erp复习资料

2024-12-21

erp复习资料(精选10篇)

1.erp复习资料 篇一

ERP是什么?给企业带来什么好处?企业为什么要采用ERP?

流程化管理视角集成化信息系统连动式信息控制

定量的效益:1)降低库存投资2)降低采购成本3)提高生产率4)提高客户服务水平

5)数据总结定性的效益——”深层次的效益” :1)提高工程开发效率,促进新产品开发2)提高产品质量3)提高管理水平4)为科学决策提供依据5)提高员工素质

6)提高企业生活质量7)潜在影响8)提供更多的就业机会

ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾ERP使得对客户的供货承诺做得更好

ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题ERP可以提高质量并降低成本

ERP可以改变企业中的部门本位观

ERP计划与控制的五个层次的具体内容。

经营规划、销售与运作规划、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划

ERP在中国的发展经历了哪几个阶段?每个阶段有什么特点?

20世纪40年代的库存控制订货点法20世纪60年代的时断式MRP20世纪70年代的闭环MRP20世纪80年代发展起来的MRPII20世纪90年代出现的ERP

库存积压和物料短缺同时存在是一种在制造企业中常见和棘手问题。ERP能够解决这个问题么?

MRP和订货点法的主要区别?

一是通过产品结构将所有物料的需求联系起来

二是将物料需求区分为独立需求和非独立需求并分别加以处理

三是对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念

什么是订货点法?有什么局限?

为了改变只能根据缺料表确定对物料的真实需求这种被动情况,提出的一种按过去经验预测未来物料需求的方法

对各种物料的需求是相互独立的物料需求是连续发生的库存消耗之后,应被立即重新填满何时订货?”是一个大问题

理解 ERP成功实施对企业和客户价值的提升?

什么是毛需求?什么是净需求?

毛需求量:指为满足市场预测或客户订单的需求或尚属物料项目的订货需求而产生的对该项物料的需求量 净需求量:从毛需求量中减去库存可用量和预计入库量之后的差。其可以通过库存量的变化而得到(负值)。物料的净需求及其发生时间指出了即将发生的物料短缺

什么是独立需求和相关需求?

独立需求项目:某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需求量而独立存在。如最终产品。需求量和需求时间由预测和客户订单、厂际订单等外在因素来决定。

非独立需求项目:某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定。如原材料、零件、组件等。需求量和时间由MRP系统来决定

MRP是如何进行计算的?

某时区库存量=上时区库存量+本时区预计入库量-本时区毛需求量

MRP的前提条件是什么?

第一个前提是要求赋予每项物料一个独立的物料代码,这些物料包括原材料、零部件和最终产品第二个前提是要有一个主生产计划第三个前提是在计划编制期间必须有一个通过物料代码表示的物料清单第四个前提是要有完整的库存记录

什么是物料清单?在ERP环境下,物料清单的准确度至少应为多少?物料清单不准确会造成什么问题? 物料清单(Bill Of Material)是产品结构文件,它不仅列出某一产品的所有构成项目,同时还要指出这些项目之间的结构关系。即从原材料到零件、组件、直到最终产品的层次隶属关系物料清单的准确度至少应达到98%

交货期得不到保证,客户服务水平低下增加库存,积压资金生产率降低成本增加部门协调困难浪费资源,包括人、物料、能力、资金和时间影响员工士气

如何确定安全库存?什么是安全库存?什么是安全提前期?

靠增加一定的库存量来起到缓冲的作用 设置安全库存会增加库存管理成本,需要谨慎对待:对于提前期很长的物料设置安全库存对选项设置安全库存对于用户希望随时都有的产品设置安全库存

针对需求和供应可能出现偏离计划或预测的情况,为了不中断生产,在计划需求量之外经常保持一定量的库存作为安全储备

对基础数据的要求?必须保证各项数据的完整性和确性

对ERP系统中的物料的理解?

任何一个制造企业的生产活动,都是先从厂外购买各种物料,然后在厂内使用这些物料组织生产,形成最终产品,销售出厂。在各个环节中的所有各种物料相互之间具有联系,这都属于ERP系统物料管理的范畴。物料管理的内涵和目标是什么?

物料管理集中了支持物流全过程的所有管理功能,从采购到生产物料中所有在制品的计划与控制,到成品的入库、发货和分销。

物料管理的目标就是在降低成本、减少库存资金占用的同时,保证物料按计划流动,保证生产过程中的物料需求,保证生产的正常运行,从而使产品满足市场需求。

什么是销售与运作规划?如何制定销售与运作规划?

销售与运作规划是企业高层管理人员对ERP系统的主要输入

对每个产品族制定销售规划的过程对每个产品族制定生产规划的过程

什么是主生产计划?为什么制定主生产计划?如何制定主生产计划?

主生产计划是生产部门的工具主生产计划也是市场销售部门的工具主生产计划是联系销售和生产制造的桥梁使生产活动符合不断变化的市场需求,又向销售部门提供生产和库存的信息,起着沟通内外的作用 使生产和市场需求相匹配,并且保持生产的稳定避免信息的不一致及时对多变的市场和不准确的预测作出反应避免企业承诺本不能满足的客户需求使财务计划的编制更加容易提高了物料管理人员的工作效率

主生产计划的基本原则:根据企业的能力确定要做的事情,通过均衡的安排生产实现生产规划的目标,使企业在客户服务水平、库存周转率和生产率方面都能得到提高,并及时更新,保持计划的切实可行和有效性。

预测:预测的责任通常由市场部门承担

计划展望期:一般12个月,有时达2~3年,滚动编制计划时段(计划的最小时间单位):不大于1周,甚至按天描述

交流:生产部门和采购部门有提供反馈信息的责任,应有定期的计划会议对于部门之间的交流应当规定响应时间确定计划时界和需求时界

什么是可供销售量? ERP如何解决对客户承诺的有效性问题?

什么是物料需求计划?如何制定物料需求计划?物料需求计划是如何进行计算的?

物料需求计划(MRP:Material Requirement Planning)是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的支持计划和时间进度计划。

物料需求计划根据主生产计划、物料清单和库存记录,对每种物料进行计算,指出何时将会发生物料短缺,并给出建议,以最小库存量来满足需求并避免物料短缺。

物料需求计划的全过程,即是在展望期内把最终项目的独立需求从主生产计划开始向下逐层分解为各个零部件需求的过程。逐层处理法的原理是对所有BOM计算在第一层上所有物料项目的毛需求,然后按物料(通用件)相加合并,并以此确定第二层项目毛需求,直到最低层次

2.企业资源计划ERP复习题及答案 篇二

二、名词解释。

1、信息化

2、主生产计划

3、项目管理

4、在制品

5、质量管理

6、提前期

7、安全库存

8、工作中心

9、企业文化

10、ERP

三、简答题。

1、简述库存订货点理论应用的条件有哪些?

2、简述ERP的基本思想?

3、简述供应链的基本思想?

4、简述采购管理的目标有哪些?

5、简述 ERP 与电子商务发展的关系。

6、简述 MRPⅡ的基本思想。

7、简述 ERP 与电子商务发展的关系。

8、简述 ERP 与 MRPⅡ的区别有哪些?

9、简述 PDCA 循环的四个阶段的工作内容分别有哪些?

10、MRPⅡ的3大制胜法宝是什么?。

11、一体化MRP系统的构建思路是什么?

12、简述为什么企业实施 ERP 可以降低企业的库存投资?

13、为了保证 ERP 的实施能够有效地进行,选择项目经理的条件是什么?

四、综合题。

1、某企业家说:“企业信息化不仅是企业的形象工程,更是企业的生命工程。”你对这句话 怎么理解,为什么?

2、叙述 ABC 库存控制法的实现原理。

3、谈谈企业 ERP 实施成功的条件。

4、为什么说MRPⅡ软件功能是MRPⅡ/ERP软件系统的核心?

