行政人事工作经验总结

行政人事工作经验总结（13篇）

1.行政人事工作经验总结 篇一

今天下午，我参加了深圳新东方公司行政助理一职的面试，其实在面试之前，行政助理一职一直都是我比较喜欢的一个职位，所以，学院一发出招聘信息的时候我就迫不及待的准备好了我的简历，并且做了一些准备，希望用最好的状态面对这次招聘，也希望自己能够有一个出色的表现，但是当我真的身临其境的时候，面试还真是让我紧张了一阵，还好，两位面试官都很和善，并且在交谈中营造出了一种轻松的氛围，才让我缓冲了过来，

面试的时候两位面试官针对不同的方面问了我许多的问题， 有性格，求职意向，未来的职业规划，对一些事情的看法等等，我觉得这些问题在引导我思考的同时，也让我受益匪浅，通过这些问题，我更加的了解自己，更加清晰是我明白了自己未来的道路应该如何走下去，如果将我以前的思想比作是池塘，那么现在已经进化成了小河，我相信通过自己不断的学习以及努力，小河总有一天会汇成大海，那时， 我的思维将会变得无比的广阔，

面试开始的时候，面试官叫我做了个简单的自我介绍，我介绍了我的性格，平时的爱好，以及参加过什么样的活动等等，我希望通过一个简单的介绍能够让面试官记住我，并且留下印象。期间，面试官对我说“你的成绩不错，英语口语很好”的时候，我心里涌出一股喜悦感，自己长久以来的努力被感知以及被认可，那是一职苦尽甘来的感觉，如何让人不欣喜。

然后又问道，用一句话评价一下自己，那时我的回答是，该工作的时候认真工作，该玩的时候认真玩。两位面试官对我回答的评价是，这句话其实是我一只在追求的生活方式，不能用来评价自己，但是没有细想，现在回想一下，觉得，的确是这样的，这句话的确是我一职在追求的生活方式，如果再问我这个问题，我会回答，我是一个乐观开朗，做事认真负责，勤奋好学的人。

在整个面试过程中，我不能算是对答如流，只能说是美中不足，有些问题还是回答的不行，现在想想，觉得自己可以表达的更好，虽然如此，我现在还是挺舒坦的，总的来说，我跨出了我求职的第一步。

因为喜欢这份工作，所以才会去努力争取，我希望成为贵公司的一员。

2.行政人事工作经验总结 篇二

一、“先成人, 再成材”, 树立成人观念

这是我担任教师工作培养学生的一个重要原则。只有先成人, 才能真正成材, 也唯有如此, 才能做到全面发展。围绕成人教育, 我一方面利用政治课堂教育的优势, 另一方面加强正面教育和侧面引导, 利用谈话、主题班会、板报、班干会、团支部会等形式进行长期的和坚持不懈的教育。同时, 我还把学校教育延伸到家庭, 配合家庭搞好对学生的全面教育, 和家长一起向学生进行怎样做人的教育, 使之深入思想成为一种成材的内驱力。

二、“用灵魂去拨动学生的心灵”, 尊重感化学生

真正尊重学生人格, 这样才能打开学生心扉。针对不同类型的学生, 提供不同的表现能力的机会, “全面唤起学生的心灵”。每个班级都存在着所谓的“学困生”, 违反纪律似乎是他们的家常便饭, 教师与他们稍一接触, 好像有点效果, 略一深入, 竟连家长到校也不奏效。面对他们, 我不是采取惯用的批评、说教和找家长的方式, 而是采取了主动出击的方式。在学习上的困难, 我为他们提供解决的办法;在生活上的困难, 如生病、经济上有困难等, 我直接为他们解决后顾之忧。我深入他们的宿舍指导他们整理内务;课余时间找每个学生谈心;抓住人人都有上进心的心理及时给予表扬;班会时给他们创造发言表现的机会。这样一次两次, 我坚持不懈, 不厌其烦。人非草木, 孰能无情?时间、耐心和情感之泉能浇灌出希望之花。现在他们在各方面都有了很大的起色, 早自习成了班级上来得最早的学生, 期中考试时有3名学生进入了班级前十名, 成了班级学生学习的成功的典型。这个过程也建立了我们深厚的师生感情。

三、“学会做情绪的主人”, 保持心理平衡

中学生处于心理完善的特殊时期。他们此时的心理常常出现“断乳期”, 表现为自我意识增强, “成人感”突出, 渴望自主, 喜欢自我表现。另一方面又表现出幼稚的特点:偏激、易激动、好冒险, 存在着想解决而又解决不了的矛盾。如果再加上“升学”的高压, 会使其心理焦虑过度。因而教师要重视帮助学生平衡心理状态, 使其有效调节和控制个人情绪, “胜不骄, 败不馁”, 尽快找到缓解精神紧张的途径, 排除自我压抑。

教育学生保持健康心理对于他们的学习生活起着重大作用, 它使学生保持心理平衡, 即有自我控制能力, 有适度的情绪, 不过悲、过喜、过忧、过怒。能用积极的情绪战胜消极情绪, 不使消极情绪、过激情绪维持较长的时间。能始终保持热情饱满、乐观向上的情绪, 而摆脱低下猥琐、泪丧悲观的情绪, 更不会反复无常。这样的学生才是能顺应时代要求的人才。

四、“学会倾听”, 了解学生的内心世界

要想做好教师的班级管理工作, 了解学生的内心世界也是非常重要的。那如何去了解学生呢?在形式上除了采用常见的班会课、讨论课外, 我认为收益最大的是写周体会。青少年内心世界逐渐丰富、复杂, 不太容易将想法说出来, 但在自己的周体会上他们却会有所流露, 师生情感可以在这里交流。这能帮助他们塑造良好的个性, 同时班级学生也会对教师的工作提出一些平时不敢提的建议, 是教师自我检测的镜子, 最终可加强班级管理。

俗话说:“情不通则理不达”。心理教育需要爱的情感, 需要对孩子的满腔热情。教师要用爱的情感去打开孩子的心扉, 努力和他们建立朋友式的友好信赖关系, 让他们解除任何不必要的心理负担, 让他们拥有健康的心理, 健全的人格, 增强承受各种心理压力的能力, 以迎接明天社会的严峻挑战!

3.班主任工作的经验总结 篇三

关键词:集体;计划;学困生;自尊心

一、形成正确的集体舆论,培养优良班风

集体舆论就是在集体中占多数的人赞同的言论和意见。它以议论、褒贬等形式肯定或否定集体的动向或集体成员的言行。优良的班风是指在集体成员中普遍具有的符合社会主义道德标准的良好行为和习惯。正确的集体舆论和良好的班风是良好班集体形成的重要标志。它以无形的力量帮助班主任影响和教育学生,对个别学生的影响,往往比班主任个人的力量要有效得多。

本学期,同学们在我的带领下,德、智、体各方面都取得了长足的进步。全班同学迟到、早退现象很少,基本上没有无故旷课现象;教室、寝室、清洁区卫生也不错;对于学校举办的各种活动学生都能踊跃参加,并取得较好的成绩;学生能很好地遵守《中学生守则》,在各类考试中均能完成学校分给我班的任务。

二、爱到深处情更浓

“没有爱就不会有教育”。作为人民教师,热爱学生就是对祖国和人民最深沉的挚爱;是对民族未来充满热烈期望的凝集与体现。作为班主任,我情愿牺牲自己的时间、精力和心血,关心学生的生活、指导他们的学习、提高他们的进步、成就他们的理想,有时甚至舍弃自己与亲人之间的爱,也要坚持对每位学生的尊重和信任、关怀与爱护、同情和理解。教师爱学生的方法有多种多样,学生向老师表达的情感也五花八门。学生需要爱,弱势群体更需要老师多给一点爱。而这诚挚的爱心则来自于班主任那亲切的话语和细致入微的体贴、关怀和倾听。在学习生活中,遇到如下情况学生更需要班主任亲切、真诚的问候:如学生思考有困难时;学生之间产生矛盾时;学生遇到困难时;班级某种不良风气抬头时;学生受到挫折、犯错误时……每当这时,我总是主动接近他们,真心实意地与他们促膝交流,像朋友一样倾听他们的心声,了解他们的内心世界,逐渐释放他们的心理压力,随时随地同他们心理换位,想其所想,再晓之以理,导之以行,使自己真正成为学生们学习生活中的良师益友。作为班主任,走近每一个学生,真诚的问候,认真的倾听,对他们来说是那么的重要,特别是对一些学困生,班主任的某些行为甚至可能改变他的一生。

