主管的部门运作管理

2025-03-22|版权声明|我要投稿

主管的部门运作管理(共12篇)

1.主管的部门运作管理 篇一

物业管理主管部门职责

1)

协助物业总经理做好大厦综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求。

2)

每日检查部门日常工作记录和事件报告,签署及制定相应的措施,改进完善部门工作。

3)

检查大厦状况,跟进落实情况,每周巡视并认真做好有关记录。

4)

负责制定大厦的治安、消防工作计划及做好保安工作年、季、月度各项总结工作。

5)

负责对大厦之保安、清洁、绿化进行监察协调,并与有关承判商代表定期会议、以检讨及改善大厦之管理水平。

6)

保安、清洁、绿化及灭虫巡视应做好巡视记录。

7)

如遇紧急事件发生,如火警等事项,协助处理相关善后工作。

8)

负责本部门员工的考评考核工作。

9)

负责承判商的考评考核工作。

10)

完成物业总经理下达的其他工作任务。

物业管理主管部门职责21、负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作,不断提升业主满意度;

2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;

3、负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;

4、负责对客服人员进行培训并管理,负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划,确保使客服人员不断提升业务水平;

5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善,确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性;

6、协助总公司做好项目第三方业户满意度调研的前期准备工作,确保满意度调研工作顺利开展;

7、负责制定项目社区活动计划,并监督后期的社区活动进展,保证达到工作目标。

物业管理主管部门职责31、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉购物广场内的相关专业系统等设施的配置和使用情况;

2、熟悉购物广场内相关专业管线走向。严格遵守设备操作规程、维护保养规程和各类管理制度,每半月保养一次,做到小修不过夜,中修三天内处理完毕,能正确判断处理一般故障,并采取应急措施;

3、熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况,分析运行参数,发现异常情况及时汇报,正确处理;

物业管理主管部门职责41、配合经理负责物业项目的日常运营管理工作,具有项目物业管理经验和物业前期介入工作经验,从事物业行业项目经理岗位___年以上。

2、熟悉物业运作的管理模式、工作流程、法律法规;熟悉各种设备设施的运行管理规范和安全使用规程。

3、负责物业项目、月度财务收支预算和控制。

4、熟悉客户情况及时妥善处理各类投诉,建立良好的客户关系。

5、有全局观,具有较强的领导力,有较强的计划、组织、协调能力。

物业管理主管部门职责51、园区各业主(租户)日常对接沟通管理,物业管理费及代垫费用的及时收缴;

2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理;

3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;

4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;

5、负责园区业主(租户)的二次装修管理,做好安全防范工作,排除安全隐患;

6、完成领导交办的其他工作。

物业管理主管部门职责61、负责园区的安全、清洁等工作;

2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

3、园区保洁外包工作的对接工作,绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

4、建立健全分管业务口的各项制度体系,督促执行;

5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

物业管理主管部门职责71、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;

2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;

4、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;

6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定工作计划,明确目标、任务;

7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;

8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。

2.主管的部门运作管理 篇二

信息产业部和各省通信管理部门既是互联网的行业主管部门, 同时也与其他行政管理部门一起, 共同担负着网络文化建设和管理的职责。如何正确理解和贯彻落实中央的精神, 把一手抓发展、一手抓管理高度统一起来, 把互联网行业管理与网络文化建设有机结合起来, 切实承担起行管部门在网络文化建设和管理中的责任、增强监管工作的主动性, 越来越成为社会各界关注的焦点。

1 行业管理与网络文化建设密不可分

依托网络技术承载的网络文化建设和管理, 注定与行业管理不可分割。作为负责基础电信运营业和互联网信息服务业市场准入的行业主管部门, 对网络文化建设与管理负有不可推卸的责任。

首先, 从技术发展及业务应用角度看, 互联网与电信网互为补充, 互联网业务与电信承载网有着相当强烈的依存关系, 并已发展成为电信业务的重要组成部分。同时, 互联网以其强烈的开拓创新精神, 使网络应用得到惊人的发展。可以说, 没有互联网就不可能达到目前这种社会信息化普及程度, 互联网为社会信息化的推进作出了巨大的贡献。

第二, 基础电信运营商正在向综合信息服务商转型。国内现有六家基础电信运营商均在致力于转变企业发展方式, 紧紧抓住信息化发展的新机遇, 努力实施信息化创新战略, 加快信息服务品牌的应用推广, 推动综合信息服务业务的发展, 开创网络文化信息服务转型的新局面。

第三, 行业主管部门是基础电信业务以及互联网信息服务、移动信息服务等增值电信业务市场准入的管理机构和业务监管部门, 对行业、产业的健康发展负有重要责任。目前, 全国已发放增值电信业务牌照超过2万张, 绝大多数涉及互联网信息服务, 已备案网站近200万家。切实把一手抓发展、一手抓管理的要求贯彻落实到网络技术、产业、内容、安全等各个方面, 在加快网络信息服务行业发展的同时, 注重网络文化建设与管理是对行业管理工作的必然要求。

2 转变观念是强化行业管理工作的前提

当今世界正处在大变革大调整之中, 传统安全威胁和非传统安全威胁相互交织。网络信息安全不仅包括了传统意义上的信息安全, 也应当涵盖企业的商业机密、用户的个人隐私以及社会经济、政治、舆论导向等各个领域。必须看到, 社会和行业均处在转型期, 还存在许多亟待破解的难题。信息化步伐的不断加快, 网络已成为信息传播的主要途径和重要载体, 成为人们生产、生活和工作不可或缺的组成部分。但网络信息泥沙俱下, 那些混淆视听、违法和虚假不良信息, 也正在进一步加剧社会的不安定因素, 给社会和谐与健康发展造成负面影响。作为互联网行业主管部门和网络文化信息服务管理部门, 理应加快转变观念, 在加强行业技术标准规范建设和业务监管的同时, 强化对信息服务内容和服务行为的安全监管。

(1) 主动而为, 唱响绿色网络主旋律

2006年以来, 信息产业部连续两年在全国范围内组织开展了以“阳光·绿色网络工程”为主题的系列专题活动, 在行业内和全社会掀起了文明办网、家庭绿色上网、网民健康用网的热潮。这是落实胡锦涛总书记关于加强信息产业发展与网络文化发展的统筹协调, 坚持积极利用、大力发展、科学管理, 以先进技术传播先进文化的重大实践, 是行业监管主动而为的突出表现。两年来, 通过“畅享清洁网络空间”、倡导“绿色手机文化”等系列专题活动, 不断扩大“阳光·绿色网络工程”的内涵和影响力, 使“阳光·绿色”的网络理念深入人心;通过依法开展互联网站实名登记, 为管理工作提供必备条件, 初步建成了全国互联网站基础信息数据库, 仅广东省就有33万多家网站依法履行了备案手续;通过在全行业持续深入开展对网络淫秽色情、赌博、侵权盗版等违法不良信息的专项治理, 有效营造了良好的网络环境。广东管局在相关专项整治工作中, 仅2007年就对635家违规增值电信服务企业给予了注销经营许可证处理, 还首开先河依法对群发垃圾电子邮件者进行了行政处罚, 在互联网业界引起了强烈的反响。行业主管部门主动增强对网络信息服务行为的监管, 努力弘扬社会正气, 赢得了社会各界的广泛认同。

