对外话语体系构建

对外话语体系构建（精选8篇）

1.对外话语体系构建篇一

简析对外汉语教学中补语体系及补语与宾语的相关问题

摘要：对外汉语教学中补语是一大重点兼难点，补语系统大而繁杂，补语系统在逻辑上缺乏基本的自洽性，小类之间存在交叉。本文通过语法结构简要分析了在教学中补语与宾语的的相关问题。

关键字：补语体系宾语相关问题

一定义补语

补语是放在述语（一般是动词或形容词）后面作补充说明的句法成分，一般由谓词性词语、数量短语和介词短语充当。其基本的表达格式“述语动词（形容词）+ 得 + 补语”。例如：

1，我高兴得跳了起来。(谓词性词语作补语)2，他住在山脚下。（介词短语做补语）3，我跑了好几圈。（数量短语作补语）

补语在现代汉语中很常用，因而是对外汉语教学中很重要的一部分。其他语言中很少有类似汉语补语的这种语言现象，汉语中一个包含补语的句子，其他语言会用其他方式，比如，用两个句子来表达，因而补语也是对外汉语教学中的一个难点。

二简述补语体系

柯彼德对补语系统做过如下评论：补语是传统语法体系范围最广、最不科学、在教学中最不好运用的概念。”补语系统因其类别多，范围大，形异，用法复杂，已成为影响教学的不利因素。

（一）补语的意义类别与结构类别 1，补语的意义类别

（1）结果补语。如：长大洗净听懂（2）趋向补语。如：上来送回去（3）程度补语。如：冷死了热的慌

（4）情态补语。如：讲得很透彻跑的满头大汗（5）数量补语。如：看一眼住了两年 2，补语的结构类别

(1)粘合式动补结构，指动词带表结果的动词、形容词，带表趋向的动词和介宾短语直接粘附在动词后面，如:写完、洗干净、起来、坐在地上。

(2)组合式动补结构，指用动词和形容词带“得”连接的补语，如：说得很流利，热得不得了。

(3)谓语后带数量词，如：去一次、看半个小时、少三个。

三补语与宾语相关的问题

（一）辨析“宾语”与“补语”

宾语和补语都位于述语之后，有相似之处，例如“读一遍课文”和“读一篇课文”。其实，“读一遍”是个述宾短语，而“读一篇”则是述补短语。宾语和补语的辨别可以考虑以下三点：

1充当宾语和补语的成分功能不同。充当宾语的大多数是体词和体词性短语，补语则主要是由谓语或谓词性短语担任。能否用介词“把”字将述语后的词语提前。例如：

浪费了两个钟头→把两个钟头浪费了→两个钟头浪费了

休息了两个钟头→把两个钟头休息了（*）→两个钟头休息了

能否加上结构助词“得”。“得”字可看作是补语的标志。例如：

看电影→看的电影（*）

看清楚→看得清楚（*）

（二）述语后既有宾语又有补语的几种情况

（1）动词 + 补语 + 宾语。例如“我笑痛了肚皮”，“他看清楚了这个问题”一类短语中的谓语部分就是这样的组合。分析这样的组合，应该首先分析出述宾关系，第二层再分析出述补关系，即“（动 + 补）+ 宾”。

（2）动词 + 宾语 + 补语。例如“他找了我三次”，“她看了我两眼”一类短语中的谓语部分就是这样的组合，分析这样的组合，应该首先分析出述补关系，第二步在分析出述宾关系，即“（动 + 宾）+ 补”。

（3）动词 + 宾语 + 动词 + 补语。例如“他洗衣服洗得馒头大汗”，“他写问文章写得得心应手”一类短语的谓语部分。这种复杂的短语是由两个短语加接在一起，而成为一个新的短语，如：他洗衣服 + 他洗得满头大汗→他洗衣服洗得满头大汗。这种组合应作如下分析，即把两个部分“动 + 宾”和“动 + 补”看成是并列的成分，这样，就可以在第一层次上分析出这个组合内部结构有联合的关系，然后再在第二层层次上分别分析出述宾关系和述补关系。

（三）表趋向的述补短语带宾语的情况

表趋向的述宾短语后再带宾语的情况比较复杂：一方面是由于趋向补语的“来 /去”和“上 / 下”、“进 / 出”等功能不同，一方面是由于出现在述补短语后宾语的类型不同。大致上会出现如下几种情况。1，由“来 /去”充当补语和由“上 / 下”、“进 / 出”等充当补语的述补宾语带宾语的有关情况

由“来 /去”充当补语的述补短语，后面只能带一般宾语，不能带处所宾语，如果要带处所宾语，用“V—O—R”这种非连续结构的形式表示；由“上 / 下”、“进 / 出”等充当补语的述补短语，后面可以带一般宾语，也可以带处所宾语：

进来一个人进来教室（*）进教室来/拿去一本书拿去家里（*）拿家里去

走进一个人走进教室/拿出一本书拿出图书馆

由“来 / 去”充当补语的述补短语带一般宾语是，如果述语动词是及物的，也可以用“V-O-R”这种飞连续性结构的形式表示：

拿去一本书→拿一本书去

送来一包茶叶→送一包茶叶来

2，由“上来 /上去”、“进来 / 进去”、“出来 / 出去”等充当补语的述补短语带宾语的有关情况

（1）带一般宾语可以放在整个述补短语后也可以用“V—R1—O—R2”

这种非连续性的形式表示，带处所宾语时只能用“V—R1—O—R2”这种非连续结构的形式表示。如：

走进来一个人

拿出一本书

送回来一包茶叶扔过去一串善意的笑声

走进一个人来

拿出一本书去

送回一包茶叶来

扔过一串善意的笑声去

走进屋里来

拿出图书馆去

送回幼儿园来

扔过墙头去

（2）一般宾语如果表示定指的名词担任，要用“V—R1—O—R2”这种分连续性的形式表示：

叫出那位老师来→叫出来那位老师（*）

拿出这本散文诗来→拿出来这本散文诗（*）

找回咱家丢失多年的老黄历来→找回来咱家丢失多年的老黄历（*）

结

语：近年来对外汉语教学得到了很大的发展，但是问题仍然存在，比如上述所说补语体系的教学。我们在对外汉语教学中，一定要做到提前发现问题，及时纠正，时时创新。本文所找出并解决的问题只是冰山一角，我们在补语体系的教学过程中，除了要仔细辨别补语同宾语的区别之外，更要掌握补语的抽象概念，做到得心应手，熟练教学。

参考书目：《对外汉语教学语法》

齐沪扬主编

《关于述补系统结构的思考兼谈对外汉语教学中的补语系统》

《解决补语系统问题的一个可行性方案》

对外汉语B102班

刘才玮201006044213

2.对外话语体系构建篇二

一、重拾遗失的话语权:从文明古国的衰落到当代大国的复兴

一个国家、一个民族能否拥有系统的话语体系,掌握较强的国际传播能力,与其自身的强弱兴衰息息相关。中华民族具有五千多年的历史文化,作为四大文明古国之一,中国通过陆海丝绸之路把先进的文化技术传播到了世界各地。在人类文明精神取得重大突破的轴心时期(公元前8-前2世纪),中国和印度、希腊等文明古国出现了很多光耀千古的宗教界或哲学界伟人,产生了人类思考范围的基本范畴,创立了世界宗教之源端。中国乃至人类社会发展的每一次飞跃,毫无疑问都要回到这一时期,至今一直靠这个时代所产生的思想、概念、范畴及其话语体系而生存,或重新燃起精神的火焰。

习近平总书记2012年11月参观国家博物馆《复兴之路》陈列展览时,提出要实现中华民族伟大复兴的中国梦,因为“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想”[1]。其核心目标就是到2021年中国共产党成立100周年和2049年中华人民共和国成立100周年时,逐步实现中华民族的伟大复兴,具体表现是国家富强、民族振兴、人民幸福,实现途径是走中国特色的社会主义道路、坚持中国特色社会主义理论体系、弘扬民族精神、凝聚中国力量,实施手段是政治、经济、文化、社会、生态文明五位一体建设。2013年9月,他在哈萨克斯坦纳扎尔巴耶夫大学发表演讲,提出了共同建设“丝绸之路经济带”(一带一路)的伟大战略构想,提出加强政策沟通、道路联通、贸易畅通、货币流通、民心相通“五通”举措[2],这也是中国古代丝绸之路带给当代我们当今如何再次走向大国复兴之路的新的灵感和精神焰火。

实际上,一个国家、一个民族的繁荣发展或再次复兴过程的实质就是对人类传统文明的理性审视和自我超越的过程,离开了这个基本逻辑,所谓科学的、可持续的发展就会成为空话,失去根基,失去现实参照物,进而导致这个民族或国家思想文明体系出现先天不足或重大缺陷。在人类思想文明发展的第二个重要时期(14-18世纪),文艺复兴到启蒙运动期间,欧洲出现了孟德斯鸠、伏尔泰、卢梭、休谟、康德等标志性人物。此时的中国却再也没有出现轴心时期同样的辉煌,基本没有出现能够掌握世界话语权的伟大思想家和科学家,由此衍生了至今没有定论的著名的“近代科学和工业革命为什么没有在近代中国产生”的“李约瑟难题”。伴随着西方国家工业革命与社会政治经济的蓬勃发展, 旧中国人民经历的却是1840年鸦片战争后近百年的屈辱史和血泪史,积贫积弱,内忧外患,何来奢谈掌握怎样的话语权?