三、作好计划,繁而不乱

班主任工作繁重异常,这是众所周知的。因此,在开展班主任繁重的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废”。这说明了制定计划的重要性。假如没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以至工作难以开展,不能达到预期的目标,而且将来还可能出现一些不可猜测的问题。因此,开展班主任工作,一定要先做好计划。

四、对后进生要因势利导,坚持一分为二

后进生的缺点较多,也较突出,容易被大家发现。但是他们也有优点和长处,只不过不太明显和突出,时常被大家忽视。往往这一点就不利于调动后进生自身的积极因素去克服消极因素。作为一个班主任就应该善于发现后进生的微小进步,坚持一分为二,优点给予充分的肯定,并积极引导,积极创造条件让他们施展自己的长处,以自身的长处逐步克服一些短处,让他们从中看到希望,增强进步的信心。面对后进生不尽人意的成绩和行为,和风细雨的引导较之不耐烦的训斥效果要长远而深厚,它在融洽师生感情,对学生人格、道德行为习惯的形成上起着潜移默化的作用。和家长交朋友,听取家长意见,共商育人良策。三人行,必有我师。更何况班主任面对着如此众多的家长,他们来自社会的各个阶层,不乏各种人才,他们对孩子的教育也很有经验。家长与老师的精诚协作,发挥的作用是不可低估的。我们班学生家长虽然来自各个工作领域,但对孩子的教育都很有心得,在养成孩子良好学习、行为习惯上都能持之以恒,有自己行之有效的培养孩子的独到之处。当学生有错时老师应与家长取得联系,但要理解家长的难处,不能埋怨家长,不能把学生的错误转移给家长,要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量、谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习,尽量不给家长增加负担,但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长,应一视同仁、平等对待。家长对班主任或学校工作有意见,教师应抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度、胸襟开阔。这样家长会与老师同心同德育人教子。

五、保护学生的自尊心

4.行政管理工作经验交流材料 篇四

承蒙各位领导、同事们抬爱，在这里和大家一起相互交流学习，分享一下工作中的一些经验、方法。

综合行政管理部工作范畴包含的内容非常多。主要可以分为三大块一是办公管理、二是人事管理、三是党群工作。

一、办公管理：

1、公章管理：不能私刻，以书面报告领导签批后才能刻，留印模，交由谁管理谁签收，使用登记，分管领导签字方可使用。

2、合同管理：合同内容填写完整，不留白，无内容也要打/，盖齐缝章，及时督办，及时收集，及时存档。

3、文件管理：主要是收发、传阅、及时存档、注意保密

4、档案管理：易于保存和方便查阅

5、公车管理：办理油卡3.0排量以下1000元一次冲值，油卡附卡交司机手上，每次冲值记录公里数，冲值时间。定点维修，维修项目提前报审，维修附维修清单。公车下班时间停放在公司，节假日如无工作任务停放在公司并将车钥匙交办公室

6、办公用品、固定资产的管理：提前填写购买审批单，固定资产附验收单，半年一次清查

7、后勤保障：办公环境改善、职工食堂管理、内保安全

8、信息宣传：信息的收集、宣传渠道、媒体

9、会议组织、外事接待工作

二、人事管理：

1、职称评审：工程系列是评，财务和经济类是考，初级、中级、高级，员、助理是初级，本科一年、大专三年可评助工；助工达到大专以上学历四年可评工程师；工程师达到本科学历五年可评高工；

2、技术培训：各系列自行安排课程，负责组织联系通知落实。

3、社保、公积金:人员异动工作，6月份调基，临聘报销社保71.5%、医保80%个人窗口最低缴费基数，关注每年调整7月份，工伤，首先是认定30天内提交材料到社保工伤科，认定结果下来后提交核定报销金额，做工伤鉴定，确定级别，理赔。

4、招录人员考核：考核程序、合同签订

5、考核：技术人员考核、工作人员考核、班子考核

三、党群工作：

党建：基本上每年会有一个专项活动，从党中央下下来到各级党组织都必需要开展的，也会有方案，按照方案开展工作，首先不能畏难，不要把困难想像得无比大，那必定是困难压倒你，而不是你克服他。要有信心，自己能够做这件事。有的活动方案发下来，一看都像天书，政治词汇，晦涩难懂。没有人一开始会做的，我也不会做，无非是多查，多问。网上查，不懂的词，都有解释，也可以看别人单位的方案，适合的就可以借鉴。再就是问，拿不定问题的一定要问，纵向的问，上级部门谁布置的工作任务问谁，可能他也解释不了的，就是他再问他的上级部门，一定要问清楚，工作开展起来才不走弯路。横向的问，兄弟公司间，多探讨，听听别人的想法，说不定也可以找到新的思路。我们行管这一块的工作氛围是相当好的，虽然平时组织的活动不多，但是都是工作中打出来的交道，相互之间是经常通气的，有资源都是拿出来共享的，没有人会藏着掖着，都是一起想办法解决工作中的难题的。最后就是要学，学需要一个过程，需要积累，多听新闻，多关注时政，培养自己的政治素养，到一定的程度自然这些文件、方案就都看得懂了。要提高自身的政治敏感性，要认识到党建工作的重要性，如果你自己都认为只是走个过场，混一下，那当然这个活动是开展不下去的。

群团工作：基本上对照双目标的要求，也可以自主的开展一些活动 综合行政管理工作可以说不是企业的中心，但是影响企业的中心，林林总总说了这么多，看似平常的小事、锁事，但是要做好做到位还是要花些心思，多下功夫的。我们综合行政管理其实说白了也就是对内和对外。对内，我们要起到一个承上启下作用，是领导与职工群众的纽带，对领导来说，我们是他们的喉舌，他们的决策是由我们发出的，我们必须深刻领会领导的意图并作出准确的传达，作出正面的引导和宣传。对职工我们是他们的代表，他们的想法，思想上的波动我们也要及时反馈给领导层，以便于他们作出正确的决策。对外，我的工作标准就四个字：不能丢脸，对外的工作，我们代表不光是我们自已，更是我们公司，我们不能丢自己的脸，更不能丢单位的脸。外报的材料一定是两个人看，两个人复核了再报送。文字材料一定报主管领导审核，通过再报。排版有要求的一定按要求来，这不是能力的问题，是态度问题了。

5.民政局依法行政工作经验做法 篇五

___市民政局

___市民政局围绕贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和市政府《关于全面推进依法行政的意见》，着眼构建扶贫济困的长效机制，努力推进社会救助体系建设，依法保障了人民群众，特别是困难群众的基本生活权益。基本形成了以城乡最低生活保障制度为基础，以医疗、教育、住房、养老等专项救助为辅助，以社会互助为补充，有较好法律制度为保障，政府责任明确的社会救助体系。仅去年，就有近130万人（次）的各类困难居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我们的做法是：

一、强化法制理念，重视制度建设

市民政局高度重视社会救助法律法规的培训和相关制度建设工作，不断增强依法做好社会救助工作的自觉性。全系统干部职工牢固树立起两个观念：一是责任法定的观念。构建社会救助体系，完善社会救助政策，发展社会救助事业，是国家履行职责，保障公民生存权、发展权等各项权利最直接的体现，也是依法行政的最基本内容。政府部门及其工作人员开展社会救助的制度设定并组织实施，是贯彻落实宪法要求的一项基本职责，是法定的责任，[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http:///)一站在手，写作无忧!]绝不是对困难群众的“施恩”和“恩赐”。二是权利法定的观念。公民在遇到各种困难时，有从国家和社会获得物质帮助的权利，这是宪法确定的公民享有的一项基本权利。任何歧视困难群众申请、无视困难群众要求的做法，都是与宪法格格不入的。

