投资谈判策划书

投资谈判策划书（精选10篇）

1.投资谈判策划书篇一

商务谈判策划书

团队名称：成员： XXX XXX

XXX XXX XXX XXX

商务谈判策划书

一、谈判双方公司背景

甲方：XXX；乙方：海南雅彬服饰有限公司

（一）甲方简介

XXX，人数5人。为了体现班级的团结和优良的班风，需要采购一批服装(T-恤)。该班级成员希望可以团购到经济实惠，质量良好的服装(T-恤)。

（二）乙方简介

海南雅彬服饰有限公司位于海口市美兰区海甸三西路5号国龙大厦202，公司现有员工15人左右，是集设计咨询、生产销售、售后服务为一体的专业服饰制造企业。近些年，该公司对大学市场愈来愈看重，希望拓展大学这块市场。

二、谈判主题

甲方向乙方公司采购48套班服。

三、谈判团队人员组成

主谈：XXX，公司谈判全权代表；

决策人：XXX，负责重大问题的决策；

技术顾问：XXX，负责技术问题；

法律顾问：XXX，负责法律问题；

幕后策划：XXX，负责策划问题；

四、双方利益及优劣势分析

（一）我方核心利益

1、要求对方用尽量低的价格供应我方班服。

2、买到质量好的班服。

（二）对方核心利益

1、用最高的价格销售，增加利润。

商务谈判策划书

2、借此达到推广校园市场的目的。

（三）我方优势

1、已对服装制品市场进行了较详细的市场调查，并对其营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的理解；

2、同多家服装公司有过联系并有简单的咨询，公司欢迎我们与其合作；

3、团队成员均为班级股干同学，在谈判协商方面有较强能力；

4、对服装需求的程度在时间上不急切，有再次考察和决定的机会；

5、谈判风险对我方风险较小，即使不成功，也能有与多家服装公司合作的机会。

（四）我方劣势

1、购买的数量不大。

2、对行业情况不是特别了解。

（五）对方优势

1、懂行情，对市场情况比较了解。

2、经常和别人谈判，经验丰富。

（六）对方劣势

1、初次与我方谈判，对我们不够熟悉。

2、对方同样很需要达成这个交易，为拓展大学市场创造条件。

五、谈判目标

基本要求：服装要求圆领、白色、印花（分辨率：150dpi，布局居中，平铺,前面印花30cm，后面印班级），交货期一周。

其它要求如下：

1、面料方面：吸汗透气；

2、克重方面：160-200克之间；

3、支数要求：21支或32支

商务谈判策划书

4、送货上门

5、服务保证（有质量问题要求退货）

（一）最优期望目标

以最低价格30元购买

（二）商务谈判策划书

对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

6、中场休息：谈判陷入僵局可以进行中场休息策略，在对具体情况小组成员之间进行讨论。

（三）最后谈判阶段

1、把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

2、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认,并确定正式签订合同时间。

3、不放弃一点利益：在最后阶段保持谨慎，不让对手有可乘之机，并且尽最大努力争取利益，并做好事后处理工作。

七、准备谈判资料

（一）法律资料

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。

备注：《合同法》违约责任。

（一）技术资料

1、广告衫布料选择

普通T恤分为：圆领T恤衫和翻领T恤衫（翻领衫也叫polo衫）

翻领T恤的布料：一般用珠地布料（也叫网眼布料）。圆领衫T恤的布料：一般用平纹布料。

2、广告衫的印花和绣花

一般布料选择后就需要定下印花图案了。翻领广告衫一般可以选择绣花工艺，绣花优点是感觉比较高档，不容易掉，但只能小面积制作。圆领广告衫就选择印花的比较多。

按颜色计算，尺寸在6cm以内，按照0.5元/色计算，尺寸在10-15cm以内，按照0.8元/色计算，尺寸在25cm以上以内，按照1元/色计算。

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3、广告衫价格

广告衫的价格基本跟T恤的数量、印花颜色（面积）、尺寸、布料这几样决定的。含棉越高，价格越高。

八、制定应急预案

双方是

商务谈判策划书

（二）佰印网

1、产品信息说明：圆领短袖，100%棉，价格35元

2、商品特点：100%精梳纯棉，环保染色，透气健康，吸湿性好，手感柔软舒适，顺滑细致。春、夏、秋三季穿着清爽舒适，搭配皆和适宜。

3、工艺处理：丝网印刷；覆盖能力强，色彩鲜亮，光泽度高，拉伸力好，耐水洗，有一定的立体感。

（三）其它

1、品种：CVC珠地克重：190克织数：21织材质：65%棉，35%涤纶类别：普梭较吸汗，较透气，不易变形 26-30元/件按要求定做，根据数量，款式以及印花绣花细节。

2、品种：奥戴尔拉架

克重：210克

织数：32织

材质：95%棉,5%氨纶类别：精梭吸汗，透气，舒适度高，缩水小，不变形 50-55元/件按要求定做，根据数量，款式以及印花绣花细节。

2.商务谈判策划书篇二

一、谈判方

A方：以宿舍为单位的购买洗衣机的班级群体 B方：金鸡湖路欧尚超市

二、谈判主题：通过此次谈判能够和欧尚超市合作，购买到品质好且价格优惠的洗衣机最终实现共赢,并建立起长久合作的关系

三、谈判团队人员组成

主

谈：公司谈判全权代表——小A 决策人：负责重大问题的决策——小B 技术顾问：负责技术问题——小C 法律顾问：负责法律问题——小D

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：

1、以优惠的价格购买优质冰箱，取得售后服务

2、保持双方合作关系

对方利益：

1、用最高的价格销售，增加利润

2、促成双方长期合作关系

我方优势：

1、有多方的电器公司可供我方选择

2、我方是一个迅速发展的公司

我方劣势：

1、我方现在急需这批冰箱,迫切与对方合作,可能对我方造成损失

2、对方在该行业声誉好，失去这个合作伙伴对我方不利

对方优势：对方的电脑品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。对方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。