五、案例题

1、红星家具制造厂生产木投影百叶窗和书架的某厂商收到两份百叶窗订单;一份要100个,另一份要150个百叶窗。在当前时间进度安排中,100单位的订单应于第4周开始时运送,150单位的那个则于第8周开始时运送。每个百叶窗包括4个木制板条部分和2个框架。木制部分是工厂自制的,制作过程耗时1周。框架需要订购,生产提前期是2周。组装百叶窗需要1周。第1周(即开始时)的已在途的订货数量是70个木制部分。为使送货满足如下条件,请你帮助制定出进度计划发出订货的订单规模与订货时间:

(1)、配套订货(即订货批量等于净需求)。

(2)、订货批量为320单位框架与70单位木制部分的生产批量订货。

2、天罗公司生产各种油漆,油漆的需求具有季节波动特性,通常第3季度是需求高峰。需求预测和有关的成本数据如下表5。1、表5。 2所示。此外。现有库

存量为250千加仑,所希望的期末库存为100千加仑。该公司每季度的最大加班能力为该季度正常生产能力的20%。外协厂家在每一季度可提供的产品数量均为200千加仑。公司现在打算根据表5。3所示的生产能力计划来制定综合生产计划。(按照公司的经营方针,不允许任务积压和库存缺货。)

参 考 答 案

一、单项选择题(教材1————14章的习题)。

1、设A表示要制造什么产品(主生产计划);B表示用什么零部件或原材料来制造这些产品(物料清单);C表示现有什么零部件或原材料(库存记录);D表示还应当再准备什么零部件或原材料(物料需求计划),制造业的基本方程为 ( D ) 。

A。 A×C-D=B B。 A×B-D=C C。A×C-B=DD。 A×B-C=D

2、企业使用ERP可以提高产品质量。根本原因在于( B )。

A。 通过ERP,降低了产品的成本

B。通过ERP,改善了企业的生活质量

C。通过ERP,更好地满足了客户要求

D。 ERP系统的质量管理模块起了作用

3、一个公司完成生产控制所需要的数据准确度最低是 (D ) 。

A。 80% B。 85% C。 90% D。 95%

4、从库存投资方面来考虑,最好的生产计划环境是哪一种? ( B ) 。

A 。面向订单装配 B 。JITC。面向库存生产 D 。面向库存生产

5、库存ABC分类是根据如下哪一项进行的物料分类法?( D )

A。 物料功能B。 物料类型 C。 存储要求 D。 年使用价值

6、下面哪种预测技术采用过去某些时区的平均需求?( B )。

A。 德尔菲方法 B。 移动平均 C。 需求平滑 D。 定性分析

A。 独立需求 B。产品族需求C。 备用件需求D。非独立需求

7、如下哪些需求不是预测的对象? ( D )

8、在分销环境中,寻如下哪种库存应当设臵安全库存? ( A )

A。 产成品B。在制品C。 原材料 D。半成品

9、下面哪一项不是制定生产规划的策略? ( D )

A。 追逐策略 B。均衡策略 C。 混合策略D。面向库存生产的策略

10、在一个面向库存生产的制造企业中编制生产规划,如果期初库存量为1000单位,年销售量为5000个单位,期未库存为个单位,要制定1年的生产规划。那么,月生产率是多少? ( B )

A。 600单位 B。 500单位C。 400单位 D。 300单位

11、主生产计划报告中的生产预测通常来自于 ( D )

A。 销售计划 B。 市场部门 C。 销售人员D。 生产规划

12、下面哪类需求不应当作为主生产计划的输入? ( D )

A。 最终项目的客户订单 B。 备用件需求

C。 对最终项目的预测 D。 非独立需求

13、如下面哪一项用于把主生产计划转化为明细的物料需求? ( D )

A。 生产规划B。 粗能力计划 C。 生产活动控制 D。 物料需求计划

14、一项物料提前期为6周,平均需求量为每周150件,安全库存量为300件,订货批量为2000件。订货点是多少( B )。

A。 2000件 B。 1200件 C。 900件 D。 300件

15、如果一个企业应用ERP获得了显著效益,那是因为 ( D ) 。

A、ERP是一个好的工具 B。企业领导决策正确

C。 企业员工理解并愿意使用ERP D。 以上全部

16、在一个使用ERP的企业中,以下哪些关于数据准确性的陈述是正确的?

(A ) 。

A。 库存记录准确度达到95%以上,物料清单准确度达到98%以上,工艺路线准确度达到98%以上

B。库存记录准确度达到95%以上,物料清单准确度达到95%以上,工艺路线准确度达到95%以上

C。库存记录准确度达到98%以上,物料清单准确度达到95%以上,工艺路线准确度达到95%以上

D。3项数据中至少有两项数据的准确度应当达到95%以上,另一项数据准确度达到90%以上

17、下面哪种类型的库存用于应对供需波动? ( A ) 。

A 。周转库存 B 。普通库存 C。安全库存 D 。季节库存

A。 减少直接劳动成本 B。 减少每年的盘点次数 18、周期盘点主要目的是( D )

C。 补充库存 D。 发现库存错误的原因,并消除之

19、对产品做销售预测是谁的责任?( B )。

A。 订单录入 B。 市场部门 C。 主生产计划 D。 制造部门

A。 产成品B。在制品 C。 原材料 D。半成品

21、如下哪些需求不是预测的对象? ( D )

A。 独立需求B。产品族需求 C。 备用件需求D。非独立需求

22、下面哪项基本的生产规划策略将积累库存并避免能力不足或剩余的问题? ( B )

A。 追逐策略 B。均衡生产策略C。 周期盘点策略 D。需求匹配策略

23、在一个面向库存生产的制造企业中编制生产规划,如果期初库存量为2000,全年预测需求量为13000,预期的期未库存为1000。基于以上数据,,全年的生产规划量应当是多少? ( D )

A。 1600B。 1000 C。 1200D。 1400

24、下述哪一项不是主生产计划的输入信息? ( D )

A。 销售计划 B。生产规划C。 客户订单录入 D。库存记录

25、下面哪些活动不使用主生产计划的信息? ( C )

A。 驱动物料需求计划 B。 计划未来的生产

C。 编制生产规划D。 编制粗能力计划

26、下列元素中的哪一项不是MRP系统的输入?( B )

A。 主生产计划 B。 物料清单 C。 库存记录 D。 工艺路线

27、如下哪一项是MRP计算过程中所使用的库存数据? ( D )

A。 计划订单下达 B。 毛需求 C。 净需求 D。 计划接受量

28、如下哪一项是MRP计算的结果? ( C )

A。 能力需求 B。 独立需求 C。 净需求 D。 提前期

29、在车间作业中,下面哪一项提前期的构成元素通常占用了最多的时间? ( B )

A。 加工时间B。 排队时间C。 准备时间D。 搬运时间

30、下面哪一项是能力需求计划的直接输入? ( C )

A。 工作中心负荷报告 B。 客户订单 C。 工艺路线数据 D。 物料清单

31、如下哪一项关于供应商计划的陈述是不正确的? ( C ) 。

A、和供应商建立长期的合作关系,互惠互利

B、供应商计划近期的采购信息比较具体,远期的采购信息比较概括

C、便于催货或改变采购计划

D、便于建立供应商

32、下面哪一项活动关注生产过程中最短期的计划? ( D ) 。 20、在分销环境中,寻如下哪种库存应当设臵安全库存? ( A )

A、生产规划B、主生产计划C、物料需求计划 D、生产活动控制

33、在ERP软件系统中通常设臵哪些成本类型? ( D ) 。

A、只有标准成本

B、只有标准成和现行本标准成本

C、只有标准成本、现行标准成本和实际成本

D、标准成本、现行标准成本、模拟成本和实际成本

34、ERP系统的哪些功能为市场销售部门和生产部门的协调工作提供了支持? ( A )

A、主生产计划和ATP数据 B、库存管理功能 C、能力计划功能 D、安全库存

35、能力需求计划的主要目的在于评价如下哪些因素?( C)

A。 负荷和提前期 B。 只有负荷 C。 负荷和能力 D。 提前期和能力

36、如下哪些是增加能力的方法? ( D )

A。 增加班次 B。 安排加班C。 增加设备 D。 以上所有各项

37、以下哪一项不属于采购作业管理的工作内容? ( D ) 。

A、货源调查和供应商评审 B、采购订单跟踪

C、到货验收入库 D、制定采购计划

38、确定工序优先级的方法有哪些? ( D ) 。

A、面向库存生产,面向订单生产,面向订单装配

B、订货点法,按需订货,经济订货批量

C、毛需求,净需求,安全库存

D、紧迫系数法,最小单个工序平均时差法,订单的最早完成日期法

39、产品的成本由下面哪些项目构成? ( B ) 。

A、只有直接材料费和销售费

B、只有直接材料科费、直接人工费和制造费

C、只有直接人工费和销售费

D、只有直接材料费、制造费和销售费

40、下面哪些功能不是ERP为生产管理专业化提供的工具? ( D ) 。

A、主生产计划

B、物料需求计划和能力需求计划

C、投入/产出报告和派工单

D、安全库存

二、名词解释。

1、什么是信息化

答:信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。在这个过程中 , 整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备 , 更有效地开发信息资源 , 使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。

2、主生产计划:是指确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。

3、什么是项目管理?