(2) 联合监管, 推动长效管理机制建设

良好的网络环境需要各级政府部门和社会各界的共治、共管和共同培育。2006年, 信息产业部等16部门联合制定了《互联网站管理协调工作方案》, 对切实加强我国互联网管理工作, 建立互联网管理相关部门之间的协作配合机制, 推动互联网管理的长效机制建设, 具有十分重要的意义。特别是该方案进一步明确了各相关管理部门的职责与分工, 并在行业主管部门设立协调小组办公室, 提出信息资源共享等原则, 有效地形成了联合监管合力。各地情况虽然有所不同, 但行业主管部门的工作主动了, 管理工作就会相对到位。如广东省通信管理局认真落实相关政策, 牵头与宣传、新闻、文化、出版、公安等省内13个相关部门建立了联动协调机制, 并在管局设立协调小组办公室, 为各有关部门提供监管支持和服务, 形成了良好的沟通协作关系, 推动了网络文化建设与管理工作的深入开展。

(3) 健全机构, 不断充实行业管理力量

互联网信息安全管理机构不健全、监管力量严重不足, 是当前行业主管部门面临的重大困难。随着网络信息安全形势的日趋严峻, 快速增强监管力量的问题必须提到重要的议事日程上。广东管局在建局之初, 就在全国各省通信管理局中率先设立了网络与信息安全处。几年来, 面对监管力量单薄、技术手段欠缺等重重困难, 不等, 不靠, 努力通过各种有效途径不断充实管理力量, 坚持主动而为和技术网络通过技术手段监管的思路, 善于发挥网络运营企业的技术和人才优势, 抓好互联网信息服务市场准入的信息安全审查关, 大力推动网络运营企业和信息服务单位技术监管措施的落实, 使相关管理工作取得了良好成效, 先后获得了信息产业部、全国“扫黄打非”办、国家版权局、省直党工委等有关部门的多次表彰。

3 落实管理职责是网络行业健康发展的保障

对互联网实施有效治理, 是全球的共同任务。网络文化传播、侵权盗版、诈骗、危害青少年健康成长等问题, 日益成为全球互联网国家普遍关注的话题。各国的民族文化、意识形态虽然各有差异, 但都越来越重视对互联网信息服务内容的安全管理和治理, 都在加快建设和完善相关法律制度。我国虽然也十分注重互联网的法制建设, 但与当前互联网应用的快速发展相比, 仍存在很大的差距。

在探索互联网的依法治理问题上, 我们没有太多的经验可以借鉴, 其他国家也面临同样的困惑和问题, 因此需要我们以创新的精神和积极的态度, 进一步解放思想, 开拓管理思路, 落实管理责任。

(1) 现行法律制度适用于互联网

有人认为, 互联网具有特殊性, 仅仅是一个虚拟社会, 现实社会的法律制度对其不适用。这种观点, 显然忽略了互联网强烈的现实性, 忽略了我国的基本国情。人们已经越来越清楚地认识到, 互联网的技术先进性和特殊的现实表现形态, 及其各种应用与现实社会息息相关, 是网络形态的社会生产和生活形式。因此, 现行的法律制度应当适用于网络, 关键是要结合网络发展实际及其技术特点, 及时调整监管政策和思路, 及时对现行法律法规和监管政策作出适当的解释和补充完善。

(2) 行业主管部门应当牢固树立监管为民理念

行业主管部门面对危害国家安全、影响社会稳定、毒化社会风气的违法不良信息的泛滥, 决不能熟视无睹。应当站在全局的高度来认真审示由此引发的各种问题, 深刻认识其对行业管理工作的危害性, 牢固树立“监管为民”的理念, 把“以先进技术传播先进文化”的指导思想贯穿于各项管理工作中, 并迅速构建互联网信息安全管理体系。事实上, 由于网络的技术特性, 目前网上这种违法不良信息的泛滥, 也只有通过技术手段才能得到有效的遏制。因此, 应当统筹部署, 从法律和社会责任、业务规范、技术防范等方面, 建立健全管理制度, 强制网络运营商和信息服务商采取相应的技术管理措施, 加强技术监管手段建设。

(3) 网络运营商应当切实履行相应的社会责任

基础网络运营商作为网络资源的占有者和网络运营的主体, 随着向综合信息服务战略转型的加快, 应当不断强化社会责任感。目前, 我国的法律法规虽未明确网络运营商应对信息内容的传送承担相应的法律责任, 但从我国的政治制度、法制精神、监管政策和思想道德文化要求看, 净化网络环境, 营造良好的网络空间, 也是企业应尽的职责。网络运营商完全有责任、有能力通过技术措施对非法和不良信息内容进行监测和过滤, 为培育良好的社会风气和网络环境作出自己应有的贡献。

(4) 信息服务单位应当传承优秀传统文化

互联网信息服务单位是信息内容的主要生产商和信息传播的主体, 互联网站面向全球公众, 应当受到法律和公共道德等的约束, 对信息的生产和传播负有直接的法律责任。特别是互联网完全开放的技术特性, 改变了传统媒体单向传播的方式, 使网络用户既是信息受众同时又可以是信息传播者。因此, 互联网信息服务单位一方面应当以传播优秀网络文化内容为己任, 切实把信息服务平台建设成为人们健康精神文化生活的乐园, 另一方面, 还应当通过各种有效的技术和管理措施, 完善信息平台, 强化相关管理工作, 对信息服务内容和信息传播行为负责。

3.主管的部门运作管理 篇三

国务院公安部门主管全国的枪支管理工作。

枪支分公务用枪,民用枪支。

猎民、牧民配置的猎枪不得携带出猎区、牧区。

必须在民用枪支指定部位铸印制造厂的厂名、枪种代码和国务院公安部门统一编制的枪支序号,不得制造★无号、重号、假号的民用枪支。携带枪支必须同时携带持枪证件,未携带持枪证件的,由公安机关扣留枪支;

第四十六条 本法所称枪支,是指以火药或者压缩气体等为动力,利用管状器具发射金属弹丸或者其他物质,★足以致人伤亡或者丧失知觉的各种枪支。

人民币管理条例

第五条

中国人民银行是国家管理人民币的主管机关,第八条 人民币由中国人民银行指定的专门企业印刷。

第四十三条 故意毁损人民币的,由公安机关给予★警告,并处1万元以下的罚款。

信访条例

第八条 信访人对下列信访事项, 可以向有关行政机关提出:

(一)对行政机关及其工作人员的批评、建议和要求;

(二)检举、揭发行政机关工作人员的违法失职行为;

(三)控告侵害自己合法权益的行为;

(四)其他信访事项。

前款第(二)项、第(三)项信访事项, 法律、行政法规对处理程序另有规定的, 信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序提出。第十二条 多人反映共同意见、建议和要求的, 一般应当采用书信、电话等形式提出;需要采用走访形式的, 应当推选代表提出, 代表人数不得超过5人。

第三十条 各级行政机关直接办理的信访事项应当在30日内办理完毕, 并视情况将办理结果答复信访人;情况复杂的, 时限可以适当延长。

第二条 广告主、广告经营者、广告发布者在中华人民共和国境内从事广告活动,应当遵守本法。

本法所称广告,是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。

本法所称广告主,是指为推销商品或者提供服务,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。

本法所称广告经营者,是指受委托提供广告设计、制作、代理服务的法人、其他经济组织或者个人。

本法所称广告发布者,是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织。中华人民共和国道路交通管理条例

第二条 本条例所称的道路,是指公路、城市街道和胡同(里巷),以及公共广场、公共停车场等供车辆、行人通行的地方。

第二十六条 机动车驾驶员,必须遵守下列规定:

(十)驾驶和乘坐二轮摩托车须戴安全头盔;

(十一)车门、车厢没有关好时,不准行车;

(十二)不准穿拖鞋驾驶车辆;

(十三)不准在驾驶车辆时吸烟、饮食、闲谈或有其他妨碍安全行车(不准吸烟饮食闲谈碍安全)

第二十九条 驾驶非机动车,必须遵守下列规定:

(一)醉酒的人不准驾驶;

(二)丧失正常驾驶能力的残疾人不准驾驶(残疾人专用车除外);