五、谈判目标

战略目标：

1、和平谈判，以优惠的价格、良好的质量和好的服务买到冰箱最高目标：1500元/台中间目标：1800元/台

底线：2000元/台订购数量：1000台

供应日期：一周内

付款方式：免息分期付款

运输方式：由对方送货

六、具体谈判程序及策略

1、开局陈述：

方案一：感情交流式愉快开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出1500元的报价，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

2、中期阶段：

(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。(4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电器供应公司谈判。

(5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料

3.商务谈判策划书篇三

策划背景：

我方团队想开一家庆丰包子铺特许经营加盟店，地址在北京市昌平区政府街7号，现需要跟许可方谈判特许经营加盟事宜。以下就是我方做出的谈判策划。

一、谈判双方背景（我方：有意加盟团体；对方：北京华天饮食集团公司）我方：

在校大学生团体，立志创业。做好了加盟庆丰包子铺的准备，就等合同签下，开启自己的创业之路。对方：

北京华天饮食集团公司目前是全民所有制专业公司，最早的前身为北京市西城区饮食公司。1992年10月在原西城区饮食公司的基础上组建了华天饮食集团公司，旗下有同和居、同春园、庆丰包子铺、西来顺、护国寺小吃等20多家老字号品牌、100多家门店。

二、谈判主题

解决加盟费及质量保证、服务等条款，争取优惠条款，力求对方在资金和技术以及经验方面给予支持，帮助我方在短时间内建立昌平区政府街上第一家庆丰包子铺加盟店，在将我方利益最大化的同时与对方建立良好的长久合作联系。

三、谈判团队人员组成

主谈：小蓝，团队谈判全权代表，维护我方利益，主持谈判进程；决策人：张三，负责重大问题的决策，辅助主谈，做好决策论证；文秘：李四，收集处理谈判信息，做好谈判记录，审核修改谈判协议；法律顾问：王五，负责相关法律问题；

四、双方利益及优劣势分析我方利益：

1、以加盟为最终目标，为我方争取在加盟费以及材料供应等费用上的最大利益

2、维护双方长期合作关系

3、在后期经营上获取对方更多的帮助

4、通过合作获取利益对方利益：

1、增加门店数量，扩大市场分额，扩大品牌效应

2、维护双方长期合作关系

3、从我方获取利益我方优势：

1、选址所在地区是中学附近，紧挨地铁口昌平站，周边有大批潜在消费群体，比如大量中学生和上班人群。

2、初高中学生学业繁重，需吃好早饭，我方对中学生及家长消费心理有充分了解，在是否选择加盟上我方占据有利地位。

3、地铁昌平线是一条由郊区开往城区的线路，据我方了解，在昌平站上车的乘客较其他站多，所以在是否选择加盟上我方占据有利地位。我方劣势：

1、作为大学生第一次经营店面，经验不足

2、创业初期资金不足，可能运转不畅

3、加盟后受到合同上条件限制，不能按自己意愿去经营店面对方优势：

1、庆丰包子铺加盟商众多

2、加盟费3—5万，对初创业的大学生很有吸引力

3、庆丰包子铺已有60余年历史，具有品牌优势，有许多忠实客户对方劣势：

1、周边有一定数量的餐饮店是竞争者

2、如果双方谈判失败，庆丰包子铺将失去在一个顾客源多的市场

五、谈判目标

1、最高期望目标：降价到3万以下。在技术资金方面得到支持指导，在经营上给予经营指导，有良好的加盟后服务，日后的利润分配方面我方尽可能的最大化。

2、可接受目标：3万以上4以下。在技术资金方面得到支持指导，有良好的加盟后服务，适当的减少我方日后利润。

3、最低限度目标：4.5万。在技术资金方面得到支持指导，有良好的加盟后服务，不考虑我方日后的利润，只求成功加盟。

4、情感目标：通过本次谈判与对立建立合作关系，并在以后的发展道路上互相帮助。

六、程序及具体策略

1、开局：

1)采用一致式开局策略

以协商、肯定的语音进行陈述，是对方对自己产生好感，多用礼节性语言、中性话题，使谈判双方在平等、合作、友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

2、中期阶段：

1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸，辅助协议的谈成。充当红脸的成员说明我们愿意加盟付出一切代价，充当白脸的成员说明作为大学生团体初入社会财力不足，对方应该体谅我们。把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

2）步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取质量保证、服务等条款，争取优惠条款。

3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让加盟费用来换取其它更大利益，比如日后利润分配等。

4）突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方谈判失败将会有巨大损失。

5）打破僵局: 合理利用暂停，冷静分析僵局原因，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

4、最后谈判阶段：

1）把握底线：把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

2）折中进退：以期建立长期合作关系。

3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》；《国际合同法》；

《经济合同法》；《商业特许经营管理条例》

备注：《合同法》违约责任第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

八、制定应急预案

1）对方愿意降价，但降价金额我方并不满意。

应对方案：就降价金额进行价格谈判，运用价格谈判策略，层层推进，或者运用妥协策略，换取技术支持、经验分享等利益。2）对方以各种理由声称金额的限制，拒绝降价建议。

应对方案：了解对方的情况，白脸据理力争，适当运用制造僵局策略，红脸以暗示的方式，运用迂回补偿的技巧，突破僵局。也可以向对方再次展示我方优势，大学城的潜在消费等，使其看到经济上的利益，从而达到降价的目的。3）双方在谈判过程中出现僵持或言语过激场面。