答:项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,把各种资源应 用于项目,以实现项目的目标,使得项目能够满足项目相关利益者的需要和期望。

3.erp复习资料 篇三

来自:杭州集控

ERP(企业资源规划)的实施能提高企业管理的效率和业务的精确度,提高企业的盈利能力,降低交易成本。ERP系统是由计划驱动的,划分ERP系统计划层次的目的是为了体现计划管理由宏观到微观、由战略到战术、由粗到细的深化过程。ERP的计划管理分为5个层次,每一个计划层次都有自己的内容和作用,并且为下一层计划的编制提供依据,不可或缺。结合“ERP原理与实践”课程教学的深刻体会,探讨ERP计划层次中主生产计划的重要性和编制方法。

一、ERP计划层次概述

企业的计划层次包括五层,由上而下分别是:企业经营计划、销售与运作计划、主生产计划、物料需求计划、车间作业和采购计划。其中,企业经营计划是企业的战略规划,确定企业(3~7年)的经营目标和策略,由企业的决策层领导制定:销售和运作规划(生产计划大纲)由企业决策层结合诸如市场、财务、等相关部门提供的数据制定计划期(1~3年)内企业的月产量、资源需求量等;主生产计划仍由企业决策层制定,依据上层计划制定在计划期内(3~18个月)各时间段最终产品数量和交货期的详细计划;物料需求计划是制定作业及采购计划的依据,用来平衡企业资源需求和可用能力,得到产品零部件和原材料需求数量和日期,明确制造和采购订单下放日期:作业及采购计划用于指导车间排产和采购操作,依据上层计划得到工序排产和采购的详细计划。

二、主生产计划的重要性

主生产计划(MPS)是对每一个具体的产品在每—个具体的时间段的生产计划。是企业销售与运作规划的细化,是进行物料需求计划(Ⅶ心)的基础和前提。制订主生产计划是为了得到一份稳定、均衡的生产计划。早期的物料需求计划系统并没有主生产计划这一层,它直接将客户的需求数据(包括预测或订单)根据物料清单(BOM)进行需求展开计算,得到在数量和时间上与预测和客户订单需求相互匹配的生产和采购计划,这种做法弊端很大,而加上主生产计划这一层次后,通过人工干预,均衡安排,使得在一段时问内主生产计划量和预测及客户订单在总量上相匹配,而不追求在每个具体时刻上均与需求相匹配,从而得到一份稳定、均衡的计划。据此所得到的非独立需求项目的物料需求计划也将是稳定和匀称的。因此,主生产计划在整个计划层次中,位置核心,具有非常重要的作用,不可取消。

一方面,主生产计划作为生产部门的工具,指导着生产过程的运行,分析对象是最终产品,在这里它为生产部门指出了“将要生产什么”,即生产最终销售部门进行销售的产品,起着指导作用;另一方面,主生产计划又有着过渡性作用。物料需求计划、能力需求计划、车间和采购作业计划的制定都需要依据主生产计划的数据。

三、主生产计划的编制方法

进行主生产计划的编制首先要确定MPS物料,确定MPS物料就是把销售与运作规划中的产品系列进行具体化的最终项目。按照企业自身不同的生产模式确定对应的MPS物料,例如,常见的现货生产MTS型企业MPS物料为独立需求类型物料;订货生产MTO型企业MPS物料也为独立需求类型物料;而订货组装ATO型企业MPS物料为通用件、特征件及可选件。紧接着进行主生产计划初稿的编制,编制主生产计划是一个比较复杂的过程,里面涉及到多个计算,按照先后顺序依次有6大计算,具体过程如下。

(一)毛需求量:是在任意给定的计划周期内,项目的总需求量

如何把预测量和订单量组合得出毛需求量。这在各个时区的取舍方法是不同的。一般的方法为: 预测时区:毛需求=预测量

计划时区:毛需求=Max(预测量,订单量)需求时区:毛需求=订单量

因此在进行毛需求量计算时首先要依据已知的时界,对计划展望期划分时区,第一时区、第二时区、第三时区分别为需求时区、计划时区和预测时区。然后再根据公式计算对应时段的毛需求量。

(二)计划接收量:是指正在执行的订单量

在制定MPS计划时,往往把制定计划日期之前已经下达的定单、而在本计划期内完成或到达的数量作为计划接收量处理。在具体的题目中把批量值直接读入到计划接收量中。

(三)净需求:指任意给定的计划周期内,某项目实际需求数量

毛需求指“需要多少?”,而净需求指“还缺多少?”净需求量=本时段毛需求量+安全库存量一(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量)若计算值≤O,则无净需求;若计算值>0,净需求=计算值。

(四)计划产出量:是为了满足净需求,系统根据设定的批量规则计算得出的供应数量

计划产出量=N×批量

满足条件为:计划产出量≥净需求>(N-1)x批量

说明“什么时问下达计划”。计划投入量的所处时段是在对应的计划产出量的基础上往前推相应的提前期。

一般采用的批量规则是固定批量法和直接批量法。固定批量法(Fixed Quantity)中,如果净需求小于批量,则按批量计算,若挣需求大于批量,则按批量的倍数计算。例如。批量为20,当净需求≤20,计划产出量一律取20:若净需求为35,大于批量,超出部分按批量增量递增,计划产出量取批量的2倍即40:直接批量法(Lot for Lot)则是完全根据实际需求量来确定MPS的计划量,即MPS计划量定义实际需求量。

(五)计划投入量:是系统根据计划产出量、规定的提前期和成品率计算得出的计划投入数量。

说明“什么时间下达计划”。计划投入量的所处时段是在对应的计划产出量的基础上往前推相应的提前期。

(六)预计可用库存量:是从现有库存中,扣除了预留给其他用途的已分配量,可以用于下一时段净需求计算的那部分库存。它同现有量不是同一个概念。

预计可用库存量=(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量+本时段计划产出量)一本时段毛需求量。

在编制主生产计划时,依据计算流程,第一步计算毛需求量,第二步读入计划接收量,第三步计算净需求量,如果净需求为非负数,紧接着计算第四步计划产出量、第五步计划投入量、第六步预计库存量,再开始计算下一时段;如果净需求是负值,则无净需求,直接转到第六步,计算预计库存量,再开始计算下一时段。依次类推,同样的方法计算各时段,直到把最后一个时段算完,关于主生产计划的编制就算结束。

四、结束语

合理的企业计划层次划分是ERP系统稳步实施的关键,在很大程度上会影响ERP实施进程和实施效果。主生产计划作为计划层次的第三层,位置居中,起着承上启下的作用,是上层计划细化的结果,为上层计划的实施打下基础,同时也是下层计划编制的依据,实现了企业计划管理从宏观到微观、从粗到细的过渡,而主生产计划的编制是重中之重,没有编制,说该计划何其重要都是空谈。

公司网站:

4.erp复习资料 篇四

某企业主要从事自行车的生产,其现在有多款自行车,都要用到前轮、后轮、前轮固定架、后轮固定架四种零件,若用现在的管理方法,他们在建立BOM时,都要去指定一下,其用了这四个零件,而有20款自行车要用到这些材料时,则要指定80次,如果现在把前轮换掉的话,则又要到产品信息中去,重新指定新的零件,又要20次重复的操作,显然这么管理起来很不方便。

企业希望能够找到一个比较好的解决方法,能够实现以下目的:

1、建物料清单时,尽量的简单、方便,不需要在物料清单新建时,多次的去关联相同的东西,这些重复性的工作最好能够避免。

2、物料清单维护时,若有某个材料需要换掉,那最好只要更改一处即可,而不要去更改每个产品的BOM。当然,不能直接通过原由的零件信息更改而完成这个功能,一方面,原来的零件的信息要存档,以备以后查询,另一方面,这零件有可能以后还要用,所以,不能把原来的零件信息直接改掉或者删除。

现行企业管理的状况:

顾问通过对这家企业的调研,发现企业对于物料清单的管理还是比较原始,如没有对BOM进行分阶管理,没有进行虚拟件管理等等。对于客户提到的这种情况,他们主要遇到如下问题:

1、产品物料清单管理错误百出。如自行车行业,很多零件都是共用并且是配套的。如前后轮及其固定架等零件都是配套,前轮换掉后轮也要换掉。但是,在实际工作中,由于人为的疏忽,经常犯错误。如现在企业发现,有一种新的自行车轮子,质量好,价格又便宜,企业想换掉,他可以在现有的20款车型中使用。但是,企业在变更BOM时,要么只变更了一个轮子,要么只改变了部分车型。

2、当有新款车型出现,建立BOM时,步骤过多,比较麻烦。如上举的例子。若自行车有4个是其他车型共用的零件,在建立新款自行车的BOM信息时,其要指定四次,当共用零件多时或者新款车型多是,这管理起来非常的麻烦。

ERP解决方案:

ERP为了解决诸如此类的问题,发明了一个专有名词:虚拟件。其可以帮助企业很好的解决这个问题。虚拟件是指把那些在多款产品中,要用到的共用零件虚拟成一个零件来管理,如此做的好处,是显而易见的。

如企业企业,前轮、后轮、前轮固定架、后轮固定架等四个零件是20款车型中共用的零件。现在,通过虚拟件与虚拟BOM,把他虚拟成一个部件,如叫做车轮套件。然后在把这四个零件关联到这个个车轮套件中去。

1、把共用零件当作一个零件来使用,则在新建BOM时,不用在重复的去关联这些共用的零件。如现在要新建一款车型的物料清单时,只要在BOM清单中,把车轮套件加进去就可以了,而不用再去选择四个零件,如此,可以节省很多时间,同时,犯错误的几率也会小很多。

2、当其变更时,也非常的方便。如当市场上出现更合适的车轮时,企业只需要更改车轮套件这个BOM中材料,则自行车的物料清单会自动更改,因为其关联的是车轮套件,而不关心车轮套件里面到底包含哪些内容。这就给更改提供了非常方便的平台。

以上两个虚拟件管理的优点,帮助企业解决了共用件管理的烦恼,实现了化繁为简的目的,

这个虚拟件咋一看,跟半成品不是一样吗,其实,两者还是有本质的区别。

半成品通俗的说,就是企业自己生产的、赋有一定价值的部件。用ERP专有俗语来说,半成品不是采购件,在成本计算时,只需要考虑其采购成本就可以;而半成品是企业通过加工形成的,所以在计算成本时,还要把相关的成本计算进去。并且,在物料需求计划中,半成品是不会产生采购计划的。而会把半成品考虑到生产计划中去。

