文字秘书岗位职责

文字秘书岗位职责（共12篇）

1.文字秘书岗位职责 篇一

综合办公室文字秘书岗位职责

1.负责起草工作报告、专题材料、领导讲话、会议纪要以及年、季、月度工作总结和打算等文字材料。2.负责公文的拟稿、送审、送签、制发等。

3.负责调研、收集、整理、反馈工作情况，为领导提供决策依据和参考信息。

4.负责集团公司、煤业公司安排的营销、贸易重点工作的督导、定期汇报。

5.负责上情下达、下情上报等信息传送工作，催促有关科室(部门)按期办结领导安排的任务。

6.负责记录整理综合性办公会和其他重要会议内容。7.负责安全、消防、社会管理综合治理等年、季、月各类报表及总结上报。

8.完成领导交办的其他工作。

2.文字秘书岗位职责 篇二

一、善于学习, 不断提高文学素养

(一) 重视并加强文字修养。

文字工作是文字秘书工作和机关工作的重要基础, 例如“大事记”反映得是单位的历史, 各类简讯新闻报道是对机关活动的宣传, 所有各类发文文稿及纪要是单位重要决策、活动、运转的证明和痕迹, 并以此进行总结、制定下一阶段的计划, 是进行调查研究的重要依据。

(二) 不断提高相关业务知识素养。

当代秘书事务日益繁忙, 要求秘书不仅是某方面的专才还应该是通才, 是专家更是杂家, 作为秘书, 除了要具备基本文字运用能力外, 还应具备一定的计算机应用水平、相关多媒体知识、结合单位行业情况了解一些专业知识, 如对行业报告基本能了解、学会相关的行业术语、掌握一些通用名词。

(三) 以人之长补己短, 以人之厚补己薄。

由于办公室人员有着不同的专业背景、工作经历, 各有长处和优势。因此文秘工作者要了解自我的缺点, 善于观察同事甚至领导的长处, 仔细观察他们的思维、处事的方式等, 弥补自我的不足。

(四) 应有“一日三省其身”的精神, 要善于反省、总结。

文秘人员多争取实践的机会, 勤动手多看、多写、多练, 要善于在实践中成长, 在实践中总结, 尤其在办事、办文、办会的过程中要努力向前辈学习, 同时由于不同的企业、单位有长期沉淀的文化和习惯, 还应遵从当地习俗。

(五) 现代秘书应提高数据修养, 增强对数据的敏锐性。

由于文书讲求得是客观、真实, 在说明工作进展的进度、规模、速度、趋势等情况时, 一般都离不开数据资料, 有的甚至还需用数字表格来说明。这些数据必须客观、实际, 不能进行人为的浮夸和缩小, 否则会曲解和误导公文内容, 因此文字秘书还应该提高数据的敏锐性, 对文中使用的数据都必须一一认真核对之后才能用。

二、不断加强情商修养

情商对于亲密个人关系的形成、发展、维护和加强具有重要作用。不同于智商的稳定性, 我们可以通过学习提高情商。在社会日益注重职业人心理学研究的当今, 作为文秘人员更应该学习并掌握心理学的一些基本知识, 以便于更好地消除好职业带来的负面情绪, 辅助好领导的工作, 笔者认为这点尤其重要, 只有心理健康才能使人真正走向成功。

(一) 良好的职业道德修养, 是做好秘书工作的根本。

由于秘书是帮助领导进行决策、开展工作的助手, 要根据领导的意图和要求去工作。因此秘书行业有别于其他行业, 其职业道德概括为:忠诚正直、立场坚定;细致周到、一丝不苟;坚持正义、顾全大局;乐于吃苦、甘于奉献;沉着冷静、严守机密。

(二) 学习基本的心理学知识, 提高管理负面情绪的能力, 消除由于情绪不良而引起的职业倦怠。

由于文秘工作的服务性、从属性, 秘书人员的工作较其他岗位相比不容易出成绩, 其工作价值不易被肯定, 外出交流学习的机会也较少, 所以不少秘书容易产生不良的认知, 引起职业倦怠, “不求上进, 得过且过”“不求有功, 但求无过”, 该负面情绪极大地影响了秘书工作者主观能动性的发挥, 影响了工作的效果和质量。文字秘书要想改变不良的认知引起的情绪, 要学习基本的心理学知识, 对心理进行恰当的调适, 最好的参考方法是用埃利斯提出的ABC合理情绪疗法。

(三) 有处乱不惊的心理应变能力。

由于秘书工作日常事务较为繁杂, 某些急事也会随时出现, 工作时常有千头万绪、杂乱无章的感觉, 压力较大。秘书人员面对压力时应有处乱不惊的心态和冷静对待的心理应对能力, 根据经验应统筹安排需处理的常规事务, 做到做事有计划、工作有规划, 并能急事急办, 根据事务的重要性分清主次, 分清缓急, 有条不紊地完成任务。

(四) 不攀比、不羡妒, 要有俯首甘为孺子牛的踏踏实实的工作态度与作风。

由于秘书工作是配角的工作地位, 工作压力大、常需加班, 还经常遭遇不公平的对待。另外, 秘书工作中要与形形色色的人发生各种各样的联系, 这些人的行为方式、待人接物的喜恶也容易影响秘书个人的心境, 因此秘书应有“海纳百川、有容乃大”的心胸, 能够去容忍一些不公平的待遇, 去包容各种行为与态度表现, 包括某些没有触犯到根本原则的伤及个人自尊的态度。对于同事或同行的成就, 不攀比、不羡妒, 实实在在做人、踏踏实实做事。

三、掌握沟通技巧, 做好协调工作

有良好的沟通技巧、具备较强的沟通能力, 能够使秘书处理人际关系轻松、自然, 能够顺利地促使各项行政任务及时传达并执行落实。因此掌握良好的沟通能力对于文秘人员提高工作成效来说是十分重要的。而沟通力不是人先天就具备的才能, 是后天培养而形成的。那么如何培养呢?