应对方案：建议双方暂停谈判，在双方考虑冷静过后继续。

4.商务谈判策划书篇四

商务谈判策划书

上海李奥贝纳广告有限公司

一、前言

二、谈判议题

三、谈判环境分析

四、谈判目标

五、程序及其具体策略

六、谈判议程

谈判主题：由我公司为苏客快餐制作一个独立创新的宣传广告

己方：上海李奥贝纳广告有限公司(客场)

对方：苏客餐饮(主场)

谈判时间：2012年4月10日

谈判地点：苏州工业园区服务外包职业学院

己方谈判代表：

主谈：贡利娟

组长：李浩

辅谈：仇和坡、何卓强、张子恒、吴霞

接待：以仇和坡副总经理为代表的全体职工

一、前言

己方：李奥贝纳全球公司成立于1935年，总部在美国芝加哥。在83个国家设立93个提供全方位品牌策略和传播服务，同时拥有直线营销、数据库营销、网络营销、专向促销、公共关系等等专向服务。1979年起进入中国市场，首先在上海设立办事处。1994年，成立上海李奥贝纳广告有限公司，并在北京、广州设立了分公司。目前，拥有的客户有：麦当劳、李宁、上海通用、通用汽车、可口可乐、立邦漆、浙江移动、南京菲亚特、中国银行等多个跨国及本地客户。2004年，李奥贝纳实现了经营额上的突破，位列中国广告业第一。

对方：苏客餐饮，成立于2005年，是一家以中式快餐为主营的餐饮连锁企业。公司秉着“顾客至上，品质第一”的经营理念，

先后在南京、无锡、苏州、、镇江、淮安等地成功开设数十家分店。在完善各分店经营管理的同时，苏客形成了一套自己先进的经营理念和管理体系。苏客餐饮依靠其全新的商业模式，先进的经营理念，丰富的餐饮经验，以“乐享悠客”的企业文化，成为中式餐饮的一面旗帜

苏客发展：经过几年的努力，苏客餐饮建立了一个素质高，年轻而富有战斗力的运营团队，各直营门店的店长平均年龄28岁。

2006年1月，苏客餐饮与法国零售业巨头家乐福签约，在南京家乐福超市成功开设分店。苏客餐饮从此走上快速拓展之路，家乐福、好又多、华润苏果、欧尚等众多超市及卖场都向苏客伸来了橄榄枝，苏客迎来了新的高峰。

苏客经营：苏客餐饮以中式快餐为主，主打品牌“苏客”，在传统中餐经营管理的基础上，经营思想和管理理念都有了质的提升。

除了其招牌菜“三杯鸡”外，还供应一百多道小菜、地瓜粥、米饭、各种点心、商务套餐，集百家美味为一身，受到诸

多白领、家庭的爱戴。菜品清爽，口味一流，营养健康，是人们美食休闲的好去处。

二、谈判议题

由我方(上海李奥贝纳广告公司)为苏客餐饮公司制作一个独立创新的宣传广告

三、谈判环境分析

(一)己方环境分析

优势：李奥贝纳中国拥有经验丰富的管理人员、专业的品牌服务人员、优秀的创意人员，从策略规划、创意设计、品牌管理、促销、

直接数据营销及数据管理等方面为客户提供全方位服务。“品牌信仰系统”是李奥贝纳独有的.、服务于客户、协助客户管理品

牌的重要工具。

成功案例呈现：

2002年12月3日下午。象特卡罗国际展览局第132次会议。上海在为申办2010年世界博览会进行最后一次陈述。这时。一曲幽幽的

茉莉花在会场上响起，屏幕上一扇大门缓级打开。祖国的故宫、长城、兵马俑、布达拉宫。上海的黄浦江、东方明珠、新天地一一

展现各族人民及外国同胞共唱一曲《茉莉花》…… 这就是2010年上海世博会申博宣传片表达的画面。该片的制作方正是国际知

名广告公司：上海李奥贝纳广告公司。这也是在上海。第一次有外资广告公司参与政府事务。

(二)对方环境分析

优势：从现实的角度来看，有成本低，收益高，工艺简单，发展前景广阔，管理方便等好处。

劣势：快餐劣势就在于初期的投入要比其他餐饮要高，货物的保存保鲜措施要求高，对于消费群体比较挑剔部分消费者不接受等缺陷。再者，苏客连锁店较少，全国只有4个城市有。与其他餐饮业竞争较大。

四、谈判目标

战略目标：和平谈判，按照我方要求条件达成合作

报价：60万人民币

供应日期：合同达成日期一周以内

底线：40万人民币由我公司为苏客快餐制作一个独立创新的宣传广告

五、程序及其具体策略

1、开局

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

方案二：采取进攻式开局策略：营造高调谈判气氛，较高的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。

2、中期阶段

(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方广告公司规模，技术雄厚，先易后难，步步为营地争取利益。