而虚拟件其实就是采购件,一方面,其采购成本直接是其各个零件采购成本的累加,而不会去考虑其他费用,并且物料需求计划在考虑采购计划时,其考虑的是虚拟BOM下包含的各个零件的需要量,而不是考虑虚拟件的需求量,即采购单上带出的上前轮、后轮、前轮固定架、后轮固定架;而不是什么车轮套件。这更加符合实际情况。

可见,半成品与虚拟件还是有一定区别的,在使用过程中,不要张冠李戴,不然,会给企业生产管理带来比较大的麻烦。

ERP使用经验:

虚拟件只是ERP提供的一个管理工具,用不用的好,还是要看企业自己的努力。现在大部分企业,由于技术及管理方法的限制,在上ERP以前,基本上没有接触过虚拟件,对其了解不深入。在顾问短短几个月时间的项目培训下,讲到虚拟件的知识估计没有一个小时。如此企业在一知半解的情况下,在使用虚拟件功能时,会遇到一些阻碍。常见的错误主要有以下几种:

1、把虚拟件跟半成品混为一谈。这是最常见的错误,关于其两者的区别,笔者在上面已经详细阐述过,这里只是再强调一下,因为这个错误实在是太常见了。虚拟件跟半成品有本质的区别,若把两者混淆起来,则企业管理要乱成套了。明明是企业要购买的材料,而ERP中显示,则要企业自己生产,那不是要了企业的命吗?

2、若把虚拟件跟成套领料结合起来,可以起到意想不到的作用,如前轮、后轮、前轮固定架、后轮固定架这四个零件,在生产过程中,肯定要配合使用才行,少一个都不行。所以,在领料时,这四个要一起领。而这可以通过成套领料进行控制。这两个功能相结合,不几可以实现了吗。简单的两个功能组合起来,就能化腐朽为神奇。关于成套领料笔者会另写文章叙述,笔者这里要提醒的是,有些客户在遇到此类需求的时候,没有挖掘系统的潜在功能或者功能之间的配合使用,一遇到什么不能实现的问题,就想通过二次开发来实现,这对企业是划不来的。

3、对于虚拟件的组成,要正确管理、高度重视。虚拟BOM,其实也是BOM清单,其包括普通BOM清单所包括的所有要素,如零件的编码名字、零件的用量、损耗率等等信息,所以,企业在组建虚拟BOM时,要把他提到跟普通BOM的管理一个高度上来,做到100%的准确。否则,给其他物料清单一样,若有错误,则后续的作业都会受到影响,ERP系统不会跑出合理的结果。毕竟天上没有掉下白吃的馅饼,企业为了用好虚拟件的功能,还是需要花费一番心思的。

虚拟件的实现,可以说是物料清单管理上的一个进步,也可以说是ERP系统生产管理发展史上的重要事件。现在很多企业,把它跟客户化BOM、产能管理等一起,作为考验ERP生产管理功能的主要指标之一。可见,企业对其的依赖程度及在生产管理中的重要性。企业若把这个功能吃透,我相信,对企业的生产管理会有很大的帮助。

5.ERP简介 篇五

ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

一般来说,ERP系统是一个以会计(此处的会计是指管理会计)为核心的信息系统,用来识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款,最终获得收入和利润。实际上,ERP系统就是将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划和优化,从而达到最佳资源组合,获取最高利润的行为。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。

ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化,同时运用功能丰富的协作/合作技术可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。

二、ERP基础模块

1.计划管理系统基于内部市场化原理,将矿各科室之间的工作关系进行市场化运作,相互竞争提高经营效率。

2.安全管理系统通过规范危险源信息及辨识标准;建立标准安全操作工序;建立危险应急救援措施;规范安全考核体制;提高安全生产作业率

3.人力资源系统使人与企业的目标一致化,减少手工作业的成本消耗及风险,为人力资源决策提供数据支撑

4.设备管理系统加强煤矿机电设备台帐和运行维护管理,建立完整的设备管理体系,加强设备的计划调控管理,提高设备的接替效益,紧密围绕生产需求,做到设备调控有据可依,满足持续生产的需要,确保矿井生产安全。

5.物资管理系统物资供应管理作为生产成本控制的重要环节,在科学发展观的指导下,通过全方位监督,进一步加强管理,降低采购成本,控制物资消耗,优化储备结构,是创建节约型企业,提高企业经济效益的关键。

6.成本管理系统规范成本管理定额标准;完善成本核算方法;降低企业成本,实现精细化成本管理

7.财务管理系统

1.总账模块

它的功能是处理记账凭证输入、登记,输出日记账、一般明细账及总分类账,编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心,应收帐、应付帐、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。

2.应收账模块

是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款账。它包括发票管理、客户管理、付款管理、账龄分析等功能。

它和客户订单、发票处理业务相联系,同时将各项事件自动生成记账凭证,导入总账。

3.应付账模块

会计里的应付帐是企业应付购货款等帐,它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、账龄分析等。它能够和采购模块、库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。

4.现金管理模块

它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。它包括了对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在ERP中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。

此外,它还和应收账、应付账、总账等模块集成,自动产生凭证,过入总账。

5.固定资产核算模块

即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。它能够帮助管理者对目前固定资产的现状有所了解,并能通过该模块提供的各种方法来管理资产,以及进行相应的会计处理。

它的具体功能有:登录固定资产卡片和明细账,计算折旧,编制报表,以及自动编制转账凭证,并转入总账。它和应付账、成本、总账模块集成。

6.多币制模块

这是为了适应当今企业的国际化经营,对外币结算业务的要求增多而产生的。多币制将企业整个财务系统的各项功能以各种币制来表示和结算,且客户订单、库存管理及采购管理等也能使用多币制进行交易管理。

多币制和应收帐、应付帐、总帐、客户订单、采购等各模块都有接口,可自动生成所需数据。

7.工资核算模块

自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表,计算计提各项与工资有关的费用,自动做出凭证,导入总账。这一模块是和总账,成本模块集成的。

8.成本模块

它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算,以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。

8.销售管理系统

销售管理系统的基础数据一般包括:客户信息分类维护、销售员信息维护、未结销售订单、发出商品期初,未结款项等.通过实施ERP使企业销售一体化。

三、实施ERP的好处

通过实施ERP,可以取得如下效果:

一、系统运行集成化,应用计算机、网络、信息、控制、智能和煤矿生产工艺技术,实现企业经营、安全、生产管理和设备控制、生产决策等信息的有机集成。

二、应用信息化技术,实现经营管理科学化,生产计划、生产安全调度、生产过程控制优化。保证煤矿生产安全,提高煤炭产量和质量,提高企业经济效益和竞争能力。

三、绩效监控动态化,绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题;

四、管理改善持续化,企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

五、可以帮助老板规范管理企业,提高管控能力,提高工作效率,实现远程控制。

六、可以实现企业物流、资金流、信息流、三流合并,及时反映企业运行状况,可以大幅度的提高企业经济效益,防范企业风险。

6.erp实习体会 篇六

一、实习内容简介

这次实习的主要任务是掌握用友ERP-U8软件财务、生产和供应链各板块理论的学习和对它的实际操作与运用,同时完成每日的实习笔记同时完成实习报告。实习的地点是在计算机房C420,为期两周时间,带我们的老师是姜海鸣。

1、财务软件系统管理模块

学习系统管理的相关概念、功能和基础设置,进行上机操作。系统管理是用友财务软件管理系统中一个非常特殊的组成部分。其主要功能是对该软件管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据的维护。

2、生产管理系统模块

学习生产管理的相关概念,功能及基础设置,进行上机操作。生产管理系统的主要功能是将企业的整个生产过程很好的结合起来,从而使企业能够有效的降低库存,提高效率。同时原本较分散的生产流程的自动连接,使得生产流程能够前后连贯的进行,而不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。包括生产计划,物料需求计划等。

3、供应链管理模块

主要学习供应链管理的相关概念,功能及基础设置,进行上机模拟。供应链管理这部分将企业的销售、库存和采购构成有机结合,从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计;通过库存控制来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本;通过采购管理这部分确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备,随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或 1

委外加工的物料,保证货物及时到达,建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。

二、实习过程

1、实习动员,课程基本内容ERP介绍

2、ERP软件学习,建立帐套

3、ERP各子模块基本操作练习

4、ERP财务管理模块学习

5、ERP生产计划模块学习

6、ERP采购模块学习

7、ERP流通模块学习

7、撰写并提交实习报告

三、实习体会

在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,所以学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种社会实践,而且特别是会计与计算机的相结合,会计电算化。一个企业的内部控制关系到企业财产物资的安全完整、关系到会计系统对企业经济活动反映的正确性和可靠性。企业为实现既定的管理目标,必需建立起了一整套内部控制制度,以保证企业有序、健康地发展。企业在建立了电算化会计系统后,企业会计核算和会计管理的环境发生了很大的变化。由于使用了计算机,会计数据处理的速度加快了,会计核算的准确性和可靠性得到了极大的提高,减少了因疏忽大意及计