结合___地域特点，把原则性规定具体化，形成创造性的地方法规和规章，是我市社会救助工作依法行政的一大特点。两年来，我们积极会同市法制办对《___市城市居民最低生活保障办法》进行修订完善，更加合理可行地计算家庭收入，突出分类救助，施行渐退制度等，并对有劳动能力的低保对象参加公益性社会服务等做出详细规定，既强调了权利义务对等，又倡导了尊重劳动的风尚，得到了社会各方的肯定。去年9月，市政府还出台了《___市农村居民最低生活保障办法》，对全市农村困难群众基本生活保障制度做出了统一规范。与此同时，市政府还先后颁布实施了《___市特困居民重大疾病医疗救助暂行办法》、《关于完善我市特困居民重大疾病医疗救助工作的通知》等规章和规范性文件，连同《___市城镇廉租住房管理办法》等其他已有的规章制度，基本覆盖了全市困难群众的医疗、住房、教育、养老等救助内容。

对立法条件尚不成熟，或者一时难有上位法作为依据的，我们力求以文件来规范，先后下发了《___市市内四区特困居民突发性救助暂行办法》、《关于进一步规范救助超市建设的意见》等文件。这些文件严格按程序制发，出台前经过充分酝酿，坚持民主科学决策，广泛听取专家学者、基层干部、困难群众的意见，征询人大代表、政协委员的建议，集中了各方智慧，实行后取得了较好的效果。

二、创新管理体制，建设“救助平台”

着力创新管理体制，建设“救助平台”，是我市推进社会救助工作依法行政的重要举措。第一个平台是在市政府建立了特困居民救助工作领导小组及其办公室。这一平台重在研究社会救助政策，协调社会救助行动，互通救助工作信息，指导推动救助工作。小组各成员单位在发挥作用时，有分有合，既强调部门职能，依法履行自己的职责，又强调互相衔接，各项政策配套。第二个平台是在乡镇(街道)和社区明确专门工作人员。这一平台主要是依法直接为困难群众办理各项社会救助事务，告知政策法律依据、救助标准和办事程序，提供优质服务，汇总救助信息。在这两个平台上运行的社会救助体系，较好地贯彻了法治原则。救助对象面向全体城乡困难群众，实现了公民受助权利的平等；既解决困难群众吃、穿、住等基本生活，又帮助解决医疗、教育、住房等方面的特殊困难，体现了权利的广泛；救助资金以财政为主承担，体现了政府的责任；救助的落实在基层，体现了便民利民的原则。

做好行政复议工作也是依法行政的重要方面。我们确定了专人负责此项工作，印发了相应的文书格式，并要求各地予以重视，为困难群众提供行政救济。

三、虚心接受监督，依法履行职责

虚心接受监督，实行阳光救助，是我们依法推进社会救助体系建设的又一重要措施。一方面，我们虚心接受人大监督和政协民主监督。近年来，各级人大和政协高度关注社会救助工作，市一级涉及社会救助的建议提案每年都有10余件，视察调研每年有三四次。我们认真办理人大代表建议和政协委员提案，做到上门听取意见，能办即办，一时难以实现的做好解释工作。对其中具有建设性的意见建议，及时吸纳到立法建议和各项政策文件中。同时，我们自觉接受审计监督。根

据审计机构提出的整改意见，迅速进行整改。另一方面，我们勇于接受社会监督，确保社会救助工作在阳光下运行。一是通过规范审批和发放程序接受监督。乡镇、村(社区)审批低保对象均实行公示，救灾款物和捐赠款物的发放都按国家规定进行公示，并发放《灾民救助卡》接受群众监督。二是通过做好信访工作接受监督。妥善办理社会救助的来信来访，对符合政策规定的对象，督促当地尽快解决；对过高的要求，耐心进行解释；对举报虚报冒领的，认真核查，据实处理。三是通过信息公开接受监督。将社会救助的法律、法规、规章和规范性文件编印成册下发，并在民政局网站上予以公布。

按照市委、市政府“建设和谐___”的总体规划，进一步提升社会救助依法行政水平。一是加强民政执法队伍建设。加强法制教育培训，增进干部对法律和社会救助法规的掌握。增加法制工作经费投入，引进法律专业人才，充分发挥其对行政执法的规范、指引、提醒作用。二是加强执法检查。落实行政执法责任制，规范执法程序，完善过错责任追究制，以法律的强制性来推进涉及全市城乡困难居民、需要较多资金支持的社会救助制度。三是积极完善社会救助领域的法规。对目前还无法可依的社会救助工作要积极展开调研，为市人大、市政府早日立法创造条件。四是完善依法行政平台。督促县以上各级政府社会救助工作有效运转，乡镇(街道)和社区的社会救助工作人员实现机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”，解决好有人办事、有钱办事、有地方办事的问题，夯实社会救助工作依法行政的基础。

6.人防办依法行政工作的经验材料 篇六

克难攻坚依法行政

2005年___市人防办以人防工程建设和行政收费执法为重点,坚持“以建为主,以收促建”的原则,不断完善执法体系,优化执法环境,改进工作方法,加大执法力度,克服困难，扎实工作,取得了令人振奋的新成绩。2005年易地建设费的收取总额和结建工程建设面积分别是前三

年总量的3倍和4.3倍，创历史新纪录。其主要做法是：

一、以加强组织领导、队伍建设为切入点，夯实执法工作基础

2005年，市人防办党组在对全市人防工作现状正确权衡的基础上，将“结建”作为人防工作的重中之重，提出了抓好“结建”工作等于抓住了人防工作的“牛鼻子”的工作思路，将人防行政执法摆在了全办工作的首要位置，切实加强了组织领导。

（一）成立组织，纳入议程。年初以来，人防办成立以纪检书记李建国为组长，工程科人员为组员的执法工作领导小组。负责研究、协调处理执法的重要问题。领导小组不定期地召开工作会议，听取工作情况汇报，分析研究有关问题。

（二）扩充队伍，加强培训。为适应人防执法的需要。2005年市人防办将素质高、能力强的三名同志调整到工程科，加强了执法队伍，解决了以住人员不足的问题。为提高执法队伍素质，4月份组织开展了全市执法人员培训，邀请市政府法制办、中级法院和本办业务骨干专题讲授行政执法、行政复议等有关知识；10月、12月分别派人参加了国家人防办举办的工程定额和指挥自动化培训班；于11月份集体参加了全市法院非诉行政执行培训。

（三）加大投入，保障需要。为保证人防执法工作的需要，办党组将办公室仅有的两部小车中的一台做为执法专用车，并购买一辆微型面包车固定为人防执法车。同时在经费保障上给予大力的倾斜和支持。

二、以人防宣传和部门协调为关键点，优化执法环境

良好的执法环境是人防行政执法工作顺利开展的重要保障。在开展执法工作中，市人防办注重加大宣传力度，加强部门间的协调与合作，营造了一个良好的外部执法环境。

（一）以一年一度的警报试鸣日为契机，加大人防宣传。2005年5月17日，___市人防办首次组织了全市人防警报统一试鸣活动，结合试鸣工作的开展组织了大型的宣传周活动。全市警报试鸣之前，市、县两级报纸电台、电视台等媒体连续五天刊登、播放市政府《关于警报试鸣活动的公告》，同时组织开展了以《人民防空法》为主要内容的宣传活动，悬挂横幅30多条，发放宣传资料2万余份，试鸣当天，新闻单位现场采访、录像、发稿件、播新闻，扩大了人民防空的社会影响。为进一步提高广大干部群众的国防观念和人防意识，我们编写了人防知识问答在《___日报》上刊登，起到了宣传教育的作用。

(二）加大协调，创建良好的人防发展外部环境。一是与建设、规划部门多联系协调。人防工作的开展，单打独斗是很难的，就___而言更需要有关单位的协助和支持。2005年我们主动与建设局、规划局、法制办等单位联系，反复宣讲人防法律、法规和政策，最终市人防办被正式吸收为市规划审批委员会成员，每个建设项目从规划到审批，我们都参与其中。这样给我们的执法行政提供了第一手材料，改变了以前费时费力无目标执法的被动局面。二是与法院的协调联系。对拒不缴纳人防工程建设费的建设单位，及时申请人民法院强制执行，对既不配套建设防空地下室又不缴纳易地建设费的违法行为依法进行处理。人民法院的介入，使人防执法得到了有力保障，堵塞和避免了办案过程中的行政干扰和人情干扰，加大了人防执法的力度。三是与市政府法制办的联系，在遇到与尧都区人防办的执法纠纷时及时向市法制办汇报，换来了人防执法的良好局面。

