企业文化与提高员工素质

企业文化与提高员工素质（精选19篇）

1.企业文化与提高员工素质 篇一

[摘要]本文从分析服务性企业员工队伍素质存在的问题入手，阐述了加强企业文化建设的重要性，以尊重人的主体地位为原则，探讨了企业员工素质与文化建设的内在关系，得出加强企业文化建设是提高员工队伍素质，从而提升企业核心竞争力的根本途径的结论。

[关键词]企业文化建设 员工素质 影响

加强企业文化建设提高物业公司员工队伍素质

物业公司作为社区生活服务性企业，涉及范围十分广泛，有人戏言：物业是箩筐，什么都可以装。由于从事物业管理的大部分人员素质比较低，而接触面又比较广，很多人对此不适应，造成物业公司与客户的纠纷频繁发生，影响了社区的和谐与稳定，也给物业公司的经济发展造成一定困难。我赞同这种观点：企业文化是企业竞争力的核心，为企业的生存和发展服务，企业文化具有强大的驱动力、凝聚力和感召力[1]。加强企业文化建设，对提高物业管理人员的素质有很大帮助，在此谈点自己的看法。

一、物业公司员工队伍素质存在的问题

1、文化程度偏低，跟不上时代发展的要求。

受社会偏见的影响，文化程度高、有知识的人才不愿意进到企业里来，目前，大多数物业公司的员工70%以上只有初中及以下文化程度，这种以服务业为主的企业，不仅吸引不到高素质的人才，而且优秀人才流失严重，更造成物业公司管理人员文化水平普遍偏低，只能从事一些简单的操作，如卫生清扫，手工抄表、收费，住户简单机电管线路维修、维护，房屋修缮等工作，对现代社会要求物业管理实现的专业化、自动化、标准化、社会化等功能，差距尚远，与其它行业相比，存在明显的距离，确实跟不上时代发展的步伐。

2、专业知识贫乏，不能适应现代化高效率的工作。受文化水平的限制，许多物业公司员工学习能力和学习意识欠缺,整体素质低下，对国家法律、法规和政策了解甚少，对与工作相关的专业知识也不熟悉，因此，对服务工作中出现的问题解释不清或解释错误，造成不必要的纠纷，损坏了公司形象，降低了公司的经济效益。由于员工的知识贫乏，造成工作方法简单、粗糙，表现在交往能力弱，不能与客户及有关单位进行有效的业务沟通，在协调、协作和配合方面也经常出现问题，特别是遇到突发事件缺乏应急处理措施，常常束手无策，坐失良机。

3、经营管理能力差，无法实现经营管理目标。企业的稳定健康发展与员工的经营管理能力是分不开的，当前，很多物业公司员工根本不具备管理能力，该自己做的事情不做，该收取的费用不收，在很多时间内从事无效管理、无效劳动，致使部分资产得不到有效利用，部分资源出现闲臵，管理记录、收支账目不规范，亏损现象严重，无法顺利完成经济指标。

4、创新能力差，不利于企业的可持续发展。社会的发展进步要求物业公司不断开发新产品，不断拓宽服务领域，很多物业公司的员工却养成了安于现状，不思进取的不良习惯，缺乏挑战精神，不愿意接受新鲜事物，一提到学习培训就头痛，从思想上抵制改革创新，使公司的服务素质长期停滞不前，严重影响了公司形象，更不利于企业的可持续发展。

5、企业文化建设滞后。许多物管企业忙于筹集资金开发新服务项目、开拓市场等业务，无暇顾及企业文化建设，认为搞企业文化建设会分散企业的精力，甚至认为企业文化建设与企业发展相冲突。因此许多企业走的是“先发展后建设”的道路，这是严重的认识上的偏差。实际情况是企业文化具有激励功能、凝聚功能、导向功能、约束功能等重要功能，搞好企业文化建设更有利于企业的发展。

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二、物业公司员工队伍素质与企业文化建设的关系

1、加强企业文化建设能够提高物业公司员工的职业道德修养。在市场竞争日趋激烈的今天，一个没有优秀企业文化的企业，很难长久支撑下去，企业文化的作用力与影响力越来越大，通过企业文化建设能够提高员工的职业道德水平。因为我国的物业公司员工特别是管理人员普遍出身服务业,缺乏必要的政治思想教育,许多人小商小贩思想和小团体主义思想浓厚,缺乏全局观念和自觉为用户服务的觉悟,他们身上很容易滋生腐败思想，只有强化企业文化建设，才能使他们转变思想观念，做到全心全意为群众服务。

2、加强企业文化建设能够提升物业公司员工的形象。企业文化建设不仅与企业经济效益紧密相关，还对企业的社会形象、长远发展等产生重要影响，所以应把企业文化建设提高到战略高度来认识，通过企业文化培养核心竞争力；企业文化与企业形象有着密切的联系，企业形象是企业员工个体形象的整合，企业文化建设搞得越好，企业的形象就越高大完美，企业形象可以说是企业的生命，企业文化通过导向、凝聚和控制作用，使员工在潜移默化中树立起优良的自我形象，向社会展示出自己良好的精神面貌，让企业具有更强的竞争力和吸引力，从而使企业在信誉、品质、服务等诸方面得到社会的认可，促进企业兴旺发达。

3、加强企业文化建设能够提高物业公司员工的管理水平。企业文化建设作为现代化企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用是非常巨大的，也是企业获得竞争优势的基础。企业文化渗透于企业经营实践的全过程，具有一种神秘的力量——文化力。企业可以靠这种文化力促进生产经营活动，提高管理水平，增强竞争力。这可从几个方面看出来：（1）、优秀的企业文化能够引导企业成员采取企业所期望的行动，按照经济规律办事，自觉地实现企业目标，保证企业在市场经济舞台上稳扎稳打，避免受到经济规律的制裁；（2）、优秀的企业文化总

是向社会展示自己良好的管理风格，处处体现着“以人为本”的管理思想，能够使全体员工衷心认同其核心价值观，从而使员工充分发挥聪明才智和工作积极性，自觉参与管理，确保企业经营业绩不断提高；（3）、优秀的企业文化具有可持续性。优秀的企业文化一旦形成，就会在企业里产生深远的影响，这种文化风格的影响力具有持续性、传承性和示范带动性，不会因为管理者的变迁而终止和淡化，因为这是一种心灵的塑造和精神的传播，对人的思想、行为、观念产生很强的约束作用，从而对企业的经营策略、管理理念及至员工的行为举止、生活作风等都产生重要影响，进而对企业现在与未来的发展产生持续性影响；（4）、优秀的企业文化能够顺从企业文化建设基本规律，提高组织效率。优秀的企业文化坚持与时俱进的原则，紧密联系企业实际，不断完善组织结构和经营机制，大力实施管理创新战略，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好的条件。

4、加强企业文化建设能够满足物业公司员工自身价值的追求。传统的企业管理模式忽视人的自主精神、创新潜质和责任感等主体能动作用，企业文化建设则注重这些方面的内容，因此，必须充分尊重人的价值，注重发展员工的自主精神，从根本上调动他们的积极性，要做到以人为本构建企业文化；企业管理改革的实践证明，企业员工有追求物质利益的一面，又有追求受人尊重、关系和谐、自我发展的一面。企业要有计划地满足员工这种由底层次向高层次的追求，只有这样，才能使员工从内心深处受到激励，持续不断地用最大潜力为企业出力。企业文化建设强调尊重知识，尊重人才，使员工从被管理、被支配向自觉自愿发挥能动性，以实现自身价值转移，这是企业文化建设带来的新型管理方式，也是实现企业最佳管理的重要手段。建设企业文化的重要任务之一，就是创新经营理念，逐步形成与现代化相适应的最佳管理思想，实现管理的科学化、规范化、制度化，从而实现企业利润的最大化。

5、加强企业文化建设能够提高员工整体素质。企业解决所有问题的关键在于自身的发展，而科技进步是企业发展的强大源动力。企业文化建设能够从各个方面支持这种进步。学习是企业提高员工素质，优化人才结构的重要措施，通过构建学习文化，可以营造奋发向上的气氛，有利于人才辈出和知识积累，为开拓创新打下坚实的基础；加强企业文化建设，可以改变过去陈旧的观念，从企业的长远建设出发，积极培养和引进有知识有能力的人员，把他们放在工作实践中进行锻炼，进一步丰富其实践经验。给他们创造良好的工作环境，适时的将他们提拔到领导岗位，委以重任。这样才能留住人，用好人，发挥他们的优势，从根本上提高物业管理人员的素质。可以说企业文化是科技进步的基础，企业文化的优劣，直接关系到科技进步的快慢。先进的企业文化为人们积极进取创新提供了优

质的营养，也给科技进步指明了前进的方向，能够适应科技进步发展的客观需要，从而推动科学技术的迅猛发展。企业文化可以影响员工的创新积极性，影响科技发展的目标和重点，先进的企业文化能够依据企业发展战略，准确把握企业发展方向，为科技进步的实施指明目标和重点，提高科技进步的实用性，把科技进步成果转化为企业产品优势，顺利实现企业经营目标。改变过去陈旧的观念，要从企业的长远建设出发，积极引进大专院校毕业的人员，把他们放在工作实践中进行锻炼，进一步丰富其实践经验。要给他们创造良好的工作环境，适时的将他们提拔到领导岗位，委以重任。这样才能留住人，用好人，发挥他们的优势，从根本上提高物业管理人员的素质。

山东肥城博爱公司

董鹏飞

2010-10-21

[1]盖乐民：企业文化建设：企业竞争力的核心［J］《现代企业》2005[2]

[2]潘红梅：民营企业的企业文化建设《企业经济》2010[1]

2.企业文化与提高员工素质 篇二

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地, 首先要建立一支具有坚定的理想信念、精湛的业务技术、严明的纪律作风、富于开拓进取精神的高素质的员工队伍。一支高素质的员工队伍既是企业文化熏陶的结果, 相反也为企业文化建设不断注入新的生机和活力。企业文化建设过程即是企业员工素质提高的过程和不断激励的过程。此外, 我认为提高员工素质, 除了提高员工的政治素质, 技术业务培训外, 还应注意抓好以下几个方面。

一、要培育员工队伍的诚信理念

诚信是做人的准则, 是企业的根基。一个成功的企业走向成功的道路虽然不同, 但都有一个共同点, 那就是诚信在成功企业重要地位, 他们在取得比别人多的诚信和尊重后获得更大的财富。从一定意义上讲, 诚信是资本, 诚信是资源。诚信的核心是信任。一个诚信企业对外构建起相关利益者之间的信任关系, 孕育着广阔的市场前景, 对内建立了企业管理者之间、上下级之间诚实信任的关系, 这样才会焕发出无穷无尽的力量。在沃尔玛, 每一个经理人都用上面镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。正是这种真诚的信任关系, 达到了经理与普通店员之间“志同道合的合作境界”, 使沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团。松下集团从来不对员工保守商业秘密, 他们在招收新员工的第一天, 就实行全方位的、毫不保留的技术业务培训。当时也有人担心这样做是否会发生泄露商业秘密的情况, 可他们的管理人员却说, 如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁, 导致员工在生产过程中不得要领, 掌握不了生产技能, 必然会带来更多的残次品, 这样无形中就会造成企业生产成本的加大, 这样的负面影响比汇密带来的损失更大。沃尔玛和松下的事例证明, 诚信是最大的管理财富, 相反, 神神秘秘、疑神疑鬼, 产生对员工的不信任感, 就会成为管理中最大的成本支出。