(三)未满十六岁的人,不准在道路上赶畜力车;

(四)未满十二岁的儿童,不准在道路上骑自行车、三轮车和推、拉人力车的行为。

二轮、侧三轮摩托车后座不准附载不满十二岁的儿童。轻便摩托车不准载人。

中华人民共和国村民委员会组织法

第二条 村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。

第四条 乡、民族乡、镇的人民政府对村民委员会的工作给予指导、支持和帮助,但是不得干预依法属于村民自治范围内的事项。

村民委员会协助乡、民族乡、镇的人民政府开展工作。第八条

村民委员会的设立、撤销、范围调整,由乡、民族乡、镇的人民政府提出,经村民会议讨论同意后,报县级人民政府批准。

第九条 村民委员会由主任、副主任和委员共三至七人组成。

村民委员会成员中,妇女应当有适当的名额,多民族村民居住的村应当有人数较少的民族的成员。

第十一条 村民委员会主任、副主任和委员,由村民直接选举产生。任何组织或者个人不得指定、委派或者撤换村民委员会成员。

村民委员会每届任期三年,届满应当及时举行换届选举。村民委员会成员可以连选连任。

第十三条 村民委员会的选举,由村民选举委员会主持。村民选举委员会成员由村民会议或者各村民小组推选产生。

第十四条 选举村民委员会,由本村有选举权的村民直接提名候选人。候选人的名额应当多于应选名额。

选举村民委员会,有选举权的村民的过半数投票,选举有效;候选人获得参加投票的村民的过半数的选票,始得当选。

第十六条 本村五分之一以上有选举权的村民联名,可以要求罢免村民委员会成员。罢免要求应当提出罢免理由。被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见。村民委员会应当及时召开村民会议,投票表决罢免要求。罢免村民委员会成员须经有选举权的村民过半数通过。

第二十条 村民会议可以制定和修改村民自治章程、村规民约,并报乡、民族乡、镇的人民政府备案。

第二十二条 村民委员会实行村务公开制度。

村民委员会应当及时公布下列事项,其中涉及财务的事项至少每六个月公布一次,接受村民的监督:

(一)本法第十九条规定的由村民会议讨论决定的事项及其实施情况;

(二)国家计划生育政策的落实方案;

(三)救灾救济款物的发放情况;

(四)水电费的收缴以及涉及本村村民利益、村民普遍关心的其他事项。

第二十五条 村民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。

贷款通则

第七条 自营贷款、委托贷款和特定贷款:

自营贷款,系指贷款人以合法方式筹集的资金自主发放的贷款,其风险由贷款人承担,并由贷款人收回本金和利息。

委托贷款,系指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,由贷款人(即受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款。贷款人(受托人)只收取手续费,不承担贷款风险。

特定贷款,系指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应补救措施后责成国有独资商业银行发放的贷款。

第八条 短期贷款、中期贷款和长期贷款:

短期贷款,系指贷款期限在1年以内(含1年)的贷款。

中期贷款,系指贷款期限在1年以上(不含1年)5年以下(含5年)的贷款。

长期贷款,系指贷款期限在5年(不含5年)以上的贷款。

第九条 信用贷款、担保贷款和票据贴现:

信用贷款,系指以借款人的信誉发放的贷款。

担保贷款,系指保证贷款、抵押贷款、质押贷款。

保证贷款,系指按《中华人民共和国担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时,按约定承担一般保证责任或者连带责任而发放的贷款。

抵押贷款,系指按《中华人民共和国担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。

质押贷款,系指按《中华人民共和国担保法》规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利作为质物发放的贷款。

票据贴现,系指贷款人以购买借款人未到期商业票据的方式发放的贷款。

第十条 除委托贷款以外,贷款人发放贷款,借款人应当提供担保。第十一条自营贷款期限最长一般不得超过10年,超过10年应当报中国人民银行备案。

票据贴现的贴现期限最长不得超过6个月,贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。

中国共产党纪律处分条例

第十条 对党员的纪律处分种类:

(一)警告;

(二)严重警告;

(三)撤销党内职务;

(四)留党察看;

(五)开除党籍。

第十一条 对严重违犯党纪的党组织的纪律处理措施:

(一)改组;

(二)解散。

第六十四条 在干部选拔任用工作中,违反干部选拔任用规定的,追究主要责任者和其他直接责任人员的责任,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。

在选举中,进行违反党章、其他党内法规和国家法律、法规以及其他有关章程活动的,对主要责任者和其他直接责任人员,依照前款规定处理。

用人失察失误造成严重后果的,对主要责任者和其他直接责任人员,依照第一款规定处理。

第七十七条 违反有关规定从事营利活动,有下列行为之一,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分:

(一)经商办企业的;

(二)个人违反规定买卖股票或者进行其他证券投资的;

(三)从事有偿中介活动的;

(四)在国(境)外注册公司或者投资入股的;

(五)有其他违反有关规定从事营利活动行为的。

利用职务上的便利,为其亲友的经营活动谋取利益的,依照前款规定处理。

违反有关规定兼职或者兼职取酬的,依照第一款规定处理。

4.公关部门的构架及运作程序 篇四

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公关部门的组织架构

企业公关部门一般配置为五到六人,主管宏观调控整个部门事务;咨询以内部公关为主,负责企业文化建设和有关资料、文件的收集、分析。媒介人员负责与媒体和专业广告公司的沟通、协调。执行负责各类活动的具体督导、实施。关系协调以对外公关为主,负责与政府机构和重要行业的沟通、协调。组织架构划分如下:

公关部门的岗位职责

部门主管主要工作:1企业内外的公关策划计划、公关目标的选择确定与实施、评估、预算。公关资讯的收集整理及传达;就公关问题向企业管理层提出建议与办法;最大限度地让受众了解企业的政策、行动、服务、人事,以赢得公共关系的理解与支持;建立政府金融保险旅游兄弟单位社会团体文体娱乐等行业资源及关系;危机公馆与反弹;良好的媒体及关系;企业文化之内外传播。另外还要帮助策划室作好战略规划、策划执行与落实;帮助发展部门做好经营计划的落实以及协助内务部门做好管理的公共关系。

资讯主要工作:实施市场调研掌握相关市场动态;全面收集客户信息,了解客户需求;了解行业政策动向;密切关注竞争者的营销策略、动向等各种行为;反馈营销策略、促销手段、广告发布的效果。另外要作好企业文化在企业内外的推广和与企业其他部门在资讯方面的配合。

媒介主要工作:及时掌握媒体市场动态、服务现状、价格信息等;制定正确的企业媒体管理计划,具体落实每一计划,实现媒体效益;着重与影响力大的电台、电视台报纸杂志等新闻机构建立良好的沟通渠道,避免不必要的负面影响;建立媒体资源库,包括各大广告公司情况;积极参与媒体活动,从媒体中收集相关信息;对委托广告公司等形象推广活动,要进行审查维护变更追踪评估。同时要协助策划推广方案的实施和信息的收集并完成上级临时指定的任务。

关系协调的工作:负责以企业名义对外公关协调;负责管理好各方面资源,为企业服务;对企业内部各部门关系的沟通与协调;同时要完成本部门临时委派的工作并协助相关部门之工作。

公关部门的运作程序 有效公共关系的取得有赖于正确的运做程序。

5.世界500强的外企部门主管 篇五

西安交通大学南门对面的金水路路口,一个名为“小庄师兄”的凉皮摊位吸引了市民张先生的注意。这个只有一辆生锈的三轮车、一张案板、一把遮阳伞、一张桌子、4个凳子的摊位,却拥有一名“英语口语很棒”的老板。

