移动电话使用管理规定

移动电话使用管理规定（共14篇）

1.移动电话使用管理规定 篇一

电话使用管理规定

一、办公室电话由各处室主任、各年级组长负责。

二、办公室电话是为了办公需要配备，学校随时对各办公室电话使用情况进行监督，不允许私人事情使用。

三、如发现超标使用(如拨打信息台等)，学校将追缴所发生的费用，并追究当事人的责任。

四、办公室电话机应爱护使用，保持清洁，如发现人为原因损坏，由各处室主任、年级组长负责追查当事人，赔偿修复电话机费用。

五、如工作确实需要打长途电话，需持校长批准单到总务处领取钥匙，开锁后进行长途通讯，打完后将钥匙立即归还总务处。

六、传达室电话专供电传及公事使用，不允许教职工个人事情使用。

来电话找教职工的，传达室人员可以传达或告知通讯方式。教职工因病、因事请假，请打到相应的处室办公室，传达室没有代理请假的责任与权利。

咨询电话管理规定

第一条　为了规范国家食品药品监督管理总局行政事项受理服务咨询电话的管理，结合行政事项受理服务工作实际，制定本规定。

第二条　行政事项受理服务全体工作人员应根据统一安排，认真参与咨询电话的值班。

第三条

咨询电话值班时间：上午9:00-11:30，下午13:00-16:00。

第四条　电话值班工作人员工作要求

(一)电话值班人员应秉持严肃、认真的原则，谨慎回答每一个问题，并做好电话记录;

(二)值班人员应严格按照值班工作安排值班，不得擅自调换值班时间;

当值班人员发现电话值班时间与自己的工作时间冲突时，应提前___天告知本部门负责人予以调整;

(三)值班人员应严格执行咨询电话的时间规定，不得随便缩短或延长咨询电话接听时间;

(四)值班人员接听咨询电话语言应规范、简洁、礼貌，态度应热情诚恳，严禁出现不耐烦、粗暴或吵架的现象;

(五)值班人员应根据咨询电话定位，积极回答与职能有关的问题;

对于不能当场回答的问题，应在咨询电话记录本上做好详细记录，并本着首问责任制原则，由电话值班人员在值班当天下班前进行核实并给予来电人回复;对于与咨询电话定位无关的问题可引导来电人咨询相关业务部门。

第五条　值班人员如违反上述第四条规定的，将视情节轻重程度给予批评教育、警告、记过直至开除等处分。

2.移动电话使用管理规定 篇二

监控本地状态

当在本地计算机中插拔移动设备时, Windows系统会在后台自动监控并记忆它的状态信息。借助外力工具USBDeview, 能十分轻松地将系统监控到的内容读取出来。

开启USBDeview工具的运行状态, 打开如图1所示的程序界面, 从中能看到所有移动设备的插拔记录, 包括历史的和当前的插拔信息, 每条记录中显示的内容包括移动设备的类型、名称、描述信息、占用的端口编号、插拔状态、移除情况、最近一次插拔时间、使用的设备盘符、设备的连接时间等等。

在长时间工作后, 显示在USBDeview程序界面中的移动设备项目会越来越多, 这会影响用户查看监控记录的效果。所以, 对于那些不需要监控记录的移动设备, 我们可以先从设备列表界面中将其选中, 再逐一点击主界面中的“File”、“Uninstall Selected Items”命令, 就能将选中的移动设备监控记录删除掉。

当然, 我们也可以将本地移动设备插拔状态的监控记录导出成文件, 以便于日后查询。在进行该操作时, 先从设备列表界面中选择特定监控记录, 打开它的右键菜单, 点击“Html Report Selected Items”命令, 这样就能将选中的移动设备插拔状态导出成HTML格式的文件了。如果要将所有移动设备的插拔状态导出成HTML文件时, 只要执行快捷菜单中的“Html Report All Items”命令即可。

值得注意的是, 在特定场合下, 我们有时需要将移动设备的插拔状态记录从计算机系统中抹除掉, 以防止用户操作隐私的外泄。要做到这一点, 其实很简单, 只要下载安装360安全卫士工具, 点击主程序界面中的“电脑清理”工具栏按钮, 切换到清理痕迹操作面板中, 选中“USB设备使用痕迹”选项 (如图2所示) , 再逐一按下“开始扫描”按钮和“立即清理”按钮, 就能快速抹除干净移动设备的插拔状态记录了。

监控远程状态

在实际工作中, 我们常常要监控局域网其他计算机中的移动设备插拔状态, 这该如何实现呢?使用USB Copy Notify!这款外力工具, 我们就能十分方便地远程监控局域网中移动设备的插拔状态, 一旦发现有非法插拔现象时, 还能对其进行及时拦截。

从网上下载获得USB Copy Notify!工具的安装程序包后, 发现其包含两个部分, 一部分是客户端程序, 一部分是服务端程序。其中服务端程序主要是用来接受终端计算机移动设备的监控记录, 并生成日志文件以方便随时调用。客户端程序主要是用来监控插入到终端计算机中的移动设备状态信息, 并对可疑设备进行放行或拦截操作, 同时将监控结果反馈给服务端程序。

在本地计算机中下载安装USB Copy Notify!工具时, 必须从“Choose Components”向导对话框中选中“USB Copy Notify!Server”选项 (如图3所示) , 之后使用默认设置完成剩余安装操作。同样地, 在局域网需要被监控的普通计算机中安装USB Copy Notify!工具时, 一定要在“Choose Components”向导对话框中, 选中“USB Copy Notify!Client”选项, 才能保证远程监控操作获得成功。

为了保证远程监控的智能效果, 客户端程序在被安装成功后, 能在系统后台生成“USB Copy Notify Client Service”服务, 以实现跟随Windows系统启动而自动运行目的。开启客户端程序的运行状态后, 先进入其配置界面, 在“IP Address”位置处输入服务器端计算机的IP地址, 当然也能在“Machine Name”位置处直接输入服务器端计算机的名称, 如果在这里输入“Localhost”名称 (如图4所示) , 那就意味着服务器端程序和客户端程序安装在相同的计算机中, 那么USB Copy Notify!工具监控的将是本地移动设备状态。在“Block USB”设置项处, 选中“Unblock USB Drive”选项, 表示对移动设备的插拔操作进行放行, 选中“Block USB Drive”选项, 表示对移动设备的插拔操作进行拦截。

USB Copy Notify!工具能对移动设备的各种操作状态进行自动监控, 各种监控动作都会列写在“Select Alert”列表中 (如图5所示) , 具体的有移动设备的移除、移动设备的插入、移动设备的拦截, 还有在移动设备上修改文件、更名文件、删除文件、添加文件, 甚至还有关机、进入节电模式、启动结束USB Copy Notify!程序等。我们可以依照实际情况, 在“Select Alert”列表中勾选合适的监控项目, 同时在“Path of execute to be run”位置处按下“Browse”按钮, 弹出文件选择对话框, 选中并导入合适的应用程序, 日后一旦USB Copy Notify!工具监控移动设备的特定动作时, 就能自动运行指定的应用程序, 实现智能报警目的。

为了能够正确接受到来自客户端程序的监控结果, 我们还需要对服务器端程序进行合适的配置操作。当服务器端的USB Copy Notify!工具启动运行后, 会在系统托盘区域处生成该程序的快捷图标, 用鼠标右键点击该快捷图标, 单击快捷菜单中的“Settings”命令, 进入服务器端程序配置对话框。选中“Send Mail”选项 (如图6所示) , 强制服务器端程序在接受到来自客户端的监控结果后, 将监控结果发送到特定的电子信箱中。在“Mail To”位置处设置好收件人的地址, 在“Mail From”位置处设置好发件人地址, 在“SMTP Server”位置处输入本地邮件服务器的IP地址, 倘若邮件服务器需要进行安全认证时, 不妨同时选中“Require Authentication”选项, 再正确输入好登录邮件服务器的账号和密码就OK了。在缺省状态下, 当服务器端程序接受到来自客户端的移动设备监控结果时, 系统托盘区域处会出现相关提示信息, 要是选中“Disable Balloon Message”选项, 能将报警提示功能关闭掉。如果选中“Enable Log”选项, 将开启日志保存功能, 来自动存储客户端程序发送过来的移动设备监控结果, 按浏览按钮定义好日志文件的存储路径。

按下“Apply filters”按钮, 切换到过滤设置对话框 (如图7所示) , 在这里可以对移动设备的监控结果进行按需过滤, 包括之前介绍的所有移动设备操作类型, 在不同类型的“Log”位置处, 可以选择是否要对特定监控类型进行追踪记录, 在“Email”位置处可以选择是否要对管理人员发送报警邮件, 在“Balloon”位置处可以决定是否要关闭信息提示功能, 完成所有设置后, 按“Save”按钮返回。

3.移动电话使用管理规定 篇三

惬意扩容捷径 无线移动硬盘

尽管我们能给智能手机加装更大的存储卡，但存储卡目前最大也就128GB，而且价格大概在1500元左右，而固定存储空间的iPhone/iPad的最大存储空间也就64GB……也就是说，单靠物理扩容的途径，最大也就只能将咱的手持设备升级为128GB。如果真有人敢于花1500元买张128GB的存储卡给智能手机和平板电脑扩容的话，那可真是人傻钱多的典型了。好吧，接下来咱们要介绍一种更实惠、更有创造性、更自由、更那什么的扩容途径，那就是无线移动硬盘。