笔者认为:一要树立良好的形象。注重个人仪表、审美等综合能力的培养, 言谈举止做到得体大方, 给人美好的第一印象。二要注意称呼问题。在交流时秘书可根据对象身份、年龄、职业及文化层次的不同, 因人而异地称呼他们, 在维护他们自尊的基础上, 选择他们喜欢听的名称称呼他们。三要注意交谈的态度。在采编信息了解情况时, 态度要诚恳、热情, 认真倾听, 保持礼貌, 不要打断对方话题, 双方应保持使人感到舒适的距离和姿势, 同时保留自己的意见、观点和感觉, 以得到更完整、全面的资料。四要适度用手势等肢体语言, 能够加强谈话的效果, 在交流同时保持目光接触, 不做其余分心的动作, 营造良好的沟通氛围。五要对不同文化层次的对象采用不同的沟通方式。六要确准理解他人意图。要正确辅助好上级的工作, 理解好上级的意图尤其重要。七要清楚沟通。不仅是语言沟通, 还可以是心灵的、手势的、眼神的沟通。秘书要善于捕捉细节、做到脑勤、口勤、手脚勤。

四、加强工作的责任感

由于办公室是单位的枢纽, 秘书的工作起到了承上启下的作用, 如行政事务经领导班子商议后往往形成文件下发, 秘书对每一份公文都应该重视, 做好公文登记、传阅、分办、催办和归档工作, 不能出现疏忽和遗漏。有的事务需要一段时间不是马上就能完成的, 如单位规章制度的汇编工作, 秘书应制定汇编工作的时间进度表, 首先根据规章所属的部门进行分类, 分发给各部门校核, 各部门依据规章修订的情况进行反馈, 秘书据此订出完成的时间进度表, 对各部门进行限时催办, 最后将新修订的制度对照旧制度进行增补, 进行初审前的校核, 再经过各部门责任人初审、办公室主任审核, 最后由单位主要领导进行定稿审核、签发。整个过程历时短则3个月, 多则1年。秘书则始终要对进度进行跟踪, 需大量精力和时间, 同时还兼顾其他事务, 没有高度的责任心是做不好的。

五、在职业可能范畴内发挥主观能动性

辩证唯物主义认为人能够认识客观外界的运动规律, 可以能动地改造客观世界。正确发挥主观能动性, 其实就是强调在实践中如何将主观的大脑中的东西变成现实的东西, 要想让实践活动取得成功, 肯定要尊重客观规律和掌握必要的物质手段。由于文字秘书主要是为领导服务的, 以贯彻落实领导的意志为主要特点的, 其从属的职业特性, 决定其发挥主观能动性的特殊性。文秘人员在处事时不擅自作主张, 有创新的思维要经过领导的许可才去实施, 而不是任凭个人想法去胡乱作为, 同时发挥主观能动性要适时, 掌握好的时机才提出建议和合理化意见, 即有作为而不乱作为, 到位而不越位。一个好的文字秘书能够主动学习新政策、新理论, 常常站在全局思考问题, 这样才能发挥主观能动性和创造性, 使建言献策能符合客观实际, 用科学理性的思维去分析问题、解决问题。

六、结语

当文秘人员面对错综复杂的事务时, 应在重视并加强文字基础的同时提高相关专业知识学习以提高专业素养;加强情商及心理学有关知识的学习以消除心理上的负面影响;合理管理自已的情绪以提高自信能力;有良好的沟通能力、技巧使秘书能够轻松自如地处理好人际关系;灵活高效地管理时间、合理规划作好事务的统筹安排, 能促进行政事务处理能力的提升;适时发挥主观能动性, 发挥参谋和助手作用, 从而使文字秘书的综合职业能力得到提升。

参考文献

[1]杨大伟.高校秘书应处理好三种关系.秘书工作, 2015 (2) :54~55.

[2]郭建庆.秘书职业化对高校秘书专业培养模式的导向.上海大学学报 (社会科学版) , 2015 (5) :94~98.

[3]陶琳娜.高校秘书人员消极情绪管理研究.中国校外教育 (下旬版) , 2009 (11) :45~46.

3.文字秘书岗位职责 篇三

关键词：秘书岗位 秘书写作 课程改革

随着高职教育的不断发展，职业教育备受重视。高职文秘专业核心课程秘书写作教学如果还停留在“讲讲写写练练”上，就不能充分调动学生的学习积极性，也会与职业教育的目标渐行渐远。因此，秘书写作课程教学改革势在必行。按照“以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育目标，秘书写作课程应该贴近职场，强调写作技能培养。因此，我们主张，在秘书岗位角色分类视野下，进行课程教学改革。

过去的几十年，由于经济飞速发展，社会分工细化，秘书的岗位角色也越来越鲜明，在不同的岗位角色上所担任的写作任务有所不同，不同的单位对秘书的写作能力的要求也有所不同。秘书写作为事而写、为领导而写、为单位而写的特色也日益凸显并愈来愈趋向细致。因此，在这种形势下，笔者认为，我们应该适应当今社会中党政机关、社会团体、企事业单位以及各类公司企业对各类秘书写作能力的不同要求，针对各类岗位开展有针对性的秘书写作教学，并在教学中初步灌输岗位理念，使学生更好地认识不同秘书的写作任务，在学习中了解不同的秘书写作，能及早规划自己的职业生涯，也能够进一步体现毕业即上岗的高等职业教育优势。同时，采用岗位角色分类进行秘书写作课程教学改革，采取职场情景模拟的教学方式，通过每次课布置职场写作任务，以领导身份引领学生进入秘书的职业状态，也有利于学生尽快熟悉各种秘书岗位角色，实现与社会秘书岗位的无缝对接，完成培养“职业人”的高等职业教育目标。