张先生听别人说,这个凉皮摊的老板是西安交通大学毕业的硕士。

昨日中午12时,“小庄师兄”凉皮摊照常出现在路口,附近摆摊的商贩说,这个摊位在此时间不长。正是午饭时间,1个小时内,“小庄师兄”凉皮摊卖出凉皮17碗,每碗5元。赶上顾客多时,桌子和凳子明显不足,老板只好求助隔壁摊位。调凉皮、送餐、收拾餐具……“小庄师兄”凉皮摊上只有两人在忙活,一个叫庄栋,一个叫庄楠,是亲兄弟,庄楠比哥哥庄栋小两岁。

“来光顾的很多都是我的师弟师妹,原来在学校他们都叫我小庄师兄,现在我的凉皮摊也起这个名字。”摊位老板庄栋说,2012年,他毕业于西安交通大学材料科学与工程专业,硕士研究生学历,毕业三年了。弟弟庄楠毕业于西安工业大学机械专业。

事后,华商报记者分别验证了二人的毕业证。外企上司:他走了我觉得挺可惜 庄栋说,当年他的高考成绩可以上除清华北大以外的任何国内高校,他选择在西安交通大学本硕连读,硕士时研究的方向是关于核能应用方面的材料研究,但研究生毕业后,他选择了一家从事日化行业的世界500强企业。

9月16日,在西安交通大学研究生会的微信公众号内,发布了一篇“卖凉皮的给你讲该怎么进全球500强”的文章,文中讲述庄栋在毕业前后如何应聘进这家外企工作的经历。庄栋说,他大学四年级通过了英语六级考试,还多次准备出国,但由于家在宝鸡农村,父母靠种植猕猴桃为生,收入不多。为了不给家人增添负担,他放弃了出国,最终在近千人的选拔中,通过了多次中英文面试,顺利进入这家外企,在上海工作。庄栋说,离职前,他已成为公司生产部门的主管,年薪20余万元。与此同时,他也享受着一些世界级企业员工的待遇,出差只坐飞机,酒店只住五星级,偶尔还有机会前往美国、欧洲、日本等地出差。“辞职前,我们部门领导还想再提拔我一下。”庄栋说,此时,一个创业想法驱使他决定离开上海。

庄栋曾经的上司蔡先生证实了他的说法。“我多次挽留他,但他的创业想法挺成熟的,而且决心很大,我不想耽误他的前程,其实,他走了,我个人觉得挺可惜。”

女友支持:创业才能有安全感 庄栋说,他本科时已做好职业规划:先进大企业干3年,然后去小企业干3年,之后,选择创业。眼见自己的一个个想法被其他人实践并取得不错成绩,他不想再错过机会。

庄栋说,如果留在外企,他会继续升职、加薪,但上海的高房价让他看不到未来,“即使我年薪30万,想在上海买套房、过有尊严的日子也很难。”他父母的年收入只有三四万元,只能勉强帮兄弟俩其中一人在西安支付一套房的首付,而兄弟俩都不愿让父母这样付出。再加上父母现在相对年轻,自身还没那么大压力,庄栋认为,必须把握住创业的时机。“我想试一下,要不,真对不起自己。”

庄栋筹集了30余万元,开始创业。他选择的项目是卖凉皮。因为亲戚中有人在从事凉皮生意,他已经研制出了自己的凉皮配方。弟弟曾在多家世界级快餐连锁企业担任管理工作,也来参与这个项目。但除了女友支持,他的父母、曾经的领导、同学都不理解他的行为。

庄栋的女友小朱说,在企业工作,永远是给别人打工,很可能一个错误就会断送前程。只有创业,才能有足够的安全感,所以她支持男友的决定。

创业感受:“原来觉得上班累,现在真是在用命拼” 每天凌晨5时许,庄栋乘公交车将40多斤的凉皮从住地大寨路运往交大附近,中午12时出摊,晚7时后,再摆3个多小时的夜市。20多天的运营,每晚都是接近凌晨才能到家。“原来只是觉得上班累,现在真是在用命拼,一天流水也就近千元。”

庄栋说,等店铺谈下来,他就不会再摆摊,而店铺也仅仅是他全部创业计划中的一小部分,“按照我们前期计划,大概三个月后,基本布局就能有个雏形,现在还是商业秘密。”此前,由西安交通大学毕业生创办的互联网餐饮品牌“西少爷肉夹馍”取得了成功,庄栋说,他的想法肯定与前者不一样。“到时候,大家都会知道我如何利用‘互联网+’去改变凉皮了。”

跨行创业

是“敢闯”还是“犯二” 41名市民受访近8成为他点赞

昨日,华商报记者针对“硕士摆摊卖凉皮”一事,通过网络、电话、电子邮件等方式采访了41名市民,其中有32名市民表示支持,约占受访者78%;有9人表示不能理解,约占受访者22%。

赞成者

市民刘先生:以前北大毕业生能卖猪肉,为什么西安交大毕业生不能卖凉皮?而且既然能放弃那么高的薪资,他的想法一定很成熟了。

市民方先生:中国就需要这样的年轻人,现在不是讲万众创业吗?我觉得这个年轻人不错,有闯劲。市民左先生:互联网已经让很多传统走向了没落,淘宝让服装业快不行了,互联网的成功已经多次证明它的未来意义,应该给这个小伙子点赞。

市民刘先生:陕西的饮食一直都走不到全国前列,就是缺少这样有闯劲和新思维的年轻人存在。

反对者

市民常女士:他的薪水比我高太多了,我都可以过得很好,他为什么不能?人挣钱是为啥?还不是想过好日子。现在不行吗?人也不一定必须成功啊,以后也有机会啊。

市民刘先生:都说互联网思维好,我看不一定,很多人只看到了成功者,却没有看到背后有那么多失败者。

6.主管的部门运作管理 篇六

“清洁汽车是指低排放的燃气汽车 (LPGV、CNGV) , 混合动力汽车、电动汽车以及通过采用多种技术手段大大降低排放污染的燃油汽车及其它代用燃料汽车。大力发展清洁汽车不仅是当前控制城市大气污染的重要突破口, 而且也代表了未来汽车工业的发展方向。实施‘空气净化工程—清洁汽车行动’是非常重要、及时的措施, 对保护大气环境、改善城市空气质量、促进汽车工业持续健康发展将产生深远的影响。”

2、2004年8月国家发改委发布、2009年8月工信部、发改委修改的《汽车产业发展政策》 (发改委令第8号) :

第九条:“国家支持研究开发醇燃料、天然气、混合燃料、氢燃料等新型车用燃料, 鼓励汽车生产企业开发生产新型燃料汽车。”

3、2004年11月国家发改委发布《节能中长期专项规划》, 要求:

实施“节约和替代石油工程。”“十一五”期间, 交通运输行业通过“实施清洁汽车行动计划, 发展混合动力汽车, 在城市公交客车、出租车等推广燃气汽车, 加快醇类燃料推广和煤炭液化工程实施进度, 发展替代燃料”。

4、2005年9月发布的《国务院关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》 (国发[2005]21号) , 要求:

“推进交通运输和农业机械节能”, “开发和推广清洁燃料汽车”。

5、2006年8月发布的《国务院关于加强节能工作的决定》 (国发[2006]28号) 强调:

“加强交通运输节能”, “鼓励发展节能环保型交通工具, 开发和推广车用代用燃料和清洁燃料汽车。”

6、2007年1月发改委、科技部印发《中国节能技术政策大纲 (2006年版) 》 (发改环资[2007]199号) 提出:

“发展以天然气为燃料的公交车辆。因地制宜推广汽车利用醇类燃料、合成燃料和生物柴油, 开发研究电动汽车、氢气汽车等新型动力及替代燃料技术。”

7、2007年8月发改委发布《天然气利用政策》:

将“天然气汽车 (尤其是双燃料汽车) ”列入“第一类:优先类”用户。

8、2008年8月印发的《国务院关于进一步加强节油节电工作的通知》 (国发[2008]23号) , 在“汽车节油措施”中, 要求:

“鼓励使用低油耗节能环保型汽车和清洁能源汽车”, “把节能环保型汽车和清洁能源汽车列入政府采购清单, 新购公务车应优先购买节能环保型汽车和清洁能源汽车。”

9、2007年6月国务院印发《节能减排综合性工作方案》 (国发[2007]15号) , 要求:

“十一五”期间, 要重点实施“节约和替代石油工程”, “强化交通运输节能减排管理。”“公布实施新能源汽车生产准入管理规则, 推进替代能源汽车产业化。”

1 0、2007年1 0月第十届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议修订通过《中华人民共和国节约能源法》第45条:

“国家鼓励开发和推广应用交通运输工具使用清洁燃料、石油替代燃料。”

1 1、201 1年3月第十一届全国人大第四次会议批准的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》:

“加大石油、天然气资源勘探开发力度”, “促进天然气产量快速增长, 推进煤层气、页岩气等非常规油气资源开发利用。”“加快西北、东北、西南和海上进口油气战略通道建设, 完善国内油气主干管网。统筹天然气进口管道、液化天然气接收站、跨区域骨干输气网和配气管网建设, 初步形成天然气、煤层气、煤制气协调发展的供气格局。”

1 2、2011年11月国务院发布《“十二五”节能减排综合性工作方案》 (国发[2011]26号) , 提出:

“调整能源结构”, “加快发展天然气”, 实施“节约替代石油工程”, “积极推广节能与新能源汽车”。

1 3、2012年6月国务院印发《节能与新能源汽车产业发展规划》 (国发[2012]22号) :

“鼓励天然气 (包括液化天然气) 、生物燃料等资源丰富的地区发展替代燃料汽车。”

1 4、2012年8月国务院印发《节能减排“十二五”规划》 (国发[2012]40号) , 要求:

“开展交通运输节油技术改造, 鼓励以洁净煤、石油焦、天然气替代燃料油。在有条件的城市公交客车、出租车、城际客货运输车辆等推广使用天然气和煤层气。”

1 5、2012年12约发改委修订《天然气利用政策》 (发改委令第1 5号) :

把“天然气汽车 (尤其是双燃料及液化天然气汽车) , 包括城市公交车、出租车、物流配送车、载客汽车、环卫车和载货汽车等以天然气为燃料的运输车辆”和“在内河、湖泊和沿海航运的以天然气 (尤其是液化天然气) 为燃料的运输船舶 (含双燃料和单一天然气燃料运输船舶) ”列入天然气利用第一类用户 (优先利用类) 予以保证气源供应。

16、2012年12月发改委发布《天然气发展“十二五”规划》 (发改能源[2012]3383号) :

提出实施“天然气替代工程”, 要求“在经济相对发达地区和天然气产区, 按照科学规划、因地制宜原则稳步实施以气替油工程, 如以气替代油发电, 以气替代车用和船用燃料等。”

17、2013年1月国务院发布《能源发展“十二五”规划的通知》 (国发[2013]2号) :

“十二五”时期, 要“能源结构优化”, “天然气占一次能源消费比重提高到7.5%, 煤炭消费比重降低到65%左右。”“新增天然气管道4.4万公里;沿海液化天然气年接收能力新增5000万吨以上。”“到2015年, 煤层气、页岩气探明地质储量分别增加1万亿和6000亿立方米, 商品量分别达到200亿和65亿立方米, 非常规天然气成为天然气供应的重要增长极。”

18、2013年2月发布的《国务院办公厅关于加强内燃机工业节能减排的意见》 (国办发[2013]12号) :

将“替代燃料内燃机产品研发”作为重点任务之一, 要求积极发展车船用“柴油/天然气双燃料内燃机”, 推进其推广应用, 并“开发适于内燃机应用替代燃料专用润滑油和排气后处理技术。”实施“替代燃料内燃机应用示范工程”, 开展天然气单一燃料及天然气/柴油双燃料燃烧技术在车船用发动机上的推广应用“。

19、2011年2月交通运输部印发《建设低碳交通运输体系指导意见》 (交政法发[2011]53号) , 要求:

“加快替代能源的推广应用”, “鼓励替代能源技术在营运车船中的应用。积极使用和推广混合动力、天然气动力、生物质能和电能等节能环保型城市公交车, 开展新能源出租汽车试点工作。在有条件的地区鼓励道路运输企业使用天然气、混合动力等燃料类型的营运车辆, 鼓励在干线公路沿线建设天然气加气站等替代燃料分配设施。”

20、2011年2月交通运输部印发的《建设低碳交通运输体系试点工作方案》 (交政法发[2011]53号) 的“工作目标”之一是:

“提高替代燃料在营运车船中的应用程度。支持地方交通运输主管部门和一批公路、水路运输企业开展营运车、船的更新改造, 提高替代燃料在运输装备中的使用比例, 引导相关配套设施建设, 推进行业的能源结构调整。”“试点内容”之一是:“推广应用低碳型交通运输装备。”“营运客货车辆:在气源相对丰富的试点城市, 选择大型道路客运企业和4A级及以上物流运输企业, 推广天然气及混合动力营运车辆, 力争在试点期末, 试点城市所有二类及以上客运班线天然气及混合动力车辆使用比例达到5%以上, 试点物流运输企业的天然气及混合动力车辆使用比例达到10%以上。”“城市客运车辆:在试点城市推广使用天然气动力的城市公交车, 力争到试点期末, 试点城市的使用天然气动力的城市公交车的比例在现有基础上提高10%以上”。

21、2011年4月交通运输部印发《公路水路交通运输节能减排“十二五”规划》 (交政法发[2011]315号) 要求:

实施“节能与新能源车辆示范推广工程”, “推广使用天然气车辆。逐步提高城市公交、出租汽车中天然气车辆的比重, 在城市物流配送、城际客货运输车辆中积极开展试点推广工作, 以新购置天然气车辆代替淘汰的老旧车辆。”

22、2011年7月财政部交通运输部印发《交通运输节能减排专项资金管理暂行办法》 (财建[2011]374号) :

将天然气汽车纳入鼓励范围, 规定:“采用替代燃料的按被替代燃料每吨标准油不超过2000元给予奖励”。

23、2013年5月交通运输部印发《加快推进绿色循环低碳交通运输发展指导意见》 (交政法发[2013]323号) , 要求:

7.一些行政主管部门 篇七

针对机制体制的弊病,各地进行了一些创新,如四川率先成立了招投标监督委员会,组织协调各有关行政主管部门,办公室设在省纪委、监察厅,独立运行,大大加强了招投标监督力度。湖北、深圳、苏州等省市也进行了创新,有的成立了专门的招投标管理局,明确权责;有的建立了统一的招投标平台,实现“管招分离”;有的建立网上监察系统……这些探索都为下一步的改革提供了有益参考

规则缺陷

婆婆太多,自然各有一套标准。虽然国家只有一部招标投标法,但各地都有相关地方法规和规范化文件,各个行政主管部门也有各自的规定。政出多门、规章制度过于分散,导致有法可依却无从执行。

名目繁多的规章制度让招标人、投标人和招标代理机构如云里雾里,各行业监管部门也只知闭门造车。更为复杂的是,为了经营“自留地”,一些行政主管部门把本部门利益塞进各自颁布的规章制度中,互相交叉、条文矛盾、规则不统一,造成“法规打架”的尴尬局面。

由于招投标在全国没有一个统一规范的模式,各地对招投标的规定也不一,有的与国家法律规定相悖,造成上位法和下位法的不一致,让游戏规则变得不统一、不严密;有的地方保护主义盛行,通过“土政策”排斥外来竞争者。