无线移动硬盘也是基于WiFi 802.11g/n无线传输协议，只不过通过内置固件让它拥有了“无线热点”功能，并且有较为完备的文件管理界面。接上USB或者火线接口后，它们同样也是普通的移动硬盘，获得“无线热点”功能后，它们则变成了一个Wireless NAS（无线文件储存服务器），成为了移动手持设备的最佳扩容解决方案。是的，无线就是没有限制，通过无线移动硬盘来解决移动手持设备的扩容问题，将会给大家带来更经济、更惬意同时也更有成就感的使用体验。

无线扩容 如此简单

买块无线移动硬盘，然后将它充满电，然后用咱的手机或者平板电脑连接它，然后尽情享受无线扩容的乐趣。是的，就这么简单。

手头正好有台希捷GoFlex Satellite（中文名称为：睿星）无线移动硬盘，下边咱就来具体体验一下。老实说，这款产品的设计的确是有些太周到了，能够通过USB3.0、FireWire（火线）和eSATA三种不同的数据接口和数据线实现多种途径的PC连接，同时还提供了各种规格的插座接口，甚至包括车载点烟器接口，能够满足各种不同环境下的需求。当然，一般情况下，只需要一个USB3.0接口和电脑以连接传输音/视频文件，一个普通电源接口（支持USB充电和插座充电）就足够使用了。无论是Android平台还是iOS平台，都需要先下载GoFlex Media应用程序，然后再打开睿星，在设备的无线网络列表中找到“GoFlex Satellite”并连接。初次连接是没有密码的，连接好之后就能通过GoFlex Media进入到管理界面了。

好吧，接下来咱们就能够尽情享受无线扩容后的大容量娱乐了。睿星提供了500GB的超大存储空间，且能同时支持3台手持设备共享资源，充满电后在视频播放状态下拥有5小时以上的续航时间，待机时间更是长达25小时，如果是放在家里插电使用的话，这就已经是一台小型的“云端服务器”了。

GoFlex Media的设置管理界面

除了视频、照片、音乐等可以直接在操作界面下打开的文件选项外，GoFlex Media也支持其他格式的文档，当然这需要手持设备配备相应的运行软件。而在设置选项中，还有众多其他管理设置，包括语言管理、密码设置、连接状态管理、软件更新等功能，应有尽有。所以，大家还是放弃买大存储卡的念头吧，这台睿星的价格也就1600元左右。

无线扩容也能DIY

尽管前边介绍的睿星非常好用，但1600元的价格相信还是会让很多用户觉得肉疼。不过，接下来咱们还有经济型的解决方案。咱自己买个无线移动硬盘盒，然后再加装硬盘就能搞定。老实说无线移动硬盘的原理其实非常简单，即便山寨厂商出品的无线移动硬盘盒也不会差得太离谱。

这不，笔者自己就买了一款名为MC990的无线硬盘盒（国内的三合科技出品）。老实说，这款硬盘的做工、用料比起之前的睿星的确差了不止一个档次，而且它也并不支持USB3.0高速接口，同时还明确标注了若是使用NTFS磁盘分区的硬盘，会导致传输速率下降，最好使用FAT32分区的硬盘。也就是说超过4GB的高清电影还没法直接拷到里边。不过移动手持设备的屏幕也就那么大，似乎2GB左右的DVDRip已经足够让我们看得很清楚了。

好吧，接上硬盘，插电开机，然后同样需要在设备的网络列表中选择连接“MC990”，初始密码为：12345（进入操作界面可改）。这款无线移动硬盘无需安装睿星那样的软件，直接使用苹果的Safari，然后输入192.168.0.1即可。登录进界面后可以看到，虽然MC990的操作界面与睿星相似，但视觉效果上就差了太多了。不过整体的电影、音乐播放效果和图片演示效果还算是过得去。但是在设置界面中，MC990的功能就显得很简陋了。没有USB3.0等高速接口、没有各色插座、做工用料较差、操作界面设置简陋……这款山寨无线移动硬盘盒的缺点一挑一大把，但是它本身的售价在350元左右，配上一块500GB的2.5英寸笔记本硬盘，价格也不到900元，比起睿星的确便宜了不少，如果不太在乎细节，只是普通家用的话它也算是比较经济的解决方案了。

随着移动手持设备的全面兴起，相信还会有更多的厂商推出无线移动硬盘盒产品，届时我们将会有更大的选择空间。

无线扩容 无拘无束

4.卫星电话使用管理办法 篇四

应急用卫星电话（以下称卫星电话）是在重大突发事件所造成常用通信中断后，用来与外界联系的特种通信工具，为了确保其能在紧急情况下发挥最大的作用，特制定该管理办法：

一、卫星电话的保管与存放

各使用单位指定专门人员负责卫星电话、对讲机的保管，卫星电话、对讲机应存放于专用的应急通信专柜内，存放地点应为24小时有人值守的值班室，并做好安全防范措施（包括防火、防盗、防震等）工作，保证在紧急情况下能够随时取出，投入使用。

二、卫星电话的使用

1、卫星电话是应急指挥的通信工具，必须经过应急指挥办公室的授权才可投入使用。如遇紧急情况，无法请示领导，可启用紧急预案，由各使用单位的负责人授权使用，但使用后必须由领导确认，补办授权手续。

2、卫星电话的使用必须经过培训，培训由网优中心组织、考核、认可，通过认可后才可使用，对于卫星电话的使用，各使用单位必须确保有三人以上人员通过培训；对于对讲机的使用，各使用单位必须确保有四人以上人员通过培训，每支代维队伍需保证两人通过培训。

3、卫星电话使用必须规范，凡因违反操作规程造成损失、物品报废或其他事故者，除追究当事人责任外，必须按当时价格进行赔偿。

4、卫星电话使用后必须做好使用记录，以附件形式加入应急报告内。

三、卫星电话的日常管理

1、卫星电话必须保证电量充足，由保管人负责每日检查及充电。

2、卫星电话必须保证有足额话费（通话时长保证可达到3小时），每次使用时由使用单位向网优中心申报，由网优中心负责检查、充值，确保余额充足。

3、若无应急使用情况，使用单位需在每月五日之前，联系网优中心，作一次卫星电话拨打测试，时长需小于1分钟，保证卫星电话可正常使用，并做好测试记录。

5、网络部为卫星电话的管理单位，负责卫星电话的分配、调度以及申请维修工作。网优中心负责卫星电话话费的审核；若出现不明话单，网优中心须向网络部反映，网络部将追究相关单位责任，产生的话费要双倍返还。若出现卫星电话的情况，使用单位需迅速向网络部申报，网络部将联系采购中心，紧急购买更换，并做出合理调度，保证卫星电话的使用需求。

6、保管人为卫星电话的第一责任人，有权拒绝任何人提出的非应急原因使用卫星电话的要求，对因电量、话费、损坏未申报等原因造成的卫星电话无法使用负全部责任。

四、卫星电话使用说明

1、计费说明

卫星电话年费1200元，每月基础费100元，赠送40分钟通话时长，超出部分1.8元/分钟。请大家拨打测试不要超出时间限制。

2、卫星电话调测方式

1）天线与地面成30°角，指向东方。2）调测步骤：

开机——按左右键进入菜单栏——选择networks图标按yes进入——选择networks(search opt)(satellite)——进入one search——选择one search（channel）进入后输入48点击yes，屏幕显示sat或aces即找到网络。

3、拨打方式

1）主叫手机直接拨打号码。

2）主叫固定电话加区号拨打，不支持铁通固话。3）手机主叫直接拨打卫星电话号码。4）固定电话主叫前加拨0。

五、附件

附件

1、卫星电话拨打测试记录表 附件

5.移动电话使用管理规定 篇五

经费使用管理办法

第一章总则

第一条为落实员工关爱工程，关注员工心理、生理健康，关心总部特殊困难员工生活，按照工会和集团公司相关制度规定以及《中国移动通信集团工会经费使用管理办法》，特制定本办法。

第二章 经费使用范围

第二条总部员工慰问经费是指总部工会和各部门工会用于员工慰问的费用。主要包括：

（一）员工本人因病住院手术、生育等慰问；

（二）员工本人及家庭因自然灾害和突发事件出现伤亡或家庭财产遭受重大损失等慰问；

（三）员工直系亲属（配偶、子女、父母）亡故慰问；

（四）总部外派人员以及长期交流、借调、聘用人员等节日慰问；

（五）先进模范人物、有突出贡献员工慰问；

（六）其他必要的慰问活动。

第三章经费使用标准

第三条员工慰问标准根据慰问的性质和员工所遇情况分为精神关怀、一般慰问、特殊慰问等。

（一）精神关怀

精神关怀是指以精神慰问和感情沟通为主的慰问，如上门慰问、送鲜花、水果、花圈等，也可与“一般慰问”、“特殊慰问”一并进行。所需费用原则上不超过500元，实报实销，一般由各部门工会执行。