三、以堵塞执法漏洞为着力点，加大执法力度，不断推进人防执法工作

（一）开展人防执法检查，为工作堵塞执法漏洞

市人防办每个季度都抽时间在全市范围内开展人防执法大检查。检查主要从两个方面进行：一是拉网式检查各建设项目办理“结建”审批手续情况；二是全面检查已批建防空地下室的实际建设情况。一年来共对115个建设单位进行了400余次执法检查，对65个建设单位负责人做了询问笔录，下达各种法律文书70余份。促使其补办手续、补建、补缴。通过检查，依法对个别经多次教育仍拒不改正的单位进行查处，有效地打消了建设单位企图蒙混过关的侥幸心理，促进了人防工程建设。

（二）以公证处公证为手段，解决了在执法过程中个别单位拒绝在法律文书上签字的问题

在人防执法过程中，有些单位拒不执行《人民防空法》的规定，抱着钻空子的佼幸心理，在我们调查和进入法律程序后，以各种理由拒不签字。针对这一情况，市人防办动用了公证处公证，对那些棘手单位，在下达文书时随同公证书一起下达，公证书的动用为执法过程提供了法律依据，有效地杜绝了建设单位拒不签字的被动局面。

（三）以查处典型案

件为重点，加大人防行政执法工作力度

在人防执法过程中，市人防办对个别经教育仍拒不履行人民防空义务的“钉子户”及时动用行政、司法手段，确保了人防执法的严肃性和权威性。如某金融单位在修建职工家属楼时，拒不履行防空义务，市人防办在按程序下达了各种文书后该单位仍拒绝缴费的情况下，依法申请法院强制执行。以查处典型案件为突破口，加大执法

检查力度，不仅挽回了国家经济损失，也使人防行政执法工作逐步得到了社会的广泛理解和支持。

7.行政人事工作经验总结 篇七

关键词：火灾信访,措施,对策

随着社会经济的发展和人民群众法制意识逐步提高, 信访事件日益增多, 处置火灾信访事件, 在公安机关消防机构日常工作中已愈发常态化。做好火灾信访工作, 关系到党和政府在人民群众中的声誉、地位和形象, 也直接体现消防部队干部的政治素质和业务水平。

近年来, 河北省公安消防总队在部局的指导下, 在省厅的大力支持下, 认真落实中央办公厅、国务院办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》 (中办发[2013]26号) 、国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》 (国信发﹝2014﹞4号) 要求, 按照“诉访分离、逐级办理”的原则, 积极探索将因灾信访事项纳入公安机关信访体系。

一、采取的具体措施和做法

(一) 强化领导, 建章立制, 从源头做好因灾信访事项管控

一是强化领导。因灾信访事项是消防机构承办的涉法涉诉类信访工作, 处理不慎不但可能激化与当事人的矛盾, 还会大大影响公安机关消防机构在社会中的形象与执法的公信力。总队党委高度重视火灾调查和因灾信访办理工作, 始终把因灾信访工作作为信访工作的重中之重, 定期分析研究信访工作中的薄弱环节和工作举措, 将信访工作定期通报全省并纳入半年工作总结和年终工作考评。总队军政主官、防火部主要领导作为省厅信访工作领导小组成员, 不断强化对因灾信访工作的领导和调度, 并将火调、法制、纪保等处室业务骨干纳入省厅信访终结工作评议专家库。

二是源头管控。深化火灾调查执法规范化建设, 通过举办季度例会、案例研讨、区域协作、实践见学等方式, 规范火灾事故调查程序, 严格落实集体议案制度, 不断提升火灾调查科技含量和准确性, 进而提高火灾原因认定的说服力, 最大限度减少因灾信访事项的发生。尤其对涉及多个当事人、火灾原因难以认定的疑难火灾高度重视, 第一时间邀请国内的权威火调专家亲临现场给予指导, 有效从源头上得到了当事人的理解和信任, 将案件查清查实。

三是建章立制。河北省公安厅制订出台的《关于依法办理涉法涉诉信访事项实行诉访分离的意见 (试行) 》《信访事项处理复查复核工作规定》《河北省公安厅信访工作内部运行机制 (试行) 》《河北省公安机关信访事项终结工作实施办法 (试行) 》等一系列规定将因灾信访纳入相关规定, 河北总队及时结合消防工作的实际出台了《关于承办因灾信访事项的指导意见》等规范性文件, 结合火灾事故引起信访事项的具体特点作出了明确规定。

(二) 创新措施, 依法办理因灾信访事项

一是明确部门职责, 信访事项统一办理。按照河北省公安厅《信访事项处理复查复核工作机制》, 信访事项处理、复查、复核、终结工作, 在各级公安机关信访工作领导小组统一领导下开展, 公安机关信访部门统一负责受理、答复信访事项, 因灾信访事项一并纳入公安机关信访事项体系办理, 受理通知书、答复意见书等相关法律文书均以公安机关名义作出, 由信访部门统一编号、用印。

二是明确受理范围, 信访事项分类处理。对于属于本级公安机关消防机构职权范围, 但无法通过法定途径解决的信访事项, 引导信访人到本级公安机关信访部门按照信访程序办理。

三是明确职权范围, 信访事项诉访分离。对于有明确规定应按正常行政刑事办案程序办理的事项不纳入信访程序;对于属于检察机关职权范围的事项, 不纳入公安信访程序办理, 并引导信访人到人民检察院提出诉求;对于可以在法院进行质证的事项, 引导信访人在民事诉讼过程中进行质证。

(三) 强化保障, 促进因灾信访事项圆满解决

一是健全领导接访包案工作机制。落实三级消防机构主要领导接访工作制度, 重点抓好支队、大队领导的接访工作, 明确支队党委常委包片包案, 推行领导带案下访、主动约访、登门回访常态化, 形成各级领导对信访工作的齐抓共管。

二是落实信访事项回访制度。建立健全消防监督执法事项回访反馈制度, 将因灾信访事项办理纳入回访内容, 通过向社会单位、群众电话回访、上门回访等形式, 加强对因灾信访办理人员在信访处理环节的制约和监督。

三是健全信访问题责任倒查制度。在因灾信访案件办理过程中, 纪检、法制等监督部门联动, 充分发挥案件评查作用, 与评优评先工作挂钩。发挥信访建议权, 通过信访责任查究, 对不依法履行职责, 工作不到位的问题, 坚决追究相关责任人责任。

二、存在的问题和薄弱环节

(一) 火灾调查中的不规范行为还不同程度存在。

在办理的因灾信访事项中或多或少表现出了火灾调查中的不规范行为, 虽然只是一些瑕疵, 对火灾事故认定影响不大, 但如果不采取措施严加防范, 极有可能使一些本不该出现的上访事项出现, 甚至形成多年缠访、闹访等“头痛案”。

(二) 办理因灾信访事项过程中还有一些不规范现象。

个别地方还存在落实制度不到位、不按时限办理因灾信访事项、不书面答复当事人的现象, 影响了因灾信访事项的办理;个别信访办理人员态度冷、横、硬, 不按规定办案, 给当事人留下了很坏的印象, 还影响了消防机构和当事人之间的信任和沟通, 甚至造成当事人到上一级消防机构越级信访的现象。

三、下步工作措施和建议

结合我省工作中出现的问题和薄弱环节, 提出如下工作建议:

一是进一步规范火灾调查行为。严格落实《火灾事故调查规定》《火灾现场勘验规则》《火灾原因认定规则》等规章规则要求, 确保火灾调查的客观、公正、准确。同时, 考虑到部分基层的技术能力有限, 现行的一次复核难以保证火灾事故调查的准确性, 建议考虑参照法院再审制度, 对上访人长期上访和经复核后有明显瑕疵的火灾事故实行申诉再审制度, 对火灾事故认定存在较大疑问的, 可由省级及以上公安机关消防机构组织再审。

二是积极创新因灾信访工作机制。严格按照党中央、国务院相关部门加强信访工作的意见和要求, 进一步完善和创新因灾信访工作机制, 强化办理信访事项的保障措施, 加强与公安机关信访部门的协调配合。