诚信是合作的基础, 是企业管理的基石。一个互相信任的团队是一支富有战斗力、富有凝聚力的团队。在这样的团队中, 人与人之间相互包容、相互帮助, 易于形成团队精神以及积极热情的情感。能使每个人都感觉到自己对他人的价值, 他人对自己的意义。能够满足个人的精神需求, 因而能够有效地提高合作水平及和谐程度, 促进工作的顺利开展。在我们企业中, 由集团公司高管领导带头做起, 基层单位的各级领导普遍重视培育诚实守信, 利用一切可以利用的机会和有效的方式方法, 如职代会、座谈会、群众来信来访、党务公开、厂务公开、民主协商、班组建设等各种形式, 与员工尽可能地沟通, 拉近领导与员工的距离, 增进了亲和力和感召力。

二、培育员工队伍的团队意识

有人认为, 团队精神就是要求团队的每个成员都要有具有自我牺牲精神, 放弃个性, 追求趋同, 否则就有违团队精神, 就是个人主义。团队精神就是集体主义, 所谓团队, 不是一般的集合体, 团队成员是经过选拔组合配备好的;团队成员之间都做着不同的事情, 团队管理要区别对待每个成员, 通过培训使每位成员的个性特长能不断地得到发展并发挥出来, 这才是名副其实的团队。团队精神的核心在于协同合作, 形成全力, 注重集体优势。珲矿公司作为国有大型企业, 有着严密的组织机构和严格的管理体系, 上至高管层领导, 下到普通员工, 是领导团队和战斗团队的集中体现, 也是我们集团公司企业的优势。企业各级领导在团队中肩负着发展企业、造福职工的重任, 各级领导干部应带头增强团队意识, 大局意识, 维护班子的团结和统一。

三、培育以员工队伍为主体的企业精神

3.企业文化与提高员工素质 篇三

如何切实提高员工素质，尽快培育出知识型员工呢？笔者以为应从以下几个方面着手：

一是加强对员工的组织和学习，完善学习制度，建立有效的培训机制，提高员工素质和技能。一方面员工自己要注意自身素质的提高，要努力加强对现代知识的学习，结合自己本职工作岗位所从事的工作，多学习一些先进的理论知识。通过阅读专业书籍和理论文章，努力提高自己的理论水平。另一方面也要建立单位的培训机制，加强对员工学习新知识、新技能的组织。同时要建立培训的考核机制，使培训具有实效性，不能流于形式。还要通过局域网、学习园地、黑板报等多种方式，为员工提供学习机会，使员工素质得到提高。

二是加强对员工的技能实践。技能实践是员工在自己的本职岗位上使理论见之于行动的过程。企业只有为员工提供施展才华的平台和机会，才能得到员工用知识和智慧给予的丰厚回报。广大员工也只有多钻研、多实践，通过不断实践、反复实践，才能提高自己的职业技能和业务水平。时下，很多企业已经开始着手这方面的培训工作，一大批技术能手已成长起来。

三是搞好对员工的传帮带，建立良好的学习氛围。这需要那些有多年的岗位实践、积累了丰富经验的老同志，为企业的长远发展考虑，通过现绝招活动、先进操作法示范、名师带高徒、难题攻关、技术交流、技术推广等形式，把自己的专长经验等悉心传授给年轻的同志，让他有一技之长甚至一专多能，能够在各自的工作岗位上崭露头角、出类拔萃。在这方面，公司不仅应当坚持不懈地搞下去，而且应当向更高更深的层次发展。公司要注重学习氛围的建立，从高管、中层、班组长以及员工中营造一个很好的学习氛围，搞好传帮带，养成一个良好的优良传统。只有进行合理的有效的培训，才能拥有高素质的团队，才能在企业生产经营中占有优势地位。企业的竞争是人才的竞争，是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。

四是加强对员工的培训和指导。这需要单位的职能部门（主要是指工会和人事教育部门）切实例行自己的职责，利用办班和“走出去、请进来”等各种形式对员工进行业务技能的培训，有计划分层次地对员工进行各种现代知识和先进技能的培训再教育，促使广大职工能够自觉提高自己的职业技能和业务水平，尽快成为工作上的技术骨干和行家能手。特别是对领导干部，除进行一般的教育外，还要加强对其进行领导艺术和工作组织能力的培训，努力使之成为德才兼备、既有较高领导才能又有丰富工作学识的企业家和管理者。在加强培训的同时，还要搞好业务指导，组织规范学习的范围和项目。除人事教育部门要按照制订的全年职工教育计划认真落实以外，工会等单位也要通过开展学技能、比贡献等社会主义劳动竞赛的方式，激发广大职工提高职业素质、工作技能争作贡献的积极性。党的基层组织要发挥党的基层战斗堡垒作用，加强对广大员工的思想教育、党的理论知识学习、法律法规的学习和培训，从正面宣传教育入手，使广大员工坚定理想信念，坚定职业操守，爱岗敬业、埋头苦干。各级部门都要积极营造学理论、学业务、学技能、提高素质、培育知识型员工的良好氛围。

总而言之，提高企业员工素质、培育知识型员工是一项关系到企业和员工个人前途命运的大事，需要引起单位和职工群众的共同关心和高度重视。在市场竞争日趋激烈的今天，对一个企业来说，如果没有一支高素质的职工队伍，不仅企业难以得到发展，而且发展没有后劲。对于一个员工来说，在就业竞争激烈的今天，没有过硬的素质，很难适应社会发展的需要。因此，只有不断提高员工的素质，培养和造就知识型员工，才能提高产品质量，增强企业核心竞争力，创造最大的经济效益和社会效益，使生产力得到发展，促使企业进一步发展壮大。

4.企业员工如何提高自身的职业素质 篇四

一、什么是职业素质

二、如何提升职业素质

一、什么是职业素质 职业素质： 简单来说，就是指一个人在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、职业精神等。我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质；而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业精神，我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。

二、如何提升职业素质

（一）重新认识我们的工作

（二）先做人后做事

（三）敬业是一种精神信仰

（四）忠诚是第一职业品质

（五）责任重于才干

（一）重新认识我们的工作

1、急需改变的工作观念

2、工作是应该用生命去做的事

3、你是在为自己工作

4、不要只为薪水而工作 急需改变的工作观念 ―― 工作对你来说意味着什么？ ―― 工作更是我们生命的意义所在。工作的目的有两个： 一是满足社会的需要； 一是获得物质上的报酬，成为精神上的支柱。工作是应该用生命去做的事 你过去对工作的态度如何，这并不重要，毕竟那是已经过去的事了；重要的是，从现在开始，你未来的态度将如何！让我们像第三位工人那样，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。你是在为自己工作 我们是在为谁工作？这个问题确实值得我们每个人好好地思考一番。不管你是在什么组织、什么企业做什么职位的工作，你都必须认识到，工作是在为自己，而不是为哪一方服务的机构。当我们弄清楚这个问题的时候，我们就能点燃我们工作的热情，真正全力以赴地去工作，实现人生的成功。不要只为薪水而工作 如果一个人只是为了薪水工作，而没有更高的目标，实在不是一种好的选择。在这个过程中，受害最深的不是别人，而是自己。大家要牢记下面两句话：工作是你提升自己、成就自己的舞台，你的表演越出色，鲜花和掌声就会越多。尽快放弃那种只为薪水而工作的念头吧！它是你成功路上最大的绊脚石！

1、自信是开启成功的钥匙

2、谦虚永远是一种美德

3、专注于自己的工作

4、用感恩的心对待工作 自信是开启成功的钥匙 只要你有信心，你就能够达成一切，你就会做得到。有坚强的意志，有坚强的自信，往往使得平凡的人也能够成就神奇的事业。一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。谦虚永远是一种美德 要有一种从零做起的心态，放下架子，尊重同事，不论对方年龄大小，只要比你先来企业，都是你的老师，你只有虚心请教，不断学习加上埋头苦干。谦虚可以使你永远把自己置于学习的地位，并有助于发现他人的优点。专注于自己的工作 专注是一种很有魅力的状态，我们知道，一个专注的人往往具有一颗纯洁的心。因为谁都知道，要想成功地做事首先要成功地做人。做事只关系到一事的成败，但做人则牵系着你的一生。要成为一个优秀的员工，你就一定要专注于自己的工作。用感恩的心对待工作

对工作心存感恩吧，这样你才会努力工作，因为努力工作，你才会越来越出色。只要我们时常怀有感恩的心态，便能从腐朽中发现神奇，从平凡中寻到精彩，从失败中汲取教训；只要我们用一种感恩的眼光去看待工作，就会发现公司给我们提供了启迪智慧的场所，历练能力和身体的机遇。

（三）敬业是一种精神信仰

1、敬业是一种职业道德

2、把敬业变成一种职业习惯

3、激发敬业精神 敬业是一种职业道德 敬业就是尊重并重视自己的职业，把工作当成自己的事，对此付出全身心的努力，加上认真负责、一丝不苟的工作态度，坦然地面对各种困难，努力地克服它们，做到始终如一，善始善终。员工只有具备了敬业精神，才有可能为顾客提供优秀的服务，才有可能创造出优秀的产品。每一个力图成功的人，都应该磨练和培养自己的敬业精神，因为无论你将来到什么位置，做什么工作，敬业精神都是你走向成功的最重要的法宝。把敬业变成一种职业习惯 敬业不能仅仅是一个概念，更是一种实际行动。当把敬业变成一种职业习惯时，我们就会发现，我们不但可以从中学到许多知识，积累许多经验，还能从全心全意、尽职尽责投入工作的过程中得到欢乐。一个敬业的员工是容易给公司带来效益的，因为别人愿意与他合作，他会让人放心，他值得别人信任。激发敬业精神 我们要激发敬业精神，首先必须做到的就是热爱自己的工作，不要把工作看成一份职业，而是要看成自己的一份事业来完成。激发自己的敬业精神，最基本的，也是最重要的还是全心全意地把自己的工作做好，爱岗敬业才是我们事业成功之树茁壮成长的沃土。

（四）忠诚是第一职业品质

1、忠诚是一种职业的责任感

2、忠诚就是以不同方式的贡献?