（二）一般慰问

1、员工本人因病住院手术、生育、直系亲属（配偶、子女、父母）亡故等慰问，按照二级经理（含资深经理）及以上人员1000元、其他人员500元标准执行。

2、总部外派人员、在总部正式长期交流（借调、聘用）人员、先进模范等慰问，按照二级经理（含资深经理）及以上人员1000元、其他人员500元标准执行。

（三）特殊慰问

1、员工本人及家庭因自然灾害和突发事件出现伤亡或家庭财产遭受重大损失等慰问，可视情况按照1000元和3000元两档执行。

2、有突出贡献人员（如抗震救灾、见义勇为、无偿捐献等）慰问，可视情况按照1000元和3000元两档执行。

3、特殊原因需要给予大额资金慰问的，原则上不超过10000元。

第四章慰问方式

第四条慰问可以有总部工会发起、部门工会发起、个人申请等三种形式。

（一）总部工会发起。如总部外派人员、正式长期交流（借调、聘用）人员慰问；先进模范及有突出贡献人员慰问等。

（二）部门工会发起。如员工本人因病住院手术、生育；直系亲属（配偶、子女、父母）亡故等。

（三）个人申请。如员工本人及家庭因自然灾害和突发事件出现伤亡或家庭财产遭受重大损失等。

第五章经费审批流程

第五条总部工会发起，由经办人填写《总部员工慰问申请单》，总部工会主席同意，财务审核，领取支票或报销。

第六条部门工会发起，由部门工会填写《部门工会经费申请单》，总部工会主席同意，财务审核，领取支票或报销。

第七条个人申请，由本人填写《总部员工慰问申请单》，部门工会主席确认，总部工会主席同意，财务审核，领取支票或报销。

第八条大额度资金的特殊慰问，由本人填写《总部员工慰问申请单》，部门核实后经领导同意，总部工会主席签字，报集团工会副主席同意，财务审核，领取支票或报销。必要时可专题征求相关总部工会委员意见。

第六章经费来源

第九条总部员工慰问费用从总部工会经费中列支。部门执行的一般慰问从部门工会活动经费中列支。

第七章监督管理

第十条总部员工慰问经费使用必须严格按照本办法和公司有关规定执行，不得违规使用。

第十一条必须严格按照审批流程操作，手续齐全，票据合规，账目清楚。

第十二条定期接受公司审计和上级经费审查委员会审计，定期

向职工代表大会或工会委员会通报经费使用情况。

第八章附则

6.职场中使用电话的礼仪 篇六

但其实很多时候，不是“会不会”的问题，重要的在于“想不想”。

你去面试，自我介绍这种逢面必问的节目，就应该提前写好背熟，全靠临场发挥，掌声还是嘘声看天吃饭，这无关沟通技巧，是心态和方法不灵。

电话沟通，最重要的是什么?

打好腹稿。

电话的特点，及时性强，承载的信息量小。

今天我一出门钱包就被偷了，发个朋友圈“有贼啊，我被偷了，怎么办啊，在线等”，我有病吧?……

还不是要打个电话给警察叔叔，三五句话把事儿说明白了，等候上门服务。

打电话前，先想清楚自己要说什么，如何称呼，怎样表达，用什么语气，该怎么措辞。

要说的事怕记不住，就一二三四写下来。

通话时间宜短不宜长，最好控制在三分钟之内。长话短说，废话不说，没话别说。

拿着电话玩捉迷藏，“你猜我是谁”，你咋这么寂寞呢……

打电话给对方，一定要自报家门。

“您好，请问是崔永元老师吗?我是兄弟连教育的李明”，尊称问好，先介绍自己。

确认对方身份后，务必要来一句，“请问您现在方便讲电话吗?”

打电话要挑一个“对方不烦你的时间”。休息时间尽量不打，除非万不得已。

晚上十点以后，早上七点之前，没什么火烧眉毛的事不要打电话，实在是有急事，你第一句话要说的是抱歉，“事关紧急，打搅您了”。

就餐时间尽量别打电话，工作这么忙，中午就这么点时间吃个饭，享受下生活，你给我打了个长长的电话，影响我的食欲，破坏我的消化系统，那么招人烦呢。

我老婆在一家软件企业负责招聘时，晚上回到家刚要吃饭，白天应聘实习生的一位小伙子打来电话，不管你方不方便，反正噼里啪啦嘁哩喀喳就是一通讲啊……

等她放下电话，菜已经凉透了。

这就太自我为中心了，你的事儿是事儿，但别人的时间也是时间。

如果和外国人沟通，尤其美国、欧洲这样距离较远的地，别忘记时差，否则一不小心就成午夜凶铃了……

打电话时，要整个像样的造型。

一位牛逼闪闪的销售，晚上穿着睡衣要休息了，突然想起来，有一个重要的客户电话没打，如果是你会怎么做?

躺在床上打完就睡了呗。

他爬起来，换上衬衫，打上领带，洗洗脸，照照镜子，坐在客厅的沙发上给客户打电话……他老婆以为他疯了!

他说，“客户能从我的声音里听出来”。

想象一下，在床上睡意朦胧的打电话，声音会不会多多少少带着一点懒散?你的注意力可能会非常集中吗?你的声音可能会非常热情吗?

为什么很多客服的电话前，会放一面小镜子?

女人都是爱美的，一接电话，她们会本能的照镜子，下意识的整理头发和衣服，保持良好的姿态和仪容。

电话另一端的人虽然看不到，但其实你笑没笑，他是能听出来的。

电话沟通中，要特别注意两件事：

一，不要打断对方讲话

二，给对方明确的回应

让对方把话讲完，不论他说的对或不对，这是基本的尊重。

沟通中要注意回应，适时的说“好的/可以/没问题”，不要半天不吭声，或者秀鼻音“嗯/啊/哦”……

讲话后询问对方意见，不要说“你听清楚了吗”，要说“我讲明白了吗”。

在开放式的办公环境，手机最好设置为振动，或者调小铃声。

面试一位应聘者，你一本正经的像个称霸职场的御姐，突然手机响了，“海草海草，随波飘摇”，所有的武装灰飞烟灭……

去见客户谈合作，装的人模狗样二五八万的像个职场精英，不合时宜的有人打来电话，“大王派我来巡山，我把世间转一转”，逗逼属性暴露无遗……

一个办公室坐了很多人，手机铃声此起彼伏，一会儿一首小苹果，一会儿一首最炫民族风，大家不用工作了，直接广场舞扭起来吧……

我上班时，即便不是开会或讲课，手机也都会调成振动，避免对别人的打扰。为了防止漏接电话，戴个手环，有来电它也会呜呜呜的振，来提醒我。

接电话也大有讲究。

铃声一响，你马上就接起来，对方吓一跳，没有心理准备，这不礼貌。而且，江湖传说，电话响第一声时辐射最大。

最佳的时间，是电话响两三声后接听。

如果响到六声以上，你还没有接电话，对方会十分急躁，因为他在这段时间，几乎所有注意力都在电话上。这种情况，接听电话后应该首先致歉。

职场中常用的联系人，最好存在通讯录里。

试想下，如果对方电话打过来，你一接，“您好……”和“喂，老王啊，今儿这么有空想起我来了呢……”感觉是不是差很多?

一声“您好”是透着礼貌，但也透着陌生，对方没准儿还琢磨呢，老李这个家伙居然没存我手机号，这货没拿我当朋友啊……

挂电话前，不要忘记总结确认。

在电话沟通中，达成了什么共识，告知了几件事情，一定要最后做一下确认。

“冰冰，关于合同，我们拟定一大一小两份，是不是?”“王总，我和您确认下刚说的三件事，一，世界杯帮您下注冰岛夺冠;二，您的股票能出的都出了;三，帮您再买十个比特币，您看是不是就这三件事?”

这个动作至关重要，编筐编篓全在收口。

谁先挂电话，是一个有意思的问题。

以前有人和我说，“对方先挂”，这个想法其实有bug，万一对方也这么想怎么办?就进入了死循环，两人都挺着，看谁手机先没电……

在礼仪上解决顺序的问题，原则是：尊重为先。

谁是尊者?

长辈是尊者，在职场，客户是尊者，老板是尊者，领导是尊者，异性交往中女性是尊者。

我给家中八十多岁的姥姥打电话，她是用的座机，我用手机一按就挂了，老人家动作慢，我一定要拿着手机等着，听到她慢慢把电话撂下了，我再挂，这是很重要的一个细节。

外孙子打个电话，挂的猴急猴急的，她电话还在手里拿着呢，我这边嗖一下按了，挂断电话的嘟嘟声会不会让她觉得有点失落?

最后，聊一聊和求职相关的电话操作。

很多年轻人担心求职被骗，明哥安利大家一个小技巧。

HR电话邀约的时候，自报家门语速往往较快，而且公司名可能说的还是简称，人刚接电话的时候注意力又不集中，最后可能也没听清公司名，还不好意思问。

技能包来了——

“您好，喂，您好，喂……抱歉啊，我刚才手机信号不好，您说您是哪家公司?”

耍个小心眼不可耻，在对方重复后记下来，上网去搜索下，如果有小伙伴上过当，很容易看到警示信息。通过企查查、天眼查等了解下公司基本情况，通过看准网、职友网等看看其他人评价，知己知彼。

电话面试大多用于候选人初筛，快速甄别不符合标准的应聘者，相比肉身面对面的碰撞，省时省力也省钱。但见不到活物，很多人总觉得月光光心发慌，其实，电话面试更容易“作弊”……

去公司面试，自我介绍你需要写好背熟。电话面试就简单了，写好照着念就行了，只要不是念的照本宣科好像朗读小学课文。反正面试官又看不到你真人，不知道你是不是投机取巧。

面试官电话你的时候，肯定拿着一份你的简历，看着在问!你也应该准备一份简历，瞧着在答!