当然, 要实现中华民族的伟大复兴与繁荣发展,既需要在物质生产领域掌握相当的话语权,还需要在物质生产、思想创造与教育繁荣之间进行合理转换,把人类社会政治经济的发展引导到教育科学的理性发展轨道上来。新中国成立后的半个多世纪里,尤其改革开放30多年的迅猛发展, 我国经济总量跃居世界前列,成为世界最大经济体之一,并显著增强了政治影响力。然而,尽管此时高等教育规模实现跨越式发展, 但著名科学家钱学森先生却在2005年提出至今无解的“钱学森之问”:“为什么我们的学校总是培养不出杰出的人才? ”因为我国“这么多年培养的学生,还没有哪一个的学术成就,能够跟民国时期培养的大师相比。”“钱学森之问”最可贵之处在于提出了关于中国教育事业发展的一道艰深命题,需要整个教育界乃至社会各界共同破解。这从根本上涉及了现代化强国建设和民族富强实现的大格局:如果现在中国没有完全发展起来的一个重要原因就是没有一所大学能够按照培养科学技术发明创造人才的模式去办学,没有自己独特的创新的东西,所以才“冒”不出杰出人才的话,是不是意味着我们首先必须构建培养创造发明型人才的培养模式,并提供创新创业型人才发挥作用和脱颖而出的机制呢?美国思想家加尔布雷思指出,“一个国家的繁荣, 不取决于它的国库之殷实,不取决于它的城堡之坚固,也不取决于它的公共设施之华丽;而在于它的公民的文明素养,即在于人们所受的教育,人们的远见卓识和品格的高下。”[3]这告诉我们,一个国家要真正屹立于世界民族之林,除了物质的丰富和满足, 还需要文化和教育的繁荣与强大。也就是说,国家的强大不仅体现在社会、政治、经济、军事等硬实力方面, 更是体现为文化和教育等软实力,尤其是思想文化领域掌握话语权的大师辈出。

二、建构高等教育话语权:从历史审视到自我超越

一般来说, 强势文明体的知识传播总是单向度的,弱势文明体由于自身的弱者地位,常常会被动地吸收与接受强势文明体的学术思想、学术话语与价值观念。美国科学社会学家R·默顿20世纪30年代最早关注到世界科学发展与高等教育中心的相互关系,并运用定量研究方法首次研究科学中心转移现象。英国科学家贝尔纳在50年代首次提出“科学活动中心”概念,描述了近代以来科学活动中心在世界范围内转移的情况。日本科学史学者汤浅光朝则在1962年系统提出世界科学中心转移学说。他认为,近代以来世界科学活动中心发生了五次转移: 意大利(1540—1610年 )、英国 (1660—1730年 )、法国 (1770—1830年)、德国(1810—1920年)、美国(1920年至今)。每个国家的科学兴盛期约为80年左右。美国学者本·戴维于1971年首次探讨世界高等教育中心 (高深知识或学问)的转移现象。科学活动中心的转移与高等教育中心的转移之间存在密切的内在关联,两者的共存时间和周期也是大致重叠的。从英国、德国和美国的大学发展进程看,一个国家成为高等教育强国的标志是拥有一批享有世界声誉的一流大学、一流的学科成果与学术系统的强势话语权。因此,高等教育强国的实质就是拥有一流的大学、一流的人才与一流的成果,这样才能成为世界科学活动的生产中心和传播中心,才能掌握世界思想文明的话语体系。

目前,我国高等教育规模已跃居世界第一,但同时也要清楚地看到,中国与世界高等教育强国相比还有很大的差距,在资源配置、结构布局和学科设置等方面还不适应国家现代化建设和经济社会发展的现实需要,尤其是教育教学观念、人才培养方式、教学内容和方法较落后, 拔尖创新人才培养成效不明显,大师级和领军型人才非常匮乏。

历史经验表明,在摆脱了对于强势文明体的文化与学术依附的同时,弱势文明体一定需要通过自我审视、自我更新、自我发展和自我超越,开展自我的强势传播,此时,文明之间的平等对话才有可能。习近平同志在2014年5月4日的北京大学师生座谈会上指出:“我们要虚心学习借鉴人类社会创造的一切文明成果,但我们不能数典忘祖,不能照抄照搬别国的发展模式,也绝不会接受任何外国颐指气使的说教”,因而“办好中国的世界一流大学,必须有中国特色。没有特色,跟在他人后面亦步亦趋,依样画葫芦,是不可能办成功的。这里可以套用一句话,越是民族的越是世界的。世界上不会有第二个哈佛、牛津、斯坦福、麻省理工、剑桥,但会有第一个北大、清华、浙大、复旦、南大等中国著名学府。我们要认真吸收世界上先进的办学治学经验,更要遵循教育规律,扎根中国大地办大学。”[4]这实际上也是告诉我们,提升中国的文化软实力,要建设世界性的高等教育强国和一流大学,必须拥有民族特色的现代高等教育体系,形成中西交融的现代大学制度话语体系。

著名经济学家张五常认为,中国今后的发展一方面要把自己的文化传统与西方的科学传统结合才会有大成;另一方面,在当今之世界,要发展科学,必须构建一套优良的大学制度,否则难以成事。因为中华民族近现代发展史表明,缺少科学传统一直是阻碍炎黄子孙快速发展的一个障碍。因此,中西文化的结合是21世纪中国崛起的必然趋势。建设高等教育强国是一项长期艰巨的历史任务, 需要坚持不懈的努力。也就是说,中国要真正建设成为高等教育强国,除了在高等教育布局、层次、类型、学科结构优化的同时,更重要的是全面提高质量,拥有一批达到世界一流水平的重点学科和具有国际领先水平的学科带头人,取得大量具有国际重大影响的科研成果,培养一批拔尖创新人才,真正成为在政治、经济、文化等诸领域在国际上拥有发言权和话语权的思想库和高级智库。

三、转换话语逻辑:从传统概念到中西对话

丰富和发展当代中国高等教育话语体系内涵,必须汲取中国传统文化和现代西方治理文化的合理成分。从常识意义上讲,教授会、教授治校、学术自由、大学自治、董事会、理事会、评议会、大学章程等是具有极强西方大学制度特点的话语体系; 而党委常委会、校长负责制、办学自主权、教授治学、校务委员会、学术委员会、学位委员会等是具有鲜明中国特色的大学制度话语概念。众所周知,尽管现代大学起源于西方,现在却已成为世界文明的共同财富, 我国在学习、借鉴西方现代大学治理基本概念、理论体系和实践经验的基础上,同样亟需步入大学治理的“中国时代”,形成具有鲜明中国特色的现代大学治理话语体系。

首先,“大学理性”应成为中国现代大学治理体系的价值基础。第二次世界大战以来,现代大学尽管越来越多表现出为社会发展服务的价值倾向,但高等教育的确又坚守着与其他社会组织迥然不同的理性品质。相较于其他各种营利或非营利的社会组织机构,大学能够以独立形态自立于世, 历经沧桑而依然矗立,所仰仗和依赖的正是大学理性。大学理性以内在的执著与坚韧构成了大学生存与发展的最基本方式,成为大学产生、存在、改革与发展的坚实根基[5]。大学理性虽脱胎于理性,呈现出明显的历时性特征,但最深层的内核如同顾明远先生所言,其本质就是求真育人。弘扬理性,追求真理,这是大学得以区别于其他一切社会组织的最本质特征。作为世界规模第一的中国高等教育,要建设高等教育强国,要让大学更好更恰当地服务社会,必须坚守大学理性,必须以理性为根基、灵魂和桥梁,使大学保持独立的主体姿态与社会其他机构之间的平等对话和沟通。

其次,“教授治学”是中国特色大学治理体系的核心。大学治理涉及很多问题,单纯的技术或制度不应该成为它的本质。最核心的问题是谁来控制大学,或说由谁主导大学发展。作为行会而诞生和发展的早期“先生大学”完胜“学生大学”,显示了教师在大学的独特作用,成为今天大学发展的主流,表明只有教师才是大学的主体和核心。因为只有教师才能完成大学最基本的功能:创造知识、传授知识和传承文明。因此,大学治理需要进一步落实的问题就是选择最合适的人成为大学教师,即甄别、选拔和激励大学教师。这说明,只有充分发现并发挥大学教师的主体作用,才能真正实现大学的有效治理。现代大学已经由一个目标单一的、根本利益一致的传统学术机构演变成为一个目标多元、根本利益相互冲突的现代巨型企业联合体,如果我们仍然囿于传统的正教授完全掌管一切事务的治理机制, 显然已与当前社会发展现实相去甚远。当大学组织从一个学术行政一体化的微缩景观发展为一个国际巨型机构时,人们发现让教授既充当专业权威,又作为管理人员,已是力不从心。日常运行与国际竞争让大量行政人员和庞大官僚体系渗透并执掌了大学,治校权力逐渐成为不同主体、多种权力激烈博弈的重要筹码。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》明确提出要完善中国特色现代大学制度和治理结构,要坚持党委领导下的校长负责制,即“校长治校、教授治学、学生求学、职员治事”的大学治理机制。因此,作为中国现代大学制度建设的一个重要组成部分, 大学治理体系要特别重视“大学、政府、市场”和“书记、校长、教授”之间关系结构、权力配置、互动机制等因素,淡化教授治校概念之争,努力探索教授治学的有效途径,这样才能既充分保证特定政体国体与大学权力结构之间的匹配,又明确呵护教师参与大学治理的良好意愿,尽可能发挥他们在教学、学术研究和学校管理中的作用。

第三,适度扩大并落实办学自主权是保持中国大学活力的关键。办学自主权是大学作为一个独立的学术机构进行创造性研究和教学活动的必要条件,是维持高校、政府、社会之间和谐关系的关键点和边界线,反映了政府、社会对大学及其学术活动的支持或干预程度。大学治理实质就是对大学控制权与决策权的博弈与分配过程,即如何确定办学自主权的限度、范围与配置关系。从世界各国大学发展史看,在欧陆法系国家(德国,日本和中国民国期间),大学办学自主权强调特别权力关系, 大学被认为是一种政府机构,政府需要控制和规范大学,但政府总体上保护学者追求真理的自由。在盎格鲁-北美传统国家(英美等国),强调社会组织的自生自发秩序理论,承认市场为主导的选择机制,大学自治、学术自由被认为是大学保持可持续发展的首要原则。相对于西方大学的这种公法人理论,中国公办高等教育法律以独立法人理论为法律基础。1998年颁布的《高等教育法》规定:“高等学校自批准之日起取得法人资格。高等学校的校长是高等学校的法定代表人。”这明确规定中国公办高等学校为独立法人,拥有7项自主权,包括自主选拔学生、优化学科专业、开展教育教学活动、选聘人才、开展科学研究、管理使用学校财产经费、国际交流合作等。在这种情况下,从组织属性看,中国高等学校与政府管理机构之间的关系,既非内部管理关系,亦非平权关系,而是一种分权管理和相互协调的新型关系;从经济性质看,高等学校和政府的关系是一种差额拨款关系,即学校收取学费,国家拨付一部分办学经费,其余经费由高校采取多渠道筹措。当然,尽管公办高校独立法人理论赋与了中国高校很大的自主权,但今后继续适当扩大并真正落实办学自主权(权力清单)仍是未来的改革方向,也面临着很大的困难与挑战。