8.行政人事工作经验总结 篇八

为了更好地指导各地开展项目信息公开和诚信体系建设工作，确保实施工作顺利进行，2011年3月29日至4月2日，中央治理工程建设领域突出问题领导小组办公室和工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设协调小组办公室在安徽省合肥市，组织召开全国工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设实施工作培训会。会议由安徽省经济和信息化委员会、省治理工程建设领域突出问题工作领导小组办公室承办。来自全国各副省级以上地方纪委监察部门、工业和信息化部门有关领导和工作人员，共170多人参加会议。

会上，河北省、安徽省和广东省就推进项目信息公开和诚信体系建设工作的做法和体会分别作了介绍，并现场演示了设立的项目信息公开专栏页面和内容设置等情况。工业和信息化部信息化推进司章晓杭处长解读了《工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作实施意见》及附件，并就各地方分组讨论和交流中提出的问题和建议进行了有针对性的解答。中央纪委监察部执法监察室正局级监察专员兼副主任孙怀新在会上对全国实施工作提出了要求，各地方要认真学习《实施意见》及附件，建立工作机制，制定工作方案，细化工作任务，抓好工作落实，做好监督检查，协调推进各项实施工作。通过培训会，各地方对《实施意见》的理解更加全面和准确，对下一步如何推动工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设实施工作落实有了很多的把握，达到了培训会的目的。

背景介绍：2009年中办发27号文件《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》，在工作目标、主要措施和加强组织领导等三个方面，对工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设提出了明确的要求。中央领导小组文件《工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》和《關于工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作的指导意见》，明确了工作目标、具体措施、工作进度和承担单位。为了深入稳妥地推进这项工作，在中央领导小组办公室统筹协调下，采用先试点后全国推开的方式，2010年先行开展了10个省和4个部门的试点工作，取得了明显成效。试点实践表明，在国家层面制定项目信息公开和信用信息基本指导目录，明确信息公开共享标准规范，各地结合实际细化落实，实施信息整合发布和共享是可行的。为了推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作在全国范围内广泛开展，在总结试点工作的基础上，中央领导小组办公室和协调小组办公室共同研究起草了《工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作实施意见》，是当前和今后一个时期推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设的重要指导性文件。本次培训会就是为了认真贯彻落实中央的部署和要求，积极推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设实施工作。

9.行政人事工作经验总结 篇九

公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： 行政主管 岗位类别： 其他相关职位

工作描述：1.负责公司招聘信息的发布、更新、现场招聘以及电话联络、收集汇总应聘资料、安排人员面试、跟踪落实面试情况等;

2.负责公司水、电、气、工程修缮、用电设备、机器维修等厂内事务的联络及进度跟踪等工作;

3.负责厂内各项制度的传达、实施检查及进一步完善各项制度的修改工作;

4.对公司文告之起草、撰写、制定、发出及归案工作;

5.公司车辆的管理及调度;总务仓的管理;

6.公司宿舍资源的分配与管理,宿舍用电之统计及核算等工作;

7.对工厂清洁环卫、保安之工作管理，处理员工关系等事务;

8.行政部经费预算与统计;

9.组织处理员工工伤、社保、劳动合同签定、员工关系处理等事务;

10.组织完成SGS验厂之工作;

11.完成总经理交待之事务。

离职原因： 另求发展

**公司 (20xx-04 ～ 20xx-03)

公司性质： 外资企业

行业类别： 电子、微电子技术、集成电路

担任职位：总务人事主管

岗位类别： 人力资源总监

工作描述：总务人事日常事物处理，公司“6S”推行,安全稽核及劳安相关事务。工伤事务之提报处及处理，外部事物的联络及沟通。工厂水，电，气及工程方面的事务处理，总务仓，员工宿舍.餐厅/保卫及清洁工之管理。公司相关制度的制订，修改与推行。人员招聘及培训，员工关系处理以及社保办理及劳动活同之签订等事务的处理。

离职原因： 回家

**公司 (20xx-05 ～ 20xx-03)

公司性质： 外资企业

行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： 行政专员

岗位类别： 人力资源总监

工作描述：人员的招聘及培训，公司制度的完善及实施，后勤食堂及宿舍的安全环境卫生管理，公司工程修缮及设备维护,劳动关系和员工薪酬及福利管理,办公用品的采购及管理，公司固定资产及列管资产的管理,公司内部及外部的联络与沟通等一系列工作。同时,兼任公司安全员,ISO内审员,工会的宣传组织委员等职务.

离职原因： 另求发展

**公司 (20xx-08 ～ 20xx-04)

公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路

担任职位： 总务采购 岗位类别：

工作描述：主要负责总务性物品采购之工作。即根据公司各部门申购需求对总务性物品用量提出申购，并联系供应商进行评估,比价议价等工作.制定相关的采购编排.物料订购.交期确认并及时跟进，对送货进行品质验收,物品管制及发放等。

离职原因： 工作调动

技能专长

专业职称：

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 能熟练操作各种办公软件亦能对电脑硬件进行一般性维护及ERP系统操作。

10.行政人事工作经验总结 篇十

http:// 2010-7-19 10:46:00 辽宁省人民政府法制办公室

我单位从事行政复议工作以来，认真学习和宣传《行政复议法》等有关法律法规、依法办理行政复议案件、加强行政复议机构和队伍建设、维护社会稳定、促进一方和谐建设的体会和收获以及存在的问题作以交流。

一、对几年来行政复议案件特点的分析

1、行政复议案件数量不升不降均匀发展。几年来我单位复议案件未超过每年20件，原因主要有以下几个方面：一是随着依法行政的理念日趋深入人心，行政执法单位人员的执法水平和办案质量日渐提高，执法态度也越来越让行政相对人满意，从而在一定程度上减少了行政争议。二是由于行政复议法律制度宣传工作还不够深入，很多人对行政复议制度的便民原则不了解，甚至不知道行政复议也是一种法律救济途径，而往往直接向人民法院提起行政诉讼或者选择信访解决争议。三是随着《诉讼费用交纳办法》的实施，与群众利益密切相关的行政诉讼费用大幅下降，使得公民、法人或其他组织在选择救济途径时，越来越多地选择了行政诉讼。四是不管哪方面的复议到最后均要到法院，还不如直接到法院进行诉讼。五是行政复议队伍自身建设仍显薄弱，业务素质有待提高。以上这些都直接影响了行政复议案件的受理数量。

2、案情复杂、办理难度大的案件逐渐增多。由于我单位行政复议案件多涉及工伤认定，控辩双方矛盾冲突激烈，而且往往是个人在案件审理中态度强硬，甚至一旦认为有悖自身想法就四处投诉，使得所涉及的法律关系愈易复杂，也给调查取证工作带来很大的难度，而且最后几乎均表示选择到法院诉讼，增大了办案难度大。比如鞍山市一装饰安装工程有限公司不服某区局所做出的对XX工伤（亡）认定书提出行政复议申请在我局予以维持后，诉讼到法院，法院裁定撤销该区的工伤认定以后，该区局又按法院裁定重新做出了相反结论，其工伤亲属又要按法院要求按375号令国务院《工伤保险条例》重新走复议程序。根据我们对法律的掌握迅速做出了终止复议决定，为案件的及时审理节省了时间。我们依据的是最高人民法院关于执行《中华人民共和国行政诉讼法》若干问题的解释“法释（2000）8号”第三十八条“人民法院判决撤销行政机关的具体行政行为后，公民、法人或者其他组织对行政机关重新作出的具体行政行为不服向人民法院起诉的，人民法院应当依法受理”的规定，因此我们告知当事人此事已有鞍山市中级法院判决在先，不需要再进行行政复议，可以直接向人民法院起诉。这个例子既说明我们对法律掌握的有一定深度，又说明案件办理的难度。如果我们对法律的掌握有所欠缺，就可能再走一遍行政复议，使当事人诉讼效率大打折扣，就会给社会增加不和谐因素，给复议机关的依法行政能力受到质疑。反之，法院系统从要求重新行政复议改为直接受理，并对我们帮助他们找到法律依据和对我们掌握法律的程度给予很高的评价。

3、维持被申请人作出的原具体行政行为的案件较多。从几年来受理行政复议案件的情况均如此，一是说明县（市）区局在立案过程中，随着依法行政进程的加快，依法行政、依法办事的意识明显增强，执法水平不断提高。二是由于层级监督作用的充分发挥，敢于监督、善于监督，促进了行政机关执法水平的提高。三是市法制办具体指导，也使具有行政约束力的行政行为出台比较慎重。

