问题，从不愿意学，到愿意学。这在以前是没有的，通过实践课程教学的改革，学习过程成为一个人人参与的实践活动，学生在项目实践过程中，理解和掌握课程要求的知识和技能，体验知识与实践互相转换的喜悦，培养分析问题和解决问题的能力，同时让学生掌握了学习的方法，进一步提升了学生的专业技能。

参考文献：

9.中职英语专业教学计划 篇九

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的教学工作又迈入新的阶段，是不是需要好好写一份教学计划呢？我敢肯定，大部分人都对这个教学计划很是头疼的，下面是小编为大家收集的中职英语专业教学计划范文（精选3篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针，大力实施素质教育，结合职业教育的教学特点，深入开展教学研究，培养学生具有一定的英语基础知识和基本技能。着重研究教学模式和教学方法，以培养学生的创造精神和创新精神为主要目标。让学生更好地了解英语国家文化，开阔国际视野，更好地完善与发展自我，并具有今后在生活和工作中运用英语的能力。

二、教材分析

本教材为中等职业学校英语教材编写组主持编写，高等教育出版社出版的《英语2（基础模块）》（湖南版）。本册教材有10个教学单元和2个复习单元，采用单元式为主编排内容，功能、语法、话题等在各个单元之间循环编排。

三、学情分析

学生存在以下问题：

1、英语基础总体较差，英语水平参差不齐。部分学生英语基础很差且学习目的不明确，认为英语学习没必要或畏难而有厌学情绪。

2、有些学生的学习方法欠佳，也没有养成良好的英语学习习惯。

四、教学目标

1、学习300个左右行业通用的专业词汇及缩略语。

2、要求学生能在某种特定情景下能用英语交流：如打电话、求职等。

3、培养学生正确的阅读、写作习惯，掌握基本的语法结构。

4、在英语能力提高的同进，培养学生高尚的道德情操。

五、教学重点与难点

重点：教材中所涉及的语言交际项目和所列出的用于该项目的交际用语，词汇和句型的意义及用法，语法的学习及具体应用，听力及阅读方面的系统训练。

难点：英语口语训练、词汇的识记、听力理解、阅读理解及语法。

六、具体措施及教学方法

1、端正学生学习英语的态度，使其认识到该阶段学英语的重要性及实用性。

2、尽力根据学生的英语水平创设良好的英语课堂气氛，可采用英语游戏、竞赛和播放影音等形式使学生轻松愉快地学好英语。

3、教学中以学生为主体，兼顾个体，使不同层次的学生各有所得。

4、适时进行德育教育。在教书的同时做到育人，提高学生的职业素养。

七、考核方式

课程考核成绩=平时形成性考核（30%）+期末终结性考（70%）

一、以“趣味英语”导入，上好第一节课。

多年学生，让我深刻体会到再有趣的课程，如果老师只是一味照本宣科，再大的积极性都会被打击，逐渐提不起上课的精神。特别是职校学生，本身基础薄弱，会选择读职校，多数是不愿意学习的学生。因此，上好第一课很重要。英语并不全枯燥乏味，需要死记硬背，通过深入研究教材，平淡的单词句子可以趣味化，以此吸引学生的注意力，多以趣味英语单词、趣味英语游戏的形式，让学生在愉快的学习氛围中吸收消化知识点。

二、结合学生实际情况，合理利用教材组织课堂教学。

根据中职英语教学大纲规定，结合学生实际情况，合理增删教授知识。这一学期的教材内容主要包含八个方面：学校生活、梦想、爱好、友谊、运动、幸福、爱以及教育，教学开展将紧扣这八个方面，同时突出“幼教”专业特色，重点培养并巩固学生的英语专业基础知识，为学生的幼师英语打好基础。

三、采取灵活的教学模式，努力提高课堂教学质量。

针对中职学生好奇心强、精力充沛、动手能力强的特点，创设符合他们心理认知水平的模拟生活实际的教学情境，采用灵活多样的教学手段和方法，开展丰富多彩的教学活动，激发学生的学习兴趣和动力。改变死板的“教师教学生听”的教学模式，让学生积极参与到教学当中来，从而提高课堂教学质量。