一、结合三级秘书考证要求，贯彻“以职业岗位为导向，凸显职业导向”的教学理念

从职业岗位需要出发，结合三级秘书考证要求，重新构建课程体系。以职业岗位为导向，按照职业岗位的实际需求及具体岗位的就业要求，打破传统的行政公文与事务文书两大模块，分别设为：行政秘书实用写作、企业秘书实用写作及公关策划秘书实用写作，针对行政秘书、企业秘书及公关策划秘书在职业环境中所遇到的不同文种进行不同的写作实践。

首先，行政秘书岗位工作内容主要以《党政机关公文处理工作条例》中规定的15种法定公文写作实践为主，结合三级秘书考证内容，加强对学生写作能力及应试能力的培养。企业秘书岗位内容主要以经济类文种写作为主，结合企业营销特点，主要培养学生在经济类文种的写作能力，使学生能够更好地适应企业的常用文种写作。公关策划秘书岗位的工作内容主要以公关交际类文种为主，培养学生公关交际类文种的写作能力，凸显以职业内容为导向的课程教学。结合三级秘书考证内容，强化对写作格式的掌握及不同工作情境下文种的运用，分清各文种的适用范围。

其次，充分利用好笔者学校的商务秘书事务所，以事务所中的职业活动为示例，进行写作训练与实践指导。尤其是在实践教学环节中，教师要充分利用商务秘书事务所资源，将学生带入具体的职业写作环境，以不同部门不同职业岗位为导向，培养学生的职业素质和写作能力。这样能力提升与职业素养相结合，增强学生的责任心和使命感，实现能力与素质并举。

二、以模块为载体，推进项目任务式情境教学，充分调动学生的学习积极性

在教学形式上，推进模块式教学，将具有职业岗位特点的知识分门别类，以职业活动目标引导学生进入各个任务项目，将理论与职业活动结合起来。按照秘书岗位角色分工，将秘书写作分为行政秘书、企业秘书、公关策划秘书三大模块，每个模块下再根据文种特点分多个项目任务。

教师要突破传统的讲讲练练的教学模式，引入项目任务式情景教学法、案例教学法，通过小组讨论、组长负责制的形式，并将课堂情景式写作结合课外阅读任务。在具体教学过程中，设置具体的职业情境，且每次课设置一个具体任务。教师将班级学生分为几个小组，每组指定一名组长负责。组长类似于公司部门经理，实行组长轮流负责制，教师每次课指定不同的同学担任组长，使全体学生都投入到这个职业角色中来。在教学中，教师要引导学生代入秘书职业角色，强调“学中做、做中学”。学生通过主动学习，掌握完成任务所需要的写作方法，主动完成写作任务并提交。教师再针对学生任务完成过程中的不足和缺陷进行提示、讲解。

教师要将理论与实践密切结合起来，把学生放在主体地位上，通过布置任务、完成任务，让学生主动问，主动学，主动寻找完成任务所需要的写作方法，充分发挥学生的学习积极性，变学生被动接受知识为主动寻找知识。

三、读写结合，注重写作实践能力培养

改变以教师为主的理论讲授授课模式，强调读写结合，充分调动学生的学习积极性，注重培养学生的写作能力以及适应各岗位各种写作要求的能力。在教学中，教师将采取以能力为本位的人才培养理念，注重对学生写作实践能力的培养。

针对目前学生普遍存在的阅读量不足的问题，教师可通过布置课外阅读任务的方式，要求学生在一定时期内必须完成一定的应用文阅读量，并要求学生在读后要能够写出所读应用文的大纲，确保学生的阅读质量。所谓“读书破万卷，下笔如有神”，通过大量的课外阅读，不仅能提高学生的语言组织能力和语言感受能力，还将进一步提高他的写作能力。同时将此项任务作为学生平时成绩考核的一部分，计入期末总评成绩。

此外，教师还可以依托商务秘书事务所工作，聘请校外专家进行专题讲座，讲授本课程在职场中的重要性及运用，传授本行业的新知识、新观念。教师也要讲这些内容及时融入课程教学，提高学生的学习兴趣和学习效率，为学生拓展理论学习的平台，从而进一步提高学生的写作实践能力。

四、创建网络互动写作平台，加强教师与教师、教师与学生的课余互动，实现教学相长endprint

以精品课程网络为基础，创建秘书写作网络互动写作平台。主讲教师可以通过平台互相交流教学心得，共同进步，也可将相关写作技巧在平台上进行分享，使学生在课余时间也能得到写作方面的帮助，增进写作知识，提高写作能力。同时学生也可以在讨论区向教师提交问题，或者互相切磋写作技巧，也可以通过电子邮件与教师联系，就像面对面交流一样，拓宽了课堂领域，无形中延伸了课程的学习时空，使《秘书写作》课程真正做到了教学相长。学生有问题随时提出，教师通过网络进行答疑解惑，解决了课堂教学单一和不连贯的问题。

另外，教师还可以通过此平台布置写作任务，并将优秀作品展示出来，及时对学生的作业进行评改，使学生成为写作主体，通过平台展示督促学生及时完成写作任务，使学生能主动向本班的优秀写作之星学习。教师成为资源的组织者、编制者、分享者，学生成为教学资源的吸收者，学生从被动接受知识到主动利用网络去探求知识，从而提高学生的学习自主性与积极性。