(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让广告费来换取其它更大利益。

(4)突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将会和其他的快餐公司洽谈广告事务。

(5) 打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段

如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

当谈判人员产生对立情绪的时候，即使更换谈判人员，或者请地位更高的人出面来协调。

当前面谈判不顺利时候可以考虑换谈判地点。

当双方由于价钱等方向出现僵局的时候，可以先谈论以下无关紧要的东西，比如说日期，付款方式。

4、最后谈判阶段

(1)把握底线，适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。

六、谈判议程

1.谈判时间：2012年4月10日

2.谈判地点：苏州工业园区服务外包职业学院

3.谈判安排：根据情况的不同，摆明利弊，抓住重点，争取公司利益最大化

4.人员安排：

副总经理：仇和坡创作部：何卓强、吴霞

客服服务部：贡利娟市场营销部：李浩

财务部：卞青霞法律顾问：张子恒

秘书：王茜茜

应急策略

1、如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中，我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛，同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

2、如果在谈判中对方坚称价格难以接受，并且表现出不愿继续谈判的态度，我方则采取休谈的策略，缓和对方的情绪，并且与对方进行一些吃饭聊天，告诉对方，我们出此价格已是做出了很大的让步。

3、如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失，试图将这一压力转嫁给我方，我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步，随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的，本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

4、如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货，因而要求进一步赔偿，我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔，因此我们已经进入了另一套生产―合作程序，原先约定的自然也就作废了。

5.商务谈判策划书篇五

我方:我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。

本公司占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。

因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装，影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。

客方:对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之一。

由于其他公司已被挤满，我方也不能从国外获取货源。

对方不愿让公司信誉受损。

对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。

容易建立长久的利益关系。

二、谈判主题

拿到巨额赔偿金，早日拿到布料，并建立长期良好稳定的关系。

三、谈判团队人员组成

主谈:龙雪琪，袁静雅制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;

决策人:钟晓尧，于波洋辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;

顾问:李洁，颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、争取最多的赔偿金;

2、建立长期友好关系。

3、尽快补齐货源

对方利益:

争取到最少的赔偿金

我方优势:

1、我方乃国内十大服装名牌公司;

2、我方实力雄厚;

3、市场份额占有量有三分之一;

我方劣势:

1、原料无法从其他地方获取

2、天灾因素;

对方优势:

1、国内能生产xy布料的三家公司之一;

2、天灾因素。

对方劣势:

违反了合同，如果不赔偿会使公司信誉受损。

五、谈判目标

1、战略目标:和平谈判，按我方的条件达成赔偿协议，取得我方期望的相应赔偿额;

原因分析:对方违约在先，并使我方遭受了巨大损失;

合作方式:按我方期望赔偿，并尽快补齐余下的布料。

我方要求:

a、赔偿我方要求的的赔偿金

b、在不理解这么多金额的赔偿下，提出其他非金钱的条件;

c、其他的货源必须按照规定的日期交付。

我方底线:

a、赔偿金最低250万;再要求其在价钱上降低2%

b、前提是必须同意其他非金钱的条件。

c、最高是一次性赔偿350万。

2、感情目标:经过此次合作，期望不仅仅能够达成赔偿的目的，更能够建立长期友好关系。

关于金钱赔偿以及理由

1、名誉损失费:50万(因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损，使我方的市场份额占有量下降，且遭到部分厂商的质疑。)

2、机械的折旧费:在停止生产期间，机器没有用于使用，停掉的五台机器折旧费为10万。

3、厂租，水，电费:在停止生产期间厂租为4万，水电费共1、5万。共计5、5万。

4、工人误工费:停工十天，导致生产这批布料的600工人无事可做，但按劳动法规定，依然得付给工人的基本工资，也就是低薪，每一天八小时的正常工作时间，薪水为69、所以应付工资为34、5万。

5、延期交货的赔偿金:500累计共600万。

关于非金钱赔偿以及理由:

1、由于即将换季，夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积，可能会滞销，也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以期望对方的夏季布料降价，把季布料原价多发或者降级优惠于我们。

2、在赔偿的事上，我们宁愿自我承担一部分损失，也不损两家合作的好意，可见我们对以后合作的诚意，贵公司也明白国内仅有三家公司能够生产xy类布料服装优质产品，而我们公司就占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。期望以后能优先供应新的货源给我们。

六、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作后情景构成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛，明确指出对方违约在先，对方使我方遭到了巨大损失，我方实力雄厚，开出最高价，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

2、中期阶段

层层推进，步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争。

a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

b、取利益。

c、把握让步原则:明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。

d、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调对方违约在先，对方使我方遭受的损失，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即终止其它的生意往来。如若成功，我们将达成长久的利益关系。

e、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段:如有必要，根据实际情景对原有方案进行调整。

4、最终谈判阶段:

a、把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格把握最终让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最终通牒策略。

b、埋下契机:在谈判中构成一体化谈判，以期建立长期合作关系

c、达成协议:明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订赔偿合同。

七、准备谈判资料

6.食堂商务谈判策划书篇六

二、准备阶段

（一）谈判时间：2010 年 10 月 20 日

（二）谈判地点：湖北省经济管理干部学院会议室

（三）谈判团队人员组成主谈：xxx，xxx，学生会会长及生活部部长；决策人：XXX，学生代表；行政顾问：xxx，学工处相关负责人；法律顾问：xxx，负责法律问题；