四、以指导为主，对学生的表现给予及时肯定。

不管是爱读书，还是不爱读书的学生，他们都希望得到别人的肯定。在接下来的教学过程当中，我会努力去发现学生的.长处，及时表扬鼓励他们，调动他们的积极性。同时，不一味解答学生的疑问，多指引他们方向，让他们自己去找出答案，更深刻地掌握知识。

在努力提高课堂教学质量的同时，我将积极拓展自己与学生的视野，注重学生的全面发展，把微笑带进课堂，耐心对待每一个学生。在今后的工作中，我会不断努力提高自己的综合素质及业务水平，争取成为一名优秀教师。

本学期英语教学的主要目的和任务是：巩固、扩大基础知识；培养口头和书面初步运用英语进行交际的能力，侧重培养阅读能力；发展智力，培养自学能力。随着现代信息技术的发展和运用，英语在实际的操作和运用中显得越来越重要，作为一名合格的中专生，掌握基本的英语口头语和专业用语有利于他们未来的职业发展和提成的空间。

一．学生现状分析：

该班学生于20xx年下学期入校，属初中毕业生，已经进行了几年英语学习，有一定的英语基础。但仍然主要存在以下问题：

1、进校时英语基础总体较差，英语水平参差不齐。部分学生英语基础很差且学习目的不明确，认为英语学习没必要或畏难而有厌学情绪。

2、有些学生的学习方法欠缺，也没有养成应有的英语学习习惯。

3、还有些学生上课效率低，作业马虎、不交，课外时间全部放在休闲娱乐上，课堂上打瞌睡的现象时有发生。还有一些学生则是由于缺乏坚持不懈的顽强毅力，害怕背诵、记忆，只满足于课堂上听听课，课后没有复习、预习等学习环节，导致英语成绩提高缓慢。

二．教学措施：

1．教学目标：

中专一年级下是中专的重要阶段，因此，让学生在下学期打好学科基础并有所发展极其重要。下列目标应在本学期内达到：巩固扩大基础知识，培养口头和书面初步运用英语进行交际的能力，侧重培养阅读能力，发展智力，培养自学能力。

2．教学方法与措施：

（1）帮助学生养成良好的学习习惯，指导他们掌握有效的学习方法。

①坚持每天朗读，学会背诵的有效方法。

②利用每天的零碎时间反复多记忆单词，学会记忆单词的多种方法。

③学会观察语言现象，总结语言规律（如通过例句总结出词的用法）；

④养成良好的作业习惯（整洁、独立完成），掌握各种解题技巧。

⑤坚持预习，学会看书，积极思考，大胆质疑。

⑥学会记笔记和整理笔记。

（2）强化词汇、阅读训练，夯实语言功底。对于词汇教学，常把派生、转化、合成三种方法运用到词汇学习中，同时坚持细水长流，长抓不懈，不断反复，及时巩固。本学期继续抓住统编教材的词汇，同时适当扩大英文报刊的阅读量，以扩大词汇量、增强阅读能力。

短文阅读是吸收信息、学习语言、提高水平的最有效途径，因此，提高学生的阅读理解能力是教学的重要目标之一。本学期将有计划地坚持每天补充一篇课外阅读文章，让学生在大量阅读中提高阅读理解能力。

（3）坚持对听力训练、写作训练常抓不懈，对学生平时的学习情况做好记录与反馈。

10.商务英语专业实训计划 篇十

摘要：大学生创业与就业是当前我国经济社会发展面对的一个重大课题，经管类高职学生将理论应用于实践并进行课程综合实训面临的一个重大难题是没有一个经济商海中的公司敢于交给学生去实践。本文结合我院经管系的课程实训教学活动，探析“商务模拟公司”的实施方案和实训案例的功能、以及改进措施。