五、优化考核方式，强调写作能力培养，形成多元评价的考核方式

传统的考核方式注重对写作纯知识点的考核，对写作能力的考核不太重视。应转变传统的考核模式，树立能力考核中心的课程考核体系，加大平时成绩的比例，要求学生多多参加各种阅读和写作的活动，形成多元评价的考核方式。多元评价指评价主体多元、评价内容多元、评价方式多元，通过多元评价实现考试内容与职业活动相结合、过程评价与结果评价相结合，学校评价与社会评价相结合、职业技能评价与职业素养评价相结合，解决了一元评价考核片面，考核结果难以客观公正以及忽视职业综合素质考核的问题。

笔者认为，对学生的考核不应该仅仅是一张试卷。在评价主体上，应该纳入校外专家评价、教师评价、生生互评等多重评价主体；评价内容上，侧重考查学生对各文种的使用能力和写作能力；评价方式上，要摒弃单一的试卷考试方式，不仅有试卷考试成绩，还应纳入平时表现进行综合考核，将期末总评成绩分为平时成绩和期末考试成绩两项，各占50%。在平时成绩中，学生课外要完成一定量的应用文阅读任务，拓宽词汇量，提高语言组织能力及语言感受能力，这一项占期末总评的25%，其他平时表现如作业、到课率等占25%。在期末试卷的制卷上，教师要打破过去以客观题、死记硬背知识点为主的模式，强调学生的写作能力，以职业情境为向导，加大主观写作题的出题量，细化写作题评分规则。由此构成“课外阅读（25%）+平时写作实践（25%）+试卷（50%）”的综合考核方式，强化了对学生写作能力的培养。

秘书写作作为文秘专业核心骨干课程，开设时间长，学习内容较多，学习起来较枯燥。进行细致的秘书岗位分类，有利于学生带着目标学习，对自己将要进入的职场环境和即将面临的工作任务也更为熟悉，能够有效提高学生的学习积极性。在秘书岗位角色分类视角下进行秘书写作课程改革，能够将任务驱动与网络写作平台相结合，读与写相结合，职场模拟与岗位角色特点相结合，全方位提高学生的写作水平。

参考文献：

[1]李鸣镝.浅谈秘书写作课程的教学改革[J].教育与职业，2008（15）.

[2]郭海鹰.激活写作课堂实现乐学乐教——《秘书写作》教学的问题与对策[J].广东外语外贸大学学报，2013（6）.

4.区政府办公室文字秘书考核材料 篇四

到我单位后主要从事信息上报和文件、讲话等文字材料工作，该同志在日常工作中他严格遵守单位纪律和工作制度，认真完成领导交办的各项工作任务，待人恭敬谦和，做事严谨细致，为人谦虚好学。工作中遇到生疏的领域和不懂的问题，总是及时请示领导或向老同志请教。工作繁忙时，经常主动加班加点。为提高创作水平、尽快熟悉业务工作，他经常利用业余时间研究主办的《秘书工作》等业务杂志，从写作书籍中探询工作方法。为使创作的稿件有严谨和规范，他深入学习上级下发的有关文件制发的通知文件，确保工作不失误。试用期间他参与编写文件、讲话、汇报材料40多份，协助主管领导编写信息30多期，其中6期被市政府信息采用。111同志还积极发挥特长，把接触到的工作信息编写成新闻稿件，向河北日报、张家口日报投递，一年来累计在党报上发表稿件180多篇，其中头版稿件42篇。工作期间他还独自编写领导讲话、经验材料、主持词、理论文章等8万余字，该同志工作认真负责，成绩显著，～年被评为全区优秀通讯员和“两讲一建”活动先进个人。

同志经过专业的工作训练，文字功底扎实，具有较强的文字工作职业素养和口头表达能力，完全胜任政府办公室文字秘书一职。

5.秘书岗位职责 篇五

1.落实教学计划的制定、执行和报送工作。

2.下达教学任务书，并及时将汇总表送交教务处。

3.负责其教学调度工作，落实教室，检查教学。

4.参与各类考试的组织管理。

5.及时了解、汇总统计有关教学情况，起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。

6.做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。

7.协助教研室落实教学用书。

8.接待、处理教学方面的来访、来函、来电。

9.协助主任落实学生生产实习、社会调查方面事宜。

10.协助本部教师整理报送科研课题材料。

11.做好毕业资格审查和证书发放工作。

12.认真做好本部教师工资的核算工作。

13.负责搞好办公室环境卫生工作。

14.系领导交办的其他工作。

秘书岗位职责（思政部秘书）

1.落实教学计划的制定、执行和报送工作。

2.下达教学任务书，并及时将汇总表送交教务处。

3.负责其教学调度工作，落实教室，检查教学。

4.参与各类考试的组织管理。

5.及时了解、汇总统计有关教学情况，起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。

6.做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。

7.协助教研室落实教学用书。

8.接待、处理教学方面的来访、来函、来电。

9.协助主任落实学生生产实习、社会调查方面事宜。

10.协助本部教师整理报送科研课题材料。

11.做好毕业资格审查和证书发放工作。

12.认真做好本部教师工资的核算工作。

13.负责搞好办公室环境卫生工作。

6.教学秘书岗位职责 篇六

教学秘书是教学主管领导实施教学管理的助手，是联系学院、教务处及各相关处室、系部的桥梁，为了加强教学质量管理、保障日常教学行政工作的顺利进行，教学秘书必须履行下列职责:

一、做好系部教学管理工作

(一)教学秘书应坚守岗位，实行坐班制。

(二)负责教学工作资料、教学评估等材料的整理归档工作，以及教材征订汇总、审核等工作。

(三)负责教学管理文件、计划、总结、报告、规定等文书的起草工作。

(四)负责教学工作会议的筹备、组织和纪录工作。(五)负责青年教师教学质量达标、认定的组织工作。(六)负责安排与组织教学质量工程建设方面的具体工作。

(七)完成主管领导及教务处交办的其它工作。

二、做好教学常规管理工作

(一)及时审核开课计划表、排定课程等，及时处理调课、停课等有关事宜，并向主管领导报告。

(二)具体安排与组织教学检查和教学评估工作。(三)负责核实教师的教学工作量，并报送主管领导。(四)及时组织教师申报教改、科研项目，负责完成教改、科研成果及其工作量的统计工作。