第四,重铸主体理性是中国特色大学治理体系的根本路径。陈丹青曾在《体制迷墙》中写过一段令人深思的话:“说它糊涂,则书中的议论者虽然提呈了大学教育的症状与处方,可是,至关重要的问题却是无解的,被悬置的———谁造成这一切?谁愿意出面辨护?谁承担责任? 最后,谁能够改变局面———然而问题可能真是无解的,只能被悬置;在议论者口口声声的教育‘体制’中,确实看不见‘人’,即便当议论的内容几乎对准具体的‘人’,焦距便会自动模糊、闪开,回向那作为全景观式的教育‘体制’”[6]。就当前我国高等教育体制改革而言,我国大学在如何看待自身和处理自身与外部种种关系而言, 存在着理性发展的先天不足,导致自身的公共价值和人文精神难以充分彰显。因为中国社会及其各类主体都没有经历资本主义发展阶段, 直接从半封建半殖民社会进入社会主义社会,没有经历理性化的完整历程。所以,各类大学在与外部世界的交汇、融通与较量当中,已有的大学理性不足以引领自身及其社会而起主导作用,不得不退居于从属乃至附庸的地位。对此,社会和大学都需要反省。事实上,中国社会甚至整个人类社会到现在为止,并未完全实现启蒙运动的思想目标,进步、合理性、意义、价值等社会理念仍然尚未完全展开或充分实现。因此,要真正建立、健全和完善有中国特色现代大学治理体系,就必须重铸大学主体人格,重建大学理性精神,大学才能真正成为充分独立的法人组织,才能处理好自身及其与外部之间的多种复杂关系。只有大学拥有了理性的独立人格,才能充分利用法人主体地位和办学自主权,学会与政府、市场以及社会其他组织的合法、平等和正常交往。这实质就是大学的主体理性,它既涵括了大学的主体间性,又指大学的交往理性。大学的主体理性只有在开放社会各主体间的理性交往中,互相承认、友好相处、相互尊重的情形下才可能真正存在。重铸主体理性将是一个漫长的、艰辛的、曲折的发展历程。第一,健全大学治理体系的前提是所有大学必须取得独立的法人和主体地位,充分享受合法的办学自主权, 是独立的高等教育实践主体;第二,在今天既定“教授治学”背景下讨论谁来控制大学,显然只有大学教师具备了独立自主的主体地位和理性精神才能真正成长为大学治理的核心,才能坦然面对“给教授搬凳子”的行政领导,毫不畏惧,理直气壮, 最终才有可能心无旁骛从事寂寞的科学研究、繁琐的教书育人和中立的学术决策。

3.对外话语体系构建篇三

其一，当前文艺创作还存在不少问题。当前文艺创作还存在习近平总书记所说的种种问题，习近平总书记在文艺工作座谈会上的讲话中说：“在文艺创作方面，也存在着有数量缺质量、有‘高原缺‘高峰的现象，存在着抄袭模仿、千篇一律的问题，存在着机械化生产、快餐式消费的问题。”文艺理论是对文艺现实的总结和抽象，在创作成就不足、创作积淀远远不够的情况下，还难于完成“当代中国文论话语体系构建”。

其二，当前文艺理论研究者中缺乏像王国维、鲁迅那样的文艺理论“大师”，更缺少真正的哲学家、思想家，难于有人担当起“当代中国文论话语体系构建”的重任。《为什么中国出不了大师：探讨钱学森之问》①的《前言》开头写道：“针对钱学森之问，这是对我很大的刺痛，也是鞭策。”温家宝总理说出了很多教育工作者的感受。2010年5月4日在与北京大学师生的座谈会上，温家宝总理语重心长地用钱学森的话让大家来反思。从上文可以见出：钱学森认为中国当代是一个大师缺失的时代；并且，钱学森的看法得到了较多人的赞同。钱学森之问似乎主要是针对自然科学领域而言，因此有论者明确地指出：“前段时间，钱学森之问引起了广泛的争论，那主要是自然科学领域的事情，在人文社科领域，这样的情况同样存在”。②彭国华亦指出：一段时间以来，学术界展开了一场关于“钱学森之问”的热烈讨论。钱老的问题，核心在于我们的学校为什么培养不出大师级的杰出人才，可以将其概括为“大师难产之问”③。事实上，这个问题并不只是钱老一人在关注，学术界的有识之士也一直在思考和探讨。应该说，造成这个问题的原因错综复杂，除了对现实情况进行深入调研之外，如果缺乏对学术史和学术大师产生规律的科学认识和准确把握，是很难对其进行较好解答的。

其三，当前的社会环境令人忧虑。在过分量化（甚至有些疯狂）的学术评价机制下，不少文艺理论研究者被迫一门心思追求课题、获奖，急功近利，即使具备某种能力也难于静下心来构建体系。我们可以将当前社会环境存在的现实问题梳理、总结为五个方面：第一，学术管理部门太过重视学术管理。近些年来，学术管理部门对学术管理非常重视，且可以说是越来越重视，其负面影响也不小，比如说“计划学术”“审批学术”“政绩学术”、学术研究“指标化”、学术界“官本位”、“全民学术”“学术大跃进”、过分重视“学术评价”、学术评价等同于“记工分”等等现象，就與学术管理界的“太过重视”学术管理不无关系。第二，学术管理的方法太过繁杂。近些年来，由于学术管理界越来越重视“学术管理”，理所当然“学术管理”的方法（门径、手段）便越来越多，越来越繁杂，在高校系统，有各种级别（即行政级别）的研究课题、研究项目、研究基金，有各种级别的研究基地、研究平台、研究团队，有各种级别的研究计划、研究指标，有各种级别的验收、评估、评比、评奖，有各种级别的“建设工程”“人才工程”等等，可谓名目繁多，数不胜数。这样的结果是造成高校的办公室、实验室经常有人在加班加点，甚至是通宵达旦，可他们并不是在做学术研究，而是在做迎合“学术管理”需要、为“学术管理”服务的材料（其中有相当比例是假材料）。第三，管理界人士参与学术研究者太多。由于现在是“全民学术”时代，加之相当部分人从事学术研究仅仅（或主要）是为了借助学术研究去获取现实利益（包括金钱、名誉、权力、地位等等），因此管理界人士参与学术研究者甚众，且有越来越多的趋势。我们看到，多数高校的学术委员会和学报编辑委员会就是由全部学校负责人和二级机构负责人组成，科研成果奖、教学成果奖、重大（重要）科研项目如果没有重要的行政负责人主持就不可能取得，等等。第四，学术管理太过苛严。学术管理界对学术研究的管理、要求之严，给学术研究者施加的压力之大，从纵向看可谓史无前例，从横向看也可能是世（全世界）所罕见。高校的主要工作和工作目标都是围着各种各样的检查、评估、验收、评价、评比、排名转，高校负责人和教师的绝大部分时间和精力（乃至兴奋点）都被迫放在应对考核、统计、打分、评优上面。这样带来的最直接的效果是，在学术研究中急功近利、单纯追求数量、粗制滥造、简单重复、学术泡沫、学术垃圾、虚假繁荣，更严重的后果则是抄袭剽窃、弄虚作假、学术腐败。第五，用于“计划学术”的经费过多。新时期以来，特别是近几年来，学术经费不断增长，为学术研究提供了物质保障，也大大改善了学术研究者的研究和生活条件，这在一定程度上推动了学术的发展，无疑是好事。但是其负面作用也不可忽视。由于我们现在实行的主要是“计划学术”“审批学术”，学术经费的分配权主要掌握在学术管理者的手中，所以得利的主要是学术管理者自己和一部分学阀、学霸、学术掮客乃至学术腐败者。

不过，尽管现实如此，但对构建“当代中国文论话语体系”我们还是应该有积极的追求和期待。我认为从思维方式和寻找路径的角度看，我们可以借用著名哲学学者方克立先生“马魂、中体、西用”的命题。

“马魂、中体、西用”论是方克立先生2006年提出的，其基本表述为“马学为魂，中学为体、西学为用，三流合一，综合创新”，旨在把马克思主义的指导思想地位、中国文化的主体地位和外来文化的“他山之石”地位三者有机地统一起来，准确揭示当代中国文化发展的实质内容和现实道路。

注释：

①石毓智：《为什么中国出不了大师：探讨钱学森之问》，科学出版社2012年版。

②俞立平：《人文社科领域学术大师为何缺乏？》，引自“俞立平教授博客”2011年11月6日。

4.对外贸易服务体制构建论文篇四

[论文摘要]随着我国对外贸易的不断发展，一些制约贸易发展的问题不断涌现，如何解决我国对外贸易发展过程中的种种问题，成为当今热点问题。在这种背景下，建立对外贸易公共服务体系，有利于我国贸易的健康稳定发展。本文概述了对外贸易公共服务体系，在借鉴国外对外贸易公共服务体系建设的成功经验的基础上，提出了建立我国对外贸易公共服务体系的建议。