电话面试，就像是开卷考试，你要充分利用“看不到人”这一点。

你如果有工作经验，做过什么项目，或者大学参加过什么实习或社会实践，面试官几乎一定会问，你大可以边看简历边来叙述。

有的人一紧张容易口干舌燥，现场面试，你舔舔嘴唇，喝口水，太容易暴露你的慌乱。但电话面试，你就算准备一杯水放在旁边，面试官也看不到，紧张了喝口水，放松一下，他又不会顺着电话线爬过来咬你。

电话面试，要注意礼仪，礼貌用语，“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”……礼多人不怪，切记，任何人都喜欢“有礼貌的好孩子”。

说话要清晰，别太快，别太慢，既不装腔作势，也不娇声娇气。

7.移动电话使用管理规定 篇七

1 管线管理系统简要介绍

管线管理系统是集成城市管线数据, 对光缆、基站、设备、综合柜、光配、数配等管线数据进行统一的管理的系统, 实现了管线数据的输入、编辑、查询、处理、更新与输出等功能。

该系统以现有移动的管理数据为信息来源, 建立管线数据库, 并在此基础上实现规划各部门联网运行的管理系统, 此系统目的在于解决城市管线管理过程中各种信息的输入、设计、储存, 和以数据库为核心的数据浏览、查询、更新、统计功能, 并实现管线管理过程中的图形、表格的输出处理及规划管理的信息化等功能。

2 管线管理系统的实际工作运用

在代维工作中, 保证传输通道畅通不中断是代维的核心工作, 如何压缩故障处理时间, 简化故障处理流程, 降低故障发生次数, 都会是我们今后工作的重点。

在铁通初期代维工作中会存在无台账、无资料、无经验的问题, 再加上初期代维人员对移动自有光缆、基站、设备无法全面熟悉、掌握。此时, 管线管理系统就能在我们代维工作中起到关键作用。下面从代维工作的二种代维任务来介绍管线管理系统作用:

2.1 线路代维方面

在管线管理系统里可以把移动自有光缆的敷设方式 (杆路、管道或墙挂) 、起始点、终止点、芯数、在用芯数、总长度和段落长度等情况清晰的展现在网管中。

这些信息不仅仅方便了我们台账整理工作, 更能在我们处理紧急故障时, 能给我们分析, 判断做最有力的依据。

在代维工作中, 最常见的故障为光路中断, 一般都是运用OTDR (Optical Time Domain Reflectometer, 中文意思为光时域反射仪) 判断故障点, 如果把OTDR测出的出局公里数配合管线管理系统数据便能更准确判断出故障点的区域和路径, 这样必然会压缩故障分析时间和故障点处理时长, 从而做到压缩故障处理时间, 简化故障处理流程的专项工作。

2.2 基站代维方面

管线管理系统平台能清晰的把移动自有基站内情况反映出来, 包括机房的经纬度、所在楼层、综合柜数量、出局光缆、承载哪些传输设备 (780A、780B、01B、01D、110B等) 、光配、数配使用情况等。

在初期代维工作中, 如果对管辖内移动所以基站进行普查工作可能需要大量的人力和时间, 如果能把系统中的数据提取出来, 作为初期代维的资料和台账, 我认为会对我们的初期代维工作起到关键性的作用, 会让我们代维工作更合理、更科学。

想从根本上降低代维故障发生次数, 就必须建立合理的巡检安排和健全的资料系统。只有掌握到各个基站内光缆、设备、ODF、DDF的台账和资料后, 我们才能制定出最科学、最合理的日常巡检方法, 其中包括线路巡检、基站巡检、设备巡检等。那么如何才能做到制作健全的资料系统呢?

我认为必须把移动管线管理系统中的资料和现场普查工作资料互相结合, 才能做出具备准确性、实时性的资料系统。有了健全的资料系统后, 就能减轻代维工作量、提升代维工作质量。方能在日后巡检工作中必然会更加有准确性、针对性、合理性, 做到事前清清楚楚事后稳稳妥妥, 从而根本上降低故障发生次数。

3 综合资源管理系统简要介绍

随着移动公司网络发展, 网络容量愈来愈庞大, 新设备层出不穷, 通信线路正逐步迈向高密度、光纤化、区域密集化、路由复杂化。此时移动公司引进了综合资源管理系统, 此系统主要分为资源拓扑、业务开通、网络割接、统计分析、基础功能五大部分组成。因为代维工作特殊性, 所以主要介绍基础功能部分中:无线网系统和动力系统。

4 综合资源管理系统特点

(1) 综合性:全网资源, 包括物理资源;传输、交换、天线等多专业资源;移动网络部、财务部、市场部等多个部门长期使用;

(2) 动态性:改变传统资源管理系统作为公司网络资料备份的缺点, 移动公司已将资源管理系统纳入公司管理流程, 已实现定制业务工作流程, 网管系统数据长期定期更新, 保持与现场实际情况的一致;

(3) 准确性:以GIS系统为基础平台, 实现资源的集中控制、分布式管理;完善的统计分析功能和报表输出功能为决策提供帮助。

5 综合资源管理系统的实际工作运用

(1) 在综合资源管理无线网系统中, 有四个选项卡比较关键, 分别是无线机架、无线机框、无线机槽、无线板卡。

在这四个选项卡中, 内容基本包含移动自有基站内无线设备的厂商、型号、类型、是否在用、板卡、槽位等。拥有这些数据后, 我们可以结合基站无线设备现场状况制定出最合理的备品备件的选择方案, 随时都拥有我们需要的板卡型号和板卡数量。保证在基站无线设备出现故障后能第一时间更换正确的板卡, 确保故障延时最小化。

无线机架:

无线机框:

无线机槽:

无线板卡:

(2) 动力系统。

动力系统主要体现了移动自有基站内交流配电柜、开关电源、普通空调、动环监控等数据, 在我们日常代维工作中, 很多故障不一定都由于是传输或者设备引起, 不少故障都是因为机房电压不稳定、电源出现问题、空调停止工作等引起, 如果能对这些动力设备进行巡检统计、归纳后, 制定完善的巡检方案, 必然会减少非传输或设备原因的故障发生次数。

交流配电柜:

开关电源:

普通空调:

动环监控:

6 结语

代维工作是一项具有开创性和持续性的工作, 也是一项检验公司管理能力和技术水平的工作, 更是一项体现责任和信誉的工作。铁通代维工作担负着四个方面的责任, 即“政治责任”、“安全责任”、“管理责任”和““扭亏责任”。

8.移动电话使用管理规定 篇八

关键词：来る；行く；特点；视点

中图分类号：H36 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）04-0085-01

一、「来る」「行く」的特点

日语中的移动动词有许多，代表性的是「来る」「行く」。「来る」「行く」有多种意义，移动是其最基本也是最主要的意义。关于移动的意义，广辞苑中做了如下解释：“行くはあるものが中心になる点から遠ざかっていくこと、来る（くる）は、逆に近づいていく事である。この2つは移動動詞の基本的な存在で、方向性を持つ。必ず主体と到達点を記す必要があり、主に中心となるのは、話し手が多いが、話し手自身が主体になる事もあるので、その場合は、最初の位置、または現在位置が基準となる”。从中可以看出，「来る」「行く」作为移动动词，与移动动词「歩く」「走る」「飛ぶ」不同，具有方向性。方向性指的是说话人发话时，移动主体与说话人所处位置的相互关系。「来る」是靠近，「行く」是远去。同样具有方向性的还有其他动词，例如「出る」「入る」。「来る」「行く」与「出る」「入る」又有区别。「出る」「入る」的使用与参照物的位置关系相关，主观性较弱，客观性较强。而「来る」「行く」由说话人主观决定，受说话人视点所左右。说话人可以从说话人本身角度发话，也可以从听话人视点发话。因此，「来る」「行く」作为日语中典型的移动动词，具备两个特点，一是方向性，二是与说话人的视点有密切关系。

二、「来る」「行く」的使用区别

Levinson①在语用论中关于指示理论中提过：“指示のカテゴリーには、人称の指示、場所の指示、時の指示、談話の指示またはテキストの指示、社会的指示などがある。「来る」「行く」“来”“去”は場所指示に関係する。指示系統は一般的に話し手を中心とする。もちろん例外もある。”在其理论中，我们可以看出，移动动词「来る」「行く」与指示范畴中的说话人发话时视点有密切关系。说话人通常情况下从自身视点发话，但也有将视点转移到听话人角度进行的发话。本文将以此理论为依据，分析「来る」「行く」使用方法。

