员工企业文化培训心得体会范文

员工企业文化培训心得体会范文（10篇）

1.员工企业文化培训心得体会范文 篇一

在2月25日徐总经理对公司迭代更新企业文化进行宣贯后我对公司的企业文化得到如下感受：

一、公司企业文化体现公司的凝聚力

公司的企业文化为企业发展奠定的基础指明了方向，明确了企业的发展目标，在达到目标的道路上需要公司的全部岗位在公司企业文化的指引下共同的努力实现目标，每一个部门是公司团队的一部分、每一个岗位都是部门的必须的组成部分，大家在取得共同的价值取向后，在企业提供的平台上齐心协力实现共同的价值观，而公司的企业文化所起到的作用就是将价值取向相同的大伙聚集到一起，使用企业提供的平台去实现。

二、公司企业文化的指明公司的发展目标

公司企业文化为公司的发展指明了明确的目标，为共同价值取向的大伙确定了发展的战略方向--我们是坚果的全供应链解决的专家。从种子的研发、种植、运输、生产、销售的整个供应链服务，是从产区管控，从源头解决食品安全、质量、供给效率等问题，提供从原料的初加工到深加工的全供应链服务。

三、公司企业文化确定了公司的使命

公司企业文化为公司的前进赋予了使命，在公司使命确定的同时，也赋予了公司所有部门、岗位的使命，挖掘出所有产品的价值，来不断提高产品的整体效率，通过不断的创新，要求的精益求精让消费者最终得到受惠，从而成为行业的领跑者和规则的制定者。

企业文化将价值取向趋同的大伙凝聚在一起，提供各个岗位的的发展平台，最终实心个人的价值观、企业的价值观而共同努力实现共赢，“责任是福、品质为德、高效则隆”福德隆在企业文化的指引下形成了一个“大家庭”，在家长的指挥下、在成员的齐心协力下去实现公司的价值观、个人的价值观。

2.员工企业文化培训心得体会范文 篇二

1 培养职工敬业精神和吃苦耐劳品质

员工品格是员工性格能力的综合, 企业品格由员工个体的品格体现, 只有员工个体品格形成, 企业的总体品格才能形成, 企业也才有持续发展和持续竞争的优势。只有传承我司的辉煌历程, 培养新员工的荣誉感, 全面实施职工政治素质、专业素质、文明素质提升计划, 加强思想政治建设用开阔的视野、开放的理念, 打破惯性思维方式, 以前瞻的思维, 发展的眼光看待问题, 牢固树立“小个人也要有大作为, 小个人也要作大贡献, 小个人也要得大荣誉”的进取意识。一是通过大力开展学习型企业创建, 以学习型班组、学习型员工、学习型企业为抓手, 制定规划, 确定标准, 强化组织, 形成浓厚学习氛围。二是通过“导师带徒”、全员技术互讲, 现场培训, 切实提高运行人员实际技能;通过全员素质提升培训、干部管理能力培训、专业人员技能提升培训, 提高了员工的业务技能与综合素质。三是加大《国家电网公司员工守则》的执行力度, 对员工的行为举止和行为养成进行了规范要求, 确保形成举止文明、礼仪规范、精神面貌良好的员工队伍。四是坚持不懈地抓好员工理想信念教育和思想道德教育, 把学习努力超越、追求卓越的企业精神和学习道德模范先进事迹相结合, 在聚人心、鼓士气、建和谐、树形象、求发展上下功夫, 将落地工程的落脚点定位在培育“四有”诚信职工队伍、构建和谐企业上, 营造了健康的企业发展环境。五是通过开展“五必访”活动积极进行情感管理与感恩文化实践, 特别是在员工遇到困难和问题时, 领导一对一和员工进行谈心和交流, 每季度进行一次员工思想动态分析, 解决员工反映的热点、难点问题;在员工过生日时, 送生日蛋糕和贺信, 送去企业的关爱和祝福, 每遇重大节日或自然灾害, 领导带队慰问困难职工和受灾员工及家属, 积极培育“企业关爱员工, 员工忠诚企业, 企业员工和谐共赢”的感恩文化。六是通过特选定在施工中恶劣的气象条件下锻炼队伍。

通过艰苦的工作环境和艰难的工作任务, 提高员工攻坚克难的意识、顽强拼搏的干劲和不怕吃苦的性格。打造一支送变电铁军。

2 借鉴安全管理的先进思想和方法, 把“以人为本”理念融入到实际工作中

人力资源是企业发展的第一要素, 重视劳动者素质的提高, 才会使企业充满生机和活力。一是要实施“5W”工作模式, (这五个W分别是英语中五个疑问代词的第一个字母, 即What每名上岗员工清楚当日重点工作内容和目标是什么?Why每项工作为什么要做?Who由谁来做?How如何做?When何时按标准完成?是美国学者H·拉斯维尔于1948年在《传播在社会中的结构与功能》一篇论文中首次提出。) 学习探讨施工作业的新途径, 促进了每个组员间的沟通交流, 形成了管理与被管理者互相尊重、互相理解、互相支持的良好氛围, 心系安全、着力发展的团队责任心不断增强。二是要强化安全质量意识。通过开展多种形式的安全教育, 将人情、亲情融入安全管理理念中, 增强全员的安全意识, 形成了独具特色的企业和基建安全文化。三是强化主人翁意识。以“一级保一级, 一级对一级负责;一级带一级, 一级做给一级看”的工作要求, 不断强化全员的安全、质量、责任意识, 教育和引导职工以企业为家, 做企业的主人翁, 不断弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神, 展现电业职工的“铁军”风采。