算失误造成的差错。ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念,一种系统。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。ERP是企业管理软件,与财务软件相比它更注重的是企业管理的各个方面(当然也包括企业财务的管理),而财务软件主要处理的是企业的财务方面的问题(如记帐、报表)企业资源计划(ERP),是在MRP(制造资源计划)的基础上发展起来的。ERP的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。它的目标是充分协调企业内外部资源,确立企业全面竞争优势。ERP系统是个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计。质量控制、售后服务、人力资源、运输管理等子系统。传统的会计信息系统属于会计等式“资产-负债+所有者权益”的模式。ERP系统则以业务为中心来组织,根据物流、资金流、信息流的连续运动和反馈来设计,能跨越职能领域的边界,实现整个企业信息的集成。会计系统只是企业管理信息系统的一个有机组成部分,不是作为一个专门的系统开发的,它与企业的分销、制造等子系统之间有着非常紧密的联系,从而突破了“资产=负债+所有者权益”的模式。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计减本会计三者于一体,体现了先进的计划、控制和决策思想,会计子系统的功能目标是生成与企业有关的所有信息使用者需要的信息。ERP系统由于各不同模块之间的数据传递而将整个系统连成了一个统一的整体,供应链上各个环节的信息高度集成,实时反映企业的运营状况,为管理决策提供及时准确的信息。ERP系统不仅反映货币计量信息,而且反映非货币信

息;不仅强调信息的可靠性,而且强调信息的相关性和及时性。ERP系统体现了先进的财务会计、管理会计和成本管理思想,能够满足信息使用者的多样化信息需求。可以说ERP是会计电算化的更好的应用,学好二者,对将来的就业会有很大的帮助。

作为一名大学生,深知计算机网络对我们学习的影响,计算机越来越普遍的应用到实际的重要性。对于我们学校开展的会电课程我很喜欢,它为我们大家提供了更好的实践平台!

我是工商082班财务管理专业的,我们既学会计,也学管理,虽然全部都是书本上的知识,我觉得它们都能切实应用到实际中来,而会计电算化得学习将理论应用于实际当中,将书本上的内容与计算机联系在一起,更接近社会企业,让我们有了更好的经验!因为我们先开了会计课程,包括基础会计,中级财务会计,以及成本会计,还有基础的财务管理,所以在上会计电算化实验时觉得并不是太难,我们用的软件是用友!主要是关于一些工资管理,填制凭证,报表等知识,很实用。

ERP会计电算化的学习,主要内容有: 实验1用友ERP-U8软件的安装程序,实验要求我们了解用友软件的安程序,通过老师的讲解和书中的提示,我掌握了这个实验的要求和安装中注意的一些问题;实验2系统管理和系统设置,在这个实验中要求我们熟悉系统中用户、账套、权限、基础档案等的设置和管理的基本流程,其具体操作主要有设置用户,建立帐套,设置用户权限,帐套这个实验的数据的引入和输出,系统启用,设置基础档案。进过老师的讲解和演示我们一一完成了各项要求,我做题的速度稍慢,渐渐落在别人的后面,但我没有着急和偷懒,而是认真的按照要求一步步的往下做,最后当我做完的时候,从头到尾又总结了一遍,加深一下做题的思路和印象,保证下次做的时候能够流畅的做下来;实验3总账初始化,学习了设置系统参数、增加、修改会计科目、设置项目档案、输入期初余额、设置凭证类别。

这次实验我进行了系统参数设置,增加修改会计科目等练习。其中系统参数设置,档案项目设置期初余额输入,设置凭证类别等比较简单,我基本都已经掌握。增加,修改会计科目与以前学习的会计借,贷知识有关联,难度并不是很大,但由于我对以前知识有些生疏,导致科目风类,余额方向等设置有些问题,另外由于科目较多,花费时间也比较长,所以这次实验时间比较紧张,实验内容基本掌握,达到实验目的。实验4固定资产初始化,这个实验的目的是:熟悉固定资产系统初始设置,掌握建立固定资产帐套,基础信息。根据提示和老师指导,我们建立了固定资产帐套,然后依据实验资料设置部门对应折旧科目和资产类别,并且录入了原始卡片,这些操作比较简单,完成很顺利,基本上完全掌握了这项实验的要求。实验5总账日常业务处理,此试验的目的是熟悉总长管理系统日常业务处理的主要内容和操作流程,掌握凭证的填制,查询,审核,修改,作废,删除,出纳签字等业务处理.主要是记帐凭证的输入.其中会计分录的填写问题较多,原因在于以前学习的会计知识有遗忘,需要重新翻阅课本,导致凭证填写的进度缓慢,多次返工。实验7 薪资管理,以职工个人的薪资原始数据为基础,计算应发工资扣款小计和实发工资等,编制公司结算单,按部门和人员类别进行汇总,进行个人所得税计算,提供多种方式的查询。实验8 供应链基础,分析本企业所在行业、经济类型和生产经营特点,了解企业管理的核算和管理要求,确定本企业个性化的应用方案。实验9 采购系统,掌握采购业务的处理流程和处理方法,深入了解采购管理系统与供应链系统的其他子系统之间的紧密联系和数据传递关系,以便能正确处理采购业务和采购业务的其他业务。虽然起初我们做得慢一些,还出了不少错误,但是在老师的指导下,我们很快的掌握了其中的操作流程和方法以及各个选项卡的作用!充分了解了会计电算化的实际操作!

7.ERP模拟沙盘 篇七

2、营销总监

企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键,营销总监在企 业中的地位不言自明。营销总监所担负的责任是:开拓市场,实现销售。

(1)开拓市场

作为一家民营企业,最初大都在其所在地注册企业并开始运营,经过几年的经营,在 本地市场上已站稳脚跟。在全球市场广泛开放之时,一方面要稳定企业现有市场,另一方面要积极拓展新市场,争取更大的市场空间,才能力求在销售量上实现增长。

(2)销售管理

销售和收款是企业的主要经营业务之一,也是企业联系客户的门户。为此,销售主管 应结合市场预测及客户需求制订销售计划,有选择地进行广告投放,取得与企业生产能力相

匹配的客户订单,与生产部门做好沟通,保证按时交货给客户,监督货款的回收,进行客户

关系管理。

营销总监还可以兼任商业间谍的角色,因为他最方便监控竞争对手的情况,比如对手

8.ERP需求调研 篇八

ERP项目售前需求调研提纲

 企业地址及邮编  企业电话及传真  企业产品及主导产品型号  企业产值及销售额  员工总人数

 组织结构。画出一个组织流程图,列出各主要部门的人员,职责及部门经理姓名  企业的经营范围?  企业的营运模式?

 目前企业微机软、硬件基本情况

 画出一张业务示意图,标明市场、销售、生产计划、采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置。 关键的业务现状?  基本需求及期望目标?  公司经营战略与管理制度文件?  主要想解决哪些问题?  现有的系统存在哪些不足?  部门各业务具体流程《业务流程图》  所有单据、凭证及报表《业务表单》  现有MIS系统相关文档

 现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况

财务部分(Financial)

总帐管理(General Ledger)总体调研内容:

1.财务部门的组织架构及部门职责?人员分配情况? 2.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 3.现用计算机系统? 4.相关财务制度? 实际业务核算

1.目前所使用的会计科目结构? 2.凭证审批流程 3.会计及结帐流程? 应付款管理(Account Payable)总体调研内容:

1.相关应付款管理制度和流程手册?

2.有无专门的应付管理系统?如何和财务系统衔接? 发票管理

1.有没有发票处理的政策与流程手册? 2.每月的发票大致数量? 3.有无对发票进行详细管理?

4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的? 5.运费,杂项费用如何处理? 6.发票的审批与入帐流程如何?

7.月末货物已到而发票未到如何处理?采用何种价格暂估? 付款管理

1.付款处理的政策与流程手册?

2.有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取? 3.使用哪些支付方式,流程如何?

4.对应付余额是否进行帐龄分析?帐龄如何分时段? 报表

有那些主要应付报表?周期如何? 应收款管理

(Account Receivable)总体调研内容

1.相关应收帐管理制度和流程手册?

2.有无专门的销售管理系统?如何和财务系统衔接? 供应商管理

1.供应商的管理详细程度、手段如何? 2.供应商有无分类?分类依据?.3.供应商管理系统提供的信息? 4.有无对供应商进行询价、报价管理? 5.有无对供应商进行考核?指标有那些?

6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对帐? 客户管理

1.客户的大约数量?

2.客户的管理详细程度及手段如何?

3.客户的信用检查与控制制度如何? 4.客户的对帐、催款管理如何? 5.客户的价格及折扣管理如何? 6.有没有长期大宗协议客户 现金管理(Cash Management)总体调研内容

1.相关资金管理制度及流程

2.有无专门的资金管理系统?如何和财务系统衔接? 现金管理业务

1.如何进行银行对帐? 2.如何编制现金流量表?

3.是否做现金预测方面的工作,如何做? 4.如何制定公司付款计划? 报表

资金管理方面的主要报表?

业务部分(Distribution)销售管理(Order Management)1. 销售组织结构如何?

2. 如何评估销售人员的业绩?怎样核算佣金? 3. 企业的销售管理制度。4. 有无完整的客户信息管理?