(五)定期召开学生座谈会，征求学生对学院教学和教学管理工作的意见和建议，及时整理后报送主管领导。

(六)负责安排与组织好实习工作。

三、做好学生学籍等有关管理工作

(一)严格执行学校有关的学籍管理、学分制管理等规定，做好学生学籍异动处理，记录好奖惩等相关情况。

(二)建立学生学业成绩预警机制，及时向主管领导汇报学生学习状况。

(三)做好各种考试安排管理工作，包括命题、阅卷、审核、成绩登录、监考、巡考等工作。

(四)做好毕业生成绩统计核对工作，及时向主管领导提交毕业生学业成绩、毕业资格、学位审核及有关的信息数据资料。

(五)及时督促各教学系部组织开展教研活动和师生教学竞赛活动。

四、做好成人教育工作

(一)协助主管领导拟定成人教育事业的发展规划。(二)定期组织教学检查与教学评估。

(三)负责起草教学管理方面的有关规章制度、教学文件，做好领导的参谋和助手。(四)做好成教教务、考务、学籍等教学管理工作。(五)安排人员担任成人教育班级的班主任，并报主管领导处。

7.排课过程中教务秘书的职责 篇七

随着近年来教学改革的深入、学生结构的变化, 高校原来由学校统一排课 (一级排课) 的缺点越来越凸显, 最近几年高校基本慢慢过渡到了二级排课阶段。在二级排课的过程中, 学校教务处和二级学院共同进行排课。排课人员涉及到教务处的教务运行人员、二级学院教务秘书、系部教学主任、教研室主任、专业负责人等人员。其中教务秘书起到了上传下达、衔接的重要作用, 教务秘书具体在排课中要有以下职责。

一检查改错

在整个排课中, 第一步是系部专业负责人要将教学计划和教学任务输入教务系统。目前, 教学计划基本上是年年要改, 以适应每年的教学需要。而教学计划对于每学期的科目, 公共课和专业课的设置等有着明确的要求, 特别是公共课, 专业负责人一般并不是很熟悉, 比较容易出错。所以, 当专业负责人输入教学计划以后, 教务秘书要详细认真地进行核对, 包括每个学期的课程、学分、起止周、教材等等信息, 做到没有遗漏。

教学计划输入系统只是第一步, 第二步是输入教学任务, 这一步一般只需要本学院开课的信息即可, 涉及到学时、合班情况、任课教师、起止周、教室要求等等, 教务秘书需要细心核对, 遇到有错误或者是有冲突的地————————————————————————方, 要及时反映给专业负责人, 以便及时修改。

二沟通协调

确定好下学期的教学任务以后, 还要进行沟通协调。比如说, 某种专业课教室, 很多专业都需要这类教室, 导致这类教室不够用, 又比如, 一些教学设备需求量比较大, 导致设备供应紧张。这种情况很常见, 遇到这类情况, 就需要教务秘书进行协调。

教务秘书隶属于二级学院, 他与教务处的排课人员不一样, 对于自己系部的专业课程信息比较熟悉。首先, 他需要和学校来商量有冲突的教室或者设备如何进行分配, 确定好自己系部的份额以后, 再进行协调。教务秘书上报给系部教学主任, 还要对涉及的课程进行评估, 分出优先级, 看涉及的课程能否用其他教室或者设备代替, 要拟出一个合适计划来解决问题。召集专业负责人进行沟通, 最终得出一个妥善的解决方案。

三收集资料

排课的过程中, 涉及方方面面的信息。如了解并熟悉教学计划的内容, 掌握所在系部每个专业所开设的课程信息, 包括课程性质、学分、周课时、开课学期等, 还要了解前序课程、实验环节等情况。还有教室情况, 包括教室的校区、位置、容量、类型、设备、机房、多媒体教室等信息都要有所了解。除了这些因素之外, 人为的因素变动最大。教务秘书需要了解校内教师和外聘教师的信息, 不仅仅是他们的职称、专业、专长等, 更重要的还有教师个性化要求, 如有些需要外出进修、有些不能排在早上的特殊要求, 这些在排课时是很有用的。除了教师的信息, 还有学生的信息也需要掌握, 特别是有一些特殊情况的班级。

四辅助参谋

教务秘书的职责中, 辅助参谋是重要的一项。排课的过程中, 教务秘书辅助参谋也是必不可少的。专业负责人从制定教学计划开始, 教务秘书就要参与其中。专业负责人设置新的课程, 教务秘书需要制定课程代码;教务秘书还要检查教学计划, 除了查错以外, 更重要的是针对每学期专业课、公共课的搭配, 理论课和实践课的过渡等等方面提出自己的意见, 教务秘书虽然在专业水平方面不及专业负责人, 但是他对于公共课信息、教学资源信息掌握比较全面。

在安排教学任务时, 教务秘书需要辅助教学主任安排课表的周课时、教室、任课教师、每门课程的上课时间等等。教务秘书在准备好种种信息的情况下, 在教学主任总体安排课表的时候, 辅助执行。安排每个班级课表的时候, 教务秘书根据相对全面的信息, 提出自己的合理化建议。