关键词：商务模拟公司 实训 创建 运营

1 “商务模拟公司”运作实践中应尽可能仿真

根据国内外“商务模拟公司”的运作实践来看，“公司”要达到理想的零距离实训效果并不容易，在具体运作时应注意如下几点：

作为运营者应对“商务模拟公司”有正确的认识与准确的定位，把握其优势与弱点，才能最大程度发挥其功能。

“模拟”尽可能真实，众所周知，一个完整的训练环境应包括物质环境、心理环境、社会环境和劳动现场等，“商务模拟公司”是从改善实践环境入手来达到其教学目的的。因此，建立“商务模拟公司”首先要考虑环境布置问题，应尽可能使学生感到真实。比如说，“模拟服装销售公司”摆放有相应的展台，服装样品，服装模特，“模拟房地产公司”的办公室则应有房屋规划的沙盘模型，户型图，挂有交通地图与周围配套的设施说明图画等，以期最大限度地模拟现实经济运行环境。

“商务模拟公司”作为一种引进的在校生实践培训模式，选用的授课教师和公司管理人员必须经过必要的培训，应具有商务实践经验，灵活解决在模拟实践教学过程中出现的商务问题，以能够达到最佳模拟实训效果。

必须加强“商务模拟公司”的网络化联系并参与网络的管理和协调。切忌在开展的部分模拟教学活动，如商务谈判、财会模拟等仅局限在本校范围内进行，不与外面的世界联络，导致在商海现实的社会经济活动中一些十分重要的环节，如资金往来、财务决算、税务登记、海关申报、外贸谈判等得不到真实的模拟，这种“公司”实际上不是真正意义的“商务模拟公司”，它只是一种简化版，在这种环境之下进行实践的学生任然不能零距离适应工作岗位的职业要求。工作能力也带有很大的局限性。因此，要进行高效的、更为真实的商务模拟，必须建立“商务模拟公司”协调中心，规范各“模拟公司”的运行规则。

2 商务模拟公司在我院经管类专业实践的案例

2.1 商务公司的创建案例 经管类专业通过学习《企业管理》《管理学实务》《公司法》《税法》《会计基础》等课程应初步具有创建公司的能力。下面是在“商务模拟公司”网站上进行的组建公司实训内容。

2.1.1 实训目的 ①培养学生初步运用管理基础知识建立现代企业组织的能力；②培养和训练和掌握管理者的角色和管理技能的运用。

2.1.2 实训内容 ①管理的基本职能的运用。②管理者分类情况。③管理者技能的表现形式。④根据所学的管理商务等知识与对实体企业进行调查、分析访问获得的第一手信息资料，组建模拟公司。

2.1.3 实训方法与实训要求 ①把全班分成6~8人一组，组建XX大学XXX模拟公司，小组共同商议，设计公司名称。并建立公司及各成员“学习积分卡”。②各模拟公司分别进行总经理竞聘，先组织集中公开演讲，演讲内容要切合所学的理论与实践知识，突出竞聘目标思路。然后参照选举程序，全体成员投票选举产生总经理。③按组织职能设计各部门和人员分工。例如：总经理室、办公室、财务部、生产部、营销部、公关部等。各部门设置后，再将人员按职位分工。④在竞聘演讲的基础上，组织一次学习与交流活动。每个模拟公司推荐1－2名演讲内容与口才好的成员发表竞聘演讲，并开展学习讨论，引导学生之间相互学习，取长补短。⑤演讲讨论后，每人根据竞聘活动情况，结合本章学习内容，撰写一份心得体会。

2.1.4 实训效果考核 ①投票选出公司总经理，完成模拟公司的初步组建。②每位同学上交一份总经理竞聘演讲稿或提纲。③由教师和学生对各公司组建情况进行评估打分，记入公司积分卡。