[论文关键词]对外贸易公共服务公共信息服务

底我国贸易进出口总额达到21738亿美元，进出1：3商品结构不断优化，直接利用外国投资连年居世界首位，呈现出强劲的增长势头。但是也暴露出了很多的问题：外商投资企业的出口额占全国出口总额的比重过高，贸易竞争力不强，出1：3市场过于集中，贸易环境改善不明显，中小企业市场开拓能力不足，贸易摩擦频发，利用外资质量不高等等。鉴于此，我国应积极建立对外贸易公共服务体系，进一步提高我国对外贸易水平。

一、对外贸易公共服务体系的概述

在当今的贸易环境下，世界各国都在进行贸易体制改革，加快贸易体制升级，着力发展贸易促进机制，建立对外贸易公共服务体系。在这样的时代背景下，我国也在尝试贸易体制改革，但效果不是很明显。因此，建立对外贸易公共服务体系是我国走向贸易强国的必经之路。

(一)对外贸易公共服务体系的内涵

目前，国内外理论界关于对外贸易公共服务体系的定义还存在着一定的争论，没有形成统一的说法。笔者认为，对外贸易公共服务体系的内涵可以理解为，国家为促进对外贸易的发展和提高利用外资质量而提供的经济性服务。具体包括：改善投资环境和公共基础设施，建立更加舒适宽松的投资环境;统一发布对外贸易出1：3政策和公共商务信息，以帮助公众“一站式”访问现有的政府信息和服务;协调海关、质检、税务等相关的对外贸易管理部门，为出1：3企业提供更加快捷的贸易手续;强化政府对中小企业信息化公共服务，加速中小企业的发展和提高中小企业开拓海外市场的能力;开展海外市场调查，为出1：3企业提供全面的出1：3咨询服务。它的服务对象不仅包括国内企业，还应惠及普通的公众。

(二)对外贸易公共服务体系的类型

1.出口贸易公共服务体系

出1：3贸易公共服务是指国家为促进出1：3的增长，为出：13企业提供政策性扶持和制定出1：3发展规划，并为出1：3企业提供公平、公正的公共服务。出1：3贸易公共服务包括：出1：3贸易金融服务(例如建立出1：3银行，为出1：3企业提供贷款等)、技术性促进措施、简化出1：3手续、政策咨询、出口商品技术服务、出口研发服务、出口贸易促进政策、出：13贸易摩擦救济、贸易市场凋研、贸易技术服务等方面的公共服务。出1：3贸易公共服务体系是以出1：3贸易公共服务为基础，以政府为主体，充分发挥政府的公共服务资源优势，以市场为导向，调动出1：3企业的积极性，为出口企业提供全方位、多层次、机会均等的公共服务。

2.对外贸易环境公共服务体系

目前国内外关于贸易环境还没有形成统一的表述，但是可以归纳为：在整个贸易过程中，对贸易产生影响的各种因素和条件的总和，包括相关的贸易软件和硬件基础。具体包括：国家的政治稳定性，相关的贸易制度、政策和法规，基础设施和各种贸易配套设施，以及有关环境保护的法规与标准。对外贸易环境公共服务体系是指积极地运用各种行政手段，营造宽松和有利的对外贸易环境和投资环境，积极地推动对外贸易的发展。

3.对外贸易公共信息服务体系

对外贸易公共信息服务体系是以政府为主导，行业协会为辅助，中小企业为主要服务对象，旨在推动对外贸易的发展，为本国和国外贸易企业提供国际市场信息、国际贸易政策法规信息、对外贸易运行状况信息等。该体系有利于国内出：13企业了解国际贸易市场变化和贸易伙伴所在国的政策法规，规避风险，节约生产成本。另外，对外贸易公共服务体系还包括中小企业公共服务体系、出1：3商品技术服务体系、出1：3研发公共服务体系等一系列的公共服务体系。

二、发达国家对外贸易公共服务体系的发展与演进

近年来，随着一些发达国家的经济增长逐步放缓，对外贸易逆差不断扩大，这些国家大都对贸易体制进行了相应的改革，努力建立一套完整的对外贸易公共服务体系，使之更加高效、便捷地为本国企业服务。借鉴国外的成功经验，有助于加快我国对外贸易公共服务体系的建设。

(一)法国对外贸易公共服务体系

进入21世纪以来，法国经济形势出现了衰退的趋势，贸易逆差持续扩大。近年来，法国不断地改革现行的贸易促进体制，建立了一套完整的对外贸易公共服务体系。该体系推动了中小企业的发展，为中小企业营造了更加有利的贸易环境。

1.庞大的对外贸易促进体系

法国的对外贸易促进机构主要包括：经济财政工业部对外经济关系司、驻外经参处、各大区外贸局、法国国际化促进署(原对外贸易中心和法国国际化促进署合并)等。各部门通力合作，以向企业提供各种信息为己任，以为企业制定对外贸易促进政策为手段，共同为法国企业服务。法国的对外贸易促进政策主要以信息咨询服务和财政补贴为主，鼓励本国企业“走出去”和参加国际展览会，并给予一定的资金补贴，培养本国企业的研发能力和创新能力，简化为企业提供出口信息和支持的手续，并实行对外贸易促进手段完全商业化运作，既符合欧盟的相关规定，又不违反世贸组织原则。

2.高效的公共信息服务体系

法国通过对外贸易中心和工商会等机构，收集、调查和整理全球对外贸易信息，为企业提供全方位、高效的信息服务。法国政府在国外设有100多个驻外经商机构，这些机构收集大量的所驻国的贸易信息、市场综合产业信息、法律法规、融资条件以及出口担保等方面的政策，为本国企业出口和对外投资提供服务。并对信息服务实施标准化管理，制定了一套比较完备的标准化信息管理体系，实现整个信息服务程序的可控性和有效性。通过高效的信息服务，推动了本国企业的发展，开拓了海外市场。

3.完善的中小企业公共服务体系

法国的中小企业在对外贸易所占的比重不高，一度只维持在40%左右。随着法国政府对中小企业的重视程度不断加深，中小企业在法国对外贸易中所扮演的角色越来越重要。法国政府鼓励中小企业扩大出口，中小企业很好地与政府或私人伙伴联合，这些企业在国外谋求发展，并在法国创造就业机会;设立了法国技术创新署、法国中小企业投资担保公司、法国风险投资公司以及风险投资基金等部门，为中小企业技术创新、技术转移及国际合作提供财政保障，为法国中小企业在国外投资设点和开发业务提供了强有力的支持。

(二)英国对外贸易公共服务体系

英国作为一个高度发达的资本主义国家，非常重视政府在公共服务领域对贸易发展的`促进作用，并一直尝试着改进公共服务领域中的创新思维、服务思想及政策措施。试图更好、更全面的为对外贸易服务。

1.完整的对外贸易促进体系

英国的对外贸易促进体系遍及各地，具有纵向与横向紧密结合、覆盖范围广、服务细致等特点。除了政府和地方当局各经济管理机构的广泛参与外，民间机构在对外贸易促进方面也发挥着重要的作用。英国的贸易促进管理部门主要包括：贸工部、外交部、国际贸易总局、出口信贷担保署等政府部门，这些政府部门在贸易促进方面的作用主要是制定相关贸易促进政策，维护出口企业和外投资公司的利益，营造公平的贸易环境，提供各种贸易咨询、信息等方面的服务，从而很好地促进了英国的贸易发展。

2.健全的创新服务体系

英国政府高度重视企业的创新能力，并出台了一系列的鼓励创新的政策措施，极大地推动了本国企业的创新。作为英国创新的主管部门的贸工部，在资金、信息等方面给予了企业很大的支持。贸工部有多个创新支持措施，如知识转移网络、知识转移合作计划，建立了公益型信息平台;重视信息服务功能，支持信息服务领域的公共服务。此外，还提供培训、会议、考察、国际专家帮助、市场专项调查、人才流动等一系列服务，并且将这些服务渗透到企业技术或市场开发的每一步。

3.宽松的对外贸易环境

英国倡导贸易自由化，实施高度开放和自由的对外贸易体制，营造了宽松的对外贸易环境。英国实行统一的对外贸易政策，制定了税收优惠、设立自由贸易区、为国外企业提供国民待遇等一系列的措施，这些优惠的措施，在一定程度上吸引了外资的流入，增加了国内就业机会。

(三)发达国家对外贸易公共服务体系建设对我国的启示

发达国家对外贸易公共服务体系的建设，虽然内容和侧重点各有不同，但对我国对外贸易公共服务体系建设有着很好的借鉴意义：在政府服务方面，强调服务至上原则，整合政府公共服务资源，更好地为本国对外贸易企业提供服务;重视对外贸易促进体系的建设，建立一套完整的对外贸易促进机制，各种贸易促进机构通力合作，更好地为本国贸易发展服务;注重公共信息服务体系的建设，为企业提供各种贸易信息，搭建政府公共服务的信息平台;重视企业的创新能力，在资金、政策方面为企业创新提供帮助;大力发展中小企业，在公共服务领域方面，向中小企业倾斜，改善中小企业的发展环境，为中小企业的成长提供更加广阔的空间。

三、我国对外贸易公共服务体系存在的问题

我国对外贸易公共服务体系的建设明显滞后，还处于起步阶段，在各个方面还存在着很多的不足之处，具体表现为：

(一)公共服务财政支出地区分布不均衡

我国目前为止，公共服务的财政支出中，用于经济建设支出占GDP的比重保持在25%左右，虽然在总量上不少，但质量不高，且地区差异性十分明显。北京、上海等一些经济发达的省市，公共服务支出明显高于其他地区，同时产生的绩效也远远高于其他地区，特别是经济欠发达的地区，公共服务支出明显偏少(如表1)。这主要是因为经济发达地区财力状况好于欠发达地区，可支配的公共服务支出非常充沛，再加上多年来的不断积累，在公共服务与经济增长互为因果关系的条件下，形成了目前我国公共服务分布不均衡的结果。另外，这六个省市的对外贸易总额占全国对外贸易总额的79%。由此可见，政府公共服务支出的多少，在一定程度上影响着对外贸易的发展。