5. 现有客户信息的具体内容?如:名称、地址等。

6. 客户所在国家或地区分布情况?主要客户地区分布情况,是否将按地区分类? 7. 是否对客户按照某种规则分类,如按行业分类?

8. 有无集团客户情况,即同一客户是否有不同的发运地址和发票寄送地址? 销售预测

1.销售预测的依据? 2.销售预测的方法? 销售合同

1.销售合同是如何形成的?目前有哪些种类? 2.销售合同是如何管理的? 销售订单

1.销售人员是如何接收订单的? 2.如何进行订单的批准、调整和取消? 销售发货

1. 销售网络情况?

2. 销售开销货单时,具体登录哪些信息? 3. 发货计划如何制定?

4. 是否对要发货的订单作发货启运计划?计划内容是否包括:车辆、运费方法、车辆的体积、重量等? 5. 如何进行发货确认? 销售退货

1.有无退货?退货流程如何?审批权限如何控制? 2.如何处理未收到客户款的销售退回业务?

3.如何处理收到客户款的销售退回业务? 采购(Purchase Order)

1.公司目前对原料的采购行为是否直接受生产部门物料需求的影响? 2.公司目前对原料的采购采取何种方式?

 按批量采购  按单一订单需求采购  按最低库存量采购 3.采购组织结构

 采购人员构成  采购岗位职责  采购流转单据 供应商管理

1. 对于采购,供应商的确认原则是什么?

2. 现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的?采购部负责哪些工作? 3. 是否进行供应商评估?若有,评估标准如何?如:价格、质量和服务等。4. 有无完善的供应商信息管理?

5. 现有供应商信息的内容?如名称、地址等。采购计划

1.生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的?请购计划的审批流程和权限是怎样的?

2.对于请购计划,是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法?采购库存的控制由谁负责?

3.请购计划是否存在调整的情况?它们的审批程序是怎样的?

采购申请

1.采购申请的提交、变更和批准怎样处理? 2.是否所有采购都需首先提交采购申请? 采购订单

1.采购业务是否全部通过标准订单的形式执行?对固定(稳定)供应商,是否存在一揽子协议或框架性协议的方式?

2.除了标准采购订单,还有几种采购定单? 如合同、协议等。

3.采购订单的审批流程是怎样的?审批流程中各审批人的权限如何?

 金额限制  帐户限制

4.采购订单生成后,是否存在调整的情况?如果存在,会有哪些情况?它们的处理、审批程序是怎样的?

5.有无对采购合同执行率的考核制度? 采购接收

1. 货物运抵仓库后,多久可以入库?

2. 是否与采购订单核对?有谁负责?是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单、哪一个发货通知?如何得知?

3. 是否进行数量与质量的验收?由谁负责?质检入库流程是怎样的?不合格物料如何处理?

4. 如果运抵的货物多于订购数量的情况?是否仍旧入库?处理流程是怎样的? 5. 如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求,处理流程是怎样的?

6. 如果采购物料运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间,处理流程是怎样的? 7. 如果接收的物料虽不是订购物料,但接收物料可替代采购物料使用的情况,处理流程是

怎样的?

8. 到什么时间,才可以认为一个采购订单已经完成(示例:多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后)? 库存(Inventory Management)库存组织

1. 请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的? 2. 有无实行子库划分?

3. 在同一子库中有无实行库位管理? 库存管理

1. 库存物资如何进行分类?是否实行了编码管理?如原料、半成品、成品、盘具、备品备件、包装等。

2. 如何管理不同阶段的半成品?

3. 货架生命期是一个项目在库存中放至失效的时间量。目前库存中物资是否存在此限制。4. 库存物资是否使用版本控制,使用版本控制的目的是什么? 5. 库存物资是否使用批号进行控制?

库存计划

1. 是否采用非MRP计划的方法生成物品的请购请求?如是,指明是哪一种:  重定货点  最大-最小库存  安全库存  预测  其他。

采购物料的接收和退货

1. 采购入库时仓库的接收流程,包括检验流程? 2. 采购退货流程? 外协件的接收和退货 1. 是否存在外协件的采购? 2. 请描述外协件的检验退货流程? 生产物料的发放和退仓

1. 生产物料的发放和退货流程? 半成品和成品的完工入库 1. 车间是否对半成品进行管理? 2. 是否有专门的子库存放半成品及成品?

3. 车间对于半成品及成品的物料发放采用哪种发料方式? 成品的发货和退货

1. 销售出库的类型有哪几种?是否存在捐赠、试用等形式? 2. 请描述销售退回的处理类型及处理流程? 杂项发料和杂项接收

1. 对非采购定单接收的物料和非销售发料的物料的控制? 2. 仓库是否使行手工帐登记? 库存物料的调拔

1.什么情况下会对库存中的物料进行调拨? 2.材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的?

库存物料的调整

1. 在哪些情况下会对仓库中的物料进行调整? 2. 对仓库中现有库存进行调整的依据是什么? 库存盘点

1.物资盘点处理的方法和流程?(全面盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点)2.是否对高价值物品与低价值物品的盘点频率是一样的?一般会在何时进行存货盘点? 3.与财务对帐周期为多长? 4.仓库与生产、财务对帐的内容?

5.仓库与生产对帐,数量不一致时如何处理? 6.库存盘点结果的财务处理? 7.

周期为多长?

8.库与生产、财务对帐的内容?

9. 仓库与生产对帐,数量不一致时如何处理? 10. 库存盘点结果的财务处理?

计划管理

1. 产计划的制定部门? 2. 制订计划的周期? 3. 现有计划人员数量 4. 指定计划的大致流程? 5. 计划制订中的难点?

生产管理

9.浅谈ERP 篇九

企业ERP系统是目前企业管理领域使用的重要工具,也是各大软件开发商的开发重点。这里以一个初步实现ERP运行,并从中受益的企业管理者角度浅议ERP为企业管理及财务工作带来的影响。

1、什么是ERP

ERP是enterprise resource planning的英文缩写,中文意思是企业资源计划,是目前企业管理界较为流行的一个名词,但并不是一个全新的概念,对于企业管理者来说,经营管理本身就是对企业可支配的各种资源的整合利用,创造价值的过程。但这时候的企业资源计划关注的往往是单个企业内部资源的配置,管理范围较小、难度较小,多使用手工或传统处理流程进行。随着企业规模的不断扩大,企业资源及信息已难以通过手工操作实现快速集中和优化,而市场竞争却日趋激烈,需要不断提高反映速度,减少决策失误。在这种情况下,利用日新月异的信息技术实现企业资源计划成为企业管理的一个共同的需要。把客户需求和企业内部的制造活动、供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理,就具有非常重要的意义。这里提出的企业ERP系统是利用先进的计算机及网络工具,配合实用的管理软件,利用信息技术手段优化企业价值链资源计划,达到高效、即时、高度综合的效果,为公司管理提供更有指导意义的资源信息。目前国际上有ORACLE、SAR等品牌,国内如用友、金蝶等都有自己的ERP软件产品。但在目前国内企业中鲜有完整的成功实施例证。

2、ERP作为企业管理的先进思想和工具,他为企业管理带来的变化。

(1)整合企业供应、生产、销售价值链。

伴随企业竞争范围的扩大,企业为了应对竞争,不但需要对自身资源信息的掌握,同时需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完整的供销体系信息,以共同应对变化的市场和竞争对手的多变的竞争手段,力争实现集体的竞争优势,达到共赢的目的。由于有了先进的信息技术和ERP,使企业有了实现整合价值链信息的技术平台,解决了手段的问题。

(2)管理思想的改变。

传统的管理模式强调事前预计、事中控制、事后审核,业务的发生人为分为几个环节,而ERP的思想则是实时的跟踪,管理者可以跟踪到业务的每一步操作,随时发现存在的问题。甚至通过专门的软件设计,让系统自动通报问题。公司的管理成了一个动态的系统,一个环环相扣的过程。而且部分原有的业务流程要重新调整,减少随意性,加强规范性。管理信息越来越精细和集成。例如在传统信息流体系下,要想得到实时的销售信息几乎是不可能的,只有每天或每一规定的时段由销售统计人员将一定时间的销售信息进行汇总后才能提供完整的销售信息。而在企业ERP系统下,物流和信息流是同时进行的,管理者可随时得到任何时间和任何时段的销售信息。