五统筹安排

排课的时候要考虑非常全面, 而且制约的因素非常多, 常常会出现冲突的情况, 这时候就需要教务秘书的统筹安排。比如, 各专业的教学任务输入系统以后, 教务秘书就要汇总检查, 因为专业教室和教学资源有一些不协调, 如果自己系部各专业安排的时候出现冲突, 这样就会造成矛盾, 需要教务秘书统筹安排, 拿出方案和专业负责人、教学主任反复协商。

安排各种合班课程的时候, 特别是公共课 (如体育、马列、外语等) 的合班, 也需要教务秘书统筹安排。系部教务秘书对于专业信息、公共课信息了解比较清楚, 各个班级如何安排上下午的公共课程, 进行合理的分配。

实际上排课的难点就在于需要处理各种的冲突, 还包括教师由于个性化要求产生时间上的冲突, 系部和学校资源之间的冲突等等, 都需要教务秘书的统筹。

就目前来讲, 除去种种客观因素之外, 教务秘书的作用往往不能最大效果地发挥, 但这也是由多种的因素所决定的。目前, 二级学院的教务秘书大多是由其他岗位的教职工调任或者兼任, 即使是专职人员, 也往往良莠不齐, 这也导致了教务秘书这一岗位职能不能最大限度地发挥作用。还有教务秘书本身工作任务比较繁重, 发展空间也比较小, 上升机会不大, 平时学校对其重视不够, 种种原因导致教务秘书职能的局限性。

想要解决此现状, 需要学校与自身两方面的努力。

第一, 学校需加强管理: (1) 学校需要发正式的文件, 明确教务秘书的岗位职责。这样可帮助教务秘书整理好自己的事务, 明确职责, 更好地工作。 (2) 学校要关心队伍的发展, 关心教务秘书的工作, 让教务秘书感觉到教务秘书这个岗位是被关注的, 这有助于岗位的稳定性。

第二, 教务秘书必须加强自己的学习: (1) 要加强自己思想素质的学习。学校教学的实施, 实际上也是对党的教育方针的落实, 学校教学计划能否贯彻执行, 课表的安排能否到位, 教务秘书个人的素质在其中起到一定的作用, 同时这也就要求教务秘书的思想觉悟的提高, 信仰的坚定, 政治水平要高。 (2) 要努力提高自己的专业素质。教学管理工作需要了解方方面面的信息, 各专业的情况。每个系有每个系独特的学科和专业。教务秘书应该对其有一个详细的了解和宏观的把握, 对于每个专业的知识体系和教学计划要有所掌握, 这样才能在进行教学管理工作时做到心中有数。 (3) 要提高自己的组织能力。学校、系部经常会有各种教学活动, 需要教务秘书的协助和组织, 如期初的补考和重修工作, 期中的检查和座谈会, 期末的考试等工作。 (4) 要提高自己的应变能力。学校的教学管理工作时刻有着各种的变化, 教师、学生、教学活动等经常有变动, 教学管理工作本身也经常有变动, 教务秘书需要努力适应新的变化, 才能更好地为教学服务。 (5) 要提高自己的协调能力。教务秘书做的工作常常需要上传下达, 相当于桥梁的作用。如果协调工作做得不到位, 领导与专业老师的沟通就不顺畅。 (6) 要提高自己的文字能力。教务秘书需要努力提高自己的文字功底, 不仅可以更加准确地表达自己的思想给专业教师和学生, 也能撰写各种文件。 (7) 要提高自己管理档案的能力。作为教学秘书, 应高度重视档案的建设与管理, 及时、认真、细致地进行整理、分类、立卷、归档、保管, 建立健全各种档案, 凡是做过的工作都要有记载, 使教学管理更加规范化。

排课是一个非常复杂的工作, 涉及方方面面的情况, 在这个庞大的网络当中, 教务秘书处于承上启下的枢纽作用。教务秘书要随时掌握排课的工作动态, 将排课中出现的问题随时反映、协调、统筹, 为提高教学质量做出自己的贡献。因此, 教学秘书要有强烈的事业心和责任感, 工作上不计较个人得失, 乐于奉献, 任劳任怨, 树立全心全意为教学服务、为教师服务、为学生服务的思想, 树立质量管理意识, 积极、有效地参与管理。

参考文献

[1]陈本庆、马永强、何虎.改进型回溯法在高校排课中的应用[J].成都信息工程学院学报, 2003 (2)

[2]张晓梅、赖剑明.高校院系教学秘书的素质和能力探讨[J].教育与职业, 2007 (18)

[3]宋尚桂.对我国学校心理教育工作的思考[J].济南大学学报, 2000 (3)

8.经理秘书岗位职责 篇八

1.负责做好工作会议的文字材料起草、会议记录以及___的整理等会务工作;

2.负责总经理的日常事务以及工作日程的重大事项的时间安排工作;

3.负责组织撰写或者校对重要文字资料;

4.负责来客接待工作;

5.负责总经理办公室的各类文件的归档和资料分类索引工作;

6.负责各部门文件的收集、检查、整理待总经理审批以及保密工作;

7.负责协调本企业内部各部门、分支机构以及外部机构的关系。

总经理秘书应具备的能力

1.具备良好的文字功底和表达能力;

2.工作有条理、具有逻辑性，能合理安排文件的审阅顺序，重要紧急文件督促总经理审批;

3.具备良好的职业素养和职业操守，注意做好重要事件或者文件的保密工作;

4.工作认真负责，能及时提醒总经理重大事务的安排;

5.良好的人际关系处理能力，总经理秘书需接触各个部门人员，处理好与各部门人员之间的关系十分重要;

6.良好的理解能力，能正确快速理解领导意思。

总经理秘书任职条件

1.行政管理相关专业本科以上学历;

2.具备___年以上秘书工作经验;

3.熟悉行政日常管理流程和具体的工作范围;

4.具备良好的文字功底，能撰写或校对重要文字资料;