比如根据《招标投标法》和《工程建设项目招标范围和规模标准规定》,明确了必须采取招标方式发包的工程具体范围和规模标准。然而,有的省市以部门文件缩短了法定招标时间,有的甚至以厅长办公会会议纪要的形式,采取续标的方式指定施工单位,这些都是明显与国家法律法规相悖的。

而一些地区或部门,为确保本地、本系统企业中标,用资质审查、限制信息发布地点和范围、制定不公平的评标标准等手段,排斥外地或外系统的投标人。比如设置要求投标人必须在当地注册分支机构,投标时法定代表人必须亲临现场、指定当地招标代理机构等限制条件。

规则的缺陷还在于现行法律法规不健全、不完善、不配套,条款中有明显漏洞。有的是规定模糊,比如对邀请招标,《招标投标法》第10条规定:招标分为公开招标和邀请招标,并对这两种招标作了简要解释,却没有具体标准,由于缺少限制性条款防止邀请招标的任意扩大,无疑使招标投标方式在法律上留下一个“活口”。

有的虽然规定了哪种行为违法违规,却没有相应的处罚条款。“《招标投标法》中虽然对评标专家、代理机构违规处罚等有规定,但操作性不强;而对串标围标、挂靠投标、低价抢标和违法转包分包等行为也无具体规定。”采访中监督人员普遍认为,这已成为目前招投标监督工作最大的障碍,即使查出问题,也很难认定和处理。

对市场经济而言,信誉越高,风险越小。招投标作为市场配置资源的选优机制,是建立在诚实守信的市场环境前提下的。当前招投标领域信用缺失、诚信体系不健全也是其乱因之一在巨大利益的诱惑下,诚信被排除在恶性竞争的规则之外,造成“劣币驱逐良币”的环境。“撑死违法的,饿死守法的”,借牌、挂靠、串标、围标、买标、卖标、恶意抢标等各种投标人失信行为如脱缰野马,难以制服。此外,缺乏失信惩戒机制也让失信者更加肆无忌惮。比如在一些地方,专家违法行为暴露后,至多清理出库,本人既不会得到法律惩罚,也不会受到所在单位的处罚,有的甚至过了“风声”又入了库,即使处罚严厉如“终身禁止评标”,比起其违规回报也无足轻重。再比如投标企业违规,象征性的经济处罚或行业内通报批评都显得不痛不痒,如果逗硬将其终身禁入,那还敢行贿吗?

监督困扰

由于招标投标法没有对招投标行政监管体制作明确界定,导致监督乏力,往往有处罚权的部门没监督权,有监督权的没处罚权,监督与处罚的脱节,难以形成威慑力。

面对招投标合法程序被演变为“合法化暗箱操作”,让监督停留在程序与形式上很难到位。

“由于招投标中违法违规行为的普遍性、隐蔽性与多变性,使得发现问题相当困难,各个主体都是私下交易、暗中勾结,在开标现场往往看到的都是合乎法律与程序的,所以即使有怀疑,也很难证实背后深层次的问题。”一位市纪委副书记、监察局长认为。

责任难追究的困扰由来已久。“行政职能部门取证谨慎,有的是因千丝万缕的联系而手软,有的是担心行政诉讼,所以往往都是在纪检监察机关查实案件后再作出处理。而对我们而言,调查取证太艰难了!”他感叹。

监察机关对招投标的监督,应该是对参与招投标的机关、公务员和行政机关任命的其他人员的监督。然而,现实中一些地方混淆了纪检监察机关的监督与行政职能部门的监督,强调前者,弱化后者,把监督职责都推到纪检监察机关,导致一些新的问题。

“要开标了就请我们出个人参加,事后签个字,证实程序的合法性,日后出了问题,往往成为„挡箭牌‟。”他说,“我们坐在台上,两眼一抹黑,根本搞不清楚这一帮人背后的动作,还得为违规操作作嫁衣裳,这叫什么监督?!”

招投标制度明明是用来遏制腐败,却因再造制度设计本身的缺失、执行的走样与监督的缺位,反而衍生出一系列

与此同时,监察机关也将加强对招标投标执法活动的监督,严肃查处领导干部利用职权违规干预和插手工程建设招投标,进行权钱交易、失职渎职等违法违纪行为。(本专题涉及采访人物皆用化名)新的腐败问题,令人由此反思当前治典频切、腐败频仍这一尴尬现象

可喜的是,今年以来,国家发改委会同8部门联合对工程建设招投标监管进行了统一部署,推动《招标投标法实施条例》的尽早颁布。据悉,9月已向社会公开征求意见,并争取于2010年提交国务院审议。该实施细则将统一各地各部门招投标规则,大大增强法律的可操作性。“一剑封喉,让那些投机分子没有法律空子可以钻,让违规违法者受到严惩。”业内人士普遍认为 当以合法程序作为遮羞布时,对招投标案件的查处也变得力不从心。据悉,目前招投标案件的查处,主要依靠投诉或举报获得线索,而监督的主要手段,也限于处理投诉和专项检查。为什么各地查处的招投标案件相对较少?一些监督者认为,因为实名投诉要求盖法人印章,所以许多投诉或举报的材料很难有程序以外的确切证据。从表面看都是程序上的细枝末节,也难以引起领导的重视。然而,大量深层次的问题正是在这些合法程序掩盖之下。

一、我国建设工程招投标现状及问题简述

招投标制度作为工程承包发包的主要形式在国际国内的工程项目建设中已广泛实施,它是一种富有竞争性的采购方式,是市场经济的重要调节手段,它不但能为业主选择好的供货商和承包人,而且能够优化资源配置,形成优胜劣汰的市场机制,其本质特征是“公开、公平、公正”和“充分竞争”。实践证明,招投标制度是比较成熟而且科学合理的工程承发包方式,也是保证工程质量、加快工程进度的最佳办法。

改革开放以来,建筑市场工程承发包从政府建设行政主管部门指令性计划分配任务,到施工企业自己上市场揽取业务,再发展到今天在有形建筑市场(政府投资项目)参加竞标。在从计划经济到市场经济转轨过程中,由于建筑市场僧多粥少、市场竞争过度,各施工企业或其代理人为了获取承包合同采用了许多不正当的竞争手段。建筑市场违法违规现象时有发生,引起了社会各界广泛关注,成为了反腐败工作中的热点问题。

2001年以来,国家把建筑市场作为规范和整顿市场经济秩序的重点,各地投入了大量人力物力展开了声势浩大的整顿活动,也查处了一些典型案件,然而并没有从根本上扭转较为混乱的市场秩序。建筑市场整顿从1986年以来几乎年年进行,但建筑市场依然是违法违纪案件的高发区,只不过不同阶段发生在不同类别的人群中。建筑市场存在的问题积重颇深,不是靠权宜之计和“运动战”所能解决的,必须从目前社会大背景及建筑市场运作的制度设计中寻找原因,对症下药,才能达到规范市场的目的。

目前,建筑市场招投标活动中存在问题的焦点在政府投资工程上,特别是这些工程在招投标阶段“暗箱操作”、“违规操作”,剥夺了潜在投标人公平竞争的机会,同时给一些腐败分子提供了“寻租”沃土。建筑市场经过多次整顿虽然取得了一定成效,但违规行为从公开到隐蔽,从个别人“一锤定音”到整个招投标过程不正当的“系列操作”,形成了程序上的合法而实质上渗透着腐败。这种状况不予以整治危害性更大,将使建筑市场处于非良性竞争状态,危害行业的健康发展。

二、当前招标投标工作存在的主要问题

1、陪标现象:由于现今基本建设管理体制还没有完全从“计划”为中心转移到以“项目”为中心。一些部门滥用权利,将建设工程内定给某些施工单位中标,其他单位只是陪衬;或者是投标人之间进行串标,相互约定提高或压低投标报价,而获取中标资格,使招投标成为徒具形式的空壳,无法做到公开、公平、公正。