(二)对外贸易公共信息服务水平不高

发达国家在推动贸易发展的过程中，都十分重视对外贸易公共信息服务，每年投入大量的人力、物力和财力，从而推动贸易企业的发展。近年来，我国虽然在对外贸易公共信息服务方面取得了一定的成绩，建立了包括中国贸易指南、国内涉外政策环境、世界各国技术性贸易措施信息等在内的数据库和网站，但是总体的发展水平与发达国家仍然有一定的差距。信息内容不全面，分布零散，地区分布不平衡，很多经济落后的地区特别是广大的农村地区，很难通过现代信息技术手段快捷地了解最新的政策法规等信息;信息基础设施建设滞后，信息技术应用水平落后于实际需求，缺乏统·的信息管理和分工。

注：根据公共服务综合绩效得分分布情况，将公共服务绩效等级分为五级：A级代表“优秀”;B级代表“良好”;C级代表“一般”;D级代表“不足”;E级则代表“匮乏”。

(三)对中小企业的扶持不够

在世界各国的经济发展过程中，中小企业对经济的发展、就业数量的增加、对外贸易的增长等方面起着非常重要的作用，世界各国都非常重视中小企业的发展，在公共服务领域方面，向中小企业倾斜。我国在公共服务领域对中小企业的扶持明显不够，主要表现在：政策法规不完善，虽然出台了《中小企业促进法》，但是相关的配套法规明显不足，且可操作性不强;资金扶持不够，我国中小企业无论在融资渠道，还是信用担保与欧美国家差距仍然明显;支持创新不到位，我国政府对中小企业的创新能力的培养不足。在财政、税收、咨询、技术等方面给予的支持不够。

四、建立和完善我国对外贸易公共服务体系的对策建议

(一)完善对外贸易公共信息服务体系

鉴于我国对外贸易公共信息服务发展的缓慢和滞后，通过的《对外贸易法》第五十四条明确规定：国家建立对外贸易公共信息服务体系，向对外贸易经营者和其他社会公众提供信息服务。因此，建立和完善对外贸易公共信息服务体系，有助于我国的对外贸易公共服务体系的建设，为社会公众和进出口企业，特别是中小企业提供了有效的信息服务，切实解决制约企业发展的信息障碍，改善我国对外贸易的运行环境。加大对外贸易公共信息服务的专项资金投入，使公共信息服务的覆盖更加全面;强化商务部的网站建设，为企业提供更全面的对外贸易信息服务;完善各国对外贸易政策及环境、国外贸易市场调研等数据库的建设，为出口企业提供更全面的指导。

(二)建立对外贸易公共服务监管体系

我国的对外贸易公共服务体系还处于萌芽状态，对外贸易公共服务监督和管理存在着行政职能混乱、监管规则不健全、管理权责不清晰等问题。因此，在大力发展我国对外贸易公共服务体系的同时，应建立一套完善的对外贸易公共服务监管体系，促进对外贸易公共服务体系的健康发展。强化政府各行政职能部门责任，建立科学的对外贸易公共服务监管权责机制，确保对外贸易公共服务有效的进行;加大对外贸易公共服务的公开化和透明化，逐渐提高对外贸易公共服务的民主制度，使公众参与对外贸易公共服务的管理与监督;建立一支专业化监管队伍，确保监管工作的高效性。

(三)保证资金投入、实现外贸公共服务均衡化

我国对外贸易公共服务在公共基础设施建设、环境保护等方面的资金投入呈逐年上升趋势，但分布不均衡。经济发达的省市，由于财力状况充足，投入较多，所以效率相对较高，产出明显;而经济欠发达的省市，由于可支配的公共服务支出较少，所以效率普遍不高。因此，政府应在保证总体公共服务资金投入的同时，兼顾经济欠发达的省市，以达到对外贸易公共服务均衡分布，最终实现对外贸易各地区均衡发展。

(四)大力发展商会的作用

5.对外话语体系构建篇五

2017-12-08 08:36 来源:鲁网大字体小字体扫码带走打印

2017年12月2日，“习近平新时代中国特色社会主义经济思想研究系列活动——强起来的政治经济学话语体系研讨会暨《中国特色社会主义政治经济学名家论丛》新书发布会”在山东济南舜耕山庄举行。

鲁网12月8日讯 2017年12月2日，“习近平新时代中国特色社会主义经济思想研究系列活动——强起来的政治经济学话语体系研讨会暨《中国特色社会主义政治经济学名家论丛》新书发布会”在山东济南舜耕山庄举行。研讨会由中国社会科学院当代中国马克思主义政治经济学创新智库、中国特色社会主义经济建设协同创新中心、国家社科规划办重大项目“中国特色社会主义政治经济学探索”课题组、中共济南市委宣传部共同主办，山东城市出版传媒集团·济南出版社承办。中国社会科学院经济研究所党委书记、当代中国马克思主义政治经济学创新智库常务理事长、全国中国特色社会主义政治经济学研究中心主任王立胜，中共济南市委常委、宣传部长杨峰，南开大学原副校长、中国特色社会主义经济建设协同创新中心主任逄锦聚出席开幕式并先后致辞。开幕式由山东城市出版传媒集团·济南出版社董事长崔刚主持。

王立胜在开幕致辞中表示，本次会议的主题是：深入学习贯彻党的十九大精神，加强习近平新时代中国特色社会主义政治经济学研究，为构建中国特色社会主义政治经济学学术体系、学科体系、话语体系贡献力量。王立胜指出，习近平新时代中国特色社会主义思想，是21世纪马克思主义、当代中国马克思主义的集中体现，其内涵十分丰富，是一个完整的思想理论体系，中国特色社会主义政治经济学是其当然的组成部分。我们要在理解十九大报告的总体思路和要求的基础上深入挖掘其中国特色社会主义政治经济学思想。在经历了站起来和富起来两个阶段之后，以党的十八大为界标，中国社会主义初级阶段进入了第三个阶段，这个阶段中国社会的特征就是逐步走向共同富裕，实现社会主义现代化强国，也就是中国要实现到强起来的飞跃。从这个意义上讲，新时代中国特色社会主义政治经济学是引领中国强

起来的政治经济学。

中国社会科学院经济研究所党委书记、当代中国马克思主义政治经济学创新智库常务理事长、全国中国特色社会主义政治经济学研究中心主任王立胜

在发言中，王立胜用三句话概括了中国特色社会主义政治经济学的特征和本质：一是中国特色社会主义政治经济学是中国社会主义初级阶段的政治经济学;二是新时代中国特色社会主义政治经济学是中国特色社会主义政治经济学的最新阶段;三是新时代中国特色社会主义政治经济学是引领中国走向社会主义现代化强国的“强起来”的政治经济学。

中共济南市委常委、宣传部长杨峰在致辞中充分肯定了举办此次研讨会的重要意义，认为在全国理论战线深入贯彻学习党的十九大精神之际召开此次研讨会，体现了国家级智库专家的理论担当，也是对济南宣传贯彻党的十九大精神的有力支持。他还对山东城市出版传媒集团?济南出版社坚持主题出版、适时推出《中国特色社会主义政治经济学名家论丛》提出了表扬。

中共济南市委常委、宣传部长杨峰

逄锦聚在致辞中表示，党的十九大为中国特色社会主义政治经济学话语体系建设提供了理论指南，在这样一个时机召开强起来的政治经济学话语体系研讨会和推出《中国特色社会主义政治经济学名家论丛》，体现了国家智库的理论担当和出版社的主题出版意识。

中国特色社会主义经济建设协同创新中心主任逄锦聚

开幕式结束后，山东师范大学党委书记商志晓教授，山东省社会科学院党委书记唐洲雁教授，山东财经大学党委书记王邵军教授，齐鲁师范学院党委书记王玉华教授，中国社会科学院当代中国研究所副所长武力研究员，中国《资本论》研究会副秘书长、全国综合大学《资本论》研究会秘书长邱海平教授，南开大学经济学院博士生导师何自力教授，安徽大学经济学与社会发展高等研究院执行院长、安徽省政府咨询委员荣兆梓教授，复旦大学中国研究院副院长周文教授，中国社会科学院政治经济学研究室主任胡怀国研究员，中国社会科学院《资本论》研究室主任郭冠清研究员，中国社会科学院当代西方经济理论研究室副主任姚宇研究员，曲阜师范大学经济学院院长刘刚教授，围绕习近平与“强起来的政治经济学”话语体系、中国特色社会主义政治经济学话语体系从“站起来”“富起来”向“强起来”的转变、新时代中国特色社会主义政治经济学的话语体系、中国经济“强起来”与中国特色社会主义政治经济学话语体系构建、中国特色社会主义政治经济学的国际地位与世界意义等，作了主题发言。

在本次研讨会上，由山东城市出版传媒集团·济南出版社出版发行的《中国特色社会主义政治经济学名家论丛》首次面世，并向山东师范大学、山东省社会科学院、山东财经大学、齐鲁师范学院、中共济南市委党校公开捐赠。据悉，这套论丛是中国社会科学院当代中国马克思主义政治经济学创新智库承担的国家级社科规划重大项目“中国特色社会主义政治经济学探索”的第一期研究成果。

与会专家还对下一步的研究工作进行了部署，就《中国特色社会主义政治经济学名家论丛?第二辑》《中国特色社会主义政治经济学研究报告?2018》《习近平新时代中国特色社会主义经济思想研究》等的编制工作达成了共识。

6.对外话语体系构建篇六

一、全面整合资源，着力推行全能型办税方式根据“一窗式”管理的要求，国税机关应将现有资源，全面整合，形成窗口功能大汇聚，人员职能大集中，机器效能大融合的格局。具体思路是：

（一）拥所属职能于一厅，实行“一体化”管理。即赋予办税服务厅完整而独立的科室职能，将原各职能科室的征收和服务职能全部剥离，并入办税服务厅，使之成为一个具有完整的征收和服务职能的主体，所有涉税事宜集中在大厅统一办理。