3 创新培训方式, 提高培训质量

本期增容扩建工程:高低压电器设备多、特种设备多、带电、高空、高压、焊接、起重、压接等特种作业多, 部分停电作业、各专业交叉施工、户外作业、零点 (星) 作业、等情况下造成的复杂作业环境;坚持挖掘人的潜力, 始终以五个“一” (每日一记、每周一课、每周一练、每周一个现场技术问答、每月一总结) 的具体做法打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。

(1) 每日一记:记工作任务, 记施工方法, 记质量要求, 记安全措施, 记工器具准备, 记进度, 记工艺流程, 记为什么受批评?记为什么受表扬?要求别人去做的事, 自己先做起来;要求别人去完成的任务, 自己首先完成, 人人都以师傅要求自己。

(2) 每周一课:坚持每周五的团队学习, 树立“工作学习化, 学习工作化”的学习理念, 学习变电安装专业技能本领和业务相关理论课程知识;了解具有信息化、自动化、互动化的坚强智能电网。岗位安全操作规程以及应知应会内容, 提倡大家积极参与不同层次的职级或学历教育。紧跟西部大开发的步伐, 继承“吃苦耐劳, 勇于拼搏”的精神, 践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观, 促进全员自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德。

(3) 每周一练:在实际工作打破常规作业模式使每个成员掌握一专多能;开展师傅带徒弟, 互帮互学, 深度汇谈, 实现成果共享, 使班组整体素质不断提高。每个施工阶段进行技术比武, 达到“精一会二学三”。

(4) 每周一个现场技术问答:随着知识经济时代的到来, 电网模式已发生了深刻的变化, 特别是随着变电战综合自动化技术的不断发展, 对二次作业人员提出了新要求, 对新设备、新技术的学习和掌握要求高;二次作业组依据“分层施教, 分类指导”、“灵活多样, 讲究实效”、“学思结合, 学以致用”为原则, 针对每个组员, 在工作当中不定时, 不定点, 不定样, 把学习内容具体化、生动化。“缺什么, 学什么;做什么, 精什么”, 突出重点, 化难为易, 以问 (题) 导学。以实践联系理论, 灌输电力系统概念、各项规章制度和安全意识, 进行现场技术问答的形式, 激发人人学习的动力。

(5) 每月一总结:实行每月对组员进行总结评价, 对其不合格的地方, 有针对性的进行指导, 对按时、按质、按量、保证安全和工艺创新组员进行奖励, 坚持精神奖励和物质奖励相结合。组员对组长的工作及管理方法全面全过程的进行评价, 督促组长转变观念, 更新管理模式, 带领全组人员共同进步。

4 结束语

企业文化本身为员工培训提供了丰富的内容。通过员工技能培训, 把企业文化发扬光大。用企业文化教育员工, 可以使员工了解企业、认识企业。特别是青年员工学习掌握企业文化的内容和特点。引导员工在生产经营的实践中, 去不断丰富企业文化的内容, 反过来再去教育员工。由此循环往复, 使企业文化与员工培训波浪式前进, 螺旋式上升, 交替作用, 相互发展。

我们在今后的工作中采取以下二种方式:

第一种方式是“让问题暴露在阳光下”。通过寓教于乐的活动、开展班组小范围互动式培训, 发现班组中存在的问题, 便于改进。

第二种方式是“最佳实践共有化”。将不同人对同一问题的不同解决方法相融合, 制定统一标准, 供大家参照和执行, 实现最佳实践共有化。把大家的意见汇编成册下发或在内网发布, 第一时间传递公司信息。

不难看出, 企业文化的形成与发展要以员工培训为基础、为前提;同时企业文化的形成又为员工培训事业的发展, 创造了良好的外部条件, 提供了丰富的内容。二者互为依存、相互补充。脱离培训谈文化、脱离文化谈培训, 都是形而上学的观点。在进行员工培训的时候, 必须把企业文化建设融入其中, 在高喊企业文化建设的时候, 不可忘记员工培训这个企业的根本。

参考文献

[1]丁家洁.浅析新形势下青年职工的价值取向及对策[EB/OL].http://www.njyouth.org.cn/newsfiles/101/20060302/2953.html

[2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京:北京大学出版社, 2007.

[3]林庆生.企业文化与员工培训[J].中国培训, 2003, 06.