4、在行政复议过程中调解成功成为亮色。某县局曾在几年前对某饲料厂一员工下班路上被撞死亡一案做出了工伤认定，单位不服申请行政复议。因为肇事者逃逸，交警部门始终没有结论。经我们调查也认为证据不足，虽经我们开庭听证仍无法确认。我们就先行中止审理进行调解，经过艰苦细致的工作于终于调解成功。厂方为死者亲属支付了4万元人民币，承担了无过错责任，死者亲属也放弃了漫天要价的想法。

某区局2007年曾对某公司因追赶偷盗者被刺中心脏又被抢救过来的一名员工认定了工伤。该公司不服申请行政复议，理由是该员工不是因履行工作职责受伤。而且还超过了法律保护时效。为了“定纷止争，案结事了”的复议目的和保护双方利益，我们一边规劝该员工的母亲，说明单位已经尽全力将该做的事做了，而且本人的行为也确实超出了职责范围。同公司说毕竟是他们的员工而且是在工作时间，出了事怎么关照都不为过。双方最后表示理解，就这样促成了调解。

二、做法恰当，不偏不过

《行政复议法》以及后来的《行政复议法实施条例》颁布后，我单位积极行动，采取了一系列措施，保证了《行政复议法》、《行政复议法实施条例》在具体工作中的贯彻实施。

1、单位领导重视行政复议工作。早在2005年我局即组建了行政复议委员会，原主要领导亲自任行政复议委员会主任，办公室设在局法规处。按市政府的要求，将行政复议工作纳入了单位依法行政年终目标绩效考核。首先局主要领导曾按市法制办要求到法院参加行政复议后的行政应诉，这在政府机关当时是第一例，把行政机关同老百姓放在了同等的位臵，对单位的依法行政起到了很大的推进作用。其次对行政复议案件层层把关。在行政复议决定作出之前，要求办案人员一定要事实清楚证据确凿，要经过案件经办人—处长—分管局长—局长这样一个工作流程，实行行政复议三级审查制度，确保行政复议工作没有失误，没有纰漏。第三疑难案件集体研究。对重大、疑难案件由经办人员提出意见，行政复议委员会人员参加，集体研究讨论，解决行政复议工作难题。第四在提高办案质量的同时，积极对县区进行工作指导，如对某些不当方式，在当事人提出后先采取行政执法建议书的形式进行知会，然后促进改正。如某县辽宁仁泰食品集团有限公司职工史xx因不服县局所做的决定书，向我单位提出了要求 “确认具体行政行为违法、依法撤销该决定书并要求赔偿20000元损失” 的申请。我们在审查过程中，发现这个工伤认定案自县局认定发出决定书，到县政府法制办受理行政复议，再到县法院立案和撤案，再到县局发出的“X劳社撤字[2008]001号决定书”有程序违法之处，我局致函严肃地提出3点行政执法建议，其

一、该决定书已经生效。其

二、再行发出撤销原工伤认定书决定书，存在执法过错。其

三、应当尽快采取相应措施予以纠正，以保护当事人的合法权益。经过我们的执法建议，这件案子没有通过行政复议就走上了正轨。第五领导注重提高行政复议工作人员素质的提高，支持我们积极参加市有关部门组织的培训和考试。

2、规范办案和案卷归档程序。我们在贯彻实施《行政复议法》及《行政复议法实施条例》的工作实践中，不断积累、总结好的做法和经验，逐步完善行政复议工作制度，提高行政复议能力。一是按法定程序办案。法律有明确规定的我们坚决执行，包括时效、步骤的规定。几年来没有在程序上违法。二是归档的案卷严格按辽宁省的案卷整理的有关规定办理。原来我们不清楚案卷的规范整理的要求，后在市法制办的多次培训和评查过程中进行了规范，曾在2007年被评为我市第一名。

3、坚持“以人为本、复议为民”，将法制宣传教育工作贯穿于行政复议工作的始终。由于行政复议涉及的是双方甚至是三方当事人的利益，因此在具体的案件办理中，我们严格按照《行政复议法》及《行政复议法实施条例》的规定，坚持从细节入手，以周到、严谨和专业的态度对待每一件行政复议案件。在审查具体行政复议申请时，通过书面审查、实地调查，对依法不予受理的申请，耐心细致地向申请人宣讲法律、法规的有关规定，并告知其解决问题的途径；在拟作出撤销具体行政行为的行政复议决定前，及时向被申请人说明具体行政行为违法的原因，以及撤销的理由和法律依据，引导其自行撤销并及时纠正；对拒不撤销的，严格依法予以撤销。从而做到既依法保护公民、法人和其他组织的合法权益，又保障了监督行政机关依法行使职权，促使行政机关进一步提高自我纠错、依法行政的意识。

11.行政人事工作经验总结 篇十一

会上，县老促会常务副会长林德树传达了全省老促会会长座谈会会议精神，会长袁光明总结了县老促会2015年工作。大埔县县委常委、组织部部长陈军营对老促会工作所取得的成绩给予了充分肯定。

2015年，大埔县老促会为苏区、老区发展做了大量工作，对该县做好原中央苏区政策对接工作作出了贡献。为继续解决老区村交通难问题，县老促会向省交通部门争取到了15万元老区村村道建设补助资金，分别对青溪镇虎市村村道、大东镇岩东村村道、高陂镇北坑村村道建设进行了补助。在推动革命遗址的修复和保护工作上，县老促会争取了省文化厅15万元修缮资金，用于大埔青溪红色交通线的修复和保护；争取省交通厅支持青溪公路建设，预计可争取到补助资金600多万。另外，县老促会、县老区办还从其他渠道筹集了30万元资金下拔给青溪镇，筹集了10万元支持茶阳镇高乾村“苏维埃政权”纪念馆建设。

12.行政人事工作经验总结 篇十二

一、登记数据的概念及其分类

1.登记数据(registers)的概念。登记数据是指以特定群体或物群为登记对象的数据库,需要及时加以更新以反映数据口径与特征的变化。登记数据统计的特定对象可以指居民、住所、道路上的车辆、未就业者申请人、纳税人以及领取社会福利的人等。一般来讲,适合官方统计使用的登记数据必须满足两点要求:一是计算机可处理;二是登记对象必须清晰可识别,满足第二点的重要条件是拥有编码系统,例如身份证号、住址编码等。在没有编码系统的情况下,若登记对象的信息足够多,仍能做到登记对象可识别,但技术难度、工作负担和结果的不确定性增大。

2.登记数据的分类。登记数据的分类有多种方式。若按照登记数据的范围和用途分类,可分为基础登记数据和一般登记数据两种。基础登记数据具有重要的社会功能,其可信度高、统计范围广、用途十分广泛,典型的基础登记数据包括人口登记、地产与房产登记、商业企业信息登记、税收登记以及就业登记等。除基础登记数据之外的其他登记数据都是一般登记数据。

若根据登记数据跨越的纵度分类,可分为时间序列登记数据和横截面登记数据。时间序列登记数据是按照时间顺序登记的数据,数据登记对象相对固定,但数据定期更新,例如税收数据;横截面登记数据则是一种特殊的登记数据,只用来描述某一时点上的数据状况,数据并不更新,这是横截面登记数据与时间序列登记数据的重要区别。举例来说,每年申请进入大、中、小学校的人员信息属于横截面登记数据,因为该数据只是当年入学学生的信息,下一年的登记信息与当年的数据没有任何联系。

二、对登记数据的几种应用方法

1.直接使用。直接使用登记数据进行统计,有两层含义:一是统计产品直接取自同一登记数据源,不再需要链接其他登记数据,这种方法从技术上讲简单直接,但必须进行必要的逻辑检查,以修正明显错误的登记数据。实践中,直接使用登记数据进行统计的指标包括人口性别、年龄结构、人口数量、部分商业数据、收入和财产统计、教育统计、犯罪统计、建筑物与居住地统计等。二是直接利用登记数据生产新的数据。例如,在没有家庭信息登记记录的情况下,一个住户单位可以定义为拥有相同住址编码的人组成的,而不论其是否有血缘关系,即一个住户单位包括同居一室的所有人,因此,利用居住地编码即可获得住户单位的数据。