（二）汇涉税事宜于一窗，实行“一窗式”服务。一是简并窗口，将原来为纳税人设立的税务登记、申报征收、发票发售等单设窗口，整合为全职能通用窗口，变“多环节”服务为“一窗式”服务，使纳税人在一个通用窗口就能办理所有涉税事宜。二是归并业务，对办税事项进行归并，每个窗口受理后，为纳税人开具“文书受理单”，注明文书受理种类、数量、限时办理期限、纳税人领取时间等内容。纳税人凭“文书受理单”回执，在规定的时间内到办税窗口领取有关审批书，从而解决纳税人上下跑，到处找的难题。同时，实现由单兵作战向分工协作的转变，以改变过去按业务分工设置窗口导致工作衔接不畅、忙闲不均，服务方式单

一、服务层次不高、服务效率低下的问题。

（三）集全能服务于一人，实行“一站式”办结。随着窗口功能的综合化,窗口人员的职能也随之多样化.窗口人员从过去仅需要熟练掌握一项工种技能上升到要熟悉整个业务流程。因此，每位窗口人员要迅速实行由专一型向全能型转变，完全胜任窗口的每项工作，全面受理纳税人的所有涉税事宜，熟练掌握CTAIS系统和金税工程的操作，规范所有办税流程，解答纳税人的咨询疑问，履行窗口服务职能，综合办理所有涉税事宜。另外，软件设置，也要按照全能“一窗式”的需要重新编排，根据操作方便的原则，与窗口业务对应分类，汇总储存，确保操作时能信手敲来。

（四）融信息处理于一机，实行“一网式”运行。一是加强前台与后台的对接，前台具体负责受理纳税人涉税事宜，完成无须向内部报批或传递涉税业务，后台具体负责通过前台受理需要内部审批或传递的审核、调查、报批等业务工作，实行文书审批网上流转。确保办税服务厅向纳税人和职能管理科室两极辐射，使纳税人、办税服务厅、管理部门三级传递管道畅通无阻。二是加强CTAIS系统与金税工程操作平台的对接，消除信息技术和流程管理障碍，在同一个平台上，同一台微机内实行相互兼容、信息共享、同时运行。三是加强信息处理与信息利用的对接，对基础信息数据实行集中处理，自动存储，综合利用，为记录、查询、考核提供准确、直观的数据来源。四是加强税务与银行对接，银行到办税服务厅设立专用窗口，税务在银行设立税款过渡帐户，对实行“双定”的纳税人继续推行税款预储。五是加强税务与企业的对接，让企业可直接在网上交税。

二、大力拓展空间，竭诚提供全程式办税服务推行“一窗式”主要目的是提高服务质量，因此，要进一步强化服务意识，转变服务作风，严格服务标准，提高服务质量，完善服务体系，为纳税人提供全程式服务。

（一）把服务意识贯穿到全领域针对办税服务厅“征收与服务”、“执法与管理”、“反映与参谋”的多重职能的特点，要始终急纳税人所急，想纳税人所想，把纳税人的需要作为出发点，纳税人的满意作为落脚点，建立人性化的纳税氛围，为开通办税的“绿色通道”奠基。同时在办税过程中，要严格基础数据管理，准确录入信息资料，做到数据来源系统化，账表核算自动化，为管理、稽查系列提供准确、及时、全面的数据资料。

（二）把服务方式渗透到全方位一是以“一台”、“一图”、“一栏”、“一书”为载体，落实公开办税制度。即设立咨询台、绘制导税图、开设公开栏、提供书面纳税指南进行提示，变被动服务为主动服务，提醒纳税人应当注意的事项和内容，应当遵循的法规和流程，应当达到的标准和要求，形成有利于纳税遵从的大环境。二是以“一责”、“一簿”、“一志”为载体，落实服务责任制，制定岗位职责。填写税务文书、资料交接登记簿和值班日志，量化工作内容，界定服务责任。三是以“两屏”为载体，落实承诺服务。在办税服务厅安装自动触摸查询系统和LED大屏幕显示屏，与征管软件数据库联网，将纳税人最关心的双定税额、停歇业、欠税及各项收费标准公开，将限时、延时、预约、上网等服务标准公开，向纳税人承诺，直到纳税人满意销号为止，规范服务行为。四是以“三机一邮”为载体，落实多元申报。通过微机、手机、电话实行电子、语音申报，通过邮局实行邮寄申报，适时开通12366税务服务热线。

7.对外话语体系构建篇七

1 小学期实践教学体系的构建

市场营销专业经过前期的调查和了解,形成了以培养学生的实践能力为主线,从学生认知技能、专业技能、综合技能3个方面设计小学期实践教学环节,构建了以基本训练为基础、综合设计为提高、实践应用为目的的“1条主线,3个层次,6个模块”的贯穿整个大学的渐进式小学期实践教学体系。

1.1 认知技能训练

针对大一学生以培养兴趣、了解行业为主开展专业认知实践,让学生了解所学专业的人才培养目标、发展方向、主要学习内容、就业领域和就业前景,树立专业自信。

(1)通过商业考察增强对营销行业的认知和了解。辽宁对外经贸学院位于美丽的海滨城市大连,大连现在正处于购物中心以及综合体商业配套项目的快速发展期,随着高铁的开通,东港的崛起,带动了周围的经济,一个又一个新的大连商圈渐渐形成,注入了新的活力,促成了现在9大商圈的繁荣景象。我们通过考察香炉礁商圈的大型仓储式超市以及青泥洼桥商圈的大型商场初步了解零售行业及配套产业,使理论与实践结合、进一步拓宽专业知识面,为后面的理论学习积累一定的感性认知,进而打好专业课程学习的基础。例如通过参观麦德龙和沃尔玛山姆会员店了解仓储式超市在会籍制度、选址、卖场环境、商品和服务等方面与普通超市的区别。通过参观考察具有百年发展历史的青泥洼桥商圈,让学生综合比较麦凯乐商场、新玛特购物休闲广场、大连商场等不同类型的购物中心,了解不同类型的商场各自的目标人群定位及经营特色。参观过程中学生对行业有了初步的印象和了解,了解毕业后可以从事的岗位,学生在参观这些商业企业的过程中经常会遇到往届的师兄师姐,也会极大地增强学生的就业信心。考察结束后,各团队进行认真总结,通过上台展示互相交流实践成果。

(2)通过校企合作开展营销实战大赛提高学生的销售认知能力。我们小学期已经连续举办三届“娃哈哈杯”营销实践大赛,大赛包含策划方案(促销策划、POP等宣传设计、拍摄微电影等)及销售实战两个环节。参赛团队前期通过组队完成策划方案的撰写,学生按照团队制订的策划方案,进行营销实战比拼。大赛以营销知识为基础,以实际销售为手段,让学生把营销理论知识完全应用到实际中,提高大学生的实践销售能力,真正达到学以致用,提高学生的综合素质,有助于学生积累实战经验,提高实践创新能力,学生也可以与娃哈哈集团大连分公司市场部达成协议利用暑期进行实习,丰富社会实践经历。

1.2 专业技能训练

大二学生小学期实践之前,已经完成了零售营销、连锁营销等专业课程的学习,在此基础上,我们以专项考察、技能提升为重点开展大二学生的专业技能训练。

(1)通过实地考察国美家电和奥林匹克电子城让学生们对促销活动的流程有深刻了解。零售市场专项考察是为了了解企业促销活动的标准工作流程,以国美家电和电子城两个大型的卖场促销活动和校园促销活动为例,让学生现场亲身体验企业促销活动的策划与执行,通过亲身体验感受评价两个卖场的促销活动,为后续参与策划校内超市的促销活动奠定基础。

(2)通过与校内超市合作让学生全方位熟悉连锁超市运作机制。我们安排大二学生到校园超市上岗实习,学生和超市正式员工一样排班上岗,统一听从店长调度,校园超市为学生提供采购、仓管、销售、促销、理货、录入、保管七个职位,超市为小学期实习的学生实行轮岗制度,从而全方位地熟悉连锁超市管理流程,后期学生在校内超市开展商品促销活动,同学们对现场进行合理的布置,有的在展台前扮装成卡通人送发宣传彩页,有的策划有奖竞猜活动,有的利用微信摇一摇免费送礼。

1.3 综合技能训练

针对大三学生主要是依托实践小学期课程,充分利用省级、校级大学生校外实践教育基地,发挥企业的专业优势、实践优势和服务优势,推进校企深度融合,注重校企产教融合,同时还邀请优秀毕业生、创业典型来校举办优质校友座谈会,邀请知名企业专家来校举办专题讲座,协同培养应用型人才。

(1)通过邀请企业专家进课堂使学生能尽早适应岗位和职业的需要。市场营销专业与北京资海科技有限公司、金慧融智科技有限公司合作,由企业选派实践经验丰富的企业导师为大三学生进行校内培训和实战演练,给学生们进行企业产品知识介绍,使学生们全面了解到企业产品的相关知识。为学生们进行电话销售的话术训练,充分锻炼学生们在面对虚拟客户时的应变能力。后期公司给学生提供客户资料,学生根据资料进行自主电话营销,充分锻炼学生的心理承受能力及专业知识的实战能力,同时组织学生到周边企业进行产品介绍,并且获取企业的联系方式,为公司储存客户资源,便于开发潜在客户。通过企业培训,学生的专业知识有了进一步提升,同时也充分锻炼了他们的实战能力和应变能力,企业导师入校全程参与指导与培训充分调动了学生们的参与热情,提高了学生们的职业能力,同时也使得市场营销专业校企合作得到进一步加强,为市场营销专业设置、专业发展进一步指明了方向。

(2)通过举办校内跳蚤市场给学生提供体验商业经营的实践平台。针对大三学生的校园跳蚤市场已经举办三届,跳蚤市场共分12个展位,从组织管理、展位布置、商品销售、宣传策划到后勤管理都是在营销专业老师的指导下由学生自主完成,展销“商品”既有各类教辅书、工具书等书籍杂志,也有衣帽鞋类、镜子、闹钟等生活杂物,充分调动了学生们的参与热情,提高了学生们的实践与沟通能力,给学生提供一个体验商业经营的实践平台,为学生提供了充分展示自我、强化职业能力的机会。