3.员工企业文化培训心得体会范文 篇三

房地产员工培训学习心得体会1

以下就是我的这次房地产销售培训总结出来的心得，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！

一、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情

销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

二、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话

好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

三、机会是留给有准备的人

在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

四、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘

针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

五、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态

在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

六、学会运用房地产销售技巧

对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

七、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期

我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的.结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

八、记住客户的姓名

可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！

房地产员工培训学习心得体会2

从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xx老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的`一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：

一、做事情要有针对性

此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的.内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

二、只有创新才会进步

老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？

第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。

第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

三、学会要善于“表现自己”

某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。

除了上述几点，还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

房地产员工培训学习心得体会3

作为一名刚刚面试通过公司招聘的新员工，很高兴能够参加这次的新入职销售员。我知道我是一名新员工，对于这个岗位的工作都还了解不深，所以知道能够参加工作新员工培训的时候，我还是挺开心的。因为通过培训，我能够从中知道这个岗位所需的工作要求，能够让我尽快地了解公司，适应公司的工作情况，所以参加这次培训我都是抱着去学习的态度，而不是无所谓的态度去的。

培训的结果也确实如我想象的那样，教会了我很多的东西，让我对于这个职位的认识更加的多了，对于公司的文化、运作程序也知道的更多了。

这一次的新员工培训是专门针对我们房地产销售员的，所以我才知道跟我一同参加培训的都是销售员，没有公司其它职位的员工，也就是说在座的都会是我以后的同行了。所以这一次培训会的第一个收获就来了，让我们所有的销售员就通过这几天的培训会混熟了，还各自留了联系方式。我想这就是公司让我们参加新员工培训的的原因之一吧，我们以后都是一个部门的，之后同事之间都熟悉了，才能够在以后销售遇到困难的时候才更好互相帮助。

除了让给我们熟悉了彼此之外，让我对于我们销售房产的内容更加熟悉了，只有对自己的“产品”知道的更多，在销售的时候才更能够回答客户的问题，更好地为客户推荐适合他们要求的房子。还有就是培训里面，培训的老师是专门给我们了一套话术本的，让我们有空的时候一都要记牢了，这是方便我们在给客户推销房子的时候，更好地与客户沟通，更好地打动客户购买我们的产品。

这个是十分考验能力的，并不是说台词背熟了就能够卖出房子了所以培训的后面两天就是再给我们模拟销售，老师做客户，我们对他精心推销，这就给了我很好的锻炼的机会，从一开始的没话聊，到后面慢慢地能够跟“客户”介绍房产了，虽然一直到结束我也没有“卖”出去一套，但是我知道我已经对于工作的技巧已经掌握的差不多了。以后多联系以下就好了。

这一次的培训说实话是十分短暂的，只有七天刚刚一周，我们肯定不能够学到所有的东西，但是帮助我们知道了自己需要加强的地方，在后面的工作中一边工作一边学习就好了。

房地产员工培训学习心得体会4

一、营销理念落后，缺乏品牌意识

现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子，就卖什么房子”、“我们卖什么房子，人们就买什么房子”的思想根深蒂固，片面强调“刚性需求”，认为房子不愁卖，没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”，并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上，更重要的是体现在服务上，而营销则是消费者感受人性化的主要过程。

同时，品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此，必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程，从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向，最大限度地满足消费者的愿望。

二、市场调研不充分，定位不准确

许多房地产企业认为市场调研不重要，忽略前期的市场调研，即使做了市调，也仅是浮在表面，未能深入。调研不够深入细致，对产品的定位就更多地依赖拍脑袋，然后项目就盲目上马，销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势，从而导致产品消化速度太慢，过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程，尽管在销售中采取了很多积极的措施，企图更多地抓住消费者的眼球，但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。

三、营销诚信度差，广告带有虚假成分

近年来，随着房地产市场的发展，各类的房地产广告随处可见，房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象，存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题，干扰了房地产市场秩序，并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型：宣传夸大，如夸大绿地面积、设施配套及环境等；承诺与实际不符，如不能按时交房；广告内容表述不清，如交房时间和交房标准不明确；隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果，也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。

四、营销策划缺乏创意和内涵

目前，一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素，对全案营销策划，仅是提交几个平面广告设计，而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时，没有与广告相互配合，实现广告落地。就活动的执行而言，不少实际可行的活动，但因细节执行不到位，也往往会形成有其事无其实的空架势，导致执行无力。

五、不断完善房地产营销

从近期房地产市场的各种信息来看，在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下，国家将会继续执行从紧的货币政策。

同时，保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20xx年中国房地产市场充满了挑战，也给房地产企业带来了严峻的考验。根据xx的经验，一些房地产企业完全可以以营销为突破口，分析营销中存在的问题，创新营销手段，把握这次调整机遇，促进自我发展。

房地产员工培训学习心得体会5

经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获，每天都能够学到不同的知识，接触到很多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久，但我也在这段时间内，经历了不少的事情，也了解了这个行业的一些潜在规则。

当初来到这个行业也是经人介绍，现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友，我很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照，同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次，领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。

在培训刚刚展开的时候，我内心无比的惶恐，因为我知道自己的业务能力有多差，有些害怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发现了我的想法，还是把我叫到了人群外，让我来演示一下，果然我连说话都结巴起来了，但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声，在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了，领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻，这些都让我无比感动，我也是无比的感激领导，也产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。