学生“商务模拟公司”网站注册公司，熟悉公司创建流程。通过角色和身份的实践。学生的思维方式和考虑问题的角度有了明显不同。自主学习能力和综合知识运用能力有了提高。

2.2 商务模拟公司人力资源实践案例：商务模拟公司招聘员工 商务模拟公司面向全校同学进行员工招聘，事先准备好招聘广告和招聘岗位的职业能力要求，准备模拟公司的招聘材料资料。招聘本着公开、平等的原则，从全体应聘人员中择优招聘技术总监、人事部经理、市场部经理、企划部经理、财务部经理等。整个招聘工作可以全部由同学们负责主持和承担。拟好“模拟公司职员应聘”表，对应聘者的姓名、性别、年龄、籍贯、民族、出生年月、政治面貌、班级、身体状况、专业、学制、毕业时间、家庭住址、联系电话、申请入本公司的原因及对今后岗位的职业目标的期望和规划等各项逐一填写。各个模拟公司还要设计面试提问的问题至少3个，面试要考察应聘员工的哪些岗位能力。

学生把自己转换为模拟公司的总经理招聘员工，应聘的学生也必须写出应聘时向企业提出的问题3个。指导教师通过学生在招聘模拟中的表现进行评分。并对招聘者和应聘者给出建议，有利于学生对企业的不同岗位需求的职业能力进行深入理解。对自身潜能有意识的挖掘。

2.3 商务模拟公司市场营销实践案例：模拟产品销售市场 模拟市场是商务模拟网络为各模拟公司提供的一个虚拟买卖商品的场所。同时，模拟市场也可以为各个模拟公司提供商务服务。

2.3.1 模拟市场销售部：各模拟公司可以把模拟市场销售部作为供货商，向它寄发订单并通过模拟银行划拨货款，以此组织货源。

2.3.2 模拟市场采购部：当模拟公司现存货物没有找到合适的客户进行销售时，可以把模拟市场虚拟为客户。

2.3.3 模拟市场服务部：模拟市场为模拟公司提供收取常规费用如租金、保险和电话费等的服务，并提供发票。模拟公司还可向模拟市场寄送票据购买申请书定购各类业务用票据。票据的格式由模拟市场统一制定。

商务模拟公司可实践的业务范围还可以包括：社会公益活动、市场调研、网络营销、互联网广告与管理咨询、产品市场推广业务等。实践证明，“商务模拟公司”实训教学方式，能够有效地解决职业技术院校经管类专业实训场地不足、实训投资有限等实践教学的难题，有助于培养学生的实践能力和增长相关岗位的职业能力，充分并有效地利用商务模拟公司进行实训将对经济管理类专业的学生的实践能力具有大幅度的提高。

在我系经过两个学期的商务模拟公司的实训课程的实施，存在两点需改进之处：①指导教师的实践能力应该全面。②最好找到一个实体公司，将它的实际业务和产品能够在模拟公司的业务中进行市场运行。

3 “商务模拟公司”实训展望

“商务模拟公司”培训模式在我国尚属一种新兴的实践教学模式，正在逐步被各个高职院校和社会培训机构所认识和接受并尝试，它在中国的发展要达到完善和成熟还有很长一段路要走。根据国内开展“商务模拟公司”院校的实践证明，这种方式能够有效地解决经济类专业实践教学基地层次表面化，实训内容简单化的难题，有助于培养学生深层次的知识运用和实践能力。

11.商务英语专业实训计划 篇十一

一、“工学结合”商务英语专业实训体系

在“工学结合”的模式下进行高等职业学校商务英语专业实训体系的构建,一方面是指教师在教学过程中应该将理论知识与实践相结合,提升学生的听、说能力,让学生所学的知识能够真正地运用到生活中来。另一方面是指学校要加强与相关企业或是专业机构的合作,让学生进入企业进行实习,在职场环境中锻炼自己的英语专业水平,该体系的构建包含三个部分:

第一,对英语专业技能以及办公技能的训练,这方面的训练是根据社会对该专业人才的要求进行的,旨在培养学生的英语表达能力,听力能力以及在商务活动中可以进行翻译、书写,并能够用计算机进行相关工作的操作。

第二,对学生综合能力的训练,综合能力是指学生将相关英语专业知识同商务操作相结合,运用自己所学习的技能解决商务活动中的问题,促成贸易的商谈成功。

第三,让学生到校外进行实习,所谓一百次演习不如一次实战,让学生利用节假日或是学习的空闲时间到企业进行兼职或是实习,可以让学生切身感受到工作的环境。亲自上手工作,提前走上工作岗位,才能锻炼出工作中需要的技能。