3、忠诚是一丝不苟的责任

4、忠诚胜于能力

5、积极主动工作是忠诚的表现

6、不必等老板交待

7、用老板的头脑对待工作 忠诚是一种职业的责任感

忠诚是什么？忠诚不是叫你从一而终，而是一种职业道德。它是一种自始至终的责任，对公司的责任，对老板的责任。忠诚就是要诚实可靠。概括起来，忠诚就是不该说的不说，不该做的不做，不该要的不要。忠诚就是以不同方式的贡献? 一个优秀的员工必须具备忠诚的美德。从某种意义上讲，忠诚于公司，就是主动以不同的方式为公司做出贡献。记住一位成功者说过的话吧：“自身价值的创造和实现依赖于忠诚。”当你因为忠诚，主动对老板负责，加倍付出，老板就因此而对你承担一份义务，忠诚地对待你，这会让你永远无需为失业而担扰。忠诚是一丝不苟的责任 有些人总以为，公司的事情让老板去操心就好了，一个小小的员工管那么多完全是没事找事，而且，你用了心费了力，老板也不一定知道。但是一个富有忠诚激情的员工就不会这么想，他们不会计较自己的利益，因为他们把公司的利益看作自己的利益，他们关心公司的得失就像关心自己的安危。这样的员工是公司的支柱，他们的行为总会引起老板的重视，这不仅会给公司带来好处，个人也会被重用。忠诚胜于能力

在企业中，忠诚和能力孰胜一筹呢？能力是一个人在事业上取得成功的必不可少的前提条件，可是对于老板来说，有能力的员工不止一个，他们更看重员工的忠诚。企业不欢迎不忠诚的人，即使他有能力。而且有能力，却没给老板留下忠诚的印象，这样的员工最可能遭到老板的猜忌。积极主动工作是忠诚的表现 我们是否每个人都认识自己的工作职责？是否都能在自己的岗位上发光发亮？是否能为自己的工作创造的价值感到自豪？ 我们在企业中工作，企业的每个部门，每个人，都有自己的使命，这就要求我们每个人都要以积极的心态对待自己的工作，即使你是个清洁工、保安、后勤人员或是管理人员。不必等老板交待 在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取更受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。用老板的头脑对待工作 一个积极主动的员工总是带着思考去工作。工作中千万不要以为所有计划都能顺顺利利，事先想好后备方案是发生意外的应急措施。在工作中，应该认真地思考遇到的每一个问题，有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验，自己的计划是否全面周祥，这样或许能够避免很多像自以为是这类很幼稚的错误，才能顺利圆满地完成每一项任务，并得到老板的赏识。

（五）责任重于才干

1、缺乏责任意识的危害性

2、工作本身就意味着责任

3、没有责任感的员工不是优秀的员工

4、尽职尽责

5、不要推卸你的责任 缺乏责任意识的危害性 在企业里面，大多数人关心的只是自己能赚多少钱，而不关心公司到底能赚多少钱。如果所有人都持这样的心态，我们的企业怎么可能做大做强？ 对我们的企业员工来说，迫切需要学习的最基本最朴实的一课就是责任。工作本身就意味着责任

责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得都好。多问自己“我做得如何”，这就是责任。没有责任感的员工不是优秀的员工 我们相信，一个人即使聪明才智差一点，但假如他肯对工作负责，成功的机会必定比只有聪明才智而无责任感的人要多。让我们把这句话作为我们共同的座右铭吧： “不管我注定要从事什么工作，就算是做扫大街的清洁工，我也要像贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样认真负责，让走在大街上的人们为我的工作而感到惊叹！” 尽职尽责 尽职尽责不仅体现了一个人的职业道德，更体现了一个人的社会道德观和个人品质。如果一个人不能尽职尽责的话，那么对其他人来讲，就是一种不负责任的表现。不要推卸你的责任 无论是在生活中还是工作当中，我们每个人都承担着一定的责任。如果硬把自己本该承担的责任推给别人，结果只会让自己肩上的压力越来越大。是你要做的事，你就必须得自己做，而且要全力以赴做到最好。课程结束，谢谢大家！* * 津南区委党校 赵利萍

5.企业文化与提高员工素质 篇五

浅议如何提高建筑企业员工的综合素质

【摘 要】建筑企业由一定数量建筑生产设备和员工群体构成，在市场经济条件下，建筑行业竞争日趋激烈， 员工的综合素质对建筑企业的兴衰成败至关重要。如果员工综合素质跟不上企业发展和市场竞争的需要，将成为建筑企业发展壮大的“瓶颈”。提高员工的综合素质，对提高建筑工程质量、储备人力、树立企业良好的形象，创造良好经济效益和社会效益等方面有重要意义。现就企业如何提高员工整体素质在此谈几点粗浅的看法。 【关键词】建筑企业；提高；员工综合素质 建筑企业员工综合素质的高低，关系到建筑企业的生存发展，关系到员工的薪酬和福利，在市场经济的新形势下，企业的核心竞争就是员工素质高低的竞争。要建造出优质的建筑物，打造在建筑行业中享有盛誉的品牌，获得丰厚的经济效益，必须要有一流的员工队伍。只有不断提高职工的思想道德素质、业务能力素质、科学文化知识素质、身体和心理健康素质等综合素质，努力建设一支有道德、有文化、精业务、身心健康的员工队伍，才能使建筑企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。笔者认为，要提高建筑企业员工队伍综合素质，应从以下几方面着手： 一、加强员工职业道德教育，提高员工思想素质 在市场竞争越来越激烈的大背景下，虽然建筑施工企业都比较重视自身发展，不断提高竞争能力，但也存在只重安全和效益，没有重视员工职业道德建设的现象。加上建筑行业的法规不够健全，给不法活动造成可乘之机。部分员工职业道德滑坡，有的甚至走向了违法犯罪的道路，破坏了企业形象，损害了集体利益，因此，必须要加强员工职业道德教育，建立起有建筑行业特点的守法纪、重质量、讲诚信的职业道德规范。 一是学法、守法。每个建筑企业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守建筑与建筑活动相关的法律法规。企业要结合建筑行业特点，对员工进行普法教育，重点学习《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全管理条例》、《建设工程质量管理办法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程施工分包管理办法》、《工程建设施工招标投标管理办法》，通过法律法规教育，让职工清楚什么是违法行为，会造成什么后果，受到什么处罚，达到人人学法、懂法，会用法律武器保护自己的目的。 二是热爱建筑业。建筑企业有着从无到有，从弱变强，充满曲折的发展史。由于历史走过的弯路，行业精神的传播出现了断代，建筑行业的年青员工，未能从老一代员工那里传承吃苦耐劳、拼搏进取、乐于奉献的职业道德精神。崇高的职业道德精神不会自己产生，必须通过教育。在职业教育中不仅要使员工了解中国和世界建筑业的过去。还要让大家了解中国建筑企业和外国建筑企业现在的状况，要讲明我国建筑企业的面对的机遇和挑战。让员工看清我国建筑企业和世界建筑先进企业的差距，产生责任感、压力感、紧迫感。要展望建筑行业未来的发展，增强发展信心。要学习先进模范。在我国古今建筑行业中涌现出众多杰出人物。他们品德高尚、技艺高超，建造出了许多享誉中外的建筑物。要学习他们精益求精、不断进取的职业道德精神，让自己的建筑物成为样品、精品、亮品。 三是制定职业道德规范。要紧密结合建筑行业的特点，制定简便操作性强的职业道德规范、行为规范，把职业道德教育落到实处，用职业道德规范干部职工的道德行为，促进建筑行业作风转变，树立行业新风，防止违反职业道德规范、损害国家和企业利益的事件发生。 二、加强优化员工文化结构，提高员工文化素质 要想企业有活力，员工适应工作需要，就要不断地提高员工的文化素质。 一是要注重引进有德才兼备的人才，努力改变员工的知识结构，使员工整体素质得到大提升。这一点现在所有的建筑企业都比较重视，做得很好，所引进的人才建筑专业知识丰富，适应岗位的能力较强，能够较快地投入工作。 二是鼓励员工自学成才，要积极引导、鼓励和支持员工参加各种类型的成人教育，给员工提供各种便利条件，对于通过自学、半脱产、脱产完成大专、本科学历学习的员工，分别给予一定金额的助学补助金，激励员工参加学历教育的积极性。还可选派工作表现突出的人员到建筑大专院校进行在职进修、培训，对已经取得比较高学历的员工也要提供接受更高教育的机会，形成完善的文化教育培训体系。 三、加强员工业务培训 ，提高员工业务素质 从业务培训上讲，建筑企业员工需要的知识是多方面的，即与建筑工程相关的法律法规、行业管理规定、市场经营、社会公共关系、心理学、计算机应用、建筑经济、工程施工技术、质量管理规定等等。企业进行培训时应因人而异，要采取“多步走”的方式培训员工。 一是办班培训。对操作层中的佼佼者，可以集中办班，采取请进来和走出去的多种方式，进行全方位的专业理论和实际操作技能的培训，把他们打造成各工种的带头人；对其他员工，特别是青年员工，以普及基础理论和分期专项实际操作技能培训为主，循序渐进地促进员工技能的.稳步、全面的提高；对于因年龄和身体状况等原因，不适合从事现岗位工作的老员工，可以根据每个人的特点，分别做一些管理技能方面的培训；对企业职能部门的管理人员，则重点进行企业规章制度以及管理理念、方法上的培训。 二是开展好导师带徒活动。组织职业道德优良、业务技能过硬和工作经验丰富的人员以导师的身份，通过“传、帮、带”的方式，对青年员工进行定期目标化培养，使其尽快成长为技术熟练、作风过硬的青年岗位能手的一项岗位实践活动。选聘那些品德高尚、建筑行业杰出青年岗位能手，具备高级技师、技师任职资格，工作业绩或科技成果突出、具备中级职称以上的专业技术人员当导师，建立健全师徒档案，进行长期有效的管理，使导师带徒活动步入了制度化、规范化的轨道。实行分级带徒。将徒弟分为两个层次，第一培养层次是指具备一定工作经验、具备初、中级专业技术任职资格的青工。第二培养层次是指新进企业的员工或转岗至生产、技术岗位的员工，有针对性地培养青工，让青工提升技能、逐步成长。严格考核。师徒签订导师带徒合同书后，填写《导师带徒考核表》，考核表每半年填写一次，徒弟对自己当期的学习情况做出小结，导师对徒弟做出阶段性评价，同时根据学习、工作情况和总体进度安排实施下一阶段的培养计划，年底由专家组成员对徒弟进行考核，确保活动落到实处。凡经考核达到合同要求，表现突出的师徒，给予精神和物质奖励。 四、加强开展群众性体育活动，提高员工身体素质 职工的综合素质，它不仅包括思想道德素质、文化和业务技能素质，还要包括员工的身体素质。在某种意义上说，身体素质是所有的基础，是整体素质的组成部分。企业员工即使有很高的道德风尚、文化知识和工作技能，如果没有好的身体，经常头痛脑热，看病住院，根本没有足够的时间和精力为企业做贡献。对于企业来说，如果职工没有好的身体素质，就会造成工作效率低下，影响施工进度，降低了竞争力。因此，企业良性发展的重要保障就是企业员工的身体健康。 建筑企业应该把增强职工体质当成和生产一样重要的工作来抓。加强体育健身宣传，在落实活动场所及资金的同时，从实际出发，积极引导员工自我进行强身锻炼，可以成立篮球、羽毛球、排球、自行车、徒步等一些体育爱好协会或小组，每年举办一些体育比赛或趣味性大众健身活动，提高员工的体育参与面，真正达到人人想健身，人人要健身的目的。 五、加强心理疏导，提高员工心理素质 近年来，由于经济的快速发展，生活和工作节奏加快，社会分化程度加大，利益分配差距加深。员工的心理失衡和心理障碍普遍存在。心理问题的客观存在，不仅直接涉及到员工的身体健康，而且也影响到企业和社会稳定，对此，关注员工的心理健康，要建立心理健康宣传网络，提倡“健康心理、健康人生”理念。加强心理健康宣传，营造良好的舆论氛围。要建立心理健康引导机制，有针对性地进行心理健康教育，为职工搭建交流沟通的“心桥”。及时发现员工的心理问题，及时解决员工心理问题，使一般问题解决在萌芽状态。积极帮助员工提高对紧张繁重工作任务的适应能力，帮助员工养成积极向上的心理品格，增强不畏艰苦和不怕挫折的承受能力。要把人文关怀、心理疏导与经常性思想工作结合起来。企业领导人在学习工作中，要坚持以人为本，营造和谐的氛围，即要严格管理，又要关心、理解、帮助员工，对员工之间产生的隔阂、矛盾，及时进行劝解。通过谈心、沟通等方式，解决思想矛盾。 提升员工综合素质工作是一项长期的系统工程，因此，要不断开拓创新，发挥好企业的教育培训职能作用，提高职工的综合素质，不断促进建筑事业跨越式发展。 参考文献 [1] 何泽映.对建筑施工企业加强职业道德教育的思考[J].辽宁经济，（03）. [2] 田小敏.建筑企业职业道德建设初议[J].中国建设教育， （05）. [3] 张清，靳宁.浅谈如何提高员工综合素质[J].科技风， （21）.