在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续学习，因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进，特别是领导再次喊我上台演示时，我的业务能力显而易见的提升了。

无论是话术，还是服务态度，亦或者是一些需要随机应变的问题，我都很好的解决了，所有同事都对我的变化产生了震惊，也给了我他们发自内心的掌声，这让我很开心，因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理，虽然天分很重要，但努力更重要，一天不行就两天，两天不行就一个星期，这次的事情给了我极大的自信，原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己，觉得自己不行，现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。

4.员工开展企业文化培训方案 篇四

一、目的和意义 深刻的了解到优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力。企业文化培训也是相当重要。

首先企业文化具有凝聚力的作用。企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，在进行企业培训的同时，企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

其次，良好的企业文化具有引力作用。优秀的企业文化，是通过企业管理培训落实到每位员工，不仅仅对员工具有很强大引力，对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力；优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此，如果同样条件，没有人不愿意去一个更好的企业去工作；也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。

第三企业文化具有导向作用。企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。

第四企业文化具有激励作用。优秀的企业文化无形中是对员工起

着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。

第五企业文化具有约束作用。企业文化本身就具有规范作用，企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化所发挥的“软”约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感和使命感。

二、参加培训人员1、2、1、2、1、2、3、附：

1、金龟集团企业介绍片

2、金龟集团企业文化理念

山西金龟集团企宣中心

二〇一一年七月二十六日 集团各中心、各子公司全体员工 新入职员工 金龟集团企业形象宣传片（PPT）金龟集团企业文化理念 集中培训 分单位、部门培训 新员工入职前培训

三、培训教材和资料

5.员工企业文化培训心得体会范文 篇五

公司新员工入职心得1

这段时间以来在这段时间的工作当中我也一直在做好这方面的准备，现在我也一直在做好自己的本职工作，我希望那一点点的去积累工作经验，现在我也在这样的环境下面得到了很大的提高，我来到xx这里不是很久，作为一名新员工我也会一点点去积累，我希望让自己得到足够多的保障，这也是我希望自己去做好的地方，有些事情还是需要让自己尝试得到更多的东西，现在我也一定会好好去坚持做好本职工作，这段时间以来的工作我也有了 一些心得。在以后的工作当中我也会去做好这些细节，我会让自己坚持做好相关的准备，在这方面我也在一点点积累，作为一名xx 的新员工我会一直坚持去做好本职工作，给自己更多的时间去尝试，现在我也在一点点的积累，这是对自己能力最好的证明，我在工作当中也是做的不错的，作为一名新员工我也会一直去坚持做好这些，在这个过程当中我成长了很多，也在这个过程当中接受了很多洗礼，虽然是一名新员但是我也一直在努力的做好这些细节，这段时间以来的工作当中我一点点在做好准备工作，我来到xx这里是能够学到很多，我在这里学习了很多经验，在这段时间以来的学习工作当中，认真的思考这些，这让我也在慢慢的坚持。在这段时间的工作当中我确实是做的非常的不错，我通过这段时间以来的工作确实是进步了很多，现在我是确实在这个过程当中积累了足够多的经验，在这段时间以来的工作当中我给了自己很多鼓励，也跟周围的同时学习到了很多经验，在这个过程当中我确实是做到了很多，自己的工作经验也是需要进一步提高，这也是我现在在思考的东西，无论是做什么事情都应该坚持去做好这些，来到xx这里之后我也在一直坚持去做好自己的本职工作，这对我而言是十分有帮助的，在这段时间以来的工作当中我也会一点点积累工作经验，在这一方面我也会让自己去积累足够的经验，在接下来的工作当中我也会坚持去做好这些事情，把工作做的更加到位，我会一直去做好这些细节，让自己在各个方面都努力做好本职工作，我现在也是非常在乎这些的，我会坚持去做好接下来的点点滴滴，保持好的状态，这段时间以来的工作当中确实学习了很多，以后我也一定会努力挑战好自己的心态，未来为公司更好的服务。

公司新员工入职心得2

“有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。”这是美国特鲁多医生的墓志铭。这句话，给予我们良多。人的一生中，总是在演绎着不同的角色。我们是护士，同时又不仅仅是护士，正如王长青院长讲课中说到，护理，就是我们要有一颗包容的心，有着博大的胸怀，尊重理解他人，在工作中严谨好学，在交流中真诚谦让。对待病人，我们要热心;诊疗疾病我们要精心;护理病人我们要细心;解释工作我们要耐心;接受意见我们要虚心。我们更要学会对自己负责，对工作单位负责，更对社会负责。良好的修养总能给予我们方便。“未医彼病，先医我心”适用于所有的医务工作者。与人的交谈，往往第一印象总是让人印象深刻。大多数人都是“视觉动物”，好的仪态、仪容、衣着，谈吐文明，举止得体，总会给自己加分不少。自信的人最美丽!“无规矩不成方圆。”几乎所有的组织机构都奉行这句话。有了规矩，一个组织、一个机构才能够正常运转。安全是医院的永恒话题，细节决定品质。我们的职业决定我们需要在必要时拿起“武器”来保护自己，玫瑰虽美，它总有刺;榴莲虽臭，却会带给你独一无二的味觉享受。我们是护士，我们微笑!