二、“工学结合”模式下高职商务英语专业实训体系构建中存在的问题

1.缺乏校外实训场地。

大部分高等职业技术学院的实训还是集中在校内,没有合适的校外实训基地,这样学生就只能在学校进行模拟实训,而不能真正参加到生产实践中去。一部分高职学校更是由于经费的限制,只能在教室进行实训,导致教学的意义大打折扣。

2.实训单位多是学生自己联系。

部分高职学校没有与周边企业进行良好的联合,在进行实训时要求学生自行进行实习单位的寻找和联系。这样一方面学生很难找到与专业相关的企业,另外实习的单位水平参差不齐,一些小的企业并不利于学生的学习和成长。导致了实训的效果降低,达不到预期的效果。

3.企业参与积极性低。

部分学校联系的企业并不积极配合实训,存在不欢迎学生实习的现象,通常将学生安排在无关的岗位,或是在工作中不进行相应的指导。这样一来学生没办法发挥其专业长处,也不能在实训中学到真正的工作技能。

三、高职商务英语专业工学结合实训体系的构建原则

1.坚持以学生为本。

实训的目的是为了帮助学生学习,促进学生专业技能的增长,因此,在进行该实训体系的构建中,要从学生的实际情况出发,对学生进行有效的专业指导。为学生未来的就业和发展着想,针对不同学生采取不同的方式进行教学,促进学生的实践水平的提升。

2.围绕岗位所需技能开展。

学生的训练要根据专业将来就业的方向开展,高等职业学校的教育目标是以就业为主的,在进行实训体系的构建中,要充分考虑学生将来就业所需要的技能,然后针对这些技能进行训练安排。

3.课内课外相结合。

在进行实训内容的安排过程中要将实训与教学课程相结合,不能脱离教材,要有课堂理论为基础进行实训的开展。同时课内的教学也要为实训服务,能够帮助学生在实训中成长。

四、高职商务英语专业工学结合实训体系的构建途径

1.训练商务礼仪。

在进行商务活动中,商务礼仪十分重要,在交流中的语言表达以及仪表仪态关系着对方对一个人的印象生成。因此,在进行实训安排时,首先要进行商务礼仪的训练,学校要聘请专业的培训师进行商务礼仪的培训,让学生学习标准的商务礼仪。

2.建立校外实训基地。

学校要建立自己的校外培训基地,可以采取“商学结合”的模式进行,有学生进行管理,主要进行学生的商务英语实训,在实训之余也可以进行一些商务活动,有的学生自己进行相关的联系和工作的完成,教师进行辅助,相当于教师与学生共同运行一个的项目,对学生能力的提升大有帮助。

3.与企业进行有效合作。

学校在进行实训体系的建立中一定要与企业进行良好的合作,学校可以让学生在平时帮助企业辅助完成一部分工作,让企业看到学生的能力,从而愿意接纳学生在企业进行实习。这样不仅能为学生提供更好的实习机会,也方便学生毕业之后的就业。

“工学结合”模式下建立商务英语实训体系对于高职学校学生提升专业技能水平有着很大的帮助,可以促进学生实践能力的提升和专业水平的锻炼。帮助学生在今后走上社会能更好地胜任工作岗位,有更广阔的发展前景。

摘要：“工学结合”的实训模式是现阶段高职院校培养实用人才的新型教学模式,对商务英语专业而言,建立“工学结合”的模式存在一定的困难和阻碍。高等职业学校在建立该模式的过程中存在缺乏校外实训基地,没有有效的政策支持等相关问题,并且在具体的操作中也存在相当大的弊端,因此实训模式得不到有效的建立。本文从“工学结合”模式下英语专业的实训体系内容方面入手,分析了我国高等职业学校在建立该体系过程中存在的问题,并提出了如何进行“工学结合”模式下的商务英语专业实训体系的构建。

关键词：工学结合模式,高职商务英语专业,实训体系

参考文献

[1]宋婷婷.高职商务英语专业“工学结合”综合实训体系构建的探索[J].课程教育研究(新教师教学).2012(7)