2、承包单位转包问题:“转包”现象的存在是现今“豆腐渣工程”存在的一个根源。有的企业中标后,直接转包或违法分包给其他单位,从中收取管理费,以包代管,而对工程质量、安全不从事管理、不负责任。这种转包的现象,使得一些资质不够,没有施工经验的企业,进入施工现场,为质量安全问题埋下隐患。

3、评标办法不够科学,专家水平有待提高:目前我们还没有建立起一套科学的评标办法,以至于有些单位,单纯着重报价高低,且整个评分方法重定性评分,轻定量评分。专家评标水平和职业素质有待提高。

4、招标代理机构的行为有待进一步规范:由于工程招投标活动的监管方式,已由审批管理依法改变为过程监督,依法登记备案和对违法、违纪行为的查处,招投标工程的操作都由招标代理机构来完成。由于我国招标代理业务起步晚,招标代理市场发育尚不完善,一些相关的配套制度还不健全,致使一些代理机构在实际工作中缺乏自律,步入误区,利用自己的特殊身份帮助业主选择有倾向性的中标单位。其次对于代理机构的工作成果,还没有一个很好的可操作、量化的评价标准。

5、对招投标过程中的违法、违纪现象执法监察力度不大。

三、对改进和完善现行建设工程招投标工作的几点认识

1、加强制度建设,完善招投标相关的法律法规。

通过招投标方式订立合同,其订立、履行、变更比较复杂,再加上招投标标的多为建设工程项目,技术性比较强,更加剧了问题的复杂性。

我国自80年代实行招投标制度以来,已经有相当数量的招投标法律法规文件出台,但是招投标的立法明显落后于经济的发展,不能满足经济发展的需要,因此必须加快招投标配套法规的制定,细化招投标监管及违规处罚的办法。

2、严格执法,加大对违法违规行为的处罚力度。

对于查出的违法违规行为,要做到违法必究,执法必严。对有串标、挂靠行为的投标作废标处理项目。

3、加强部门协作,强化责任追究制度。实行招标负责人终身负责制,解决串、陪标现象。

作为招标一方的代表,多为建设单位的领导人,投资所用的钱都是国家的,建设工程质量的好坏,工程价款的多少和自己切身利益没有直接关系。个别负责招标的人由于得到了投标人的种种好处,内定中标人,这也是“陪标”现象的“症结”所在。本人认为,要杜绝此类问题的发生,应对招标负责人实行其对工程质量的终身负责制,如果工程质量出现问题,则可以对其进行惩罚。这样就可以预防一些行政干预的因素,避免了招标投标中的“陪标现象”。从源头上杜绝了工程腐败现象形成,减少类似虹桥的“豆腐渣”工程。

4、调整监管方式,发挥招标投标管理机构的宏观管理职能。

《招标投标法》第 7 条中规定:“招标投标活动当事人应当接受依法实施的监督”。对招标投标活动进行监督管理的主要任务之一就是:保护正当竞争,加强招标投标活动的监督管理。同时,依法查处招标活动中的包括不正当竞争的违法行为。

(1)强化招标投标备案制度,落实招标投标书面报告制度、中标候选人和中标结果公示制度、邀请招标批准制度。

(2)建立健全企业信用管理制度,在招标投标监管环节中全面建立市场主体的信用档案,将市场主体的业绩、不良行为等全部记录在案,并向社会公布。将企业的信用情况纳入工程招投标管理中,招标办针对此和建设局(委)联合下文出台专门的文件。将市场主体的不良行为与评标直接连接起来,使信用不良者无从立足;同时,通过设立投诉举报查处招标投标中违法违规行为,达到监管的目的。通过建设项目报建、建设单位资质审查、以及对开标、评标过程的监督,可以充分发挥招标投标管理机构的宏观职能,规范工程招标投标活动,才能真正保证工程建设效益。

(3)转变监管观念,由工程建设前期的阶段性监管转向项目全过程的监管,探索建立招投标管理的后评价制度。

5、提高监理成效,杜绝“转包”问题。

针对当前建筑市场当中的“转包”现象,监理工程师应当充分发挥监理职能。从质和量的两个方面加以分析,确定中标人是否存在转包现象。

6、加大对招标代理机构的培育和发展

(1)、利用各种业务培训的时机,加强对招标代理机构单位工作人员的法制教育和执业道德教育。

(2)、必须加强对招标代理单位机构的约束,促进其规范从业。要依法加强对招投标程序和过程的监督,对招标文件的重要条款要严加掌握,防止招标人设立背离三公原则,要及时查处各种违法行为,保证招投标工作的依法进行。代理机构将代理的工程经业主签署业绩评价后,放入招标代理机构的从业水平考核范围。

(3)、发挥监察局共同参与的监督职能作用,进一步规范和约束业主的行为,减少对招标代理的干扰,规范国有投资及国有投资占主导地位工程业主的行为,促进招标代理行业的有序竞争和发展。

7、完善评标办法,减少串标行为。

根据工程类别的不同,对技术标和商务标设置不同的权重,设定不同的评标办法,科学的评标办法会对遏止串标起到一定作用。

8、进一步完善有形建筑市场,促进公平竞争、打破地域、行业保护。

完善建设市场,其核心是交易中心同政府职能部门分开,明确建筑市场的服务责任。加大进场交易的规范力度。所有工程项目一律纳入有形建筑市场交易。建立有形市场,治理建筑市场的混乱,防止腐败现象的产生,并且还可以促进公平竞争,打破地域和行业保护现象,减少串标陪标现象。建设单位可以在交易中心找到好的施工单位,施工企业凭实力增加了中标机会,外地企业不再受地方保护的困扰。有形市场的完善必将进一步打破行业的垄断和地方的壁垒,实现真正的公平、公正、公开原则。

9、加强信息公开、公众参与、舆论监督。

四、结论

8.部门主管简历 篇八

目前所在: 白云区 年 龄: 29

户口所在: 贵州 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 布依族

身 高: 163 cm

体 重: 60 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售

工作年限: 6 职 称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 3500~5499元 希望工作地区: 广州,白云区,越秀区

工作经历

**公司 起止年月:XX-11 ~ XX-04

公司性质: 私营企业 所属行业:原材料和加工

担任职位: 部门主管

工作描述: 1负责本部门的日常工作正常运转。

2生产制造和加工。

3按指令单定时定量,提高产量及质量跟进。

离职原因: 有事回家

**公司 起止年月:XX-02 ~ XX-10

公司性质: 私营企业 所属行业:金融/投资/证券

担任职位: 电话销售代表

工作描述: 客服服务

离职原因: 另有发展

**公司 起止年月:XX-10 ~ XX-12

公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心

担任职位: 管理员

工作描述: 1为员工培训公司所要求的业务技能和服务知识。

2协调公司与业主间的争议问题。

3做好公司服务与协调工作。

离职原因: 辞工回家探亲

教育背景

毕业院校: 黔西南州民族师范学院

最高学历: 大专 获得学位: 大专 毕业日期: XX-06

专 业 一: 学前教育 专 业 二: 体育学

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 较差 粤语水平: 较差

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

1性格开朗,善于沟通,相互交流,结交朋友。

2看书,业于篮球运动等。

自我评价

9.部门业务主管考核办法 篇九

第一章总则

第一条:为建立公司各部门业务主管聘用及考核制度,健全科学、规范、高效的用人机制,拓宽选人、用人渠道,促使德才兼备、实绩突出、群众拥护的优秀人才脱颖而出,努力建设一支高素质的业务主管团队,以促进公司各部门工作卓有成效地进行,制定本办法。