1.说话人从自身视点出发，将当前所在位置作为参考点发话。说话人从自身视点出发，将自己当前所处位置作为参照点来描写物体的移动，移动物体靠近时使用「来る」，移动物体远离时使用「行く」。例：その時の私は屈託がないというより寧ろ無聊に苦しんでいた。それで翌日もまた先生に会った時刻を見計らって、わざわざ掛茶屋まで出かけて見た。すると西洋人は来ないで先生一人麦藁帽を被って遣って来た。先生は眼鏡をとって台の上に置いて、すぐ手拭で頭を包んで、すたすた浜を下りて行った。（『こころ』）。说话人将视点置于现在位置「掛茶屋」，「先生」朝向「掛茶屋」的移动使用「来る」，远离「掛茶屋」的移动使用「行く」。

2.说话人从自身视点出发，将所属范围位置作为参考点发话。说话人从自己所属范围位置的视点角度来描写物体的移动。说话人自身所属范围位置通常是说话人心理上认为属于自己的范围，包括说话人的工作场所、事务所、学校、国家等等。移动物体接近时便用「来る」，此时一般不用「行く」。例：「東京の支店ができ上がったので、まあ、自祝の意味で、何となく人を招ぶんだ。いろんな人が来るから、曾根君にはいってもらっても別に可笑しいことはない。曾根君にもいいだろう。金を集めるには―」（『あしたに来る人』）。上述例子中，说话人发话时不在「東京の支店」。如果说话人说话人时在「東京の支店」，那么通常会表述成「この支店ができあがったので」。这里的「東京の支店」是说话人所属范围的位置，说话人以此为视点，移动主体「いろんな人」朝向「東京の支店」的移动使用了「来る」，使用「行く」有些欠妥。

3.说话人从自身视点出发，将要到达的位置作为参考点发话。说话人将自己虽不久就要到达的地点作为参照点描写物体的移动，含有迎接移动物体到来之意。移动物体接近此参照点时使用「来る」。例②：ジョンが今晩6時にそこに来ます。私が先に行って待っています。上述例子中，后半部分有「私が先に行って待っています」。虽然说话人现在不在目的地「そこ」，但是移动主体「ジョン」到达目的地「そこ」时，说话人已经到达，迎接「ジョン」。此时使用「来る」更为恰当。

4.说话人将视点转移，从听话人角度角度发话。在疑问句中，说话人有时有时为了考虑听话人的感受，不从说话人的视点出发，而是将视点转移到听话人的角度来描写物体的移动。例③：先週の木曜日にきみのところに山田さんが来ましたか/行きましたか。此例句中，「来る」「行く」两个都可以使用。說话人如果从自身视点出发，「山田さん」朝向「きみのところ」的移动使用「行く」。使用「来る」的话，含有说话人特殊用意。说话人事先预想到听话人在回答问题时会使用肯定形式「はい、来ました」或否定形式「いいえ、来ませんでした」，所以提前将视点转移到听话人一方，使用「来る」，体现出说话人对听话人感情的理解和照顾。

三、结语

本文首先分析了「来る」「行く」和其他移动动词的区别，总结出了两者作为典型移动动词的特征。一是具有典型的方向性，二是两者的使用与说话人发话时视点所放位置有密切的关系。然后从视点角度分析了「来る」「行く」的使用用法。

注释：

①Stephen c. Levinson 『pragmatics』 1983 Cambridge University Press p64 をご参照ください。

②大江三郎 『日英語の比較研究』1975 南雲堂 p19。

③大江三郎 『日英語の比較研究』1975 南雲堂 p87。

参考文献：

[1]Stephen c. Levinson《pragmatics》Cambridge University Press 1983。

[2]大江三郎 『日英語の比較研究-主観性をめぐって』 南雲堂 1975。

9.集团移动平台使用效果及情况分析 篇九

集团移动平台是由**软件研发，于2016年10月31日正式在集团上线试运行在集团范围内进行推广应用，集团的应用目标是实现沟通移动化、业务移动化、办公移动化。本文主要对集团移动平台的使用效果、情况及问题进行说明。

一、平台架构及功能特点

集团移动平台由11台服务器组成，其中包括2台微博服务器，2台消息服务器，2台数据库服务器，2台文档转换服务器，外加3台OA应用服务器，此配置设计合理，架构先进，标准开放，性能高效，运行稳定，可以满足集团1-3万人的日常办公使用。

集团移动平台的主要功能有：企业通讯录、企业微信、移动签到、移动OA、动态、公共号、工作汇报、任务中心、应用中心、文件传输、待办提醒、外部协作、内容分享等众多丰富的功能。集团系统界面清晰简洁，简单易学，用户体验良好。易于办公人员手机端操作。

二、平台使用情况

平台投入使用2个月20天的情况来看，整体使用趋势积极良好。

由16年11月总计有1882人开始使用集团，到16年12月末总计有3059人使用集团，再到17年1月20日总计有4216使用集团。平台共发布微博1109条，微博赞总数为5162个，微博回复总数1054次，消息总数为6637次，消息总量共计13962次。16年11月平均每日登录为681人次；16年12月平均每日登陆为713人次；17年1月平均每日登陆为837人次。登陆人次逐月提高，其中有9日日登陆人次达到1000左右。集团公共号做活动15次，获得共计3100人次的关注和参与，有100人直接给予好评（点赞）。话题共发起21次，其中热门话题5次，共有1215人次参与。

2.1移动沟通

通过使用集团移动平台手机端的通讯录，可方便查找集团内的相关人员，准确快速反馈；并可查看相关人员的基本资料，如工号，手机号，部门等信息，可以直接拨打对方的电话或发送短信，也可以直接发起即时通讯，创建群组进行聊天沟通，发送文字，图片，表情等信息。功能丰富，用户体验良好。通过使用集团移动平台的公共号，可以定向发送相关活动、公告等内容，用户可以在手机端收到公共号的即时提醒消息，查看、阅读，并可以点赞，后台可以统计查看公共号消息的总人数。通过使用集团移动平台的动态功能，用户可以编辑微博，分享生活、工作中的心得、图片等到集团范围或部门范围内，其他人也可以回复微博，点赞。打破各部门之间的信息壁垒，提高互动效率，提高集团人员整体的凝聚力和信任度。

2.2移动业务

通过使用集团移动平台的应用中心，可以添加丰富的业务应用，商品查询、客户拜访、任务中心等。用户可以在移动端完成业务数据的查询、办理等事务，方便快捷。最大限度的提高工作效率，节省了去PC端处理业务的时间成本。

2.3移动办公

通过使用集团移动平台的应用中心，可以添加丰富的办公应用，比如待办流程、已办流程、办结流程，还可以查看集团新闻，通知等，手机端成为了PC端OA的延伸，方便快捷地在手机端办公，避免了不在办公室时无法及时处理相关事务的情况。移动OA的使用用户及次数逐渐增多，由16年11月份的平均每日280人次访问量，增长到16年12月份的平均每日410人次访问量，再到17年1月份的平均每日460人次访问量，喜欢使用并习惯使用移动OA的用户越来越多，并得到很多用户好评。

2.4轻应用开发

可以通过调用集团平台提供的API接口快速实现业务轻应用，后台快速部署轻应用，即刻部署上线，而不用放在各大应用商场需要花费很长时间来等待审核；用户可以单点登录集团及应用中心里的各种应用，不需多账号登录，避免了很多麻烦。总之，集团移动平台已经成为集团做活动，发起话题，推送消息，高效沟通，快速处理事务的一个高效移动办公平台。有力的弥补了PC端的不足并补充了很多新功能。

三、分析和建议 3.1存在的问题 由于集团移动平台应用众多，后台统计功能复杂，多数据库设计，在集团1万人的使用下很容易发现问题，有平台的BUG问题，有应用的设计问题，有界面及操作的体验问题，有组织架构数据同步不一致的问题等等。而这些问题的发现、汇报、确认、解决、验证等需要花费一定的时间。3.2意见和建议

1）需要内部人员达成统一意见，和供应商沟通问题的解决方案。

10.教师如何使用微信开展移动教学 篇十

微信作为时下最常用到的网络社交工具，从使用的频率和便捷都得到大家的认同，它是以手机和电脑端为平台，通过手机接收为主要方式，灵活、方便，不受时间、地点、环境的限制，它在传播信息方面的优势非常明显，既然可以传播信息，那为什么不能用来传播知识呢？

或许有老师已经用过以微信群作为微课教学的平台。这种方法最简单易用，老师只要在约定的时间段在微信群投放第二天要学习的知识点的微课，让学生提前预习就能达到教学的目的，但是很多老师在长期使用微信群发布教学课件中发现几点： 1．微信群不能系统的收集学生的学习数据 2．学生需要再次学习课件的时候需要翻查 3．多个单个课件知识无法组建成体系

速课网结合微信的特点和众多老师使用微课件的习惯，研发了一款能帮助老师以最少成本建设自己的移动教学课堂——微信学堂。

在“先学后教，问题反馈”的教学模式下，老师通登陆“微信学堂”，在课前先把制作好相关课件加入体系，组成课程，加入微信学堂，然后老师通过分享微课件链接或者二维码到班级群中，朋友圈中，学生通过点击或者扫码随时随地观看，提前预习，同时能学习同一个课程中的其他课件，学习新知识的同时巩固以前学习的知识，遇到不懂的可以即时在课件后面反馈问题，使学生初步实现对知识点的掌握。老师收集学生学习数据和反馈的问题及时了解学生的学习动态，及时作出解答，实现知识点的拓展和延伸。