[2]周银新.“商学结合”模式下的高职商务英语专业实践教学体系构建[J].太原城市职业技术学院学报.2013(1)

12.英语教师专业化成长计划 篇十二

通过国培学习，在网上学习了《英语教师专业成长的关键问题及对策》一课，是我对英语教育这一门功课，有了更深的认识，也对自己的专业水平有了重新的认识和定位，我认为自己的基本功不够扎实，对英语学科中的概念一定要清晰，专业术语要精确，这是一个科学性的东西，在平时的教学过程中，要小心，不时的提醒自己。课堂上的文字表达上还存在一些问题，有些措辞不够准确。要注意一些教学细节英语课，连我们教师本身也不太重视教学的锤炼，比起其他学科教师来说，我们自身的教学素养确实有很大差距。不仅仅是教学水平，教学方法，甚至在教学观念上都相当欠缺，因而我认为信息教师应该从以下几方面做努力,以便更好地成长和提高。

1．热爱英语教学工作

英语教学工作有其自身的特殊性和复杂性，只有对自己所从事的工作充满爱心，才能产生做好工作的能力。尽职的教师会全身心的投入工作，并能与同事和学生亲密地打成一片。

2．适应与英语相关的工作变化

英语教师的工作项目在中小学里不是一成不变的，从各种原因和需要考虑，教师所任教的科目和校务工作会根据学校工作需要而发生变动，尤其是本学科教师，必须具备这种工作变化的应变能力和心理素质。

3．饱满的工作热情

教师具有饱满的工作热情，能使学生的学习成为快乐的事情，并能激发学生的主动学习意愿。能产生有效的互动课堂气氛，有利于培养学生的实践能力和创新精神。

4．善于营造英语协作环境

13.2005级应用英语专业教学计划 篇十三

为了适应二十一世纪科学、经济、文化和社会发展的需要，根据教育部《关于制定高职高专教育专业教学计划的原则意见》和《嘉兴职业技术学院学分制实施方案》，结合我院实际情况，特制定实用英语专业的教学计划。该计划主要包括职业岗位分析、培养目标和要求、招生对象与学制、毕业最低学分、综合能力分析与分解、教学进程与学分学时分配、实践教学环节的安排、成绩考核等，充分体现以能力培养为中心，加强实践环节的教学，培养具有一定理论知识，又具有较强操作能力的应用英语专业高级技术应用型专门人才。职业与岗位分析：

1、社会需求情况分析

改革开放20年，中国的经济发展日新月异，突飞猛进，浙江的经济发展更是蒸蒸日上，引人注目，而这巨大发展的背后，对外贸易拉动经济发展则功不可没。近年来，浙江的外贸出口一直在全国处于领先地位，外贸进出口额在全国进出口额中占很大比重。中国成功加入WTO以后，全面开放市场及面对国际市场的激烈竞争已成为现实。另外，我国申奥和申博的成功，这必将促进我国对外开放的进一步深入和民间国际交流的大幅度增加，上述两大盛事对我国经济和国际交流的推动也势必辐射到外向型经济比较发达、经济信息灵敏度较高的浙江，促进了浙江省对应用型商务英语人才的需求。随着现代企业制度的逐步建立，涉外秘书人员的需求越来越多，素质要求也越来越高。就实际而言，浙江省不仅国际贸易形势很好，人才需求旺盛、地方性的特色旅游经济发展势头也十分迅猛，尤其是县、市级的旅游业发展速度更快，地方性旅游业和出境旅游的迅速发展大大地刺激了人才市场对具备外语水平的旅游业从业人员的需求。

浙江省有数以千计的大中型国营、合营、民营、独资、合资等企事业单位，对在这些企事业单位从事业务的人员所做的分析显示：从业人员主要有两种来源，英语专业毕业与商务、旅游、秘书专业的毕业生，在实际工作中表明，前者缺乏必要的商务知识，后者的外语能力满足不了工作的需要。因此，应用英语专业的开设正迎合了这种市场需要。应用英语人才也将有极为广阔的就业天地。