6.员工企业文化培训心得体会范文 篇六

今天咱们就聊一聊，你们企业是如何开展新员工入职企业文化培训的，或者谈谈您在新员工企业文化培训中的绝招？

【案例】

最近，媒体对《联想企业文化“入模子”培训》进行了大量的报道，同时肯定了“入模子”在联想30年发展历程中的重要作用。

报道中指出，“入模子”更多的被用于新员工培训，让新员工系统、全面的了解公司的企业文化，并通过体验的方式，让参与者真切的感受到企业文化的实用性和可信性。

今天咱们就聊一聊，你们企业是如何开展新员工入职企业文化培训的，或者谈谈您在新员工企业文化培训中的绝招？

【解析】

每家企业的文化虽然有其独特性，但对于一般中小型的公司的中基层员工来说，在入职时其感受程度并不会太深。如果过分地强调新员工对企业文化的“入模子”培训意义真心不大。那么，企业对于新员工的培训都侧重哪方面呢？无不外乎制度的规章制度。

如果让你随机翻开100家小型企业的员工手册或者是规章制度，你会发现他们有着高度相似的惊人之处，雷同可高达80%以上。这就是为什么很多企业在新员工入职时，用人部门并不十分支持新员工参加人力资源部组织的入职培训原因之一吧。再想想，有多少中小型企业的新高管入职时，会坐在培训室接受到培训专员或者是人事专员进行地新员工入职培训？用心回想一下，真的不多。

既然如此，定会有很多朋友会问：新员工入职还需要进行培训吗？流程还是要做的嘛，是不是，各位HR同行朋友们？很多HR也都明白这个道理，因此在组织新员工的入职培训时也变成了一种形势，一种过程，一种为了培训而培训的样子工程。

与其如此，何不升华？很多工作到最后都被落入不被认同的境界，多数原因是操作者因某一个大众的原因而放弃引起的恶性循环。既然新员工入职培训不得不做，那就做出不一样来感动员工，体现出HR的优秀与用心。

笔者关于新员工的企业文化培训中，一般比较注重员工的大众感受与惊喜。对于员工手册相关制度会进行简化，列出与大家息息相关的条款出，让大家方便记忆与遵守就可以，不会长篇大论的一一讲解。在大学教育的重划点基础上直接抽出重点，叫“制度天条一页纸”给员工就行。员工在公司记住这些关键点就行，其他的制度也一般与他们经历的过的公司大同小异，让他们慢慢再去熟悉就行。如何给惊喜呢？在对于新入职员工进行的培训时，会有几个环节加进来，具体依当时的实际情况进行调整：

其一、请公司高层（一般是总经理或副总经理）到培训现场，给新员工发放礼品包，包括：办公用品、公司配备的工作移动电话、个人名片、新员小礼品等，由培训专员准备好与列好清单。高层到场与新员工一一握手并将礼品袋送给新员工，并进行工作上的交流（工作上的交流也是由培训专员准备好的）让新员工的有一种被领导关注的重视感。想一想，作为一名基层员工在入职时，公司的高层对你的情况就一清二楚会不会有一种被重视感呢？

其二、入职当天的中午或晚上，会安排一个简短的欢迎晏会。对于基层主要由人力资源同事参与，一般安排在中午，方便他们下班能按时回家，不要给他们家人一来公司就下班晚的印象。对于中高层入职，主要由人力资源负责人、部门负责人或者是老板一起参与，一般安排在晚上，多聊一会，给他们一种家人的关心与欢迎，让他们快速地融入到团队中来。

其三、如果有当月过生日的新入职员工，在下午培训结束前会给他举行一个简短的生日Party，生日蛋糕和贺卡由其未来的上司新手送来。如果是中层管理者，他未来的下属也一起参与到这个Party中来。

7.企业员工培训心得体会 篇七

随着时代正在快速发展之际，变数越来越扑朔迷离的年代。一个好企业想要发展长远，需要在变数之际作出及时反应才得以生存，我非常庆幸能入职我司，并没有在外头漂浮不定地生存。基于现状我认为这是多么荣幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表达对我司的感激。企业相当于一个平台给予我展示自我才能，体现自我价值;企业是一个很好的学习场所，在这里不仅仅是学会了知识，学会生存技能，更是学会了做人处事，它给了我能力发挥的平台，学会团队意识。在这我需要做到的一点，就是忠诚。

忠诚是对企业负责的动力。忠诚的态度是敬业的土壤，这种对事业深厚的情感，会给人无穷无尽的财富。本杰明·富兰克林说过：“假如说，生命力使人民前途光明，团体使人民宽容，脚踏实地使人民现实。那么深厚的忠诚感，就会使人生正直而富有意义。”有了对企业的忠诚，就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。不忠诚的人会厌恶自己的工作，或者是为了生计而工作，或者是表里不一，装腔作势，只是做样子给领导看。对工作本身并没有融进太多的情感和信念，因为在工作中总也体会不到热情和快乐，他们的生命也在周而复始的工作中慢慢消磨。