5.具备良好的职业素养和职业操守。

总经理秘书职业发展

总经理秘书是一个很重要的职位，可以接触各种人群，学习领导的处事方式，可以学会识人，如果工作能力强可以得到了领导的认可，职业发展也会比较顺利，总经理秘书的职业发展有___个方向：

一是继续从事行政类工作，成为办公室主任;

总经理秘书收入

9.人事秘书岗位职责 篇九

1、认真贯彻落实党和政府有关人事、工资、福利、聘用合同、职称及兵役登记等各项方针、政策。

2、掌握全校人员编制和用人计划。按照干部管理权限和范围配合领导做好全体教职工的考勤、考核、人事调配、奖惩、任免、转正、职称评定、招聘等具体工作，并注意随时积累资料。协助领导做好调入人员的审查、推荐和挑选工作。及时办理好调转人员的手续。

3、关心教职工生活，做好工资、福利及结构工资计算，协助领导全面了解群众的困难和需要解决的问题。

4、搞好人事、劳资等统计工作。认真填写各种报表，对报表做到及时、清楚、准确、合理科学。

5、利用现代化手段管理人事、工资、材料等工作。

6、做好教职工离休、退休、退职等工作，及时办理好教职工的离退休手续。

7、负责学校人事档案材料整理，做到材料及时归档。

10.文字秘书岗位职责 篇十

一、教学秘书的工作职责

教务秘书的教学管理工作内容较为繁杂琐碎, 工作性质主要包括管理和服务两个方面的内容, 在管理方面主要是协助学院领导和教师做好日常的教学管理工作, 在服务方面要秉承“一切为了学生, 为了一切学生, 为了学生的一切”的原则协助学生完成课程任务。

主要包括以下几个内容: (1) 安排与开展教学相关的一系列工作, 如安排课表, 挑选教学资料, 协助制定教学计划、授课计划和试验计划, 安排考试相关事项、整理成绩等。 (2) 安排与开展教师及学生的实践活动工作, 如开展演讲比赛、英语大赛、计算机大赛等以及于学生的实践及实习相关的一些工作。 (3) 协助科研工作的完成, 如协助科研课题的申报、统计科研工作量、定期开展与科研相关的讨论会。 (4) 协助领导与学生之间的交流沟通, 如定期与学生进行沟通、积极听取学生的意见和建议等[1]。

二、教学秘书队伍现存的问题

1. 高校重视度较低, 整体素质参差不齐

目前, 大部分高校的领导并没有对教学秘书的重要性和在教学管理工作中的地位有一个清晰的认识, 他们认为教学秘书是辅助性的工作性质, 导致教学秘书的工作职能没有得到很好的发挥。因此, 在对教学秘书进行选择的时候要求较低, 并且后期没有开展一定的培训工作, 从而导致教学秘书队伍的整体综合素质较低。

2. 教学秘书对工作职责没有清晰的认识

教学秘书的主要职责是协助完成教学管理工作。但是, 在实际的工作当中, 高校领导经常会安排其职责范围以外的工作, 再加上教学秘书本身的管理工作已经较为繁杂琐碎, 就导致一些教学秘书分不清工作的主次, 压力较大, 从而造成其工作热情和工作积极性下降, 严重影响了教学管理工作的有序进行, 并且不利于教学质量的提升。

三、提升教学秘书综合素质的方法

1. 高校要增加对教学秘书队伍的重视程度

各个高校首先要认识到教学秘书对于教学秩序的良好运行和提升教学水平的重要程度。在选择教学秘书的时候要提高要求, 教学秘书不仅要具有一定的管理能力和学科专业知识, 同时要会使用各种办公软件和现代化设备, 此外, 教学秘书还需要具有一定的抗压能力。其次要建立一套完善的适合本校的教学秘书培训计划, 定期或者不定期的对教学秘书进行培训, 不断提升教学秘书的管理理念、管理能力、语言表达能力以及教学管理相关软件的应用等[2]。

2. 高校要注重教学秘书工作积极性的提升

高校可以通过两种方式来提升教学秘书的工作积极性。一是针对教学秘书的晋升制定相关的优惠政策, 使教学秘书和其他任教教师一样具有一定的晋升空间和晋升途径。二是对教学秘书的工作质量进行考核, 考核成绩优秀的教学秘书可以获取一定的金钱奖励或者其他方面的福利, 而考核不合格的教学秘书学校应给予一定的惩罚措施。只有建立有效的激励制度, 拓宽教学秘书的发展空间, 才能切实提升教学秘书的工作积极性[3]。

3. 积极开展教学研究, 提升教学秘书的创新意识和创新能力

教学秘书除了要具备一定的管理能力和专业知识外, 还必须要具有创新思维能力。在工作的过程, 要勤于思考、善于总结, 以这些经验为根本, 要善于将其他领域的思路、方法和技术融入到教学管理工作中去, 积极对现有的管理方法和手段进行改革创新, 从而达到提高工作效率的目的。

4. 积极为教学秘书营造良好的工作环境

教学秘书的工作内容本来就繁杂琐碎, 在教学管理方面, 要清晰的认识到教学秘书在教学工作中的重要地位, 提升对教务秘书教学工作的认可度, 虽然很多工作内容不能通过绩效考核的形式体现出来, 但是高校更应该尊重教学秘书的劳动成果, 不能否定教学秘书对教学工作作出的贡献;在生活方面, 高校应该在工作的过程中经常对教学秘书进行人文关怀, 定期与教学秘书进行交流和沟通, 积极吸取他们提出的意见和建议。教学秘书应该得到充分的认可和尊重, 他们不是教学管理工作的机械管理者, 因此, 学校要积极为教学秘书营造良好的工作环境, 使其可以对工作具有饱满的热情。