6.企业文化与提高员工素质 篇六

在迅速发展的当今社会，创新意识则是不可缺少的重要条件。然而创新意识更是一个企业生存和发展的灵魂。我认为，高速集团作为国家的龙头企业，更应该将创新意识融入到工作、生活中。创新意识可以包括很多方面：技术创新、体制创新、思想创新等等。

简单来说，技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常工作更有秩序，便于管理，同时也可以摆脱一些旧体制的弊端；思想创新是相对比较重要的一个方面，就领导者而言，思想创新能够保障企业沿着正常、正确的方向发展；对员工来说，思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创作性，为企业带来更大的利益。

创新意识仅仅是一种宽泛的理念，因此，高速集团的发展可以从点出发，以面结论。推动创新意识的形成与企业文化的方向有着密不可分的联系，我觉得高速集团可以更加注重企业文化的发展，以此提高集团员工的整体素质，推进集团的经济效益。曾经在一本经济学的书中看到这样一则报道：企业文化作为一种理论被提出则是在本世纪70年代末80年代初，二次世界大战后，日本经济却飞速发展，究其因素，虽少不了美国的大力扶持，但通过一些管理学家调查研

究后发现，日本的管理更重视员工个人的价值观形成，然而这样的管理方式背后存在着深厚的文化底蕴。原本单纯的管理方法转而成为企业支撑力的重要因素，企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。

然而企业文化如何对高速集团的发展产生有利促进，我有几点拙见：关注高速集团的物质文化。顾名思义，它是一种以物质为形态的表层企业文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。高速集团作为以服务大众为基本的工作性质，企业环境则成了企业文化的一种外在象征。因此，优化企业工作环境便是一种推动发展的有效措施，例如我们安康西站一直以来要求收费员接班后的第一件事便是打扫亭内、外卫生，红亭是高速公路企业形象的窗口，这样以来，不仅收费员拥有了良好的工作氛围，心情愉悦，消费者也能更进一步的感受到高速集团一直提倡的“微笑在红亭、满意在高速”的理念，获得优质的服务，加深对高速集团的印象与赞许。然而这也正是企业重视人类情绪、需求和激励的体现。加强高速集团的行为文化。很明显，企业的行为文化是在生产生活、人际关系中产生的活动文化。高速集团虽然

重视员工的德、智、体等各项活动的培育，但缺少与社会的融入性。我认为，集团公司可以将慈善行为与企业目标有利的结合起来，真正实现“为民开路、大爱在心”的理想。基层员工可以自发在各站区设立一个慈善箱，将平时不便于携带的零钱、硬币存储起来，这样积少成多，便可以帮助到社会中很多需要帮助的人们；票证室可以申请将偿款也投放进慈善箱内，即可以提醒收费员更加认真细致的对待工作，也可以将司乘人员的粗心大意转换成种种大爱奉献到社会中；近年来农村留守儿童、地震中不幸产生的孤儿以及被各种病魔产生的病童引起了社会越来越多的关注，集团公司可以投入部分资金运行在此类慈善行为中，不仅可以回馈社会，更能因此扩大企业影响力，树立高速集团在广大群众心中的企业形象，更好的融入于社会，有助于社会。提高高速集团的精神文化。精神文化在任何一个时代都是重中之重，也是社会意识与企业发展相结合的内在因素。各站区可以根据自身情况适当的开展一些活动，例如文体娱乐、福利性、思想性等活动。一方面可以丰富员工在工作之余的文化生活，另一方面也可以将高速人朝气蓬勃、积极向上的生活态度传递于社会，拉动人与人之间的距离以及与社会的距离；作为基层员工，也有必要努力提高自己的精神文化，充实自己，展现自己。

总而言之，我认为在社会意识与市场规律无法改变的情况下，加强创新意识，注重企业文化则是推动高速集团发展的有效方法，作为高速集团的一名普通基层收费员，我会在认真负责的完成本职工作的前提下，进一步提高自身素质，积极参加各项活动。并且在条件的允许下，自愿长期投身于公益事业的队伍中，对社会贡献出我绵薄的力量。借此，也祝愿我们高速集团在新的一年里，能够发展成具有更强创新意识和企业文化的领袖国家企业。

陕西高速集团安康管理所安康西站

7.浅析提高煤炭企业员工素质 篇七

1 煤炭企业员工素质提升的重要意义

科学发展观的核心是“以人为本”, “以人为本”是我们所有工作的出发点和落脚点。要在知识经济社会站稳脚跟, 只能靠提高自身的竞争力, 以良好的心态不断提高科学文化素质, 找准时代方向、社会需求和个人优势的汇合点, 只有这样才能在竞争中发展自我。实现自身的价值。提高员工素质是实现和确保广大员工根本利益的所在。在速度不断加快的市场经济的激烈竞争中, 如果员工能够坚持学习, 不断寻求自我提升, 就能很好的规避下岗失业的风险。提高员工素质, 就是提升企业的整体素质, 有助于企业在激烈的市场竞争中谋求长足发展。

1.1 提升煤炭企业员工素质, 是推进煤炭企业可持续发展的必然选择

“人”是企业发展的根基, 人的聪明智慧和创造能力的发挥是企业兴旺发达的基本条件。计划经济时期, 我国推崇高投入、高产出的粗放型经济增长方式, 作为全国首屈一指的国有煤炭开采企业也受到影响, 经营模式明显僵化, 虽然近几年通过改革发展理念、转变经营方式实现了快速发展, 但计划经济时期的思想已根深蒂固, 员工的整体素质无法与现代社会主义市场经济相适应, 从某种程度上阻碍了煤炭企业可持续发展。有的企业还未认识到这一点, 不重视员工教育, 员工学习积极性很受打击。

1.2 提高煤炭企业员工素质能够提高煤炭企业的核心竞争力

核心竞争力是煤炭企业参与市场竞争的重要筹码。而市场竞争归根结底是人才的竞争, 因此, 企业要发展, 首先要强化员工素质教育, 科学管控人力资源, 向管理要效益。

2 煤炭企业员工素质偏低的现状及原因分析

2.1 煤炭企业员工素质偏低的现状分析

就企业员工整体素质而言, 主流是好的, 政治坚定、思想健康、作风扎实, 在历史上各个时期均是一支特别能战斗的群体。但与此同时管理者也要看到, 煤炭企业员工的政治思想素质和科学文化水平并未同步于企业的改革发展进程, 这与企业改革发展的目标仍有一段距离。

2.1.1 思想观念滞后。

市场经济体制下, 计划经济时期企业内部形成的人事任免制度、劳务用工制度和薪资水平已明显落后, 配套的激励机制也有待完善, 这在一定程度上挫伤了员工的积极性, 难免误导其产生错误的认识和严重的“大锅菜”和“铁饭碗”思想, 甚至对于绩效考核置之不顾, 缺乏竞争意识。除此以外, 大部分员工学习观念落后, 部分员工心气浮躁, 蒙天混日, 没有树立良好的职业理想, 欠缺工作热情;员工思想政治素质低下极易滋生“野蛮”生产、违规操作等不良行为, 煤炭企业员工整体素质的提升便无从谈起。

2.1.2 业务素质薄弱。

员工文化水平的提升是全面提升其业务水准的前提。煤炭企业的员工多为政策性分配的非煤专业毕业生和复转军人, 大部分生产一线员工是农民工, 这些员工起点低, 文化水平偏低, 专业知识匮乏, 对新知识、新技能的领悟能力受自身文化水平的限制, 要提升业务技能相当困难, 而且提升空间有限, 这非常不利于煤炭企业的安全生产, 甚至会影响生产效率, 阻碍企业健康有序发展。

2.2 煤炭企业员工素质偏低的原因分析

2.2.1 员工文化教育程度低, 基础差。

掘采一线工多数是农民工, 对于煤矿的理论和认识严重不足, 加之自身文化程度相对较低, 限制了其自身业务技能的提高, 近几年, 煤矿高新设备与技术的投入量与应用程度不断提升, 其理论基础的羸弱, 使得在接受与操作过程中难度大, 面临很大的障碍。

2.2.2 培训体系不完善, 强度较低。

煤炭企业员工培训主要特点是, 时间短, 任务重, 种类多, 诸如:安全法规、安全知识、操作技术、自救知识等等, 在较短的时间内接受并且运用难度可想而知, 部分企业的畏难情节和任务思想作祟, 过分夸大培训难度计划制定不合理, 实施难, 流于表面形式, 最终导致了员工培训质量低下。

2.2.3 素质建设重视程度不够。

员工素质的提升不是一蹴而就的, 其过程是一个不断实践积累与学习的过程, 需要大量时间与精力的投入, 而一些企业盲目追求生产任务的数字化, 投入严重不足, 培训工作缺乏人力物力财力, 使得培训工作成效不明显, 进展缓慢, 导致了员工素质的忽视。

3 提升煤矿企业员工素质的几点思考

加强企业员工素质教育已迫在眉睫。煤炭企业应基于企业实际和员工素质水平统筹规划, 做艰苦细致的工作。

3.1 建立学习型煤炭企业, 营造自主学习氛围

秉承“好的企业永远都是学校, 好的员工永远都是学生”, 鼓励员工自主学习, 自主创新, 建立相关奖惩机制, 增强员工自主学习的主动性与积极性。同时加大员工教育的投入力度, 奖励力度, 将员工素质的建设作为企业发展的一项基本内容来落实与考核, 摆正员工教育的位置。坚持员工教育工作关系事关企业的长远发展, 事关企业的未来。

3.2 培训建设精细化、持久化, 不断提高员工的业务素质、岗位技能

员工培训是提升员工素质最主要也是最直接的途径, 应当充分利用这个平台, 增加培训的内容与教学方式现场化的投入力度, 针对不同的对象, 采取不同的措施, 以岗位技能标准为主, 技能提升为重点, 举办员工岗前培训、岗位技能培训、员工技能鉴定培训, 以员工培训中心为载体切实提升员工素质。一是基于企业实际确立长远的和近期的职业培训规划;这套规划要面面俱到, 要涉及人才培养和规范操作等相关知识内容, 必须是一个全方位的培训规划。二是要全力贯彻落实职业培训计划, 定期组织各岗位人员参与技能培训, 提高其专业技能水平, 切实抓好员工的岗位技能培训教育, 尤其是对青工要特别强调抓好基本功训练, 对已掌握基本技能的员工抓提高性训练, 通过学习培训与实践相结合, 培养更多的技术能手、操作能手、工作能手, 为企业的改革发展不断做出新贡献。三是围绕企业生产经营工作, 广泛开展形式多样的岗位练兵、技术比武、技能大赛、技术革新、发明创造和合理化建议等活动。

3.3 加强安全教育培训工作, 提高员工的安全素质

加强员工的安全教育, 是坚持“以人为本”的科学发展观的基本要求, 同时是搞好安全生产的关键点, 也是推进质量标准化建设的必然选择。针对生产一线的员工开展安全生产宣传教育, 不断强化其安全意识和责任意识, 普及安全生产知识, 规范其生产行为, 以实际行动推进安全生产、文明生产, 以期最大限度地规避安全事故, 确保矿井作业人员的生命财产安全。安全教育培训要充分利用班组安全活动、班前班后会、每日一题、安全会议、张贴安全生产宣传画、宣传标语及标志、安全文化知识竞赛或演讲等形式, 敦促员工牢固树立“安全第一”的生产意识, 自觉规范自身的操作行为, 杜绝“三违”, 确保安全生产。

煤炭企业员工整体素质的提升并非朝夕之事, 而是一项复杂曲折、需要长期坚持的过程, 也可以说是一个庞大的系统工程。为此, 企业管理者应该确立安全生产长效机制, 做好员工的安全管理工作, 使员工队伍呈现积极向上的精神面貌。企业拥有这么一支高素质的员工队伍, 将在激烈的市场竞争中求得更大的生存与发展空间, 实现跨越式发展的宏伟目标。

4 结束语

总之, 煤矿企业员工素质偏低不利于安全生产, 全面提升煤矿企业员工素质是一项宏大的系统工程。我们要充分认识到全面提升员工素质的意义, 不断提高煤矿工人的素质, 正确看待员工素质方面存在的问题及原因, 明确提升员工素质的目标、任务, 采取有效对策, 真正做到思想上高度重视、行动上全力以赴、措施上具体得力、落实上收到实效, 以确保煤炭企业在激烈的市场竞争中获得更大的生存和发展空间。

参考文献

[1]张宜梅, 张立.浅谈国有煤炭企业员工素质提高的途径[J].科技信息 (科学教研) , 2008 (23) .