学生通过课程中的微课件学习到课件知识与课程相关资料丰富自己的认识，待到上课时，学生已经是有“备”而来，总结自己在预习中的所学，交流自己的认识，探讨自己想到的问题，在这一过程中，老师适时做出指导、点拨，老师真正地把学习的主动权还给学生，有效解决学生的预习环节和拓展环节。

使用微信学堂的收获与成果

1、优化了教学模式，实现课堂翻转

通过使用微信学堂，学生的课前预习效果大大提升，课堂由原来的教师单纯讲授，转变为现在的学生相互探究答疑、成果展示，把更多的时间、机会还给了学生。通过微信学堂，师生之间可以共享更多来自于伙伴和教师的解答、分析，很好地调动了自己的学习兴趣和主动性。

2、打破了学习的时空界限，提高了学习成绩

学生通过微信学堂可以利用碎片化时间来学习，还可以反复观看微课件来理解知识，遇到的疑难问题，可以及时反馈，能及时便捷地得到教师的讲解。

3、拉近了师生距离、融洽了师生关系

通过网络，师生之间交流增多，师生之间成了亦师亦友的关系，学生更容易体会到教师的辛苦和对学生的关爱。微课件中增加“打赏”功能，有时候老师能收到学生的点赞，这样老师感觉到自己的付出是值得的。师生感情更加更加融洽，关系更加和谐。

11.移动电话使用管理规定 篇十一

关键词：中小学；移动设备使用；教育信息化

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2015）12-0006-04

一、引言

笔者于2014年9月至12月到加拿大做移动设备在中小学使用状况和需求预期的专项调研，亲历信息化时代教育技术对教学方式的革命影响。加拿大是全球率先做到移动设备引入中小学教学的国家之一。老师们带一个平板电脑可以更轻松的走进教室，学生们像带一本书一样带一个平板电脑上学。移动设备的软件采用在线应用商店（APP Store）的模式，一键下载安装，非常简便，各大在线应用商店都设有专门的教育类应用目录。加拿大中小学使用移动设备凸显了一些优势。例如普通课本图片质量比较一般，数量也不多，通过移动设备传递就能够使用大量高清晰度的图片，一些电子读物甚至能够插入视频，如动物的行为、星球的运行，学生可以获得最直观的认识，优化了学习体验；之前，低年段学生端坐在桌面电脑前看图学习是有困难的，现在，孩子们可以围坐在老师周围，前面放个平板电脑看图学习，轻松的氛围反而让孩子能够更加专注；更有教师希望让学生带着移动设备参观实物，可以对应着各种说明更有针对性的细致观察实物；移动设备中自带触摸屏、摄像头和扬声器，内含无线网卡，有非常强的互动性，学生不再是单方面的接受图像或声音，更可以手写输入，或者视频对话，在移动设备上完成作业，并通过电子邮件提交；师生间沟通更紧密，使用邮件随时可以在课外做师生的沟通或学生之间的沟通；网络共享各种资料也更便捷；加拿大的冬天比较长，在风雪交加的日子里，一台移动设备就能够满足远程教学的所有硬件设备需求，学校可以把停课通知及时推送给家长们，老师们可以把网络教学的安排即时用邮件方式发送给所有学生，孩子们可以在家里和老师以及同学们讨论问题。要实现这样的教学场景，在今天已经没有技术瓶颈了。正是由于移动设备的高性能、高可操作性、便携性，用其取代桌面电脑而成为主流教学计算设备是大势所趋。

加拿大中小学普及使用移动设备的状况，可以为我国中小学教育信息化的推进提供借鉴。于是笔者进一步就国内的教育信息化现状做了一些探讨，提出参考意见，期望为移动设备有效应用于中小学提供理性支持和实践参考。

二、加拿大中小学移动设备使用现状

任何新技术的使用与普及都需要一个接受过程，移动设备也不例外。在与加拿大当地的教育工作者沟通的过程中，谈及移动设备在学校里的普及情况，可以从资金、管理、意识三个方面进行归纳。

1.资金问题与普及策略

加拿大政府对公立学校的拨款是按年初预算的固定金额，而且每年不会大幅变动。学校所有的开支都需要从这笔固定的拨款中支出，因此，学校每年用于购买各类设备的金额也是相对固定的。如果学校需要一次性为所有学生购买移动设备，那将是一笔金额巨大的支出，没有一个学校能够承担如此大的资金压力。除此以外，要充分发挥移动设备的功能，内部无线网络是不可或缺的。若要在整个校园内铺设无线网络，购买各种硬件设备的资金，每年的运营维护成本，以及购买网络运营商服务的开支，每年都是一笔不菲的支出。

即便存在资金压力，一些热衷于新技术的学校还是迈出了通向普及移动设备的步伐。这些学校一般都会制定一个五年的信息技术（IT）发展战略，利用有限的资金逐步实现普及移动设备的目标。他们会在部分班级率先配备移动设备用于日常教学，并且试验不同品牌、不同技术平台的移动设备，用于选择最适合自身需求的产品。这种逐年购买设备并实施的做法，一方面可以缓解紧张的资金压力；另一方面，每一年的实施都能够为下一年的实施提供经验，这样就可以避免一次性实施可能带来的风险。

针对购买移动设备，有些学校有非常创新的想法值得借鉴。虽然学校无法一次性支出大笔资金用于购买移动设备，但是每年用于购买各类设备的资金是相对有保障的。因此，有学校提出设备租赁的想法：如果能够和移动设备的供应商谈妥条件，学校可以先获得移动设备用于教学，而货款可以分若干年还清以缓解资金压力。此外，一般电子设备作为学校资产有四到五年的折旧期。以当前移动设备的硬件配置和质量而言，期满之后还是能够用于教学使用的。有些学校就提出对于这类移动设备可以折价卖给学生，一方面能够让学生用较小的代价获得移动设备的所有权；另一方面可以回笼部分资金，用于新设备的购买。

如果说由学校购买大量移动设备存在资金压力，那在移动设备已经在家庭中非常普及的今天，能不能让学生自己带移动设备到学校呢？的确，BYOD（Bring Your Own Devices，“带上你自己的设备”）是当前一个非常热门的话题。BYOD当然可以解决学校购买移动设备的资金压力问题，但是对学校的IT部门提出了很高的技术要求，有可能需要学校投入大笔资金解决相关的技术问题。各种解决方案孰优孰劣，还需要学校根据自身情况酌情判断。但是笔者相信，BYOD是学校使用移动设备的最高境界，随着技术发展和学校IT环境的不断建设，BYOD的实现指日可待。

2.管理

在学校内普及移动设备，如何对数量众多的设备以及使用者进行管理，对IT部门来说是一项挑战。从IT技术的角度来说，主要有三方面的技术难题：设备管理、权限管理、内容管理。

设备管理要求学校的IT系统能够识别移动设备是属于内部使用者，例如学校教职员工或者学生；还是外部使用者，例如访客。设备管理的重要性在于，对于注册为内部使用者的设备，可以在任何时间、任何地点连接到只针对内部人员开放的数据服务器或者各类应用服务器，并且在安全、合规、隐私方面获得保障。由于移动设备的主流技术平台有苹果、安卓、微软三种，各个技术平台之间的兼容性有一定的技术壁垒，所以BYOD对于设备管理提出了很大的挑战。随着BYOD的需求越来越强烈，各个厂商也意识到封闭的技术平台无法满足市场需求，跨平台开放是大势所趋。因此，近年来各种跨平台设备管理解决方案也应运而生。即便如此，学校IT部门在部署新系统的过程中还是会碰到诸多技术难题，例如新老系统兼容性问题，新系统发布前的测试问题，以及运行过程中可能碰到的不可预测的技术问题。

权限管理是指对于内部用户访问校内数据或者应用程序权限的管理。使用者希望自己能够在校内或者校外轻松的连接内部应用程序，访问内部数据；而学校的IT管理人员也希望给内部使用者提供简便灵活的访问服务，但同时能够控制对一些敏感数据和应用程序的访问权限。设置用户名和密码是最普遍的权限管理方法，但是随着校内的应用程序和数据库数量的增加，用户需要不同的用户名和密码去访问不同的应用程序和数据库，使用起来很不方便。如何对校内所有的应用程序和数据库进行统一管理，让用户只需要一个用户名和密码就能访问所有被授权的站点，对于IT部门来说是一项挑战。此外，由于移动设备便于携带，使用者会经常在校外连接校内网络，如果VPN（Virtual Private Network，虚拟私人网络）的连接速度受限，用户体验会受到很大影响。假如采用云计算的方式提供各类服务，就需要有基于云计算的权限管理，由此带来的技术难题是如何让内部网络和云服务的权限管理做到同步，既能保证用户使用方便，又能确保校内数据安全。

传统的内容管理主要指内容发布、检索、使用、分析和共享。针对移动设备的普及，主要的技术难题集中在内容发布上。在桌面电脑时代，学校开发的网页或者应用程序都是符合大显示屏和键盘鼠标操作的用户习惯。如今移动设备的应用普及以后，网页或者应用程序的设计需要对应移动设备特有的小尺寸显示屏和触摸式操作的用户习惯进行改进。对于学校的IT部门而言，建立一个适应不同设备的内容发布平台是眼下迫切需要解决的问题。此外，移动设备上的应用程序的发布与桌面电脑不同，是通过应用商店以APP的形式发布。对于一些需要在移动设备上使用的关键应用程序，IT部门需要另外开发APP版本，以适应越来越多的移动设备使用者的需求。这些二次开发工作，对于学校的IT部门而言需要学习新的技能，若要赶上使用移动设备的潮流，这些工作都是迫在眉睫。