(3)信息来源的变化。

在原有的管理系统中,物流、资金流、信息流是相互分离的,信息来源于对物流、资金流的综合处理,如月底综合处理全部的验收、领料、销售。在日常的运转中信息流是与其他流动相分离的,他们之间的关系只有月度结算后才明朗,而ERP系统则把三者和而为一,每一种流动都连带其他流动,而且同时分不同的渠道各自集中,信息的来源已不是业务部门出物流信息,财务部门出资金流和信息流,而是,三流同时、即时流动。信息的来源向业务的源头延伸,特别是涉及物流的信息都要由物流人员在物流业务处理同时生成信息流,并定期或随时传递到整个系统。信息不必在规定的时间集中处理,财务人员的汇总各种信息载体的功能将向业务部门转变,财务更多的是监督信息的形成、分析信息、提出建议。业务与财务已经真正连为一体,信息共享。传统的企业财务信息处理系统,基本可以分为一级核算和二级核算两种模式,在一级核算模式下,企业的财务信息全部由财务会计部门根据各业务部门提供的原始单据集中处理,形成财务信息,出具各种会计报表。在二级核算体制下,企业财务信息处理由两层组成,第一层次的成本归集、核算由各生产车间设立的成本核算员完成,企业财务会计部门负责形成其他会计信息,出具财务报表。在这两种模式下,企业都可以使用手工处理,也可以利用一些简单的会计软件。但最终的财务信息、会计凭证、会计分录都是由财务部门制做。但在ERP处理背景下,企业财务信息的来源发生了一些变化,由于各业务模块分散在各业务环节中,比如采购模块由采购部门使用、库存模块由仓储部门使用,销售模块由销售部门使用,总帐、往来帐模块由财务部门使用,各模块使用者通过一种环环相扣的方式形成最终的集成信息,而某些财务信息是在业务操作时就已形成,比如:采购流程中,发出订单时不产生会计信息,验收入库时则通过对采购信息的匹配自动生成标准成本会计分录:

CR:原材料等

DR:应付帐款-中转科目

当财务部门核销供应商发票时生成如下科目:

CR:应付帐款-中转科目

DR应付帐款-某供应商

同时对于实际成本与标准成本的价差进行处理。由以上处理可以看出,会计信息在仓储部门的验收过程中已经产生,是在系统中通过对已经存在的采购定单的核销过程中形成的,但这种信息的重点是形成库存信息,用于指导采购和生产,而财务部门对供应商发票的处理过程是依据仓储部门的验收进行的核对和录入过程,产生的主要是对供应商的付款信息,两部信息通过一个中转科目合并成有效的财务信息。而且在这个过程中企业财务部门可以实现对采购价格的绝对监控,在财务部门维护价格的情况下,采购订单的价格信息自动生成。在产品销售环节也是如此,产品根据销售定单,产品出厂时销售系统会生成如下分录CR:产品销售成本—标准成本

DR:产成品—标准成本

月末结算时调整实际成本与标准成本的差异,并在系统中生成发票,系统会计分录为:CR:应收帐款-某客户

DR:主营业务收入—某产品

由以上分析可见,财务信息的来源向业务领域延伸,财务会计部门所做的工作是保证业务环节处理的准确性、及时性,并进行修订。传统信息处理方式下要等到材料入库、验收、财务部门核对供应商发票并登录帐薄后才能了解材料的进、出、存。而在使用ERP系统处理中,每一个环节业务的处理都有相应的信息形成,并可以随时检索使用。

3、企业实施ERP的背景及远景

随着企业经营规模的不断扩大,信息量越来越大,利用原有的信息处理流程和信息载体,已无法使信息及时得到整理和传达,决策者得到的甚至是过时的信息,国内传统的公司企业一般主要经营地都集中在某一区域,资产、市场区域、人员结构都比较简单,企业经营者可以及时获得各方面的信息,对自己掌握的资源可以说一清二楚,甚至可以通过现场的巡查获得信息。但是随着社会经济的发展,企业为了拥有更有利的竞争优势,通过扩大生产和实行收购兼并等策略使规模急剧扩张,例如上市公司通过收购、兼并、合资建厂等手段使旗下企业可以多达几十家、甚至几百家。而且处于不同的业务领域,不同的地理位置,具有不同的管理水平。在信息极度分散的情况下如何及时获得信息,实现对公司的有效控制、及时决策。都成为摆在经营者面前的当务之急。在这种情况下,某些领先的公司开始推行ERP,实施ERP系统对公司管理水平的要求是比较高的,具有全新的管理思想。对于国内企业来说,由于管理体制的问题,很多公司无法接受规范化的管理,甚至认为限制了公司的操作。实际上,一个公司如果真的想发展、就必须走规范化的道路。甚至不得不有限度的放弃效率。否则必然陷入混乱的境地,这已经有太多的例证了。

4、ERP与外部环境

目前ERP实施尚受到国内环境的影响,由于国内经济运行机制与国际环境有不同之处,受国内ERP软件发展时间有限制,国内软件在满足集团用户上尚有差距,所以很多大型企业集团采用国际软件,如联想集团使用SAP,青岛啤酒使用ORACLE等。但国际软件受其开发环境的影响,具有标准的软件功能,不一定完全适合中国国内环境,必须经过一系列软件的二次开发和利用其他辅助手段实现软件功能与企业信息需求之间的匹配。比如销售发票,国际上通行的做法是形式发票,企业根据自己单位开出的形式发票作为原始凭证和报税依据,而国内企业必须使用到税务机关领用的发票确认交易和据以报税,这样一来企业ERP系统生成的发票必须与按照税务机关要求开出的发票进行衔接,特别是在计算机开具增值税专用发票的情况下,企业要从系统中引出形式发票的汇总信息,再利用税务机构的开票系统开增值税专用发票。由于国内贸易习惯使用含税价,造成不含税价经常出现多位小数,甚至循环。在数量足够大的情况下,系统数据和开票系统会出现一定差额,企业要根据税务开票系统数据调整ERP数据。再比如:国内会计报表审计习惯于原有的会计处理流程,使用ERP后,会计信息来源向业务领域延伸,而且出现了一些中转科目,帐户信息的查询方式、信息的列示方式都发生了相应的变化,如何适应这种变化,为审计领域提出了新的要求。还有,企业ERP系统如果能够与企业的电子商务系统、供应链管理、网上银行系统实现对接则可以更大的发挥信息技术所带来高效率。但是这些在目前的国内信息技术发展程度上无法全面实现,先行者必须考虑将来的发展趋势,留出足够的发展空间。

5、ERP给财务会计工作提出更高的要求。

对于长期使用手工操作进行财务会计处理或是使用电子计算机模拟手工操作的财务软件进行会计处理的财务会计人员提出了新的要求。

1、计算机操作能力的提高,由于ERP操作全部依靠电脑进行,操作人员必须具备一定的电脑操作能力。

2、财务会计人员岗位的变化,受财务信息来源的影响,很多原来由财务会计人员处理的信息向下延伸,会计工作量会下降,而且操作有严格的规范,不懂财务会计的人员甚至也能按规范操作完成工作,会计人员面临岗位减少的挑战。

3、财务会计人员角色的变化,会计人员直接处理的业务减少了,但是维护系统正常运行,保证各环节按照操作规程操作,保证会计及其他信息的及时、完整,减少误操作对信息造成的不良影响成为财务会计人员的一项新的工作,同时,由于工作量上的变化,财务会计人员应尽快实现角色的转变,学会利用系统提供的信息进行加工分析,形成更有价值的信息。

4、财务会计人员工作方式的变化

受国家财务处理业务周期性影响,原来的财务会计工作业务量呈杠铃型,月初和月末工作量大,受及时性要求,经常需要加班。而月中则比较平淡,财务会计人员常常无所事事,财务人员想将业务日常化,但没有集中的信息难以实现。实施ERP后,大量的业务如收料、发料、费用分配、发货等在实际业务发生时即可形成会计信息,业务量向日常转移,月末仅对涉及总帐的业务进行过帐处理,省掉大量的汇总、分类等计算工作,可以实现业务处理的均衡化。

10.erp复习资料 篇十

——中国石化ERP应用状况调查

中国石化从2002年开始实施ERP系统建设,目前已实现了70余家企业上线,ERP系统已经成为上中下游业务板块追求最佳资源组合、取得最佳效益的有效手段。最近,ERP支持中心通过对集团公司上中下游有代表性的3家企业ERP现场调研和55家企业书面调研,初步掌握了目前上线企业ERP应用的基本情况及存在的主要问题。

一、当前企业ERP系统应用的基本估价

在总部ERP项目管理组相继开展的ERP项目建设质量检查、系统上线验收、企业应用情况后评估、在线应用支持、远程系统监控和系统调优、应用情况检查通报等相关措施的推动下,ERP系统整体上看运行稳定,企业大部分业务能够按照上线时设计的流程在系统中运行,部分业务板块ERP系统应用取得明显成效,ERP系统成为这些板块企业经营管理的核心平台。

1.系统运行总体平稳,设计流程基本启用,对企业经营管理工作的支撑作用不断增强。从ERP系统覆盖企业生产经营业务范围、系统业务处理的及时性和完整性、企业对ERP系统的依赖程度三方面来衡量,油品销售企业ERP系统覆盖了进、销、调、存等企业核心业务,有效解决了过去进销存动态信息传递不及时、控制手段落后而造成的对业务过程监控不到位、对市场控制力弱等问题。炼化企业ERP系统上线以来,系统应用工作逐步融入企业财务、销售、供应等主要经营管理工作,同时为部分专业职能管理提供了重要手段。油田企业的财务、供应、销售、投资计划等经营业务主要基于ERP系统展开。

2.在堵塞企业管理漏洞、降低经营风险、提高经济效益方面发挥了重要作用。炼化企业对通过ERP系统采购费用、检维修费用和相关管理费用的控制,变过去的事后控制为现在的事前和事中控制,效果明显。油田企业对提升投资计划管理和控制能力产生了明显作用。销售企业通过应用系统价格、信用、库存控制功能,加强了辖区市场的控制力。