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三、双方利益及优劣势分析

（一）我方核心利益：

1、要求对方制定合理的菜品价格

2、维护双方长期和谐共处的关系

3、要求对方公示市场菜品进价，并合理标注每种菜品的售价

（二）对方利益：愉快的解决学生对菜品涨价的争议，维持双方互利关系

（三）我方优势： 1.我方是学校食堂的主要经济来源，如果我方学生不去食堂就餐将会对食堂造成极大的经济损失。2.学校是开放式管理所以学生可自由出入，且周围的村民在道路两旁都有摊位，为学生提供饭菜。

（四）我方劣势：

1、我院地处郊区，周围开发的不完善，可供大批学生就餐的地方甚少。

2、若对方迟迟不肯接受我方的条件，可能会造成我方会做许多让步，对学生的利益造成损失。

3、由于学生这个群体很大，不能下达书面的材料来鼓励学生抵制食堂，只能靠学生的行为以及社团的宣传，所以这使得我方难以控制部分学生的行为。

（五）对方优势：

1、法律优势：食堂的管理权不在学校的手中，所以我方无法命令其调整菜价，只能与其就菜价问题达成协议，并不能直接控制其菜价。

2、各种菜品价格与外面相比比较便宜，让学生就餐没有太大压力。涨价后学生就餐压力变大。

3、菜品种类和主食种类丰富，且学校周围没有可供大批学生同时就餐的地方，在早晨和中午这个高峰饭点的时候能大量满足学生的需求。

2

四、谈判目标

1、战略目标：体面、务实地解决此次有关菜价问题，重在减小双方的损失，并维护双方长期合作关系原因分析：让对方尽快合理的制定菜品价格，降低学生的抱怨，减少学校和学生的冲突，消除学生对学校的误解。

五、程序及具体策略

1、开局：方案一：感情交流式开局策略（感将法）：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因菜价涨动对学生的影响从而导致对对方直接经济利益的影响，宣布学校对食堂承包商的管理权限，从而遏制对方再次涨价的想法，并进一步促使对方降低食堂菜价。a、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

b、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对菜价涨动事件进行剖析对其进行反驳

2、中期阶段： a、吹毛求疵策略：针对对方的食堂卫生来谈，提出食堂管理的不完善，以及食堂员工的服务态度问题，还有食堂饭菜质量等与谈判内容相关的问题进行批评。b、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期的主要菜品的菜价，先易后难，步步为营地争取利益 c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以在一些方面做出让步来换取我方的更大利益。d、突出优势: 以对“学生关于菜价涨动问题的调查问卷”作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失 e、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，

3

否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段： a、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略 b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系 c、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

六、准备谈判资料相关法律资料：《中华人民共和国合同法》《经济合同法》、备注：《经济合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）

八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方承认菜价涨动频繁，愿意控制菜价的涨动，但对部分菜价的协商价格表示异议应对方案：就部分菜价进行价格谈判，运用妥协策略，换取在菜品质量，服务态度，以及菜品菜量等方面的利益。

7.国际商务谈判策划书篇七

既然你不敢贸然地选择非正装作为你的“谈判服”，那么你可以在衬衣上做做文章。现在的西方人常常由衷的感叹上海、北京等地的大都市男女们在街头保持着与巴黎纽约几乎同步的时尚敏锐，但是一进写字楼大家就变的老气横秋，尤其是深色套装里的尖领令人显得过于呆板。

其实，男人们可以让同色的衬衫和领带显示你不是一个只会看报表的家伙，虽然你得穿西装打领带，但是质地不同的衬衫和领带还是可以显示你是一个很有品位的男人，尤其是你西装面料所发出的淡淡的光泽也会在你侃侃而谈时令别人的头脑里留下你“光辉形象。”

武器之二：专业人士的“随便穿”

如果你从事的是电脑程序设计人员或者服装师以及其他从事创造性劳动的人士，那你大可以爱怎么穿就怎么穿，无论樽领毛衫牛仔裤还是运动便鞋和拉链衫你都可以堂而皇之地穿到任何一位大老板面前。因为你们心里都有数，他要和你谈的是你的设计而不是你的着装— --你穿什么他才不在乎呢!而对你来说只要不穿成五彩霓虹一般的蛊惑仔形象就算没出位。

一身黑衣的你可以从容的出现在任何场合。而且只要你能确定这次谈判的气氛并不太过正式，对手也是老相识，那你更可以放心地做你的时尚楷模了。“别穿得那么正式了，你不知道国际的流行发展到了办公室随便穿的阶段了吗?”

武器之三：小饰物定格调

从现在的流行来看，选择正装与否并不是关键所在。最应该注意的是眼镜、手表、钢笔、胸针的品质以及发型的固定等小问题。眼镜可以是你的一种道具，即使你并不近视也能用它传达你的职业形象或前卫或娴静都可以用它们演绎突出。其他像手表钢笔等也是品位的极好载体。

8.商务谈判策划书案例篇八

服装店与消费者就服装买卖谈判

二、谈判组成人员

店方：店员A1、老板A2

买方：女士B1、女士男朋友B2

三、谈判地点

服装店

四、谈判时间

夏季某天

五、谈判双方优劣势分析

店方优势：此店座落于繁华商业地段，车水马龙，人来人往。开店已有好几年，生意一直不错。产品琳琅满目，而且服装质量上成，紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

店方劣势：现在是买方市场，本店旁边还有很多规模相当的服装商场，这给了买方很大的自主选择空间，要把消费者留住不简单。

买方优势：在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大，除此店以外，还有很多服装店，可以货比三家。