[2]杨谷芬.提升员工整体素质引领企业快速发展[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2012 (06) .

8.企业文化与提高员工素质 篇八

要投入力量夯实培训基础，形成若干专业化实训基地。实践中，要紧密围绕企业发展战略，在巩固本企业培训中心大基地、大讲堂基础作用的同时，重点在多元化实训基地建设上投入力量，以满足技术岗位员工现场实训的需求。要立足煤炭企业自有制修车间、电务车间、机电车间等单位的场地、设备和现有条件，设立相对固定的培训区域、培训设备，建立重要技术工种的实训基地。可由各生产单位申报一个“精品工种”的实训教案和基地建设办法，由企业统一确定总体推进方案，有选择、有重点、有步骤的做好筛选和各实训基地的建设、运转工作。同时，为确保各实训基地高质量的运行，要科学制定员工岗位技能轮训计划，组织企业各技术工种的员工分期、分批进入实训基地，参加对新工艺、新设备、新材料的操作技能轮训。人力资源部门要定期对各单位日常培训管理、考核工作进行监督、检查，使各培训基地的作用得以有效发挥。通过增强培训的吸引力，提高员工的参与热情，使培训工作逐步向形式多样的复合型模式转变。可组织有较高理论水平和实践经验的技术骨干，围绕不同专业的生产工艺、难点解析、规范操作等课题，编写符合企业生产实际的教材和手册，如编制《综采维修电工实用教材》、《瓦斯检查工实用教材》、《爆破工实用教材》、《综掘机司机实用教材》、《巷道掘砌工实用教材》、《综采常见故障实用手册》和《新工入矿安全教育实用手册》等实用性教材。教材重点要放在“干什么、怎么干、如何干好”等实用型知识，做到内容精干、易学、易懂，管事管用，让学习人员能够及时消化、快速理解，把理论知识迅速转化到解决生产实际问题中去，满足生产需要。

二、坚持以管技人员素质提升和职业技能鉴定工作为抓

手，开展全员大规模素质提升活动

要加大企业管技人员学习力度，打造管技人员培训多方位、全过程的实施路径。工作中，要坚持理念引导、理论学习和岗位培养有机结合的工作思路，结合管技人员队伍理论水平现状，根据各个专业的共性培训和专业培训确定培训计划，实现对各层次的管技人员的科学施教、内化培养、素质拓展。可重点结合政工、工程技术、经营管理等专业系统管技人员知识结构现状，筹备一批专业知识书籍，并设定必学课程和选学课程，采用课堂教学、集中培训、业余自学等多种学习方法，采取“必修+考试”、“选修+交流”的形式巩固学习效果。“必修+考试”由企业统一确定必修课程，开办专题讲座，定期组织考试，形成“专题讲座、业务学习、研讨交流、岗位实践、阶段考核”的“四步一考”方式；“选修+交流”由本人选定课程，自学讨论，读后撰写心得体会，形成“业余自学、课题研讨、交流体会、岗位反馈”的闭合链条，使大家在互相学习交流中找差距、增才智、提素质。此外，要进一步加大员工技能提升工作力度，深化职业技能鉴定工作。员工日常培训和职业技能鉴定既是素质工程建设的重要组成部分，又是提升企业员工技能等级结构、提高操作员工技能水平的重要措施和主要平台。要进一步加大工作力度，发挥好优势平台作用，扩大影响力。技能鉴定工作要以持续提升员工技能等级结构为主要任务，完善培训、奖励机制，做到科学谋划，稳步推进。要紧密结合技能鉴定工作，加大日常培训工作力度，对员工日常培训活动坚持全过程动态管理和指导，保证培训效果、培训质量。同时，要立足于企业培训中心、各实训基地、区科单位，开展大规模的集中培训和业余自学活动，对各工种培训工作进行统筹安排，开展企业集中培训、单位分散培训等不同方式，并建立多工种、多用途的培训题库，确保参培、参考人员的学习培训效果。

三、扎实推进机制建设工作，全力营造求知进取的良好氛围

9.论员工素质与企业发展 篇九

当今信息技术等高高技术产业的迅猛发展，蓬勃崛起的知识经济给企业发展带来了巨大的影响，正在引起一场全球性的企业经营革命。在全球一体化、竞争激烈化、企业国际化的经济革命大变革时代，人才资源的开发成为企业迎对经济挑战的重要战略，企业说到底是人才的竞争。随着我国体制改革的日益深化，企业必将要作为市场的主体进入市场竞争，提升员工企业素质是提高企业核心的竞争力的关键。如何利用好不同专业，不同类型的人才，优化人力资源的配置，充分发挥员工的潜能是一个企业发展所面临的基本问题。

我认为提高企业员工的劳动技能素质是企业发展的基础。对于一个企业来说，既需要运筹帷幄、驾驭市场的企业家——领导班子，也需要一支高效的管理层——中层和管理人员，更需要广大的一线操作工，真正的产品质量是由一线员工制造出来的，因此我们必须重视员工的劳动技能。提高员工的操作技能应从以下几方面入手：

1、加强员工岗前培训，新员工上岗前必须经过安全和应知应会的教育，达到一定的标准才能更好的完成工作任务

2、加强工作中的实际技能的提高，职工上岗前后需要创造条件使他的技能不断得到提高，可以通过技术交流会，技术表演赛，技术选拔赛等各种活动来提高职工实际操作技能，进而提高劳动生产率

3、把培养前途的技术工人，集中进行技术教育或送到外地进行高级技术培训，形成各专业的夹子骨干队伍使他们更好地成为企业发展做贡献

4、选拔培养工人技师，高级工人技师，培养实际操作员工中的优秀人才，通过这些来提高员工的技能，突破企业的技术难题。

提高员工文化知识素质是企业发展的重要保障，文化知识素养是员工理解企业管理层的决策基础，文化知识素养更是员工在以后生存和发展必不可少的，所以企业加强员工文化知识的培养不仅便于企业的发展更是企业人性化管理的以人为本的重要举措。文化知识素养也是员工深层次理解企业文化的工具，因此培养员工的文化知识素养也是认同企业，为企业的远大目标献计献策的基础。

提高员工职业道德素质是企业发展的源泉。员工职业道德是一个企业的形象，更是一个企业的在社会中树立口碑的重要依据，我们企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟并求得发展只有依靠安全经济生产，优质的服务和对品质的精益求精的态度，而职工道德是做好这些的前提，要抓好员工素质的道德提高，企业应通过多种途径对员工进行全方位的职业道德教育以推动员工职业道德水平，并使得大家建立团队精神。

综合上述员工素质与企业发展是不可分离的，企业应注

重培养员工素质为激烈的市场竞争奠定基础。

10.企业文化与提高员工素质 篇十

黑土地域文化建设与提高城市居民素质--黑土地域文化建设与提高城市居民文明素质的调查报告

黑土地域文化建设对于城市居民素质的提高有重要作用.其物质制约机制是塑造文明素质的基础;其动力机制是塑造文明素质的推进器;其价值导向机制是塑造文明素质的定位器;其制度整合机制是塑造文明素质的.关键;其教育训练机制是塑造文明素质的重要举措.

作 者：董鸿扬 作者单位：黑龙江省社会科学院,社会学所,黑龙江,哈尔滨,150018刊 名：学习与探索 PKU CSSCI英文刊名：STUDY & EXPLORATION年，卷(期)：“”(5)分类号：G05关键词：黑土地域文化 城市居民 文明素质

11.略谈企业员工素质教育与用人机制 篇十一

【关键词】人力资源 素质教育 用人机制

在现代企业，人力资本是最重要的资本形式。如何最有效地发挥人力资本的价值，最有效地集结人力资本，已成为企业“可持续”发展战略中最主要的问题。坚持以人为本，加强队伍建设，努力提高干部职工队伍整体素质是贯彻落实科学发展观的必然要求，也是增强竞争实力、全面提升水平的关键所在。笔者个人认为，企业科学发展必须着力解决好以下问题。

一、强化员工素质教育是基础

我们知道，在市场经济条件下，提高企业核心竞争力的重要因素就是人的竞争，因为有竞争力的产品是人干出来的，具有竞争力的品牌是人创出来的，企业参与市场竞争的诸多资源必须以人力资源作支撑。因而，企业人力资源质和量的高低就成为决定企业竞争活力的重要方面，实际上也就是队伍素质的问题。就地质矿产行业而言，面对目前员工队伍整体素质偏低、高技术人才严重匮乏的现状，并根据用人管理上的“进得来，出得去”还需要一个渐进过程的实际，必须把着力点放在提高现有队伍整体素质上。不仅因为它在保持行业平稳、健康和可持续发展中具有至关重要的作用，而且说明了基层企业在队伍素质建设上还存在比较突出的薄弱环节。 笔者认为，强化职工队伍素质建设必须完善四个机制。

首先是竞争机制。我们曾不断倡导员工的竞争意识，而为什么效果总是不尽人意，最关键的是没有把每个员工置于岗位工作压力中，没有使他们感到生存危机，这也是员工竞争意识不能从根本树立的深层原因。如果我们对每个岗位规定了具体的工作标准，并建立严格的绩效考核机制，对不能胜任工作者实行淘汰管理，那么，每个员工就会自觉、自动地去提高自身素质。从这个意义上说，提高队伍素质的切入点应该是先改变企业的管理模式。

其次是需求机制。也就是依据企业自身发展需要如企业组织结构及战略目标；管理者对员工的工作绩效要求；员工的自我评价等进行有计划、有针对性地员工培训教育，并在企业内部营造“学习型企业”和“学习型员工”的良好氛围。其三是成果转化机制。也就是说在企业所实施的每项职工培训教育中，必须通过考核与员工的奖酬、晋升等有机结合，使其在生产经营活动中发挥有作用，避免培训教育与实际应用相脱节的现象。四是效果评价机制。这是与成果转化相联系的包括职工接受培训的效果和在生产经营活动中应用的成效评价体系的建立，以确保员工综合素质得到不断提升。