2 小学期实践教学体系的质量保障

实践证明,两学期制存在着一些不足,主要体现在课程设置不够灵活、课程结构单一、教学与科研矛盾突出、学期节奏慢、学生自主学习时间不够等,而小学期实践教学体系的改革要求更加注重学生能力建设,市场营销专业从改革教学方法、课堂组织形式、考核方式、检查与评价方法等出发建设小学期实践教学保障机制。

2.1 加强教师实践培训提升教师职业技能和素质

大力推进教师实践培训活动,教师们深入企业销售一线,感受企业文化,了解企业需求和发展方向,使理论和实践方面的知识均得到补充和完善,使教师在教学、科研与实践能力方面得到提高。此外,组织教师参加市场调研项目和营销咨询服务,以保证本专业教学能不断适应社会发展的需要,促进教师了解企业的营销实践动态,提高教学质量和教学水平。这些措施使专业教师不再封闭于学校内、课堂内单纯教书,而是深入社会实践,真正打造“双师双能型”教师。

2.2 采用多种教学方法和多样化的考核方式激发学生学习主动性

小学期实践教学的核心是教学内容、教学方法与考试方法的改革,市场营销专业大力完善和修订每个学期培养内容,实现长学期理论和短学期实践教学内容有机衔接,根据学生现有知识结构特点,有计划地组织教师就教学方法进行研讨和学习。强调根据学生的特点和课程内容,制定适合的传授式、启发式、研究性教学相结合的授课方式,鼓励教师创新考试形式和方法,鼓励教师采用个性化、多样化的考试方式,采用有利于评价和培养学生能力的考试方式。例如将小学期的考核分模块进行考核,对实习报告、企业实践等都分别设置相应的考核方式,加强过程控制。在教学过程中,“以学生为主体”始终是实践教学的主线,以学生的“营销实践能力提升”作为教学追求的目标。

2.3 加强部门间的协作和支持保障小学期的实施效果

小学期是一个完整的教学阶段,既有理论要求,又有实践要求,强调理论与实际的结合,强调抓住课程之间的联系,让学生动手操作、深入实际、接触社会、参与实践,在实践中不断体验学习的过程。学校的后勤和行政部门做好相应的支持和配套工作,做好小学期教学及各项活动的准备、组织与实施,例如教务处主页开辟“小学期专栏”,集中公布职能部门和学院关于小学期的各种信息,如教学安排、课程表、考试日程表、国内外交流、社会实践活动安排等,以便师生合理选择参与小学期的教学与实践活动。质量办加强实训教学管理与监督,制定规范的实训教学规章制度并加强这些制度和规章的实施,从而为小学期教职工的津贴、学生外出实训的安全提供必要的保障。院系作为小学期实践教学的执行者,更多是具体的管理,包括制定小学期课程内容、联系校外实践教学基地、制定成绩评定标准、督查实践过程效果、做好小学期总结等工作。在多方面共同的配合下,才能够实现小学期制的预期目标。

2.4 完善小学期的检查和综合评价促进小学期的科学发展

为全面了解小学期实践教学质量,客观地查找出小学期实践教学各环节存在的问题和薄弱环节,更好地促进小学期的实践教学建设,充分发挥小学期在人才培养中的重要作用,了解各二级教学单位小学期实践课程设计对小学期实践教学目标的达成度,加强全校师生对小学期实践教学的重视,进而调动教师的积极性与责任感和学生的学习热情,学校对小学期的教学状况会进行综合评价。小学期的评价主要采用定性评价和定量评价相结合的方式,对组成实践教学活动的各方面进行多角度、全方位的评价,做到点面结合、突出重点,明确影响实践教学质量的主导因素。以教学目标体系为依据,确定合理、统一的评价标准,依据科学的评价程序和方法,对获得的各种数据、信息进行客观分析、处理。通过对评价结果的综合分析,发现问题,确认原因,并通过及时、有效的信息反馈,促进各学院、专业、教师明确改进方向,推动实践教学创新改革。

评价主要分为三个阶段。教学单位自评阶段:根据评价内容和评价指标,对本部门小学期实践教学的总体情况进行评价。由各单位负责人组织实施,自评结果与支撑材料提交教学质量管理办公室。学校评价阶段:根据评价内容、指标以及各教学单位提交的自评材料,对小学期实践教学的总体情况进行评价。由教务处、高教研究室、教学质量管理办公室合作实施,评价结果提交教学质量管理办公室。评价报告完成阶段:教学质量管理办公室综合各教学单位自评情况和学校评价情况,完成小学期综合评价报告。随着实践教学小学期制的普遍推开,其规模越来越大,涉及的教师和学生人数越来越多,在实践教学中的地位越来越凸显,因此科学的检查评价将更有利于小学期制改革的深入发展,提升小学期实践教学的平台和层次。

3 小学期实践教学体系的实施效果

小学期实践教学体系的改革在辽宁对外经贸学院已经得到了全面应用和深入推广,每年通过小学期实践教学,市场营销专业大一学生提升了专业兴趣,了解行业,树立专业信心,为继续从事本专业的学习奠定基础。大二学生进一步消化所学理论知识,全面提高实践技能。大三学生对行业有了更进一步的了解,为即将走上工作岗位贮备了综合的能力和素质。“小学期制”的实施受到了营销专业学生的欢迎,其所开设的各类课程、各种教学活动极大地调动了学生学习的主动性和积极性,激发了学生的学习兴趣,增强了实践环节,给学生创造了自由发展的时间。教师利用小学期通过参加社会实践了解用人需求,把科研、教学和社会实践充分结合起来,在理论教学的时候,传授的内容会更贴合实践。随着小学期实践教学进行到第三年,学生逐渐理解了小学期的意义,学生的小学期总结中大多数认为小学期的实践教学安排对于提高实践技能和综合素质很有好处。

3.1 小学期有利于充分利用校内外的各种教育教学资源

小学期所开设的课程、教学资源的利用、多样性的教学活动,绝不仅仅是在正常学期增加教学周所能起到的有限作用。小学期的独立教学空间,有利于充分利用学校包括教室、实验室、实践教育基地等在内的各种教育教学资源,有利于使教学计划和教学安排更加科学、合理,有效缓解教学资源的紧张程度,提高学生在校学习期间的实践教学时间,有利于保证对学生实施个性化、多样性的人才培养,突出了“以人为本”的教育理念。

3.2 小学期培养了学生的创新思维和实践能力

通过增设小学期,为学生提供了更加弹性的学习空间,学生不仅可以更好地完成人才培养方案中的集中实践环节,还可以参加社会实践、进行职业技能竞赛等,这些活动的参与既可以丰富学生的社会经验,又能培养学生的职业能力和创新精神,促进了学生的全面发展。在实施小学期的过程中,学生普遍认为收获了很多其他课堂所无法代替的能力,如文献查阅、分析问题、实践能力得到了很好的锻炼,演讲能力、论文写作能力、交流沟通的能力、自主学习能力也得以提升,极大地培养了学生的创新思维。同时,校企合作也为学生今后的职业发展方向的选择起到了引导作用。

3.3 小学期的竞赛成果有效进行了转化

依托实践小学期课程,举办了包括市场营销大赛、创业大赛等系列创新创业类竞赛活动,参赛学生人数每学期达200人左右,竞赛成果通过申报大创项目、参加各级竞赛、发表学术论文等进行成果转化,部分创业项目进入辽宁对外经贸学院大学生创业孵化基地、大连国际会议中心创展孵化园等基地进行孵化。

4 结论与思考

实践教学小学期制改革试点以来,辽宁对外经贸学院的实践教学又迈出了新的实质性一步,有力推动了教育教学方法的改革,取得了骄人成绩,学生通过实践教学小学期制改革走到了行业一线,获取了行业认知和社会经验,使所学知识与社会需要相结合,开阔了专业视野,促进了自身专业发展及明确定位。但是小学期制发展过程中也存在现实问题,如小学期实践教学时间多为一个月左右,而校外实践基地希望有三个月时间,这样不会产生业务刚上手就要走人的情况。另外,暑期学生社会实践相对集中,实践基地接收能力有限,同一专业学生人数过多也影响实践小学期教学的质量。随着地方经济社会发展,实践教学小学期制改革必将在应用型高校转型发展的道路上不断开拓创新,市场营销专业将不断探索小学期制改革发展的新模式,为培养高素质应用型人才而努力。

摘要：辽宁对外经贸学院从2014年6月底开始实施“实践小学期”改革,在原有教学安排基础上增设为期一个月的实践小学期,市场营销专业本着“科学规划、突出实践、合理安排、注重特色”的原则和理念,精心设计针对市场营销专业各年级学生的小学期实践教学体系。第一学年为岗位认知实践,第二学年为专业技能实践,第三学年为综合能力实践,通过校企合作课程实践、项目实践、案例实践,同时丰富学生的第二课堂,激发学生的实践兴趣、提供实践环境,培养学生实践能力和创新能力。经过三个周期的实施,市场营销专业学生的职业能力和业务素养得到了普遍提高,理论知识与社会实践得到了较好的融合,专业教育与社会需求实现了较好的对接,收到了良好的效果。

关键词：市场营销专业,小学期设置,实践教学体系

参考文献

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[3]陈小虎,杨祥.新型应用型本科院校发展的14个基本问题[J].中国大学教学,2013(1).