一个人要为企业做贡献，仅忠诚的品行，有工作热情还不够，还要有足够的执行力。执行力就是正确地理解和正确地把握公司的战略意图和领导的工作部署，保质保量地完成工作任务的能力，也就是我们平时说得最多的“贯彻落实”的能力。公司在年前动员大会已经明确了公司发展的指导思想、奋斗目标和今年主要任务。这些正确思路能否贯彻，美好蓝图能否实现，宏伟目标能否达到，关键在于我们的执行力。

执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。如何进步自己的执行力，我认为应有以下几点：

增强自觉性是进步执行力的基础。自觉性表现为在贯彻落实公司决策和领导指示的过程中思想、熟悉和实际行动到位。具有贯彻执行公司决策和领导指示的坚定性、主动性和积极性。增强自觉性是进步执行力的基础，而增强自觉性的主要途径在于学习。

学习，是我们必备条件和首要任务。熟悉的进步，知识的积累，本事的增长，能力的拓展，都离不开勤奋的学习。形势在不断变化，新知识、新精神、新任务、新提法确实很多，不学习就跟不上时代步伐，工作方法和工作本领就不会得到进步，就会缺乏干好工作的自觉性和主动性。我们只有通过认真学习，真正理解和把握好公司的有关部署和要求，才能切实做到熟悉到位、行动自觉、贯彻有力。

增强纪律性是进步执行力的保证。没有纪律性，就没有执行力和战斗力。毛主席早在战争年代就讲过，“加强纪律性，革命无不胜”。在如今公司发展壮大的过程中，严明的纪律是全公司统一意志和统一行动的重要保证。没有铁的纪律，公司就成一盘散沙，无法团结一致实现今年宏伟目标。进步执行力，就必须要增强纪律性。

8.企业员工培训体会 篇八

人，经常会有这样的想法，我这样做到底是为了什么，我的存在到底有何价值，在我认为，人的一生都在追寻着这个答案。有些人找到了，他就是成功的；而有些人失败了，他没有发现自己的价值，也可以说他没有努力去寻找或是去创造。

人生存在的价值，不是别人给予的，而是自己创造的，只有这样才能成功。

怎样才能成功的实现自我的价值，在这次培训中，让我有了更深层次的理解。

首先，我认为，学习才是基础，而学习不仅仅表现为去学，更注重的是有学习力。

学习力与个人的心态又是紧密联系着的。只有自己的心态摆正了，有了积极向上的精神，才能去主动追求知识，才能有了学习的动力。这个心态主要是靠自己去慢慢调整的，但与别人的帮助也是分不开的。我们的公司就是一个大家庭，每个成员都应抛开成见，相互鼓励，形成一个成员彼此和谐的组织，有一个良好的环境。这样，其中的成员才会有向上的心态，提高自身能力，从而提高整个机体的效率。

在这样一个前提下，学习才有了自主力。有了学习力，接下来的，就是如何将别人的东西变成自己的东西。我认为，学习不仅要将别人的东西拿来，更要加入自己个性化的理解，将他变成自己原创的，这样才与众不同，才会有竞争力。正如《论语》中所说的：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在向别人学习的同时，加入自己的创新，付诸实践才会有意义。

其次，我认为就是要改变习惯。在改变心态的基础上，学习新知识，加入自己的创新。在这之后，我认为就需要坚持了，只有坚持，才能将实践变为习惯，习惯成自然，最后就是我们自己独创的，增强自我竞争力。

最后，一个组织里不可缺少的就是规范化的管理。我认为管理不只是被管，更需要的是自主。每个人都应给自己制定一个合理的标准，自我约束。在这个基础上，实行规范化管理，将公司的企业文化融入到管理中，形成自己的特色，这也是一大竞争优势。而且，我认为，规范化管理的目的不仅仅在于将企业带入规范化的轨道，更重要的是要激发员工的潜力，提高员工的创新能力。企业终归是人的组织，我认为管理也必须人性化，员工相信企业，企业也必须信任员工，在规范化管理的基础上，注重人的发展，引导与激发员工的潜质与创造力，我想这是一个现代化企业必须做到的。

在这次学习的过程中，对我有着深刻影响的还有最后的小游戏，这个小游戏中充分体现了团队合作，还有正确核心领导的重要性。在一个组织中，矛盾是不可能避免的，也是无法消除的。我认为，周恩来的一句话“求同存异”，是解决这个问题很好的方法。可以先将次要矛盾暂时搁置，解决主要矛盾，才能将效率提高，更好更快的达到预期目标。

9.企业员工拓展培训心得体会 篇九

通过这次拓展训练，使我明白每一项工作单靠一个人的力量与智慧是无法完成的，它需要一个团队中每一个成员相互协作，共同完成，只有这样的团队才是战无不胜的，而个人在团队中应该相互支持、帮助、信任，积极地做力所能及之事，将自己的优势最大限度发挥出来。