买方劣势：对市场行情的了解度不如店方清楚，女士男友逛街不如女方有耐心，当感觉累的时候就不会很在乎价格，只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮，喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

六、谈判目标

让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。

七、各阶段谈判策略的准备

（一）初始阶段：

1、满意感：面带微笑盛情邀请女士及男友进店，叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮，身材偏瘦，穿上衣服很合身，使得女士及其男友心理上得到满足，感觉自己受到店家重视，以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

2、鸿门宴：主动给二人让座，说逛街也挺累，叫他们休息休息，并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

（二）谈判阶段：

3、借恻隐：陈述门面租金高，服装成本也不低，显得为难，唤起买方同情心，从而达到阻止对方进攻的目的。

4、磨时间、疲劳战：以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间，造成谈判低时效，以期买方做出让步。

5、车轮战：老板和店员轮番上阵，使买方疲于应战，精神沮丧，从而做出退让。

6、小气鬼：一点一滴的斤斤计较的降低价格，并且大肆渲染。

7、连玛马：坚持店方降价的同时买方也要加价，条件互换、价格折中。

八、僵局预测及备用策略

僵局预测：在快要成交的时候，买方就是舍不得多出几块钱，很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

备用策略：折中调和，在谈判后期，为了缩小差距，相互向对方靠拢，以解决谈判最后分歧。

九、语言情景模拟

A1：欢迎光临，进来看看吧，相中了可以试试。

A1：相中哪件了？

B1：嗯，先随便看看。

A1：（对女士男友说）看你们满头是汗，这天还挺热的，坐这息会吧，吹吹电扇。（鸿门宴）

B2：（微笑）谢谢，谢谢。

A2：（对女士说）今年夏季流行超短裙，你身材偏瘦，腿挺细，穿短裙一定很漂亮。（满意感）

B1：呵呵，是吗。

B1：把那条牛仔短裙给我看看。

A1：（把裙子递给B1）这款裙子今年卖得挺好，你先试试看。

B1换上裙子到镜子前前后观望

A2：哇，姑娘，穿上这裙子才真正突现你的苗条身材，皮肤还挺好呀，你这身打扮简直没法挑！（满意感）

B1：（不好意思的笑）呵呵，是吗。

A2：不信问问你男朋友。

B2：确实挺好看，比刚才那套漂亮多了，性感极了。

B1：多少钱呀？

A1：120

B1：便宜点吧。

A1：这裙子特热销，都这个价。

B1：你这要价太贵了，别的地方我也看过呀，才几十块。（货比三家）

A1：那肯定东西不一样吧，你看这布料，这款式，没法挑啊。你要诚心要了，可以给你便宜点。

B1：我当然想要了，便宜多少啊？

A1：少要你五块钱吧，这在大商场大超市都是明码标价的，一分也不少！（小气鬼）

B1：便宜五块也叫便宜啊，在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。（针锋相对）

A1：110吧，这真是最低的了。

B1：还是很贵啊，等于没少的。

A1：那你能给多少吧，说个最高价吧。

B1：50

A1：天啊，你真照着一半以下砍啊，这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

B1：再多便宜点吧，我们都是学生，没多少钱啊！（借恻隐）

A2：我看你像学生所以才没喊高价啊，可是再便宜也不能赔本啊，妹子。我这租金高，竞争又强，还要给服务员发工资。我们也不容易啦！（借恻隐）

B1：那60吧，怎么样？

A2：哟，这么小气啊。看你也不穷嘛。（激将法）

B1：哎，哪呀，我们现在还是向父母要钱的时候呀。（借恻隐）

A2：那你添点吧，再添点。（挤牙膏）

B1：哪光能我添啊，你也不说降点。你再降点吧。（挤牙膏、连环马）

A2：那好，看你这姑娘这么有心买，就给你一个大优惠吧，再降10块，100卖给你。薄利多销！

B1：我们今天就带了几十块钱来啊，100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。（借恻隐）

A2：我们都在原价上降了20啊，20不少了。要不你再给个价。

B1：我们现在总共只有70块，70块能卖就给我了吧！

A2：70块连本都不够啊姑娘，我再让你十块，90成不？你别老哭没钱啊，你没有，你男朋友有啊！

A1：（眼望B2）年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。（激将法）

B2：（好像逛街逛累了，在椅子上坐着不愿动。）那我们再加十块，你们再降十块，80成交，行我们就拿下。不行我们就走人！！（折中调和、最后通牒）

A2：拿吧拿吧。哎，这生意真是不好做呀。盼你个回头客，你对别人一定说是100多买的啊！

B1：（恨了B2一眼，付了钱）大家都不容易嘛，这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

A2：行，没问题。不合适了尽管拿回来换。

A1、A2：走好，下次再来呀。

9.商务英语谈判策划书新篇九

小组成员：指导老师：

课

程：商务英语谈判实训日

期：

时间：

地点：美

主方：

客方：

一、谈判双方公司背景：

1、主方公司分析：本公司长期与美国各大林场和森工企业保持着密切的合作关系。现以与多家北美森林资源开发公司达成战略交流合作，组建一个稳定的货源保障系统，从而保证了我们优质的产品质量和充足的产品资源。供应各类进口美国白橡木、红橡木、赤杨木、水曲柳、樱桃木等各类北美进口板材。并在国外长期派驻专业采购人员，从原木的采购，锯材的加工，烘干，装箱，船运物流到仓储配送，做到专业化、一体化；在每一个环节上精益求精、力求完美。