第二条:本办法所指各部门业务主管,是指公司内部各行政及业务部门的负责人(含副职)。

第二章业务主管任职的基本条件

第三条:各部门业务主管应具备以下基本条件:

(一)共性条件:

1、思想政治素质条件好,责任意识浓,事业意识强,开拓意识好;

2、业务熟练,业务能力处于本部门领先地位,有一定的业务与工作协调能力;

3、工作积极主动,踏实肯干,务实求新,具有敬业精神和大局意识;

4、坚持原则,勇于承担责任和纠正错误;善于总结经验,不断提高工作水平;

5、工作和生活中能够以公司利益为重,凡事从集体利益出发,有强烈的主人翁意识和责任感;

6、能够严以律己,宽以待人;思想先进,团结同志,热爱本职工作。

(二)特别条件:

1、具备本岗位要求的相应资格(职称证、上岗证、大专以上毕业证);

2、具有公司服务经历2年以上,且业绩在本部门处于前3名。

第三章业务主管的产生

第四条:各部门业务主管的产生,按照公司领导提名、职员评议的程序,实行聘任制办法。

第五条:各部门业务主管的聘任,在坚持德才兼备的原则下,从工作实际出发,打破学历、资历等界限,选拔有实际工作能力、能够真正带动部门工作发展的人选。

第六条:各部门业务主管的任用范围一般为公司本部门在岗职员。确因工作需要的特殊岗位,可以聘用本公司内其他部门的员工。

第七条:新聘任各部门业务主管的职员评议以无记名划票方式进行。

第八条:经公司领导提名,且通过员工评议的,予以聘任。聘任期为一年。

第九条:经公司领导提名,未通过职员评议的(低于60%),由公司领导另行提名,重新进入评议程序,产生新的人选。

第十条:各部门业务主管的聘任期为一年,期满公司不再续聘的,视为自动解职,不再享受公司所规定的有关待遇。

第四章业务主管的职责

第十一条:各部门业务主管应切实履行职责,在职责范围内认真开展工作,既坚持原则,又要方法灵活,当好领导帮手。

第十二条:负责起草、修订本部门工作计划、目标任务和工作标准。第十三条:担负本部门责任,认真落实既定计划,圆满完成工作目标。

第十四条:认真执行领导决策,圆满完成各项临时任务。

第十五条:以身作则,充分调动本部门职工的工作积极性,创造性地开展工作。第十六条:做好本部门人员的思想政治工作,及时调解纠纷,化解矛盾,形成团结一致、积极向上的良好风气。

第五章业务主管的述职及考核

第十七条:对各部门业务主管实行责任目标考核制度。考核方式分为自我总结、公司领导认定和职工评议相结合三种形式。

1、自我总结。每年年终,各部门业务主管要对本个人工作情况进行自我检查,并将自查情况以书面形式汇总整理,存入公司个人档案。

2、公司领导认定。根据各部门业务主管工作业绩,结合本人自查情况,对其进行工作认定。认定称职的,递交职工大会进行评议。

3、职员评议。公司领导认定称职的各部门业务主管,要对全体职工进行述职。职工以无记名划票方式,对各部门业务主管述职情况表决意见。获票超过总有效票数的60以上的,为考核称职;超过75以上的,为良好;超过90以上的,为优秀;60以下的,为不称职。

第十八条:各部门业务主管的考核及述职,每年进行一次。具体时间,按照公司统一安排执行。

第六章对业务主管的奖惩及临时任免

第十九条:为激励各部门业务主管卓有成效地开展工作,具有以下情况之一的,应对其给予奖励:

1、在考核中获得优秀的;

2、在业务考评中成绩显著的;

3、在专项任务中有突出表现的。

奖励办法另行规定。

第二十条:各部门业务主管应树立良好的道德情操,具备一定的业务管理水平和良好的心理、政治素质,对工作要科学地进行统筹安排,不得因工作失误影响公司整体形象或造成经济损失。有如下情况之一的,由公司研究予以停职检查或就地免职:

1、由于工作安排不周、措施不力,造成工作失误,给公司造成经济、形象重大损失或完不成工作目标任务的;

2、不服从公司领导安排的,对公司经营方针强烈抵制,拒绝落实的;

3、弄虚作假,向领导隐瞒真实情况,导致领导决策失误的;

4、散布谣言,诽谤他人,故意制造混乱,影响公司安定团结的;

5、受到政法机关处理的;

第二十一条:本办法自公布之日起施行。

第二十二条:本办法由总经理办公室负责解释。

10.部门主管述职报告 篇十

(共三套)

部门主管述职报告大全(一)

尊敬的领导:

一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:

一、思想政治

在思想政治上能相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。

二、工作情况

做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后 xx 一处公寓,在 xx 新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。

进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在 x 月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前 15 天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。

随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。

三、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。

四、下步工作设想

巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。掌握特点,总结规律,提高工作水平。增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调

内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

2020 年 x 月 x 日

部门主管述职报告大全(二)

尊敬的领导:

回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说这一年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况述职如下:

一、虚心学习,努力工作

我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责

公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作安排布置会议与年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

三、主要经验和收获

只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也

明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

六、下步的打算

积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

此致

敬礼!

述职人:xxx

2020 年 x 月 x 日

部门主管述职报告大全(三)

尊敬的领导:

忙碌而充实一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的 xx 的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了 xx的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在 xx 企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对 xx 相关知识了解得还不够,需要加强对 xx 知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、本岗位工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度 KPI 指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

此致

敬礼!

述职人:xxx

11.部门主管助理英文简历 篇十一

To obtain sales assistant position in New York.

EXPERIENCE:

1990-Present REGENCY CORPORATION, Dallas, TX

Sales Assistant

-Act as liaison between customer and sales representative. Provide customer service via telephone. Ascertain order accuracy. Track and expedite orders. Cooperate in team endeavors.

1987-1990 THE MUSIC MAKER, Inc., Houston, TX

Sales Assistant

-Coordinated sales efforts of a staff of six for a large musical instruments dealership. Developed and maintained working relationships with manufacturers and customers. Supported top account executives. Maintained open files to ensure greatest customer satisfaction.

1985-1987 CITY OF DALLAS,TREASURERS DEPARTMENT, Dallas, TX

Research Assistant

-Assisted in the collection of delinquent real estate, personal property and motor vehicle excise taxes. Matched instrument of taking against daily tax title receipts. Processed petitions of foreclosure for the legal section and title searches.

1984-1985 TRAFFIC AND PARKING DEPARTMENT, Dallas, TX

Senior Claims Investigator

-Investigated and expedited claim settlements relating to ticket disputes and information request.

1983-1984 SHERMAN BANK FOR SAVING, Sherman, TX

Bank Teller

-Interacted with customers, processed all money and check transactions, balanced all transactions at the end of each shift. Operated a Wang Word Processor, CRT and TRW terminal, and developed a working knowledge of money market funds and TRA accounts.

EDUCATION:

Austin College, Sherman, TX

A.S. Business Management,1983

Texas Institute of Banking

Completed courses in Bank Organization and Business English,1981.

Steve Lee

(010)xxxx-xxxx

12.部门主管职责 篇十二

1、认真执行经理交办的各项任务。

2、协助经理经营管理本部门,策划及拓展企业业务。

3、负责编写部门计划和实施方案,对部门员工工作情况进行考核、评估,监督部门员工完成部门计划。

4、协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系,提高员工

协作能力。

5、以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,尽量避免重拍或退

单。

6、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。

7、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员

工角逐“影楼优秀员工奖”。

8、对突发事件及时予以解决,解决不了汇报经理。

9、督促员工不得私拿影楼物品,提升员工节约意识。

10、上情下达,下情上传协调员工与影楼之间的关系。

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