3.进一步统一和规范了总部职能部门、事业部对同类企业重要业务处理的流程,使总部的管理意志和要求在系统中得到固化和体现。油品销售事业部实现了企业对客户已售未提数量的控制和代保管费用收取,实现了财务资产核算和实物数量统一管理。物资装备部加强了对企业供应渠道和价格的统一控制。炼油事业部通过推行N+1方案,规范了生产计划流程,贯彻了对生产的“日统计、旬平衡、月结算”管理要求,提高了生产计划的执行控制力。一些不规范操作通过ERP系统得到有效遏制。如油品销售企业涨价前的突击销售、已提未售、无信用赊销,炼化企业期末人为调节半成品成本,油田企业预算外项目及费用支付等现象,都得到了有效禁止。

4.快速适应和支撑了总部、企业推动的业务流程和管理体制的调整和变革。在国家新会计准则推行、燕山和齐鲁分(子)公司合并等重要事项调整中,ERP系统做到了快速的适应性调整。化工销售分公司、催化剂分公司为总部实施化工产品销售和催化剂生产的专业化重组改革提供了极其重要的支撑。油品销售企业更好地实现了财务一级核算和全省统一纳税,以及省、市公司专业化经营管理体制的调整。ERP系统还有效支撑了总部推行的炼化企业机构扁平化改革和所属企业的资金集中化管理。

二、ERP应用中存在的主要问题

目前集团公司内部企业ERP系统应用存在的问题主要表现在四个方面:

(一)在目前体制、机制和管理方式下,部分业务不能按照设计流程及时在ERP系统中进行处理,导致系统信息不能及时真实反映实际业务。

1.现行投资计划管理方式影响ERP系统应用。2.受油品配置计划管理方式和生产计划、运输计划实际操作变数影响,炼化和油品销售企业ERP系统库存数据往往不能得到及时和真实的反映。3.ERP系统上线后,一些管理部门仍然延续原有的工作方式,影响了一些模块的应用效果。4.中国石化总部、企业及企业内部部门间业务集成的整体意识和观念不强,致使ERP系统企业之间和功能模块之间的集成应用效果不能显现。

(二)内控制度和ERP应用及企业实际业务结合有待加强,影响企业ERP系统应用。

1.部分内控制度要求的控制点存在ERP系统线上审批和线下手工审批并行现象。2.部分企业无法按内控要求打印全部ERP系统账簿和凭证。

(三)ERP系统一些功能还不能完全满足企业日常业务处理及管理需要,部分业务还不在系统中处理,ERP系统在部分企业不能为企业决策提供有效支持。

1.调查中发现,目前油田企业勘探、开发、生产等核心业务活动中产生的价值量数据可以在ERP系统中进行管理,但与价值量数据同步产生和变化的实物量数据则只有部分进入了ERP系统。2.调查中还发现,ERP已上线的部分企业内部个别单位及产品还没有纳入ERP系统进行管理,业务处理仍然游离于ERP系统之外。3.企业普遍认为ERP系统不能直观地展示管理层所需要的综合管理报表,加上SAP系统业务术语与实际差异较大,以及系统操作相对比较复杂,致使企业领导、企业部门负责人基本不使用ERP系统。

(四)ERP应用管理和支持力度不够,存在不少影响系统稳定运行和规范应用的隐患。

1.中国石化机关总部有关部门推广应用的其他信息化项目没有充分考虑与ERP系统的应用集成,影响ERP系统的深层次应用。2.ERP系统与相关系统的接口存在运行速度慢、数据堵塞和丢失现象。3.ERP系统的预防性维护工作有待加强。目前大多数ERP上线企业均能按照总部内控流程和ERP运行规范的要求执行ERP系统日常监控的工作,但监控的效果却并不明显。4.缺乏ERP系统软件版本控制机制。目前软件系统版本控制和开发测试服务器的管理还不够健全,系统安全稳定运行存在隐患。5.系统垃圾数据需要进一步清理。垃圾数据的存在会浪费系统的存储空间、增加用户操作复杂性、降低系统数据质量,降低系统响应速度。6.总部开发、测试系统与企业生产系统之间配置差异大,不仅给企业开发、测试工作带来困难,而且威胁生产系统的安全。7.部分企业ERP支持中心支持和管理职能发挥不够,ERP系统专项运行维护费得不到落实。

三、深化ERP应用的一些建议

1.高度重视ERP上线企业系统应用的管理工作,把ERP深化应用纳入总部、企业重点工作。

企业要求总部加强对ERP应用工作管理的呼声较高,认为深化ERP应用,管理比支持更重要。一是要在企业中层以上管理人员中开展信息化教育和培训活动,从整体上提高企业管理人员的信息化素质。建议通过有组织地开展信息化培训活动,逐步使各级领导树立共享、协同、透明、高效的信息文化和信息化意识,通过培训使他们能够利用信息化的思维、技术和手段,及时解决企业ERP应用过程中出现的矛盾和问题,用好企业ERP等信息系统。二是针对目前总部、企业两个层面不同程度存在的ERP应用部门责任不明确、职责不落实、问题得不到及时有效解决的现状,总部、企业要迅速成立ERP应用领导和日常工作管理组织,明确ERP应用归口管理部门。同时要研究建立总部、企业各部门之间日常ERP应用管理工作的机制,及时解决ERP系统应用过程中出现的问题。三是研究制定ERP应用目标、应用规范等工作,使上线企业ERP应用工作有目标指引,有前进方向,有规范要求。四是加强ERP应用考核,促进ERP的深化应用。

2.做好ERP系统提升和调优,满足企业经营管理需要。

建议总部对近年来开展的ERP建设工作进行一次认认真真的“回头看”工作,重点回顾和检查这几年ERP建设工作存在的问题和不足,找出ERP系统与企业实际业务需要之间的差距,认真规划和安排好下一步ERP系统提升和调优工作。要高度重视和研究解决以下问题:一是油田企业ERP系统没有涵盖勘探开发实物量等重要业务信息,ERP系统提供的信息不能够满足油田企业经济活动分析和预算管理需要等,建议对油田企业ERP系统定位组织讨论和研究。二是部分企业存在的内部个别单位、部分产品没有纳入ERP系统进行管理问题,要逐家组织企业梳理上报。三是要抓紧研究解决SAP系统管理报表不直观、销售计划在系统中管理不完善等问题,降低项目建设对应用带来的影响。四是要坚持信息化建设“五统一”原则,严格项目统一规划和归口管理。总部各事业部和职能部门在推广应用信息系统时,要强调以ERP为主线的信息化建设观念,加强相互之间的沟通和协调工作,避免系统之间的重复建设和浪费。五是加强对ERP系统的硬、软件管理工作,保证系统安全稳定运行。要尽快组织SAP和相关咨询公司研究解决总部开发、测试系统与企业生产系统之间配置差异大,威胁企业生产系统的安全,电子商务与ERP接口、银企直联中存在的速度慢、数据丢失等问题,加强对企业ERP系统预防性维护的指导和管理工作。研究ERP系统软件版本控制机制,制定清理系统垃圾数据的方案并组织实施。

3.解决当前影响ERP应用的体制机制和管理方式问题。

调研中发现,一些长期以来存在的体制机制和管理方式、工作习惯等具体问题,在企业ERP上线后不断显现和暴露,对ERP系统应用带来了不同程度的影响。比如这次调研中发现的现行的投资计划管理方式问题,油品配置计划和生产计划、运输计划之间的管理方式和衔接问题,油品销售企业的库存赤字问题,销售企业与生产企业以及企业内部设备部门与物装部门之间的协调配合问题,少数专业管理部门强调手工账不认同ERP系统账问题,以及检查工作仍沿袭老的习惯和方式等等,这些问题都是导致ERP系统数据不及时、不完整以及线上线下“两张皮”的重要因素。建议对这些具体问题,组织专题研究,提出切实可行的解决方案。

4.推进ERP系统与内控制度的融合,使ERP系统成为内控制度的重要支撑,形成ERP系统与内控体系之间的良性互动。

为促进ERP应用与管理相结合,使其真正成为企业生产经营管理离不开的核心信息系统,应该深入研究ERP系统如何全面支撑内控制度和体系问题。从加强内控管理的角度看,一旦内控制度嵌入了ERP系统,流程、控制点、权限就可由系统控制,可以大幅减少人为因素干扰内控执行情况的发生。建议一是在ERP系统中全面梳理流程控制点,能由ERP系统控制的则采用系统控制的办法,不能由ERP系统控制的则采用手工控制的办法,避免系统、手工双重控制造成的工作量大、工作效率低下的问题。二是针对目前内控制度要求少数控制点与实际业务操作不相符的问题,研究如何将需要控制的权限合理授予不相容岗位人员,达到既实现有效控制,又方便企业实际业务在ERP系统中的操作的目的。三是总部要明确规定企业在对内控制度进行细化时应该遵循的原则,保证内控在同类、同规模企业的一致性。四是要研究确定如何利用ERP系统进行内控检查的方式和手段。五是尽快制定出专门针对ERP系统特点的会计档案管理办法,做到会计档案的规范管理。

5.加强企业ERP支持体系建设,保障系统平稳运行。

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