展望未来，我们将努力创造行业标准，坚持引进优质产品，不断创新服务水平，倾力打造北美板材行业的航空母舰。北美森工集团以诚信为纽带，以共赢为目标，以博大的胸襟愿与各界有识之士共同打造绿色、环保的财富人生。

2、客方公司分析：洛阳瑞森电子有限公司位于十三朝古都—洛阳，其探索于流行的前沿,紧握时尚的脉搏,立足于大众的需求,凭借洛阳得天独厚的综合优势,以多年流行产品的行业经验,致力于各类新、奇、特、流行产品的开发、合作生产与推广!我公司销售的光电混装连接器，光纤光缆连接器等系列产品,款式新、品种多、质量好、价格低,一经推出便在全国市场引起了强烈反响,并受到各地经销商的一致好评!我们以产品环保化，‘产品健康化’为已任,本着低价高质,薄利多销,让利于经销商的原则,光灿全线产品,告别暴利、承受压力,公司全面通过ISO9001质量体系认证，建立了与国际接轨的质量管理体系，在设计、生产、安装和服务过程中严格实施标准化管理和控制。公司还通过了军工产品质量体系认证。

二、谈判团队人员组成

主方：销售经理 Carol

销售助理（甲）Gloria

销售助理（乙）Nancy

客方：采购经理 Miss Sun

采购助理 Miss Yang

三、谈判主题及内容：

关于中国洛阳瑞森电子有限公司欲购买我方公司办公室专用家具的谈判计划：

1、经销的各种办公室专用家具，不同种类的价格、数量，主要是价格的折扣情况；

2、货物的结算时间及方式；

3、定金的支付，违约的赔偿问题；

4、促销措施及奖励。

四、谈判目标

1、最理想目标：按照本公司所给出的报价，将产品成功卖给瑞森电子有限公司，并与其

建立起长期的合作关系；

2、可接受目标：如果对方购买的产品数量大，我们将以5%的折扣将产品卖给对方；

3、最低目标（底线）：对于对方的讨价还价，我们所的能给出的折扣不大于9%。否则，将中断合作关系。

五、谈判形势分析：

㈠我方优势分析：我们所供应的木种和规格齐全，有红橡木、白橡木、鹅掌楸、水曲柳、赤杨木、硬枫、软枫、樱桃、黑胡桃、白榆、红榆、枫香木、珍珠木、赤桦、太平洋软枫、太平洋白枫等十几个阔叶木品种。厚度规格涵盖2.5公分至5.0公分(3/

4、4/

4、5/

4、6/

4、7/

4、8/4),自然宽、自然长,也有等宽材；等级有特级(Fas)、普一级(#1Com)、普二级(#2Com)等。

㈡我方劣势分析：

1、国内同类产品竞争激烈

2、我公司报价略高于部分同行企业

㈢我方人员分析

销售经理：洞察力强，看问题比较冷静，擅长沟通谈判艺术，本次谈判的主要对手和关键人物。

销售助理（甲）：综合能力强，性格外向，处事冷静，公关能力强。

销售助理（乙）：办事认真负责，有较强的逻辑分析能力，具备较高的管理财务素质。

㈣客方优势分析：公司激情进取、不断超越，着力打造独具个性、充满活力、富有价值、深受客户欢迎的持续稳定发展的全球化标准化卓越性企业。㈤客方劣势分析：

1、国内外品牌竞争激烈。纽曼、苹果、蓝魔、海尔、飞利浦等知名国内品牌都在与之竞争。中国作为一个拥有 13 亿人口的大国，最终消费者和潜在的消费者具有强大的吸引力，国内外知名名牌纷纷依托自己产品的优势抢住中国市场，有望在中国市场占有自己的一席之位。

2、作为国内知名企业，产品的售后服务体系与其他国外知名企业差距大，有待加强，产品

维修一般都要到特许或指定维修点。

㈥客方人员分析

采购经理：办事果断干练，言辞犀利，雷厉风行，典型的女强人风格，遇事不冷静。

采购助理：统筹全局能力强，思维严密，亲和力强，头脑灵活，是一位合格的将才。

六、谈判的方法及策略：

（1）谈判方法：把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中，在确定谈判所设计的主要问题后，把拟谈判的议题全部横向展开，多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。（2）谈判策略：

a)突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后，再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势，进行严密周详的列举，尤其要将己方优势，不管大小新旧，应全盘列出，以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势，当然也要注意，以免仓促迎敌，被对方攻得体无完肤。

b)模拟演习。就是将各种可能发生的状况，预先模拟，以免实际遭遇时人慌马乱，难以主控战局。在了解优、劣后，就要假想各种可能发生的状况，预作策划行动方案。小至谈判座位的摆放都要详加模拟。

c)底线界清。通常，谈判时，双方都带攻击性，磨刀霍霍，跃跃欲试。双方只想到可以“获得多少”，却常常忽略要“付出多少”，忽略了谈判过程中己方要让步多少，方可皆大欢喜。所以，在谈判前，务必要把己方的底线界清：可让什么?要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清，心中有效。否则，若对方咄咄逼人，己方束手无策任由对方宰割，那就失去了谈判的本意。

d)了解对手。孙子兵法的“知己知彼，百战不殆”众所皆知。谈判前，了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质，对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球，不妨在会谈前寒暄，着意提及，将对方的戒备敌意先行缓和，若有时间，更可邀约一起运动，以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌，有助谈判达成。

e)随机应变。战场状况，瞬息万变，谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算，但人算不如天算，总有考虑欠周、失算之处。谈判时，出现对手突有神来一笔，超出己方假设状况，己方人员一定要会随机应变，见招拆招。实在无法招架，手忙脚乱时，先施缓兵之计，再图谋对策，以免当机立“断”——断了自己的后路。

f)埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果，谈判面临破裂之际，也无需逞一时口舌之快，伤了双方和气。双方若是撕破脸，以后要达成再谈判的境界，虽非不可能，但也要颇费周章，好事多磨了。买卖不成仁义在，双方好聚好散，好为下回谈判圆满，埋下契机。