2.用作估算。仅利用一个登记数据源很多时候都无法统计所需的指标数据,需要利用多个登记数据源才能达到统计目标。例如统计个人的主要经济活动,就需要同时访问多个登记数据源,单个数据源不一定是全面的,多个数据源可以做到互相补充。同一个人的信息可以从不同数据源中取得,应该选取最可靠的数据源。在设计调查问卷和建模时,利用一个或者多个登记数据库可以推算出最优参数值,从而对统计指标进行估算。

3.用作抽样。利用登记数据库可以进行抽样调查、选择抽样框以及样本更新。以人口登记数据系统为例,可以利用人口登记数据库中存在的大量人口特征信息来定义总体及选择样本框,如年龄、性别、婚姻状况、居住地址、子女数量和民族等。选择抽样框,既可将总体分层,也可对个体数据进行聚类。人口登记数据库中有详细的地址信息,方便对抽取的样本进行调查访问。利用登记数据,还可以对抽样调查数据的质量进行检验。首先,通过比较登记数据库与抽样数据可以检验发现抽样调查中数据录入等错误;其次,利用登记数据可以对在调查中没有反馈以及缺失的调查数据进行较好的补充。值得一提的是,当采用非等概率的抽样方法时,需要调整抽样权重,调整后的抽样权重使从登记数据推算的总体分布特征更加精确。

4.用于生产各类统计产品。在生产、加工统计数据产品时,登记数据具有多种用途。可分别用于结构性统计、变动性统计和密度统计。结构性统计是对系统中各组成部分所占比例的统计;变动性统计既包括数量变动也包括属性变动的统计;若将结构性统计与变动性统计结合进行密度统计,例如不同年龄群体的出生率统计等;有的统计数据是链接不同登记数据加工整理出来的。例如链接“建筑存量、居住存量统计”和“居住者统计”可以进行“住房条件统计”,用以描述每个家居单位的居住条件。

三、一些国家的做法与经验

(一)芬兰

芬兰是世界上利用行政数据进行官方统计最成功的国家之一。芬兰利用行政数据进行统计可追溯到1970年,最初主要用于人口和家庭调查。经过40年的不断发展,芬兰现在96%的官方统计产品直接从行政注册数据中获得,通过对芬兰成功经验的研究发现,利用登记数据进行官方统计,立法是前提,编码系统和登记系统是基本的技术条件,而行政机构之间的合作则是有力保证。

1. 强大的立法保证。

芬兰利用行政数据进行统计具有强大的立法保证。国家立法支持充分利用现有行政数据资源,避免重复调查,并在此基础上制定了相关法律以保证行政登记数据的使用。芬兰统计法案[2004]将“尽可能地使用行政记录进行官方统计”作为基本统计原则,并授权芬兰统计局链接行政数据的权利,同时对数据保密作了规定。

芬兰立法规定,当且仅当第三方以科学研究或者官方统计为目的时,行政机构可将行政数据提供给第三方。这也是欧盟地区数据保密的指导原则之一。尽管芬兰政府倡导的基本民主原则、及时了解政府机关的行为是公民的权利,但是当登记数据信息被统计部门所使用后,公众知情权将受到约束。因为对统计机构来讲,数据保密以及获取可靠的公众信息十分重要,芬兰统计法案规定,除了那些关于中央或地方政府管理的信息以及某些特定的商业登记数据外,从行政记录中获取的数据必须保密,因此,公众知情权对统计机构保存的统计信息将受到限制。在芬兰,数据信息只能单向传递,即从行政机构传向统计机构,也就是说,决不允许统计机构将结果反馈给行政系统。为了尽可能不暴露数据信息,芬兰统计法还严格限制利用带编码的行政数据生产统计产品。

与传统统计调查问卷的方法相比,使用行政登记数据进行官方统计更容易满足数据保密性的要求。例如,在1980年的人口普查中,有350个地区统计机关、2200名临时性雇员参与了问卷调查与数据处理工作,很显然这很难确保高标准的数据保密性。对比之下,行政登记数据具有计算机可读性,并存储在计算机、软盘或者硬盘中,不用传递纸质调查问卷。因此,目前芬兰使用行政登记数据进行官方统计系统只有有限的人才可以有权接触到原始数据。

2. 完善的编码系统。

完善的身份认证统一编码系统,是芬兰连接各种不同登记数据从而生产官方统计产品的重要先决条件。缺少诸如此类的编码系统将为统计工作带来沉重负担。芬兰在1963年就建立了居民身份证号码系统,此外该国现今还拥有地产、房产、居住地和商业企业等相类似的编码系统。以下是几种编码的规则:

(1)身份编码(Personal identity code)。芬兰居民身份证号码系统的编码分为三部分,第一部分是居民的出生日期。第二部分是对同日期出生的人进行排序,其中女性使用偶数,男性使用奇数。第三部分是修正码。此外,第一部分与第二部分之间,用几个简单的特定符号显示出生年代,即:

——用“+”代表1800年代出生的人

——用“-”代表1900年代出生的人

——用“A”代表2000年代出生的人

例如身份编码为170475-029F显示1975年4月17日出生的一名男性。“F”为校验码,它是根据前9位数字码,按照ISO 7064:1983.MOD 31-2校验码计算出来的检验码。

(2)地产、房产与居住地编码。地产编码(real estate identifier)是由地产所在城市码(AAA)、所在村、镇码(BBB)、地产区码(CCCC)以及修正码(T)构成。在地产编码后面继续标明建筑物编码(DDD),即为房产编码(Building code)。若在房产编码后加入房屋单元(E)、公寓码(FFF)后,即是居住地编码(dwelling code)。上述地产、房产与居住地编码的关系和组成结构见图1:

在图1中,每一个居住地编码都代表相应的居住单位。若该居住单位用作商业经营,房码(FFF)必须在800至999的数字区域内。若该居住单位用作个人居住,则房码(FFF)必须在001至799的数字区域内。该套编码完整地串联起住所、居住地点、居住建筑和居住所在地区等信息。居住地编码不仅在芬兰住建部登记注册,同时也在人口登记中心被记录为“住所码(domicile code)”。针对特殊人群,如居住在外交和某些机构的人员,则另行规定其编码,对流浪人群,其居住地编码只编制到居住地一级。

例如,芬兰艾斯堡市一居住地址为Juhaninkuja街3号D单元8房,邮政编码是02800,该居住地的编码为:

芬兰统计局利用人口登记部门保存的个人住所码进行居民家居调查,根据拥有相同住所码的人被定义为单个居民家居单位。

(3)商业身份码。根据芬兰商业信息法案,新成立的法人单位必须拥有商业身份码(Business Identity Code),作为开始运营的通告。由芬兰国家专利注册局以及芬兰税收总署两个部门保存商业身份码。商业身份码最多可达7位数,由一系列数字和一个校验码组成。

3. 完整可信的登记系统。

收集行政登记数据是出于社会、经济发展与国家行政管理的需要,例如税收和社会治安管理。芬兰的登记系统与个人的基本权利和活动具有较高的关联,因此具有较高的可信度。例如,个人住所登记数据是申请护照、结婚和离婚、葬礼和财产分配的基础数据,每个人只有确保信息准确无误,才能够享受到特定的公民权益。

受益于芬兰全面完整的登记数据,芬兰成为世界上继丹麦后第二个完全使用行政数据进行人口普查的国家。芬兰选取一组基础登记数据和30多种一般登记数据进行人口普查。其中所使用的基础登记数据包括:由芬兰人口登记中心掌握的人口信息系统与建筑、居住地信息系统、以及芬兰统计局掌握的商业登记信息。这几个基础登记数据源可以覆盖所有在芬兰居住的人、建筑与居住地点和商业公司及其产业活动单位;该人口普查体系所使用的一般登记数据包括:税收登记、就业保险系统、就业申请登记、社保登记等。

4. 行政机构的合作框架。

与芬兰统计局实现数据共享的行政机构包括:芬兰车辆管理署、赫尔辛基市政府、国家土地调查局、司法部、国家专利局、国家税收委员会、人口登记中心、芬兰区域机构协会。为推进与行政机构的合作力度,芬兰统计局定期开展合作论坛,并开发互惠合作项目,以及定期召开工作会议。