二、转变企业领导观念是关键

在一个企业中，由于领导层处于权力的核心，因而其对整个企业的行为方式、思维习惯和企业内部风气等都会带来一定影响。涉及到具体工作更是如此，领导层的重视程度也决定了某项工作的成效大小，这是不言而喻的。人力资源管理作为一种企业经营战略，究其实也是对领导层才智、气度、眼界、胸襟、行动力、凝聚力、责任心等自身素质的具体考验。笔者认为，从企业领导层的角度讲，抓好队伍建设的关键首先应从转变其自身观念做起。

我们可以从一些企业目前的管理方式上看到在人力资源利用和管理上存在的问题：

首先是“硬性”管理仍占主导地位。也就是说管理企业员工的主要手段是靠规章制度来实现。在现代企业管理中，我们不能否认规章制度的重要作用，更应当把规范贯穿于生产经营活动的全过程。但是，作为管理企业的主要手段应该是通过对员工必要的授权和自主能动性的发挥，把管理重心从传统的过程控制与监督向现代的结果考核与管理的“软性”管理转移。即以一种共同的愿景如人的需求原理、成就感、自我价值等的实现来凝聚人心，而我们的一些企业领导却缺乏这方面的诸多努力。

其次是管理角色仍然指导型的教练。现代企业管理要求如果把人力资源作为一种超过货币资本的“人力资本”来管理和有效利用的话，必须由原来的领导监督岗位更多地转向信息沟通角色，即作为人际关系的协调者，员工积极性和创造性的激励者，引导企业员工建立良好的合作关系。而实际上目前的许多企业领导仍然仅仅发挥了领导监督的职能，这种角度的定位，就不可能把自己置于合作伙伴关系中去思维和企业运作。

其三是用人导向存在的问题。美国通用公司前总裁韦尔奇曾说过作为企业领导“你们的工作就是每天把全世界各地最优秀的人才招揽过来。”因为现在的“企业家”已经不是单一的个体，而是众多企业精英的集合体。而在我们的一些企业中，除了“任人唯亲”等不良现象之外，尤其在一些部门管理中，总喜欢比自己能力弱的人，只有这样才能显示出自己的才智，才不会有“功高盖主”之虞。在此情形之下，要提高整体管理水平几乎是不可能的。

由上述情况可知，要提高企业员工的整体素质，必须先由提高领导层的素质做起。

三、完善用人机制是根本途径

在所有的企业中，无论经济如何繁荣，文明如何发达，人始终是自然之子。人力资源作为一种影响企业发展成败的关键因素，如何整合、利用这个资源，已成为众多企业研究和探讨的重大课题。就地质矿产行业的现状而言，提高员工整体素质是必要手段，而完善用人机制则是有效利用人力资源的主要途径。尤其应从根本上解决以下问题：

一是身份。在地质矿产行业内部，由于历史和企业发展需要等多方面原因所形成的多种员工成份并存的现状，使企业员工的身份不仅成为决定其政治、经济地位的一张“名片”，也成为培育相当一部分员工“惰性”的温床。劳务工也好，“临时工”也好，这些人成了在册职工优越感的最好参照，也成了脏、累、险等岗位工作的“冲锋陷阵”者。也是在如此情形之下，就有了商业企业的生产人员“凭电话、凭捎信儿、凭估计”下乡指导生产的现象。实际上，在截止目前的许多企业中，在册职工仍然沉浸在计划经济条件下“正式工”的“铁饭碗”观念之中。由于受这种思想的支配，要想让这部分人员去尽职尽责，去实施工作创新有一定难度。因此说，提高行业职工整体素质的第一道工序是尽快解决“双轨制”的问题。要使企业的所有员工都在一个起跑线上同台竞争，给在册人员以生存压力，以激发自身的内在动力。

二是分配。由于企业内部员工“身份”的差别和行业体制等原因，造成了“身份”不同分配差异过大、激励措施具有明显的平均主义、收入分配市场化程度低和职务层次差异等现象的同时存在。尤其同工不同酬和不以贡献大小论奖惩的管理方式，很大程度上制约了员工的积极性、主动性和创造性，也使分配在调动员工积极性中的扛杆作用发挥不明显。因此说，如何建立健全与市场经济体制相适应、与工作业绩紧密联系、鼓励人才创新的人事用工制度和收入分配制度，也是需要解决的另一个突出问题。

三是价值。中国有句俗话叫做“千里做官皆为吃穿”，实际上说的是人的生存第一需要，而实际上，按照人的层次需求观点看，价值观则是每个人能动作用发挥的主要支点，仅靠物质激励并不能发挥应有作用。关键是企业能否建立从物质激励转变到情感满足型激励，能否给员工创造一个公平竞争，并体现自身价值的工作环境，使其能不断进取，在为企业创造效益的同时，使自身有成就感、愉悦感、归属感。正如美国国际商用机器公司创始人沃森所说：“每个职工只有被看作是高尚的人并受到尊重，受到信赖时，企业的价值才能展现光辉。”应该说，这也是企业吸引人和“留住人”的重要方面。

12.企业文化与提高员工素质 篇十二

1 员工素质对企业的影响

企业的发展, 不是决定于员工的数量, 而是要看人才质量。企业员工的素质是企业发展重要的决定性因素。作为企业员工, 应具有良好的职业道德, 敬业、勇于承担责任、认真负责、快乐自信, 有着积极的思想和积极主动的心态, 拥有强烈的工作使命感和责任感, 时刻把企业利益和工作品质摆在首位。拥有这样素质的员工, 企业才能立于不败之地。员工素质的高低, 员工对企业的归属和认同感, 是企业能否长久发展的关键。企业员工要具备优秀的素质, 必须要通过不断学习、不断培训来实现。通过培训, 能更好地提高企业员工的素质, 增强企业的凝聚力, 增进企业生产力的发展, 延长企业的寿命。

2 企业培训对提高员工素质的作用

2.1 培训能提升员工职业道德, 促使员工将职业道德和企业凝聚力有效融合, 为企业的可持续发展提供保障

员工的职业道德, 反映了企业的文化, 也代表了企业的价值观。员工的职业道德和企业凝聚力有效融合是企业发展的强大动力。具有良好职业道德的员工, 关心企业的发展, 维护企业的形象, 能使企业在竞争中处于不败之地。如果企业员工素质低下, 缺乏职业道德, 必然会出现有损企业形象的行为, 从而影响企业文化的建设。

员工职业道德的提升需要通过培训来完善。通过培训, 使员工真正解读企业文化的内涵, 增强爱岗敬业精神、责任意识、服务意识等, 提升员工内心境界和道德品行。重视员工素质, 培养员工良好的职业道德, 把先进的思想、文化、理念等意识形态和企业文化的培训提升到员工日常工作中, 必将增强企业的凝聚力、创造力和竞争力。

2.2 培训能使员工更清楚地了解自己, 从而改善自身职业行为

员工的职业行为归根到底来源于员工的工作态度和责任心。员工的职业行为决定了员工的工作绩效, 而员工的工作绩效的高低又来源于员工的学习和工作能力、心理健康程度、对有效信息的接受和认可度。员工通过培训能够更清楚地了解自己, 了解自己的工作情况、业务技能熟练程度、技术理论掌握情况等, 从而进一步改变自己的缺点, 改善自己的职业行为, 不断提高自身素质, 不断完善自我, 并将好的工作方法和经验得到发扬。从而更快更好地建立起适合企业需求的人才队伍, 进一步提高企业整体运营效益, 增强企业核心竞争能力。

2.3 培训能开拓员工视野, 增加知识面, 增强工作能力

现代科技日新月异, 知识更新也要跟上时代的步伐。作为企业员工, 只有不断学习, 增强自身工作能力, 才能在业务领域上使自己的专业技术和水平不断提高, 并且在提高中不断完善自我。而学习的直接途径就是参加培训, 通过培训开拓员工视野, 转变员工的学习观念, 及时或经常性地更新知识, 满足其对知识的渴求欲望, 改善知识结构, 提高其业务理论水平。培训还能够培养员工的创新能力、思维能力, 增强其工作能力, 适应科学技术飞速发展带来的人才竞争、经营竞争, 进一步应对科学技术日新月异的发展变化对企业员工素质的要求。

2.4 培训能提升员工岗位技能, 提高生产效率和服务水平, 增强企业盈利能力

员工岗位技能培训就是一种生产力。企业员工通过不断的培训, 技能就会有新的提高, 在生产中的操作会进一步规范, 企业生产设备就能发挥出大功效, 各流程的衔接也会更加流畅, 员工的工作效率也会进一步提高。

要提高员工岗位技能, 就需要按工种不同, 根据员工岗位工种特点开展培训工作。通过培训, 能使员工明确自身已有岗位技能和企业发展对其所在岗位技能需求之间的差距, 从而使员工以积极的态度去参加培训, 努力提高自身岗位技能。员工岗位技能培训能增强企业盈利能力, 对企业的发展起到不可或缺的作用。

2.5 培训能为员工和企业获得双赢

培训能为员工和企业获得双赢。一方面, 培训是企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。通过培训可以提高员工就业能力。另一方面员工通过培训提高了自身素质及技能, 也能为企业创造更大的财富。

3 结语

综上所述, 员工素质的高低, 对企业的生存与发展起着关键的决定性作用。而企业培训, 是员工素质和企业效益提高的重要途径。成功的企业始终将员工培训作为企业不断获得效益的源泉, 通过不断提高员工的学习和创新来提高工作效率, 从而提高企业服务的质量, 使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]张立青.谈员工培训在国企人才队伍建设中重要作用[J].现代经济信息, 2012 (19) :29.