2、职业与岗位分析

应用英语专业毕业学生有广泛的择业涵盖面：从事主业外贸公司的业务工作；各类外贸企业的内勤、文秘；从事各类自营进出口企业的进出口工作；从事各类企业的涉外商务工作；从事国际市场调研工作；从事涉外导游工作；旅行社管理、饭店管理等工作。

二、培养目标与要求：

1、培养目标

根据高等职业教育的特征和社会的需求，本专业培养的毕业生应具有大专院校文化程度，德、智、体、美等方面全面发展，掌握扎实的英语理论知识和专业技能，具备办公自动化熟练操作能力，能从事对外交流活动、外贸业务和进出口贸易业务的高级技术应用型专门人才。

2、基本要求

熟练的英语交际能力，要做到“五会”，要求掌握6000个英文单词或短语的基本法，能够以正常的语速与人交谈；英文书刊阅读速度达到每分钟120-150个单词；能书写外贸函电，具备以英语为工作语言的能力。掌握商务知识。对外贸单证实务、外贸英语函电、剑桥商务英语、国际贸易实务、电子商务、外贸经营与管理、外贸业务谈判等与涉外工作相关的知识，有较全面的了解，尤其是能用外语处理进出口业务往来函电，签定合同，制作单证，有业务核算等能力。以具备给上司当助手，并从事商务翻译工作的能力。掌握涉外导游服务、旅行社管理的基本知识，相关的法律、宗教、历史、园林建筑、地理、文学知识，导游职业道德和礼仪常识。

熟悉涉外文秘工作。能够处理办公室有关工作，安排工作会议，草拟各种文件，熟练使用现代化办公设备。

有较强的口语表达能力、人际沟通能力、应变能力以及良好的服务意识。

三、招生对象与学制

招生对象：面向全省招收普高毕业生、中职毕业生。基准学制：全日制三年

四、毕业最低学分

1、三年制应用英语专业学生毕业总学分不低于165学分。

2、应用英语专业课程的最低学分分配如下： 课程 类别

必修课

选修课

其它

文化 基础课

专业

基础课、主干课

公共选修课 下限

专业 选修课

学分分布

94 6 24 7

学时分配

596

1504 96 384

毕业最低学分

165

五、综合能力分析与分解 职业能力

单项能力

能力要素

课程设置

考核要求

基本素质

基本能力

懂得毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，会用马克思主义哲学原理分析和解决实际问题；

具有良好的行为规范、职业道德和法律素质； 具有良好的身体素质；

具有基本的语言文字表达能力、信息收集与处理能力及自学能力。邓小平理论和“三个代表”重要思想的概论、马克思主义哲学原理、法律基础、形势与政策、思想道德修养、大学语文、体育