5. 引进现代化系统, 升级教学管理平台

随着信息技术的飞速发展, 应该从硬件和软件两个方面升级教学管理平台, 保证教学管理工作的顺利进行。在软件方面, 教学秘书应该充分发挥自身的主观能动性, 积极与其他学校或者其他院系的教学秘书进行交流沟通, 并不断加强自身的信息化管理能力, 从提升自身的综合素质出发提升对现有的教学管理工作进行改革创新;在硬件方面, 教学管理所使用的设施或设备要定时进行更新, 要能顺应信息化时代的发展, 利用信息化高速快捷的完成教学管理工作。

由上述可知, 教学秘书在高校教育管理中处于不可或缺的地位, 但是要做好教学秘书工作是一个长期的过程。教学秘书在观念上要强化主体意识、全局意识、使命意识和服务意识;在工作中要发挥主动性、能动性、创新性和前瞻性。在工作的过程中要勤于思考、善于总结, 积极创新, 不断提升教学管理工作的质量, 这样才能为社会培养出更多创新型高素质人才。

参考文献

[1]曾凡荣.浅谈如何做好高校教务秘书工作[J].科技信息, 2012, 32:436.

[2]范立新.如何做好高校院系教学秘书的管理工作[J].现代交际, 2013, (5) :47.

11.案场秘书岗位职责 篇十一

一、岗位职责 播报秘书：

1、播报通知人员集合点名；

2、播报通知打扫卫生；

3、通知所有人员集合做早操；

4、播报通知开早例会；

5、播报当天中午和晚上值班人员；

6、案场背景音乐的播放

7、案场氛围调动，成交恭喜，与置业顾问进行互动、销售配合；

8、提醒前台轮排，关注客户到访；

9、核对房源销售情况，对价格表随时更新；

10、剩余房源销售情况更新；

11、发送价格表至公司指定邮箱；

12、明源软件内定单的打印；

13、监督前台热线电话的接听；

14、其它临时性工作的协调。信息秘书：

1、负责录入来访、来电、办卡、成交客户的客户资料；

2、收集置业顾问来访白描、成交白描，交予经理批阅后送往公司客服部；

3、核对房源销控，对价格表管理及更新；

4、剩余房源销售情况更新；

5、发送价格表至公司指定邮箱；

6、明源软件操作以及客户性息的录入更新

7、公司及开发商日报、周报、月报的制作；

8、每日填写秘书日志，发送销售短信；

9、项目人员提成结算；

10、项目佣金结算；

11、合同明细的制作及录入；

12.秘书处岗位职责 篇十二

组长（1名）:负责校友会宣传策划工作的统筹，与各部门 副组长（1名）组员（5名）

建立、管理校友互动平台（如校友会网站、校友会微博、校友期刊），及时整理、汇总校友信息，传播母校各类发展动态

整合校友资源，挖掘、编纂校友职业发展案例集，树立校友楷模，建设、促进学院“产学研”发展，为学院教学、就业、实习实训等业务模块提供帮助；

微信公众号等信息平台的发布宣传等，包含校友会大事记和近期相关活动。

负责校友信息数据库的建立和维护工作 负责校友及校友企业的资料收集和宣传工作

搞好校友网站建设，及时更新维护校友工作网站，开通校友间的互动平台，建立校友信息库，收集、保管好有关校友重要资料，方便校友的互动联系。

八、编印校友工作内部刊物，向校友通报学校的建设发展情况，通报校友会活动情况及校友情况。

文体活动部 组长（1名）副组长（1名）组员（5-10名）

不定期举行足球，羽毛球等活动赛事的组织，组织在校友会年会中准备文艺节目。不定期举行校友亲子活动，相亲活动，户外旅行等活动，组织校友会官方年会并协助其他部门相关活动的联合组织。

统计每次会议及活动的参加人数，实到人数和未参加的人数。做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作。并且轮流负责每次活动工作组的签到。

外联部 组长（1名）副组长（1名）组员（5名）

一、校友工作联络员基本要求

1．具有较强的责任心和组织协调能力；

2．在同学中有较高的威信，凝聚力、号召力较强； 3．热爱母校，热心校友工作。

二、校友工作联络员工作职责

1．负责本届本专业校友之间、本届本专业校友与校友会及当地校友分会的信息联络工作；

2．积极协助本届本专业校友举行各类校友聚会活动，及时向校友会反馈校友和活动信息；

3．校友工作联络员本人如有工作单位或联络方式的变化，须及时向校友总会反馈信息，以便保持长期联系。

大型会务时接待嘉宾。与各校友分会的联系公关等，加强与其他分会的联络，组织跨界校友交流。负责应届毕业生班级校友联络员的选聘和联络以及信息收集工作 促进校友与校友、校友与母校之间的交流与合作，促进共同发展。

统筹整合资源，广泛联络校友，协同各地校友、各分院组建校友组织、多种形式开展校友活动，为各级、各类校友组织开展学校与校友、校友与校友等利益相关者之间的联系及交流工作提供服务和支持；

建设网络化、立体化的校友关系发展服务体系，完善、更新校友信息库，邀请优秀校友回访母校，与在校学生分享他们创业成就，帮助在校学生进行职业生涯规划,为各级校友关系发展组织提供帮助和服务；

汇集校友力量，积极筹建校友基金，设立各种奖学金、助学金等，为学校的建设和发展奉献力量 校友工作志愿者（校友工作工勤岗位）队伍组织建设、活动策划、日常管理

学术专业部 组长（1名）副组长（1名）组员（5名）举行医学相关或其他专业学习活动等。包括特奥健康，义诊等

邀请优秀校友回访母校，与在校学生分享他们创业成就，帮助在校学生进行职业生涯规划,为各级校友关系发展组织提供帮助和服务