8.浅析对外汉语课堂中的话语互动篇八

目前国内文献中关于对外汉语课堂教学中的话语互动分析仅有为数不多的几篇，其中北京师范大学汉语文化学院亓华、李雯的《中美联办普北班中、高级课堂互动模式研究》，北京语言大学对外汉语研究中心孙慧莉的《基于COLT量表的对外汉语课堂观察量化工具研究》，北京语言大学孟立新的《HBA中高级班汉语课堂教学策略及话语互动分析》较明确地涉及到了对外汉语课堂教学中的话语互动分析。但单纯从话语互动分析的角度来研究对外汉语课堂教学的研究少之甚少。

本文主要借鉴以上三篇论文以及国内一些研究课堂教学、话语互动理论、话语分析以及第二语言教学的论文，以话语互动分析为基点，引入弗兰德斯互动分类系统来研究对外汉语课堂教学，并据此提出较为有效的对外汉语课堂中话语互动的类型，以供对外汉语一线教师和对外汉语师资培训参考。

【关键词】对外汉语课堂教学话语互动弗兰德斯互动分析系统

一、第二语言教学课堂研究综述

课堂教学是对外汉语教学四大环节中最为重要的一个环节。现代课堂研究始于20世纪50年代，60年代Philip Jackson的论文《Life in Classroom》改变了西方研究者忽视课堂和课堂研究的状况。课堂观察是研究课堂教学的重要手段。伴随着研究者对课堂观察研究的重视，出现了大量的观察工具。比如：弗兰德斯互动分析系统、COLT量表、IRF话语分析模式和T-unit句长分析法等。

自20世纪80年代以来，第二语言教学领域的不少学者开始将注意力逐渐转向对课堂教学过程的研究。美国著名的第二语言习得研究专家R.Ellis 说，由于教学法在教学中的决定作用得不到确认，学者们迅速把研究的兴趣转向对课堂教学过程中的教师用语、师生互动分析及语篇分析的研究中。目前，我国的对外汉语教学研究也越来越关注课堂教学的过程。但现有研究大都集中在对课堂教学的特点、技巧，教学的主要环节，不同的课型、各语言要素的教学方法上，而对课堂教学中具有的师生言语交际、话语互动的研究则很少。因此，借鉴现代社会学理论中的“互动理论”对课堂教学的师生之间、学生之间的话语互动的频率、模式及特点，加以微观的、量化的细致分析就成了当务之急。

纵观70年代以来具有一定影响的课堂观察工具，我们发现学者们都关注师生间的互动，更具体而言，就是关注师生间的话语互动。因为话语的互动是最容易直接观察也是最容易进行量化的部分。

二、弗兰德斯互动分析系统 FIAS，（Flanders Interaction Analysis System）

弗兰德斯互动分析系统是由美国教育家密歇根大学学者弗兰德斯于19世纪六七十年代提出的。在课堂教学中，该系统能有效地反应出话语互动的数量以及和常模相比该课堂话语互动的特点，为研究和评价对外汉语课堂教学提供了新思路。

（一）弗兰德斯互动分析系统的理论支撑

弗兰德斯通过调查发现了三分之二规则：在课堂教学中，大约有三分之二的课堂时间要用来讲话；这其中，大约三分之二的讲话时间是教师在讲话；教师的讲话中，大约有三分之二是直接影响学生的（如讲授、指导、控制、批评等都是教师对学生的直接影响）；这些想影响学生的教师讲话中，大约有三分之二无法起到其应有的作用。因此，这个互动分析系统源于弗兰德斯的一种观念：语言行为是课堂中主要的教学行为，占所有教学行为的80%左右。因此评价一堂课的最佳方法是对课堂内的师生语言行为进行互动分析。从某种意义上说，把握了课堂教学中师生的语言行为也就把握了课堂教学的实质，它对课堂教学细节进行分析表现出了异乎寻常的技术性功能。

第二语言教学和普通学科甚至母语教学相比，有共同之处，更有自己独特的特点，它在课堂教学中需要更多的话语互动来支撑。因此，笔者认为在第二语言课堂教学中，话语互动起到很重要的作用。分析第二语言课堂教学中的话语互动是评价课堂效果的一个有力指标。

（二）弗兰德斯互动分析系统的构成要素

弗兰德斯互动分析系统由三部分构成：

一套描述课堂互动行为的编码系统，主要是针对师生的言语互动进行研究，将课堂的言语活动分为十个种类，如文中第一个表格；

一套观察和记录的编码，观察和记录编码时，采用时间抽样法，在指定的一段时间内，每隔3秒研究者依照分类表记录最能描述教师和班级言语行为种类的相应编码，记在相应的表格中；

一套用于显示数据、进行分析、实现研究目标的处理方法。对得到的数字进行处理，采用的数学处理方法包括时间线标记法、矩阵分析法和变项分析法。如文中第二个表格。

弗兰德斯语言互动分类表

分类编码内容

教师语言间接影响1教师表达情感，接纳学生的感受

2表扬或鼓励学生行为

3接纳学生的主张和观点

4向学生提问

直接影响5讲解

6给予指导或指令

7批评或维护权威性

学生语言8学生被动说话（比如回答教师的提问）

9学生主动发言或向老师提问

无效语言10沉默、怀疑或暂时停顿

其中“间接影响”行为属于开放性的教学风格，这种教学风格能激发学生主动表达自己的思想；“直接影响”行为属于结构性的教学风格，这种教学风格会某种程度上限制学生的表达，变成有问才答。

由此，我们可以粗略地认为，在对外汉语课堂教学中123489这些类别的话语互动占用的时间越多课堂效果越好。而56710这些类别的话语互动虽然在教学过程中必不可少，但占用的时间越少课堂效果越好，越能达到语言教学的目的。

弗兰德斯变量、缩写符号、公式、意义及常模（FIAS有一套公式，此处略去）

变量缩写符号意义常模

教师话语比率TT教学时段内教师讲话的比率。数据越高，表示上课时教师讲话的比率越高。约68

学生话语比率PT教学时段内学生讲话的比率。数据越高，表示上课时学生讲话的比率越高。约20

教师间接影响与直接影响的比率i/d ratio数据大于100表示教师采用间接影响的话语及时间大于采用直接影响的话语及时间约100

安静或混乱的比率SC教学过程中安静及混乱的情形。数据越高，表示师生的口语互动量少质差。约11

或12

教师反馈比率TRR教师对学生的观点和感觉加以反应的倾向。数据越高，表示教师越能回应学生的观点和感觉。约42

教师发问比率TQR教师使用问题方式引导讨论的倾向。数据越高表示上课时教师越常用问题引导讨论。约26

学生话语-学生主动比率PIR学生话语中由学生主动引发所占的比例。数据越高表示学生越勇于主动表达自己的意见。约34

教师即时反馈比率TRR学生停止说话后，教师立即称赞或总结学生观点和感觉，以进行班级讨论的倾向。数据越高，表示老师越能立即以间接风格来回应学生的话语。约60

教师即时发问比率TQR教师利用学生的观点立即以提问的方式回应学生话语的倾向。数据越高表示教师越能即时追问学生的话语。约44

内容十字区比率CCR教师教学采用演讲授课的行为占全部口语行为的比率。数据越高表示师生口语互动越能以教材内容发问及讲授为中心。约55

稳定状态区比率SSR师生言谈停留在同一行为类别达3秒以上的趋势。数据越高，表示师生间的交谈互动较为稳定。约50

学生稳定状态区比率PSSR学生说话持续达3秒以上的口语行为占学生全部口语行为的比率。数据越高表示学生的言谈风格越稳定。约35

或40

话语分析是目前语言课堂教学研究的一个重要方面，它通过对课堂话语语料的分析取代了之前的那些分类体系，为语言互动分析提供了一种更为细致的方法。弗兰德斯应用直接观察对课堂教学进行研究，把认为是最接近成功教学的教师和学生的行为分项列出，用来帮助教师发现自己的教学行为与所提供的被认为是最有效的教学行为之间的相关度。

（三）弗兰德斯互动分析系统的使用说明

第一步：观察和记录编码，采用时间抽样法，在指定的一段时间内，每隔3秒依照分类表记录最能描述教师和班级言语行为种类的相应编码，记在相应的表格中，统计各组编码出现的次数，并把统计数字填入矩阵相应位置，形成表格矩阵。

第二步：对得到的数字进行数学处理，即用公式计算出TT、PT、SC、TQR、PIR、PSSR等各变量的结果。

第三步：对比所得数据和常模，分析该课堂的教学策略和特点。

（四）弗兰德斯互动分析系统的发展

Moskowitz对弗兰德斯互动分析系统进行了修改并提出了著名的“Flint”Foreign Language Interaction研究工具，把它作为教师培训的反馈工具。

（五）对弗兰德斯互动分析系统的整体评价

优点：在各种课堂观察量表中，弗兰德斯互动分类系统非常具有代表性，FIAS把认为是最接近成功教学的教师和学生的行为分项列出，以此来帮助教师发现自己的教学行为与所提供的最有效的教学行为之间的相关度。这种分项比对的方法奠定了课堂观察量表的基本模式。FIAS分类简明，容易操作和解释，而且能兼顾质的研究之特性与量的研究之客观优点，因此至今还在课堂观察研究中被使用。

不足：主要表现为分类不够精细，尤其是关于“学生语言”行为的分类太少，因此有时很难对学生行为作出准确的推论。如在一段编码为“学生语言”的话语中，无法区分是单个学生的语言行为还是学生和学生间的话轮互动。另外我们也无法根据现有分类来考察教师提问时所涉及的问题类型及其数量。

二、弗兰德斯互动分析系统在对外汉语课堂教学中的应用

目前国内已有一些学者开始利用弗兰德斯互动分析系统来分析对外汉语课堂中的话语互动，但大多学者是直接与弗兰德斯互动分析系统中的常模相比较得出结论的。笔者认为该常模并不是针对第二语言教学提出的，因此对外汉语教学中的话语互动常模需要重新调查得出。研究者可以通过该系统寻求对外汉语课堂教学中有效的话语互动类型。

此外，对外汉语课堂分为不同的课型、年级、班级人数，有效的话语互动类型也因此不同。尽管如此，通常来说，在对外汉语课堂教学中，教师话语比率、安静或混乱的比率，越低于常模；学生话语比率、教师间接影响与直接影响的比率、稳定区比率、学生稳定区比率、教师即时发问比率、教师即时反馈比率、学生话语-学生主动比率越高于常模，表示课堂有效利用时间越多，课堂氛围越活跃，也越值得我们对外汉语教师去学习。

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