七、谈判的风险及效果预测：

谈判风险：

1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步，我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略，让我方陷入困境，对此我方必须保持头脑清醒，发挥好耐心的优势，冷静而灵活地调整谈判策略

谈判效果预测：双方以合理的条件取得谈判的成功，实现双赢，双方能够友好的结束谈判，获得成功，实现长期友好合作。

八、制定应急策略

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急方案：

1、若对方对于我方提出的报价不满，可适当给予折扣（不大于9%）；

2、若对方对于我方给出的折扣不满，继续要求降价，我方将不再做出任何让步

3、若对方给出的价格过低，我们将中断与瑞森电子有限公司的合作。

九、谈判议程

（1）双方进场

（2）介绍本次会议安排及与会人员

（3）正式进入谈判

A：介绍本次谈判的商品型号，数量等情况。

B：递交并讨论代理销售协议。C：协商一致货物的结算时间及方式。

D：协商一致定金的支付，违约的赔偿办法及法律责任。

（4）达成协议

（5）签订协议

（6）预付定金

（7）握手祝贺谈判成功，拍照留念。

10.商务谈判策划书篇十

关于沃尔玛湖州店与湖州百年老店周生记的采购谈判

一、谈判主题

1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的很多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以“江南第一爪”周生记鸡爪最为有名，最受当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，采购周生记的鸡爪。

二、谈判人员组成

1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。

2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。

4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。

三、谈判目标

1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格1.5元/只，底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。

2、交货期目标：我方对订单的要求十分高，订单一旦发出去，供应商务必在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，务必在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。

3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。

4、数量目标：我方采用大批量购买，能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。

5、质量目标：所有食物生产日期务必是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选取大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。

四、谈判程序及策略

1、谈判议题先后顺序

高度关注H商品价格商品数量

商品质量社会反应

商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量

社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力

我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。

2、开局阶段策略

方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方产生好感，便于双方对谈判的理解，产生“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。

方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。

报价阶段策略

3.1报价先后顺序的确定

报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。

3.2报价策略的选取

采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，到达自己的目的。

同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，能够给予适当让价。

3.3讨价还价阶段策略

采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，透过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，“如果我们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少”，“如果我们带给包装材料，你方的价格是多少”，“如果我方承担运输费用，你方的价格是多少”

4、让步的幅度设计

明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在资料上，采取批量订货，我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，能够改分期付款为一次性结清等。

5、谈判总体策略

采用先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。

五、谈判的优劣势分析

1、我方优劣势

1.1优劣：

品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一齐分析成本结构，帮忙供应商改善工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。

资产实力强，沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。

1.2劣势：

沃尔玛采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商带给的报价偏低。

对方优劣势

2.1优势

周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每一天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。

2.2劣势

在湖州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。

交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。

特产仅湖州地区比较知名，知名度不够普及。

业务不够多。

宏观市场环境分析

零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。

六、谈判时间

1、了解，选取工作日的上午，此段时间，能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。

2、洽谈，选取当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。

3、签约，选取周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，思考对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。

七、谈判地点

1、了解，选取对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。

2、洽谈，选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售状况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。

3、签约，选取环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。

八、谈判应急方案

1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步状况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。

1.1迫使对方让步策略：

利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加群众谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。

1.2阻止对方进攻策略：

如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方能够采取疲劳战术，目的在于透过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。

2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，就应由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)

成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。

2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，持续进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发状况及时解决。

2.2“前台”和“后台”的合作与分工，“前台”是直接参加谈判的人员，“后台”是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果“前台”有状况，“后台”补上。

2.3其他的合作与分工，商务条款中选取商务人员，技术条款中选取技术人员，法律条款中选取法律人员，财务条款中选取财务人员，尽量不交叉，到达最优化。

九、准备的信息资料和文件

1、谈判企业自身的状况

作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。

2、谈判对手的状况

周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为“江南第一爪”，已经打出了牌子。获得“浙江省优质放心食品”、“全国绿色餐饮企业”、“全国百家消费者放心单位”等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。

3、谈判人员有关的信息

本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识，观察决定潜力抢，具有灵活的现场调控潜力，巧妙的语言表达潜力，高度的自信心，心理承受潜力强，注重礼仪礼节

谈判人员来自不同部门，能够到达知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策潜力，较强的管理潜力，具备必须的权威地位。

4、竞争对手的相关状况

湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。

5、政府相对政策法规等

当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

十、模拟谈判

(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)

我方：“这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们能够协商修改布局。”

(采用换位思考，涉及有利条件的时候强调对方“你”)

对方：“感谢你们思考的如此周到。”

我方：“此柜台是经过市场调研，最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费，你看进价是否能再低点”

(采用借助式发问，借第三方影响对方决定。并且采用退一步进两步的原则。)

对方：“如果你们能再多20%的进货量，我们能够思考单价降低。”

(采用if条件+模糊语句)

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