普及移动设备的技术难题除了上述的三方面以外，根据学校教学的使用需求，还有一些特殊的技术难题。举例来说，在课堂教学过程中，老师需要播放一段高清在线视频，但是学校的网络带宽有限，很多学生的移动设备也占用了带宽资源，如何保证老师的设备有足够的带宽来播放视频对于IT部门来说就有技术难度。因为学校自身的业务需求或者IT环境，总会有我们意想不到的技术问题发生，而学校教学对可用性、可靠性和稳定性的要求都很高，所以技术风险是普及移动设备的过程中不可忽略的风险之一。

3.意识

在新技术的普及过程中总会有阻力，其中，不接受新事物的人是一股不可忽视的阻力。在加拿大，并非所有教师都赞同在教学中使用移动设备。有些教师认为学生在课堂中使用移动设备，并不能提升教学效果；反之，学生对移动设备的不适当使用会导致课堂效率下降。他们认为，针对不同年龄段学生的特点，现在中小学课堂教育的重点是用图文并茂、灵活生动的教学手段吸引学生的注意力，以提升课堂学习效率。现在课堂中的多媒体设备能够提供足够的技术支持，让教师能够使用移动设备连接教室内的大屏幕设备（例如投影屏、大屏幕液晶电视），播放教学用的课件或者视频。只有在高年级学生的计算机课程中，学生有必要进行实际操作练习，除此之外，学生没有必要在课堂中使用移动设备。现在的移动设备越来越富有娱乐性，中小学阶段的学生很难有足够的自控力在课堂中专心使用移动设备学习。特别是在技术层面，教师还不能完全控制学生在课堂中对移动设备的使用，学生难免会因为太多的“诱惑”而将手中的移动设备挪作他用。除了担忧学生能否在课堂中合理使用设备，有教师还对BYOD表达了另一种担忧：不同的移动设备价格差异可以很大，让学生自带移动设备上学，会不会导致学生间的攀比现象？

为什么在加拿大，部分教师的反对意见会有很大的影响力？这和加拿大的教育体制有密切关系。在加拿大，省教育部负责制定本省中小学的教学大纲，也就是学生在升学考试中需要准备的知识点。而教师在教学环节有很大的自主权，教师有权力决定在自己的课程中采用什么样的教材，如何安排教学进度，如何设计教学手段。如果有几个教师坚决反对在课堂中使用移动设备，学校领导也是无可奈何。由于教师在教学中拥有很大的自主权，这些意识分歧就成了普及移动设备过程中不得不面对的挑战之一了。

三、对国内中小学普及移动设备的参考意义

通过考察加拿大中小学对移动设备的使用以及推广状况，可以帮助我们更好地回答两个问题：第一，我们是不是需要在中小学普及移动设备；第二，我们如何在中小学普及移动设备。

对于第一个问题，答案或许会有争议。我们会听到一些疑问，例如：“对移动设备的投资是否值得？”“使用移动设备的技术条件是否成熟？”在笔者看来，参照加拿大中小学使用移动设备的挑战，如果人们只是担心资金或者技术上的问题，那这些顾虑完全不应该影响第一个问题的答案，而是在我们回答第二个问题时需要考虑的因素。对于第一个问题而言，最本质的问题是“使用移动设备是否能帮助老师们丰富教学手段，进而提升教育质量？”教育是目的，技术是手段。如果一种新的手段能够更好的实现目的，我们就有理由去使用和推广它。移动设备无论是硬件特点，还是软件的丰富程度，都具备教学用途的巨大潜力。硬件和软件在使用中扮演着不同的角色，硬件提供的是一个平台，而真正发挥硬件平台价值的，是各种应用软件。在此，笔者想从应用软件的角度谈一下在国内普及移动设备的关键点。

1.触发市场发展

当苹果的应用商店中的应用数量呈爆炸式增长时，苹果手机的销量也是一飞冲天。我们很难回答两者之间的因果关系，但是可以确定的一点是应用数量和设备销量之间有很强的正相关性。如果我们观察一下加拿大的情况，可以发现移动设备上的沟通类应用软件，例如邮件系统、即时消息应用等，大都是所谓的“教育版”。“教育版”本质上与“企业版”无异，只是免费提供给学生使用，而产品设计还是从企业应用场景出发，极少会考虑教育应用场景。因此，低年级学生在使用时或许会觉得功能过于复杂，界面过于商务。此外，很多教学用的内容都是通过浏览器播放，因此，真正设计用于移动设备的教学应用软件数量有限。而笔者认为，要在课堂教学中普及移动设备，这类教学应用软件是很重要的催化剂。

应用软件发布在应用商店中是没有国界的，这也意味着开发者面对的是国际市场，或者更具体一点来说是单一语言的国际市场。在这样的情况下，为什么教学使用的应用软件数量还是有限呢？开发者需要从出售应用软件中获利，而学校客户有限的预算，还有对移动设备普及的顾虑，或许是主要的原因。加拿大学校每年的有限预算光用于购买设备都捉襟见肘，更不用提额外付费开发教学应用软件了。此外，加拿大中小学生总数只有约500万，而教学应用软件的客户群相对狭窄，可能只有几个特定年级，因此开发一款应用软件的回报或许吸引力不足。

中国的学生数量放到任何开发者面前都是一块巨大的市场。在过去五年时间里，中国的互联网技术飞速发展，并不落后于发达国家，而且累积了非常丰富的开发者资源。政府和教育部门需要做的并不是包揽所有事情，而是触发市场的发展。具体来说，政府可以扶持一些教学应用软件的开发，让学校看到移动设备用于教学的价值；也可以补贴学校采购移动设备，让开发者意识到商机就在眼前。我国的体制优势之一就是能够集中资源办到市场本身完成不了的事，而市场一旦被打开，市场规律就会起主导作用。学校的需求会随着移动设备的普及而增加，应用软件的供给也会随着学校不断产生的需求而增加，这种相互促进的关系可以形成一个良性循环的生态系统，从而保证了市场的健康发展。

如何回答第二个问题，需要根据自身情况，全面分析可能碰到的问题，这值得我们深思熟虑。普及移动设备并不是简单的重复之前将台式电脑引入学校的过程，笔者相信在资金投入和技术实现上都有更高的要求，因此，这是一个全新的挑战，其中的风险不可小觑。对于这样新鲜的事物，在摸索前行的过程中，参考别国的策略和经验就显得意义非凡。

2.提高资金效率

加拿大作为一个发达国家，人均GDP约为我国的7倍。即便如此，加拿大的政府以及学校并没有期望一步到位的普及移动设备，从而进行大额投资。学校对在教学中使用移动设备抱着开放的态度，但是对投资相对谨慎。对预算的严格控制，虽然在一定程度上延缓了移动设备普及的速度，但是也让学校决策层对于资金的使用更有计划性和从长远着眼的战略性。笔者认为，加拿大的教育预算体制增加了资金的使用效率，从而规避了盲目或赶进度上项目的风险。

反观国内的情况，中小学生数量众多，各地区经济差异大，普及移动设备会耗资巨大。如果不能有效的使用资金，很容易出现资源浪费的情况。笔者认为，在普及移动设备的过程中，有三个重点。第一点，也是最直接的一点，是购买移动设备；其次，是在校园范围内铺设无线网络；最后，开发教学应用软件。同时做到这三点，能够最大化移动设备在教学中的作用，缺少第二点或者第三点，都会让移动设备的作用大打折扣，从而降低了资金使用效率。如果我们能够有重点的逐级普及移动设备，并在三个方面同时投入资源，不仅能够让资金投入产生最大的效益，也能为以后的工作提供最全面的参考。

3.确保可持续发展

可持续发展是指既满足当代人的需求，又不损害后代人满足需求的能力，是一种注重长远发展的经济增长模式。虽然在中小学普及移动设备和一些重大工程相比，不会因为滥用资源、破坏自然环境而损害后代人满足需求的能力，但也会投入相当数量的经济和社会资源。因此，确保可持续发展就要求在规划中，充分考虑学校的发展，现在以及未来的各种需求，以及技术发展的趋势，避免因为规划缺陷而导致无法发挥预期作用或需要推倒重来的情况发生。

在制定可持续发展的规划中，技术指标的制定需要留有升级的空间，也需要考虑未来的新增需求。例如，当前的教学和学校运营的需求可能只需要部署本地服务器就能够满足。但是三到五年后，学校各种业务的数据量会大幅增加，移动办公的需求会持续增长。如果继续增加本地服务器会给学校的财政和IT部门的工作量带来很大的负担，因此，学校应该选择云计算来满足新增需求。如果我们在今天的IT计划中就充分考虑今后云计算的需求，因而注重硬件可扩展性，确保软件升级服务，那学校的IT发展就是可持续的。