通过国家体育锻炼标准（学生体质健康标准）的达标测试合格

职业基础能力

英语听说能力

培养学生正确的语音、语调

理解英美人录制的连贯性对话、谈话、短文及新闻报道等录音 练掌握英语日常会话中所需要的表达方法

培养学生情景对话能力，能根据不同的生活和工作情景较熟练地进行口头交际 要求语音、语调正确，表达晓畅，内容丰富，交际策略恰当

应用英语听说、综合英语、剑桥商务英语、秘书英语、旅游英语

CET-3或高职高专英语应用英语能力测试A级证书、英语阅读能力

读懂包括文学、史地、科普等方面的英语材料

熟练运用各项阅读技巧，培养学生细致观察语言、分析归纳、假设判断、推理验证等逻辑思维能力

能在5分钟内阅读生词不超过3%的500-700字文章，了解中心大意并完成练习

综合英语、商务英语阅读、剑桥商务英语、报刊文选、英美文学欣赏

CET-3或高职高专英语应用英语能力测试A级证书

英语写作能力

强调英语修辞，能以较流畅的英语表达思想，词汇丰富，熟悉描写、叙述、说明、议论等各种体裁

能熟练掌握各种应用文的格式用语、写作规范和技巧

强化外事商务方面的英语写作，如外经贸英语函电、业务合约等

英语写作、外贸英语函电

英语翻译能力

在一定口语的基础上，具备基本的连续传译能力，掌握基本口译技巧 掌握基本的汉英、英汉互译知识和常用技巧

翻译一般难度的文学、政治、经济、文化、外经、外贸等题材

英语翻译

计算机 应用能力

算机基本操作 软件的应用 互联网络知识 数据库基础知识

计算机基础

高校计算机一级考证

职业技术能力

实务操作能力

英语函电与会话能力 国际贸易基本操作能力 单证操作能力

导游接待、服务、景点讲解和突发事件处理等方面的能力 饭店前厅的管理与客房管理的能力 业务洽谈能力

外贸英语函电、国际贸易理论与实务、剑桥商务英语、外贸单证实务、旅游英语、外贸业务与谈判

国际商务单证员证书（主证）

报检员、报关员、BEC证书（辅证）

营销能力

商品认知能力

营销调研能力和决策能力 推销能力

国际营销

公关活动策划与实施能力

公关事务处理 公关活动策划

公关活动组织与实施

公关与礼仪

语言综合能力

运用英语国家各种背景知识促进有效交流 在双语环境下促进交流晓畅 运用第二外语进行交流

英美概况、综合英语、大学语文、日语等

六、课程设置与教学要求：

本专业共设置了公共文化基础课、专业基础课、专业主干课、公共选修课、专业基础选修课、专业选修课等6类课程

七、教学进程与学分、学时分配。（附表）课程设置及安排-------表式一 教学进程安排表--------表式二

教学学时、学分比例表--------表式三

八、实践教学环节的安排

为满足社会对应用英语人才的实践操作功能的要求，保证该专业的培养目标和学业标准，充分发挥应用英语在当今社会的作用，结合专业特点，设置了一定的实践性环节。实践教学体系

1.实用英语听说、外贸英语函电实训、国际贸易实务实训、剑桥商务英语实训、外贸单证实训、电子商务共26学分的实践性环节，实践性环节主要在校内实训基地完成。

2.毕业论文共4.5学分的实践性环节，实践性环节是在校内实训基地及校外实训基地完成。3.毕业实习共19.5学分的实践性环节，实践环节是在校外实训基地完成。实践教学、产学结合的具体组织形式 切实加强实践教学，逐步形成理论教学与实践教学既相结合又相并行的实践教学体系。实践教学应贯穿在全部教学活动中，要有计划地实施《应用英语》专业基本技能操作训练，使学生在校内外实训基地进行基本技能的系统训练，时间由短到长，内容由少到多，技能由单一到综合，以培养学生的各项能力。在实践中，加强纪律教育、群众观点和劳动观点教育、集体主义教育和职业道德教育等。1.课内实践与课外实践

课内实践与课外实践主要印证和巩固课堂所学理论知识，系统地对学生进行基本技能的训练。2.毕业实习及毕业论文

在基本完成主要专业课的基础上，组织学生到校外教学基地或外贸，外事办、三资企业、旅行社等参加实习，写出论文，并结合论文开展工作等。在实习中，着重培养学生的综合运用能力，组织管理能力和独立工作的能力。通过一学期的毕业实习，进一步加强学生工作岗位的角色适应，通过实习学以致用，理论联系实际，为学生日后顺利适应工作岗位作充作的准备。

九、成绩考核

1、教学计划中所有课程均应在课程结束时进行期末考试，并结合平时成绩评定学期课程成绩，成绩合格取得相应学分。

2、按课程的性质和地位,考试形式有以下三种：1)理论考；2)技能考；3)理论考+技能考(各学期各类课程考试方式见表一)。

十、有关说明（其它学分计算说明）

1、参加各种设计大赛、人文科技竞赛的获奖者，获国家级以上者计3学分，获省级三等及以上的计2学分，同一类奖多次获奖者，按最高奖项计学分，不予重复计学分。

2、学生参加教师的研究课题并独立承担其中一部分项目，其工作和成果经系部审核，教务处审定，可计0.5—2学分。

3、获得外贸单证员证书，计2学分。