企业员工拓展培训心得体会

以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过这一天下来，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。

一大早我们一大帮人便坐着大巴出发了.一路上大家精神饱满,一脸的朝阳。很快我们到达了目的地,首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是分小队，在三棵树教练带领下给所在的小队命名、选队长、设计队徽、队训、队歌。我们的小队把自己命为“野狼队”，队歌是呵呵,暂时保密，大家唱了一遍，还挺威风的。队长嘛，则选了我们队伍中的最高领导吴院长担任。

训练正式开始了。第一个项目是翻越“电网”。任务是在规定的时间内，每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。项目开始后，大家并不急于过网，而是在队长的带领下，每个人根据自己的体形找到自己要过的网格。体积比较旁大的先过.休积比较弱小的在大家的帮助下一个一个被从空中送到对面.经过大家齐心协力的努力，终于在规定的时间内完成了这个项目。活动在有条不紊的进行着,在每项活动结束之后,指导员都会有一段精辟的总结。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。

“心灵苦旅”让我学会信任同伴、相信集体。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。一天的拓展训练结束了，三棵树教练带领下在回来的路上，大家仍然很兴奋，眉飞色舞地交流着训练体会。

有的说，这次训练，是一次挑战自我的机会;有的说，训练培养了团队意识;还有的说，对协作的重要性有了更具体的感受。

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学习是人不断进步的前提。只有不断充实自己，才能让自己的精神世界更加丰富。而学习心得是学习某方面的知识后所有的感悟。以下为出国留学网心得体会栏目小编为您精心推荐。

提笔写心得体会，感觉有好多话好多体会要说，却不知该从何去说，或许是因为感触太深，或许是因为感动太多，又或许是因为感悟的太多太多，总觉得需要思考的太多，自己还没有将思绪整理好，拓展训练心得体会。这是有生以来唯一一次对自己最深刻的深圳拓展培训，唯一一次有最深的心得体会，或许是因为内心受到了巨大的震撼，心情到现在仍难以平静。内心有太多的感慨，无法用语言来表达，似乎那体会，那感觉，那感动，那心灵的触动，那满脑的思绪飞扬，令人无法整理。

在信任背摔、高空挑战自我两项活动中，我深深体会到团队凝聚力、团队成员互相信任的远大意义。一开始我非常害怕，恐惧心理困扰着我，心跳加速，然而看着自己团队的队员一个个在深圳拓展公司背摔台上勇敢完成任务，我终于鼓足勇气爬上了高空，队员们在下面“加油、加油”的声音鼓励着我，让我克服了恐惧心理深圳拓展基地，超越自我，完成了这两项活动。如果没有团队队员的鼓励、没有信任队员的心理我是不会超越自我完成任务的。同样在工作中我们处理不好科室成员的关系，工作将会是一团糟。

一个团队如果没有共同目标、没有核心领导，那么这个团队就是一个失败的团队。在穿越电网、七巧板活动中我们就没有把团队的核心运用好，结果尝到了失败的痛苦，付出了不该有的“牺牲”。在工作中我们的企业没有了共同的目标、没有一个好的核心领导，企业的经营将一盘散沙，团队的向心力、凝聚力将大大削弱，员工的希望将渺茫无望。

本次茫茫人海活动中让我体会到了亲情、友情，感恩于每个周围的人。没有帮助你的人，就不会有自己的不断进步;没有父母的养育之恩，就不会有自己的茁壮成长;没有妻儿的亲情就不会有自己幸福的家庭;没有集团的发展平台，就不会有自己的美好生活;没有同事、同学的友情，就不会有自己舒畅的心情。

拓展培训长知识、展望未来信心、足培育团队战斗力、训练场上友情深、有舍有得记心头、感谢企业搭平台。

两天的深圳拓展基地培训虽然结束了，但三天的游戏和拓展项目还历历在目……，在训练中我们营造了团队氛围，培养了团队意识，同时挑战了自己，锻炼了自己。在今后工作中，我们要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去，用一颗感恩的心，真诚的回报集团公司给我们提供这样一次培训、提高的机会，我将尽心尽责，努力完成集团公司交办的各项工作，为集团公司做强做大贡献我的力量。

企业员工拓展培训心得体会

我很荣幸参加了由部里组织的“凝聚团队力量，创造过硬队伍”为主题的拓展训练活动。通过本次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

在这次培训中，我参加六个项目，让我体会最深的是“空中断桥”和“空中走钢丝”这两个项目。“空中断桥”这个项目是个人挑战项目，要求队员们在8米高的空中从一块宽30cm的铁板这边跳到另一边，然后再跳回来就算完成，两板之间相距1米2。当我踏上8米高空时，它真的令我双腿发抖，头晕目眩。我心里是非常紧张，感到自己完不成这项任务。这时我听到同事们在下面给我加油的声音，他们给了我力量和勇气，我脑子里只闪过一个念头就是有同伴们的信任和鼓励，我一定能完成它，于是我开始了我的第一次飞跃和第二次的回跳。下来的时候我的脚在发抖而且还发软，可是我却为自己的勇气而自豪!有些事情，看起来简单，是因为危险不在你的身边，当遇到挫折时候，更多需要的是支持和鼓励，只要勇敢跨出第一步，困难也不是这么难，超越只是一步之遥。“空中走钢丝”这个项目是两个人互动项目，考验两人的体力、合作能力以及胆识。只有真正的走过了才能体会到，困难是可怕的，但因为有了队友这双”天使之手”，有了同伴的鼓励，有了对彼此的信任，我们每一个人都能拼发出强大的动力，从而克服恐惧战胜困难。