四、结束语

移动设备的发展和互联网发展有着紧密的联系。在二十一世纪的互联网热潮中，中国并不是一个跟随者，而是站在浪尖的弄潮儿。我国的网民数量、智能手机用户数均处于世界领先地位；网络基础架构建设相比发达国家也不落下风，不仅在全国范围铺设了光纤主干网络，而且在主要城市都建立了4G网络。因此，从硬环境来看，我国完全具备了在学校普及移动设备的能力。但是，软环境也是保证移动设备能够在学校工作和教学中发挥最大效用的必要条件，例如设计应用于教学的移动设备，开发各种教学相关应用软件，等等。要确保移动设备成功应用于教学，或者更宽泛的说让各类先进技术在教育中发挥作用，我们需要建立一个巨大的生态系统，包含政府职能部门、学校管理者、教育工作者、学生、以及各类供应商。为达成这一目标，政府职能部门不仅要发挥带头作用，合理配置有限的资源，更需要广泛联合相关单位和企业，让这个生态系统能够有机地运转起来。

12.移动电话使用管理规定 篇十二

随着移动终端的越来越普及以及移动互联网的迅速发展, 手机已经从传统的简单的通讯工具发展成为具有各种增值业务的多功能载体。并且在Wi-Fi覆盖范围越来越广、电信运营商网络资费下调和智能手机的价格持续走低的情况下, 使用手机移动终端上网的用户快速增多。根据中国互联网络信息中心CNNIC公布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》, 截至2014年6月, 中国网民规模达6.32亿, 其中, 手机网民规模5.27亿。网民上网设备中, 手机使用率达83.4%, 首次超越传统PC整体80.9%的使用率[1]。

二、研究的理论基础

1. 移动支付概念

移动支付是指利用手机、PDA、移动PC等移动终端, 通过移动通信网络, 对购买的商品或服务进行账务支付的新的支付方式。移动支付可以在任何时间任何地点进行交易, 支付额度比较灵活, 交易成本较低。

2. 理论基础

Fishbein and Ajzen提出的理性行为理论已被证明能够预测并解释众多领域内的人类行为。该理论认为特定行为表现由行为意向决定, 行为意向由态度和对有关行为问题的主观规范共同决定[2]。此外, 研究用户使用行为的理论还有计划行为理论, 创新扩散理论, 技术接受模型以及整合性技术接受与使用模型 (UTAUT) 。UTAUT包含期望效用、努力期望、社会影响和便利条件4个对使用意愿有影响的关键因素[3]。

三、移动支付用户使用意愿的影响因素

1. 隐私关注

隐私关注反映了用户担心其隐私被泄露或者利益受损的程度。在移动网络下, 移动服务提供商可根据移动终端的位置来定位用户所处的位置, 很容易的获取用户的行踪, 这将增强用户对个人隐私的忧虑, 从而影响用户的接受行为。

2. 感知安全

移动支付是通过移动网络和移动终端进行的, 因此具有很大的风险和不确定性。例如, 移动网络容易受到黑客攻击和信息拦截与破坏, 移动终端设备也可能会受到病毒的感染, 这将会影响移动支付用户的感知安全, 用户将会担心在交易和支付的过程中账号和密码的被盗以及资金的窃取, 进而对用户的使用行为产生消极影响。

3. 信任

信任, 即人的一种信念, 表明用户认为使用移动移动支付系统是可靠的, 并且会给其带来利益。移动支付系统同电子支付系统一样, 也面临着许多技术和环境的不确定性。在这种情况下, 用户的信任就可以使得用户克服这些不确定性, 并且认识到移动支付系统的实际效用。

4. 成本

移动支付的使用需要付出一定的成本, 包括移动设备成本、交易成本、通信费、服务费及其他费用等可见成本, 也包括投入的时间、精力等不可见成本。杨水清等人通过实证研究证实了成本和感知风险是负向影响移动服务采纳的两个最主要的显著因素[4]。

5. 绩效期望

Venkatesh在UTAUT模型中把绩效期望定义为用户认为使用该信息技术能提高其工作绩效的程度。绩效期望源自于TAM模型中的感知有用性, 感知有用性在信息技术采纳中的重要性在一些早期的研究中就已被证实并记录。个人的绩效期望对用户的移动支付使用意愿有着积极的影响作用。

6. 努力期望

努力期望被定义为用户在使用移动支付购买商品或服务等交易时所付出努力的程度。努力期望源自于TAM模型中的感知易用性, 其对移动支付的使用意愿有着直接的影响作用。

7. 社会影响

人对一种信息或者事物的接受与使用会受到他人的影响。移动支付是电子商务领域里一项新的技术, 目前仍处于发展时期, 用户对移动支付的接受必然会受到社会关系的影响。

四、移动支付发展建议

移动支付运营商要重点关注移动支付服务的商业模式、市场战略以及移动支付系统的设计, 并努力做到将移动支付系统的风险降低至最小, 才能增强用户对移动支付的信任以及使用意愿。

从实际使用的角度来看, 用户个体的差异和移动支付系统的特点分别对不同的移动支付用户有着不同的影响, 因此移动支付服务提供商应关注用户个体的差异以及移动支付系统的特点, 有针对性的向用户提供移动支付服务。从管理者的角度来看, 企业管理者、移动网络运营商、银行以及移动支付系统的设计者都应该关注移动支付使用的影响因素, 采取合理的策略, 以推动移动支付服务的发展。从学术的角度, 本研究中提出的移动支付用户使用意愿的影响因素将会为未来学者研究移动支付提供参考。

摘要：全球移动支付市场正在扩张式地发展, 交易规模的快速扩大和用户数量的高速增长表明人们对于移动支付的使用日益频繁。本研究从近年来移动支付的发展形势出发, 在移动支付相关研究理论的基础上, 分析了用户对移动支付使用意愿的影响因素, 并提出了移动支付的相关发展建议。

关键词：移动支付,使用意愿,影响因素

参考文献

[1]中国互联网络信息中心 (CNNIC) .第34次中国互联网络发展状况统计报告[R].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/t20140721_47437.htm

[2]FISHBEIN M, A JZEN I.Belief, Attitude, Intention and Behavior:An Introduction to Theory and Research[M].M A:Addison-Wesley Reading, 1975.

[3]Venkatesh, V., Morris, M.G., Davis, G.B., &Davis, F.D.User acceptance of information technology:toward a unified view.MIS Quarterly, 2003, 27 (3) :425-478.

13.在法国留学使用电话的方法是什么 篇十三

由海外致电法国：先拨33，再拨对方的.9位数字号码（不用拨号码前的0）

法国境内：直拨对方的10位数字号码（流动电话也是10位数字号码）

由法国致电海外：先拨00+国家号码＋地区号码＋对方号码

如通过法国接线生转接，先拨00+33+国家号码

公共电话亭法国电话亭有两类：

插卡电话：设置于街道、公众地方、火车站、地铁站、机场、医院等公共场所，以及TGV高速火车、西北列车(Thalys) 、欧洲之星(Eurostar)火车之中。建议您到达法国后，应尽快到香烟小卖店或邮政局购买电话卡（50单位售价49法郎、120单位售价97.50法郎）。插卡电话可致电法国本土或海外，您也可使用Visa或万事达信用卡。

投币电话：设置在酒吧及餐厅，但必须自备硬币！

14.移动电话使用管理规定 篇十四

近九成城市居民每天都会使用移动互联网

调查数据显示,每天都会使用PC终端和移动终端登录互联网的用户分别占96.5%和88.6%,日均使用时长分别为6.1小时和2.5小时。从用户年龄特征看,中老年用户每日登录PC终端的比例更高(18-24岁:25-34岁:35-44岁:45岁及以上=91.5%:97.6%:97.7%:95.5%,);而年轻用户每日登录移动互联网的比例更高(18-24岁:25-34岁:35-44岁:45岁及以上=91.5%:90.5%:87.6%:75.4%)。

一线城市居民通过两类终端使用互联网的时长普遍高于二线城市:从PC终端互联网的日均使用时长来看,一、二线城市居民分别为6.4小时和5.9小时;而一线城市居民(2.8小时)的移动互联网日均使用时长也要高出二线城市0.6小时。

过去一年,七成用户使用移动互联网时长有所增加

尽管PC互联网的每日接触率和每日使用时长均明显高于移动互联网,但后者的发展势头强劲。在过去一年中,表示“使用移动互联网时长有所增加”的受访者比例达到67.6%,而传统PC用户的这一比例仅34.6%。同时,18.9%受访者表示“使用PC终端登录互联网的时长有所减少”。

分别有63%和55.5%用户表示使用移动终端“登录微信”和“浏览新闻”的比例要高于PC终端,而“听音乐”(47.4%)、“玩游戏”(40.3%)和“登录微博”(37.4%)的这一比例排在3-5位。

注:“每日接触率’,即每天均会使用该类终端登录互联网的用户比例。

最常使用4G入网的移动互联网用户仅占1.1%

数据显示,移动互联网用户最常使用的入网方式为WIFI (77.3%),3G与2G网络的这一比例分别为17.9%和2.4%。高收入群体使用3G网络的比例更高(低收入群体,7.7%;中等收入群体,16.7%;高收入群体,25%),而低收入群体则对WIFI更为依赖。

最常使用4G连入移动互联网的用户仅占1.1%。对于不选择4G网络的原因,69.6%认为是“资费太贵”,27.8%表示“适用终端太少”,25.3%则认为4G网络“覆盖范围太少”。