13.药店企业文化与员工行为 篇十三

第一章中国药店企业文化的诞生.....................3

第一节 药店管理运营中与企业文化相关的问题...............3

1.“摩擦力”(FRICTION)的负面影响有多大...............3

2.如何用“国学”对治药店经营管理问题...............4

第二节 不同药店企业引进和保留人才的做法..................5

1.传统国有药店企业的引进和保留人才问题....................5

2.美信医药引进和保留人才的做法................7

3.案例：如何从“社会人”变成“金象人”.................8

第三节 药店企业文化产生的驱动力：向“管理要效益”..........10

1.领导人功课一：企业利益高于一切的价值观................10

2.领导人功课二：建立一个有效的激励约束机制.............11

3.领导人功课三：“员工只会主动做你检查的事情”..........11

第二章 药店和零售企业文化特点、概念和意义................12

第一节 企业文化的一般性定义和结构....................12

1.中外管理学家对企业文化的不同定义...............12

2.品种、环境和服务：药店企业文化的物质层.....................13

3.老板和员工行为：药店企业文化的行为层.................13

4.所有制形式、组织架构和制度：药店企业文化的制度层..............14

5.宗旨、目标、价值观和精神：药店企业文化的精神层............14

第二节 古今中外企业文化特点.................19

1.同仁堂企业文化的特点..........................19

2.胡庆余堂企业文化的特点.......................25

3.沃尔玛（中国）企业文化的特点.....................29

4.美国礼来企业文化的特点...............34

第三节 如何将老板文化提炼成企业文化...............38

1.老板文化是企业文化的基础...............38

2.成功企业老板的共同特点...................51

3.从深圳一致看时代特色.......................62

4.从海王星辰看行业特色......................66

5.从湖南老百姓看企业特色.......................68

6.山姆·沃尔顿的故事：从沃尔玛看企业家个性.................70

第四节 案例分析：请说出不同企业文化的四大特点.................72

1.张家口华佗大药房的企业文化................72

2.南京医药合肥大药房的企业文化................72

3.北京好得快大药房的企业文化.................73

第三章 如何成功的导入CIS 和建设企业文化.....................76

第一节 药店CIS 系统包括哪些内容.................76

1.药店理念识别体系（MIND IDENTITY）................76

2.药店视觉识别体系（VISUAL IDENTITY）...................82

3.药店行为识别体系（BEHAVIOR IDENTITY）...............83

4.药店听觉识别体系(AUDIO IDENTITY).....................84

第二节 导入CIS 和建设企业文化的步骤.....................85

1.对现有企业管理诀窍的调查和评估...............85

2.导入企业文化体系（CIS）框架图....................87

3.实施示范店和典型项目；..................88

4.营造企业文化良好氛围.......................88

第三节 建立实施企业文化建设的工作小组.................90

1.起草制定药店企业文化建设方案..................90

2． 企业文化理论培训和学习—主管领导................91

3． 企业文化内涵及重要意义的学习—各部门员工.............91

4． 对公司企业文化体系评估、诊断和策划—专家和学者................91

5． 最终完成企业精神理念的提炼.....................91

6． 全公司范围内宣传、实践和推广应用.................91

7． 制定公司企业文化建设任务的落实考核工作.................91

第四节 美国CVS 药店服务质量考核体系：“3S 和ISQ”...........92

1.没有完美 只有更美........................92

2.ISQ 考核内部服务......................93

3.公司需要经常问“为什么不”的管理人员...................94

第四章 导入企业文化的陷阱......................95

第一节 企业文化不同于老板文化....................95

第二节 兼顾员工和客户利益.....................95

第三节 定期检查员工价值观与企业价值观的一致性...............96

14.如何提高员工素质 篇十四

一个优秀的企业，他的企业员工必须是具有扎实的业务技术专业知识或企业管理专业知识，具有丰富的现代企业管理经验，注重企业员工管理知识的更新，要始终站在现代企业管理的最前沿。因此必须转变观念，增强改革意识、创新意识、竞争意识，着力提升员工素质。

一、必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。

员工素质的核心是敬业精神和奉献意识，这是职工所有素质的基础，也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据。而企业文化是企业一切行为的道德基础，它是企业人格化的外在体现，是诚实守信开拓创新的灵魂和源泉，是员工敬业奉献的道德依据。所以企业文化的成功和成熟与否直接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱。

二、必须建立能上能下、平等竞争的用人机制。

建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。

一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，企业员工整体素质的持续提高则不但是可能的，而且还是现实的。那么一个充满生机与活力的学习型企业就循序渐进的形成了。

三、建立适合高素质人才发挥其应有作用的使用平台和薪酬机制。

高素质人才是企业整个人才和队伍的精英，他们的使用和薪酬机制的有效性和合理性对整个人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用，简言之就是在使用上，要充分为其创造条件并根据企业的实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位或技术岗位，以使其能真正发挥其应有的作用；在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应，可以适当就高安排其相应待遇，从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。

对高素质人才的使用还有一个不能忽略的重要使命，那就是带队伍。要根据不同高素质人才的具体特点及其待遇情况为其制定带队伍计划，而最终所带队伍的效果反过来又起到了修正其薪酬待遇的作用。

四、创建学习型企业的培训机制和氛围

学习型企业的机制是建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化的基础上，全体员工认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认知上，然后在设计一个切实可行的培训规划和计划，则全员素质的提高就指日可待了。

15.企业文化与提高员工素质 篇十五

关键词：电力企业,企业文化,职工素质,思想政治教育

0 引言

电力体制改革之后, 电力企业内部用于指导职工政治工作的思想政治教育模式也有了新的转变, 但是, 尽管企业领导层一直强调要重视职工的思想政治教育, 但在企业基层, 职工在执行时却并没有将思想政治教育放在心上, 一部分职工甚至认为思想政治教育并不能成为电力企业发展的指导思想。这些问题值得引起深思, 职工思想政治教育是新形势下必须要求开展的一门教育, 它对凝聚职工力量, 促进电力企业发展有着重要意义。下面, 笔者就电力建设企业如何做好职工思想政治教育作详细论述。

1 我国电力企业职工思想政治教育现状

就我国当前的电力企业职工思想政治教育情况而言, 由于基层职工并不看重自身的思想政治建设, 所以导致教育工作在开展时问题频出, 进而造成电力企业职工素质普遍不高, 阻碍了企业文化的建设。存在的问题主要有下:

1.1 企业缺乏专业的思想政治教育人才

教育工作中存在的第一个问题, 即企业职工对思想政治教育认识不够, 或者说职工并没有对思想政治教育有一个清醒、清晰的认识。一部分职工认为, 思想政治教育模式并不能成为指导企业经营管理工作开展的主导模式, 企业如果要发展, 应该是建立一种经营模式, 而非教育模式。这一观念的存在正是造成思想政治教育工作开展不利的主要原因。

第二个问题, 国内电力企业内部现有的职工大多达不到要求的政治素养标准, 所以当企业在开展思想政治教育工作时, 职工自身素养会跟不上。这个一现象也是导致思想政治教育困难重重的关键。

如果将以上两种情况加以总结、归纳, 那么最终可得到的结果是:电力企业在当前很是缺乏专业的思想政治教育人才, 企业现有员工不是自身素养不过关, 就是对思想政治教育认识不清晰, 所以, 如果要改进职工思想政治教育工作, 职工对思想政治教育的正确认识可成为最佳着手点。

1.2 工作缺少预见性

电力体制之所以要改革是为了顺应新形势的发展, 而同样, 为了继续顺应新形势的发展, 我们在开展电力企业内部所有工作时, 都应该有所预见性, 要尽量做到防患于未然。企业职工思想政治教育工作也是如此。企业之所以要开展职工思想政治教育工作, 其主要目的便是为了树立职工的政治意识, 将职工内心可能存在的不正确思想进行抑制与排除, 达到避免损失的目的。但在实际工作中, 电力建设企业对职工进行思想政治教育时, 并没有抱着长远的目光去看待问题, 在引导职工树立正确政治价值意识时缺乏一定的预见性, 最后造成思想政治教育工作开展时困难重重。

1.3 企业文化贯彻不够彻底

电力企业职工思想政治教育工作在开展时应做好企业文化的贯彻, 尤其是精神文化, 这对职工了解企业、增强企业凝聚力有着重要作用。但是, 在实际工作中, 电力企业并没有彻底的将企业文化贯彻到职工思想政治教育工作中, 并没有强化职工的精神文化, 更没有发挥出企业精神文化的导向作用, 进而使得职工对企业核心价值理念不了解, 在工作时因缺乏素质表现不佳而导致企业形象受损。

2 电力企业如何强化职工思想政治教育

思想政治教育通过价值理念的培育与教育, 塑造了精神理念上的共识, 并且能够在多元的价值取向中找到共同的需要和价值目标, 这就是思想政治教育之所以在现代复杂、开放社会中的特殊作用越来越凸显的原因。

2.1 要切实转变观念, 提升对思想政治教育的重视程度

思想政治工作侧重于政治理论教育, 强调研究人的政治倾向、思想意识的发展变化规律, 并以此确立职工的政治信念, 使他们树立崇高的职业理想, 用正确的人生观和价值观来调控自己的职业行为。首先, 充分发挥领导的带头作用, 大力开展思想政治教育工作。职工在长期创业和发展过程中, 需要共同遵守最高目标、价值观念、基本信念和行为规范, 并且建立起以“价值观”为核心的企业文化。其次, 充分发挥榜样的先进带头作用, 将涌现出的表现优秀的先进分子树为榜样, 积极宣传, 增强号召力, 共同为电力建设企业的发展做贡献。

2.2 思想政治教育工作要不断的创新

创新是劳动的阶段性发展, 是对于同质劳动的超越, 社会创新是社会人对于社会关系的创新性发展。而电力建设企业深入发展的关键就是要不断创新, 面临企业改革的关键时期, 加之艰巨的任务和复杂的矛盾, 统一企业职工的思想, 提高职工的凝聚力是至关重要的。为了适应现在新形势下的要求, 电力建设企业的思想政治教育工作就必须立足于创新和改进。

2.3 增强针对性, 是做好电力建设企业职工思想政治工作的关键

1) 认真解决职工的实际问题。思想政治工作主要是针对人而进行的教育, 应该了解职工的思想问题和实际困难, 并定期进行思想动态分析。

2) 思想政治工作必须增强服从、服务意识, 进一步发挥好保证和监督作用。对职工在工作中出现的安全隐患, 要及时的进行处理, 同时, 进行事故反思, 引以为戒。

3) 电力建设企业的领导干部要以身作则, 发挥好思想政治工作的监督作用, 提高干部队伍的整体素质, 并且要通过各项活动的开展, 树立良好的企业职工形象。

3 结束语

事实上, 不仅仅是电力企业, 还包括其他类型的企业, 在新时代下加强职工思想政治教育对企业的发展都有一定的意义。思想政治教育模式是指导企业发展的主流模式, 是实现企业职工增值、增强企业凝聚力的重要手段。它不仅可正确导向职工的政治价值, 还能充分调动职工的工作积极性, 发挥其思维创造性, 为企业创造更大的社会经济效益。由此来看, 电力企业开展职工思想政治教育工作是极有必要的, 可从根本上促进企业发展。

参考文献

[1]张知林.电力建设企业职工思想教育的创新研究[J].中国新技术新产品, 2010.

[2]王彦亮.面向电力行业企业的企业文化管理研究及应用[D].重庆大学, 2010年硕士论文, 16.

16.《企业素质与文化基因》出版 篇十六

它论证了文化基因的实在性以及基因重组的可能性。文化元素对军工组织凝聚力和战斗力的影响过程是有规律的，如果我们揭示了其中的机理，那我们进行军工文化建设的操作就会少一些盲目性，多一些科学性。《企业素质与文化基因》正是层层揭示企业核心竞争力的文化内核，对文化基因给出定义，进而对基因工程展开讨论的开先河之作。中国企业文化研究会常务副理事长张大中和执行副理事长、秘书长孟凡驰教授为这本书作序，充分肯定了作者的探索精神、科学态度和学术进展。

关于这本书的创新点，可归纳为“一二三四五”。“一”指对文化基因进行定义，它论证了文化基因的客观实在性以及对基因进行重组的可能性，为基因工程的建立奠定了理论基石。“二”指每一种价值观都依托于与它相应的认识模式和情商，因此价值观的改造工作必须遵循情理并重、双管齐下的文化逻辑。“三”是企业的文化素质应当是活性、良性和变异性 “三性”协调发展，如有畸变就会生病。“四”是基因的动态有进化、退化、分殊化和融合化四种趋向，我们开展基因工程就是为了坚持进化，防治退化，优化分殊和搞好融合。“五”是指企业文化机理的五个层次，即核心竞争力的内核是文化力，文化力的内核是文化素质，文化素质的内核是经营管理理念，理念的内核是价值元素组合，价值元素组合的内核是文化基因。

成为文化基因工程学的一个开篇之作。文化基因工程学应当成为构建理想文化的科学。本书第8章以企业文化基因工程问答为题，讨论了关于基本概念、现状评估、工程设计、企业教化、文化资源和领导者人文素质等6个方面的60个问题，它既是前面7章精要的复习，更是基因工程学的开篇。