两天的时间很快就过去了，我们就要离开风景如画的翠华山。但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好本职工作的动力。

10.企业文化培训班上的讲话 篇十

同志们：

首先感谢大家在工作繁忙之中，安排时间来参加这次学习培训。我们这次举办**公司企业文化知识培训班，主要任务是使大家能够了解关于企业文化的基本理论知识，同时理论联系实际，结合**公司实际，对我们自己企业的文化进行探讨、提炼、整合，总结具有公司特色的企业文化。企业文化部将对具体工作做出安排, 下面我就**公司的企业文化建设工作谈几点意见，供大家在学习培训中参考。

一、当前推进**公司企业文化工作的背景与重要意义。企业文化是企业的灵魂，是企业精神动力的源泉，是企业主流理念和主流行为方式的总和。先进的企业文化有利于提升企业核心竞争力。**公司要通过重组上市，成为具有明显现代企业特征的通信运营商的服务商，必须打造具有现代企业特征的先进的企业文化，这是公司长期健康发展的内在要求。

从上世纪五、六十年代作为邮电系统的内设机构开始，在公司的长期发展历程中，公司内部各单位产生了很多优秀的文化理念，只是没有很好地把它总结提炼出来，**公司的各子公司都曾经根据自身的特点在建设企业文化方面做了

很多有益的探索和实践，只是没有进行全公司范围内的文化整合。作为一个企业集团，**公司要能够长期可持续发展，成为中西部领先的运营商的服务商，**公司应该有一个集团型的企业文化。当前，打造统一的品牌，塑造统一的企业文化，形成**公司的整体竞争力，将是我们下一步企业文化建设工作的重点，要将各个下属企业的企业文化都能纳入到整个**公司的企业文化建设统一轨道中来。

今年开始，我们已逐步加大了企业文化工作力度。年初，我们成立了企业文化部，完善了组织机构。我们召开了企业文化工作会，并下发了企业文化建设工作要点，加强了对全公司企业文化工作的指导力度，推动了工作开展。前几天，集团公司召开了公司工作会议，集团副总经理做了工作报告，王晓初总经理也做了讲话。集团总在工作报告中提出了公司发展的五大战略，包括重组上市战略、有序退出战略、核心竞争力战略、人力资源战略和企业文化战略。可见，集团已将公司的企业文化建设提升到战略的高度，大家要对企业文化建设工作给予足够重视。

二、各单位一把手要亲自抓企业文化建设工作。

企业文化建设工作是一项系统工程，需要**公司全体员工的共同参与，作为各企业主要领导人，要做到率先垂范，以身作则，同时，要亲自过问企业文化建设工作，坚持领导

倡导，全员参与，建立责任制，党政工团齐抓共管，分工协作。要在组织上、物质上为企业文化工作创造有利条件。要根据企业管理的规律和特点，围绕企业的中心工作，创造性的开展文化建设和思想教育工作，营造健康向上的企业文化氛围，不断增强企业各项工作的活力。

三、**公司企业文化建设工作的基本思路

一是要坚持发展是第一要务的原则，靠发展凝聚人力。坚持以发展为第一要务，不仅是公司自身做大、做优、做强的需要，也是从根本上维护公司广大员工眼前利益和长远利益的需要。企业为发展而改革，改革中的利益冲突最终还是要通过发展来解决。任何时候，都不能放弃发展这个工作中心。企业文化工作要围绕这个中心，做好各项有关工作。

二是要坚持做运营商的服务商的战略定位。关键是做好服务。中国电信和电信公司是从政企合一的体制下走过来的，员工在市场意识和竞争意识上的强化程度还不够。随着市场环境的变化，竞争的进一步加剧，公司员工已经越来越深刻地感受到来自市场的压力，客观上会促使我们观念发生转变。刚刚结束的公司工作会上，王晓初总经理强调指出，公司要进一步加强“特色”文化建设，认清定位，参与市场竞争，以服务取胜。我们要立足“运营商的服务商”的战略定位，切实做好对运营商的支撑服务工作，不断提升核心竞

争力。

三是要坚持员工与企业共同发展的原则。这也是“以人为本”思想的体现，经营企业就是经营人心以获得利益相关者特别是用户的持久信赖，从而取得更好的经营业绩。通过调动员工的积极性、主动性和创造性，促进员工的全面发展，从而实现企业的可持续发展，靠“人本”赢得资本。我们努力追求在实现企业价值的同时，实现员工价值，使员工产生认同感、归属和自豪感。努力创造积极务实、平等和谐的文化氛围。