(二)加拿大

统一企业调查(Unified Enterprises Survey,简称UES)是加拿大为保证商业调查数据的连续性、一致性、广度与深度而建立的调查体系。该体系包括200多个独立的商业调查和700多个问卷问题整合而成,可提供细化到省一级的统计数据,同时又能避免各种调查的重复询问。UES遵循调查概念、程序的标准化,具体包括使用标准的概念框架,如SNA体系;使用标准的产业活动分类,例如北美产业活动分类标准NAICS;使用同一商业登记数据源。

1. UES的企业数据收集过程。

UES主要收集企业数据,包括两类企业,一类是企业集团,拥有一个以上的公司或法人实体,或者在不同省份或行业均具有产业活动单位;另一类是普通企业,是单一法人实体并只有一个产业活动单位,或者仅在同一省份或行业具有多个产业活动单位。

开展企业集团调查对于官方统计工作来说是个挑战。尽管加拿大只拥有不到1万个企业集团,但是产值却占整体经济的1/2。这类企业税收数据的口径是整个企业,并不是细分后不同省份与行业的所辖产业活动单位,因此无法直接利用税收数据参与统计;另一方面,普通企业数量虽然众多,但是其经济活动仅限于某一省份和行业,是完全可以使用税收数据来测量企业重要特征的。

1997年为UES试点年,该年的调查包括四个内容,一是6000家规模较大的企业集团的调查。二是约4000家被调查大型企业集团的产业活动单位,涉及农业、建筑、餐饮服务、租赁、旅游和房地产中介服务以及出租车7个行业。分别收集企业的生产、就业和销售数据,用以进行上述行业的产品统计、分省或分行业增加值的统计等。三是规模大小不一的11000家普通企业,如前所述,从普通企业获得的数据可与税收数据进行链接补充。四是使用行政和税收登记,以使调查结果更加有效。

2. UES样本框架与设计。

UES在加拿大统计局的商业登记(Business Register)中抽样,该登记系统的参照基础是北美产业活动分类标准。在抽样以前,要按照省份或者行业对总体进行分层,在每层中去除那些收入占总体收入的比重不到10%的小型产业活动单位,这样做的原因主要是为了减少小公司的回答负担。

在UES,最大的样本规模达到了15000家产业活动单位以及6000家企业。统计调查部门借助信件、电话访问(CATI)等对所选对象在财务年度的交易情况进行调查。当出现数据缺乏连贯性、缺失值等问题时,有时需要人工分析加以解决,也有很多时候要利用税收登记数据加以补充。

3. UES如何使用税收登记记录。

在样本设计时,被去除的那些收入占总体收入的比重不到10%的小型产业活动单位数据主要根据税收登记进行估算。

1998年,加拿大税务机关建立了财务信息通用指数,具有一定的税收数据收集价值。1999年下半年开始,加拿大税务机关推动收集基于GIFI指数的收入与平衡表申报工作,公司需要填写T2表格。到了2001年,非公司制的商业经营者需要填写T1表格。GIFI指数的创建对使用登记数据完善UES中小规模产业活动单位的数据进行了补充和估算。

四、国际经验与启示

本文在比较研究的基础上,提出几点初步建议:

1.加强立法保证。

我国新修订的《中华人民共和国统计法》(简称《统计法》)第二章统计调查管理的第十六条虽然明确规定统计调查要“充分利用行政记录等资料”,但该条款的执行力度不足。《统计法》中该项规定流于形式化、表面化,主要表现在没有详细规定在利用行政记录等资料时统计部门的职责、各参与部门规范化的工作流程、也没有规定行政记录提供机构与统计机构双方的法律责任以及政策执行监督机制和具体的责任认定与处理,更加没有规定对数据共享进行保密的配套措施。总之,我国对这条规定的贯彻程度有待加强。

针对上述问题,首先《统计法》要详细规定行政登记数据提供方与使用方的责任与义务,建立监察机制与问责机制,提高统计法的法律效力;其次规范行政登记数据的使用,详细规定行政登记数据的使用方法和工作流程,使行政登记数据的提供方与使用方能够依照法律规定工作;再次,对于使用行政登记数据生产加工的统计产品,要建立配套的保密措施,要根据统计产品的对象及其使用目的建立发布机制。

2.完善统一编码系统和登记系统。

建立统一的社会编码系统是一项重要的基础工作,但是我国现存多种编码,如企业就有税务登记证件代码编码、工商营业执照注册号编码、社会保险登记证编码等多种编码。再如公民拥有身份证号码、社会保险登记手册编号以及多种社会活动的编码。这种情况使得链接不同登记数据的困难加大,对利用行政登记数据造成阻碍,不能满足社会经济统计的需要。

针对上述问题,一方面要注重加强理论研究,解决在官方统计中使用行政登记数据的技术性问题。从国际经验来看,使用登记数据仍然面临许多并未解决的细节问题,例如登记数据缺失问题;数据变动记录期与实际发生期不相符合的问题;当身份识别编码不唯一时,如何进行不同登记源之间的数据链接问题等等,我国应该不断加强对此类问题的研究。要加强对统计科研方向的科学引导,对涉及官方统计制度、方法的科研项目应给予扶助。应联合登记数据的管理部门开展调研,全面摸清登记数据的基本情况。近年来,世界各国都开始注意到使用登记数据进行官方统计的优点和先进性,联合国统计署多次召开专题会议讨论交流问题与经验,我国应认真交流并积极实践。另一方面要加强基础工作,不断完善行政登记系统、提高行政登记数据质量。利用登记数据进行官方统计,登记数据本身的质量至关重要,我国必须加强该类基础性工作,不仅要完善登记制度,也要从整体上把握、整合各类登记数据,从而提高登记数据的覆盖范围,数据口径始终保持一致、数据得到及时更新。基础性工作并非一蹴而就,需要大量扎实细致的工作,需要协调技术与行政的关系。加拿大基于国民经济核算框架下的数据收集和估算体系用了几十年的时间才逐步建立起来。国家统计局应根据未来官方统计发展的方向,发挥科学严谨、锐意进取的统计工作精神,走不断深化中国统计方法改革的长远道路。

3.加强行政机构的合作。

统计机构与各行政机构应加强沟通协调,推动在官方统计中使用行政登记数据。由于登记数据由不同的部门负责管理,因此数据能够实现共享是开展工作的前提条件,但是这对我国官方统计来讲却是不小的挑战。从外部环境讲,我国各行政部门存在一定程度的机构重叠、职责交叉、政出多门等问题,直接为部门数据共享造成了行政障碍。从统计工作讲,我国官方统计调查机构管理机制仍需完善,“数出多门”现象仍然存在,即使在同一统计机构内部,数据获取也有一定障碍。这些现状不仅不利于社会统计,而且也不利于国家进行社会管理。例如,我国曾出台调控政策提高以家庭为单位的购买多套住房的贷款成本,但是民政局、公安局与银行之间的数据信息彼此分割却给政策的执行造成很大难度,政策的执行效果受到影响。

13.行政人事工作总结 篇十三

（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点：

1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作；

2、负责公司行政人事档案管理；

3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综；

4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比；

5、宿舍水电费的核算、扣缴；

6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查；

7、员工离职前的检查审核；

8、工作服及节日用品的发放；

9、会议、培训场地的安排、会议记录；

10、劳动合同管理；

11、图书室、职工之家管理；

12、协助行政人事部组织文娱活动；

13、暂住证、婚育证的组织办理；

14、一般通知性公文的起草；

15、员工一般性突发性事故的处理；

16、食堂用餐的监督与管理；17协助总务部对公司财物的管理；

18、员工离职手续的办理；

19、公司的考勤管理；除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。

总结具体的工作成绩及存在的问题分析：

1、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 xx年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是：a、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘；b、对于新招来的技术工或是管理员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不足之处。c、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。

2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表；并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。

3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次《家长会议》，得到了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。

4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了文明寝室评分表打分。此表在评选文明寝室作最大的参考，并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。

5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。

6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。

7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料，如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。

8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加新义乌人游义乌的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日（与请假区分开来），时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。

9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关，当然很大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。11、5月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《xxx江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。

12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，出现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。

13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。

14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的文明劝导活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。

15、在员工的考勤管理方面，公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员（机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员）都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。⑴、每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资；方案二：按块管理，按照生产办和综合办公室及车间划分；由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。