中国企业文化研究会副理事长、《21世纪中国企业文化实践与探索丛书》主编华锐对这本书作出了5条评价：1.突破瓶颈的理论创新；2.勇开先河的机理解说；3.文化基因工程的开篇；4.构建中国特色企业文化的路标；5.企业家的人文益友。同时他还强调：“创新无止境，新生事物总是不完善的。《企业素质与文化基因》一书的观点和方法，都需要在社会实践中经受考验和不断加以锤炼”。

中国企业文化研究会学会理事长胡平见到这本新书，也给予了赞许。

17.提高员工素质的方法 篇十七

从提高职工的政治素质、业务素质入手,以培育“自学、勤研、巧用、实践”为目标,强化终身学习理念,引导职工学管理、学技术、学科学,采用集中学习与个人自学相结合、岗位学习与培训相结合、业务学习与技术创新相结合、班组学习与技术练兵相结合,形成“学习工作化,工作学习化”,做到学以致用。

以强化爱岗敬业为主题,大力弘扬“开拓进取,追求卓越”的企业精神和“爱岗敬业、诚信为本”的职业道德,牢固树立民主、法制和“以人为本、长输为业、固本强基、精细管理、做强石化管道”新理念,以先进典型为榜样,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观

坚持“以人为本”的原则,把学习型班组理论融入到企业管理、企业文化、企业发展和职工个人成长等方方面面之中,使职工深刻理解“工作学习化、学习工作化”的.真正内涵,全面了解石化管道发展的新形势,更新观念,坚定信心,把握今天,着眼未来

18.企业文化与提高员工素质 篇十八

谭忠银

9月7日到都匀康城加油站实习至今已有一个半月的光景。从加油员做起，学会了加油操作、管控机的使用、交接班的流程等；10月份开始对员工进行岗前训、油品计量、帐表填报、管理台账撰写等，这一系列的学习经历使我真正的了解加油站的日常工作，基本了解和掌握加油站站长日常要处理的工作事务。

在加油站工作的这段时间，每天都有新的收获，晚上总在思考白天上班时遇到的问题，反思自己在处理一些事务是否妥当，还有更好的处理办法吗？早已把自己当成一名站长，这样将来才可能尽早的进入工作状态。尽量去了解加油站员工，刻意地去观察他们在工作中所表现的状态和态度，他们存在的问题也是我将来要解决的。

近年来，公司为了应对成品油日益激烈的市场竞争，一直在努力提高加油站员工的素质，吸纳高学历、高素质的人才到站就职，进一步加强公司人才的储备，这具有重大的人才战略意义，但这部分人员进入加油站后是否发挥到预期的作用呢？不可否认的是他们在学校或之前的工作岗位表现很优秀并获得过成功，但进入加油站后能否延续良好的状态，将加油站工作视为自己人生的新起点，不断学习进步以求更好的发展。

据我在康城加油站了解到的情况来看，高学历、高素质的加油员确实在很多方面比一般加油员做得好。以加错油品为例，2名大专学历的加油员从未出现过此类事故，而另外7名加油员（其中初中学历1名，高中、中专学历6名）中就有4人出现过加错油品的事故，甚至有人还不止一次。又以便利店清点货物为例，他们所花费的时间仅为其他人的一半。此外，在学习能力方面，文化程度稍低的员工表现就稍逊一筹，接受能力要差一些。站长交办的同一项事务，高学历员工完成速度快、出错率低，在这些方面文化水平稍低的员工就出现问题了。

然而学历在加油站似乎具有两面性，学历越高，其要求的劳动报酬也要高些。加油站均以销量及规范化服务等方面考核计发工资，然这些员工对加油站所付的薪酬不是很满意，抱怨与消极的工作态度也油然而生，站长所交办的一些事务也仅以应付完成而终。以冲洗厕所为例，因该站水压过低，隔一段时间须冲洗厕所以保证清洁，这些方面他们做得就比其他员工要差。他们之所以还在加油站或许仅仅是因为还没找到更合适的工作罢了。

19.企业文化与提高员工素质 篇十九

实际上, 我们说的企业人力资源管理是对企业的人员进行合理调控的过程, 其根本宗旨是为了能够在提高全体人员的工作合理性、能动性的基础上将企业的绩效提高。由于从前我国的企业大多数都还是沿用着工业革命时期的思想和管理体制, 因此人力资源管理没有被很好地认识, 而企业员工素质也没有能够得到进一步提高。很多企业都常常为员工素质不够而头痛, 员工的凝聚力不足, 专业技能不足, 实践能力缺乏以及对于企业的品牌理念理解不够都成为了企业发展的绊脚石。

近年来, 由于企业开始对先进的人力资源管理理论学习和使用, 充分发挥了人资管理理念对于企业员工素质的促进作用, 人资管理很大程度上解决了企业员工的素质问题, 而反过来, 员工素质的提高也进一步辅助了人资管理, 这两者可谓相辅相成。那么人力资源理念和企业员工素质具体又在哪些方面具有相互关系呢?

1 企业员工素质是人资管理的核心

企业的生产和经营活动都是靠人来实现的, 企业的生产过程需要人来管理, 企业的规定和制度需要人去落实和执行, 企业的理念和品牌需要人去传承。可以说, 人是企业活动的核心, 人资管理就是利用对人的调控和管理去管理企业。如果说员工是企业的基本组成部分, 那么员工的素质就是企业发展的关键。微软总裁比尔·盖茨在接受采访的时候说过, 如果让我离开办公大楼, 我还有办法创造一个如此奇迹的公司, 但是前提是要让我带走一百名员工。这句话足以看出, 员工的素质与企业的存活息息相关。那么很显然, 员工素质是人资管理的核心。

1.1 人资管理负责了解员工特点

人力资源管理中有一个很重要的环节, 就是需要对于企业员工的人才特点有一个全面和具体的了解。员工素质的基本组成有很多, 比如说, 专业素养, 实践能力, 团结精神, 责任心等等。对于这些素质的整体把握和了解是人资管理的预备工作, 可以说, 人资管理的第一步, 就是对员工素质特点的了解。

1.2 人资管理负责调配员工岗位

在对于员工的素质有了整体了解之后, 人资管理的任务就是要负责调动员工, 帮助员工找到最适合自己的岗位。为什么说人资管理要针对员工素质调控员工呢?首先, 最合理的员工岗位分配, 应该是在员工素质考核的基础上, 也就是说, 什么样的员工就应该要做什么样的事情。而人资管理在对员工特点有了基本了解和系统记录之后, 将最适合员工的岗位分配给他们, 就可以最大程度上利用人力资源, 创造企业效益, 这也正是人资管理的最终目的。

1.3 人资管理负责提高员工能动性

人资管理在员工积极性的促进方面也有很大的推动力。为了企业能够保有最大的生命力, 能够让每一个员工都以最佳状态应对工作, 在企业经营中就要进行人资管理。我们可以看到, 人资管理中无论是全面了解员工特点还是合理分配员工岗位, 都是为了要更好地调动员工积极性, 使员工能够发挥他们最佳的能动性和潜力。可以说, 员工的素质是企业发展的保证, 而人资管理正是以员工素质为核心内容进行的企业经营战略。

2 企业员工素质影响人资管理的效率

著名激励大师陈安之曾经说过这样的话:“在企业里, 具有优秀素质的员工能够创造最大的价值, 能够提高管理效率, 相反, 没有优秀的人才, 企业为人力资源管理付出的代价和损失是无法估计的。”企业员工的素质会从各个方面影响着企业人资管理的效率。

2.1 员工素质影响工作绩效

员工的素质会影响他们的工作绩效, 这一点非常直观。比如说, 越是专业性强的员工, 从事工作的时候就越是得心应手, 工作绩效会提高;除了专业知识技能之外, 经验也非常重要, 而员工的责任心和凝聚力等等也会影响到企业整体的工作绩效。可以这么说, 拥有了高素质的员工, 就相当于提高了企业生产力, 提高了企业整体的工作绩效。而工作绩效的高低又会直接影响着人力资源管理和调控的结果。

2.2 员工素质影响品牌建立

员工的素质除了影响到企业生产力状况以及工作的绩效之外, 还会影响到企业品牌的建立。我们都知道, 企业为了要提高市场竞争力, 创造更大的业绩, 也为了可持续的发展, 必须要坚持品牌战略的实施, 那么员工的素质中包含着的对于企业品牌理念的认识和了解这一点, 会深刻影响到企业品牌的建立。而企业品牌如果没有很好的建立起来, 就将会影响到人力资源管理的先进性, 从而影响人资管理调节的效率。

2.3 员工素质影响管理制度

虽然我们常常认为员工的素质是单个员工的特点的表现, 但是实际上, 员工素质的整体水平会很大程度上影响着管理制度的实施以及管理的效率。举个例子来说, 当企业制定了一系列的管理制度后, 是否能够在最短的时间内由上传达下去, 这体现了员工整体凝聚力;而传达到位之后是否能够立刻执行这些管理制度, 并且有效执行, 这又考验着每一个员工的个人能动性素质。因此人资管理会很大程度上受到员工素质的影响。

3 人资管理能促进企业员工素质发展

员工素质能够在这么多方面影响到人资管理的效率, 实际上, 人资管理也是促进企业员工素质发展的关键力量。那么人资管理又是从哪些方面提高企业员工素质的呢?

3.1 人资管理提高员工专业知识

在员工素质的组成部分中, 专业知识是首要的保证。每一个部门都需要有相应的专业知识以保证部门事务的有效运作。而员工的专业知识储备就会影响着企业部门的工作。而人资管理能够在很大程度上提高员工的专业知识储备。培训和更新是人资管理中的理念内容, 对于专业知识的培训和不断更新, 就能够最大程度上让员工掌握足够的专业知识, 从而提高员工的素质。

3.2 人资管理促进员工实践能力

人资管理除了能够提高员工的知识储备之外, 还可以通过部门实习, 职务调动以及实践考核等方面的内容促进员工实践能力的养成。我们知道, 在人资管理的过程中, 对于员工技术的训练以及职务具体事宜的灌输是很常见的能力培养方式。通过这样的方式, 大都可以促进员工的实践能力, 让员工的知识掌握不再是纸上谈兵, 也提高了员工的整体素质。

3.3 人资管理增强员工集体理念

企业是员工的大家庭, 员工的素质中很重要的一点就是团体观念和集体凝聚力。如果缺乏集体凝聚力, 那么员工就无法在工作中发挥自身最大的潜力为企业创造效益。而人资管理能够通过建设企业的家文化, 培养员工的集体意识和自我荣誉感。除此之外, 合理的人资管理活动还能够培养员工强烈的团队精神和竞争意识, 有了这样的素质, 企业便能够战无不胜。

4 结语

进入二十一世纪以来, 中国的市场经济开始飞速地发展, 企业的竞争日益激烈。要在这样的经济体制和市场状况下占有一席之地, 企业必须考虑增加自身的竞争力和综合实力。而员工的素质就是企业综合实力中最关键的一点。可以这么说, 员工整体素质的增强就是企业竞争力的提高。在增强员工素质的过程当中, 运用人力资源管理理论无疑会事半功倍。人力资源理念就是以人为本, 在最大程度上激发出员工的工作潜力还有提高员工的整体素质。当员工的整体素质提高之后, 又会反过来对人力资源管理的效率有促进作用。可以看出, 人力资源与企业员工素质息息相关, 相辅相成。

参考文献

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